(2018-12-13)根據Kantar發布的2019年媒體趨勢預測,全球媒體不斷創新和變革仍在繼續進行,如果我們聚焦於行銷方面的趨勢,暫時忽略個別地區和品牌的趨勢,大致可以分為四項。

(2018-12-13)根據Kantar發布的2019年媒體趨勢預測,全球媒體不斷創新和變革仍在繼續進行,媒體發展主要趨勢多達12個,如果我們聚焦於行銷方面的趨勢,暫時忽略個別地區和品牌的趨勢,大致可以分為:

  1. 重視消費者的體驗
  2. 技術和觀念的創新
  3. 爭取消費者的信任
  4. 追求品質和效率

1、重視消費者的體驗:
越來越多的媒體開始打造優質的網路和行動體驗,洞察消費者態度,讓廣告程式化購買變得更靈活和精準。

 

擴增實境AR(augmented reality)將改變消費者購買路徑和消費者體驗,為行銷人員提供了新的機遇,目前只有24%的行銷人員認為,AR是品牌宣傳的必需技術,僅有18%的人認同VR。目前在B2B領域裡已經有了不少VR應用,未來消費者的AR體驗將變得越來越成熟。

2、技術和觀念的創新:
深度資料解析(advanced data analytics)運用自動或半自動的工具來挖掘資料,根據過去的資料預測即將發生的事件,找出商業的應對決策。在行銷上聲音技術將獲得突破性應用,語音設備的滲透率和聲音技術應用都會大幅增長。

在媒體和行銷行業人工智慧的使用率將超過50%,改變的重點領域包括,前瞻性資料分析、高級自動化市場行銷和精準廣告投放等三個領域。

3、爭取消費者的信任:
2019年信任和隱私將是媒體重大的挑戰,歐盟的通用資料保護規範GDPR(General Data Protection Regulation),已經開始針對不當使用消費者資料加重罰款,媒體需要謹慎區分對待不同的資料,降低侵犯隱私的風險。同時媒體也應該重視平權趨勢,嚴肅對待女性在廣告中的形象。

4、追求品質和效率:
大螢幕將捲土重來,消費者會使用更大更好的螢幕來觀看電視和視頻。社群影響者行銷將從追求流量轉為追求品質,特定領域的意見領袖粉絲數量相對較少,但是擁有較高的信任。

閱讀後有許多感想想抒發嗎?以下提供兩個問題讓大家思考:
  1. 您所在的地區,除以上四大行銷趨勢,是否有其他觀察?
  2. 消費者的VR、AR體驗會是未來行銷主流嗎?