搜尋:"電視" , 共有 6607 個結果...
   最舊    最相關

電通安吉斯提出2018亞太區廣告支出預測
(2018-06-15)2018年1月,電通安吉斯集團(Dentsu Aegis Network)預測,全球廣告支出將有3.6%的成長,並將持續上修對所有重要地區的預測,包括北美、英國、西歐以外地區及亞太地區,如對亞太地區廣告支出的預測,從1月的4.2%上調至4.5%。 廣告支出成長超過預期,可能是由於世界盃(World Cup)、2018平昌冬奧、印尼亞洲運動會(Asian Games」及澳洲聯邦選舉(federal election)等大型活動的舉辦,使亞太地區廣告支出佔全球總支出成長的41%。 據預測,2018年將首次有超過四分之一的廣告支出用於行動裝置,主要受到高質量視頻消費的成長推動;且全球數位廣告預計將成長12.6%,達2,310億美元,約佔所有媒體支出的38%,並將首次超過電視廣告。 2017至2019年,全球廣告支出成長(按當前價格計算,同比成長)。 儘管線上視頻與電視間的界限越來越模糊,但電通安吉斯全球首席執行長Jerry Buhlmann表示,預測數字很重要,因為它們顯示了市場是如何變化的。此外,儘管一些廣告主對品牌安全及隱私表示擔憂,他並未看到雙數位巨頭Google和Facebook在支出上有「減少」的跡象。 在中國,三大線上平台阿里巴巴、百度和騰訊,造成80%的數位成長;2017年,包括電通安吉斯在內的多數代理商,在廣告支出上僅有3.3%的弱成長,落後整體總額,但電通安吉斯對2019年全球成長率依然表示樂觀,預估將有3.8%的成長。 Buhlmann將其歸因於週期性混合(mix of cyclical)及結構性因素(structural factors)。根據他的說法,大型代理商在快速消費品(consumer packaged goods, CPGs)公司中的曝光率較高;去年,為因應低成長及電商的崛起,快消品公司削減開支,但其在2018年「做得更好」,並再次增加支出。 2017至2019年全球媒體廣告支出成長(按當前價格計算,同比成長)。 另一方面,數位破壞(Digital disruption)正影響長期趨勢,Buhlmann也預期將有「更多結構性變化」。他並不認為,品牌採取內部行銷服務或要求媒體採購更高的透明度,能解釋全球廣告支出及代理商收益成長率間的差異。 他補充,電通安吉斯於下週坎城廣告節(Cannes Lions)的出席,將與「去年一樣」,儘管有報導指出,部分競爭對手正減少投入廣告節的人力,而陽獅集團(Publicis Groupe)更宣布不參加。Buhlmann描述坎城創意節是一種「與客戶保持聯繫」「非常有用、非常有價值」的方式。
share to Facebook share to Line
逆成本行銷致勝關鍵
(2018-06-14)動腦新研會,由未來方案執行長高文振進行第二講,分享「逆成本行銷」。 面對行銷環境愈來愈嚴峻,當廣告代理商只想賣電視廣告,數位代理商只想做網站,媒體代理商認為ROI差,是素材不夠好,行銷KPI越來越高,但能用的資源好像越來越少,如何不花錢,也能做行銷? 高文振舉了未來方案近年為Acnes做的廣告影片「挑戰我的大時代」。 讓12~18歲的青少年挑戰「金鐘獎文化部長的紅毯禮服」、讓愛玩四驅車玩具的少年挑戰「改裝哈雷重機」、讓「臺菜學徒挑戰義大利國宴料理」、讓靦腆少女與羅景壬導演一同「執導Vespa廣告影片」、讓建中電競社長赴立法院挑戰「電競運動化四黨公聽會」,創意執行的過程中,雖然遇到種種挑戰,不過最後仍利用有限的預算,成功創造社群話題。 《Acnes 我的大時代》靦腆少女與羅景壬導演一同「執導Vespa廣告影片」 此外,高文振也舉了一場專門鎖定高端設計師的行銷活動「美好關係」。活動中帶領這群30位中國設計師們,親自參與太平洋岸的九天擊鼓,即使團員的手都因打鼓磨破了,卻完全沒有聽到抱怨聲。 以及,改造士東市場搖身一變成為文青市集、凌晨兩點的漁獲拍賣,沒有電的不老部落等。這些創新的活動體驗,讓所有參與的設計師們,內心都深受感動,並主動分享。 從釐清核心消費者、設計品牌體驗、置入品牌、擴大感動,和轉化利益關係,五大品牌策略面,讓「美好關係」的活動,成為逆成本行銷的典範。 延伸閱讀 不景氣中異軍突起的黑馬x未來方案 2017行銷傳播傑出貢獻獎 入圍公佈 未來方案 創業不敗見證
share to Facebook share to Line
和泰產險的「有事無恐」錨點
(2018-06-11)話說十多年以前,台灣民風尚稱純樸(不是說現在不純樸啦!只是個故事的開場),當時銷售保險的方式也比較隱晦,因為若把「風險」說的太過,會被消費者認為在詛咒自己。但安泰人壽推出的「死神系列」廣告,顛覆了當時保守的保險業行銷方式,雖然飽受批評,但也逐漸改變了消費者對保險的看法。 現今社會對於保險都已有了正確的觀念,每個人或家庭甚至都有一張以上的保險,特別是跟「人」有關的壽險和醫療險等,都是消費者會主動投保的項目。隨著保險業的競爭,各種保險商品不斷出現,像有理財性質的儲蓄險、旅行的旅平險、行李險等,但更大的產險市場,則是產險公司的戰場。 產險一般比較容易想到的是房屋險(火險、地震險等)和車險(汽機車保險)等,近日和泰產險的「有事無恐」廣告,用幽默的手法,一次溝通旅遊綜合險、住宅保險、工程保險等,並在最後以小圖帶出所有承保的項目。 雖然光從保險名字和小圖中,無法直接了解保險的內容,但有趣的廣告表現,會加深消費者對和泰產險的注意度,如果有產險需求,就會去和泰產險的網站,看看有沒有合適的險種可以投保。 在數位行銷的年代,單向溝通的「廣告」型式已難扮演過去的「關鍵角色」。一來是電視的收視接觸率不斷下滑,二來是看電視時的專心度不若以往(現在都是多頻同時使用),再者是電視廣告能說的內容很有限,因此,現在電視廣告的目的,不應像過去那樣「講清楚」,而是要在消費者掃到廣告時產生「興趣」。 數位行銷工具並沒有改變消費者的購買流程,對於行銷最大的改變則是資訊的流通。過往沒有網路的年代,消費者的商品資訊多來自廣告(電視廣告、平面廣告等),因此,電視/平面廣告就得從提升知名度兼引起興趣的角度來設計,但電視廣告的秒數有限,所以平面廣告就得承載更多的商品資訊來跟消費者溝通。 在網路的年代,蒐尋行為已是消費者的常態,行銷者已無法「美化」自家商品,因為消費者在網路上所能得到的資訊,甚至是行銷者無法想像的,與其要「干擾」消費者的想法,不如「放手」讓消費者到網路上搜尋,但消費者也不是閒得沒事在網上搜尋所有資訊,要讓消費者列入「搜尋清單」,就變成是現在大眾傳播工具的首要目的。 消費者有其購買流程,而行銷工具的任務就是導引消費者一步一步地往購買的目的前進,不論是以往的傳統媒體時代,亦或是現在的數位行銷時代,差別在於行銷工具的數量,但導引消費者購買的行銷溝通目標不變,因此,不需要為愈來愈多的數位行銷工具而迷惑,相反地,要更堅定地知道自己商品的行銷溝通目的在哪裡,是新商品的知名度?還是提升消費者的興趣?一旦行銷溝通的目的清楚了,行銷工具就不請自來了。​
share to Facebook share to Line
cacaFly:從ARM到CRM 完整跨媒體行銷才是王道
從「雙線」進化為「活環」,發展數位全行銷 網路世界凡走過必留下足跡,此特質讓數位行銷得以精準、個人化,廣告主得以全面掌握消費者決策及購買歷程,「所以更應該從最前端就開始做好關係管理,ARM (Audience Relationship Management) 的重要性不可言喻。」cacaFly總經理羅煒茜指出,過往講求做好主被動推拉雙線模式,但對於現今從裝置、媒體到使用者行為的多元及碎片化來說已經不夠。「cacaFly能將數位分流整合成一個可聚焦可外放、持續活化的有效循環!」 cacaFly行銷「活」環,是從受眾就開始接觸,透過數據蒐集與分析,導入DSP後再經人工智慧優化鎖定投放對象,之後藉由DCO (Dynamic Creative Optimization) 活化創意做到精準個人化,並整合CRM到DMP數據管理平台進行再行銷,這些優化後的資料就再次篩選,進入第二波受眾關係管理,找出更多潛在顧客。 不僅如此,目前台灣是Google、Facebook、LINE三雄鼎立局面,廣告主往往針對三大平台同步投入預算,但又擔心有廣度沒準度而浪費,然而,cacaFly代理三大平台,能夠精準穩掌廣度,並透過獨家行銷循環,以精煉過的數據,協助客戶找出交疊的不重複使用者,及最有效媒體、落實最佳ROI。 TenMax 強悍技術,DCO激活創意無限 談到技術面,cacaFly代理的TenMax原生廣告的DCO,即是廣告創意與數據應用的結合,簡單來說,就是在一個固定的廣告版位,根據大數據分析達成定向用戶匹配,依照受眾偏好、行為、時間等各種條件,動態產生適合該用戶的個人化原生創意廣告。對於廣告主跟行銷人員來說,就是科技優化預算解放創意,省錢省事更省力!個人化行銷不再需要手動製作各種廣告素材版型。如同一間高科技餐廳,只要將食材準備好,系統會自動搭配,煮出一道道好菜,甚至還能針對各桌客人的不同口味,精準上菜!輕鬆達成將對的內容放在對的地方,傳遞給對的受眾! 全台獨家LINE選舉廣告服務一條龍 LINE台灣年初公佈了「擴大社會參與」年度策略,針對年底九合一選舉推出了「2018 選舉專案–選舉版LINE@ 認證帳號」專案,以其高滲透率為參選者提供找到眾多選民、聽見選民聲音、直接與選民對話等三大利基。身為LINE最佳經銷夥伴,cacaFly當然也代理此一專案,而且擁有最強服務優勢。 首先,cacaFly原本就代理LINE旗下LINE Ads Platform、LINE 官方帳號、LINE 企業贊助貼圖、LINE TV以及LINE@生活圈等五大數位行銷產品。在cacaFly行銷「活」環中,可以協助將客戶CRM與LINE API對接,擴大效益。是目前全台唯一可以做到LINE@選舉人專案+LINE選舉人廣告,全面的一條龍服務。 另外,cacaFly還有Google、YouTube、Spotify、TenMax、Free wifi、鑽贏雲開機電視廣告、大型戶外看板及輿情報告等全方位媒體,無可匹敵的廣度,不僅提供選舉人最完善的數位行銷方案,也將能有效鏈結選民跟選舉人之間的最後一哩路,進而創造彼此之間更有效的溝通方式,有代理各大媒體的廣度、加上數位高科技的深度,真正幫選舉人做到小兵立大功。 精準是為了給客戶最佳成效 當數位行銷成為主流,廣告投資成本逐漸上升,羅煒茜分析,全球邁入數位驅動的智慧生活,數位行銷趨勢將走向數據的開放、串接及整合,精準導向的完整跨媒體行銷才是王道。而優質的數位行銷夥伴,必須能夠具備各大媒體平台的廣度,加上擁有技術與數據分析的深度,還要能夠全面整合這兩大持續演進的力道,才能成為幫助客戶推動市場業績的巨大推進力!
share to Facebook share to Line
品牌舒壓創意總動員
後工業化社會的人們,體力勞動少、腦力勞動多,而在網路和智慧型手機普及後,原本在職場的工作,甚至還能「追殺」下班後的自己,於是抒解壓力,成為當今的顯學,各種舒壓產品或服務應運而生,甚至有企業巧妙運用舒壓概念大作行銷,以下就列舉五項歐美近年精彩的創新舒壓案例。 聽覺的舒壓體驗 人類的感官經驗有近九成需倚賴視覺,絕大多數的困難工作都需高度用眼,因此能讓眼睛休息,肯定相當舒壓。英國國家廣播公司(BBC),去年七月陸續在YouTube,推出了六支各長達10小時的影片,系列名稱為《地球脈動2:地球不插電》(Planet Earth II: Earth Unplugged),內容分別是來自山岳、草原、叢林、島嶼、沙漠,和城市的自然原聲。 這些影片來自BBC在2016年底,於英國推出的《地球脈動2》電視紀錄片,該節目以最先進的無人機搭配超高解析度的4K攝影機,深入地球各個角落拍攝大自然的百變面貌。 就像國外許多高品質紀錄片一樣,一段電視上播出的畫面,其實背後往往有數倍長的被刪節片段。所以BBC把這些多餘的影片重新剪輯,以聽見大自然的聲音為訴求,針對上述每個主題編輯出30分鐘的影片,每個主題的影片重複20次後形成YouTube上長達10小時的舒壓影音。 在《地球不插電》的線上影片中,你可以穿過雲霧並深入叢林,也可以在沙漠或草原從遠到近俯瞰各種動植物,但它與電視上紀錄片不同的是,它沒有旁白、沒有配樂、沒有科普訊息,在攝影機把用戶帶到大自然的現場時,你的雙耳會充斥滿滿的自然原聲:海浪拍打礁石、狂風吹捲黃沙、動物奔馳或戲水、雨林中的蟲鳴鳥叫,在在構成了城市人最棒的舒壓音樂。 BBC在推出《地球不插電》時曾強調,此舉是想為地球紀錄「視覺聲景」(visual soundscapes)。一般人習慣用視覺快速體驗自然、城市,與各種文化,連記錄方式也以相片和影片為主,這大大限縮了人類五官的潛能。 因此,環境生態學界多年來已有一批聲景記錄者,為各時代、各場域的聲音留下珍貴的紀錄。《地球不插電》,除了能宣傳《地球脈動2》電視紀錄片的全球發行,還能推廣聲景教育,並為平日用眼過度的上班族帶來大自然的舒壓體驗。 視覺聲景 在《地球不插電》的線上影片中,沒有旁白、沒有配樂、沒有科普訊息,在攝影機把用戶帶到大自然的現場時,你的雙耳會充斥滿滿的自然原聲。 戶外的美好體驗 戶外用品連鎖品牌REI,曾在感恩節購物季前夕,做了「REI感恩節期間暫停營業」的聲明廣告,並附帶主題標籤「#OptOutside」,鼓勵大家多享受戶外活動。 搶購到此結束 感恩節之後的「黑色星期五」,被美國人認為是一年中最重要的購物日,單日總消費接近新台幣兩兆元,然而搶購的人潮和價格戰,也引發許多消費者或零售人員的心理壓力。 在全美企業為黑色星期五,衝刺銷售業績之際,該國最大的戶外用品連鎖品牌REI卻選擇連續三年在這天暫停營業。該公司不但讓所有員工享受真正的感恩節「假期」,並按照工作日的標準,向一萬兩千名員工支付薪水。 為此,REI曾在感恩節前夕,委託Venables Bell行銷公司推出一支廣告影片,片中先是一片空拍的雲海,然後漸漸響起許多新聞主播報導感恩節購物潮的聲音,在越來越吵雜之際,忽然畫面一黑,在觀眾暗自慶幸終於重享寧靜的時候,螢幕上浮現出「REI感恩節期間暫停營業」的聲明,並附帶主題標籤(hashtag)「#OptOutside」。 這個主題標籤玩了個文字遊戲,它隱含「選擇不參與」(opt out)以及「選擇戶外」(opt outside)的雙重意思,也就是REI希望在感恩節假期,大家可以不要攪和在擁擠的賣場中,而是選擇和家人走到戶外、擁抱大自然,藉此也呼應了該公司「創造戶外美好體驗」的品牌定位。 本來就有不少美國人,日漸不滿傳統節慶淪為過度消費的藉口,REI的這場行銷活動正好深深打動了他們的心。相關訊息一出,在24小時內被社群媒體提及的次數飆升70倍,各種媒介上的曝光觸及了大約27億人次;數以百計的公園因認同這項理念而開放免費進場,並有170個不同的組織響應,最終總計約有140萬人真正地走向了戶外。本行銷活動也拿下2016年坎城創意節「促銷與行動」的鈦獅大獎(Titanium)。 REI也為該活動製作了專屬網站,不但向用戶推薦登山或健行路線,還彙整大家上傳或標註過的戶外相片到一個藝廊式的資料庫,在那只要輸入人名就可以找到相關照片或影片,也可以根據地標搜尋有哪些人去過這些地方,以及哪裡有什麼影像或故事。 這項活動成功地為REI創造了獨特的品牌形象,消費者很自然地會在腦中把自然、放鬆、舒壓等概念和該公司連結起來,這也讓其2016年的淨銷售額成長了5.5%。可見除了在產品的價格或數量上較量,戶外用品公司更應該努力強調減壓的生活形態對客戶的價值。 實現職場打、砸、搶 如果充滿條條框框的職場生活,讓你喘不過氣來,下班後你應該試試《工作模擬器》(Job Simulator: The 2050 Archives)這款虛擬實境(VR)遊戲。在遊戲中的虛擬職場裡,你一方面可以體驗各式各樣的工作,另一方面也可以自由自在地惡搞這些工作,例如對老闆丟釘書機、瘋狂破壞你顧的店面,可謂十分解壓。 這款由美國遊戲公司Owlchemy Labs製作的VR遊戲於2016年先後在微軟的Windows平台,和索尼的PlayStation 4登場。玩家可以模擬擔任四種不同的職業角色:便利商店職員、文職人員、汽車維修工人,以及廚師。遊戲裡,玩家必須執行一些與該工作相關的職務――有些寫實、有些搞笑,例如,文職人員可能需要轉接電話或指導新進人員,但也可能被上司命令吃掉多餘的甜甜圈;而廚師則可能被要求去賄賂美食評論家。 因為這是VR遊戲,玩家可使用HTC Vive、Oculus Touch或PlayStation Move等頭戴式顯示器和手持控制器。雖然卡通式的遊戲畫面並不寫實,但VR的效果讓玩家能像在現實生活那樣自由運用雙手與虛擬環境中的物件互動。 這就讓遊戲的走向非常自由,你可以破壞待修的汽車、偷走汽車零件、把重要文件丟到垃圾桶,或怒摘顧客的太陽眼鏡。簡言之,你在職場辦不到的事,《工作模擬器》可以讓玩家在虛擬空間中實現。 由於獨特的創意和黑色幽默,本遊戲榮獲去年遊戲開發者大會(GDC)的最佳虛擬或擴增實境遊戲獎。 偶爾惡搞一下工作吧! 虛擬實境遊戲《工作模擬器》,玩家可以體驗各式各樣的工作,另一方面也可以自由地惡搞這些工作,十分解壓。 掌中的解壓神器 雖然下班後舒壓的服務和產品有不少,但在職場上的緊要關頭,要如何不被壓力擊垮呢?很多上班族在煩躁或緊張時,會用一些可能不自覺的小動作來抒解壓力,例如,有些人會轉筆、有些人會壓破氣泡包裝袋上的氣泡,因為這些行為帶來的感官回饋,可以安定交感神經、減低壓力感。 如果你發現自己有這些習慣,「解壓骰」(Fidget Cube),或許是個對你不錯的產品。兩年前在國外募資平臺Kickstarter上架的解壓骰,號稱壓力問題的終極解決方案,因為它可以滿足所有最常見的舒壓小動作。 美國丹佛的馬克拉克蘭兄弟(Mark和Matthew McLachlan)是解壓骰的發明人,在募款完成後他們以自己創立的螞蟻實驗室(Antsy Labs)量產這項產品並大受好評。骰子每邊長3.3公分,重量為40公克左右,可以輕鬆攜帶,並讓你在沒人察覺之下把玩於手中。 骰子的六面分別有不同的解壓小裝置,包括:搖桿、轉盤、開關、五顆小按鈕、仿忘憂石(worry stone)的凹痕、金屬滾球與三個仿密碼齒輪,幾乎所有手指上的解壓小動作都可以靠它們實現,有些裝置還會發出機械聲讓你觸覺與聽覺一次滿足;有些則保持靜音,讓你可以在不驚動任何人的情況下盡情舒壓。 解壓骰的正面功能,就是助人集中注意力。當你的手指動作,被解壓骰佔據後,你的煩躁也被引導到解壓骰,而留在你腦中的就只剩專注的精神,因此這項產品很受學生與白領員工的歡迎。 解壓骰原定的募資目標為15,000美金(約新台幣45萬元),但是這項創意產品,最終募得近650萬美金(約新台幣1.95億元),是第十屆Kickstarter募得最多資金的項目。如今這項產品在螞蟻實驗室官網,和歐美各大玩具店都買得到,近日還因應《復仇者聯盟》系列電影的狂潮而推出漫威英雄造型的解壓骰。 解壓骰 解壓骰的六面分別有不同的解壓小裝置,包括:搖桿、轉盤、開關、五顆小按鈕、仿忘憂石(worry stone)的凹痕、金屬滾球與三個仿密碼齒輪,幾乎所有手指上的解壓小動作都可以靠它們實現。 繪畫品酒正流行 所謂「小飲怡情」,而美術也能陶冶心性,可見酒和畫都是舒壓的法寶,那如果把它們來個混搭呢?多年前美國的狄諾(Cathy Deano)和馬隆妮(Renee Maloney)為了擺脫卡崔娜颶風後的低迷心情,號召了一場邊品酒,邊畫畫的聚會,沒想到大受歡迎。後來兩人成立了「變畫」(Painting with a Twist),這個組織漸漸發展為全美連鎖的繪畫品酒(paint and sip)工作室。 在繪畫品酒的活動裡,繳費報名的參與者在約定的時間齊聚於工作室內,那裡已備有顏料、畫筆、與畫布等必要器具,現場也有繪畫老師教你如何一步步完成一幅油畫——無論你有沒有經驗或天分。 工作室裡另有專業的調酒師,為參與者提供可口的佳釀,讓人們一邊享用飲料,一邊揮灑顏料。如果是跟親友一同參與,那麼跟重要的人一起繪畫品酒的珍貴經驗更是難得,何況活動結束後參與者還可以把自己的畫作帶走,成為一輩子的紀念品。所以在母親節、結婚紀念日、生日等特殊日子,這些工作室常常會被整個家族的親友包場。 酒精讓繪畫變得不再那麼高不可攀,任何人都可以在微醺之際於畫布上恣意馳騁自己的繆思。而在人手一機的時代,比起網路上虛擬的人際互動,與重要的人真實地坐在一起,並共同進行一件事,顯得格外難能可貴。 因此這項創意舒壓活動大受好評,變畫公司也迅速發展出近200家工作室,更為美國的青年畫家提供了大量的工作機會。 如今除了該公司以外,也有其他品牌在經營不同的繪畫品酒模式,例如授權有酒類營業執照的加盟主租店並聘用全職師資。繪畫品酒的風潮或許也是時下「餐飲式娛樂」(eatertainment)趨勢的一種優雅延伸。 繪畫品酒 全美連鎖的繪畫品酒工作室「變畫」,不定期會舉辦創意活動,曾舉辦過「繪畫品酒的活動」中,讓無論有沒有繪畫天份的人,都可以邊啜飲邊繪畫,享受悠閒的放鬆時光。 朱灼文為文化大學大傳系副教授  
share to Facebook share to Line
都下班了 就當個耍廢達人吧!
結束一天的工作,在回家的路上順道買晚餐,回到家中,打開電視(或電腦),邊吃飯、邊追劇,一手拿著筷子大快朵頤,偶爾還得瞄一下手機,滑一下臉書,按個讚。吃完一個便當的時間,也差不多看完一集劇了,簡單收拾後,洗個熱水澡,完全放鬆的趴在床上,忘記時間也忘我的,一直滑手機,直到睡意來臨。 這樣的生活,相信不少上班族都不陌生,雖然看似孤獨,卻也很愜意,把「耍廢」二字發揮得淋漓盡致,比起外出看電影、逛街,這種「一個人的浪漫」,輕鬆又節省。 隨著直播媒體的興起,耍廢生活,有了更多互動性。特別是那些在漫漫長夜,還不甘願乖乖就寢的夜貓子、孤男寡女,寂寞的時候,看看自己喜歡的直播主,透過直播與他人互動,不只帶來「直播商機」,更是「寂寞商機」。 品牌如何針對「追劇」以及「收看直播」的兩大消費者需求,給予優質的服務?又該如何讓疲憊的上班族,透過追劇和收看直播,得到放鬆的安慰呢? 追劇之前 先了解水果怎麼賣 說到追劇,就得談到近年來愈來愈興盛的「OTT影音串流平台」,只要有網路,就能透過OTT平台,在大螢幕、小螢幕間,收看影音內容。在台灣,有許多OTT品牌,提供正版影音內容,給予消費者優質的追劇來源。其中,台灣本土最成熟的OTT平台──KKTV,是許多愛追日韓戲劇的戲迷首選;KKTV對於下班後的追劇趨勢,有哪些洞察? 首先,KKTV的影音串流技術,由科科串流(KKStream)技術總監官順暉監督。為了讓讀者明白「影音串流」技術是怎麼一回事,他特地畫了一張示意圖,以「經營水果攤」來比喻KKTV經營影音串流的過程。 ◎ 挑水果=挑片 「KKTV的片單,都是經過內容團隊挑選的,就像是擺水果攤以前,要先批發你想要賣的水果。」官順暉表示,選片的標準,包含客觀的資料分析、輿論分析,以及內容團隊主觀審美認定,最後挑選出片單。 ◎ 讓水果更好看=壓縮、轉檔 「挑完水果後,要作適當的處理,比方說清潔、打蠟,讓水果『更好看』。在影音串流上,就叫作壓縮、轉檔。」值得注意的是,這段品質優化的工作,其實花費很多人力。 「我們並不是把所有影片丟進去,統一壓縮處理;而是根據每支影片的需求,個別優化,甚至要針對某個片段,特別處理。」科科電速(KKTV)產品發展部總監周壘補充道,技術團隊在影片的品質,以及串流速度之間,不斷的調整取捨,為的就是給消費者最優質的影音觀看體驗。 ◎ 運送水果=網路串流 「把水果運送到消費者手中,這段運送的過程,就相當於網路串流。」官順暉表示,網路串流是相對難以掌握的,因為OTT仰賴既有的電信基礎,所以必須了解每一個電信業者的網路特性,才可以對症下藥,提出解決方案。 為了讓OTT影音串流更加順暢無阻,KKTV目前已跟三家CDN業者合作,包括中華電信、AWS(亞馬遜網路服務)、EdgeCast。 ◎ 享用水果=播放影音 「當水果送到消費者端,開始品嚐享用時,就像觀眾播放影音,開始觀看一樣。」由於消費者的影音播放器各異,比方說手機就分iOS、Android系統,除了用Web網頁觀看,也有消費者使用MOD或是Smart TV等,根據終端的播放系統不同,技術端傳送的內容也相應調整。 「消費者使用手機觀看,或是使用電視觀看,其實需求可能不太一樣。前者追求的是快速看到內容,而願意犧牲一點觀看品質;後者則是追求好的觀看品質,願意多等待串流的時間。」官順暉認為,去了解消費者的使用狀況,才能夠因應不同的播放平台,滿足消費者需求,並調整、優化播放過程。 ◎ 水果攤陳列=推薦片單 「就像水果攤如何陳列果物一樣,要把當季的放比較前面?還是消費者都愛吃的放比較顯眼?又或是老闆私心推薦美味水果,擺在第一排呢?」當使用者進到網站,KKTV能夠推薦什麼樣的內容,吸引消費者觀看?除了仰賴程式技算,推薦個人化片單,內容團隊的小編,也會將劇集分門別類,針對整體的市場口味,給予吸睛的內容。 KKTV首頁會隨著消費者使用體驗,不斷進行優化。除了推薦最新熱播戲劇,也將依照使用者個人觀看歷程,顯示個人化建議。 我挑片 你當追劇達人 如果說技術是KKTV最強的後盾,那麼內容團隊,就是戰力最高的先鋒。科科電速(KKTV)行銷協理蔡幸真,談到KKTV對於內容品質的堅持,有三個原則。 第一:挑選「叫好、叫座」的內容,不只看卡司,更要看故事是否能吸引觀眾。第二:把關翻譯的品質,用台灣本土的慣用語言,並且使用繁體字幕;甚至,還推出雙語字幕,讓想要學習日文的觀眾,也可以看到原文字幕。第三,推出平台自製劇,滿足消費者10到15分鐘的短片輕選擇;目前KKTV推出的《紅色氣球》、《第一次》等劇,不僅高收視,更是台劇排行榜冠軍。 蔡幸真表示,KKTV的內容團隊,從製作到行銷,清一色都是台灣人。除了有扶植本土團隊的目標,更重要的是,只有在地人最了解台灣人的需求,給予最貼近消費者的內容。 ◎ 找片的功力 就是看到作品潛力 KKTV的使用者,70%都是25到45歲的上班族,並且呼應平台以日韓戲劇為主,因此7成使用者都是女性。一天當中,以中午和晚上9點到11點的時間,為平台使用高峰;可以看出,上班族善用午休和下班時段追劇。此外,使用者平均一天會花1個小時看劇,平均一週花7小時看劇。 在類型的偏好上,KKTV使用者的首選是「浪漫愛情類」,其次是「燒腦推理類」。不過,蔡幸真也觀察到「分眾」的趨勢,也就是看劇的口味愈來愈小眾化。 作為內容團隊,有沒有成為伯樂的本事,找到具有收視潛力的好片,除了觀察「完劇率」(完整看完一部劇)和網路輿論,團隊的鑑賞力也很重要。例如,最近的日劇《法醫女王》(UNNATURAL),就是在內容團隊的看好下,從鮮少人追,變成爆冷門的網路熱追戲劇。 看我直播 讓你不再一個人 除了追劇達人,還有一群忠誠度不容小覷的消費者,他們是愛收看直播的觀眾。在網路直播技術發達的今時今日,直播內容五花八門。例如:Yahoo TV製作一系列的直播節目,內容幾乎無所不包,從政治議題到運動賽事、從保健趨勢到購物拍賣……等,簡直是電視綜藝的直播翻版。另外,以電玩直播為主的Twitch,也是電競玩家的愛用平台。 在直播節目與品牌競爭激烈的時代,台灣藝人黃立成敏銳的嗅到了一股不一樣的商機,他所創辦的「17直播」,自2015年7月推出,即將耕耘屆滿3年。「17直播」為M17集團帶來的巨大營收,更讓黃立成於今年5月11日,讓集團正式申請美國上市。 ◎ 寂寞商機 上班族是收看主力 「17直播」在做什麼? 作為華人最大的社交直播App,一點開17直播介面,就有數十位的直播主在線上,任觀眾挑選。每一位直播主,都在鏡頭前大方自然的運用個人魅力,與收看網友天南地北的聊天、互動。而這種即時的互動魅力,帶來龐大的流量,更帶來超乎想像的變現率。 17 Media行銷經理吳美璇表示,由於現代社會資訊發達,娛樂產業也從一元的大眾口味,走向多元分眾的趨勢。當觀眾無法僅靠單一口味而滿足,那麼,多元型態的網紅或直播主,就能藉由網路平台作為個人舞台,創造魅力,讓消費者追隨。 因此,17直播就像是一個秀場,串聯具有個人魅力的直播明星,以及渴望與直播主互動的觀眾。截至目前,17直播全球簽約的直播主,已經超過7,000位,他們能滿足觀眾各種需求,不只單純著重某一種類型的直播;換言之,無論是聊天型、才藝型、偶像型的直播主,應有盡有。 根據17 Media的資料庫統計,使用者當中,朝九晚五的上班族,就佔了52%;其次依序為自由服務業(20%)、學生(8%)、其他(20%)。此外,平均每位上班族使用者,一週開啟「17直播」觀看的次數為6次,平均訂閱主播數為26人;而偏好的內容,又以「聊天型」直播為最大宗。 ◎ 直播達人 晚間時段大開秀場 由於「17直播」具有先見之明,進入市場的時機較早,也因此搶得許多優秀的直播人才,拔得業界頭籌。呼應最多觀眾的收看時段,17的直播主,通常都在晚間的「7~9點」、「9~12點」、「12~凌晨2點」開播;其中,也不乏有直播主利用自己的下班後時光,兼差當直播網紅。 當一個直播主,需要具備幕前與幕後的功力,從構想直播內容、聊天話題、演唱曲目,甚至是燈光的架設,都需一手包辦。當然,最重要的是,直播主必須深耕粉絲,重視人與人之間最即時且真實的雙向互動、情感交流。畢竟,互動是網路直播媒體的最大特色,也是直播主創造追隨者的必要之道。 從直播的「互動性」,去推測上班族為何愛看直播?試想,在下班後,若沒有安排其他活動,形單影隻的回到家後,心靈上恐怕是寂寞的。而這種寂寞的感受,正可以透過直播的互動特性,達到娛樂與安慰的效果。若從「直播主」與「觀眾」兩種角色切入,雙方其實正透過「被他人窺視」與「窺視他人」,達到互相陪伴的作用。 ◎ 不走回頭路的直播社交趨勢 17 Media行銷經理吳美璇,在17直播的經驗裡,也觀察到直播媒體的發展,具有劃時代的意義。隨著人們觀看影音習慣的轉變,網路直播已成為全球重要的社交行為之一。 到了2018年,泛娛樂產業將全面進入「影音3.0世代」,作為「即時互動媒體」領頭羊的17 Media,將持續打造多元逐夢平台,憑藉專業科技,在消費者喜好瞬息萬變的挑戰下,透過四大優勢:「即算技術」、「人性串聯」、「跨界專才」、「新經紀培植」,給予使用者更卓越、有趣的多元體驗。 17直播介面。 直播金羽獎 金羽獎(Golden Feather Awards,GFA),由台灣17直播創辦人黃立成籌辦,目的是以迎接嶄新娛樂的態度,推廣優質直播內容。金羽獎將為華人直播娛樂工作者進行評審及精彩回顧,以提高社會對直播新興產業的關注,讓華人直播更加精彩可期。2018金羽獎,已於 5月19日落幕。
share to Facebook share to Line
《給我機會的人》系列 在電視蓬勃發展的年代 勤事敬業的人
台灣的電視事業起源於1962年,當年電視事業由台灣電視台獨佔市場,開播時期,電波只達苗栗以北。在第二台中視開台後,電波財附蓋全台,且提供彩色服務的視聽享受。 三台寡佔台灣電視市場的時代 台灣電視台是由台灣省政府投資而成,再配以民間小股東,如台灣水泥公司,台灣玻璃公司等;第二台的中國電視台,則由中國國民黨為主,與中國廣播公司,正聲廣播公司等,共同投資的;第三台的中華電視台,是由教育部與國防部合作投資,配以民間企業聲寶公司等而成立。 所以三家電視台都具有政府,執政黨之濃厚色彩,三台寡佔了台灣市場;實際上是三台,聯合獨佔台灣市場。 台視台因最早成立,所以獨領風騷多年。雖然播出範圍,只占台灣三分之一多,但廣告仍滿檔難安插。員工薪水則令人羨慕,單月領單薪,雙月領雙薪,這使人羨慕至極。 但,在獨佔的型態下,由於廣告主一檔難求,因此出現了進貢的狀況,要上檔次須招待舞場一次,這是暗規,但是公開。在廣告廠商、廣告代理心中,深深惡之、厭之,卻又不得不理會。 後來中視成立,電波範圍擴及全台,又以彩色播出,在廣告代理的作業上,多了一個進攻,於是台灣電視台業務就下降,霸氣消滅。但接著成立的中視台則有樣學樣,使廣告代理人感嘆,貪心十足的電視媒體人。 中視又廣又美的電波,深受以色彩為主的廣告廠商喜愛,不多久,就迎頭趕上台視的廣告量;台視見此狀會危及本身,就加強電波發射,也形成電波廣,畫面美的力量。 台灣第一家電視台 1962年台灣電視公司,因是台灣最早成立的電視台,所以無論節目、廣告業務,都獨領風騷多年。 後起之秀華視 讓民眾有更多電視節目選擇 之後,華視成立,想要後來居上,明顯可見。華視進入電視市場,不以機器的硬體來競爭,而以節目、業務、軟體,來取勝先進市場的台視、中視。 於是創新的台視,技術的中視,業務的華視,就鼎足於台灣傳播電視市場。左右了台灣民眾的視聽,直到政府開放市場,第四台的民視台才在眾人期盼下來臨。如此台灣電視市場進入激烈競爭,使民眾有了更多選擇機會,這是民眾的幸福。 雖說電視三台寡占了視聽市場,卻沒有形成均分局面。後進的華視,分食市場談何容易。於是華視找到了進入市場的利基,那就是前兩2台在安穩於其營收,華視就在其副總蕭政之領軍下,擴大展開業務活動。 聽說蕭將軍在訪問客戶時,因不曾事先預約,在客戶會客室苦等兩小時,才見到剛開玩會的總經理。 這對軍人出身的蕭將軍可能不習慣,何況中將級的將軍,已習慣於讓人等,而不慣於等人。 不過從另角度來看,蕭副總是業務負責主管,他的兩小時枯坐在民間企業裡,雖非司空見慣,也是常有。為公司業務如此失去擁有的身份,命讓人同情,卻也會引人稱讚敬佩。 蕭政之由軍人中將,轉變為華視副總,卻能如此勤於事,敬其業,傳播人或廣告人等,都身受感動。華視的業務,能由最後成立,進而變成與其他電視台齊頭並進,蕭氏爭取業務的心態故事,實有以致之。 然華視台節目策略,採取台灣民眾故事為主,實正中大眾下懷,因為有高收視率,就帶來了廣告滿檔。如連續劇「西螺七崁」,讓華視台業務鼎盛,致威脅了台視、中視。 華視台副總蕭將軍之積極作為,鼓舞了華視台全員士氣,而其氣勢則壓制了其他兩台。兩台中的台視歷史最久,所受壓力應是最大。 台灣電視台總經理石永貴勤事敬業的人生觀 致使養尊處優之心態,雖以改善積習,然衰敗必有忠臣出現,這個人就是石永貴先生。石永貴先生就任台視總經理前,曾在新生報任社長。他曾有過二報、兩台最高主管的經驗,有過營收業績由衰轉旺的成就。 他在擔任台灣電視台總經理時,因電視三台競爭激烈,要維持「看新聞就看台視」的美譽,又要增加廣告業績,奔波於樓上、樓下,馬不停蹄於電視台和客戶之間。 石永貴總經理求好心切,為增加廣告營收,積極鼓勵業務部員工;並在下午五點左右,親自坐鎮業務部,一方面鼓勵當天廣告訂單提早進來,一方面了解累積之營收狀況,實是要得。 石永貴總經理不僅在台視,以其急性個性提升老台低士氣,任中視台總經理時,卻創造該台員工高士氣。那就是買進「阿信」節目時,曾請筆者去商量。「阿信」節目是在日本NHK上映的,無商業宣傳的必要,然台灣的電視全是商業性。為求其差異化,並溶入同質化,有必要在台灣阿信節目上,注入一首歌。 石永貴總經理認為有道理,就爭求配歌,於是那首轟動全台的「感恩的心」,就與國語配音同時上演了。那時討論此事時,可見石總認真打破砂鍋問到底的態度。 石永貴總經理,也曾任新生報及中央日報的社長,是值得信賴的人,才有此機會。新生報、台視是屬於台灣省政府的;中視台、中央日報,是屬於國民黨的。 但,這不得於他勤事敬業的人生觀念、企業理念,行銷概念等,值得我們學習。 聯合報的廣告分版策略 電視台在受限的保護下,其廣告時段無法滿足廣告廠商的要求,在這種供應無法滿足需求時,唯一方法是漲價。 1970年代,台灣經濟突飛猛進,外資廠商進軍台灣,要求充足的廣告媒體,以進行自由競爭。在這種狀況下,聯合報創出了「分版」策略,以解決當時的困難。 聯合報的廣告分版策略,解決了廣告代理商爭取版面的競爭。聯合報在新聞不分版,廣告要分版的不得已策略下,採取打折方式,銷售版面分隔的面積。於是第一頁有A版與B版,或A、B、C、D版。 原來的第一頁,廣告版面有其固定價格,如今因分版,其原有發行份數,勢必分為2版或4版、8版、甚至12版。因一頁出現多版,故其原有價值就減損,因此以打折來計算分版價格,如此一大包,分裝為幾小包裝,對聯合報的廣告收入,不但未減,反而有微增。聯合報的策略成功。 而此策略對廣告代理商而言,則是從難求廣告版面,變成容易取得的廣告版面,雖然廣告代理金額會減少;不過積少會成大,代理業績,可因勤勉做事而獲保持。 此「分版策略」,依聯合報媒體策略創意人楊仁烽副總所說「實非不得已,然不得不也」。其用意在解決版面湧塞問題,期使眾廣告代理商能有生存的機會。各廣告代理商獲雖不滿意,卻是得大歡迎的機會。 楊仁烽副總執事勤為,敬忠職守,以仁對應,烽火救業。對聯合報、對廣告業各得所需,滿足其要。將報紙紙量之受限狀況,從其紙量問題,轉為分配問題而加以解決,實是善政。 同在此時機,報紙有「分版問題」,苦惱著廣告代理商,在電視方面,則有「搭配問題」,刺激廠商與代理商的頭腦轉彎。 在經濟起飛的70年代、80年代,廣告的數量隨之增加。於是電視節目與廣告時段,都呈現爆滿狀況。此時的廣告代理商意氣換發,也常垂頭喪氣。 既有廣告量代理機會,卻無廣告播出時段。電視台受限成立,形成了小孩轉成大人的窘境。 在台灣經濟起飛的年代,廣告廠商的企業蓬勃發展,而此發展的企業的廣告代理商,卻受阻於報紙的「分版」,電視台的「搭配」而兩難,如同先進國家,廣告與經濟同進的盛景。 聯廣公司在80年代時運俱佳,但當時報紙廣告的效果,受到福特汽車的質疑。某天早上8點鐘,2~3人提早上班。電話響起,拿起就接聽,誰知對方傳來英語,是福特汽車公司總經理,說是:「今早買了4份聯合報,都不見福特汽車的廣告」。接電話的專員回應,這可能是分版產生的問題,答應將蒐齊今天所有版面的聯合報專程送過去。 所幸在當天8個版中,有1版出現福特汽車廣告。大包裝不賣的生產者,只賣小包裝給需要者,是當時廣告交易。 中視的時段搭配策略 又有一天,聯廣媒體處徐武男哭傷著臉回來報告:「中視台業務員說有飯大家吃,聯廣不該拿那麼多檔次。如要之,則1個A時檔,要搭配2個C時檔」! 徐副理報告說:「中視台忘恩負義,不理創建初時,該台中午時段的連續劇節目,整條一線是聯廣全包下來的,以支持其開播」。 之後,台灣經濟發展,中視事業成長,要求開放廣告檔次的廠家越來越多。中視台面臨此旺氣,苦於分配,乃「創出時段搭配策略」。 如今中視台已由弱轉強,且掌握時段分配權,而聯廣也業務日漸繁榮,且是代理廠家去爭取檔次,卻受到中視台,以「有飯大家吃,是民生主義的道理」之阻擋,聯廣要自求其他方法,以自我解決,達成自己設定的目標,業界也連聲叫苦。 為人作嫁衣裳真辛苦,有口難言,只好有淚自吞。廣告人越挫越勇;感謝有了機會更勤事敬業! 台灣人的集體記憶 日本連續劇「阿信」,在台灣紅極一時,主題曲「感恩的心」傳遍大街小巷。 賴東明為創辦人
share to Facebook share to Line
影音廣告成趨勢—VM5領航新時代論壇探討最新投放技術
(2018-05-30)在捷運車廂裡環視一圈,多少人低頭滑手機時,正戴著耳機、看著影片?新一代的觀看行為已經改變,我們過去在客廳看電視,如今載具已經轉移成個人的智慧型手機。台灣使用者每天平均花205分鐘使用手機,更有71%的使用者習慣在手機上觀看影音內容。當影音內容逐漸佔據手機的主要流量,影音廣告的市場佔比也隨之快速攀升。 影音的製作門檻大幅降低、影音平台增多,不少品牌都發現了影音的行銷優勢,其靈活、淺顯易懂又具渲染力的特性,往往容易將品牌理念與商品,帶進消費者的心坎裡,更有數據表明,43%的消費者是透過影片而對品牌產生興趣。 不過,消費者口味也越來越挑剔、觀看時間越來越碎片化。根據2017年VMFive的投放數據顯示,所有媒體的平均觀看秒數只有6.9秒。如何在短短幾秒內抓住眼球的目光,更重要的是,只有短短幾秒的曝光,如何確定你投放到了精準的客群? 再者,一成不變的廣告格式氾濫使用,觀賞者如今會刻意或下意識地忽略廣告橫幅或特定某區塊,導致廣告盲化現象越發明顯。因此,透過不斷創新的廣告格式來吸引消費者目光將會是品牌經營者應重視的一大課題。 VMFive奠基影音廣告技術已久,基於不斷優化的技術與平台,宣布推出品牌新服務——5R 智能演算法。 協助品牌在找到對的受眾(Right Audience)的同時,通過再结合了對的時間(Right time)和對的位置(Right place)所構建出的情景中,使用對的格式(Right Format)和符合用户喜好的内容(Right Content)吸引並鎖住用户的注意力,讓廣告成效最大化。 VMFive不斷將多維度的數據引入其管理平台(DMP)用于 5R 演算法的訓練。其中包括媒體端數據,廣告平台端數據,第三方數據至廣告主端數據,再透過機器學習的方式不斷訓練5R演算法,從而建立愈趨自動化且精確的品牌行銷服務。 更多詳細的投放方式、哪些影音廣告格式有效又新穎,甚至怎麼結合區塊鏈技術,這些深度且豐富的主題都會在6月14日舉辦的「VM5領航影音廣告新時代 - The New Era of Video Ads」,分享完整的數據與實例。 【VM5領航影音廣告新時代-The New Era of Video Ads】活動資訊 活動地點:Neo Studio(台北市信義區松壽路22號5樓) 活動參與:因場地有限,採預約審核制,敬邀品牌主、產業先進及媒體朋友 活動費用:免費入場 報名頁面:連結
share to Facebook share to Line
這三招,讓影音廣告成效超乎預期!
(2018-05-30)這是一個做影音行銷更簡單也更困難的時代。精準的工具和數據,為行銷人提供堅實後盾,但同時媒體接觸也變的更多元複雜,平板、手機多螢切換,爭取使用者注意力越發困難,如何讓影音廣告脫穎而出,是所有行銷人的挑戰。 在Yahoo奇摩,有個特別的角色「優化分析師」,就是透過調整投放策略,協助廣告主達成更出色的行銷成果。如此特殊的工作究竟扮演什麼角色? 「優化分析師的任務,從瞭解廣告主需求開始,依活動目標,提供投放策略建議。在活動執行期間,先確認遞送量符合預期,接著優化成效。最後結案時,提出機會點,為下一檔活動給出建議。」已擔任優化師三年多的Yahoo奇摩亞太區廣告平台策略部經理林佳怡,熟練地說起工作內容。 優化分析師並非只在幕後操作平台,相反地,而是全程參與行銷活動,過程中需根據數據與平台工具,進行諸多調整與測試,從數據細節中,找出成長機會點。林佳怡舉例,假設客戶在意影片完整觀看率,優化師便會根據使用者在周間、周末的收視習慣差異,調整遞送時程;又或是廣告投放一段時間後,發現某些族群的成效特別好,便針對這些族群加強遞送,「在整個廣告走期中,調整策略是非常即時的。」 三個觀察,解密影音廣告失效原因 Yahoo奇摩的優化團隊經手數千檔影音活動的執行,許多人好奇如何操作一個成功的影音廣告,林佳怡卻從另一個鮮少人談及的面向著手,歸納出幾個讓影音廣告「失效」的原因: 1、要求多重的活動目標 當廣告主既要求完整觀看數、又要求完整觀看率、還希望降低觀看成本…,「當目標很多又沒有優先順序時,廣告就容易失敗。」一來有時多重目標之間彼此矛盾,像是為了追求完整觀看數,系統加大投放量,分母增加,完整觀看率當然就會降低;二來是因為,系統屬於目標導向,一次朝向一個最主要的目標前進,才能獲得最好的優化成果。 2、設定過於狹窄的受眾範圍 許多廣告主習慣指定投放的性別、年齡加上特定的興趣族群,也就是此次行銷的「目標受眾」,「但如此『精準』的條件,可能忽略了其他的潛在受眾, 因此不一定保證達成活動目標或帶來成長。」 3、指定每天平均遞送 過往操作傳統電視廣告時,廣告主習慣指定在特定時間內遞送固定的量。但隨著媒體載具推陳出新,平板、手機多螢切換,消費者的媒體行為不僅多元複雜,時間也被切割得更加零碎,「如果觀眾行為這麼多變,如果廣告主卻希望用平均、固定的方式,遞送廣告給這些變動非常大的人,就會有點矛盾。」 三大優化策略,兼顧成效與成本 了解可能的失敗原因後,林佳怡提出三大優化策略,以兼顧成效與成本的方式,幫助行銷人執行出色的影音行銷: 1、設定明確目標,透過平台智慧動態出價 Yahoo奇摩在今年第二季開始推廣「動態出價」,善用平台的人工智慧,根據市場即時競價,幫助廣告主更有效率達成目標。當行銷目標被明確設定後,比如降低完整觀看成本,平台自動分析不同網站、時段、裝置、受眾輪廓等綜合指標的歷史表現,預估達成目標的可能性後,再競價遞送。這一連串看似複雜的動作,透過平台只需要幾毫秒就能完成。 動態出價已累積數個成功案例,比如有量販業者希望在一週內做到最大曝光數,採用動態出價執行影音廣告,實際曝光數達成125%,在預算不變的前提下,取得更多曝光與觀看數。而另一個飲料品牌在初夏執行影音宣傳活動,採用動態出價,以降低完整觀看成本為目標,實際觀看成本較目標降低了75%,獲得更多的完整觀看次數。 2、善用Data,接觸潛在受眾 與其事先指定精準的目標族群,林佳怡建議,不如透過平台,直接從數據中找到感興趣的目標族群,反而有機會擴大接觸潛在顧客,這個觀點,其實有點顛覆長久以來操作行銷的想法。 她舉例,曾有旅遊網站不指定影音投放的性別、年齡和興趣條件,只希望達成較高的完整觀看率,優化師透過內部分析工具Audience Insights,發現觀看該則影音廣告的族群,七成來自25-44歲,對旅遊票券、運動用品及汽車有高度興趣,熱門搜尋字包含求職和運動休閒,旅遊地點首選是東京和大阪,符合該網站正在進行的促銷活動,因此優化師針對該族群加強投放,最後完整觀看率高達75%,高於業界60%的平均標準。 Yahoo奇摩媒體策略企劃部總監王馨敏指出,Audience Insights之所以能洞察使用者輪廓,是因為分析使用者在Yahoo奇摩的眾多使用行為,比如瀏覽過的新聞、點擊過的廣告、搜尋的字串、電商購物行為,甚至是手機App的使用 ; 透過分析這些行為,能完整拼湊一個人的樣貌輪廓,這也是Yahoo奇摩不同於其他平台的獨特優勢。 「過去電視只能看性別跟年齡,但在網路有更多數據、行為跟資料,比如要溝通媽媽族群,電視可能投放親子或兒童台,但難道媽媽不看新聞嗎?在網路世界裡,我們可以從行為面找到媽媽,比如她會搜尋沙坑、會網購尿布、偏好娛樂新聞…」王馨敏說。 3、行為破碎化,平均走速失去意義 不同於電視的固定收視習慣,在行為破碎化的網路世界裡,廣告主原先期待的曝光節奏較難成型,在這樣的溝通環境下,「爭取曝光」變得困難且重要,因此林佳怡建議,在活動期間內,「只要人對了,廣告就曝光!把握每個接觸機會。」而這也是為什麼信任平台智慧,再交由動態出價,能獲得較好成效的原因。 動態出價,有效降低影音購買成本 除了這三大策略外,許多行銷人在意的成本問題,林佳怡也透露一些秘訣。「若同時要求達成多個目標,購買成本必然提高,甚至嚴重影響遞送量。因此,確認單一優化目標,是所有活動開始前的第一要務。」 她指出,現有的影音廣告出價方式有三種:固定CPM、固定CPCV(完整觀看成本)、與動態出價,其中又以動態出價更具優勢,最明顯的差異就是淡旺季的出價成本。因為即時調整競價,在淡季可用較低的價格取得曝光,在旺季則彈性調高出價,相反地,固定價格在旺季可能不具競爭力而無法曝光,讓成效打折。 「以買菜作比喻,當季的菜價格通常較低,」林佳怡笑著說。而廣告主也可事先設定最高價格,避免系統出價超出預算;此外,也不用擔心因為設定太高,而用太貴的價格買到,因為系統是以第二高出價成交。 另一方面,動態出價可支援的活動目標也比其他出價方式更為多元,適合優化完整觀看率、完整觀看次數、完整觀看成本、可視率及觸及率。固定CPCV亦可優化完整觀看次數、而固定CPM適合優化on-target%。林佳怡透露,動態出價從第二季上線以來,選擇採用的客戶,平均觀看成本下降47%,有效為廣告主節省成本。透過平台智慧和優化師的操作,既能達成成效,也能兼顧成本,為廣告主創造雙贏。
share to Facebook share to Line
499之亂與品牌形象
(2018-05-21)繼499之亂後,電視上出現了一支不一樣的電信廣告,這支廣告不是由龍頭電信公司所做,而是在後追趕的台灣之星,相較於電信龍頭中華電信的帶頭喊殺,格外令人注意且動容。 499之亂由電信龍頭中華電信開啟戰端,其影響不只是消費者與服務人員的困擾,而是對台灣社會消費價值觀的影響,關於此點,筆者於上週「499之亂在亂什麼」的文章中己有分享。 價值與價格是相對的,消費者為了得到不同的滿足會願意付出不同的代價,但若一個社會都只向錢看,會導致有價值的商品賺不到錢,自然就沒有廠商願意投入,其結果是低消費造成的低獲利,連帶影響整個社會的低成長和低薪資。 台灣長期以來的經濟低迷與低薪問題,其來有自,而政府視小確幸為施政的滿足點,廠商以低價攬客作為經營常態,長期而言,都是造成國家經濟停滯不前的主因。 電信業的競爭激烈,在台灣的4G用戶數高達2,300萬戶,顯示電信市場已是肉博戰,市場己經飽和,各電信業者的新客戶必須從其他電信業者手中奪取,因此,價格戰變成電信業者最常使用的手法,而民眾也被導引到哪家便宜去哪家的作法,但電信服務最重要的通訊品質,在電信商利潤下降而減少基礎建設投資,而吃到飽用戶增加分食固定頻寬的情況下,品質不但不會提昇,反而會不斷下滑,為未來即將到來的5G時代,埋下了危機的種子。 中華電信有官股的身份,同時是市場的領導品牌,本應以提昇品質作為擴大佔有率的方式,卻聲稱在競品的價格競爭下,忍無可忍的出招,而其他競品也不得不犧牲利潤應戰,整個電信市場呈現一片混沌,在母親節的499專案告一段落之際,原本也以資費見長的台灣之星,推出了形象廣告「是你 給我們撼動的力量」,反其道而行,但卻是一記重拳,在電信市場中或許會引起不同的波㶒。 通訊品質與資費是消費者選擇電信公司的主要考慮因素,而各大電信公司也多用這兩個要件來吸引消費者轉換,但通訊品質好壞的因素很多,最主要還是消費者的主觀感受。 因此,近年來各大電信公司多以手機搭配資費,或是低資費吃到飽的方式來爭取市場,雖然只要價格殺的兇,往往都會有短效,但價格戰術有其僵固性,一旦往下殺,就很難回頭,這也是吃到飽方案,在各大電信公司喊了要退場那麼多年,卻始終沒有人敢開第一槍的緣故。 中華電信為電信龍頭品牌,本最有資格終結價格戰,並以價值取向來提昇品牌價值,但可惜的是,中華電信也採用價格戰擾亂市場。台灣之星近期推出的形象廣告,不確定是原先就安排上檔,還是趁著中華電信的499之亂後趁機出招,但這個時機點算是很漂亮,在消費者抱怨499之亂後推出形象廣告,會讓消費者留下更深的印象。 台灣之星這支廣告,以「是你」為訴求,分別有「是你看見了可能」、「是你看見了實在」、「是你看見了顛覆」、「是你看見了在乎」、「是你看見了努力」、「是你看見了不服輸」、「是你看見了不一樣」、「是你給我們撼動的力量」。 直觀來看,這個「你」指的是消費者,也跟去年「不視你為理所當然」的campaign有連結,但以台灣之星前些年遭受到頂新案的波及,經過這幾年的努力,逐漸回復看到成果,這個「你」也代表了台灣之星自己。 以台灣之星的品牌力,其實還不到提出品牌訴求的位階,但這些年台灣之星以資費和形象並進的行銷作法,反而在電信市場中有了不一樣的表現手法。這波的品牌形象廣告,已無法讓剛申辦499的消費者回心轉意,但長期而言,品牌的營造,特別是落後品牌的建立,必須要有開始,才不會一直在價格戰的泥淊中無法自拔。
share to Facebook share to Line
任天堂Switch家機、掌機雙棲 經典遊戲深耕新舊玩家情感
(2018-05-17)任天堂遊戲機Switch於2017年3月在日本、北美、香港以及部分歐洲歐洲發售,不僅由《薩爾達傳說:曠野之息》拿下年度遊戲(Game Of The Year)獎項,更超越PS4、創下發售首年即賣出1,486萬套的銷售佳績。究竟任天堂Switch有什麼樣的魅力?網友又是如何討論它呢?接下來就由i-Buzz帶您一窺網友對於家用主機的討論吧! i-Buzz彙整了家用主機、掌機三大品牌2017年8月至2018年2月共225,720筆口碑聲量並將數據視覺化為以下圖表,從圖中可以知道光是Play Station(51%)與任天堂Switch(42%)的討論聲量就佔了產業93%比重。其中任天堂Switch從17年10月聲量一路上升,在2017年12月台灣發售後聲量急起直追,2018年1月的討論量甚至超過Play Station、逾26,000筆口碑數。 Switch左打家機右打掌機 LABO創意帶起討論高峰 進一步觀察任天堂Switch與其他品牌、世代的家用主機與掌機,可以看出任天堂Switch不僅緊追發售逾四年、每月仍造成近20,000筆口碑的Play Station4,在掌機產品的表現也是PSP、PSV的五倍以上。 其中相當熱門的討論是針對卡匣容量,網友認為Switch的容量僅有32GB、對於掌機的發展是一阻礙。可見除了實體片仍有市場之外,未來不論是任天堂或是遊戲開發商都會持續增加掌機內存、壓縮遊戲容量來達成較好的遊戲體驗。 從任天堂Switch的總聲量觀察中,我們也可以看出任天堂Switch在一月帶起討論高峰,除了主機銷售、遊戲中文化的新聞轉貼,網友針對Nintendo Direct釋出「任天堂LABO」前的猜測與消息發布後續討論帶動了超過3,000筆以上的討論量,結合紙箱與Joy-con體感的新玩法除了有「創意無限」、「有趣」、「想玩」的好評,甚至有人提出「技能點歪」的評價。 Switch噱頭衝高聲量 玩家情感與同樂情誼是真正實力 從熱門話題(已將抽獎活動文章扣除)亦可看出網友對於PS4與任天堂Switch討論面向的差別。相較於新發售的任天堂Switch,PS4的討論聲量主要由電視配備、新發售之《魔物獵人:世界》情報分享、生活閒聊以及主機使用心得貢獻,實質討論較多落於使用心得,網友多與小時候的遊玩回憶(話題3)、生活現況(話題7、8)結合,表達出社會後購買PS4為小時候完成夢想的感嘆。 但整體而言,除了任天堂LABO釋出的消息,網友大多針對遊戲上市、改版或更新作為實質焦點,如《魔物獵人:世界》發售、更新以及Nintendo Direct情報發布會。 前者聚焦於新手遊玩門檻以及遊戲修改武器傷害倍率的討論(話題4、10);後者由Nintendo Direct發布接下來會在Switch亮相的遊戲為主,網友大多期待《薩爾達無雙》上架與路易吉在《超級瑪利歐 奧德賽》登場的消息。可以得出網友較少針對主機性能產生論戰,多數落於各平台上遊戲的討論。 也就是說雖然任天堂Switch有掌機家機合一、LABO新玩法的特色衝高聲量,但網友的購買行為模式仍不脫「想玩什麼遊戲就買哪一台機器」,畢竟買一台Switch再買一台PS4花的錢還比買台iPhone X來得便宜囉。有位「索任雙棲」的網友就因為買Switch玩《超級瑪利歐 奧德賽》勾起了他深深的情感: 在冠軍之路最後面 你的帽子夥伴會跟你說 「我們兩人一起旅行最棒最好玩了」「謝謝你 馬力歐」 再搭配上BGM 你會覺得 *****的怎麼這麼煽情(註) 這才叫玩「遊戲」 而不是市面上的 YOU PLAY PLAY YOU 或是在遊戲裡面見識到製作組的滿滿的 非人的惡意 玩著馬力歐 跟著帽子夥伴一起冒險 會讓你有一種 「嘿 好久不見的童年玩伴 一起繼續來玩吧 一起來冒險吧」的感覺 我也不是甚麼任豚 硬要說的話我當索廚時間還比當任豚還久 可是今天光是奧德賽 我個人覺得就有12980的價值 更不要說今年的GOTY是薩爾達 如果您是重度玩家 或者是您的童年都在打電動 我強烈推薦您買NS跟奧德賽 您會有種 預見童年的好朋友 然後一起玩的感覺 光是這份感動 我個人就願意花這筆錢來玩 更不要說製作組的用心程度 跟市面上的比 好得太多了 註:原文為真性情髒話。 可見任天堂多年來以遊戲深耕了遊戲玩家深厚的情感;挖掘玩家心中最軟的一塊、再讓這層情感更深厚,而非「消費」玩家的感情。這才是情感行銷最棒的做法。 從網友討論的面向中,亦可發現除「電視(6470)」配備詢問之外,網友注重遊戲「中文化(6455)」,並針對Sony、任天堂擁有中文化遊戲的組織策略、市場考量討論;其次以「畫質(2997)」、「掌機(2061)」、「攜帶(801)」等效能、功能面向為主,網友最後討論仍舊導向主機特性與遊戲畫質的平衡性,多數認為4K畫質為未來趨勢,但購買主機的動機來自於遊戲內容本身,而非主機的性能,不管是PS4或是Switch都必須藉由獨佔遊戲、三廠移植來吸引玩家選購主機。 在人際互動上,網友大多數還是以「朋友(4838)」推薦、同樂以及「多人(3917)」、「連線(1861)」等情境為主,「小孩(1408)」的字詞多半由Switch貢獻,主要來自LABO找回小朋友的童心外,網友也會想要跟小孩一起同樂。網友分享道原本: 「隨著歲月增長,許多人、包括他們的小孩,似乎都對遊戲機興趣缺缺。歷年帶過360、PS3、PS4,甚至WiiU,都不太能吸引大人小孩的注意力,尤其是現在的小孩,已經很習慣玩手機和平板那種觸控操作,根本不會想用手把玩遊戲。」 但2017年中秋節帶著Switch,卻意外大受歡迎: 拆下JC揮拳玩Arms,所有大人和小孩都呆了, 通通搶著要玩。這真的是Wii Sports以後所未見過的光景。 然後我又開了馬車,這次小鬼都瘋了,他們沒看過這種遊戲, 對他們來說畫面是很漂亮的,至少比手機平板遊戲生動許多。 這次馬車8 50CC有輔助模式,有自動油門、玩的再差也不會衝出賽道外, 加上名次落後者有超強道具加成,小孩只要會搖晃Joy-Con就可以轉彎, 然後會按丟道具就好,整個玩到翻掉,還互搶手把、互嗆對方、互相加油。 看小鬼們玩得不亦樂乎,大人也樂得在旁邊觀賞他們的互動 作為遊戲機老玩家的我,同儕只剩我還在擁抱遊戲機, 每回帶著遊戲機去聚會,都有種快被淘汰的邊緣孤獨感, 而去年的中秋,算是證明了遊戲機仍有文藝復興的潛力。 這就是網友所謂,任天堂畢竟是一家做「玩具」的公司,追求的是大家一起玩玩具的快樂感覺。也因此塑造了與Play Station有所差異的口碑內容。 結論 綜觀半年來的數據分析,任天堂Switch在2017年12月台灣上市後討論聲量爆發性成長,其中又以LABO在2018年1月的創新玩法帶起討論高峰,創意無限讓網友眼睛一亮。產業整體狀況而言,網友大多數仍舊會以「畫質」、「掌機」、「攜帶」性能作為主題討論,但回文多半注重遊戲內容之「中文化」或是獨佔、三廠移植之作。 任天堂Switch除了持續溝通自家掌機、家機雙棲以及多人同樂的特性之外,要如何透過網友關注的遊戲內容持續創造話題,而不使自己被擠出市場,將是品牌穩固市場地位的關鍵。
share to Facebook share to Line
媒體代理的隱形冠軍 - 宏將傳媒集團
(2018-05-10)欣然迎來成立20年的宏將傳媒集團,從1998年創立宏將廣告開始,就秉持顧客導向(Customer Orientation)理念,與台灣社會脈動同步,低調沉穩前進。儘管是媒體代理商,卻是以媒體服務核心出發,以從不自我設限的服務精神,發展至二十年後本土第一的傳媒集團。 以客戶為中心, 一步一腳印 「一晃眼二十年就過去了,一直以來宏將定位為與客戶併肩作戰的最佳行銷夥伴,完成客戶的需求本來就應該是使命必達。」談起發展的過程,宏將傳媒集團董事長林逢春一貫地謙和、沉穩。 在複雜且多變的行銷環境中,宏將規模與事業體開枝散葉的關鍵點,都是回到與客戶併肩作戰、自許為客戶最佳行銷夥伴的初心。進而發展出創新的膽識,以及預先佈建基礎建設的前瞻性; 例如迎接數位浪潮衝擊所需的數據力與科技力。在沒有國際奧援的前提下, 宏將吸納各界好手,強化團隊戰力、從中彼此學習與成長,並竭盡所能將服務做到最好。 宏將傳媒集團董事長林逢春表示,非常榮幸透過動腦期刊完整的披露。讓長久支持宏將的客戶, 更加理解二十年來深耕服務, 所建立全方位服務的風貌。 弱冠基石,開創多元服務網絡 集團承攬額一路成長,對長久支持的客戶心存感激。團隊在林逢春董事長的帶領與鼓勵之下,一直勇於從寬定義媒體服務。集團第一個十年,因應市場及客戶需求增長,成立藝人經紀部,為客戶嚴選藝人廣告拍攝及商品代言人,進而跟唱片公司合作在MV當中的置入行銷等。 更有首開業界先例製作電視節目,經典華視八點檔「我只在乎你」以及TVBS談話性節目「心靈姬湯」,這幾年熱議的「內容行銷」,宏將早在第一個十年即已佈局, 擁有製作內容的能力,堪為業界先驅。 一直以來宏將是本土排名第一的本土公司,第二個十年,宏將看準以3G手機為主的多功能行動媒體將成為行銷亮點,也因數位發展讓新型態IMC服務模式崛起,進而成立佳聖媒體行銷公司,提供整合傳播服務。並在2010年, 整合旗下多利安模特兒經紀公司,拓展娛樂行銷版圖。2013年成立華翼育樂,協助中華職棒中信兄弟隊的經營,進而跨足運動行銷。 二十年來, 從單一品牌宏將廣告,迄今全集團六個子品牌,提供跨界多元全方位服務矩陣,不斷深耕學習,伴隨客戶與市場的腳步,一路蛻變成長,佈建出足以領導市場潮流,早客戶一步架設的服務機制,創下無數亮眼成績,也因為過於專注而低調少宣傳,儼然是產業專家眼中另類的隱形冠軍。 2017年宏將牽起黑松-FIN運動飲料與中華職棒中信兄弟異業合作,邀請2017臺北世大運金牌選手於「為勝利乾杯」主題日擔任開球嘉賓。針對運動族群喜好、串連社群、藝人、活動行銷與球場熱情,快速提升消費者的品牌認同度。 在地精神,全球視野 未來的媒體環境中將越來越開放、重視協作並傾向去中心化,宏將傳媒集團認為代理商的的核心思維將不再單以產品為中心,而是回歸服務的本質: 也就是協助客戶聚焦在關鍵技術,以便完整配套行銷方案。包括將「品牌資產的累積」、「媒體接觸點的洞察」、「消費者旅程的體驗」,協助客戶發展出整體最佳解决方案。藉以實現成本、效率、成效的最優組合。而宏將旗下六個子品牌,更宛如六大變形金剛,可因應客戶多元需求,各自發揮專業優勢,更能快速組合成超強戰力。 宏將傳媒集團「用科技驅動行銷」,四大策略引擎,掌握消費者潛在需求,全方位服務面向,依任務需求,提供專業團隊多元組合。 差異化來自,多元整合不設限 宏將整合集團資源,連結「科技媒體—場域體驗—數據行銷」,發揮O2O功效,打造消費者美好體驗,也是服務差異化的另一個實證。 場域多元整合運用: 從信義新光商圈的自營戶外媒體及場域,結合運動賽事,例如職棒中信兄弟主場賽轉播。進而配合各式節慶、百貨檔期或活動發展出,行銷活動策略,引發話題性。 媒體新科技導入: 科技應用層的極佳化。例如,電視牆透過擴增實境(AR)互動、體感遊戲;或是利用手機Web connect、DOOH 、人臉辨識、MOOH 、LBS等技術應用,活化媒體角色,扣緊消費者的心。 從人才、技術、工具齊備到位,高效彈性的團隊結構,加上台灣本土媒體代理商服務的忠誠及熱情。集團的多元服務架構面對數位環境帶來的各種改變,更能快速反應不同執行面向與新興商業模式的需要,例如導入數據技術服務在傳播規劃的最前端,以數據解讀消費者需求,再由專業的媒體規劃團隊接手策略產出。 以近年來興起的網紅經紀熱潮為例;宏將傳媒多年深耕娛樂經紀公司的經驗,在面對網紅內容產製需求時,相形之下, 就有更快、更強的網絡連結,將執行成效最大化。這些跨境多元合作的文化,早已深植為集團機制,永遠早一步為客戶需求做準備。  下一個十年的利基 1、在地 know -how 才是競爭優勢 MarTech網路的時代不但把世界拉平了,同時也把全球集團與本土服務的差異拉近,而品牌之間的差異無疑聚焦在本土市場的可能性。這也是宏將一貫深耕的基石。 2、不受限的靈活度與新動能 談內容行銷都有藝人經紀公司與運動行銷的服務組裝,當全球行銷傳播專家如火如荼在談全傳播整合的市場趨勢時,宏將早已布局運作。與其說亦步亦趨市場主流,不如說是內化客戶關心並能實踐的先驅。  3、積極發展行銷科技,協助客戶建置全場景解決方案 2017年底完成布局,就是一個把「數據、解析、洞察、觸動」作為核心燃料的新引擎,目標是運用行銷科技,協助客戶涵蓋到整體行銷上的運用。結合具備統計、資料科學、消費者研究及策略發展能力的行銷團隊,及技術團隊的程式工程師、數據工程師及AI技術工程師,共同為客戶在現今這個變化迅速的行銷環境,提供更高強度也更創新的解決方案。 秉持台灣在地勤勞認真的服務精神,繼續不設限的前進。不斷追求更高的標準,了解台灣市場與品牌主的生意課題,勇於提供創新突破的服務規格,以全方位的集團網絡,不論是媒體購買、製作內容、數據科技到O2O整合行銷,只為與客戶一同在變動的時代中不斷前行,這就是宏將下一個十年及未來不斷自我挑戰的目標。
share to Facebook share to Line
思考的血脈是「數據」─ CARAT DATA LAB 讓凱絡媒體永遠走在客戶前端!
(2018-05-09)如同鯊魚般必須不斷向前游,才能得以呼吸生長,凱絡媒體身為媒體購買與數位廣告發稿量,全台灣前三大的綜合媒體代理商,讓客戶持續信賴的主因,就是必須不斷前行,不僅協助與關心客戶生意的成長,總得想得比客戶要的更多、更廣、更深遠,然而這背後的基礎,就來自於凱絡媒體勇於跨領域學習、自我成長以及引以為傲的Carat Data Lab(大數據研究室)! 觸動人心的行銷,源自於縝密的數據分析 回顧我們的日常,常會無意識地一邊打開電視、一邊滑手機Google搜尋、順便用筆電追劇、用iPad回覆Facebook或Line留言等,如此多載具、多渠道、資訊日益碎片化的媒體環境,如何有效接觸目標族群、進而帶動業績成長與品牌影響力,總是所有品牌與行銷人的一大課題!然而,一切的關鍵就在於「數據」。 了解消費者完整路徑,才能夠對個別媒體效益做真正評估。 淺談數據我們從程式碼追蹤、蒐集分析到價值轉換,如何將客戶品牌導入,透過各媒體渠道傳遞訊息,與消費者產生互動。以近年中華三菱最讓人印象深刻的品牌活動「青春還鄉」為例,從電視廣告到線下實體活動,再延伸到線上網路活動,長達八個月的波段操作,背後的策略基礎,就是Carat Data Lab的大數據分析與解構。 中華三菱青春還鄉媒體策略與溝通架構。 「打入年輕族群市場、提升中華三菱品牌好感度」看似簡單平凡的目標,考驗凱絡媒體團隊的智慧。結合中華三菱一直以來「深耕地方」的品牌形象,募集全台225位勵志青年,從務農、旅宿、文創、到傳統藝術等,一篇篇勵青的故事、影片,觸動每位消費者的心。 這些青年創業家的社群平台,不但各自擁有數萬以上不等的粉絲,讓網路活動宣傳拉票、自主擴散蔓延,聲量也急速提升、品牌好感度和成效更驚人,系列12支影片累積觀看數突破1,200萬次;關鍵字「青春還鄉」與「中華三菱」搜尋熱度皆有顯著的提升! Carat Data Lab活化數據,引領策略思維 以往針對消費者的理解,仰賴一對一的市調問卷,的確耗時費工,但現在數位資訊流通快速,能即時取得消費者反饋,歷經三年多的時間,凱絡媒體積極建置Carat Data Lab大數據研究室,隨著經驗與資料庫的累積,如今更聚焦在大數據的量化分析及質化萃取,針對客戶活動發展更具意義、有效率的行銷活動。 數位行銷總經理盧人瑞表示,「從設定目標,找到對的溝通對象開始,透過數據反饋,我們能掌握消費者的屬性、輪廓、行為等,並提供讓消費者有感的內容,發酵後續的一連串的行為!」。 透過Carat Data Lab平台,整合傳統與數位媒體的海量數據,根據Dashboard(儀表板)的資訊軌跡,可以了解消費者的媒體接觸點,對哪些內容產生停留與關注,從點到線一一串聯,數據成效總監王立威指出,「Carat Data Lab將各項數據統整分析後,就像汽車的儀表板一樣,讓我們能及時因應,如同加速、減速、煞車,提供客戶作好最佳的媒體配置與優化策略!」 凱絡媒體創新策略架構。 優越的服務,來自結合數位力的組織變革 自2015年開始,因應客戶需求與數位環境的快速變化,為了更有效率的整合傳統媒體與數位媒體,提供客戶更全方位的服務,凱絡媒體將原有數位團隊的企劃人員,整併到各事業單位,以「數據」、「內容」、「媒體」為核心架構的創新行銷模式,以Carat Data Lab為後盾,支援數據蒐集、分析、優化,且由Carat Context Lab負責策略、企劃、內容,透過彼此充分合作,符合行銷目的並精準鎖定目標對象,建構出一套媒體生態系。 面對未來數位趨勢上,盧人瑞淡定的說,「一切還是以數據為中心,虛實整合為要領。」縱使數位工具的進步與時間的演進會加速數據蒐集,龐大臃腫的資訊如何轉換為有用的資料,正是Carat Data Lab展現價值與不斷前行的一大目標,並走在客戶最前端,持續提供客戶最佳的解決方案。
share to Facebook share to Line
數位時代的交通廣告新浪潮
(2018-05-09)根據台灣數位媒體應用暨行銷協會(DMA)統計,2017年12歲以上民眾網路使用率高達82.3%,全民正式進入數位時代,上網滿足了食衣住行育樂等各項需求,對絕大多數人而言,打開瀏覽器就像呼吸、喝水一般簡單自然,於是各種電商紛紛林立、數位成為行銷必備技能。但回望近三年廣告市場,不難發現許多品牌卻反其道而行,開始將宣傳觸角伸及實際場域,大張旗鼓地做起了交通廣告。 例如2018年初,著名旅遊精品品牌Deseno在台北國際機場的行李盤創意區域,展示品牌聯名獨家的漫威復仇者聯盟系列旅行箱,實際以產品優勢觸及航站內的潛在消費者;又或是最近由洋芋片龍頭──樂事推出的「樂事世界美味專車」,栩栩如生的3D美食圖像瞬間點燃社群傳播熱度,上線第一天就吸引大批民眾爭相拍攝情境照。 儘管是在市場上「喊水會結凍」的品牌,依然有怎麼樣都觸及不到的群眾,還必須消弭線上傳播因「虛擬」而存在於潛在用戶間的不信任感,更要面對多螢世代中時間碎片化、廣告關注時間短縮的問題,相形之下場景封閉、停留時間完整,又能全方位觸及各種族群的通勤場域,就成為各大品牌主的行銷新戰場。 全台最大交通戶外媒體品牌-合和集團,經營30年來持續處於業界領頭羊地位,深諳交通廣告的優勢特點,更擁有無數為網路客戶服務的經驗。合和集團針對網新時代媒體與交通廣告間共生共榮的關係,精闢分析出下述觀點: 交通場域能大量觸及真實人流 一個人或許不會每天看電視,不會每天翻報紙,但肯定會每天出門!根據台北市交通局統計,台北捷運每日平均有高達204萬搭乘人次,乍看之下可能沒什麼感覺,但若轉換成線上流量,應是讓不少網站望塵莫及的驚人數字,在擁有真實人流的同時,更能觸及網路擴散的死角,完成Right Time、Right Place、Right People的行銷訴求。 交通媒體高頻次接觸廣大通勤族 所有的消費行為都伴隨著「移動」,而完成移動行為的交通媒體,更成為行銷新起點。以搭乘大眾交通運輸工具的通勤族為例,從出門到回家路途中,每日觸及各媒體廣告至少2次,以每月20個工作天計算,來回至少觸及40次以上!透過通勤途中定時、定點曝光,品牌不僅能有效累積知名度、建立信賴感,廣告內容更能深入旅客心中,有效為下一次消費行為推波助瀾。 交通廣告致勝方程式:OOH+Mobile 2017年Omnicom Media Group's Benchmarketing的調查顯示,交通廣告與其他媒體相互配合之下,能為行銷產生絕佳效益,線上搜尋數甚至成長超過40%,足見OOH是連結用戶手機的最佳起點媒體;透過微定位技術,在廣告曝光的通勤場景推播手機訊息,從線上到線下主動接觸移動中的消費者,每個細小的微時刻,都是無數商機。 交通場景創意具體化 每分每秒都有新的廣告問世,消費者留給品牌的時間有限,容易互動的創意廣告更能產生共鳴,甚至引爆線上的熱議話題。以去年帶來熱烈迴響的「思念專車」為例,合和集團跳脫媒體與廣告的既定思維,在業界首創以「策展」概念串聯品牌客戶,運用音樂結合文字,在封閉的交通場域中以「場景」牽動「情緒」,引發網友爭相打卡告白:「戳進心裡去。」、「沒搭過別說你愛過!」、「我好想你!」,更在上線短短一個月內達成破千分享,活動曝光量上億的佳績。 由此可證,當創意真正具體化出現在消費者身邊,甚至存在每天通勤必經的交通媒體中,「互動」就成為獨一無二的人生體驗;畢竟廣告終將過去,但體驗卻會留下。 美國家外廣告協會OAAA在《OOH Interactive Primer》研究中提到:「當家外廣告結合數位策略,就能在移動過程中促成線上體驗,兩者相輔相成之下,可以達到非常出色的成效。」更直指交通廣告就是廣告行銷的關鍵新起點。合和集團與時俱進,將逐漸式微的傳統媒體注入活水,在數位世代締造無可取代的交通廣告新價值,為品牌主挖掘O2O無限效益新潛能!
share to Facebook share to Line
人工智慧幫助廣告更為精準
(2018-05-02)現今,Spotify推薦您可能會喜歡的音樂、Netflix建議您可能喜歡的電影和電視節目、Facebook建議您可能認識的朋友,這一切都來自使用人工智慧解讀消費者數據,包括人口統計和個資訊息。 在過去的20年中,人工智慧正在為我們執行越來越多的廣告決策,人工智慧幫助廣告更為精準,包括透過理解消費者意圖以改進廣告平台,透過程序化和內容創作來擴展營運,透過聊天機器人和虛擬私人助理模擬人類對話。 1861年,首次在泰晤士報上發布的天氣預報,因而影響了雨傘的購買。一個多世紀之後,氣象學之父Jule Gregory Charney與同行合作,開發第一個預報天氣電腦程式,這可能是人工智慧(機器學習)幫助廣告的第一個例子,透過天氣報告影響消費者行為,廣告主可以更有效地銷售相關的商品,包括雨傘、服裝、藥品、度假和空調等。 隨著,內容行銷越來越受歡迎,更多的內容帶來更多的廣告機會,2013年雅虎使用人工智慧掃描數十億則體育相關文章,人工智慧製作新聞的速度和規模,是記者永遠不可能做到的。 AI藉助自動化洞察力,產生內容並調整語氣,當年發布了3億件內容,從此以後每年超過15億則。2014年人工智慧購買廣告程序化,優化決策並減少廣告的人力,讓廣告變得更輕鬆、更智慧和更高效,有效地削減了研究目標市場的花費。 2015年,Google推出了最新的人工智慧算法RankBrain,收到不熟悉或缺乏合適上下文的搜尋查詢,可以利用數據庫給出與上下文相關的詞語配對,Google透過這種人工智慧提供更準確的搜尋結果,讓消費者和廣告客戶都滿意。 Facebook Messenger和WhatsApp Slack開始使用AI減少人力,聊天機器人在技術人員幫助下,可以直接回答客戶簡單的問題。Bahio咖啡公司在倫敦市中心推出「虛擬海報」,內容根據消費者的反應而改變,大約有1,000個不同的圖像和可變的創意組件隨機發送給路人。 閱讀後有許多感想想抒發嗎?以下提供兩個問題讓大家思考: 想利用人工智慧進行精準行銷,必須考慮哪些前提呢? 聊天機器人能減少人力,但可能出現什麼問題?
share to Facebook share to Line
楊忠翰:道德守門是公關人的職責
專訪這天,楊忠翰西裝筆挺地走進會議室,臉上燦爛的笑容,讓人有一見如故的感受,展現專業的同時,更散發出有溫度的「人情味」,這正是公關人應有的表現。 回想起今年,行銷傳播傑出貢獻獎的頒獎典禮現場,當所有賓客相繼離去後,動腦同仁為記錄下工作人員的全體合照,請來飯店服務人員幫忙拍照;這時,竟有個男士跑過來,搭著飯店服務人員的肩說:「來來來,我來幫你們拍,你也一起進去。」 原來這位男士,就是人稱阿sir的楊忠翰,他不小心將飯店的服務人員,誤認為動腦同仁,搞得大家哄堂大笑。幽默不失風趣的他,看見別人有需求時,總樂於在第一時間出手解決,如此衝鋒陷陣的特質,就是他成功的關鍵。 一個有膽識的經營者,在關鍵時刻下,必須做出正確判斷。一手創立先勢行銷傳播集團的楊忠翰,從基層做起,直到今日已是業界赫赫有名的公關產業經營者,他仍親力親為地走訪每場客戶的活動,甚至還特別關心小農發展;這一路走來,影響他最深的到底是誰? 「我真的不是很想說『她』」楊忠翰洋溢著幸福地說,而這口中的「她」,就是他的牽手──黃鼎翎,楊忠翰以「動力十足」四個字來描述她,兩人不只是夫妻,更是創業的好搭檔,一路走來,彼此相互砥礪,「互相調侃求進步。」 天天驚險刺激 卻也迷人 個性使然,活潑外向的楊忠翰,不會把負面情緒留在身上太久,問起工作上的挫折時,他思考了一會兒後說:「還真的沒有特別深刻的,也談不上挫折,但驚險狀況倒是非常多。」 辦活動是公關人工作範疇之一,楊忠翰分享到曾遇過的驚險經驗,像是:硬體廠商記錯時間,到活動現場竟是一場空,或是電線不小心被弄斷,活動現場火光四射,考驗的是一位公關人臨危不亂的危機處理能力。 三十多年前,楊忠翰還是一位電視節目的執行製作,當時他負責華視的節目「早安今天」,負責專題單元「361行」,主要是介紹台灣新興產業的幕後,那個時候,「公關」就是個新興的產業。 楊忠翰在一集的專題中,企劃了公關產業的報導,在他訪問業界資深前輩時,受到邀請一同到活動現場參觀,「我還記得那天下著雨,但我卻把我身上的那把傘,遺留在現場」他說。 沒想到,楊忠翰從活動現場返回公司後,那把帶出門的傘,已經出現在辦公桌上,時隔數分鐘後,還接到公關公司的電話,向他說明原委。 也因為如此,楊忠翰對公關產業的夢想,便開始萌芽;他說:「公關真的是個貼心的行業,在當時的環境背景裡,能細膩到這種程度,確實很不簡單。」 勇於將夢想實踐的楊忠翰,毅然決然地在1996年轉向創業,成立先勢公關,這對活潑且不想只是坐辦公室的他,是一份理想的工作,但對當時的他來說,這可是一個截然不同的領域。 為了持續強化公關能力,楊忠翰從基本功開始練起。早期,報紙媒體對一位公關人而言,必須天天接觸,楊忠翰就從這裡開始,公司成立初期,因為成本考量,並不是所有報紙媒體都有訂閱,為了緊盯社會脈動、輿情風向,無論颳風下雨,他都會跑到便利商店讀報,這個習慣竟也長達十多年之久。 魯迅曾說:「我是把別人喝咖啡的功夫,都用在工作上。」這句話來描述楊忠翰的努力,同樣合適,他是把自己口中的夢想,努力化為實踐。 公關數位化:原則不變、其他全變 變   天翻地覆!大眾媒體使用習慣 身處變化莫測的數位世代,楊忠翰說:「公關產業的原則不變,但其他全變。」特別是消費大眾對訊息擷取習慣的徹底改變;過去報紙、電視新聞是民眾接收訊息的媒介,如今閱聽習慣隨著行動載具普及、數位環境成熟,而大幅改變,也弱化了傳統媒體,在公關產業裡所扮演的角色。 楊忠翰口中的「變」,是基於大眾接收訊息、媒體使用習慣上的改變,這樣的改變,在一場又一場的活動過程中,感受更是深刻。 他分享到,在一場某客戶的記者會中,照理說,中央前排位置除了長官貴賓外,應該是記者媒體,但這場活動的座位安排,這個位置安排的,卻是網紅等KOL(意見領袖),媒體記者則被排到後方。 楊忠翰分析,數位化對公關媒體的影響,在於「時間的改變」和「訴求的改變」,這樣的發展只會越來越明顯;過去,公關人傳播的對象是媒體,此刻則必須根據不同受眾族群的特質,為客戶,規劃出合適的傳播策略。 不變   周全思考!道德守門是職責 該如何用一個角色,來定位公關人?「道德的守門員」是楊忠翰的答案。 他指出,公關是一個需要互相溝通的產業,對媒體、對目標消費者,甚至是對廣大民眾,都必須站在對方的立場,來思考產品、思考活動,在行銷活動的每個環節中,唯有帶進公關的角度,有了更周全的思考後,才能真正發揮影響力。 楊忠翰強調,公關是個處理與「人」的問題有關的產業;因此,公關人的價值在於對「整體市場」與「社會氛圍」的敏銳度,能提供有別於專注特定專業的全面性觀照。 用完備的制度與資源 來培育公關人才 身為經營者的楊忠翰說:「跟隨科技前進、持續學習,才能找到最佳的商業營運模式。」除了公司的長遠發展外,他更關心公關人才的培育問題。 面對公關人才流動性高的問題,他坦言,這確實是這個產業很大的挑戰。有鑑於此,在楊忠翰帶領的先勢行銷傳播集團,擁有最完善的升遷制度,藉此留住人才,「在代理商工作確實辛苦,公關工作更不在話下,我們提供穩定的晉升制度,為的是給夥伴信心,幫助他們累積經驗值」他說。 公關,並非一般大眾認為的光鮮亮麗。楊忠翰表示,有很多新鮮人進到這個產業後,因工作的繁瑣細節,而產生預期、認知上的落差;即便如此,他仍堅信,公關公司絕對是個很紮實的練功房。 不僅制度完善,為因應數位化,先勢集團所提供的資源也更加進階,2016年成立了即時影音新聞平台──TNN滔新聞,藉此提升公關整合的行銷項目。 楊忠翰說:「滔新聞展現了先勢跨足影音內容的決心,成立兩年至今,平台上的影音內容,高達九成是自製內容,成效非常豐碩。」 不僅提升先勢團隊影像跨界整合能力,也能提供客戶更多的服務選擇。楊忠翰表示,向客戶推廣影音新聞稿的過程中,大家都非常能夠接受,有別於傳統只是文字、圖片的公關稿,提供影音內容給影像媒體,能提升客戶品牌、產品的曝光。 不再單兵作戰 陸海空齊發 談到2016年先勢和達勝文創集團(KHL)合作,拓展事業版圖,楊忠翰對此樂觀地說:「未來會變怎樣,誰也都不知道,但集結各領域的專業,形塑出一個屬於台灣本土且大規模的行銷集團,真的『很酷!』」 他進一步強調,未來的產業環境打的是組織戰、團體戰、立體戰,只靠單兵的一己之力,確實非常有難度。 達勝文創集團的版圖持續擴大中,其所發展的經營模式,不再只是以往的單一服務,將各式各樣的行銷服務水平整合,提供給客戶的服務,也就顯得多層次。 楊忠翰期待,未來能與達勝一同培育下個世代的行銷人才,走進教育,讓莘莘學子對行銷產業,能有更正面的態度,甚至還可能因集團規模甚大,發揮拋磚引玉的效果。 「時代的進步,鞭策著大家不斷往前」楊忠翰說,面對分秒必爭的公關產業,多數人或許會覺得辛苦,但對他來說,是份能讓自己不斷學習、成長的工作,即使現在已是一位經營者,楊忠翰依舊持續思考著,如何讓夥伴、公司、產業、環境更好。  
share to Facebook share to Line
爬上綠能屋頂 中租能源最佳化管理
自美國西岸大城洛杉磯,搭乘飛機,飛往內華達州南部的拉斯維加斯時,在這段航程中,如果從機上俯瞰地面,宛如來到月球一般,土黃色的地表被太陽曬得滾燙,這裡屬於沙漠氣候。 仔細觀看可以發現,體積龐大且方正的太陽能板,遍布四處,在這裡設立地面型發電板,再加上得天獨厚的天氣,確實是發展太陽能的一片綠洲。 台灣再生能源類別中,太陽能是我們的選項之一,相較於地廣人稀,且氣候得宜的美西地區,台灣在太陽能發電上,究竟該有怎樣的策略,來帶動發展?《動腦》專訪中租能源公司副總經理陳瑞興。 他表示,台灣綠能發展,必須不停的學習,才可以持續前進,這是身為島國台灣,應有的態度與思維。 2016年7月,經濟部能源局公佈《電業法》修正草案,為的是將台灣電業推向自由化;陳瑞興深信,台灣在綠電自由買賣的推動,一定會越做越好,因為我們有這樣的需求。 台灣地狹人稠 太陽能的「缺地」難題 ◎ 看上別人家的屋頂 太陽能發電板依設置位置可分為:地面型、屋頂型等。依據政府政策,2025年要達到20GW(200億瓦,約發電250億度)的目標,需要250平方公里的土地,逼近於一個台北市的面積;台灣地狹人稠,要取得如此寬廣的土地,確實有非常大的難度。 2015年成立的中租能源,他們的策略是:善用中小企業客戶們的「屋頂」。透過全台業務人員的力量,向既有的中小企業客戶,承租其建築物屋頂來蓋集電板,進行太陽能發電,客戶增加租金收入,由中租負責管理、維運,同時也將電力售給台電。 《電業法》修法將電業分為三大區塊:發電、輸電、賣電等,各自有其挑戰;在政府的綠能科技發展,以創能、節能、儲能及系統整合四大主軸,中租從2010年的「節能」,走向2014年自建太陽能電廠的「創能」。 陳瑞興指出,以企業身分響應政府政策,太陽能不是中租能源唯一鎖定的再生能源,卻是台灣目前相對穩定的綠能,再加上整體產業鏈完備,才會讓中租,選擇從太陽能開始發展。 他進一步分析,觀察國人用電量可以發現,多集中在中午和夏季,這些時間點正好也是太陽最炙熱的時候,「需求」與「供給」兩者不謀而合,因此太陽能才會是台灣發展相對成熟的綠能。 ◎ 台灣環境的三好一壞 台灣能源發展,不同觀點各持一方,各有各的道理,無對錯之分,「只是大家的選擇不同罷了。」 陳瑞興觀察台灣綠能環境,以財務面、政策面、天然資源、天然風險為指標,總結出「三好一壞」。台灣資金充沛無虞,政府政策目標也相當明確,發展太陽能或離岸風電的天然資源,還算充足;唯一讓大家擔憂的是,台灣位處地震板塊上,且夏季時常有颱風侵襲,預防風險的成本也就必須提高許多。 「台灣冬夏用電落差大,我們是『患不均、不患寡』」陳瑞興說,為了解決電力使用不均的問題,使電力結構多元發展,才有長治久安的可能。 中租種電 全民共享 中租控股3月12日宣佈,啟動「全民電廠」計劃,開放民眾認購中租旗下太陽能電廠。左起:中租迪和總經理侯明欽、中租控股董事長陳鳳龍。 綠電自由化 中租開放全民認購 台灣《電業法》修正草案中指出,用戶得自由選擇向公用售電業、再生能源發電業,或再生能源售電業購電,以達自由選擇之目的。 不只法規修正,行政院也推出了「綠能屋頂 全民參與」的方案,鼓勵大眾裝設太陽能板,建立分散式自發自用的乾淨能源,也能改善空汙、降低PM2.5,一同為台灣能源發展努力。 鑑此,中租能源響應政府政策,鼓勵民眾投入再生能源發展,推動「全民電廠 太陽光電」計劃,邀請民眾出資認購旗下太陽能電廠,以每片面板為交易單位。 首次開放大眾認購,位於台南的永康廠,總計538片太陽能板,推出後不到48小時即全數認購完畢。 陳瑞興指出,這項計劃能讓全民共享太陽能發展成果,從中得到長期且穩定的投資效益,其內部報酬率(IRR)達4.25%,較銀行定存、儲蓄險等,是更有競爭力的投報率。 未來,中租能源將會陸續開放其他太陽能電廠,推動全民認購,但每家電廠所處地理條件、環境不盡相同,認購價格將會隨其建置成本,而有所不同,但IRR則會鎖定在相當水準。 工程品質重於價格 最佳化才能發展 從租賃跨足能源,中租的能源管理辦法有其堅持。陳瑞興表示,「自我技術掌控」是他們對自己的要求,現在中租能源團隊約莫有60人,其中三分之二的夥伴,都具有專業的理工背景,且多來自各方好手,同時憑藉專業管理能力,維持長期合作的廠商已有40多家。 有部分太陽能業者為尋求電力「最大化」,無論地面型或屋頂型,常常都是「鋪好鋪滿」,但看在陳瑞興眼裡,他認為「最佳化」才是長遠營運的關鍵。 陳瑞興進一步說明,屋頂上的太陽能板不是鋪滿就好,中租與SME(中小企業)合作建置的太陽能屋頂,都留有維護人員的維運空間,不僅保障工作人員的安全外,更有利後續維護作業進行。 從品質、管理,到後續的維運,中租能源訂定出多達300條的嚴格規範。他強調,在採購硬體設備上,中租秉持著「品質」大於「價格」的準則,耐用、輕化、防水、防熱已是基本要求。 不僅如此,借助數位科技工具的力量,太陽能電廠能透過大數據,監控每片太陽能板的發電狀況,配合空拍機掃瞄判讀,如有異常,系統示警後,就能馬上派工搶修。 陳瑞興表示,中租能源擁有700多座電廠,透過不同地區的數據交叉比對,能累積台灣獨有的太陽能數據庫。 他接著說,科技化、數據化管理的太陽能電廠,是中租能源的現在進行式,過去因遍布台灣各地的業務團隊,創造了成功,現在我們將以更智慧化的方式,運營能源產業。 成功塑造品牌形象 領導地位難以撼動 2017年中租能源推動「全民電廠」的同時,也開始思考如何擴大企業影響力,向民眾分享珍惜能源的慨念,因此和台灣創意代理商智威湯遜合作,推出廣告影片《限量太陽》。 過去,企業形象宣傳與業務行銷,鮮少操作電視影像製作;不過隨著中租能源公司的設立,第一次透過廣告創意,拋出有關能源的議題,期望帶動民眾省思對能源的使用,潛移默化地傳遞珍惜能源的風氣。 陳瑞興指出,《限量太陽》廣告內容讓能源議題被大眾看見,也強化了中租能源品牌,在市場上的領導地位,整體來說,確實有加分的效果。 不過,他也進一步建議,廣告行銷必須配合一定程度的媒體投放,才能擴大整體的傳散效果,甚至還能延伸配合公司推動的專案,更能產生事半功倍的效益。 「台灣正朝向一個能源『多樣性』、『多重選擇性』的未來前進」陳瑞興說。 面對島國的電力自由化,我們不斷向其他國家取經的同時,必須牢記失敗經驗、借鏡成功經驗,才能真正邁向能源自主的目標。 中租控股1977年創立,至今已逾40年的歷史,累積了跨領域的能量與經驗,身為管理團隊的陳瑞興,非常認同公司「不怕麻煩」、「不怕繁文縟節」的企業文化,也因為如此,中租能源的太陽能電廠,才能在繁瑣且龐大的申請程序中,逐一突破、創造一次又一次的成功。 位於台南市永康區的太陽能廠房。
share to Facebook share to Line
滿足你各種心靈幻想的創意商品!
黑子計程車 大家有想過嗎?身為廣告行銷人,基本上每天就是抱著一堆企業,還未公開的最高機密在過日子,然而在搭乘計程車往返於客戶辦公室或片廠時,總有人愛在車上,高談闊論這些機密,使得同坐在車上、非常盡忠職守的翟南,總是會在腦袋裡盤算著,是不是要在下車的時候,順便把計程車司機,給殺了滅口算了,以免多嘴的司機,在下一趟載客時,把機密給洩漏出去。 事實上,許多人在坐計程車時,比起多嘴的乘客,更怕的是遇到滔滔不絕、口若懸河的司機。在日本,可能是許多乘客,也深受其擾,因此腦筋動得快的業者,就推出了嶄新的服務。 自1965年創立、總部位於日本神奈川縣橫濱市的計程車業者「三和交通」,雖然歷史悠久,但近年來不斷尋求突破,屢屢在消費者間造成話題。今年2月,他們推出了全球首創的「黑子計程車」。 呃,這個「黑子」(KUROKO)與太陽黑子無關,就算有看過動漫「黑子的籃球」的人,大概也搞不懂黑子是甚麼意思,若是舉大家最熟悉的例子,就是人氣電視節目「超級變變變」裡,那些協助參賽者換裝搬道具,全身穿著黑衣黑帽、還戴著黑色面罩的人物。 其實這個黑子,源自於日本的傳統戲藝「歌舞伎」,數位黑子們在舞台上,協助演員做各種演出並搬運道具,並以全身黑的方式,表示自己僅為背景中的一環,(但是在海邊或河邊的場景就會換上全身藍色的「波衣」,在雪景裡則換成全身白色的「雪衣」),在舞台上是「不存在的」,最重要的當然是「不‧可‧以‧講‧話」(這是一定的啊,大家有看過背景中的大樹突然在唱歌的嗎?) 三和交通所推出的「黑子計程車」,駕駛的服裝與歌舞伎的黑子完全無異,甚至連黑面罩也一應俱全(不過基於安全,在開車的時候,面罩還是會掀起來的啦),雖然無法看見,但是在每個黑面罩的底下,隨時都有司機陽光燦爛的笑容喲。 最大的賣點:黑子駕駛可是真的連一句話也不會說喔,頂多就是用筆談或是手勢,但如果真的有必要時,也僅會用很小很小的聲音說話,就像在舞台上幫忘詞的歌舞伎演員提詞那樣。此外官網上還標榜,他們可以對應100種外國語言耶,不過附註是「使用google翻譯」。 這麼特別的服務,費用卻很便宜,乘客僅需要在一般的計程車資外,加付日幣310日圓(約新台幣86元)的費用即可,而且還可以與黑子裝扮的司機合照喔! 有機會前往日本東京、神奈川、琦玉旅遊的讀者們,不妨嘗試看看這難得特殊的日本文化體驗。 可以完全不被打擾的「黑子計程車」 三和交通所推出的「黑子計程車」,為了不打擾乘客,司機頂多用筆談,或是手勢與乘客溝通。 妳的手帕掉了喲 在還沒有LINE、不知臉書為何物的文明黑暗年代,「掉手帕搭訕大法」可說是男女交往、進行第一類接觸的神兵利器,讓人們得以成家立業,進而傳宗接代,人類的歷史才得以延續,許多人若是研究自家族譜,可能會驚訝地發現,當初若沒有那掉在地上的一方手帕,只怕自己根本不會存在於這個世界上,因此讀者們若看見家中的神壇上,供著一塊破布,請務必記得這可是傳家之寶,一定要恭敬地拿起來膜拜瞻仰一番喔(阿嬤:哪一隻猴死孩子,拿走我放在這裡的抹布!~)。 今年2月,有一塊手帕在日本的推特上廣為流傳。一位消費者「わる」很偶然地在一家店裡,看到一塊折疊起來的手帕,上面寫著「手帕掉了喲」,乍看覺得很可愛,一時衝動就給它買下來了。 回到家後,他把手帕打開一看,卻被嚇壞了.....原來在整面手帕上,用了大大小小各級字體,重覆不斷地寫著同一句話「手帕掉了喲~手帕掉了喲~手帕掉了喲~」,真不知道是充滿了執念還是怨念,這手帕是這麼怕沒人撿嗎?對於這樣的設計,有的人覺得超級可愛,有的人覺得超級恐怖,有的人則是馬上聯想到「紅豆麵包」(請參考「銀魂」)。 這條特別的手帕,是由日本的現代美術藝術家「加賀美健」所設計,商品名就叫做「手帕掉了喲」,並由日本的創意生活用品廠商「OLD-FASHIONED STORE」發售,有粉紅色與粉藍色二款,每條手帕售價日幣未稅1,944日圓(約新台幣539元)。 小姐,你的手帕掉了! 日本現代美術藝術家「加賀美健」,所設計創意商品「手帕掉了喲」,上面就真的寫滿了,「手帕掉了喲」的字樣,既幽默又詭異。 無限的第二顆鈕扣 即將來臨的6月,是日本各大小學校畢業的季節,翟南在介紹另一個傳家之寶前,也來聊一下日本的畢業季。日本的櫻花大約在每年的3月綻放,而在落櫻紛飛的日本校園裡,也正是畢業的時節。在畢業式、也就是畢業典禮舉辦的當天,許多人會歡笑,許多人會流淚,但同時也會有許多女生全神貫注、虎視眈眈地,準備出手搶奪心上人的「第二顆鈕扣」。 在每個國中或高中裡,總會有些備受女性同學、學妹所仰慕喜愛的,該死的F4等級帥哥學長,或是該死的文青藝術風學長,或是該死的體育社團主將學長等(翟南註:是的,只要有女生喜歡的,通通必須死),當這群該死的傢伙畢業時,就會有一群女生,全力爭奪心上人制服上的第二顆鈕扣,以作為見證心意的紀念,或是宣示主權的象徵。 為什麼是第二顆鈕扣呢?這多年來的傳統,其由來已不可考,據說可能來自1960年的一部日本電影「紺碧晴空」,片中擔任神風特攻隊的年輕男主角(翟南註:因為有女生喜歡,所以必須死),將制服上的第二顆鈕扣送給心上人作為紀念有關,因為若拿掉第一顆扣子,就會因衣襟敞開而受到部隊長官斥責,但若拿掉第二顆鈕扣,就不會有這個問題。 另有一說,男生制服上的五顆扣子,第一顆扣子代表自己,第二顆代表最重要的人,第三顆代表朋友,第四顆代表家人,第五顆則是其他人。但最受女生喜愛的說法,應該是在這五顆扣子中,只有第二顆扣子是最靠近心臟、也是能最常接觸到心上人心跳的扣子。正因為制服上的第二顆鈕扣終究只有一顆,所以更顯得彌足珍貴,但是咧,總有些特別受歡迎(也就是特別該死)的男生,光靠一顆鈕扣,實在無法打發飢渴不已的母老虎群,這要怎麼辦呢? 日本的扭蛋廠商「Qualia」,在3月推出了新商品「無限的第二顆鈕扣」,系列收集了五種顏色、日本國中與高中常見的鈕扣,滿足受歡迎男的需求,讓受歡迎男可以擁有無數顆的第二顆鈕扣。轉一次扭蛋的費用為日幣200日圓(約新台幣55元),但是只能拿到一顆鈕扣,而且不保證會拿到哪一顆喔!只好花錢多轉幾次,才能收集到夠用的鈕扣,但是對於既受歡迎,又想討好一堆女生的該死花心男而言,這麼一點代價還是很划算的。   永遠都拿不完的第二顆鈕扣 日本的扭蛋廠商「Qualia」,因應畢業生在畢業季時,會積極想拿到心儀對象襯衫的第二顆鈕扣的傳統,在今年3月推出新商品「無限的第二顆鈕扣」,十分有趣。 世上最究極的「啊~嗯」 對於一個襯職且專業的宅男,這世上最難想像的事物之一,就是有個美少女,手裡拿著小糖果,對你說出「來,張嘴,啊~嗯」的模樣。 今年3月,日本糖果品牌「UHA味覺糖」旗下商品「PUCCHO」糖果,推出由「千年一遇」天王級美少女、芳齡19歲的「橋本環奈」擔綱的最新電視廣告,鏡頭採第一人稱視野,我們可以看到環奈醬在各式各樣的情境裡,穿著學校制服、外出服、和服、居家服,甚至打扮成戰鬥機器美少女,伸出拿著「PUCCHO」糖果的手,同時含情脈脈地說「PUCCHO!啊~嗯」,觀看廣告的人,瞬間就能感受到被餵食的幸福感(呃,以男性為主)。 日本並不時興玩臉書,而以玩推特為主,為了宣傳環奈醬的電視廣告,同時擴大官方推特的追隨者數,「PUCCHO」官方推特在3月5日到5月6日間,舉辦抽獎活動,在這段期間追蹤並轉推官方推特的人,就能參加抽獎,最大的獎項名額僅有2名,而獎品就是世上唯二、完全特製的「PUCCHO啊~嗯4D眼鏡」。 我們來看看,日本人可以把抽獎的贈品玩到甚麼程度。「PUCCHO啊~嗯4D眼鏡」其實是3D VR虛擬實境眼鏡,透過鏡頭可用3D方式,觀賞環奈醬拍攝的實景影片,共有三種不同的劇情,劇情最後都是環奈醬拿著「PUCCHO」糖果,對你說「啊~嗯」的餵食場景。 可是這樣才3D呀,不是說是4D眼鏡嗎?還有一個D咧?原來這副眼鏡上,竟然還多了一支機械手臂,當影片中的環奈說出「啊~嗯」的時候,這隻機械手臂就會在同一時間把「PUCCHO」糖果放進你的嘴裡,就彷彿真的被環奈給餵養了一樣!天啊!這真是太天才了!還有這種既滿足又空虛的感覺又是甚麼? 日本網友對這獎品的反應是「這梗超白癡的,還把高科技用在這種沒用的地方,可是很好我喜歡」、「官方有病」,可說是各界好評不斷,並期望這贈品日後可以真正商品化販售。 自動戀愛餵食器 「PUCCHO啊~嗯4D眼鏡」,其實是3D VR虛擬實境眼鏡,透過鏡頭可用3D方式,觀賞環奈醬拍攝的實景影片,共有三種不同的劇情,劇情最後都是環奈醬拿著「PUCCHO」糖果,對你說「啊~嗯」的餵食場景。 「PUC CHO」影片QR:https://www.youtube.com/watch?v=d71TK462hyE 翟南為資深行銷人 如有任何意見或看法,歡迎來函討論sazabi2622@gmail.com
share to Facebook share to Line
《給我機會的人》系列 讓品牌與讀者都能「自我成長」的廣告
雞年走了,狗年來了。走時靜靜地,來時也悄悄地。唯一使人察覺的是,那連串的爆竹聲。 日本人過新年以元旦為始,因此,送舊迎新就以拜佛寺神社時,所聽到的鐘聲為切割點。也有企業在媒體上刊登廣告,來表示謝意。以下,有幾則報紙廣告,可以說明企業的謝意與革新的企圖心。 充滿人生啟示的賀年廣告 其一,關東學院大學的廣告標題是:「喜歡人嗎?」內文寫著:「追求聯繫,探索溫情,比較常發生在現今的網路社群中,可以和價值觀相同的人往來,並超越國境、性別,享受同溫層帶來的安全感。但在日常生活中,我們卻鮮少和面對面的鄰居問候微笑。 因此造成現今社會種種問題,可能是我們自己,如果覺得此風不可長,從今天開始,遇到鄰居就不要側臉掉頭,而是主動道聲早安,或新年恭喜。如此一來,今年可能就會更美好,祝你2018年,更喜歡他人」。 關東學院大學的新年廣告,告訴大家現實生活裡的人際互動是可貴的,人群才是珍寶。廣告中充滿人生啟示。要喜愛別人,就要先充實自己的人生觀。 多與現實生活中的人群交流 關東學院大學透過報紙廣告,告訴年輕學子們,現實生活中的「人群才是珍寶」。 送自己一個永生難忘的成年禮!獨自旅行 有一則廣告,就是在從旁協助青年男女在向前走時,要有心理準備,期望能自我成長。廣告標題寫:「獨自一人,去旅行。去周遊列國如孔子,似乎不可行,但如去四國88佛寺如空海,似乎可行」。 這個廣告的撰文人,是日本名作家伊集院靜。廣告主是日本知名企業三得利。三得利酒商在這十年來,年年都會刊登祝賀「成人節」的廣告,啟示人生意義、人際關係,或工作態度,三得利酒商的廣告,不訴求美酒,卻推助青年勇於挑戰。 該廣告內文摘譯如下:「20歲成年了,恭禧!從今天開始,如被稱呼為大人,你會不習慣!我也曾有過。在今天,是為將來的你,你觀察變化萬般的社會現象,並與不同品性的人交往。 我建議,旅遊!要在年輕時,獨自一人。在日本國內,或在海外都無所謂。買最便宜的票。如果沒錢,就用你的雙腳。走在不曾踏過的土地上,以自己的手、自己的眼、自己的身體,去接觸世界。 去觀察什麼樣的人,過什麼樣的生活。你會發現有別的世界存在,那和網路、電視、新聞,書籍所傳播的內容,有許多不同之處。 用自己的力量去旅遊,你將會學習到人生的生存本能。為何年輕時要出去旅遊,因為年輕人有新鮮的眼,純粹的心。 如旅遊倦了,可仰望天上星星,遠眺西方夕陽,可來一杯。辛味,美味的旅遊之酒味,將必成人生寶貴。向20歲的旅人,乾杯。」 打開視野 日本知名企業三得利所做的廣告,標題寫著:「獨自一人,去旅行。去周遊列國,如孔子,似乎不可行,但如去四國88佛寺如空海,似乎可行」。鼓勵年輕人趁年輕,享受獨自旅遊的樂趣。 為自己寫歷史,自我激勵 從上述廣告可知人生之旅,應在成年節20歲時就起步,或在那一年生日。可自訂為自我成長日。要走向人生之旅最好要有紀錄,製訂「自我史,如一國之國史,如一家之家譜。」 日本獨賣新聞已在推廣「自我史(寫自己的歷史)」活動,自我史的記載。不必如寫日記那般鉅細靡遺,條例式也可以,對自己的過往與將來,會有反省與鞭策的作用。可從年節日,紀念日開始,這就是寫自我歷史的大日子,成長的開始日。 要自我成長,除了修身養性外,還要認知他人的存在,彼等的存在對自己的成長,是絕對有益處的。施惠他人,在意他人,不可無知。廣告裡常會令人發現這種為他人思考的心態。 如一則藥廠Mundipharm廣告。其標題:「為人做沒人會做的事」。 無人會做的,可能是他人未發現的,或他人不敢從事的,或他人知難而退的。如能明知不可為而為之,克服困難、樹立風格,則將會使自己成長。如常想奉獻他人,隨日月之增加,也會使自己成長。 有一則廣告其標題寫著:「請充滿元氣的活著,等待我長大」。是一家藥廠MSD所做有關肺炎預防的廣告。 內文是孫子寫給祖母的一封信。其信如下:「給阿媽,謝謝您時常買很多玩具給我。20年後該由我回報了。在回報前您要保持長壽健康!一直地保持著啊!阿媽的繪本讀法,我一直都很喜歡聽。請再唸給我聽!我很喜歡阿媽,您。時時感謝!孫,佑泰敬上」。 可知孫子的孝心自我成長,來自祖母的唸繪本。孫子之恩,想在20年後回報。雖言時間很長,但其心感恩圖報,卻如流水細長清純。 感恩圖報是做人的根本。人在社會中,人群裡常受他人施恩,不可不知自我成長,是常受到他人的支助。更不可不知常存心念去回報。 自我成長的動力來源 藥廠Mundipharm的廣告,其標題寫:「為人做無人會做的」。說明如常想奉獻他人,隨日月之增加,也會使自己成長。 給祖母的一封信 藥廠MSD宣導有關肺炎預防的廣告,以小孫子寫信給祖母的方式,內容既生活化又感人。 充滿正面能量的廣告 一家建設公司刊登廣告,充分表現了常存心念感恩圖報。該廣告之標題是:「祝福人與街的未來更豐富」。 內文為:「恭賀新禧。本公司秉持著提供服務的精神,已期滿足客戶或社會的期待,以創新價值來築造人與街的活絡,使其持續延生。為此,本公司全員成為一體努力邁進。敬請今年度也不吝指教」這是建設公司新年元旦的許願。滿滿的正面能量,令人瞭解其年度自我成長志氣。 建設公司深知其商品建物會影響環境、社區;並非一物與個人之關係。故其公司的自我成長,就更令人重視與期待。所幸該建設公司,能想到一件建物與一個社區之關聯,實心中有人,自我成長的表現。眾人會同意。 活絡人與街 建設公司野村不動產廣告內文提到:「恭賀新禧。本公司秉持著提供服務,已期滿足客戶或社會的期待,以創新價值來築造人與街的活絡,使其持續延生。為此,本公司全員成為一體努力邁進。敬請今年度也不吝指教」 主動挖掘客戶需求 做丈夫者,在其心中最重要的人應會是妻子。丈夫總希望能在妻子生日、兩人結婚日等,送禮給妻子,又希望送禮時,能引起妻子的驚喜。 在台灣提供方便服務,而常令人感激的宅急便公司,在日本刊登了一則廣告。廣告標題是:「給妻子的驚喜,即將到來」。內文寫著:「送給妻子的禮物,真希望能用驚喜的方式讓她收到。為要滿足你的願望,本公司擴大了接受貨品的場地」。又云:「顧客的需要,由員工各自去發掘,這將是宅急便的未來服務」。 過去未發現的送貨服務,將由員工各個努力去找出新的服務工作,這會使顧客驚喜。這就是企業能成長的主因。公司、員工同步。 總之,企業要成長,可在超越自己上面下功夫;超越自己可謂自我成長。自我成功之事,可用廣告告知社會大眾。 主動發掘消費者需求 宅急便公司,廣告標題:「給妻子的驚喜,即將到來」。內文寫著:「送給妻子的禮物,真希望能用驚喜的方式讓她收到。為要滿足你的願望,本公司擴大了接受貨品的場地」。又說:「顧客的需要,由員工各自去發掘,這將是宅急便的未來服務」。 賴東明為創辦人
share to Facebook share to Line
2018金句獎徵件延長至4/27!橫跨24年歷屆金句回顧
2018金句獎暨金句創作比賽,報名延長至4/27截止,沒有靈感的,現在就看看24年以來的歷屆金句! 1994第一屆 金獎「好東西和好朋友分享」(麥斯威爾咖啡) 銀獎「你講台語嘛也通」(西北航空) 銅獎「他捉得住我」(柯尼卡) 佳作 「慈母心、豆腐心」(中華豆腐) 「擋不住的感覺」(可口可樂) 「學琴的孩子不會變壞」(功學社) 「別讓今天的應酬成為明天的負擔」(解久益) 「一人吃,兩人補」(新寶納多) 「靜得讓您耳根清靜」(松下電器) 「孩子!我要你將來比我強!」(兒童速體健) 1995第二屆 金獎「不在乎天長地久,只在乎曾經擁有」(鐵達時錶) 銀獎「好東西和好朋友分享」(麥斯威爾咖啡) 銅獎「世界上最重要的一部車是爸爸的肩膀」(中華汽車) 佳作 「回家的感覺真好」(義美食品) 「他捉得住我」「他傻瓜、你聰明」(柯尼卡) 「安全是回家唯一的路」(台灣省交通處) 「化去心中那條線」(黑松汽水) 「捐血一袋,救人一命」(中華民國捐血運動協會) 「有點黏又不會太黏」(中興米) 1996第三屆 金獎「Trust me, you can make it!」(媚登峰) 銀獎「最佳女主角換你做做看」(最佳女主角) 銅獎「我不認識你,但是我謝謝你!」(最佳女主角) 佳作 「啊!福氣啦!」(三洋維士比) 「一步一腳印,大家愛台灣」(無線電視) 「肝哪沒好,人生是黑白的!肝哪顧好,人生是彩色的!」 (329許榮助寶肝丸) 1997第四屆 金獎「Trust me, you can make it!」(媚登峰) 銀獎「認真的女人最美麗」(台新銀行) 銅獎「拍誰像誰,誰拍誰誰都得像誰」(柯尼卡) 佳作 「乎乾啦」(麒麟啤酒) 「給你好看」(瑪丹摩莎化妝品) 「百服寧、保護您」(百服寧錠) 「紙有春風最溫柔」(春風面紙) 「小而美、小而冷、小而省」(新靜王冷氣) 「他傻瓜、你聰明」(柯尼卡) 「不在乎天長地久,只在乎曾經擁有」(鐵達時錶) 1998第五屆 金獎「乎乾啦!」(台灣麒麟) 銀獎「雅芳比女人更瞭解女人」 (雅芳) 銅獎「認真的女人最美麗」(台新銀行) 佳作 「留一盞燈給最後回家的人」 (宏福文教基金會) 「We are family」 (中國信託信用卡) 「The city never sleeps」 (花旗銀行) 「夜深了,打個電話回家」 (富邦文教基金會) 「Trust me, you can make it!」(媚登峰) 1999第六屆 金獎「We are family」 (中國信託信用卡) 銀獎「關心自己,也關心別人」(行政院新聞局) 銅獎「這個月不會來,下個月也不會來了,以後都不會來了」(和信電訊) 佳作 「Everything's ok」(大平洋電信卡) 「有心最要緊」(住商不動產) 「Just call me be happy」(遠傳電信遠傳易付卡) 「合味才會呷意」(寶島鐘錶) 「有青才敢大聲」(台灣省菸酒公賣局台灣啤酒) 「我不認識你,但是我謝謝你」(中華血液基金會) 「知識使你更有魅力」(中國時報) 「傻瓜鏡片,聰明選擇」(寶島眼鏡) 「乎乾啦」(台灣麒麟) 「認真的女人最美麗」(台新銀行玫瑰卡) 2000第七屆 金獎「關心自己,也關心別人」(行政院新聞局) 銀獎「台灣,加油!」(臺北市廣告公會) 銅獎「NOKIA相信科技始終來自於人性」(台灣NOKIA行動電話) 佳作 「Just call me be happy」(遠傳電信遠傳易付卡) 「有青才敢大聲」(台灣省菸酒公賣局台灣啤酒) 「只要有夢,你會紅」(浤豐洋酒) 「關機是一種美德」(台灣易利信行動電話) 「只有遠傳,沒有距離」(遠傳電信) 「到服裝店培養氣質,到書店展示服裝」(中興百貨) 「We are family」 (中國信託信用卡) 2001第八屆 金獎「一定要幸福哦!」(義美 IRIS喜餅) 銀獎「生命就該浪費在美好的事物上」(統昂 曼仕德咖啡) 銅獎「這種鬼地方都收得到」(和信電訊) 佳作 「給我小心點兒」(統一 小心點拉麵丸) 「世事難料,安泰比較好」(安泰 人壽保險) 「有青才敢大聲」(菸酒公賣局 台灣啤酒) 「關心自己,也關心別人」(行政院新聞局) 2002第九屆 金獎「一定要幸福哦!」(義美 IRIS喜餅) 銀獎「這種時機,無閒也是一種幸福」 (中華三菱 中華商用車) 銅獎「不該愛的,趁早換」 (和信電訊 哈啦900) 佳作 「Keep Walking」(Johnnie Walker) 「什麼最青?」(菸酒公賣局 台灣啤酒) 「心,是人生最大的戰場」(統昂 幻象馬雅咖啡) 「可憐的舊情人,看不到我的新內衣」(思薇爾 玩美女人) 「通往成功的路,總是在施工中」(Johnnie Walker) 2003第十屆 金獎「現在的Nobody,未來的Somebody!」(第一銀行增資卡) 銀獎「萬事皆可達,唯有情無價」(萬事達卡) 銅獎「全家就是你家」(全家便利商店) 佳作 「再忙,也要和你喝杯咖啡」(雀巢咖啡) 「這是一定要的啦!」 (泛亞電信2U雙網預付卡) 「三餐老是在外,人人叫我老外!」(久津 波蜜果菜汁) 「鑽石恆久遠,一顆永留傳」 (DTC鑽石) 「正反,反正都很正!」(Sony Ericsson T100 手機) 「係金A!」 (紐西蘭金色奇異果) 「路,是ESCAPE走出來的」(福特六和 Ford Escape) 2004第十一屆 金獎「We Share. 中國人壽」(中國人壽新分紅保單) 銀獎「我就是超愛Send!」(台灣大哥大 手機費率方案) 銅獎「原來我們這麼近 」(統一企業 麥香系列) 佳作 「再忙,也要和你喝杯咖啡」(台灣雀巢 雀巢咖啡) 「什麼都有,什麼都賣,什麼都不奇怪!」(雅虎國際 Yahoo!奇摩拍賣) 「因為你值得 L’ORE’AL」(台灣萊雅 L’ORE’AL PARIS) 「お元気ですか?」(馬自達汽車 MAZDA Isamu Genki ) 2005第十二屆 消費者票選最佳廣告金句 「幸福怎能說不用」(台新銀行信用貸款 台新銀行) 十大廣告流行語金句獎 「世事難料,對人要更好」(安泰人壽) 「幸福怎能說不用」((台新銀行信用貸款) 「做自己 自己做」(imake信用卡 台新銀行) 「喜歡嗎? 爸爸買給你!」(台北銀行樂透彩) 「沒說出口的 保誠也聽得懂」((保誠人壽) 「這不是肯德基!」(肯德基) 「未來 就是現在」(安泰人壽保險) 「全家就是你家」(全家便利商店) 「We share」(中國人壽分紅保單) 「知識使你更有魅力」(中國時報) 2006第十三屆 「今天心情幾? 」(全家便利商店) 「世事難料 安泰最好 」(安泰人壽) 「全國電子 足感心ㄟ (台語) 」(全國電子) 「好身體,沒人敢惹你」(紐西蘭奇異果) 「肝苦誰人知 」(白蘭氏五味子錠) 「紅利點數也能當飯吃」(中國信託信用卡) 「紙要Double A 萬事都OK!」(Double A多功能影印紙) 「您真內行!」(肯德基) 「這不是肯德基!」(肯德基) 「碼碼都有獎」(台北富邦信用卡) 2007第十四屆 「Play 不累」(黑松沙士) 「You A.S.O Beautiful 」(阿瘦皮鞋) 「一把抵兩把,何需瑪麗亞?!」(3M魔布強效拖把) 「不在辦公室,也能辦公事」(中華電信行動通信mPro) 「全國電子  足感心ㄟ (台語)」(全國電子) 「好險  有南山」(南山人壽) 「肝苦誰人知」(白蘭氏五味子芝麻錠) 「青菜底呷啦」(波蜜果菜汁) 「陪妳Shopping 一輩子」(PayEasy) 「想像力是你的超能力」(雄獅文具) 永恆金句 「全家就是你家」(全家便利商店) 2008第十五屆 「一把抵兩把,何需瑪麗亞?!」(3M魔布強效拖把) 「三不五時 愛要及時」(全球人壽) 「用你想要的方式道別」(萬安生命) 「多喝水沒事,沒事多喝水」(味丹企業股份有限公司) 「好險,有南山!」(南山人壽保險股份有限公司) 「信任,帶來新幸福」(信義房屋) 「便宜一樣有好貨」(全聯福利中心) 「想像力是你的超能力」(雄獅文具) 「整個城市就是我的咖啡館」(統一超商city café) 「贏甲嘸知人」(台灣彩券) 永恆金句 「全國電子 足感心ㄟ (台語發音)」(全國電子) 「肝苦誰人知 」(白蘭氏五味子芝麻錠) 2009第十六屆 「You A.S.O beautiful」(阿瘦皮鞋) 「三不五時,愛要及時」(全球人壽保險股份有限公司) 「女人說好,才算頂好」(Wellcome頂好超市) 「用愛打敗不景氣」(康迅數位整合股份有限公司) 「你的愛,是孩子最好的示範」(中國信託慈善基金會) 「信任,帶來新幸福」(信義房屋仲介股份有限公司) 「馬上就會好」(靈智廣告股份有限公司) 「期待下一次,不如靠自己」(康迅數位整合股份有限公司) 「撼動天下的力量」(中華網龍股份有限公司) 「嚕加嚕好呷」(宏亞食品股份有限公司) 永恆金句 「一把抵兩把,何需瑪麗亞?!」(台灣明尼蘇達礦業製造(股) (3M) 「好險!有南山 」(南山人壽保險股份有限公司) 「想像力是你的超能力」(雄獅鉛筆廠) 2010第十七屆 十大廣告金句 「不過~不過~,一定測不過」(黑松零度暢飲) 「一次買好就是頂好」(頂好形象廣告/惠康百貨) 「有書才會贏」(88水災搶救校園計劃/廣達文教基金會) 「不只辦公室,掌握更多事」(mPro方案/中華電信) 「天生超人氣,不該遭人棄」(兒福聯盟) 「用大金,省大金」(大金變頻空調) 「挺立,不只挺阮 也挺恁」(挺立 鈣加強錠) 「好的開喜就是成功的一半!」(開喜烏龍茶) 「管他什麼垢,一瓶就夠」(3M魔利萬用去污劑) 「整個城市就是我的咖啡館」(CITY CAFE'/統一超商) 人氣金句 「一段話,感動了一幅畫!」(第一屆廣達游藝獎導覽達人選拔賽/廣達文教基金會) 永恆金句 「You A.S.O beautiful」(阿瘦皮鞋) 「三不五時 愛要及時」(全球人壽) 2011年第18屆 「不平凡的平凡大眾」(大眾商業銀行股份有限公司) 「叫天天不印 Canon幫你印!」(台灣佳能資訊股份有限公司) 「用大金 省大金」(和泰興業股份有限公司) 「用好心腸做好香腸」(黑橋牌企業股份有限公司) 「你未必出類拔萃 但肯定與眾不同」(一零四資訊科技股份有限公司) 「我的 八分新摺學!」(戈賓有限公司) 「夏天好熱 愛要趁熱」(台灣通用磨坊股份有限公司) 「挺立,不只挺阮 也挺恁」(輝瑞生技股份有限公司) 「做你自己才叫乖,做你的乖乖!」(乖乖股份有限公司) 「管他什麼垢 一瓶就夠」(台灣明尼蘇達礦業製造股份有限公司) 永恆金句 「整個城市就是我的咖啡館」(統一超商股份有限公司) 2012年第19屆 「用好心腸做好香腸」(黑橋牌香腸) 「安耐曬-安心去防曬」(安耐曬) 「你未必出類拔萃 但肯定與眾不同」(104人力銀行) 「每一句話 都是思念」(009國際電話) 「沒人罩,也要有證照」(聯成電腦教育訓練中心) 「做你的乖乖,做你自己才叫乖」(乖乖) 「買大樂退,My Dollar Tree」(大樂退保險系列) 「越是簡單 悅氏不簡單」(悅氏礦泉水) 「愛。每天都需要加溫」(桂冠輕鬆生活系列) 「顧厝 顧身命」(My CASA智慧宅管) 永恆金句 「用大金,省大金」(大金空調) 「管他什麼垢,一瓶就夠」(3M魔利萬用去汙劑) 2013年第20屆 「VOLVO不是我的菜  但我愛」(VOLVO S60) 「大俠不吃漢堡包  大俠就愛龍蝦堡」(SUBWAY龍蝦沙拉漢堡) 「有用心,才安心~『安心用亞太,用亞太安心』」(動名片A+SHOW) 「每一句話 都是思念」(009國際電話) 「身體無爽快,就是BODY不HAPPY啊」(紐西蘭奇異果) 「草的力量 無可限量」(泰山仙草蜜茶) 「視而不見,也是一種霸凌」(反霸凌宣導) 「越是簡單 悅氏不簡單」(悅氏礦泉水) 「愛在一起CHAT,WECHAT」(WECHAT) 「像我這麼重視生命的人,一定要呷菜」(波蜜果菜汁) 永恆金句 「用好心腸做好香腸」(香腸、肉酥、肉乾) 「你未必出類拔萃,但肯定與眾不同」(104人力銀行-青春無畏) 「做你的乖乖,做你自己才叫乖」(乖乖) 2014年第21屆 「A memory to remember,記憶 永遠都在」(金士頓科技股份有限公司) 「I See You 你的眼界可以轉動世界」(長榮航空) 「Smart 中元,存好心 備好料」(全聯實業股份有限公司) 「不放手,直到夢想到手」(黑松沙士) 「我做最好,你坐最好」(嘉儀企業股份有限公司) 「沒有人魚線也要顧好你的攝護腺」(愛之味鮮採蕃茄) 「肝不累 才能輕鬆PLAY」(馬來西亞商食益補國際股份有限公司台灣分公司) 「視而不見,也是一種霸凌」(青少年發展基金會) 「開口說愛 讓愛遠傳」(遠傳電信) 「像我這麼重視生命的人,一定要呷菜」(波蜜果菜汁) 永恆金句 「越是簡單 悅氏不簡單」(悅氏礦泉水) 「每一句話 都是思念」(中華電信) 2015年第22屆 「CITY CAFÉ在城市 探索城事」(統一超商) 「不放手 直到夢想到手」(黑松) 「外食免不了 護肝不能少」(馬來西亞商食益補) 「安心每一步 探索每一處」(台灣明尼蘇達礦業) 「因為有愛 每句話要好好說」(遠傳遞信) 「在愛面前 人人平等」(台灣依莎貝爾食品) 「找個理由多喝水」(味丹企業) 「我俯瞰 你仰望」(汎德) 「開口說愛 讓愛遠傳」(遠傳電信) 永恆金句 「視而不見,也是一種霸凌」(青年發展基金會) 「像我這麼重視生命的人,一定要呷菜」(久津實業) 2016得獎名單 十大金句 「小兒麻痺,其實是大人麻痺」(根絕小兒麻痺服務) 「不管大包小包,能幫我省錢的就是好包。」(全聯品牌形像) 「世界越快  心 則慢」(中華電信4G) 「用心 是生活最好的質感」(五月花) 「用起家車 砌一間厝」(中華菱利) 「有刺 更有魅力」(玫瑰卡) 「你有想法 我有辦法」(電腦課程) 「為了下一代,我們決定拿起這一袋。」(全聯品牌形象) 「從知己 看見自己」(ほろよい微醉 / 微醉) 「給人幸福 就是幸福」(國泰金控) 「就算是家人,也要繼續當戀人」(BenQ家用投影機) 「寶衛地球 讓愛遠傳」(遠傳電信) 「用起家車 砌一間厝」(中華菱利) 永恆金句 「不放手 直到夢想到手」(黑松股份有限公司) 「開口說愛 讓愛遠傳」(遠傳電信) 2017得獎名單 十大金句 「沒有了偏見,留給他們的就是無限!」(Be A Giver app) 「我們始終不滿意 才能讓您一直滿意」(Dr’s Formula頭皮護理洗髮精) 「大旅遊 不必大理由」(巴黎直飛專案) 「用聯繫 讓愛遠傳」(遠傳電信) 「痠痛是身體給你的回饋,快樂也是」(肌樂噴劑) 「難以抗劇」(KKTV) 「每一天,都要來點陽光」(統一陽光) 「富不過三代,但來全聯可以一袋一袋省下去。」(全聯福利中心) 「保胃 你的正腸生活」(統一AB優酪乳) 「省錢就像白T牛仔褲,永不退流行。」(全聯福利中心) 靈感來了嗎?躍躍欲試?2018金句獎暨金句創作比賽報名延長至4/27截止,還不手刀報名!
share to Facebook share to Line
「扭」轉愛之味 分解茶再攀銷售高峰
(2018-04-19)對於許多食品企業而言,「新品開發」是一件非常極具挑戰的工作,推出後還必須找出產品的USP(獨特銷售主張),緊盯行銷宣傳、產品生命週期,才有機會站上市場,細水長流。 茶飲市場再添一枚生力軍,愛之味今年再推一款新飲品,以「調整血脂」為訴求的動脈清道夫──春心茶,是目前市售兒茶素最高的茶飲。近年來持續調整經營策略,並定位為健康飲品的專業品牌,目前旗下已經有十支飲品獲得認證,是目前台灣獲得最多健康食品認證的飲料大廠。 動腦俱樂部第464次品牌午餐會,於4月18日舉辦,邀請愛之味行銷企劃本部健康飲料部總監胡淑媚,擁有30年行銷企劃經驗的她,以「從餐桌上的愛出發 讓明日更健康:看品牌如何『扭』轉產品生命」為題,分享愛之味在行銷策略上的操作,進而達成分解茶的六大任務。 左起:愛之味行銷企劃本部健康飲料部總監胡淑媚、動腦俱樂部會長黃燕玲、動腦雜誌社長王彩雲。(圖:Brain.com.tw) 演講一開始,胡淑媚就清楚點出:「20世紀和21世紀的消費者,他們的健康需求截然不同」,也因為如此,經營台灣市場近50年的愛之味,開始朝預防醫學的健康食品發展,大致可分為兩大方向:日常保健抗老、文明病剋星。 在機能茶的市場拓長上,愛之味更是不遺餘力,2008年6月推出分解茶後,配合不同的產品生命週期,愛之味在行銷推廣上,也有不一樣的嘗試與做法,「廣告是為了解決市場上的問題,所以必須先知道問題在哪裡」胡淑媚說。 根據尼爾森零售資料顯示,2017年台灣整體的機能茶市場下滑10.8%,不過愛之味分解茶卻逆勢成長,以11.1%再創銷售高峰。成功背後究竟有何觀察與做法,才能讓上市10週年的分解茶,持續見招拆招? 溝通年輕世代 「『年輕化』對一個經典品牌來說,是必須面對的課題」胡淑媚說,傳統電視媒體可以觸及的消費族群,其年齡層偏高,愛之味為了和年輕世代溝通產品,在數位環境裡也下了不少功夫。 胡淑媚指出,根據尼爾森媒體接觸率來看,電視逐年下滑、網路卻持續成長,兩大媒體反方向發展,這也意味著新媒體、新載具的溝通型態,已經到來,「但儘管數位媒體如何發展,電視廣告為品牌、產品所帶進的聲量,是最普遍的,我們也不會放棄。」 廣告的表現方式不同、傳播的媒體管道不同,都會吸引到不同的消費族群。胡淑媚強調,在這變化萬千的數位環境中,資深的行銷人只需要掌握廣告中的產品特色、策略重點,呈現手法就放膽地,交給年輕人去創作,因為年輕人有他們自己的語言,以及互動方式。 愛之味在分解茶的推廣上,透過網紅與年輕消費族群對話,借力使力地傳遞產品特色。2015年,愛之味與這群人合作,推出六分鐘短片《誰讓伍媚娘濕身?》,以當時大家討論熱絡的宮廷為背景,幽默、有趣且輕鬆的說故事方式,不僅讓產品特色被看懂,更能讓廣告不被忽略。 另一支精彩影音,則是在2017年推出,有別於故事劇本,愛之味和Yahoo奇摩合作,這回透過高強度的音樂節奏,洗腦消費者,讓年輕人會心一笑之餘,更能牢記分解茶的特色。 這支影音廣告設定在上班族、失戀、計程車司機三種腳本,不過文案只有一套:「給我等一下,傢伙拿出來,把蓋子打開,喝一口,喝兩口,吞下去,油膩退散」,最後以「端正解膩 清心寡慾」做結,整體用字言簡意賅、不拖泥帶水。 愛之味和Yahoo奇摩合作,這回透過高強度的音樂節奏,洗腦消費者。【欣賞影片】(圖:Facebook) 愛之味在品牌午餐會當天,特地帶來三大箱分解茶,發送給現場貴賓「試飲」。(圖:Brain.com.tw) 會後,動腦俱樂部會長黃燕玲(右)特別致贈感謝牌給講師胡淑媚。(圖:Brain.com.tw) 更詳盡且完整的精彩內容,請鎖定506期《動腦》六月號「每月精彩品牌」。
share to Facebook share to Line