（2015-12-17）【粉絲經濟】持續加溫的新社交

圖片翻攝自LIVEhouse.in

 （Brain 2015-12-17）2015年初春，實況攝影棚「詩涼子」在西門町大街上開張了，是全台首創手機遊戲的街頭實況服務，讓實況主與各廠商可以加速媒合，玩家可以透過即時分享直播與文字內容與觀眾互動，成為遊戲裡的一方之霸。

 
網路直播把眼球聚集到了新的媒體平台，透過實體攝影棚更進一步接近大眾。
 
直播的興起背後原因，不外乎人們喜歡看別人玩、喜歡聽別人講、喜歡和他人一起評頭論足，這也造就了許多的實況平台和節目興起，熱門實況主也擁有許多忠實紛絲。
 
東方社群研究觀測了從2014年5月到2015年11月期間，知名直播平台在網路社群討論中出現的頻率，包含在PTT、巴哈姆特、YouTube等實況文，以及相關的新聞評論、網友討論，發現在過去的18個月網路聲量出現持續上揚（下圖），加上各大平台紛紛宣示進軍台灣市場，可以想見直播實況會更介入一般人的生活，直播體系裡的粉絲經濟正在崛起！
 
 

自成體系的直播社交模式 追求真實的呈現

現在直播的內容中可被區分為兩類，一類是本身需被實況的需求；另一類，是因為有直播主才有的實況。
 
若以直播節目內容大致區分為四種類：
 
1. 固定式的節目輪播如：
中華一番、南方四賤客、烏龍派出所等等，直播主的任務就是不停的播放節目。
 
2. 社會中備受期待的事件，如最近的世界12強棒球賽、特殊新聞事件等。
 
3. 由實況主發起：
早期多是電競遊戲對戰內容，並延伸到手遊的實況。
 
4. 更多樣化且專業的內容：
像是唱歌、跳舞、聊天、吃東西、睡覺等，各種生活中的點點滴滴，甚至可以說是零碎小事都可被直播，這些內容無非是為了滿足觀眾追求畫面的真實感受，以及和他人討論的互動需求，也因此眾多的直播節目和直播主早已成為各自群聚的小社群，忠實觀眾會跟隨著實況節目或直播主而走。


直播平台帶來的「立即性」＋「互動性」

直播平台的選擇也越來越多，近年來不僅大型社群平台如YouTube、Facebook相繼推出直播服務宣告，Twitch、UStream、Afreeca、LIVEhouse.in、麥卡貝、MimiCam等也持續深入台灣市場。
 
無論是赫赫有名的藝人、歌手、網路紅人，還是一般素人，利用電腦、平板、手機等聯網裝備，加上鏡頭、麥克風，就可以開始專屬的實況直播。
 
造就直播平台吸引觀眾的原因，不外乎以下兩種核心的轉變：
 
「立即性」可以滿足觀眾馬上就要知道資訊的求知慾，因為觀眾有錯過就參與不到的心理，錯過了就無法和別人分享討論，因此直播讓更多資訊得以迅速傳遞，觀眾藉以獲取更多的真實感。
 
「互動性」讓觀眾一起融入情境，比起現在眾多群聊社群，直播的形式不限於文字的傳達，也不僅是一般影音的分享，直播主利用影像結合聊天室功能，可依據觀眾的需求馬上做出回應，創造出更多的差異內容，讓觀眾產生和直播主一起創造的氣氛，觀眾更會覺得因為他的參與而讓當下直播具有獨特性和專屬感。
 

收視行為主動權轉移到觀眾自身

「斗內（donate）」是直播平台常見的機制，直播平台設計讓觀眾透過訂閱與贊助來支持直播主，只要觀眾訂閱或贊助，直播主和觀眾就有了更進一步連結，觀眾得到了參與感和愉悅感。
 
這樣有別傳統的影音收視模式之下，人人都可當直播主，造就了多樣化的UGC（使用者自製內容），因此觀眾在收看內容的選擇上，不再屈於內容提供者既有的內容，而是有眾多實況主可以挑選，主動選擇自己想要收看的內容，喜歡的再決定要不要訂閱或贊助支持，觀眾將收視內容的選擇權，重新收回到自己身上。


內容依然是核心 差異化滿足粉絲訴求

隨著直播技術的持續精進，流暢度的改善與播放延遲的縮短，直播的感官享受將會更進一步提升。
 
專屬平台和大型社群各有其競爭優勢，對於品牌主或廣告商而言，適合創造專屬的直播內容；或者是與平台、實況主合作，製作讓觀眾可以接受、又可刺激購買的置入行銷，都是對於有興趣搶攻未來直播商機的必做功課。
 
但無論如何，好的直播內容才能真正吸引觀眾成為潛在消費者，在持續呈成長的粉絲經濟下，內容永遠是觀眾注目的焦點，越有差異化的經營越能獲取眼球的注目！