【品牌系列報導40—普拿疼創意篇】貼心的創意不僅打中女生的心，也會帶來意想不到的網路行銷效果。今年5月，普拿疼在網路上推出了「男僕幫出租」愛心競標拍賣活動，配合新品上市。到底，男僕幫吸引到誰的目光？
普拿疼以「男僕幫出租」的貼心服務，拉近與女性消費者的距離。(圖由普拿疼提供)
（Brain.com 台北 2008-06-03）男僕出租！遠勝日本東京女性專屬「男僕咖啡館」，五位外表帥氣的男僕，分別以風趣、才華、浪漫、陽光和體貼男的形象，配合普拿疼新品「舒經熱飲」上市，在網站上喊出「那個來，妳最大」的口號，讓有經痛煩惱的女性，都可能有機會當小公主被照顧。到底，男僕幫的魅力吸引到誰的目光？葫蘆裡又賣什麼藥？
2008年5月，在網路上推出了「男僕幫出租」拍賣服務活動，男僕將各自拍賣三件貼心已指定的服務，吸引了許多女性消費者爭相競標和留言。活動網站一上線，從留言量、拍賣下標，以及部落格不斷的被轉錄，引起許多網友注意和討論。在5月12日到5月21日短短的十天競標期間內，一共募得新台幣99,800元，將全數捐給「勵馨文教基金會」，做為公益用途。
荷商葛蘭素史克藥廠台灣分公司的品牌經理陳翠菁表示，這次「男僕幫出租」網路拍賣活動，主要是希望15-25歲的女性消費者參與競標，以拓展普拿疼的客層。以葛蘭素史克經營普拿疼的經驗，普拿疼的產品主要消費族群是上班族。其中，「加強型」的主要客層以35歲以上為主，「速效型」的主要客層以25歲以上為主。而這樣的產品在跟主要客層溝通時，重點在於和工作環境連結、從產品利益點、功能訴求，以拉近與消費者的近身相關性。
陳翠菁進一步指出，像這樣產品，消費者在使用上往往會遲疑，例如排斥吃藥、怕有副作用、懷疑效果。因此，這次舒經熱飲的上市，在劑量、服用方式和口味上，都採用更溫和的方式，廣告訊息溝通上，嚐試不以產品利益點出發，而是以「男僕幫出租」的貼心服務，結合並轉化產品利益，來拉近與女性消費者的距離，讓女生在難過的生理期，在生理、心理都倍感溫暖。
由於鎖定15-25歲的女性消費者，有別於普拿疼以往的行銷方式，這次舒經熱飲的上市活動，不打電視廣告，將廣告預算和曝光都轉以網路為主。陳翠菁指出，經過調查，15-25歲的女性消費者的媒體使用習慣，電視雖是主要，但偏向某些特定電視節目；而相較於其他族群，使用網路的頻率較高，因此，這次普拿疼首次嚐試網路為主的行銷策略，以測試網路行銷和市場反應。
由於15-25歲的女性消費者對於處理經痛，較沒經驗和習慣，較有機會建立品牌忠誠度。而舒經熱飲的銷售通路上，主要以屈臣氏、康是美等藥妝店，以及各大連鎖藥局為主。在新品上市期間，以賣試用包的型式和主題櫃的陳列，來吸引消費者試用，希望透過試用增加知名度，和產品回購率，建立品牌忠誠度。
普拿疼這次舒經熱飲上市活動，廣告代理商是奧美，公關代理商是高誠，媒體代理商是傳立。貼心的創意不僅打中女生的心，六月男僕幫將會執行公益拍賣上指定的服務，預計又會掀起另一波網友的關注和討論，後續的媒體和討論風潮，仍可以持續關注，靜候觀察。
