(2018-11-15)九合一選舉將於11月24日投票,是否會對百貨公司的週年慶造成影響?選舉期間,由於新聞話題圍繞在政治議題上,導致百貨銷售的聲量被稀釋,至於銷售業績如何仍待觀察。

(圖:pexels)

(2018-11-15)今年九合一選舉將於11月24日投票,是否會對百貨公司的週年慶造成影響?是零售業者關心的議題。選舉期間,由於新聞話題圍繞在政治議題上,導致百貨銷售的聲量被稀釋,至於銷售業績如何仍待觀察。

我們借鏡上週美國的選舉,事實上,選舉並沒有讓消費者遠離商場。根據Adobe最新數據顯示,零售增長率為13%,與2018整年的增長趨勢是一致的。

 

選舉日當天,消費者會透過他們的設備造訪新聞網站、社群媒體和購物,當天新聞網站的造訪量飆升超過300%。雖然新聞報導分散了觀眾注意力,但消費者在追蹤選舉結果的同時,也會採用新的方式購物,促使購物者轉向多螢幕方式消費,產生破紀錄的零售業績。

Adobe研究發現,當天總銷售額達到14.8億美元,同比增長13%,11月份選舉前的6天,每天達10億美元的銷售額,顯示假日購物季節強勁的購買力。

由於這個強勁的開端,Adobe預測美國假日購物季將帶來1,240億美元的線上收入,感恩節銷售額將增加至少16%,約20%的費用將用於感恩節和網絡星期一之間;同時,Salesforce認為,行動載具為美國假日購物季將帶來有力競爭,智慧型手機將佔所有電子商務造訪量的三分之二(68%)以上,網絡銷售將佔季收入的約40%。

電子商務受到行動載具的嚴重影響,購物者轉向使用手機購買,今年手機比其他任何設備採買更多商品,且造訪次數也更多。

本季將看到手機造訪次數,超過2015年購物季電子商務的造訪次數。甚至店內購物者也會使用手機,在18-44歲的購物者中,有83%的人在實體店裡使用手機。零售業者只要優化和強化行動競爭力,就不用擔心選舉會影響銷售業績。

閱讀後有許多感想想抒發嗎?以下提供兩個問題讓大家思考:
  1. 企業主能如何借助選舉之勢,引起消費者對品牌或產品的興趣?
  2. 若想借選舉之勢衝業績,應注意哪些事項?