(2016-03-04)巴黎發生恐怖攻擊後,比利時也被列入危險地區,而比利時觀光局用什麼創意手法,讓各國旅客有如吃了定心丸?

(2016-03-04)自從去年年底巴黎發生恐怖攻擊後,比利時也被列入危險地區,根據媒體報導,有許多恐怖份子躲藏在比利時,也讓首都布魯塞爾,面臨恐怖攻擊威脅。

當消息傳出,造成旅客與居民的恐慌,進而影響比利時的觀光發展。但有時媒體報導會過於煽動、誇大,所以比利時觀光局決定發起「Call Brussels」活動,讓各國旅客直接與當地居民互動,由居民直接告訴他們,比利時的環境是否安全?

觀光局在比利時幾個重要景點,包括藝術山、Flagey 廣場、莫倫貝克-聖約翰,放置戶外看板,和一支電話,各國旅客可以按下官方網站上的電話鈕,並能連結到放置戶外的電話。

觀光客可以直接詢問當地居民,比利時的現況,以及從網站上可以看到接電話的人是誰,和當地週遭環境。許多居民告訴觀光客,其實現在的比利時很安全,目前什麼事情都沒有發生,並歡迎他們前往遊玩。

觀光局用創意扭轉情勢,希望藉由活動,帶動比利時觀光,共有來自154個國家的遊客參與活動,並累積了12688通電話,讓各國觀光客能較安心的來比利時旅遊。