（2018年11月號511期動腦雜誌）當線上購物蓬勃發展，強襲實體店生存空間，引發「關店潮」。不過受到消費者偏好改變，數位科技帶來的革命性改變，對於實體店商不僅是危機也是轉機。2018銷售第四季，週年慶、年底特賣等重頭戲，實體業者將如何出手，把線上客人拉回地上「踏實購物」呢？

隨著科技進展、運輸物流成熟，線上購物愈發方便，根據經濟部統計處指出，各國網路銷售佔零售業營業額比重逐年升高，其中阿里巴巴旗下淘寶、天貓全面佈局，2017年中國網路購物佔比15%；南韓及美國佔比分別為13.9%及12.2%。 線上購物成長，壓縮到實體零售商生存空間，各國百貨公司皆受到影響，像是美國百貨公司至2017年為止，連續13年負成長，光是2017單年內，有高達6,800多家實體店面結束營業。 ......