（2020-02-28）根據Oribi最新數據顯示，社群媒體正在推動越來越多電子商務轉化，社群對零售的影響已經受到廣泛關注...
（2020-02-28）根據Oribi最新數據顯示，社群媒體正在推動越來越多電子商務轉化，社群對零售的影響已經受到廣泛關注，Google正在推動約20％的電子商務銷售，Facebook和Instagram共同推動約10％的銷售額，僅是Google的一半。來自社群的造訪者與其他渠道相比，心態截然不同，大多數社群用戶並無購買意願，而是被動的購物者。
調查發現，社群行銷適合較低價位的產品，對高端產品的影響較小，受到社群貼文影響而購買的商品，通常是較便宜的商品，價格低於100美元的產品，在社群媒體上的轉化率為2.6％；價格超過100美元的商品，轉化率下降至不到1％。大家都十分關心Facebook的購物潛力，在時尚商店中，Instagram持續增長，也只佔不到2％的流量，搜尋仍然扮演影響購物的重要角色。
目前，線上商店的轉化率平均為2.2％，有11％的購物者會將商品添加到購物車中，只有不到四成（39％）的人會去結帳，點擊結帳的人中，只有不到一半的人實際完成了購買。桌上電腦用戶的轉化率是2.7％，而行動購物者的轉化率是1.9％。星期二線上銷售轉換率最高（2.5％），其次是星期一（2.25％），週末下降到2.1％。
目前，近半數（48.9％）的流量來自電子郵件行銷和行動應用程式。Google是主要的流量來源，透過自然搜尋（20.6％）和付費搜尋廣告（14.1％），提供了35％的流量動能，其次是Facebook（9.6％）和Instagram（1.5％）。
從每個渠道的總體轉化率來看，Google付費搜尋以2.7％領先，其次是直接造訪（2.5％）和自然搜尋（2.1％），轉化率高於Facebook付費／自然（1.5％）和Instagram付費／自然（0.8％）。
- 您認為什麼狀況或條件下，能促使人們有11％將商品添加到購物車，並實際完結帳？
- 是什麼原因使Google的轉換率能高於Facebook、Instagram等社群平台？
