(2017-03-20) 隨著行動裝置、線上影片、及社群媒體的興起,數位廣告的金額也巨量成長。對於擁有眾多數位消費者的台灣而言,數位廣告的成長也在預期之中,台灣智慧型手機高滲透率及行動網路廣告強勁需求,推升了數位廣告的成長。2017年度數位廣告花費,預估將佔整體廣告市場總額40.4%。台灣的比率遠高於新加坡及香港,此成長趨勢預計將持續至2020年,而且還有可能一舉超越傳統廣告。

(圖:Spotify提供)

(2017-03-20)為何廣告人必須要有值得信任的方式去評估線上廣告?

廣告世界 沒那麼簡單
根據「世界廣告主協會」(WFA)的調查,至2025年,廣告預算的詐騙金額預計將高達美金500億。簡言之,500億代表實際上沒有接觸到閱聽人的廣告,其損失的額度。如果坐視不管,到了2025年時,廣告主可能承受高達美金1,500億的損失。這是廣告主都知道的大問題,卻只能束手無策。

這喚起了業界去關注廣告可視率的問題:「數字是怎麼算出來的?廣告主該如何計算跟付費?」MOAT及IAS等廣告接觸測量業者,都是Spotify的夥伴,這些公司所提供的計算標準讓Spotify用於廣告專案,然而,有許多品牌廣告主,至今仍未察覺到與廣告可視率測量業者合作,其實是項關鍵投資。

計算線上影音廣告的可視率更為重要,但大部份的廣告主並未徹底瞭解他們在廣告的花費,究竟轉化成多少成效。例如,市面上許多影音播放平台,以收看次數來計算廣告費,有多少人按下播放鍵,廣告主就要付出多少錢。這種計費方式,忽略了多方面影響使用者,觀看廣告的行為因素。我們不知道使用者有沒有開音效、也不知道使用者是否登入、更無法確定使用者是否接收到主要訊息。這麼多問題,但是現行方案卻拿不出什麼解決方式。

太少也太遲?
Too Little, Too Late?

Spotify亞洲區業務副總裁Sea Yen, Ong表示,廣告主直至現在才開始意識到,應存在具公信力的計費標準。只是,這類業界裡早已存在的問題,也因為廣告阻擋工具的出現,而更加嚴重。在防不勝防的網路詐騙裡,廣告詐騙是最龐大的一種網路犯罪。透明度的欠缺,及關鍵效能指標的代表性不足,造成了整體線上影片廣告生態的金額損失。

Sea Yen解釋,主因可能出在過於依賴,我們把所仰賴的簡陋制度視為方便,或是乾脆眼不見為淨。不論是什麼原因,該面對的終究還是應面對。廣告的不可視,及虛假的曝光計數這類自欺欺人之事,不能再繼續跟著和稀泥。事實上,該是需要改變的時候了。

向前走! 透明度 零詐欺
這個世界早已進入數位時代,業界所採用的各種制度與標準,也都該符合時代的需求,需創建更透明的經營環境。Sea Yen說,所幸上述問題,警醒了該如何變革、業界該往什麼方向前進,好讓我們都能獲取行動網路所能帶來的利益。

如果廣告業想要生存下去、繼續成長,Sea Yen認為,就不能繼續自我感覺良好,必須迎頭趕上科技的進步。若沒有人願意站出來說幾句話,那麼廣告業的可信度及未來就岌岌可危。如此下去,整體產業的損失將難以想像。Spotify認為,上述的透明度及零詐欺,都是該給予廣告主的承諾,相信也是未來數位廣告業的必然之道。