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逢新海誠出道15週年,新海誠展12月台灣開展
日本動畫電影《你的名字。》導演新海誠出道15周年,日本國立美術館為此紀念,特別舉辦『新海誠展 從《星之聲》到《你的名字。》』主題展覽,本次展覽是日本國立美術館(東京・六本木)史上首次舉辦現任動畫電影導演主題展覽,規劃「以關鍵字深入解讀作品世界」、「新海誠與其時代背景」、「跨足世界的新海誠作品」等豐富的章節主題,深度解析新海誠的動畫世界。 新海誠表示:「期待透過這次的展覽,能讓自己回顧『那時候為什麼做了這部電影呢?』的初衷。」而台灣主辦單位雅慕斯娛樂宣布,緊接著日本的腳步,『新海誠展 從《星之聲》到《你的名字。》』將於12月在台開展,勢必引發影迷朝聖熱潮。相關訊息詳洽臉書「新海誠展in台灣」。 特別的是,新海誠的作品製作與電腦日漸發達、網路普及的時代背景有著重大的關聯性。本展覽將帶領影迷們回顧,在時刻急遽變化的數位製作環境中,及早投入數位技術進行動畫製作的新海誠之軌跡與其時代背景的關聯。從15年前推出,由他一手包辦導演、劇本、演出、作畫、美術、剪輯等的商業出道作《星之聲》,到造成世界票房紀錄的《你的名字。》等6部作品,皆會在展覽中被介紹、呈現。 在這數位時代的演變過程中,新海誠導演的作品表現了「距離」、「時間」等概念,並以「壯麗世界中擦身而過的男女的故事」為主題,做出具備高度完整性的卓越作品,吸引了不分年齡、不分國家的眾多觀眾。 『新海誠展 從《星之聲》到《你的名字。》』主題展覽將透過貴重的製作資料諸如手繪分鏡、設定、原畫、美術、影像,能夠充分體驗電影世界觀的立體展品等,共計約数百樣的展示品來描繪新海誠導演一路走來的軌跡,加上點綴新海誠動畫的「影像」、「文句」、「音樂」,也將首次公開。同時邀請多位專家組成策展團隊,規劃「以關鍵字深入解讀作品世界」、「新海誠與其時代背景」、「跨足世界的新海誠作品」等豐富的章節主題,深度解析新海誠的動畫世界。 新海誠最轟動的作品無疑是《你的名字。》,該部動畫電影在台灣的票房創造了破2億的新記録,在日本則有超過1900萬人次觀看,播映至今話題熱度不斷。在《你的名字。》正式上映一年後的展覽記者發表會中,新海誠導演表示,去年上映的《你的名字。》是一部非常深遠的作品,即便自己沒有製作,說不定在同一個時間點也會有某個人將那樣的作品創作出來,回顧這一年他如此說道。自己撰寫了腳本,確實是因為想要創作才著手的,不過其實只是製作者的這個角色偶然間落到自己身上,並且很幸運的得以與一批優秀的工作人員共事,才有機會推出這樣的作品。 『新海誠展 從《星之聲》到《你的名字。》』主題展覽,12月將移師到台灣開展,主辦單位雅慕斯娛樂表示:「希望來場觀展的各位都能夠透過本次展覽,更加深入地了解迅速投入數位動畫製作、不停地挑戰全新型態影像表現的導演・新海誠與其作品之魅力,並期待本展能成為讓更多觀眾了解他的契機。」 新海誠Shinkai Makoto 1973年出生於日本長野縣。動畫導演。2002年公開獨立製作的動畫短片《星之聲》後開始受到矚目。之後持續推出《雲的彼端,約定的場所》、《秒速5釐米》、《追逐繁星的孩子》、《言葉之庭》等作品,作為新一代的導演,在日本以及其他國家皆受到高度評價及支持。2012年,日本內閣官房國家戰略室以「活躍於世界、成功推廣『日本』的日本人」頒發感謝狀。2016年8月在日本國內上映的最新電影作品《你的名字。》,票房突破1900萬人次,在海外也留下輝煌紀錄。由導演本人執筆的小說版也已發行販售超過160萬本,在日本社會引起一陣旋風。
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偉門廣告收購諮詢公司Pierry多數股權
(2017-09-22)根據偉門廣告發佈的新聞稿指出,這次的收購,不僅擴大了偉門在美國的技術諮詢能力,也強化了與企業雲端運算公司Salesforce的合作關係。 Pierry成立於2008年,在美國和日本擁有近百名員工,不乏專注於策略、創意、科技和數位的專家,其和Salesforce為夥伴關係,透過主要的服務模式MaaS(公共運輸行動服務),協助客戶執行數位行銷,主要客戶為防盜軟體商LifeLock、路易斯安那州立大學,以及美國職業足球大聯盟的球隊San Jose Earthquakes。 雖然偉門廣告沒有透漏這次的股權額度,但偉門表示這是有利於提升集團技術、數位,以及內容的必要投資,且對偉門廣告和Pierry來說都是雙贏。 Pierry的創始人暨執行長Josh Pierry認為,被收購後多數股權的Pierry,可以更快速地拓展規模,同時提高服務客戶的能力;偉門則是能強化和Salesforce的技術合作關係。 根據美國行銷媒體《Marketing Dive》的洞察,偉門廣告會採取收購行動,可能是受到埃森哲(Accenture Interactive)這類全球性諮詢公司的影響,因埃森哲不同於傳統廣告代理商,還擁有數位行銷的服務能力,對廣告公司或行銷公司都造成直接威脅。 埃森哲過去五年來的表現亮眼,在數位廣告和行銷領域算是異軍突起,其收購策略甚至遠超越多數廣告代理商和行銷公司。 因此,偉門廣告加強和Salesforce的合作關係,可說是廣告公司和行銷諮詢公司的攜手合作,共同因應大環境的轉型。
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HTC 與 Google 共同宣布簽訂11億美元合作協議
(2017-09-21)HTC 與 Google 雙方建立了長達十年在智慧型手機的策略夥伴關係,奠定了這項協議的基礎。本協議將使 HTC 聚焦於自有品牌智慧型手機業務,持續執行精簡產品組合策略、提升營運效率和財務彈性。HTC仍將擁有優秀的研發人才發展自有品牌智慧型手機,今年上半年已成功推出旗艦產品 HTC U11,目前正積極準備下一代旗艦手機。同時,HTC 將持續構建虛擬實境生態系統,發展VIVE版圖,並繼續投入物聯網、擴增實境和人工智慧等各項領域的創新。 對Google而言,這項協議進一步強化了智慧型手機及硬體產品事業的投入和承諾。除了延攬優秀和經驗豐富的專業團隊人才,Google也將取得HTC智慧財產權的授權,以支持智慧型手機系列產品的研發。這項協議也顯示Google將台灣視為創新科技的關鍵樞紐,並且針對台灣所進行的重大投資。 HTC 董事長兼執行長王雪紅表示:「身為全球智慧型手機的領導者,HTC在尖端科技的創新研發上寫下令人驚艷的記錄,包括無可比擬的智慧型手機價值鏈,智慧財產權組合以及一流的人才和系統整合能力,一直以來都是Google在發展Android市場的最佳推手。這次和Google共同簽訂此協議代表雙方長期穩定的合作夥伴關係再次邁出穩定的一大步,不僅為Google 硬體業務注入強大的創新研發動能,亦確保 HTC 在智慧型手機和VIVE虛擬實境事業可持續創新。我們堅信 HTC 具備足夠的優勢,能夠保有我們豐碩的創新成果,並有充分的發展潛力實現未來最新一代的創新產品與服務。」 Google硬體資深副總裁Rick Osterloh表示:「HTC一直是Google的長期策略合作夥伴,設計出許多市場公認最美麗、 最高端的行動裝置。我們非常興奮也迫不及待地歡迎HTC團隊加入Google,為全球消費性產品注入更多的創新動能與發展。」 本交易之完成仍待協議所訂的先決條件之成就,包括但不限於向各國相關主管機關申報或取得核可,目前預計將於2018年初完成。
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如何選擇和運用社群平台
現今,社群行銷已經是數位行銷的重要選項之一,對於首次使用社群行銷的業主而言,可能不知如何創建行銷策略?創建社群行銷策略時,首先要做的一件事就是選擇合適的平台,還需要知道目標市場受眾族群,應該根據過去使用數位行銷的經驗,包括行動、搜尋和電子郵件等,擬訂追蹤投資效益的方式,同時也需要關注不同社群平台的訊息,才能為您的業務帶來可觀的效益! 社群行銷中最有影響力的平台包括,Facebook、Instagram 和 Twitter 等。截至 2017 年 6 月,Facebook 全球擁有超過 20 億用戶,每日活躍用戶有 11.5 億人,其中女性佔 53 %,18-29 歲的用戶群佔有率為 87 %,30 歲以上的用戶人數也很多。旗下的 Instagram 擁有6 億多用戶,大多數用戶年齡在 18 到 29 歲之間,全球超過半數的頂級品牌都在該平台上行銷。Twitter數據顯示,該平台每月約 3.17 億用戶,大部分用戶是男性,也受 18-29 歲的人歡迎,雖然 Twitter 每月用戶數量較少,適合使用內容與消費者互動。 在國內選用 Facebook 並沒有太大的爭議,如果您希望針對所有年齡段的用戶行銷,特別是 30 歲以上的用戶,Facebook 是最好的選擇。如果您正在尋找千禧世代和年輕人,Instagram 將是理想的選擇。社群用戶正在運用社群媒體獲取新聞、研究產品和閱讀評論,連接品牌和企業訊息,查找特價優惠、與朋友聯繫和參與有興趣的群組等。不幸的是,許多行銷人員不知道如何運用社群行銷,不當使用甚至可能帶來負面效益。 社群行銷要了解使用者數據,對於發佈內容及何時發布是非常重要的,了解受眾最感興趣的內容,發佈內容要保護追隨者隱私,並鼓勵他們與您的業務互動。其他注意事項還有,向受眾介紹您的業務,引發對產品/服務的興趣,並提高線上知名度;對錯誤的受眾投放廣告是浪費時間和金錢的,避免使用有爭議的話題和不能增加參與度的話題。社群平台是重要的新聞平台,圖片應該是專業的,訊息應該被驗證。沒有活動更新的帳戶是負面的,如果不能定期發布更新內容,最好立即刪除該帳戶。(康健寧為資深媒體人) 註:閱讀後有許多感想想要抒發嗎?以下提供兩個問題讓大家思考: 1.在選擇社群平台之前,您是否已經找到了自己產品或服務的TA? 2.一旦你選擇了運用社群平台和消費者溝通,你是否做好了永久經營的準備?  
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電通集團為亞太地區打造「MamaLab」全方位行銷服務網絡
(2017-09-15)電通集團(Dentsu Inc.) 於2017年9月6日宣布成立第一間專為亞太地區媽媽客層、量身打造專業行銷解決方案的全方位行銷服務網絡----MamaLab,營運據點涵蓋新加坡、日本、印尼,菲律賓和台灣。此一新服務網絡的成立,源自於近年來對於家庭和母親角色的觀點已大幅改變,數位技術的突飛猛進和千禧世代母親的出現,讓原已多元化市場出現更多可能。這也讓電通深刻瞭解,要跟這些擁有龐大影響力的族群溝通,行銷方式與服務必須有別於以往,因此催生出MamaLab獨一無二的行銷服務模式,而MamaLab的創立就是為了能深入理解現今快速變動的市場,即刻回應找出方案。 MamaLab是全球最大廣告公司–電通的劃時代創舉,其獨特的策略性規劃工具MamaNavi,將以電通集團專屬的健康智能平台品牌為運作基礎,提供策略、創意和數位技術等全方位的行銷方案,來協助跨國或在地企業品牌與媽媽們互動,同時也為公司員工打造工時彈性、親子友善的工作環境。 MamaLab亞太地區主席暨創意長Merlee Jayme表示:「媽媽們擁有豐富的人生經驗,能瞭解對方心意、直覺地做出決定,並對身旁的人發揮影響力,而這些還只是媽媽們最基本的能力而已。沒有人比我們更了解媽媽這個全球第一大目標市場的動態了。我身為人母,深知媽媽同時扮演著妻子、青少年益友、家中經濟支柱、公司執行長、姐妹、家庭『醫生』和數不完的多種角色。」 這位四個孩子的媽媽繼續說道:「媽媽這塊目標市場競爭十分激烈,因她們往往是家中的決策者,行銷人員必須深刻發現出不同年齡層、文化背景,以及有哪些驅動或激發要素能影響各種性格的媽媽們。我們將和跨國企業或在地品牌合作,幫助他們挖掘媽媽的優勢,並用吸睛有趣的方式,透過洞察、縝密及創新的系列活動和媽媽們溝通。對於能參與如此獨特又前瞻的營運模式,我們深感振奮,不只因MamaLab為客戶提供更專業的行銷方案,也能為公司裡的媽媽職員們,創造更彈性、更友善的職場空間。」 電通集團亞太地區品牌代理機構執行長Takaki Hibino表示:「這是個大膽且令人樂見的創舉!我們將針對家庭消費持續成長的亞洲地區媽媽們,以具體行動實現承諾;由於她們在全球經濟中扮演重要角色,這是一塊潛力無窮的市場,MamaLab這樣獨特創新的行銷模式,更能打造優勢的全方位數位經濟環境。」 MamaLab深知唯有真切了解媽媽們對於品牌的期望,才能滿足更多需求。因此,將汲取各區域團隊的專業,針對媽媽族群和為母之道,提供策略性見解和創意思維;而這些專業觀點,將協助品牌發想,找出切中人心的廣宣活動,與媽媽們建立起更緊密的連結,滿足其不斷轉變的需求。 在台灣,則將由電通安吉斯集團旗下的台灣電通提供MamaLab的相關服務,核心團隊包含創意長周麗君、策略長歐玫君以及營運長白婉鈴。她們一致認為:「媽媽角色是世界上最獨特的存在,擁有最強大的力量與最細膩的心思,我們希望成為台灣媽媽們的探測儀與發聲筒,打造媽媽經濟。」 近期內,電通集團亦將於全球各地設立更多的MamaLabs,下一波規劃在中國、印度和泰國登場。欲了解更多MamaLab的訊息,請參考:www.mamalabglobal.com。
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徹底解說臉書、推特、IG如何決定動態消息顯示的順序
本篇將以Facebook、Twitter、Instagram為例,分別解說各社群網站的演算法如何決定動態的排序,並且分析說明讓更多人看到貼文(增加觸及率)的作法。 Facebook動態消息演算法 什麼是貼文的邊際排名(EdgeRank)? 臉書的動態消息顯示分成「人氣動態」以及「最新動態」兩種。「最新動態」依貼文的發佈時間來排列,「人氣動態」則是根據臉書自己的演算法來調整顯示順序。由於臉書預設的動態顯示為「人氣動態」,因此,大部分的用戶目前都使用這種顯示方式。 「邊際排名」是臉書過去控制人氣動態的方式,其影響顯示順序的因子共有3個,分別是親近度、權重,以及時間衰變。 不過,臉書現在已不再使用「邊際排名」來調整動態的顯示順序,並且捨棄這個用語,改以「演算法」稱之。同時,影響動態顯示的要素也更加趨於多元、複雜。 動態消息如何決定顯示順序? 臉書主要以4點來控制動態消息。 圖片來源 1. 發佈貼文的是誰 第一點是發文的人是誰?大家對這個用戶的文章是否有興趣?這裡所謂的「興趣」,除了來自於按讚、留言等等與互動率相關的因素之外,也包含了點擊與流量。 2016年6月,臉書官方公開表示即將更新演算法,將會在動態消息中優先顯示親友的動態,想要藉此改善用戶關注的親友動態被粉絲頁洗版的情況。 更新後的演算法重視並優先顯示親友動態,對於企業用戶而言,這點很可能會造成十分不利的影響。也就是說,就算發文者再怎麼努力也改變不了什麼。然而,在這個新演算法的運作之下,如何不要讓專頁的觸及率下降,接下來的3個重點,就顯得相當重要。(參考文章) 2. 其他用戶對貼文的反應 第二點即是互動率(Engagement Rage)。假設很多人回應了某則貼文,那麼,臉書便會自動判斷出該文是有趣的,因此容易在動態消息中顯示出來。這裡所謂的回應,包括按讚、留言,以及貼文或連結的點擊、分享等。 此外,由互動率的方面來看,按「讚」的其他選項:「大心」、「哈」、「哇」、「嗚」、「怒」,其影響力會略大於「讚」。 理由在於,臉書認為單單以「讚」做為用戶的興趣指標,意義上可能過於曖昧,相較之下,由於選擇其他的表情圖示時需要長按選單,因此更能反映出用戶的企圖或情感的表現更為強烈。 就這點來看,如果能夠做出可以引導用戶選擇其他按讚選項的貼文內容,提高互動率並且觸及到更多用戶,的確是一個值得考慮的操作方向。 案例:UEFA Champions League(歐洲冠軍聯賽) 這個職業足球聯盟的臉書專頁就是一個活用按讚選項的成功案例。由下圖可以看出,該貼文將四位人氣球星的照片分成四格,並附上個別的按讚選項,希望用戶依此投票預測當天的最佳球員是誰。 由於文章已經事先提供選項,看熱鬧的用戶可以輕鬆挑選,同時也能期待死忠球迷會寫出理由,是一個活用留言欄的好方法。 3. 貼文類型 第三點則是用戶偏好的貼文類型。照片、影片、網站連結、來自其他應用程式或網站的內容等,用戶喜歡並做出反應的文章,隨後也會顯示在動態消息上。 4. 發文時間 最後的第四點為貼文的發佈時間。貼文越新越容易顯示在動態消息中。然而,若是用戶長時間離線,於下次上線時,臉書會自動顯示被判讀成重要、不受時間影響的舊貼文。 以上述4點為主軸,針對每一點,貼文都會被計分,分數越高,越容易優先顯示在動態消息中。 (圖片來源) 避免被演算法牽著走 臉書經常更新演算法。為了避免隨著演算法改版而迷失方向,平常就要隨時檢測帳號的狀態,持續發佈能夠獲得用戶回饋的優質內容。 Twitter時間軸的顯示順序 現在的顯示方式是從什麼時候開始的? 一直以來,Twitter都是純粹根據發文時間,在時間軸中由上而下顯示推文。不過,自2016年2月10日開始,新的演算法會依照用戶的興趣或喜好來選定相關的推文,並優先顯示在主頁的上半部。 為何要改變文章排序呢? 原因在於,過去的顯示方式會讓用戶錯過想要關注的推文,而有些用戶因為關注的帳號太多,常常因為文章流動太快而感到困擾,覺得操作不便。 導入新功能後的Twitter不會受到帳號規模大小的影響,也改善了文章容易被洗版的狀況,操作上變得更加順手。 置頂的「你錯過了嗎」 「你錯過了嗎」當中所顯示的推文,為過去曾經獲得回覆或轉推、喜歡等回饋的文章或帳號。 此外,除了新貼文與「你錯過了嗎」,以「上次登入後發生了什麼事」為目的,Twitter也會在頁面上部顯示可能漏讀的推文。 另外,也能自行取消新演算法的「你錯過了嗎」功能。如此一來,便可以讓時間軸會回復成以前的排序方式。不過,由於該功能為預設項目,因此基本上可以推測,多數的用戶應該會繼續使用。 Instagram的動態排序演算法 Instagram何時更新演算法? Instagram於2016年6月更新了演算法。根據Instagram的調查,過去依時間排序的顯示方式,讓用戶錯過了70%的貼文;導入新演算法後,留言、按讚等互動都有所增加。 決定動態排序的要素為何? 那麼,新的演算法包含了哪些要素呢? Instagram官方的定義如下: “The order of photos and videos in your feed will be based on the likelihood you’ll be interested in the content, your relationship with the person posting and the timeliness of the post.” (原文出處) 意思是,「動態頁面上顯示的照片、影片之排序,是依據各用戶可能會感興趣的內容,或貼文的相關性、發佈時間而定。」 值得注意的是,Instagram強制更新演算法。也就是說,無法像Twitter一樣依照用戶的意願改回舊有的排序方式。 總結 以上個別解說了Facebook、Twitter、Instagram動態的排序方式。以這三個社群網站的演算法為依據,接著,我們將介紹兩個重點,說明製作貼文內容時,該如何回應用戶需求,讓更多人讀取貼文。 貼文的內容必須具備原創性 社群網站的動態,由過去的依時間排序,轉變成以用戶的興趣來顯示優先順序。也就是說,重點是必須了解如何配合目標受眾的需求,來編輯貼文內容。 因此,可以利用一貫的主題,來吸引有相同需求的粉絲,或者,舉辦活動或有獎徵答等,而非單純發佈圖片、影片,要設法運用具有原創性的內容,才有機會提昇貼文的觸及率。 強化與用戶之間的關係 從上述三個社群網站的演算法可以看出,社群網站與用戶之間的親密程度,也會影響排序。 其必要條件即是製作出讓用戶主動回饋的貼文。例如,利用貼文舉辦用戶可以一同參與的活動、問卷等,或是撰寫出除了按讚、留言之外,能夠引發用戶行動的內容。 在製作貼文之前,若能事先理解各個社群網站的運作機制,相信會讓貼文變得更完善。請務必嘗試看看。 文章來源 原文出處
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IBM攜手台灣金融產業寫下數位轉型里程碑
(2017-09-14)數位再造(Digital Reinvention)正在改寫全球金融業面貌,金融科技無疑為全球最熱門議題之一,而台灣金融產業也在今年亞洲盃中再創佳績。日前亞太區金融機構指標性榮譽的《亞洲銀行家The Asian Banker》舉辦2017科技創新大獎頒獎典禮,IBM以領先技術聯手台北富邦銀行、台新銀行、永豐銀行等台灣金融領航者橫掃多個獎項,成為本屆眾多贏家的最強後盾。其中,台北富邦銀行與IBM在數據分析上的合作更奪下亞洲區最佳資料分析專案獎,種種成果展現了台灣金融產業積極實踐數位轉型、接軌全球金融數位再造的決心。 台灣IBM全球企業諮詢服務事業群總經理賈景光表示,「IBM長期致力於協助金融產業客戶推動數位轉型,配合台灣金管會發展數位科技的願景,建議金融產業從A、B、C、D、E五大面向因應全球金融數位浪潮,分別為人工智慧(AI)、區塊鏈(Blockchain)、雲端(Cloud)、大數據(Data)、客戶體驗(Experience)。透過IBM團隊完整的解決方案與豐富的產業經驗,以及與金融客戶資訊、業務部門的緊密配合,IBM能全方位協助客戶佈局數位再造策略,強化銀行核心業務創新,協助其開發更多以人為本的服務,進而能立足全球市場。」 台北富邦銀行攜手IBM,勇奪亞太區最佳資料分析專案大獎。(圖:IBM提供) 本次得獎名單中,台北富邦銀行攜手IBM以大數據行銷上的卓越成效勇奪亞太區最佳資料分析專案大獎(Best Data Analytics Project for 2017),成為台灣金融業在亞太地區逐步嶄露頭角的實證。台北富邦銀行自2015年起與IBM合作,藉由IBM龐大的軟硬體資源,共同打造以客戶為中心的行銷自動化平台,整合客戶與銀行在不同管道中互動的所有軌跡,輔以大數據分析了解客戶喜好,目的是希望在對的時間,向有需求的客戶,以其偏好的管道提供最適切的金融產品與服務。兩年多來的技術合作讓此平台成效顯著,大幅提升北富銀在保險、信用卡及貸款的產品銷售,並降低40%的行銷成本,也讓行銷活動的前置時間平均減少3-5天,更提升客戶滿意度與行銷效率。 台新銀行與IBM聯手打造行動應用程式Richart,榮獲2017年度亞洲銀行家臺灣獎項計劃「臺灣最佳手機銀行業務」獎。(圖:IBM提供) 另外,台新銀行與IBM聯手打造的行動應用程式Richart,吸引年輕人青睞並為銀行新增了62%的客戶,在眾多銀行手機APP中脫穎而出,榮獲2017年度亞洲銀行家臺灣獎項計劃「臺灣最佳手機銀行業務」獎。台新銀行採用IBM敏捷式開發流程(Agile Development)打造符合25到40歲年輕一代消費族群需求的金融服務,包括搖一搖轉帳、使用QR Code進行轉帳、無需登錄即可看到帳戶餘額,以及自動簽帳金融卡發佈系統等方案,快速了解客戶需求並予以回應,提供客戶更簡便、即時且透明的有感服務。 永豐銀行與IBM共同推出一個融合現金管理的全球企業互聯網銀行平台,獲得2017年度亞洲銀行家臺灣獎項計劃「臺灣最佳自助服務銀行項目」獎。(圖:IBM提供) 金融數位化除了在手機APP的創新應用之外,亦驅動了電子銀行平台的普及化與便利化等趨勢。永豐銀行與IBM共同推出一個融合現金管理的全球企業互聯網銀行平台,為企業客戶提供方便且多元的資金管理服務,獲得2017年度亞洲銀行家臺灣獎項計劃「臺灣最佳自助服務銀行項目」獎。該電子銀行平台提供許多便利的線上功能,例如即時現金流、在線支付融資,以及支援多國語言的使用介面,讓企業客戶能夠靈活使用資金,並優化其閒置資金的運用,同時也一併降低操作風險、勞動力與營運成本。 綜觀近年來台灣金融產業數位轉型,眾家銀行不斷採用新科技在金融服務上尋求突破與創新,以提供符合客戶期待、有溫度的數位金融體驗,而台灣本土銀行在國際上屢傳捷報,就是對台灣金融產業數位化進程的最佳肯定。對此,IBM致力成為客戶最不可或缺的合作夥伴,將以領先的認知雲端新技術,整合最先進的軟硬體解決方案,以及IBM敏捷開發(Agile Development)和設計思考(Design Thinking)等方式,持續助力台灣的銀行打造更貼近人心的創新服務,並加速帶動台灣金融業數位再造,得以在全球金融數位浪潮中站穩腳步,搶佔數位商機。
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吳祥輝美國三部曲首本著作《磅礡美國》出版
(2017-09-13)吳祥輝畢業於建國中學,當時因反對大學聯考制度,決定拒絕參加大學聯考,並在1975年出版自傳小說《拒絕聯考的小子》,成功暢銷50萬本引起話題。他勇於挑戰體制的精神,不僅也曾公開批判蔣家,吳祥輝在擔任黨外雜誌《前進周刊》總編輯時,獲得了黨外編輯作家聯誼會所頒發的「言論自由貢獻獎」。 吳祥輝也在1991年開辦政治公關公司,投入各種選舉的幕後運籌,因協助超過100位候選人打選戰,而成為了台灣政治轉型期的「百戰軍師」,開啟台灣現代化專業競選的先河。 2005年吳祥輝回歸寫作,並推出「國家書寫系列」第一部作品《芬蘭驚豔》,轟動全台書市,並榮獲第31屆金鼎獎「最佳著作人獎」;隨後歐洲系列作品《驚歎愛爾蘭》、《驚喜挪威》也受到讀者歡迎。 2011年吳祥輝接續推出三本亞洲國家的旅遊文學之作,分別是:《告別中國》(舊名《陪你走中國》)、《惜別日本》(舊名《驚恐日本》)與《離別韓國》(舊名《洋蔥韓國》)陸續出版;「國家書寫系列」累積銷售至今,已超過30本。 吳祥輝陸續出版了歐洲三部曲、亞洲三部曲,目前美國三部曲第一本著作《磅礡美國》已出版。(圖:吳祥輝Facebook) 而他的每一本書,都反映了台灣社會當時的狀況。《拒絕聯考的小子》出版2、3年後,中壢事件與美麗島事件相繼發生,台灣國會也全面改選;「歐洲三部曲」出版後,前總統陳水扁入獄,民進黨受到史上極大挫敗;到了近年「亞洲三部曲」推出後,民進黨全面執政。 吳祥輝的生涯與其文學作品,顯示了其顛覆性的思維,並不時洞察台灣的社會需求而行動,持續拓展自我視野,並期盼激發讀者的思辨與想像;因此「美國三部曲」未來陸續推出後,可能也暗示著台灣社會又將面臨新一波的巨變。
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年輕人是串流音樂的愛好者
根據 FLUENT 的調查發現,美國近七成(69 %)的消費者每天聽音樂。音頻串流服務成為無處不在,目前,八成的美國成年人至少使用一種音頻串流服務。多款音頻串流媒體,包括Pandora、Spotify 和 Apple Music 等業者,向這些音樂發燒友進行激烈的競爭,在飽和的市場上爭奪同樣的耳朵。 調查發現,美國 18-24 歲的 Z 世代最喜歡聽音樂,超過八成(84 %)的人每天聽音樂。超越 25-34 歲的千禧世代(73 %)和 35 歲以上的年長者(67 %),千禧世代更可能是訂閱服務的主要用戶。 在付費的 iPhone 客戶中,支付音頻串流服務的主要原因是,用廣告換取免費音樂是首選的決定(40 %),其他還有,提供創作者園地(27 %)、個人化推薦(22 %)、容易發現新藝術家(17 %)、易於分享播放列表(15 %)和內容廣度(13 %)等。 對於只聽音頻串流的人來說,價格是主要的屏障,他們經常聽音樂並不要介意廣告。沒有訂閱音頻串流服務的主要原因是太貴了(39 %),其他原因還有,不知道(30 %)、不經常聽音樂(19 %)、不介意廣告(16 %)、沒有註冊(10 %)、不知道選擇哪個串流媒體服務(9 %)和其他(11 %)等。 在年輕的受眾中,有償串流媒體服務成功因素可以部分歸功於服務能力,能滿足他們的需求和喜好。 Z世代和千禧世代的消費者,不但經常聽音樂,還會無處不在地聽,工作中、在家裡、在車子裡、大眾運輸工具上、走路、跑步或在健身房時,他們使用行動設備隨時隨地聽他們最喜歡的音樂,並在所有設備上同步。YouTube(66 %)和Pandora(63 %)是比較受歡迎的音頻串流媒體,其次是iHeartRadio(47 %)、Google Play(44 %)和Spotify(36 %)。Amazon Prime Music(19 %)和Apple Music(10 %)因為沒有免費的選項,受歡迎的程度較低。(康健寧為資深媒體人) 註:閱讀後有許多感想想要抒發嗎?以下提供兩個問題讓大家思考: 1.您的產品或服務該如何透過串流音樂接觸年輕消費者? 2.想要留住付費訂閱者,串流音樂業者還能推出什麼樣的服務?    
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Adobe Advertising Cloud 發布全新手機應用程式
 (2017-09-07)由於廣告商多半透過自動軟體購買大多數的數位廣告,廣告科技工具經常侷限於桌上型電腦。因此,當媒體採購業務不在辦公室或沒有電腦時,只有很少方法去管理行銷活動。 為應對上述困難及掌握商機, Adobe (Nasdaq: ADBE) 今天發布了業界首個跨管道廣告活動管理行動應用程式,方便行銷人員隨時隨地確保廣告的表現及傳遞情況。 Adobe Advertising Cloud行動應用程式的 Android 及 iOS 版本將免費提供予現有客戶,使行銷人員能隨時隨地收到最新資訊和管理跨管道的廣告活動。此應用程式具備以下特點: ‧直接透過行動電話或平板電腦實時監控活動層面的表現及傳遞指標 ‧推播由Adobe Sensei的人工智慧及機器學習框架提供的通知訊息,以提醒廣告商活動表現及傳遞上的潛在問題 ‧一掃即可啟動,及根據預算上限或瀏覽總數等預設參數自動暫停廣告活動 ‧閱覽所有於桌上型電腦平台提供的指標,包括總開支、展示次數、可視率、點撃率及完成率等。 除了手機應用程式,Adobe Advertising Cloud的客戶更可於桌上型電腦及行動裝置享有跨管道的廣告功能,按照數據自動購買數位聲音廣告。如今,行動裝置的數位音頻串流意味著兩億美元的廣告商機。 去年超過三分之一的美國人口透過數位音樂串流服務收聽超過590億次由廣告支援的音頻。Rubicon Project 及 Global Exchange 在廣告上進行合作,廣告商如今可於優質的數位音頻環境制定及購買廣告。 透過加入數位聲音檔案格式至媒體計劃及購買軟體,Adobe Advertising Cloud 讓行銷人員可於桌上型電腦、智慧型手機及平板電腦等裝置上集中處理目標定位及報告,並依次透過各種形式發出訊息,例如在發送影片廣告後再傳遞聲音廣告,以進一步吸引客戶進行購買。廣告人員亦可利用 Adobe Advertising Cloud與 Adobe Analytics Cloud 的自身融合,將來自其公司及第三方的數據堆疊,進行行為上、人口分布上及地理上分層的目標定位,並取得受 Nielsen 認可的受眾年齡及性別報告。 Adobe Advertising Cloud 副總裁暨總經理 Brett Wilson 表示:「數位聲音已經有爆發性增長,成為一個獨特的管道,讓廣告人員有機會不單以人口分布或者心理方面的資訊為基礎,更能以其在某一時間內的感受作目標定位。與 Rubicon 合作有助 Adobe Advertising Cloud 使行銷人員全面統一其在每個管道上的廣告開支的目標。」 Rubicon Project全球聲音部門主管 (Global Head of Audio) Amy Coveny表示︰「我們十分高興可以與Adobe Advertising Cloud合作,跨全球所有創作格式為行銷人員提供高品質的資源及覆蓋面。如今客戶已爭相使用手機音樂應用程式,我們樂於啟動SoundCloud最受歡迎的廣告單位購買及銷售自動化。」 關於 About Adobe Advertising Cloud Adobe Advertising Cloud是 Adobe Experience Cloud 的一部分,為業界首個跨傳統電視及數位格式以管理廣告的端對端平台。該平台已代表全球超過1000 個客戶管理大約 35 億美元的年度廣告支出,包括好事達保險 (Allstate)、福特汽車 (Ford)、強生公司 (Johnson&Johnson)、卡夫亨氏 (Kraft)、美國利寶互助保險集團 (Liberty Mutual)、萊雅 (L'Oréal)、美高梅 (MGM)、尼克國際兒童頻道 (Nickelodeon) 及西南航空 (Southwest Airlines) 。Adobe Advertising Cloud 已獲《 2017 年第二季的 Forrester Wave™:多管道需求方平台》報告認可為領導者。歡迎了解更多有關Adobe Advertising Cloud的詳情。 關於 Adobe Sensei Adobe Sensei 為Adobe Cloud 平台內的框架暨一套智慧服務,可大量提升數位體驗的設計與傳遞。Adobe Sensei將公司內大量的內容與資料資產及其在創意、行銷和文件領域的深度專業知識,統一至單一人工智慧/機器學習框架內。欲知更多詳情,請參閱這裡。
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翻轉媒體通路業 中華黃頁拓展多元新業
(2017-09-07)隸屬於中華電信集團的中華黃頁多媒體整合行銷股份有限公司,最為大眾所熟知的就是「電話簿」,但除了紙本與網路電話簿服務以外,中華黃頁也整合母公司的資源,積極開發多元廣告行銷業務,成功改寫中華黃頁的過往形象,翻開屬於自己的璀璨扉頁。 動腦俱樂部第456次的午餐演講例會,於8月29日舉辦,邀請到中華黃頁總經理張君毅,以「中華黄頁!翻轉新業!交付任務!使命必達!」為題,分享中華黃頁全方位廣告整合的行銷策略,包含介紹中華黃頁的背景、業務內容、媒體資源,以及行銷效益等,帶大家更深入認識中華黃頁。 動腦俱樂部第456次午餐例會,在副會長、ADK聯旭廣告董事總經理林詠絮(中)的介紹下拉開序幕。(圖:Brain.com.tw) 緣起 使命必達的精神理念 「您的所託,終將使命必達」,是中黃華頁所恪守的精神理念。張君毅以自身過去的工作經驗為例,從報紙專案到電視台業務經理,再到經營炸雞專賣店,一路走來也都是秉持使命必達的信念;因此他於今年3月8日加入中華黃頁後,致力於中華黃頁的轉型,並力求開創業務新局,讓中華黃頁變得不同以往。 張君毅進一步以「媒體的Costco」來形容中華黃頁,其囊括大小媒體管道,遍佈傳統、戶外及數位媒體,以及子公司域動行銷跨螢服務等,再加上母公司龐大的資源支持,像是聯播網、MOD等,都讓中華黃頁的媒體量龐大且多元,得以客製化為企業客戶服務,賦予中黃華頁新的可能。 張君毅介紹了中華黃頁的多向媒體資源,並稱中華黃頁就像是「媒體的costco」。(圖:Brain.com.tw) 重新定位 多元整合行銷管道 張君毅提及,中華黃頁有200多名的員工遍佈全台,除了協助各個在地企業架設網站,還提供平面、網路、戶外等多元媒體宣傳管道,讓企業的資訊能無所不在地曝光,滲透進消費者的日常生活。 至於中華黃頁目前有哪些宣傳工具,可供企業運用與合作呢?張君毅詳細介紹了中華黃頁奠基於中華電信集團的資源,所發展出的多項服務優勢: 中華電信電話簿:工商消費電話簿、台灣工商大黃頁、商貿旅遊大黃頁等,每年發行量超過300萬冊,不僅是全台發行量最大,也是資料最完整的工商名錄。   網路電話簿:「SuperhiPage」紀錄超過70萬家的企業商家資訊,能透過關鍵字、產品、電話、地址進行搜尋,其中「Showroom」服務更讓企業可用一天不到10元的銅板價,在網路電話簿刊登廣告,並快速擁有企業的專屬網站。張君毅補充,這項服務具有高度的開發產值,未來可和線上購物、物流、金流等結合,提供完整的一條龍服務。   架設網站:「.Com架設平台」提供網路開店、企業架站服務,並有專業顧問全程協助網站建置,讓企業的網站於電腦、平板、手機等瀏覽介面都能流暢無阻。張君毅分享到,這項服務推出至今,有80%以上的續約率。   電信帳單DM夾寄:善用中華電信擁有全台用戶數最多的優勢,讓企業可依需求選擇派送的城市、行政區域、份數等,隨每月的中華電信帳單夾寄宣傳DM,派發至中華電信用戶家中,其觸及率與派發費用都勝於傳統派報。   外牆廣告:中華電信擁有全台超過2,000面的精華地段牆面,鎖定人流、車流量大的商圈,像是信義威秀門市、士林夜市服務中心,因觀光人潮絡繹不絕,便是宣傳效果極佳的熱門點位。   戶外廣告:除了外牆廣告外,中華電信也有特殊的戶外廣告媒體,提供企業租借場地及進行造勢活動,以信義威秀服務中心為例,便能舉辦發表會、首賣會、展示會等。   HiNet頻道:為全台最大ISP(Internet Service Provider,網際網路連線服務公司),擁有1,700萬名會員,其服務入口流量全台排名第7,可供企業於首頁、新聞、廣播、隨意窩(部落格)等頁面投放廣告,或是進行企劃合作。   中華聯播網:結合中華黃頁投資的「ClickForce域動行銷」團隊資源,協助企業更精準鎖定目標客群,並且產製吸引消費者的內容。   中華電信MOD:張君毅提到,中華電信MOD的用戶預計於今年底突破200萬戶,並可提供廣告主收視統計資料,使企業可依據其目標族群收看習慣,客製化運用影音或跑馬燈,且能於頻道選單中置入廣告,觸及龐大的收視用戶。   運輸媒體:包含了捷運、計程車、公車等戶外媒體的整合,像是台北與桃園捷運,於站內或車廂廣告露出;由北至南遍佈的中華衛星計程車隊,皆可化身滲透力最強的行動看板;北中南都會城市的公車,亦是能吸引消費者目光的大型流動看板。   免費Wi-Fi:「.1. Free Wi-Fi」是一項讓使用者透過點選廣告,換取免費上網30分鐘的服務,不僅造福沒有網路吃到飽的用戶,更能有效觸及學生或觀光族群。張君毅進一步補充,此項服務未來還能按客戶需求,客製化製作問卷,或者是完成其他指定任務的形式。此外,在協助廣告推播的同時,也能獲得更多使用者統計數據。   Google Adwords關鍵字廣告:運用Google的線上廣告計劃,在使用者搜尋特定字詞,或瀏覽與店家相關的網站時,把握時機曝光企業資訊,與潛在消費者接觸。   Facebook社群行銷:善用全球最大的社群網站,透過貼文互動與導流量,增加企業的曝光率及網站流量。張君毅更提倡多家企業集中合作,既能壓低宣傳費用,又能擴大宣傳效果。   LBS簡訊2.0:結合中華電信簡訊資源,傳遞即時性、互動性、個人化且符合地域投放的廣告。 想更深入了解中華黃頁,利用多元的行銷工具,促成哪些精采的整合案例?中華黃頁又是如何制定「回春計劃三部曲」,翻轉中華黃頁的既往形象,把行銷策略玩得有聲有色呢?欲知更詳細的演講內容,請參閱2017年10月動腦雜誌的「每月精采品牌」。 動腦俱樂部副會長林詠絮(左)致贈禮物,感謝張君毅蒞臨演講。(圖:Brain.com.tw)
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EMBA校友捐贈政大翻轉教室 突破傳統學習空間
(2017-09-06)由政大EMBA校友捐贈的三間翻轉教室4日舉行啟用儀式,集結超過百名校友,為在校生提供活潑、充滿創意巧思的學習環境,多元創新、互動性高的三間教室,突破傳統教室既定座位的限制,讓師生在課堂上的互動更加沒有距離。 發起這項實體捐贈的是今年2月甫成立的「台北政愛扶輪社」,這也是全國首創,社友全部都是政大EMBA校友,為回饋母校、服務社會,以愛政大作為成立宗旨,落實在實際行動上。 「談到翻轉教室的成立,便要追溯回一份對政大的愛以及一群願意付出的人。」政愛扶輪社創社社長楊奕蘭表示,「翻轉教室的緣起單純是因為愛」,當初為聚集EMBA的老同學而成立台北政愛扶輪社,踏上長久服務的道路,也啟動翻轉教室的齒輪。 楊奕蘭認為,教育是改變台灣最溫柔的力量,透過實際行動完成多元創新、互動性高的三間翻轉教室,十分感謝能夠追隨心之所向,遇見生命中的另一道彩虹。「政愛翻轉」教室為一多功能、組合型教室,由政愛扶輪社校友們捐贈的72張桌椅皆可多元排列,並以地球村為設計藍本,除期許同學成為優秀國際公民外,也希望將愛散播到世界各地。 「樹人」教室則以大地色為主軸,象徵政大人集結溫暖的心,「戈壁夢想」教室則是希望來上課的學生保有正面挑戰、永不放棄的戈壁挑戰精神。 張昌吉副校長感謝學長姐們鼎力協助,提供學弟妹一個活潑、充滿創意巧思的學習環境,是各院系的驕傲也是政大的榮耀,也期待未來能有更多院系受惠,「跨企業整合,將所有政大人群組在一起,共創前瞻機會」。 EMBA校友會理事長劉恕偉對於學長姐們自發性的付出表示感謝,也珍惜緣分帶領大家來到政大一同成長學習,願能繼續盡力回饋學校。 啟用儀式在商學院一樓舉行,副校長張昌吉、教務長于乃明、總務長林左裕、商學院院長蔡維奇皆出席揭牌典禮,除了對充滿巧思的創新翻轉教室表示驚嘆,亦致贈感謝狀及紀念品予回饋母校的校友們,表達政大的重視及感謝。 教務長于乃明對此共同努力成果表示感動,也感謝總務處、課務組的參與及支持。商學院院長蔡維奇除感動於EMBA對學校深厚的向心力,也感謝學長姐創造嶄新空間,對學習效果的提升倍感信心。 啟用儀式現場除充滿感恩氣氛,EMBA學長姐畢業多年再聚首,更宛如一場小型同學會,足見翻轉教室既顛覆了傳統學習空間,更成為政大EMBA重要的情感連結。
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低頭時代的「抬頭」經濟:家外媒體成為移動行銷關鍵起點
(2017-09-05) 家外媒體的決勝關鍵:交通場域成為最大的人潮聚集地! 在2017年的互聯網女王報告中可以發現,移動互聯網的重點在於如何跟人發生真實的連結,並且透過場景提供有價值的廣告。面對網路廣告成效逐年下滑, 互聯網女王Mary Meeker也提出:「正確的廣告,來自於正確的時間與地點。」,優秀的廣告必須立足場景和關聯情感,最終能夠用情感帶動品牌,才會達到更好的效果。 深耕家外廣告多年的合和集團,作為產業中的領導品牌,更是完美詮釋了「正確的時間與地點」的行銷公式!合和集團成立至今25年,始終搶先突破創新,除了從交通場域的創意表現、科技素材,到2016年開始進行虛實整合的場域廣告平台,如今更是為品牌串聯了全台五都的精華人群。 圖:手遊業者不僅在捷運做場景,更進一步掌握車體廣告,高頻率地刺激消費者。 ​圖:將每天上下公車亭打扮成影集中的場景,讓消費者身歷其境。 點、線、面全方位掌握 -移動消費者的全場域體驗 點:以交通場域的燈箱、電視、投影、壁貼…等,攻佔行人目光。 線:全媒體代理資源,塑造消費者無縫接軌的廣告體驗 捷運廣告:鎖定北北桃350萬通勤族,從進入車站,到候車月台的閘門貼、月台電視,最後上車後的密閉空間、不間斷地傳遞資訊。 五都公車車體廣告:全台最大的實體移動廣告平台,從鄉間到城市,從住家到商圈,全面掌握五都精華商圈。 街道傢俱廣告:創意打造街道新地標,區域性投放深入特定族群。 機場廣告:鎖定全世界中高階客層,展現品牌力的最佳選擇。 面:鎖定消費者行動載具,打造從實體到載具的多層次推播廣告 數位應用服務,其實更可以運用交通戶外廣告作為起點媒體。舉例來說,合和集團已經擁有自己專屬的APP廣告聯播網,透過固定位置持續放送,以及行動廣告流動的特質,將資訊延伸直達消費者手機屏。除此之外,合和持續與國際型APP共同開發移動中的服務體驗,極大化交通場域廣告的價值。 圖:「黃色風暴」再次入侵,吸睛度100%!                   上億商機無極限!「黃色風暴」再次入侵,征服地球大人小孩! 隨著電影上映,品牌主運用卡通人物鮮明色彩與獨特性格,添加新潮創意,將廣告佈局在捷運車廂內的三人座椅區。一走入車廂,迅速被感染一股呆萌使壞氛圍,車廂內注入卡通人物活躍靈魂,宛如走進電影場景,能聽到他們吱吱喳喳的聲音,讓人忍不住學他們大做鬼臉!吸睛度100%!廣告搭配上映訊息,無縫隙滲透在乘車通勤時刻,專屬神偷奶爸的創意車廂,陪你上下班、上下學,可愛模樣引發童心,全線行經新北市至臺北市,沿途更是通往許多萌度破表的卡通主題餐廳。 圖:掌握最佳轉運人流點,親眼見證肌光時刻!走過就不容錯過的美麗代言! 想看更多精彩案例,請點我 廣告主的三大憂慮→合和集團的三大優勢 1-宣傳區域受限→提供全台灣最大的消費者移動場景 遊走城市間,民眾可以不看電視、不上網、不看雜誌、不用手機,但他們一定會出門通勤上下班上下課。而交通戶外廣告,利用吸睛視覺衝擊路人眼球、搭載影音呈現、甚至創造觸覺、嗅覺的感官行銷,觸發消費者的動心起念,時時刻刻抓住移動中的消費力! 2-媒體環境破碎化→提供一站購足全台交通場域的服務 全台唯一跨場域的家外媒體集團,從最精省的公車廣告到最高端的機場廣告,合和集團都能提供客戶一站式整合服務,讓客戶的場域廣告得到最佳配置! 3-廣告體驗無法整合→虛實整合的場域廣告平台 合和集團專屬APP廣告聯播網,從實體展示到消費者手機廣告的內容展示,滴水不漏的全方位訊息傳播,讓廣告效果看見極大值。 合和集團 市場推廣部 經理 陳祐蓉 TEL : 02-2358-7806 ext. 512 Email : tracy.chen@omniad.com.tw    
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Social Gear 最精準的廣告投放! 行銷人不可不知!FACEBOOK行銷祕笈大公開!
(2017-09-01) 別再看「粉絲數」,KPI指標重新定義-「觸及數」才是第一步 以往,關於FACEBOOK行銷的KPI指標,多數企業都會要求看「粉絲數」,但事實上,在俗稱「殭粉」的免洗帳號充斥、使用者習慣改變下,想審視效益是否提升,最關鍵的KPI指標其實是「內容觸及數」。 陳浩漫總監說:「FACEBOOK不斷動態學習,隨著消費者的習慣改變,FACEBOOK也更改演算法。因此KPI的設定很重要,如果品牌KPI一開始就設錯了,可能花五倍的錢都找不到受眾與TA。」 當「殭粉」數越來越高,貼文觸及比率相對降低,其實對於訊息擴散並沒有幫助。相反地,如果以讓更多人(無論粉絲與否)看到貼文為首要目標—「提昇觸及數」,將有機會找到更多潛在受眾、甚至成為粉絲,然後對他們進行再行銷投遞,追求提升「互動數」,再進一步的提升「轉換數」。 圖:為了解決品牌主的疑惑,Social Gear Taiwan與動腦雜誌共同主辦講座,分享FACEBOOK銷祕笈。 「行動時代」-故事般的FACEBOOK廣告,打破0.25秒記憶 FACEBOOK官方的全球統計也發現,人們一天平均解鎖手機超過 80 次,其中看 FACEBOOK 14 次,但台灣人看FACEBOOK則是超過40次,而且都在「移動時間」瀏覽。陳浩漫總監指出,由於消費者習慣邊走邊滑FACEBOOK,現在他們記得一則廣告的時間,平均只有0.25秒,因此,如何很清楚的說一個故事非常重要。 舉例來說,如果想賣麥當勞早餐,品牌可以預備四階段的廣告內容,分次播送給潛在消費者。第一和第二階段,可能是情境式廣告,FACEBOOK會針對看過廣告的人,播送進階廣告。例如定位出他附近的麥當勞,或者發送麥當勞的折價券等等。總監陳浩漫強調:「在多通路與行動商務的時代,Story Line非常重要,如何用不同的Message(廣告訊息)影響客戶行為,是打破0.25秒記憶的關鍵」。 FACEBOOK Messenger幫你觸及精準客群,即時打動他們的心 FACEBOOK Messenger從2011年推出,截至今年全球已經有超過12億的使用者。假設今天有個人來到店裡,雖然對於品牌及產品有興趣,但因各種原因(價格/存貨/其他心理因素)未能馬上消費;此時可以請對方掃描專屬的Messenger Code,讓他成為潛在客戶,定期接收品牌發送的相關資訊。 從今以後,品牌可以透過Social Gear研發的FACEBOOK工具傳遞產品資訊,並仰賴聊天機器人與潛在客戶互動,推出更多令人印象深刻的網路活動,或以掃描過Messenger Code的受眾為輪廓,在投放FACEBOOK廣告時,精準執行再行銷投放。當客戶收到新品優惠資訊、或是老客戶回饋活動時,將有可能消弭客戶的猶豫及疑慮,進一步轉化為消費行動。 圖說:以掃描過Facebook Messenger Code的受眾為輪廓,在投放FACEBOOK廣告時,精準執行再行銷投放。 Social Gear社長佐藤俊介:「以廣告主角度,設計分析工具」 今年2月從日本進軍台灣的Social Gear,是亞洲區唯一獲得2項FACEBOOK認證的行銷公司(Community Management與Ad Technology認證)。擁有FACEBOOK第一手後台資料,可以精準分析粉絲背景和運算數百種廣告組合,極大化廣告投放效益。 佐藤社長說,當初是為了經營自己的服裝品牌Satisfaction Guaranteed Japan,才研發這套FACEBOOK分析系統,比FACEBOOK分析地更細、更精準。結果Satisfaction Guaranteed一砲而紅,甚至排到全球25名,跟國際大品牌並駕齊驅,粉絲數更超越Uniqlo。 身為廣告主,佐藤社長開發的分析工具,實用又人性化。例如,後台管理「一站式」,所有的媒體平台(如FACEBOOK、IG、Twitter等)都在同個頁面管理,不必開一堆頁面。且透過Ads+的功能,廣告主能在數分鐘內,分析上百項廣告組合,掌握每則廣告的預算與成效。Social Gear更持續研發中小企業專用的FACEBOOK分析工具,未來將以每月租賃的方式,讓台灣中小企業能夠沒有負擔的擁有這套工具。 圖說:例如,10個廣告內容、10種TA群體,交叉比對有100種組合,透過設定多項目標KPI(如預算、點擊率、成本等多達100種),即可在5分鐘內算出最佳廣告組合。 DEC一站式,廣告、電商、客服中心…全包了! 由於Social Gear本身隸屬於Call-Center起家的上市公司transcosmos集團,因此共享AI客服、全球行銷等遍佈31國與172個分公司的跨國資源。2016年他們的全新運營體制「DEC」,就是為企業主提供「一站到位」的支援,從建立電商平台、FACEBOOK社群行銷、下媒體廣告和客服系統等等一手包辦。佐藤社長也提到,Social Gear今年將積極進入中國大陸市場,雖然對岸沒有FACEBOOK,但許多大型企業需要外銷,還是得靠FACEBOOK平台! ​ 數位行銷業務部 / 詹書瑜  /  Marceline ​ADD:台北市大安區忠孝東路四段303號 國際忠孝大樓6樓 TEL:02-2731-5769 MAIL:marceline.zhan@social-gear.com.tw  
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Yahoo TV開台一年有成 打造創作者圓夢舞台
(2017-09-04)去年7月Yahoo TV正式開台後,持續佈局「新聞、運動、生活娛樂、財經」四大領域,以「跨螢直播」及「社群互動」為發展策略,透過「自製直播」、「熱門授權」和「素人創作」等內容,現在有超過16個直播節目;開台一年,也確實繳出漂亮成績單。 Yahoo奇摩媒體傳播事業群總經理邱瀅憓分享Yahoo TV已成台灣不重複造訪人數第一名的影音網站 (圖:Yahoo奇摩提供) Yahoo TV 成為台灣不重複造訪人數第一名的影音網站 開台一年來經營有成,帶動Yahoo TV影音瀏覽量年成長為3倍(2016年7月相較2015年7月)。Yahoo TV也持續攜手合作夥伴,擴大影響力,持續提升年輕用戶數;開台至今,影音廣告收入年成長為2倍(2017年7月相較2016年7月)。而根據5月的創市際(comScore)數據,Yahoo TV已成台灣不重複造訪人數第一名的影音網站(註1)。 差異化經營:Yahoo TV讓台灣被世界看見 Yahoo TV 延續Oath三大策略方向:內容(Content)、擴散(Distribution)、變現(Monetization),持續以優質節目深化在地經營,與跨平台合作,並累積更多用戶,進而提升營收表現。 除了打造全台最頂級規格的網路直播攝影棚,更與大傳院系合作推動首屆Yahoo TV產學合作實習計畫,為期一年實習計畫提供全方位實戰經驗,給年輕學子實現夢想的舞台,更實踐Yahoo對台灣在地的企業社會責任。 Yahoo TV打造「夢想超展開」行動舞台,號召想紅的素人投稿築夢 (圖:Yahoo奇摩提供) Yahoo TV結合平台優勢及資源,打造「夢想超展開」行動舞台。從2014年開始,推出Yahoo影音名人堂,持續透過影音徵稿計畫,鼓勵在地影音創作者勇敢築夢,讓更多優質作品透過 Yahoo TV平台讓全世界看見。現在,Yahoo TV更以多元豐富的直播節目、Y小編的互動社群擴散以及技術的創新運用,打造優質影視生態圈。 註1:根據2017年5月創市際(comScore)跨平台數據報告,Yahoo TV於2017年5月共有471萬名不重複網友造訪,為全台灣不重複造訪人數影音網站No.1。本排名將影音網站依數位網友不重複造訪人數排序(數位網友整合6歲以上PC使用者及18歲以上Mobile使用族群),其中排除未參與Mobile 數據監測之網站與ETNEWS新聞雲之影音頻道整合數據— ETTODAY Video。
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4招打造吸睛數位廣告 最大化溝通成效
加入Oath品牌屋行列的Yahoo繼上一次公佈2017年第一季每月好廣告獎,揭露了幾個數位廣告成功的基本要素;第二季每月好廣告獎緊接著出爐,本季更有一名得主獲頒至高榮譽「紫色特別勳章」,而我們也從今年4月至6月的廣告獲獎得主,歸納分析出四個整體趨勢: 分析數據,制定策略:從海量數據中獲取價值,精準擬定廣告投放策略 打造多元觀點創新內容:「優質」內容是關鍵 善用原生廣告:巧妙運用影音說故事 不只是直播,創造網友互動機會:直播只是表現形式,聊天室才是金庫   紫色特別勳章(Purple Medal) 名人直播,與咖啡師趣味互動 紫色特別勳章得主必須從行銷策略、消費者互動、創意呈現及執行的完整度一應俱全,將活動聲浪極大化,而這次由麥當勞McCafé奪下這項榮譽。 在競爭激烈的國內咖啡市場中,「市場區隔」是品牌的重要課題。麥當勞與浩騰媒體首先分析受眾,發現大多數為都會女性,平時喜歡討論星座話題、關注網路直播節目。於是,麥當勞McCafé與Yahoo TV合作,在新節目「唐綺陽談星室」即將開播時,與Yahoo TV團隊和浩騰媒體反覆溝通,用消費者最能接受、最自然的方式,將McCafé溫暖、休閒且專業的品牌精神與「五星級咖啡師」的概念,巧妙帶入直播節目裡。 開播後不但創下數百萬次的觀看,更因主持人與咖啡師的現場互動,如手作咖啡、專業拉花,讓網友在直播聊天室中聊開來,互動率超過其他節目2倍。McCafé的品牌知名度因此提高整整10個百分點,平均單店日銷售杯數提升41%!不僅是共創品牌、媒體、代理商三方的勝利,更因實用、話題性十足的內容操作,成為真正觸動消費者的行銷案例。 原生廣告獎(Native) 巧用數據、多元形式,抓住潛在消費群 Nissan TIIDA上市以來,標榜魔術大空間、優異油耗表現及親民的售價,年年為裕隆日產汽車締造銷售佳績。而今年iTIIDA推出全新改款車型,同樣以原生影音廣告的形式在Yahoo首頁和行動APP上宣傳,影片觀看人數高達50萬以上,四成以上的人看完整部影片,觀看影片成本僅約0.4元。 這支影片成功的因素,來自細膩的操作心法-「搜尋再行銷」、「影音素材多元化」。藉由Yahoo搜尋數據,精準定位正在搜尋「Nissan」與「iTIIDA」相關資訊的網友,並將影片投放在對方面前,抓住潛在消費群。另外,在影片選擇上,宣傳初期先播放15秒的預告片,勾起觀眾的好奇,一週後再釋出2分鐘的完整版,加深消費者對車款的印象,同時提高觀看率,達成最佳影音行銷。 根據 Advertising Age 報導,原生廣告急遽成長,未來五年內可望追上展示型廣告(Display)四分之三銷量,其走紅速度之快,意味著原生廣告創造的效益與商機非同小可。 影音廣告獎(Video) 高質感內容,觸動消費者的心 5月獲獎的中華電信,運用高質感素材搭配簡潔文案,僅1分鐘的高質感品牌廣告就深深觸動消費者。除了強調品牌全方位的服務,也傳達品牌運用數位智慧科技,帶來更好的生活的理念。透過Yahoo影視聯播網強力播送,獲得相當高的點擊率。 via GIPHY 6月獲獎的百威旅行社,在「公主遊輪」旅遊廣告中,邀請符合產品特性的知名旅遊節目主持人Janet代言。以奢華優雅的旅遊與郵輪實景搭配Janet的旁白,在短短30秒內就抓住觀眾目光,最後乘勝追擊,簡潔有力得傳達優惠訊息與服務窗口,大幅提升銷售成績。 via GIPHY 豐富多媒體獎(Rich Media) 鋪天蓋地、視覺氣勢震撼網友 成熟穩重的賓士一改作風,在Yahoo首頁以「賓士衝破版面」為開場,效果十足!先以「誰說,成長就要循規蹈矩?」帶出廣告核心概念「Grow up 像你的樣」,接著以無數圖片方塊錯綜出現,秀出各個成長階段象徵的照片和字句,充分呈現「#growup」的不同體驗,隨著影片循序漸進,畫面逐漸帶入各車款,跳脫傳統品牌調性且充滿新意,最後引導點擊至活動頁面,不但大幅增加品牌宣傳效果,也打入年輕消費族群市場。 Demo連結 6月獲獎的派拉蒙影業也是類似的邏輯。一點進Yahoo首頁,正在對決的柯博文與大黃蜂馬上印入眼簾!《變形金剛5:最終騎士》把電影畫面搬上Yahoo首頁,最受歡迎的兩個角色「柯博文與大黃蜂你選哪一邊?」,與網友互動之外,也製造話題。接著網頁如區塊般的瓦解,彷彿變形金剛的拆解重組,搭配震撼音效與旁白,最後播放電影預告片,不僅臨場感十足,更成功拉抬電影氣勢,達到最佳宣傳效果。 Demo連結
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野生救援國際鯨鯊日 昆凌擔任動保全球大使
自 1997 年,WildAid 野生救援首站臺灣,透過全球名人大使的代言,「沒有買賣, 就沒有殺害」的行動至今已影響全球超過十億人。繼 2016 年邀請天王巨星周杰倫加入後,WildAid 野生救援正式宣佈知名女星昆凌將加入全球大使的行列,不但在自己 的服飾品牌「Woof」推出一系列以環境永續為概念的商品、今年度再獨家為 WildAid 野生救援打造「鯊魚」與「大象」兩款聯名設計,透過實際的行動來為野生動物發聲。 「魚翅相剋圖」創意廣告 正面挑戰奢華飲食習慣 今年 WildAid 野生救援針對鯊魚保育,持續推廣拒吃魚翅的觀念。台灣目前仍是全球 第四大魚翅進出口消費地區,多使用在過年與宴客時。仍有不少長輩深信「無翅不成宴」、招待賓客要稱頭。針對這樣的飲食習慣,WildAid 野生救援透過創意團隊,以 千年信仰對抗虛榮飲食習慣!透過大家熟悉的農民曆背後的「食物相剋圖」做為概 念,邀請小朋友一起來創作全新的公益廣告,以輕鬆有趣的方式與長輩對話,擴大宣傳並解決長輩的面子問題。 (圖:WildAid提供) 「我不吃魚翅,希望阿公阿嬤也不吃魚翅!」 相剋圖中的食材選擇以宴客時必上的烏魚子、紅蟳、湯圓等佳餚,提醒民眾不要讓魚 翅出現在餐桌上,因為魚翅不但沒有營養價值,還可能會攝取過多重金屬而影響健 康。延續年初的短片,透過喜翔飾演的暗黑廚師將魚翅化身殺人於無形的暗器,這次年度廣告片上,小朋友天真無邪的模樣,以柔性的口吻勸導長輩,其實不吃魚翅才是愛護自己,愛護環境的表現。 深海魚含多種重金屬 消費者資訊應該透明 根據 2008 年一份 WildAid 泰國的魚翅調查顯示,70%魚翅含汞,甚至魚翅在產生的過程中必須使用雙氧水漂白,烹煮也無法去除汞或其他重金屬毒性。美國食品藥品管理局(FDA)更建議孕婦不要食用魚翅相關產製品,可能嚴重影響自身與胎兒健康。 但是臺灣在販售魚翅相關產製品時,多半沒有具備完整的成分標示或警語。關懷生命協會理事長張章得表示:「雞蛋驗出芬普尼事件在臺灣社會引起軒然大波、消費者恐 慌。但是深海魚類含有重金屬卻沒有明確標示。如果一碗蛋花湯含重金屬,消費者還 會喝嗎?魚翅販售應該要讓消費者掌握完整的資訊。」 WildAid 野生救援邀請大家一同加入保護野生動物的行動,「拒吃魚翅,救自己也救 鯊魚」,愛護我們的地球生態,「沒有買賣,就沒有殺害」! Jackie Chan - Kung Fu Pangolin from WildAid on Vimeo.
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Appier再獲10億資金挹注 拓展亞洲AI研發版圖
(2017-08-30)專精於人工智慧與跨螢技術的新創公司沛星互動科技(以下簡稱Appier),今(30)日宣佈獲多家國際企業共同挹注3,300萬美元C輪資金(約10億新台幣),主要投資人包括日本軟體銀行集團(SoftBank Group)、LINE、NAVER、新加坡經濟發展局投資私人有限公司(EDBI)與香港尚乘集團(AMTD Group)。Appier在種子與A、B、C輪募資後,已共獲得超過8,200萬美元(約24.8億新台幣)資金挹注。 Appier技術團隊,左起:軟體工程師陳映睿、技術長蘇家永、執行長游直翰、首席資料科學家林軒田。(圖:Appier) 新一輪的資金將有助於Appier持續針對企業需求,深入開發各種人工智慧應用平台。為強化研發能量,除了目前位於台灣的AI研發中心,Appier也將招募全球頂尖人才,在新加坡成立研發團隊,同時深耕亞洲14個營運據點。 Appier執行長暨共同創辦人游直翰表示:「我們相信人工智慧將為現今企業解決各種伴隨龐大資料而來的棘手挑戰。Appier的數位行銷解決方案已幫助許多品牌有效達到行銷目標,未來Appier將聚焦於開發企業AI平台並擴大應用領域,協助各行各業善用人工智慧佈局商業策略。我們很榮幸能獲得本輪投資人的支持,也期待在未來與他們攜手推動企業創新與升級。」 面對瞬息萬變的商業環境,Appier認為人工智慧是企業將繁雜資料轉化為商業洞察力的最佳利器。Appier首個產品「CrossX程式化購買平台」協助行銷人員透過人工智慧精準觸及消費者;最新推出的「Aixon人工智慧商業決策平台」則是結合了「AI」與「Action」,將資料轉化成加速決策的洞察力與行動力。Appier藉由獨有的深度學習與機器學習演算法,協助企業處理和整合龐大資料量,進而輕鬆獲取有價值的商業洞察、擴大用戶群並進行用戶行為預測。自2016年11月B輪募資後,Appier在過去三季營收已成長一倍。 日本軟體銀行集團(SoftBank Group)事業發展部門負責人Ren Tanaka表示:「人工智慧、大數據、IoT等各種顛覆型技術將對世界帶來比工業革命還要更深遠的影響。其中,人工智慧的崛起已逐漸改變人類生活的樣貌,而我們深信,未來人工智慧更將扮演每個企業中不可或缺的角色。Appier掌握關鍵技術,成功將人工智慧應用在商業領域,我們很期待看到他們持續為各行各業開發更多樣化的創新應用。」 LINE財務長In Joon Hwang表示:「台灣是LINE非常重視的市場之一,我們提供許多資源扶植當地頂尖的新創團隊,鼓勵他們從台灣走向國際,這次對Appier的投資就是一個例子。我們期待未來能與Appier一起發掘更多市場上的潛力新興應用,加速亞太地區人工智慧與數位行銷產業的發展力道。」 新加坡經濟發展局投資私人有限公司(EDBI)總裁暨執行長Chu Swee Yeok指出:「Appier透過獨有的人工智慧技術來洞悉消費者行為,協助品牌在這個高度數位化與競爭的亞洲市場中脫穎而出。我們非常期待看到Appier持續將人工智慧運用在預測分析(predictive analytics)領域,協助更多企業做出正確與即時的商業決策。此外,Appier的營運發展策略也正好呼應了由新加坡政府所推動的『AI.SG人工智慧發展計劃』,我們將持續扶植優秀AI團隊,匯聚更多創新能量。」 Appier台北辦公室;除了目前位於台灣的AI研發中心,Appier將招募全球頂尖人才,在新加坡成立研發團隊。(圖:Appier)
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全面深耕新世代 傾聽需求、迅速回應
(2017-08-29)行動商務無奇不有,各領域商業發展無不持續往「行動」靠攏,品牌該怎麼做,才能不錯過每筆流量,進而鞏固忠誠用戶? 台北Mobile Monday於8月28日,以「The Future Business創新商業新挑戰」為題,在動腦小劇場展開交流,由動腦雜誌社長王彩雲主持,並邀請台新銀行數位金融處Richart金融部協理李雅婷、LINE@生活圈負責人盧道正分享,在行動優先(mobile first)的趨勢引領下,商業模式能如何開創新局。 Richart最懂年輕人的數位銀行 創新,是行銷傳播產業因應環境變動的必要元素,「最不像銀行的銀行」Richart就是當今新時代下的產物,其母品牌台新銀行為觸及年輕用戶,因而在2016年,數位金融品牌Richart正式上線。 李雅婷分享前,先拋出「數位世代在乎什麼?」的問題讓大家思考,她進一步整理出4大要素,分別是:體驗導向、重視優惠、資訊透明、反應快速。 Richart對台新銀行的意義在於「帶入年輕客戶」,以及建立「具備數位轉型的能力」,傳統金融業因組織龐大,且多以產品為導向,在轉型上確實有其難度,李雅婷描述這種狀況是「大象跳舞」。 不過,在Richart的團隊文化裡,看不到這些問題,走進Richart辦公室看到一面便利貼牆,李雅婷說為了因應環境迅速變遷,工作環境也必須變得「靈敏」,「最愛吵架」是Richart團隊的一大特色,他們吵的是「用戶在意的事」。 共創(co-create)是Richart的開發精神,李雅婷強調「怕麻煩」是年輕一代的共同特色,特別當現代人越來越少走進臨櫃,Richart選擇站在這群人的角度,提供最適宜的金融服務。 「敏捷式開發」(確認需求─開發─上線)講究的是速度,李雅婷坦言,雖然這已不是新名詞,但一直以來,在金融界的作業流程中,相當罕見。 Richart至今仍不斷進化著,主要關鍵在於客戶需求會隨著環境而改變,李雅婷表示,Richart平均1.5個月就會更新新版本,以滿足客戶期待,達到「敏捷式開發」的成效。 懂得客戶需求,讓Richart上市一年後,數位帳戶佔比已有六成,35歲以下用戶比也有74%,整體活躍用戶比更高達99%。 李雅婷分享台新數位金融品牌Richart年輕的秘密。(圖:Brain.com.tw) LINE@打造豐富精彩生活圈 以品牌為中心的LINE@生活圈,是許多微型、中小型企業與消費者溝通的主要工具,「開放式社群」的特色,有別於封閉社群的LINE,能穩定且持續地維繫客戶經營。 LINE官方帳號:全國性企業、品牌、連鎖企業總部 LINE@生活圈:中小企業、分公司、社團、組織、個人、明星、媒體   盧道正表示,目前使用LINE@的品牌類型,以零售、餐飲等服務業居多,多半用來品牌和消費者的產品訊息溝通,甚至是預約服務等,都能透過這個平台,讓消費者感受到「有溫度的經營互動」;他強調,LINE@期待能將線下面對面的親切感,延伸到線上。 LINE@不僅能一對多的訊息溝通,也能針對用戶回覆一對一即時解決消費者所面臨的問題。盧道正分析,LINE@用戶最常利用一對一的情境方式,不外乎是商品查詢、活動諮詢、售後服務、預約服務(掌握客人),藉此強化客戶關係。 盧道正指出,LINE@的導流功能,對於微型、中小型企業來說,非常重要,這些店家通常為降低實體店鋪的成本支出,多選在非黃金地段,所以必須倚靠LINE@和消費者互動,進一步將他們帶到線下店面、帶動消費。 不僅能經營客戶關係,LINE@還能舉辦抽獎等多項互動活動,盧道正認為,這些互動體驗,能真正回應消費者對品牌「溫度感」的期望。 盧道正說,即使是中小企業,也能發揮LINE@平台最大的潛力,從開拓新客、經營服務,一直到精準回流等過程,提供消費者最有價值的溝通訊息,從中維繫關係,進而成功變現。 盧道正分享LINE@如何為微型商家經營顧客關係,且帶入訂單。(圖:Brain.com.tw) MOMO Q
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