(2015-10-05)政府行銷也要有目標對象的觀念,而且要有「實績」來支撐,把資源集中在有感受到的民眾身上,不需要花冤枉錢。

圖片翻攝自Youtube

(文/溫慕垚)日前有一「建案廣告」在電視上強打,是花蓮縣政府的「青年住宅」,就如一般的房地產廣告一樣,強打學區、交通、生活機能等位置,而且只要250萬,高喊「居住正義,花蓮響應」,對全台灣的無殼蝸牛訴求「安心成家」。
 
若是以一般的建案廣告來看,這支廣告倒沒有什麼問題,但以「花蓮縣政府」的角色來打這支廣告,花費公帑來宣傳,倒是令人有些不解。
 
建案都有其目標對象,一般會在大眾廣宣上打廣告的,目標對象是一般大眾,多是屬於較平價的建案,以花蓮縣政府這批專案的價格來說,的確是對一般大眾很有吸引力,但問題是,如果對象是青年,那麼什麼樣的青年會想要去花蓮居住呢?
 
為什麼那麼多人覺得台北市的房價很貴,因為很多外地人在台北市工作,若能在台北市找個窩是最好不過了,特別是針對在工作的青年,工作地與居住地是不可能分太遠,如果花蓮縣政府是希望花蓮在地的青年,或是花蓮出生的青年回鄉購宅,那麼需要配套的,就是要有充足的工作機會,畢竟,再便宜的房子,也還是需要賺錢才能買得起,徒有生活機能,但沒有工作機會,還是無法吸引民眾購買。
 
而且花蓮縣政府在廣告上沒說的,是要買這麼「便宜」的住宅,可不是「青年」就可以,必須是要設籍花蓮縣累計滿10年,且目前戶籍在花蓮1年以上,過去沒有房產的20至45歲青年人,換句話說,的確是要「照顧」在地的青年。
 
如果行銷的目的是照顧花蓮在地的青年,在全國性的電視上大打廣告,好像是小題大作了,不然就是別有用心,要藉以擴大政績的宣傳,讓全國民眾都「知道」花蓮縣政府的德政。
 
而從整個廣告的舖陳,開宗明義就針對無殼蝸牛說「花蓮挺你」可以看出,而且強調「全國唯一」,還大喊「居住正義」,都是針對全國民眾在訴求,最後一幕也大大的打出「花蓮縣政府」,更是打品牌的作法,所以這支廣告,與其說是吸引無殼蝸牛,不如說是花蓮縣政府的行銷宣傳。
 
若是以這個目的來看,倒是一支蠻吸引人注意的廣告,雖然不致於全國的無殼蝸牛都跑去花蓮居住(辦法上也不允許),但會讓廣大的無殼蝸牛記住花蓮縣政府,對於首長未來的政績記錄上,倒可再添一筆。
 
政府行銷也要有目標對象的觀念,而且要有「實績」來支撐,把資源集中在有感受到的民眾身上,不需要花冤枉錢。
 
花蓮縣好山好水,一向是一個與世無爭的慢活好地方,但是在天下雜誌2015年的縣市政府滿意度調查中,花蓮縣的施政滿意度排名第8(全台灣22個縣市),幸福城市大調查中,在非六都的16個城市中排第10,而且財政健康指數位在警戒區,這些「實質」的產品力,會比行銷的宣傳力來得更重要。
 
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