（2020-10-05）多年前，市場上早已流傳O2O的行銷概念，結合線上線下一網打盡消費者。光有通路或純粹只在社群平台上發文是不夠的，還必須...

（2020-10-05）2020上半年疫情嚴重影響日常生活，同時也改變消費者的消費行為及習慣，大眾從實體轉往線上購物，此舉讓許多只有線下通路的廣告主感到非常苦惱，到底如何才能有效觸及客群呢？

多年前，市場上早已流傳O2O的行銷概念，結合線上線下一網打盡消費者。當然，光有通路或純粹只在社群平台上發文是不夠的，還必須蒐集消費者數據，才能精準了解喜好，推播合適商品，促成最終的購買行為。

　

數據可以如何被解析及運用？
我們每個人每天的線上、線下生活＆瀏覽行為等，皆會以數據的形式被記錄下來，這些數據經由眾多演算法不斷分析後，就能產出各種人群標籤並用於廣告投遞。只是單有一套數據來源是不足以支撐廣告投遞的精準度，必須借助多方數據資料交叉比對分析。

域動行銷一路以「數據發展」為主要核心，至今已有多套數據來源，形成獨有「混血數據」，數據來源包含電信數據、電商數據、場域數據、線上數據、社群數據…等，2020年更增加「發票數據」，從消費者所在地點、購買商品、消費能力的過往實際消費紀錄，提供制式標籤以及客製化需求。

專業數據團隊不斷串接新數據源，期望透過數據整合、演算及應用，協助廣告主有效達成行銷目標。

房產數據累積 形成區域資料庫
域動行銷操作房產數位行銷案例已有多年經驗，至今已累積200個以上案例。將每次廣告活動成效回傳後台，經由專業分析，建立超過10個區域數據資料庫，將高度興趣受眾結合多元的第三方資料，透過技術語意分析、AI機器學習，把目標受眾解析再擴大，依據族群標籤為建案客戶找尋更多新客源。

以新竹某建案為例，該建案位於竹北市中心核心地段，兼顧生活機能、交通及諸多優勢於一身。但這樣的建案存在著兩個問題: 競爭者多，且因案型屬「住商合一」，與以往大眾認知不同，因此較難以在數位平台上找到有需求的族群。

藉由不同數據來源，鎖定「新竹地區」+ 「關注房產」的族群，並分析其興趣、行為、消費等，與不同喜好及需求的TA，溝通不同素材，透過數據整合、分析，有效觸及TA。在疫情期間，達成僅４個月內即創造出熱銷300戶佳績，且平均每週賞屋意願者達30組以上。

後疫情時代，各行銷人員更應該放慢腳步，重新思考品牌定位、行銷目的，不要因為疫情影響而亂了腳步; 且不論是藉由何種行銷方法，都應以「數據」為核心，才能有效掌握TA動向。