(2020-02-07)根據數據發現,日常用品相關廣告的參與度是消費者購買的關鍵;即使是一些非常規購買的商品也是...

(2020-02-07)根據Valassis和Kantar的最新數據發現,日常用品通常是指重複購買的物品(如衣物、衛生紙、牛奶),相關廣告的參與度是關鍵。該研究針對1,000多名消費者進行調查發現,約半數的人希望為日常用品提供更多相關的廣告。即使是一些非常規購買的商品(如電子產品),許多(68%)消費者認為,相關性仍然是關鍵。

現今,消費者的期望已大大提高,要求品牌能即時、準確提供所需的產品,因此行銷人員有機會將重點轉移到傳統的購買旅程外,並了解個人的購買動機,進而與消費者建立更好的聯繫。向消費者提供他們想要的東西,重點在於,傳遞相關且即時的訊息,超過三分之一(38%)的人認為,相關訊息會影響購買決策。

 

了解消費者如何購物及為什麼購物的心態和行為,重點是,理解他們從一個階段進入另一個階段的動機,包括位置數據、購買意願和廣告參與度等。報告發現,68%的消費者表示,他們現在比5年前擁有「更好的裝備」來進行購買,60%的消費者在購買前會在網上研究產品,43%的消費者表示,定向廣告應在店內扮演「探路者」的角色,69%的人希望能夠快速有效地購物。

現今,購物者可以使用比以往更多、更好的工具,來研究品牌和產品。無論是透過線上評論還是定向廣告,消費者都不斷地將訊息轉化為新的購買決定。儘管創新的演算法和人工智慧,正在加速幫助消除很多「訊息污泥」,對於品牌來說,優先考慮產品訊息是不可或缺的一部分,教育和互動的訊息至關重要。

閱讀後有許多感想嗎?以下提供兩個問題讓大家思考:
  1. 作為消費者,日常用品相關廣告會左右你的決定嗎?
  2. 對品牌/企業來說,投放廣告需優先考慮哪些資訊?