【品牌系列報導57-多力多滋行銷篇】多力多滋用「海瓜子」口味,顛覆美式零食口感。除了藉由網路平台宣傳,舉辦全民公投、討論區嗆聲和尬舞等活動……。還有哪些其他的行銷手法,來取得消費者認同?

名模李妍瑾受邀參加穿著性感的小熱褲加上馬靴,將台客文化融合流行時尚風格,表演性感的伸展台秀。
(Brain.com 2008-07-08)近幾年來,「台客」已經從單純的吊咖(白色汗衫)、金鍊子和藍白拖鞋,這樣的刻板印象,轉變成代表台灣精神的一種文化。台灣的年輕人不再只是哈日、哈韓,也樂於當「台客」、「台妹」,強調個性的與眾不同,走出一種在地的獨特風格。一向強調大膽、創新精神的美式零食品牌多力多滋,在競爭激烈的零食市場中,看中這種顛覆思維的創意,以「台味餅乾」獲得消費者認同。
 
  以往台灣零食市場整體銷售前三名,分別是原味、香辣和起士口味,近期消費者開始偏愛有魚有肉的「有料零食」。或許是因為經濟不景氣,讓消費者抱持著「無魚蝦也好」的心態,一樣的價格,卻能物超所值的買到有魚肉味覺的食品。但不管真正的原因如何,消費者求新求變的欲望是肯定的,所以各家品牌的零食,在競爭激烈的市場下,不得不以創新取勝,重新燃起消費者的品牌忠實度!
 
  多力多滋一直鼓勵年輕人勇於表現自我,追求無限創意。在經歷了一個半月的「口味公投」後,代表台客口味的「海瓜子」,以八千的票數,取得壓倒性勝利,打敗代表嘻哈的「馬芝拉條」口味。為了持續引爆話題,多力多滋在七月六日,舉辦了「勝者為王慶功趴」。
 
  這個以台客為主題的活動,首先邀請名模李妍瑾,穿著性感的小熱褲加上馬靴,將台客文化融合流行時尚風格,表演性感的伸展台秀;接著就是將「台客風塗鴉機車」,送給有參加網路公投活動的幸運網友,最後就是端上一大盤百人份的炒海瓜子,讓民眾大快朵頤。
 
  選擇摩托車作為活動大獎,是因為多力多滋的目標消費者,是從15歲到24歲的年輕人,他們主要交通代步工具就是摩托車。為了表現出品牌的顛覆、大膽精神。多力多滋這次特地請南台灣的塗鴉達人洪志聞(註),花了將近兩天的時間為機車彩繪,為了和包裝的圖樣及顏色相對應,整台車以紅色為主色調,黃、綠等色的點綴,配上台味十足的圖騰和花樣,車頭處還有醒目的台客兩個大字,這部完全用手工彩繪,獨一無二、台到極致的機車。如果真的騎在路上,要不引人注目應該都很難!
 
  這次機車塗鴉的創意,可以說是台灣首創!
 
  在繪畫的時候,洪志聞表示,這對他來說是一次很大的挑戰,因為機車也不像汽車,可以用噴漆進行大面積創作,必須用畫筆循序漸進的完成,另外機車的外殼跟摩托車帽的材質,也不太相同,所以在進行塗鴉時,需要不斷重複上色,才能夠將摩托車畫成預期的效果。
 
  由於這次推出的口味是海瓜子,所以多力多滋選擇跟海產店異業合作。第一波活動就是,只要到合作的店家點海瓜子,就可以獲贈多力多滋「台客海瓜子」試吃包;而第二波活動,將從七月一日進行到八月底,只要拿多力多滋包裝背面上的選票,到分布全省各地的「台客大聯盟店家」,消費滿五百就可以免費得到一盤炒海瓜子。
 
  另外,為了延續台客風,多力多滋在八月中旬,將會在7-11,獨家推出鹹酥雞和碳烤香腸兩種全新口味,企圖顛覆消費者對於美式零食口味的想像!至於餅乾的形狀方面,多力多滋的品牌經理陳俐芊提到,為了品牌標誌維持一致的形象,短時間內,多力多滋餅乾,應該還是會維持一貫的三角形。只有在比較特別的節日,多力多滋才會將創意動到餅乾形狀上,像是情人節的時候,可能會變成愛心的形狀,帶給消費者不一樣的驚喜!
 
  陳俐芊認為,台客和嘻哈兩大次文化,目前比較符合現在年輕人流行風潮。在這一連串,利用網路平台延續出的活動中,就可以看到他們創新、有趣,甚至有點Kuso的想法。像是在多力多滋的創意吃法上,有網友就建議,可以配上魯肉飯,或泡麻油雞等吃法;而嘻哈口味的創意吃法,包括漢堡夾多力多滋、焗烤多力多滋、思樂冰配多力多滋等,也是想像力十足。
 
  多力多滋這次能夠獲得消費者認同,除了本身口味的新穎,嘗試在台式的「海瓜子」,跟美式的「起士」,取得一定的平衡。另外,與次文化的緊密結合,也是引起消費者關注的原因之一,就像這次多力多滋利用「台客」這個關鍵詞,將美式文化結合在地文化,就得到更多台灣中南部消費者的認同。雖然是美式餅乾,但在未來的品牌定位上,多力多滋還是會看重創新文化多於美式文化,陳俐芊表示,對於產品沒有任何設限,基本上就是以消費者為導向,滿足消費者的需求為最終目標!
 
  這次的台味是否能在市場上有顯著的表現,讓我們拭目以待。
 
註:洪志聞,綽號蚊哥,十六歲開始進行塗鴉創作,IWM塗鴉藝術推廣團隊創立者之一,曾任品牌WOWSTEP、KETZE設計師,現任中華日報美工人員,並創立個人SOHO設計&藝術創作工作室。