（2020-08-25）陪伴台灣生活者走過無數春夏秋冬，UNIQLO今年邁入10周年，一直以來以Life Wear高品質服裝及優質服務，為大眾創造許多專屬的品牌記憶。
（2020-08-25）走進UNIQLO任一家門市，總能感受到店員的熱情、親切，全齡服裝應有盡有。其中最讓媽媽族群切身感動的設計，非嬰幼兒服飾莫屬。
貼心在產品細節裡
UNIQLO的新生兒包屁衣，為了不讓衣物標籤磨擦到小嬰兒稚嫩的皮膚，會特別縫製在衣服外側、孩童衣服與褲子的成套裝，在褲頭兩側有貼心鈕扣設計，可以讓褲頭與上衣互扣，讓孩子不管活動力有多大，都不會因為不小心露出肚子而著涼。
在嬰兒包屁衣下檔按扣設計上，UNIQLO會用不同顏色區分，讓新手爸媽換尿布忙碌之餘，也不會扣錯扣子。（圖片來源：UNIQLO官網）
且無論是價格、布面縫線、密封包裝......等細節，都是不少消費者送禮、自用兩相宜的首選。
種種用心成就了UNIQLO連續多年榮獲各大服務大賞金獎，以及市占率、品牌知名度、品牌好感度第一的消費者肯定。
深入洞察消費者行為並即時反應
迎接10周年，UNIQLO台灣董事長兼執行長黑瀨友和，除了感謝台灣消費者的支持，和共同努力的3,000多位同仁外，提出「UNIQLO Taiwan 3大品牌新價值」：
1、確實將消費者心聲反映到商品。
2、開創智慧購物體驗。
3、企業責任，友善環境、永續經營理念。
UNIQLO 邁向來台10周年新里程，台灣經營團隊致力帶來服裝新價值，2020秋冬系列因應當下生活型態，機能、品質、設計全面再進化。（圖片來源：UNIQLO）
由於收到許多親子消費者反應，希望童裝尺寸可以再多元一點，以符合青少年需求， UNIQLO為此特別開發童裝160公分新尺寸，滿足成長快速的青少年，以及身型較嬌小的一般消費者。
而廣受大眾歡迎的AIRism系列，今年首次跨足居家生活，推出的AIRism床單，引起熱賣搶購，因此於今年９月，將新增多種尺寸以及被套單品，希望符合消費族群期待。而萬眾期待的AIRism口罩，也會於10月初登台販售。
AIRism涼感寢具日前上市，十分具有話題性，今年9月將追加推出更多尺寸以及被套單品。（圖片來源：UNIQLO）
此外，面對2020疫情的影響，顧客消費行為也有所改變，UNIQLO觀察到，在台灣過去營業額較高的時段，通常是晚上，而這個時段會大約占總體20%的業績，顧客停留時間也比較久。
但因為疫情的影響，消費者變得喜歡選擇在人比較少的時段到店，停留時間較短，且目的性購物的消費者增加。針對這些觀察結果，在電商、通路上，UNIQLO也積極有所應變。
防疫期間，UNIQLO攜手GU與物流夥伴，捐出超過10,000件AIRism與DRY機能服，緩解醫護人員防護衣下濕悶不適，守護醫療英雄齊心防疫。
UNIQLO以服裝的力量應援防疫行動。（圖片來源：UNIQLO官網）
持續創新不忘永續價值
10周年之際，UNIQLO預計在實體通路上有突破性的改造，包括：重塑台灣第一家店——「統一時代店」，將其打造為都會時尚流行情報站，和最令親子族群興奮的「高雄大魯閣草衙道店」，以親子穿搭樂園的願景，預計於2020年９月30日開幕。
永續經營方面，到目前為止UNIQLO在台灣已捐贈超過15萬件愛心衣物，回收服裝超過25萬件，為9,000多位偏鄉學生、弱勢家庭送暖。並實踐減塑生活，2020年預計會減少85%一次性塑膠的使用。
UNIQLO友善環境不遺餘力。（圖片來源：Brain.com.tw）
UNIQLO新永續生活提案，省水製程將100%運用在UNIQLO全系列牛仔褲商品中，以及Fleece首次採用回收聚酯纖維製成。（圖片來源：UNIQLO）
黑瀨友和強調，要UNIQLO成為最有愛的品牌，與台灣共創美好未來。UNIQLO將以Life Wear改變服裝、改變常識、改幣世界。
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台灣優衣庫海外行銷暨宣傳戰略部部長黃佳瑩：UNIQLO從消費者生活需求出發，落實時尚民主化
