參與社會公益也是一種投資，信義房屋董事長周俊吉表示，企業參與公益的純度愈高，感動人心的力量就愈強，造成的影響也就愈大，就愈可能讓更多人在參與公益的過程中獲利。
圖片來源：信義房屋官網
（Brain.com 台北 2008-03-03）在房屋仲介市場中，信義房屋的品牌形象，一直都有讓消費者更加信任的品牌價值，原因是信義房屋很重視品牌經營，這幾年特別在花精神，鼓勵台灣的社區經營，讓消費者把家留在台灣。有鑒於產業及人才外移，影響台灣經濟結構甚鉅，信義房屋撥出一億元的經費，從2004年4月開始，推出「社區一家」贊助計劃，透過關心社區的人、事、物，達到「增進人際交流，鼓勵家留台灣」為目標。信義房屋董事長周俊吉表示，提出《社區一家》的理念，從社區的改造開始，共贊助了300多個社區進行公共區域的更新，讓企業從內到外，都有長期參與社區公益的體認，讓企業的發展和社會公益緊密結合。
很多人建議既然要花經費，應該要從房仲業的主要市場，如台北、台中及高雄等重點都會區開始，對企業未來發展才有效益，但周俊吉認為，信義房務提供台灣許多舊社區經費改造，並非著眼在短期的投資報酬率。而企業參與公益的純度愈高，感動人心的力量就愈強，造成的影響也就愈大，就愈可能「一本萬利」，也就是讓萬人得利的意思。「社區一家」贊助計劃今年已經進入第五年，共有2000多個社區向信義房屋提出改造計劃的申請，最後有300多個社區獲得補助，包括高雄的寶華社區、嘉義縣的大崙社區等。高雄寶華社區，從申請了8萬塊經費，從清潔樓梯間開始，帶動社區居民從旁觀到參與，而後互相認識。幾年下來，產生了守護相助的情感，讓社區大環境更好，也讓居住的人更愉快，間接也影響了該社區的房價，保守估計每坪至少增值了一萬元，整個社區是增添了好幾千萬的效益。
另外，員工也是信義房屋這個品牌的重要代表，信義房屋也鼓勵員工參與公益，推出10000小時的「信義志工服務計劃」，讓員工擔任社區改造的志工，從參與改造的過程中，付出和學習。周俊吉表示，人是企業的根基，所以信義房屋很重視內部人才培訓流程，包括培養、管理和激勵。如果企業要聘用沒經驗的新鮮人，教育訓練就很重要，信義房屋除了工作知識和能力的訓練流程，也結合政府的認證，透過一定的流程，讓員工能將訓練的結果，反應在工作表現上。而在管理和激勵上，不同於其他房仲業採低底薪高獎金制，信義房屋，採高固定底薪，並以高團體獎金，取代個人績效獎金。周俊吉認為，高個人業績獎金機制，很容易讓員工為了交易而交易，而忽略了售後服務品質。業績好的人，不見得是種樹的人，很可能是砍樹的人，做成了一次交易，卻失去了之後的交易意願。以團體績效來訂定獎金，讓同仁重視團隊表現，更願意互相激勵和幫助。另外，信義房屋也和美國的Coldwell Banker、日本的歐力士集團合作，進行人才交流和培訓，讓員工有機會前往國際級的金融地產企業學習，帶動整體信義房屋全球佈局的發展。
而面臨未來兩岸三通的影響，周俊吉認為，對台灣的房地產而言，三通後，信義房屋推動「家留台灣」就更有可能實現。另外，台商回流，最有可能的影響有三個：大量的大陸企業到台灣設點，讓台灣都會區的優質辦公大樓有機會優先受惠；而經濟能力佳、要求高生活品質的台商回流，也帶動台灣優質住宅的買賣，增值性更好。另外，兩岸直航的影響，在預期心態下，資金投資會提早佈局，讓台灣一些精華地段和新興商圈，有增值的可能。周俊吉表示，未來是高房價、高利率的年代，並有通貨膨脹的隱憂。未來政府推動經濟革新，經貿園區及捷運、高鐵等交通建設的建置，都會影響房地產區域上的增值性。如果台灣經濟成長能夠穩定，人民所得提高，當然也就會帶動房地產的交易意願。
