【品牌系列報導11-雅芳行銷篇】品牌年輕化除了使原有客層,感受到品牌的年輕感,還要能吸引年輕人的注意;台灣雅芳看好24~35歲的台灣女性在彩妝保養品的消費潛力,透過多元的行銷策略,積極打入年輕族群。

Brain.com 台北 2008-03-07)台灣雅芳看好24到35歲的台灣女性,在彩妝保養品的消費潛力,從2004年起,就積極耕耘「品牌年輕化」和「會員年輕化」的目標。台灣雅芳總經理王子云表示,這群年輕消費者不但具有消費實力,更深具消費潛力。剛踏入職場,或已在職場工作一段時間的她們,十分注重自己的內在及外在美。最受她們青睞的產品,是快而有效的面膜,以及在加班熬夜後滋潤肌膚的抗老精華液。台灣雅芳有完整的產品選擇,還有優質專業的品牌形象,足以讓她們對美的需求獲得滿足。
 
  因此,台灣雅芳透過多元的行銷策略,積極打入年輕族群。例如2004年雅芳以「千金美眉大募集」、「千萬巨星選秀會」等活動,成功地吸引7萬名年輕族群成為雅芳的消費者,讓品牌向年輕女性靠攏,呈現活潑多元的新品牌形象;除此之外,雅芳還同時投資偶像劇「愛上千金美眉」,劇情描述落難千金陳喬恩,努力成為雅芳專業美容師的故事,不僅傳神的詮釋雅芳人熱情積極、樂於分享的精神,更成功的讓品牌形象年輕化、時尚化,深入年輕族群的休閒生活之中,吸引她們的關注,成為娛樂和討論的話題。
 
  觀察到這群女性消費者樂於分享、對生活和工作充滿熱情的特質,直銷體系出身的台灣雅芳,不僅讓女性在生活上、職場上更美,也提供了事業機會,讓更多人經由分享、體驗、交流的方式,透過雅芳長年的口碑和品牌形象,一起參與這份美的事業。2007年起推出的「Hello tomorrow」主題活動,今年和ELLE雜誌合作,舉辦網路和講座活動,邀請吳淡如、林書煒及部落格達人女王,分享愛自己的魅力,持續鼓勵女人,若要積極享受更快樂的明天,今天就要做好準備,從愛自己開始。
 
  台灣雅芳每年的廣告預算,平均約有新台幣二億元,目前的媒體代理商夥伴是傳立媒體,電視廣告和雜誌的預算占比約為八比二,其中電視廣告中,有線和無線電視台頻道的預算大致為六比四。由於近來女性美容談話性節目增多,企業對節目的贊助,甚至是合作機會也大增,但在效果上和以往並沒有太明顯的差異;反倒是偶像劇「愛上千金美眉」所帶起的週邊效益仍在持續,成功的讓品牌吸引到年輕族群的目光;因此,雅芳未來會積極進行更多元的廣告活動或異業合作。像是網路行銷的市場蓬勃,台灣雅芳便從今年起,增加網路行銷的廣告預算,積極經營電子型錄、電子商務,並提供線上影音諮詢等服務。
 
  品牌年輕化除了可以使原有客層感受到品牌帶來的年輕感,還能成功吸引年輕人的注意,台灣雅芳讓品牌的年資不是包袱,而是資產,透過靈活和多元的行銷策略,打造更全面的品牌精神,兼顧廣度和深度,讓消費者感受到品牌的活力。

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