(2021-06-24)2019年底開始的疫情,讓全世界極度不安,台灣馬自達提出希望能結合這些當下的氛圍及感受,從台灣人的角度思考,對關注這塊土地的人們,提出新的品牌主張:活出嚮往真我(FEEL ALIVE),來創造更有共鳴的品牌行銷活動。

品牌創意的起點:結合當下人們的感受
2019年底開始的疫情,讓全世界極度不安。雖然台灣在今年3月前,疫情不如外國嚴重,但在生活上也受到了許多限制,諸如許多場合必須戴口罩、無法出國旅遊等。種種限制下的台灣人,其實對疫情有許多的強烈感受與醒思:在生活持續前進之下,有許多人選擇暫時停下腳步,開始重新思考自己該過什麼樣的生活?如何去感受自己獨特的生命?

答案是渴望更自由的空氣,毫無保留地表現真實自己,也更願意去守護世界上每一個生命,欣賞生活中的每一處美景,活出自己期望的樣子,同時盡情去感受每一天。而這也反應在台灣的國內旅遊及體驗活動在2020年一度蓬勃發展。

 

發現這些現象之後,台灣馬自達(MAZDA)提出希望能結合這些當下的氛圍及感受,從台灣人的角度思考,對關注這塊土地的人們,提出新的品牌主張:活出嚮往真我(FEEL ALIVE),來創造更有共鳴的品牌行銷活動。

人們未必全然相信知名代言人,但會相信身邊的人挺身說話
接到台灣馬自達提出的要望後,偉門智威思考的是:如何跳脫一般代言人的窠臼,同時又能鼓舞 每一位車主,傳遞台灣馬自達永遠會支持他們去體驗自我嚮往的生活。

經過與台灣馬自達不斷的往返討論,最終創意策略定調在「呈現各式各樣車主追求的獨特生活樣貌」。偉門智威坦言十分感謝台灣馬自達認同這樣的操作模式,這與許多汽車品牌的操作大相庭徑,因為每個人對於如何『活出嚮往真我』都有自己的看法與做法,整個操作的核心不該拘泥一個名人的標準示範,反而更需藉由許多車主生活片段的演繹,激勵更多人去實現自我嚮往的生活。

如同偉門智威近期發表的2021年全球百大趨勢《THE FUTURE 100》一書中所提:當人們面對一整年的疾病與難關時,更期望品牌去振奮人心,給予人們正向的啟發與感動。於是,真實車主為品牌代言的策略就此拍板定案。

讓品牌與車主雙贏的致勝策略
事實上,台灣馬自達在臉書上約有八十五個車主社團。車主們在網路上互動分享交流,在現實生活中也參與彼此的生活,一同分享駕馭馬自達的樂趣。對台灣馬自達來說,這些車主就是最佳的品牌大使。

台灣馬自達與偉門智威一起從其中邀請了五位車主來分享並飾演品牌影片中的角色。對於這幾位車主而言,亦是一個難得的體驗,因此,品牌影片《致 台灣》甫上片,車主們即在第一時間分享給自己的親朋好友,創造出大量的討論聲量。透過這些對車主有共感的內容,品牌不僅成功彰顯馬自達車主的精彩擁車生活,也在無形中再次強化了品牌忠誠度。

視代言車主如名人
台灣馬自達期望每一位車主都能感受到品牌的重視,因此偉門智威在規劃整個廣宣傳播時,也將這份期望落實於執行中。除品牌影片外,偉門智威同時為車主量身打造社群影片的內容:透過「MAZDA最佳代言人」的線上活動,邀請車主寫下與馬自達的難忘回憶,而幸運出列的三位車主與原先品牌影片中的五位車主一同入鏡,讓鏡頭記錄下他們與馬自達的點滴時,也深度介紹每一位車主的生活樣貌與正在實踐中的自我目標。一如名人代言,這些真實車主的影像也延伸到平面或數位視覺。

而在整個廣宣中,體驗活動十分重要,台灣馬自達規劃了「FEEL MAZDA, FEEL ALIVE」活動,透過現有車主介紹其朋友參加, 藉由48小時的深度試駕,讓潛在顧客不僅可以對車有更完整的駕馭體驗,更重要的是感受自己憧憬已久的生活模樣。

藏在數據背後的動人感性
台灣馬自達的《致 台灣》品牌廣宣獲得了極大的迴響,相較前一波的廣宣,影片的轉換率增加了105%,展間來客數也大幅提高了30%。而線上活動參與人數更是以往平均值的230%。

數據的成長固然令人喜悅,但其實讓台灣馬自達與偉門智威有最多收穫的是:這群車主在活動期間的真實回饋。從一次又一次的留言中,感受到了車主們的興奮與熱情,分享著因為有了馬自達而讓生活有更多元不同的視野、走上自己從未想過的旅程、或毅然辭職找尋自我等動人的故事。

車主們的生活,彷彿是廣告腳本的續篇,在你我的生活周遭上演,也讓“活出嚮往真我”這句品牌標語,成為所有馬自達車主最真實的寫照。

▲Mazda《致 台灣》與你一起活出嚮往真我 FEEL ALIVE 品牌影片