（2021-01-21）根據德勤最新報告，2021年零售技術將出現實質性增長。隨著更多人接種疫苗，人們開始嘗試更多冒險，所有行業的供應鏈將可開始恢復正常。
（2021-01-21）根據德勤（Deloitte）的最新報告顯示，2021年零售技術將出現實質性增長。預計2021上半年零售銷售相對平穩，下半年美國整體GDP增長，將非常接近2019年第四季，2022年初GDP將完全恢復。零售銷售增長將隨著更多人接種疫苗後，人們開始嘗試更多冒險，所有行業的供應鏈將可開始恢復正常。
報告顯示，關注健康或安全的議題，並不會因疫情趨緩而消失。零售業仍將優先考慮員工和購物者的安全，預計遠程醫療、教育和雲計算等領域的技術，仍將實現顯著增長。
某些零售項目遵循了預期的增長模式，疫情導致了前所未有的加速，從根本上改變了我們的生活和工作方式，和消費者生活相關的技術，將繼續為全球商業生態系統提供機會。
根據該報告預計，遠程醫療會有很大的增長空間，2021年底將有約5％的醫生，就診會透過視頻會議進行，雖然看起來並不是巨大的增幅，然而2019年只有1％的就診是透過遠程醫療進行的，現今每增長1％，就代表著超過85億次醫生就診。專家認為，2021至2025年，將會有更多的公司將資料遷移到雲端，預計年平均增長率為30％。
零售科技將以數位方式控制運營變化並滿足客戶需求，除了開發新的產品（如目標環境、社會和治理產品組合）之外，數位化轉型應該適應現有流程，2021年將成為落後者面臨戰略風險的一年，不管喜歡與否，客戶互動技術必然會轉化為投資管理流程。如今，數據技術已經更加成熟，在長期投資中的應用，也已經蓬勃發展。
閱讀後有許多感想嗎？以下提供兩個問題讓大家思考：
- 你所知道的零售科技已經如何改變我們的生活？
- 你認為遠程醫療是未來趨勢嗎？
