(2020-03-16)隨著東南亞市場逐漸興起,東協國家已然成為數位行銷業者的兵家必爭之地,看準越南人口年輕、行動裝置普及、數位廣告成長快,funP雲沛創新集團旗下的TenMax騰學廣告科技也在2017年前進越南胡志明市設點。

Tenmax海外商業開發及策略團隊

(2020-03-16)funP雲沛創新集團旗下的TenMax騰學廣告科技在2017年前進越南胡志明市設點。經營三年後已經有初步成果。

隨著東南亞市場逐漸興起,東協國家已然成為數位行銷業者的兵家必爭之地,看準越南人口年輕、行動裝置普及、數位廣告成長快,funP雲沛創新集團旗下的TenMax騰學廣告科技也在2017年前進越南胡志明市設點。

 

經營三年後已經有初步成果,TenMax不但在旅遊、建築與教育產業建立指標客戶,也與當地知名網站和媒體圈締結合作關係,提供Google、Facebook、Zalo、Coc Coc、Grab與TenMax等全媒體行銷的操作服務。

在這篳路藍縷的摸索時期,從最基本的用人策略開始,光是語言能力、專業知識、業界人脈這些條件孰輕孰重,就花了不少時間和學費去學習並調整,一直到去年才形成較穩定的當地團隊與合作模式,業績也因此開始大幅成長。

花兩年找到立足點,主攻「Branding」品牌主
除了用人策略,市場定位也是一大挑戰,TenMax海外商業開發及策略經理謝昀庭表示,以一個新進者來說,因為缺乏足夠的數據資料,在廣告精準度上很難有優勢。

為了找到自身定位及市場策略,他們試過很多不同的方法,例如最早主打「原生廣告」,本來以為會像在台灣一樣受歡迎,結果卻不如預期,「原生廣告強調『外觀融入網站設計、不干擾閱讀體驗』的廣告樣式,但我們漸漸發現,越南很多網站主其實不那麼在意這一點,甚至一頻版面同時出現很多個Banner(橫幅廣告)也沒關係 。」

在經過不斷地嘗試、學習及調整策略後,最後鎖定以「Branding」為導向的品牌主,為他們提供創新有趣的廣告版型來增加知名度。


▲TenMax海外商業開發及策略經理謝昀庭

謝昀庭分析,之所以採用這個策略,是因為越南市場樂於嚐鮮,作為一個不被認識的新進者,特色廣告是一個能快速引起客戶興趣的敲門磚;品牌客戶在成效認定上會更著重於曝光數與點擊率,這對於還在累積數據資料的TenMax來說也更有餘裕。

此外,越南民眾對廣告的觀看及互動意願高,許多在台灣受眾不見得買單的版型,像是比較華麗的蓋版廣告、特色影音等等,在越南卻有很好的迴響,TenMax的發揮空間還很大。

摸索成功策略-推出創意版型設計平台,廣告點擊率達8%
確定市場定位後,TenMax於2019年針對越南市場推出「Innovative Ad Network」創意廣告聯播網,品牌主僅需提供制式的圖片、影片、Logo素材,TenMax的素材平台就能在兩分鐘內產製出互動效果極佳的特色廣告,搭配完整的合作網站列表及各項受眾鎖定條件,達到漂亮廣告成效。

謝昀庭表示,一般來說,展示型廣告的點擊率達到1%已經非常出色,但是「Innovative Ad Network」的很多特色版型可以達到7至8%。由於廣告效果好,每次推出新版型的時候,很快就有客戶買單,他們從這裡下手,慢慢與客戶建立信任關係,再延伸至其他服務。

她舉例:「去年推出第一個置底摩天輪版型的第一單銷售,就是在沒有任何前例、沒有基本合作網站的狀況下從0跑出來的,因為CTR(點擊率)的成效非常好,至今這個客戶都會固定撥預算給我們的特色版型,連帶著每月的Branding預算也都交給我們一起規劃。


▲一個吸睛的數位廣告版型,不僅能提升使用者體驗,讓消費者對品牌留下深刻印象,也能提升網站成效和收益,為品牌和網站主創造雙贏。(請點擊連結觀看範例:http://r.ad-hub.net/qJLfq

夠快才能搶佔先機,「自主研發技術」成關鍵優勢
不過,謝昀庭提醒,想在越南市場中勝出,速度也很關鍵。她分析,越南的開發能量充沛,在台灣聘請一個工程師的薪水,在越南可以請兩到三個,所以常常會發現,很多版型上市後,沒多久就有類似的樣式出現,「大多時候重點不是產品多特別,而是一定要求快,在市場還沒出現這個概念時,就要先做出來拿去賣,讓客戶覺得一直有新的東西、也相信你的研發實力。」

TenMax營運總監林聖鈞也補充, 在速度決定勝負的國際市場中,技術自主性也會變得很重要,由於TenMax的技術與廣告系統皆為自主研發,可以針對不同的市場需求快速反應,搶得市場機會。

以「Innovative Ad Network」為例,從概念成形到做出「最小可行性商品(Minimum Viable Product )」他們只花了三個月,若是技術與研發能力不足的企業,可能會耗時數倍以上的時間。

最後,談到會給希望前進越南的同業什麼建議,謝昀庭表示,很多人可能會覺得越南比較落後,事實上,因為許多國際一流的廣告行銷、技術公司都在越南設點,所以當地人對產業趨勢的瞭解並不輸給台灣同行,因此台灣企業可能比較難賺到「知識落差」的紅利。

另一方面,對於廣告聯播網來說,「夥伴關係」也相當重要,積極的與當地網站合作、建立完整的服務措施,才能創造更大的價值,不僅客戶更願意買單,產品在市場上流通也有優勢。