近年來許多企業開始重視「企業社會責任」,研究顯示關注人類福祉的行銷作為,的確有助品牌銷售,因此寶僑與聯合利華,紛紛採用環保... 寶僑(P&G)與聯合利華(Unilever)近來幾乎在所有品項都短兵相接,最近則在「道德行銷(ethical marketing)」上較勁。聯合利華得到比爾蓋茲推崇為「永續關愛環境」(sustainability)的典範。他們同時也因為多芬(Dove)的「真實美人運動」(Campaign for Real Beauty)...
企業社會責任(Corporate Social Responsibility,簡稱CSR),基於商業運作必須持續發展,除考慮財務和經營狀況外,也要考量對社會和自然環境所造成的影響。最近著名管理學大師麥可.波特和馬克.克瑞默教授,在《哈佛評論》指出:地球村時代來臨,各國政府、公益組織和媒體,越來越要求企業要對經營行為的社會後果負起責任。因此,企業社會責任在每一個國家,都已成為企業領導者不可規避的首要問題。