（2013-04-15）品牌累積需要口碑，口碑則來自於銷售成績，銷售成績需要有符合消費者需求的產品，好的產品需要在研發階段就選定目標消費者並傾聽消費者的聲音。好品牌從商品研發就要開始奠基。
（文／溫慕垚）台灣的雞精市場是一個紅海市場，眾多品牌同時競逐，同樣打著頭好壯壯的訴求，消費者很難在眾多雞精中辨別出差異，但領導品牌﹣白蘭氏近年來不斷突圍，先有針對女性市場的四物雞精來差異化，後有針對學生市場的學進雞精打出一個藍海市場，充分展現一個領導品牌的企圖心。日前白蘭氏推出一支新廣告，不談產品，以一個父親的角度來看著女兒的成長，訴求「你要健康，因為你有一個夢想」，是一支很棒的品牌廣告。
近年來，市場競爭加劇，各個產業都有聽到廠商說要打出自己的品牌，因為沒有品牌的毛利太低，很難生存。品牌是為了長期銷售，但不是每一個品牌都能「打品牌」，因為品牌在消費者心中是有位階的，若沒有達到消費者心中的那條線，就沒有資格也不必要談品牌。
到底什麼是品牌？品牌包含了在目標消費者心中的心佔率（Top of mind）和印象（First impression），不但要有知名度，更要有清楚的定位被目標消費者認可，知名度可以花錢買到，但被認知的定位需要時間累積，不能一蹴可及。
品牌累積需要口碑，口碑則來自於銷售成績，銷售成績需要有符合消費者需求的產品，好的產品需要在研發階段就選定目標消費者並傾聽消費者的聲音。好品牌從商品研發就要開始奠基，然後經由產品力——行銷力——品牌力的過程，才能讓消費者認知並相信品牌。符合消費者需求的產品，透過正確的行銷包裝，持之以恆，就會形成好的品牌力。
許多「想要」打造品牌的公司，沒有循著建立品牌的程序，想要以大量的行銷投資，輔以「灑狗血」的廣告來讓消費者「就範」，其結果是，還沒有品牌位階的公司，對消費者來說根本沒有說服力，即使花錢讓消費者「記得」你的品牌，也不會形成心中的認同，試想，你會相信一個你不熟悉的人嗎？品牌，也是這樣。
回到白蘭氏的例子，白蘭氏二、三十年在台灣的經營，其產品已經建立起消費者的信任，前些年的廣告也以產品力為基礎，拍出許多好的行銷廣告，建立在消費者心中的好感度，而今年這支品牌廣告則是一個漂亮的品牌宣示，因為白蘭氏已經不需要再強調產品功能，以其在雞精市場的品牌位階，是有資格成為一個領導品牌，而以感性訴求來奠定其市場位置。白蘭氏這條品牌路也走了二、三十年，值得其他想要成為目標消費者心中「好品牌」的廠商借鏡，先把產品做好，輔以對的行銷方式，品牌力就會不請自來。
泰山仙草蜜是其成名商品，日前推出一個新商品——泰山仙草蜜茶搶市，在競爭激烈的茶品市場，泰山是否能搶下一城，下周為各位讀者分享，也歡迎讀者提供想要了解的行銷議題，讓筆者為大家分享看法。（溫慕垚現任動腦專欄作家）
註：閱讀後有許多感想要抒發嗎？以下提供兩個問題讓大家思考：
1. 你覺得還有其他雞精品牌有資格做品牌廣告嗎？
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