品牌App如何 洞察使用者內心深處？

（2018年3月號503期動腦雜誌）日本有哪些品牌，以「行動（App）為主」的經營方式，讓消費者除了購物更順暢外，在參與行銷創意活動、意見反映、吸取新知時，也能更即時，進而培養出品牌忠誠度。

隨著行動裝置普及化，應用程式行銷也跟著發燒！有別於只能守株待兔或強迫收看的網路廣告，應用程式是由消費者主動選擇安裝的結果，也是企業可直通消費者的媒體平台，因此除能精準地傳佈、蒐集相關資訊，也將賦予企業更寬廣的揮灑空間，與更多樣化的活用素材。 在應用程式百家爭鳴的時代裡，優惠券與積點是最常用來吸引網友下載的誘因，善於活用優惠券促銷商品的日本麥當勞，因此穩坐應用程式龍頭寶座，截至2017年5月為止， ......