（2016-03-09）消費者防止廣告出現在網頁上，已經造成媒體和行銷部門的焦慮，最近幾個月，攔截廣告的趨勢不僅限於桌上電腦，已經蔓延到行動設備。
（文／康健寧）路透社新聞研究所和牛津大學在12個國家針對2萬名新聞消費者進行的研究發現，消費者受夠了廣告導致閱讀體驗中斷，參與者指出突兀的線上廣告，令人厭惡和憤怒。
消費者防止廣告出現在網頁上，已經造成媒體和行銷部門的焦慮，最近幾個月，攔截廣告的趨勢不僅限於桌上電腦，已經蔓延到行動設備。
蘋果開始允許 iPhone 用戶在其 Safari 網絡瀏覽器攔截廣告。根據全球網絡指數研究公司的調查，過去一個月有近四成（37 ％）的行動用戶表示，他們曾在其設備上封鎖廣告。路透社問新聞媒體負責人， “你認為讀者使用廣告攔截的主要原因是為什麼？”答案是，使用廣告攔截 Web 和行動頁面下載時間更快（47 ％）。其他原因還有，討厭強行彈出式廣告（13 ％）、點擊廣告擔心惡意軟體或病毒（9 ％）、廣告導致瀏覽器重新開啟的問題（3 ％），有6 %的受訪者居然不知讀者為何要攔截廣告。
廣告攔截趨勢敲響了廣告效益的警鐘，有些廣告商認為，廣告攔截擔憂被誇大了，絕大多數人都希望免費內容，因此最終不得不接受廣告。來越多的媒體公司包括BBC、ITV和Channel 4等，開始檢測造訪者是否使用廣告攔截器觀看網站上的內容，基於想看新聞就必須接受廣告的營運理念，要求讀者關閉廣告攔截軟體。
我不認為媒體防堵拒絕和禁止使用廣告攔截軟體的做法，真能被讀者接受。因為典型的新聞網站需要近八秒的時間下載頁面，安裝廣告攔截器後只需不到兩秒鐘的下載時間，導致近半數的讀者經常使用廣告攔截軟體，18 歲到 24 歲的讀者攔截廣告比例甚至更高。2015 年廣告攔截軟體月用戶約 2 億人，估計造成線上廣告收入損失慘重。
根據 PubNation 調查指出，超過七成（71 ％）的原生廣告沒有被攔截，顯示讀者願意接受與新聞內容上下文相關的有價值訊息。超過四成的受訪者表示，如果廣告內容他們正在閱讀的頁面有關，他們不會阻止廣告。良好的廣告被證明是廣告攔截有效的解毒劑。所以新聞媒體最好的策略是，製作更優質的廣告和增進更好的用戶體驗，唯有雙管齊下才能贏得讀者的尊重。
近三分之二（65 ％）接受調查的 Adblock Plus 用戶表示，如果廣告不會造侵擾他們願意看到廣告。抵制廣告攔截的可行方案是，廣告應該標記清楚，不要用過於炫耀的圖像和聲音和避免廣告破壞閱讀動線。
超過三分之一（37 ％）的受訪者認知，如果新聞網站沒有廣告讀者將支付訂閱費用，另有23 ％的讀者認為，如果網站限制每頁放置四個廣告，他們願意付費。
根據 Adobe / PageFair 最新報告顯示，目前，超過六成的受訪者不排除願意接受靜態圖像廣告、文字廣告，甚至視頻廣告。
廣告攔截軟體公司Ad??block Plus推出了“可以接受的廣告白名單”，可接受的廣告被定義為廣告佔用網頁的可見部分小於15 ％。
廣告不得佔用頁面可見部分的 25 ％以上，如果超過必須經過審批過程，才能被 Adblock Plus 列入白名單。廣告攔截體驗用戶也有三種選擇：（1）接受廣告和被追蹤 （2）屏蔽所有的廣告（3）接受乾淨的廣告等。（康健寧為資深媒體人）
註：閱讀後有許多感想要抒發嗎？以下提供兩個問題讓大家思考：
1.面對廣告攔截媒體的強勢做法，行銷人除了原生廣告外，還有沒有其他突圍方式？
2.怎樣的廣告才能讓消費者接受，能夠不使用廣告攔截軟體？
