在日本,女生平均在20歲,就擁有第一個LV包;在香港,名牌精品店的密度高於歐美國家;在上海,上班族會花一整個月的薪水,只為買一個名牌包。亞洲名牌精品狂熱襲捲全球,面對方興未艾的消費狂潮,商機在哪裡?

LV由法國人創始,現在成了亞洲消費者喜愛的名牌。來源blog.pixnet.net/eleceyes
Brain.com 台北 2008-04-28)在日本,94%的東京女生平均在20幾歲,就擁有第一個LV包;在香港,名牌精品店的密度遠高於歐美任何一個都市;在上海,許多剛入社會的上班族,會花一整個月的薪水,只為買一個Burberry 包包。亞洲消費者的名牌精品狂熱襲捲全球,面對這一波波方興未艾的消費狂潮,商機在哪裡?
 
  4月24日,由中華民國購物中心協會邀請到Radha Chadha,這位以香港為時尚磁場,曾任職於奧美、葛瑞、達彼思等廣告公司,並在2000年成立自己的顧問公司,曾為在亞洲的American Express、HSBC、British Airway、Mandarin Oriental為品牌脫胎換骨背後操盤的知名品牌人,分享她在市場的觀察和亞洲品牌的經驗,替這股亞洲名牌精品崇拜熱解密,並且從中發現商機和市場。
 
  根據統計全世界購買名牌精品金額比例,52%的購買率,來自於亞洲;亞洲人不一定富有,但購買實力十足,而且購買精品的頻率遠高於平均國民所得高的歐美國家。在亞洲目前最大、最成熟的名牌精品消費市場是日本,專家預測,2014年將是中國大陸,而且中國的消費規模,將拉到與其他「洲」相比,而自成市場。
 
  Radha Chadha提到三個行銷人不可不知的亞洲現象,首先是亞洲人購買名牌精品之必要的心態,亞洲人買名牌日用穿戴、當禮物、旅遊血拚紀念品等,消費頻率遠高於歐美國家;其次,消費者戴名錶、提名牌包,但可能穿平價服飾,這樣的「魚子醫和爆米花」組合式的消費型態。最後,是願意為名牌精品犧牲的阿信精神,省吃儉用只為買名牌,出國旅遊省住宿、機票,絕不會省購物血拚的預算。
 
  有別於歐美國家消費,亞洲消費者對名牌精品狂熱購買,來自於國家發展背景下的社會結構。Radha Chadha表示,名牌精品成為新的社會標籤和文化符碼使得「穿戴什麼,某種程度就表示你是誰」;因此,在亞洲不同國家,買名牌精品,對消費者來說,代表不同的社會意義,這關係到名牌如何探測到,消費者深層心理,建構他們心中對名牌尊貴的價值感。她指出「BEST」(Bespoke,Experience,Service,Texture)就是許多現在名牌行銷趨勢,只為「VIP」的專屬訴求、客製化的體驗、貼心尊榮的服務,以及講究品牌獨特性格和質感的感性訴求。
 
  Radha Chadha以日本、中國和印度為例。目前在最成熟的精品市場──日本,有一群消費者潛力十足,他們大概年約25-35 歲、單身、與父母同住以節省房租及生活費,收入不穩定,但大多拿去買自己喜歡的東西。在日本,許多名牌精品看好這群單身寄生族的購買力,對準他們行銷。在中國這個最被看好的市場,由於中國經濟快速發展,許多名牌主要由有消費實力的男性富豪或商務人士購買,而影響購買的因素,一個是購買名牌精品在中國,有一半是為了疏通「關係」、聯絡感情,另外一個是男性富商的女朋友,往往扮演了關鍵的決策影響。
 
  Radha Chadh最後以正在興起的印度精品市場為例,印度人重視婚禮,會在長達3-7天的家族婚宴儀式,送禮、回禮和謝禮,因此在婚宴中,名錶、香檳、西裝等名牌精品品牌,商機無限。此外,這幾年來,寶萊塢帶起印度的電影工業,讓許多民眾走進電影院花錢看電影;因此,有許多品牌紛紛以電影置入的方式,除了曝光,也配合情節打造品牌的時尚感。印度電影「邦提與巴莉」在戲裡的彩色繽紛的花色戲服,由Aki Narula設計,結果成為當季最流行的風格。
 
  隱藏在名牌精品狂潮的背後,不只是銷售和現象,聰明的品牌,看到的是商機和市場,潛進消費者未意識到的需求,挑逗最深層的消費慾望,引領風潮,而不是追著流行跑。有別於其他品牌,名牌精品要把品牌的價值做出來,讓消費者感受到品牌還不夠,要讓消費者感覺,品牌帶給他們別人沒有的尊榮感、優越感和獨特,才能將看到的商機,轉為品牌實質的價值所在。