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聯廣擬於1月底掛牌 今辦上市前發表會
(2017-12-26)聯廣傳播集團預計在2018年1月2到4日舉行競拍,月底掛牌上市,將成為台灣第一家上市掛牌的文創集團,其股票代號為8497;今天(26日)特地在寒舍艾美酒店舉辦「上市前業績發表會」。 聯廣傳播集團旗下共分為四大事業體系,分別是廣告事業中心、公關事業中心、媒體與數位事業中心,和會展及特展事業中心,業務範圍涵蓋行銷傳播產業上下游,提供客戶整合性的行銷服務,希望未來有機會能跨足兩岸市場。 董事長余湘在會中表示,期待能藉由聯廣的上市,讓世界看見台灣廣告的生命力;2017年聯廣積極延攬業界人才,包含集團創意長狄運昌、集團數位長鍾嘉玲。 以台版WPP為目標的聯廣傳播集團,2018年將借鏡國際傳播集團的經驗,藉由併購來壯大集團資源與規模,發揮最大綜效,這將會是明年的首要計劃。 執行長程懷昌表示,聯廣未來將持續整合四大事業體系,同時也找尋與優質公司併購的機會,並加入大數據、成效數位媒體等服務,相信聯廣將成為台灣最大的文創舞台。 聯廣傳播集團2017年比稿勝率超過8成,意味著聯廣的AI(Advertising Intelligence)價值,深獲台灣高鐵、巨匠、寶島光學、遊戲橘子等客戶的肯定 不僅深耕台灣市場,聯廣也同步開拓中國與東南亞的國際客戶,今年以經贏得Sony喇叭、揚聲器在東南亞5國市場的國際廣告比稿,打敗來自香港、新加坡、泰國、馬來西亞等4國團隊,也是聯廣首次取得國際品牌,在東南亞市場的成功。
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回顧2017:台灣行銷傳播產業年度大事
(2017-12-25)告別2017,迎向嶄新的2018。回顧這一年,台灣的行銷傳播產業界發生了哪些重要的年度大事?《動腦》編輯部為讀者整理出15件重要大事。 行銷傳播產業發展腳步迅速,《動腦》每個月都會針對不同產業別,進行年度盤點,除了羅列各大公司資料外,也會帶大家掌握最新的發展趨勢;其中,最受讀者矚目的,包含創意代理商、媒體代理商、數位行銷公司、行動/家外服務公司、公關公司等,在回顧2017年度大事之前,先來看看今年這些產業類別有哪些重大變化。 創意代理 _ 壓不扁的玫瑰再綻放 媒體代理 _ 數位浪潮襲來 媒體代理商如何找出新航向 數位行銷 _ 雲端新磁力:AI、AR、LIVE 飛航指南針數位代理向何轉 行動家外 _ 互利攜手向前行 行動、家外創雙贏​ 公關產業 _ 公關太空員 探索爆炸後的數位超新星​ 01、唐心慧接任電通安吉斯集團台灣執行長 電通安吉斯集團原台灣執行長宮内祥男,於其任內完成建構台灣強而有力的多元業務內容後,返回日本電通任職。唐心慧在加入台灣奧美集團20多年後,今年3月,轉任電通安吉斯集團台灣區執行長;原奧美廣告董事總經理一職,由呂豐餘接任。【完整新聞】 唐心慧:尊重,是贏來的!   02、《動腦》創刊40週年、發行500期雜誌 《動腦》創刊於1977年,40年來致力將「執行創意的創意」傳播給傳播人,並深信人人和最弱勢的人民,有權利要求最好的創意,為他們服務。今年7月1日正式滿40週年,並在7月25日於台北國際會議中心(TICC)舉辦「New Brain新創意時代論壇」,借鏡德、荷、日三國創意,和台灣既有的創意,為翻轉產業添動力。動腦雜誌2017年12月號為第500期雜誌。【完整新聞】 03、聯廣預計2018年初上市,目標成為台版WPP 聯廣集團預計在2018年1月底掛牌上市,將成為台灣首家掛牌上市的文創股。目前聯廣包括四大業務群,媒體及數位營收占比最高,達36%、廣告其次占33%、會展及特展占26%、公關占5%。 集團目標是成為台版WPP集團,聯廣集團期望將既有服務平行橫向擴張;2017年重新調整方向,設了集團端,並設創意長(狄運昌)、數位長(鍾嘉玲),期待能讓事業中心發揮綜合戰力,從今年的廣告比稿勝率達到八成,就能預見成功。【完整新聞】 聯廣集團17日登錄興櫃 將成為台灣第一家申請上市的廣告文創集團 達勝文創集團宣佈 狄運昌擔任集團創意長 聯廣上市在即 鍾嘉玲接任集團數位長   04、Dentsu Media全球品牌再造:Dentsu X 電通安吉斯集團6月8日正式宣佈,其旗下品牌Dentsu media進行品牌再造為Dentsu X,將以這個高度整合的代理商品牌網絡,持續提供客戶一流的傳播溝通、媒體企劃服務、內容創造、創新科技、數據與消費行為洞察等優異服務;其新主張為「體驗超越曝光」(Experience Beyond Exposure)。 在台灣,dentsu X Taiwan中文名稱仍將維持為貝立德。【完整新聞】 05、黃麗萍轉任宏盟媒體集團台灣執行長 原媒體庫董事總經理黃麗萍,10月2日轉任宏盟媒體集團執行長;原宏盟媒體集團執行長黃燕玲,選擇轉向創業之路,創辦「INTELLE堯智科技管理顧問」。【完整新聞】 「INTELLE堯智」蓄勢待發 有效解決市場痛點 宏盟媒體集團 十月喜迎黃麗萍執行長   06、台灣陽獅媒體6月正式成立 台灣陽獅媒體(Publicis Media Taiwan)正式成立,原實力媒體董事總經理張明玲,升任為陽獅媒體集團的台灣董事總經理,肩負陽獅媒體集團,及旗下所有品牌在台灣的管理和營運。【完整新聞】 全球陽獅媒體任命張明玲 為台灣區集團董事總經理   07、林茂生任台灣Wavemaker董事總經理 群邑集團GroupM宣佈,將旗下媒體庫(MEC)與邁勢(Maxus)合併為新品牌──Wavemaker,並於9月25日公佈台灣Wavemaker董事總經理人選,由行銷產業經驗超過20年的林茂生擔任;台灣Wavemaker將於2018年1月,以新型態代理商之姿,繼續為客戶服務。【完整新聞】 林茂生擔任台灣Wavemaker董事總經理   08、傳立媒體成立20週年 1997年,全球第一家媒體代理商傳立媒體(Mindshare)在台灣誕生,回首過去20年台灣傳播媒體產業的每個重要時刻都有傳立的身影;做為媒體代理商,傳立長久以來引以為傲的核心價值包含: 速度、團隊合作、挑戰等,全心投入且早一步預見市場趨勢與客戶需求。【完整新聞】 09、奧堤公關更名「布爾喬亞」 奧堤創意更名為「VOCAL MIDDLE布爾喬亞公關顧問」為名,繼續提供市場所需的「策略優先的一站式公關顧問服務」。【完整新聞】 10、精英公關與日本共同公關株式會社結盟 精英公關集團與日本共同公關株式會社(Kyodo Public Relations Co.Ltd.)10月6日簽訂合作協議,兩家公司結盟,將持續精進產業的發展,以嘉惠雙方的客戶,推動亞洲市場業務的成長。【完整新聞】 11、「台灣數位科技與政策協進會」成立 由網擎資訊軟體公司董事長、也是義美食品總經理的高志明,邀請 產、學、研等非常關心台灣數位科技未來發展、及數位國家競爭力的專家前輩,共同發起成立「台灣數位科技與政策協進會」,並於2017年10月2日舉行第一屆第一次會員大會,攜手共創台灣數位科技發展的健全環境。【完整新聞】 12、電通集團為亞太地區打造「MamaLab」 電通集團於今年9月6日,宣佈成立第一間專為亞太地區媽媽客層、量身打造專業行銷解決方案的全方位行銷服務網絡「MamaLab」,營運據點涵蓋新加坡、日本、印尼,菲律賓和台灣。 台灣由台灣電通提供MamaLab相關服務,核心團隊包含創意長周麗君、策略長歐玫君以及營運長白婉鈴。【完整新聞】 13、首屆DSA數位奇點獎,由DMA主辦 DMA首度舉辦的「數位奇點獎」(Digital Singularity Awards, DSA),在數位創意、創新應用技術與整合行銷三大類別共26個獎項中,共有379件作品報名;首屆評審團主席,由奧美互動行銷亞太區副總裁張志浩擔任。【完整新聞】 14、《動腦》召集公協會代表,開一例一休座談會 2017年勞基法修正案正式上路,動腦雜誌邀請5位行銷產業公協會代表:TAA、MAA、4A、TIPRA、DMA等代表,就一例一休議題,召開座談會,共同討論產業的經營對策。【完整新聞】 15、雪芃廣告成立25週年 2016年,台灣創意代理商雪芃廣告積極拓展中國版圖,陸續於上海、廈門設立分公司;2017年4月1日,雪芃成立滿25週年,雪芃廣告執行長黃逸甫於8月正式兼任上海總經理一職,帶領中國業務團隊。【完整新聞】 與台灣品牌一同成長,雪芃廣告打破框架,做客戶最信任的夥伴 雪芃廣告執行長黃逸甫 兼任上海雪芃總經理
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《給我機會的人》系列 自助、人助的台灣廣告產業
台灣歷年來受困於國際關係,無法自由地展翅飛進國際組織。就在「政府對政府」之間被拒絕,不過「民間對民間」之間,或有可能讓台灣人加入其中。 雖然說「或有可能」卻也十分艱辛。民間領袖付出的力量不知幾許,高過高山,深過深海,如無國際社團善良友人相助,何以得成? 有錢出錢 有力出力 共度難關 國際扶輪社要舉行年度大會前,必先舉行會員競賽,台灣在1994年幸得日本、南韓扶輪社支持,取得主辦權,且舉辦成功,「乾杯在台北」的年度口號響亮國際。 MCEI中華民國國際行銷傳播經理人協會,在加入連盟成為會員時,曾獲水口健次領導的東京MCEI支持,在舉辦台北年會時,也獲得東京、大阪兩會的協助,使「元宵燈籠」外傳到瑞士、比利時、法國等。 而MCEI台北分會,曾組團去參加日內瓦年會、安特普年會、墨爾本年會等。在墨爾本年會時,因為擔心預算出現赤字,該會會長拿出自己的作品來拍賣,MCEI台北分會則捐出布袋戲偶關公,來共襄盛舉。筆者個人則標到該會會長作品「樂團」彩畫。如此,在各分會的熱烈相助下,解決了墨爾本年度大會的經費。溫馨! 賴東明親手升起會旗 2001年亞洲廣告大會在台北,當時負責統籌大會的執行長賴東明先生,親手升起會旗,希望三天大會能圓滿成功。 求助時應要先自助,才會有人助 在安特普開會時,採先觀光後開會的方式。先是東京與大阪兩分會,與台北會在法國巴黎會面,而後向北沿路參觀企業。參觀的企業有:酒廠,整個村莊地下都是酒窖,每每遇上十字路必見聖母雕像,猶如台灣土地公佇立於三叉路口;也有PP手錶組裝廠,在山腰裡,廠房不到百坪,廠家說其銷售市場在東亞,估佔有四分之一,讓現場來賓紛紛緊張地看看自己手錶。 總之參訪了四、五家知名企業,也觀光了沿途歷史古蹟。東京,大阪與台北的三會行銷傳播人員約30人,在車內一路交換彼此觀看心得,笑聲也不斷,真是值得回味的旅遊! 到了會議目的地,許多會員都爭先恐後報到後,就去採購鑽石。安特普是世界著名磨石之地。MCEI在全球有聯盟組織,而亞洲各國的廣告同業也有聯盟組織,稱為亞洲廣告聯盟AFAA(Asia Federation of Advertising Associations)。MCEI以都市為單位結盟,而AFAA則以國家為單位結盟。 台灣曾在1966年主辦過第五屆亞洲廣告會議。因為台灣的政治、社會、經濟、廣告都已轉變成功。卻有一個稚齡愛吵的國家,大聲疾呼台灣不是國家不得有主辦權。 這使台北市廣告代理商業同業公會的時任理事長沈達吉,與接任理事長胡榮門及理事們大感不悅。於是向AFAA理事們據理力爭。就在爭取無望時,日本代表提出「未繳會費者不得有發言權」一語,而獲同席各國理事長同意,反對無效。在這種狀況下,台灣終得獲主辦權。 2001年台灣台北主辦了亞洲廣告會議。事前到各會員國去訪問,遠到蒙古烏蘭巴託、印度孟買等地;又遭遇美國紐約雙星大樓被恐怖份子衝毀;台灣政府由國民變民進等,狀況外事件的發生。在憂慮講師,團員不敢搭飛機前來下,又眼見台灣新政府單位藉口「預算被前朝花光,無法補助」下,做為副主委兼執行長的筆者乃下命「開支能省就省,樣樣項目減支15%。」在不安的籌備下,幸而終使亞洲廣告會議台北大會如預期完成。 結果是國際報名參加者少些,但在努力下增加了台灣廣告人;補助款減少了,但交通部葉菊蘭的一句話「老長官來救助,我要支持」,鼓舞了其他相關部會的關心、幫助,台北市廣告代理同業公會因獲活動餘款而可購屋當辦公場所。 另一結果是日本代表的電通常務董事石川周三,在AFAA理事會的「不盡義務者不得有權利行使」之言,日後獲總統陳水扁的授勳榮譽。這表示台灣的最高謝意。這是台灣廣告人自助後得人助之最好經驗。 同心協力成就大會 1999年任廣告公會理事長期間,爭取到亞洲大會主辦權的沈達吉,和2001大會執行長賴東明握手致意,揭開序幕。 開拓台灣市場視野的推手 要台灣打進國際並非易事。台灣精品獎在這方面也十分辛苦。台灣對外貿易發展協會舉辦台灣精品獎選拔,協助得獎廠商開拓國際市場。二十幾年前,其名稱為市場拓展協會,後來擴增會員,邀請學者入會,故名為中華民國市場學會。 聯廣因業務上的需要,加入該組織,筆者幸而在幾年後出任領航職務。在任期間某天突然有客來訪,表明是日本市場協會(JMA)執行長,來意是該協會將30週年,務請我們派員赴日共襄盛舉。其來訪聯廣是因該協會有會員電通、博報堂等人推薦。 知悉JMA日本與AMA有來往,頓覺應讓中華民國市場學會(CMA),有機會參與國際機構往來。然來賓濱田嘉昭是針對聯廣而來。身為聯廣總經理,又是中華民國市場學會理事長的筆者答應,將派聯廣員工前往,並在CMA會裡組團參加。JMA執行長濱田嘉昭對此提議表示感謝。這位JMA執行長在任職於電通市場局次長時,被JMA理事長島井道夫挖角去籌組JMA。 島井道夫是日本著名酒廠三得利的副會長,是創辦人的三男。該週年慶大會在東京六本木三得利大樓舉行,內有大會堂,可舉辦大型會議,音樂會等。 來自美國、泰國、星國、澳國、馬國等地,專家學者齊聚一堂,同心恭賀其週歲,同唱「祝你生日快樂」宛如自唱自樂。各國團長在貴賓閒聊時,突然房門大開,只見身材槐梧的島井大會會長,引領短小精悍的滿臉笑意男士進來。島井會長說:「這位是皇太子,來向各位表示敬意」。 當大會執行長濱田嘉昭向皇太子介紹我時說:「這位賴先生,從台灣來的。」接著我開口:「歡迎你來台灣度蜜月,這是十分值得懷念的島嶼。」他聽我說到這裡,突然間,「您為何日本話講得這麼流利?」緊接著說:「謝謝!我願我能去!」不知十多年前的「台灣是度蜜月好所在」是否還記得。不過筆者卻為台灣打了知名度。 之後隔一段日子,JMA執行長濱田打來電話,邀請參加在曼谷舉行的市場行銷會議,並求推薦講師一名來談商品通路。此事不會難倒我,卻又難倒我。 因為當時台灣新型通路便利商店,已勢如破竹地有幾個品牌競爭設店。而難倒我的則是不認識任何一位經營者。於是我在選擇講演者時定了幾個標準;一是最早設立者,二是最多設店者,三是最有外語能力者,四是最具說服力者等四項。經過東問西問,找到了統一超商7-11的總經理徐重仁。 高興之餘馬上寫信邀請。不管素昧平生,只為台灣在國際上顯名。不安於心的筆者,卻在事隔幾日後得到回音,徐總願前往泰國曼谷的市場行銷大會擔任講者。這是筆者與徐重仁總經理之交友之始,來自很偶然。迄今30多年仍享受友情溫暖,真是自覺三生有幸。 重要推手 日本代表的電通常務董事石川周三(中),同時也是IAA世界廣告協會秘書,曾在AFAA理事會上,以「不盡義務者不得有權利行使」之言,是當時幫助台灣取得亞洲廣告會議主辦權的重要推手。 亞太行銷聯盟的成立 有一年島井道夫先生說:「可否設置一團體,以促進亞太多國的市場行銷學識、經驗等。」眾人聽畢,鼓掌贊成。於是亞太行銷聯盟(APMF)就宣告成立。 APMF成立的首次工作,就是舉辦「行銷專家認證」,以方便會員國企業找到人才。這制度有益於解決企業與專才的媒合。為推廣APMF的專才認證,聯廣提供了會議室、秘書人員等。上課的講師由當地聘請,以英語講課。考試則由新加坡負責。在台灣的講師有黃俊英、許士軍等幾位教授,秘書人員則由江乃靜出任,辛苦準備教室、茶水,電燈的開與關,大門的安全等。 有上課的日子,就有江乃靜的加班。她常是助人為樂的。獲得認證而快樂的人有三、四位,藉此認證而很快獲得機會者二、三位。在市場國際化聲浪中,有一認證可方便市場行銷專才來往於亞太各國,真會讓人心動的。 東北亞三國大學學生競賽 有益人的制度,方法應傳承。筆者兩任任滿就將任務交出,未知後來有否傳承?但願有之。 說到有關團體往國際競爭比賽,就會想到大阪國際學院的教授植條則夫,他是電通的創意總監。在三得利副會長島井道夫主持公司宣傳廣告部門時,擔任電通大阪的總監,為三得利公司的公益形象努力,成效良好。因而被拉去籌組公共廣告機構,擔任專務理事的重要職務。 植條則夫在電通任職時曾出版「赤裸裸的電通」,筆者在國華廣告任職時,讀到該書,其中有敘述台灣的廣告界興起,國華廣告受電通吉田秀雄社長之鼓吹而創投等,與事實有偏差,乃去函求解。很快接獲回函。乃從此結成朋友直至於今。此間他獲得博士學位。 三年前,韓國釜山有女教授持植條則夫教授介紹信來訪。來意是,釜山市從一年前開始推動城市行銷,今年將舉辦東北亞三國大學學生競賽,題目關於公益廣告,請派員參加。 台灣公益廣告協會義不容辭,趕緊通知會員及有廣告系所的大學,但報名不踴躍,唯有政大研究所學生報名。筆者乃率此學生團往釜山與會。參賽者,韓國有四隊,日本有二隊,台灣只有政大一隊。政大隊獲得第二名,在七隊中表現優越,誠屬難得。揚名台灣的政治大學於海外,令人深感興奮! 多方取經 精益求精 聯廣在1980年代,連續邀請世界著名的廣告作品獎的主辦者來台演講,並觀賞廣告作品。三大獎之CLIO獎,NYF獎及坎城獎等都來過,滿足了廣告人的求知慾,並激起台灣人的鬥志。 唯獨日本ACC獎沒有邀請到,令人期待,因此在無人牽線下,筆者貿然去函邀請。在其召開理事會時,無人願前往,因不知台灣為何物?事後聽植條則夫之言傳,有位新人自告奮勇表示,願前往廣告製作不毛之地的台灣。 而此人就是東映CM社長本田勝。是將業績一落千丈的子公司,以笑臉革新而使其振衰退起蔽的東映映畫公司勞工部長。 本田勝社長曾對筆者分享治理公司方法: 一、員工非部下,是同仁;早上一上班就對大家露笑臉問早安。 二、不用社長辦公室,而是在大廳與同仁一起辦公相處。 三、有功者重賞,派其至先進國家觀摩。 本田勝社長之後來台幾次,在聯廣主辦下舉行了日本ACC獎觀賞會。聯廣也努力於其廣告業務。聯廣的努力獲得報答,為客戶製作的「熟悉的聲音」廣告獲選得ACC獎。 總之,台灣的廣告產業,受到日本電通時任社長吉田秀雄的鼓勵而成立。成立的國華廣告公司在起始時,受到電通公司的業務合作,作業指導,實是有幸。 受人支助,又有創辦者經營者之自我經營,於是廣告產業躍出於企業界,受人驚嘆、羨慕,實在不易。 台灣受困於國際舞台上仍發揮實力。台灣廣告界所幸地獲得國際友人的支助揚名於國際上,實在難得。能有這樣成就不簡單。應向國際友人深表感謝,也應向自家廣告前輩鼓掌表敬。 賴東明為創辦人 2001年動腦發行亞洲廣告大會每日報 2001年亞洲廣告大會在台北舉辦,當時動腦和香港的Media合作,推出一邊中文一邊英文的「亞洲廣告大會每日報」,每天早上七點就送到會場,針對參加這個大會的所有來賓發行。
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2018大數據下一步?數據流量認證與符合市場標準的DMP
(2017-11-04)由域動行銷主辦的「2018大數據下一步?」,在活動一開場,域動行銷創辦人暨總經理顏玉芬提出:「數據不是Everything」的觀念來破除「數據不是有就好,更不是擁有數據後行銷就能一勞永逸」的現有數據迷思!未來品牌行銷人在使用數據行銷之前,都必須要更有目的性的思考,什麼樣的數據質量和數據工具,對你的行銷目的才最有幫助? 域動行銷創辦人暨總經理顏玉芬認為:媒體更應該放大檢視數據流量的真實性,提供優良的廣告投播環境。 2018媒體首要責任是以「數據認證」為基礎,提供優質廣告流量環境 首先,由域動行銷創辦人暨總經理顏玉芬為我們揭開2018大數據下一步的活動序幕,提出行銷人若要突破重重行銷挑戰,必須掌握「行銷達標六大環節」:流量應被動監測、流量應主動監測、DMP系統要符合市場標準、行銷目標必須明確、用數據分析擬定行銷策略、數據要有應用出口:DMP必須串聯DSP! 同時更特別強調,無論是廣告主、媒體都必須重視數據認證,真實且優質的流量才能實際解決各種行銷問題!對此,域動行銷數據認證一步到位,符合國際標準的數據認證技術三階段:被動監測、主動監測、Pre-bid監測,域動只提供品牌客戶最優質數據質量,域動行銷創辦人暨總經理顏玉芬更認為:未來,所有媒體更應該放大檢視數據流量的真實性,提供優良的廣告投播環境是媒體應盡責任! 域動行銷提出DMP六大檢核點,告訴你如何選擇符合市場標準的數據工具 緊接著由域動行銷事業群副總經理薛祖淇,告訴我們該如何利用「DMP六大檢核點」來選擇正確且符合市場標準的DMP行銷工具?唯有選擇正確且符合市場標準的DMP行銷工具,才能讓你的2018數據行銷正式開始,真實透過DMP幫助您找人群、找策略、找生意!DMP六大檢核點: 檢核1:你選擇的DMP要比你更重視網站資料安全 檢核2:DMP的消費者數據必須是在地化數據資料 檢核3:DMP的消費者數據必須多樣性:跨載具資料蒐集、各類興趣行為資料 檢核4:DMP的數據都必須經過「認證」,才能確保數據質量 檢核5:DMP消費者行為分析標準必須要「瀏覽行為+內容語意分析」 檢核6:DMP須同步串接DSP廣告投播平台,讓分析結果真實應用 域動行銷事業群副總經理薛祖淇分享,DMP須符合市場的六大準則。 最後,更邀請台北市廣告代理商業同業公會理事長鄧博文、奧美互動行銷亞太區事業發展副總裁張志浩、聯廣傳播集團數位長鍾嘉玲、域動行銷創辦人暨總經理顏玉芬,分別代表產業、代理商、媒體的各界菁英領袖一次匯集不同觀點,從各領域一同告訴在場所有品牌行銷人該如何應用2018數據戰爭的媒體世代! 認為未來DMP必須能夠整合網路線上與線下的消費者所有數據資料,才能全面了解消費者所有行為與喜好,並透過DMP將消費者分析結果提供給品牌客戶進行行銷策略擬定!而,2018是數據引領行銷的AI世界,但還必須要「人腦」才要能分析且應用數據結果,所以除了數據工具之外,「人」也是未來數據世界中不可或缺的重要因素! 對品牌客戶來說,該如何善加運用數據工具突破行銷重重關卡,必定是每個品牌客戶必備的行銷技能。2018想要解決你再行銷上的難題與痛點,要掌握兩大重點:廣告流量必須數據認證、使用的DMP必須符合市場標準,面對2018大數據下一步才能夠游刃有餘! 從各領域談2018大數據下一步?帶給在場行銷人撞擊各種未來數據戰爭的火花!(左起:域動行銷創辦人暨總經理顏玉芬、聯廣傳播集團數位長鍾嘉玲、奧美互動行銷亞太區事業發展副總裁張志浩、台北市廣告代理商業同業公會理事長鄧博文)
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楊勝雄:豐沛設計力 才能興國力
黑色短T恤加上牛仔長褲,是楊勝雄的常見打扮,樸素簡單的穿著,反映出他的溫文儒雅,「一個人所散發的美感,不需要華麗的品牌堆砌,以乾淨、簡約為元素,打造屬於自己的風格,便足以代表你個人。」 從未離開設計的楊勝雄,也曾懷疑自己能否勝任這份工作,時常為技巧生澀、創意枯竭、視野狹隘等問題所困,支持著他一路走來的是「未曾一絲鬆懈的設計理念」。設計,來自於用心觀察生活、感悟人生真諦,「設計讓人著迷之處,在於它能『創造未知』」楊勝雄說。 「那你的設計理念是什麼?」他回答,不同層面所應用的設計,目的不盡相同,但其「解決問題」的核心價值,無論在哪,始終不變;這也培養了他個人的獨立思考能力,且藉此訓練自己如何面對問題、解決問題。 一件完美無瑕的設計,該有哪些必要條件?楊勝雄認為,除了實用技能的「技術面」外,正確認知的「觀念」更為重要。 在技術面上,設計被廣泛應用於平面、室內、工業、商品等,這些技術必須要能解決痛點,設計才會產生有意義;楊勝雄還強調,身為設計人,有能力找到適當的資源來解決問題,也是應具備的技能項目之一。 其次還必須釐清藝術和設計的差異。楊勝雄表示,設計和藝術極為相似,但藝術家止於創造畫面,設計師還必須有後續的檢核動作,回頭檢視是否真正解決了問題,因為「解決問題」才是設計的核心與根本。 以平面設計為事業 以設計為志業 國小時期就開始接觸美術的楊勝雄直言,以他的家庭背景,要踏入繪畫領域幾乎是天方夜譚;但是,當年在兼任音樂老師的導師陳素月啟發下,開啟了繪畫之路。 這年迎來一場繪畫比賽活動,老師給了楊勝雄一張圖畫紙,鼓勵他拿起畫筆創作,結果這張畫得了比賽優勝,「自此之後,大家都覺得我是會畫的」楊勝雄說,到現在他仍特別感念陳素月老師,帶給他這次關鍵的嘗試。 準備踏出中壢高中校門前,楊勝雄已經說服父親,讓他選擇美術系;在那「士農工商」的早期社會裡,長輩為了子女未來設想,多半會制止孩子走美術這條沒「錢」途,又吃不飽的路。 當時的楊勝雄能理解父親的擔憂,因此在選擇文化大學美術系前,就很肯定地告訴父親:「我會朝設計師目標前進,而不是藝術家。」讓家人支持,更讓自己無後顧之憂的朝未來邁進。 進入大學後,楊勝雄為了訓練自己,大二時開始參加各式大大小小的比賽,直到大學畢業,三年來,他所累積的獲獎獎金已高達50萬新台幣;看似未來一片美好,在他投身職場的前七年,雖一直從事平面設計工作,但在過程中,楊勝雄的心有所懷疑,開始問自己:「還能做什麼?」 迷惘的七年,他未曾停止學習,甚至勇於開拓不同面向的設計視野,楊勝雄輾轉來到國家戲劇院(現為兩廳院)擔任設計師,此時他已能清楚掌握「事業」的方向;十年之後,楊勝雄踏入台師大設計研究所,再次重回校園生活,這時他的心境已經有大幅度的轉變。 他說:「『事業』和『志業』截然不同,為滿足生活所需,我將平面設計當為事業,而設計就是我的畢生志業,到現在仍非常清晰且明確。」從徬徨、猶疑,到確立人生目標,楊勝雄一路累積了多元經驗,也花了點時間才成就此刻的他。 設計高度 從前輩所站的高度而來 台灣早期設計公司並不盛行,多數有志成為設計師的設計人,會選擇進入廣告公司服務,楊勝雄也不例外,當年他來到聯廣參加面試,面試官就是「廣告教父」賴東明,面試時只問:「請把海報設計的流程講一遍」,楊勝雄不假思索地完整回答,就這樣踏入了廣告產業。 一年後,楊勝雄考取國家戲劇院的設計師,準備離開聯廣時,他向賴東明報告道:「我熱愛廣告,但我覺得人生經驗更重要;我以後也不會進政府部門,給我一年的時間,我想進去看看」,賴東明當面聽取他的想法後,不僅認同他的觀點,還說:「一年後,只要我還在聯廣,就有你的位置。」 儘管一年之後,楊勝雄並未選擇回到聯廣,但賴東明的一舉一動都深深影響著他。 回憶起還在聯廣的那段日子,在一次週會上,賴東明勉勵所有同仁說:「不要小看自己!」那個時候,政治傳播才逐漸興起,政治人物的命令未必能傳到每位民眾耳裡,但廣告人所設計的報紙稿,能真真實實地讓兩千多萬人看見,在那個廣告人地位低下的年代,這一句話鼓舞了團隊士氣。 此外,賴東明身為扶輪社社長,時常帶著公司內的設計師和業務團隊,參加例會,「以我當時的年紀,能透過參與每次例會,見識到不同層次的人生歷練,讓我看見不少東西、學會不少道理。」 在他心裡,賴東明是一位業界非常資深的前輩,更深深地影響了他的設計思考,「他所在的高度,讓我真正明白設計應有的高度。」 美感並非多餘 執教鞭影響學生 背負多重角色的楊勝雄,同時也在文化大學、輔仁大學任教,以教育工作者的身份來談設計工作,他認為當前的台灣社會,難以被公平對待,寒蟬效應使得有能力的人不願站出來說話。 不僅設計工作,台灣各種產業中同樣存在壓榨、報酬低的事實,刻意被汙名化的結果,將使產業議題無法被理性討論。楊勝雄建議,別以有色眼鏡認定「設計」就是一項艱苦行業,讓一切先試著回歸到市場機制,實際的供需問題,能真正反映在自由競爭的環境中;從工作者自身立場思考,一旦失去熱情,任何事情都將顯得艱苦。 楊勝雄在拿起教鞭之前,曾問自己能為台灣社會做些什麼,「影響力」正是他思考後的答案,楊勝雄說:「透過教育影響正在萌芽的學生,不僅能改善學生本身,更能使未來社會更接近理想。」 台灣教育對於「美感」的忽視,在主流的升學主義壓制下,可說是毫無進展;楊勝雄強調,美術課必須拿回主導權,它不是數學課、英文課可以隨便借用的一堂課,因為學生的未來、台灣的未來都必須倚靠美學和他人、他國競爭。 當民眾從選品牌,轉變為重視個人風格,這就代表美感教育成功了!追求品牌的從眾迷失,是因為缺乏完整的美學教育,只能藉由信任品牌,獲得品質保障;楊勝雄再三強調,美感並不多餘,且其先決條件更不是金錢。 設計科系普及 彌補美學教育不足 「美感教育」簡單來說,就是透過設計手段,告訴學生什麼是真正的自信,進而培養自信,如此台灣的競爭力勢必能不斷向上提升。 近期台灣教育界部份人士,擔憂設計科系學生太多,這憂慮在楊勝雄的眼裡不成問題,他反倒支持設計科系普及,他說:「台灣設系科系的畢業生一年一萬多個,的確多,但並非人人都是設計師,不從事設計工作的畢業生,更能將美學的種子,帶進各產業、各領域。」 談到台灣自然景色都讓人嘆為觀止,唯獨在人文創意和都市空間上,還有很大的進步空間。楊勝雄認為,這是因為台灣生活美學的不足所致,其背後的原因在於美術教育的失敗,「長久以來,台灣美術教育目的在於培養畫家,隨著時代轉變始終依然,我認為該教育的是『國民的欣賞能力』」他進一步解釋道。 這群畢業自設計科系的學生,猶如蒲公英般,讓設計回到民間、回到家庭、回到個人,深入不同層面,也因為設計科系的發達,足以使「美感」和「解決問題」重新被塑造,進而彌補台灣50多年來美學教育的不足。 台灣文創產業近年蓬勃發展,軟實力的能量確實有非常顯著的提升,楊勝雄認為這就是設計教育普及的成果。 呼籲台灣政府 正視設計力量 人可以改變環境,環境可以影響人,而設計可以改變人和環境。楊勝雄說,設計不是比身高、比財富,而是比創意,台灣的創意活力源源不絕是受國際肯定的,但我們自己和政府對「設計」的重視程度,又是如何呢? 對比直接隸屬於總統府的「韓國設計振興院」(Korea Institute of Design Promotion, KIDP),台灣官方最高的設計相關機構「台灣創意設計中心」(Taiwan Design Center)只屬於經濟部工業局底下的三級單位,從組織架構就能清楚明白兩國政府的態度。 楊勝雄指出,韓國也曾是個瀕臨破產的國家,當時全國民眾上下一條心,紛紛拿出金塊來救政府,一路努力至今,都是以「設計」為基石,才使韓國文化、服飾、影視等與設計相關的產業暢旺。 楊勝雄曾親自拜訪韓國設計振興院,在院裡他看見一排英文字:「Korean Design, Korea Power」,專訪當下分享到這句感動人心的文字,他激動地表示:「任何事物的終端都是『設計』,必須將設計和國力畫上等號,國家才會壯大。」 他進一步指出,設計確實不能立竿見影,但台灣政府不能只忙於解決眼前問題,正因為無法一蹴可幾,所以更必須齊頭並進。 2017年6月,楊勝雄接任台灣設計協會(TADA)理事長,他表示,身為創立46年之久的協會,一貫秉持著「設計國家」、「設計人權」等精神,未來將持續往這個方向努力;以理念向上影響國家的設計政策,以行動向下進行跨世代的美學溝通,將組織和組織成員的影響力,擴散開來,發揮得淋漓盡致。
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SalesFrontier獨家廣告技術 整合平台資源 再創數位行銷一站式服務新格局
(2017-11-02)今年10/18-10/20連續三天於台北舉辦數位廣告研討會,分別針對HTML5動態影音廣告技術製作、跨屏跨裝置數位廣告投遞技術、Data Driven分析、創意廣告格式運用、動態資料素材廣告(Dynamic Data Creative)、數據整合運用、廣告平台串接、PMP 交易市場等主題,邀請廣告代理商、廣告主、網站主一同蒞臨交流。SalesFrontier執行長陳建勳表示,「成果行銷擁有強大的廣告技術團隊,期許串聯廣告主與媒體雙方資源,提供廣告主及代理商客戶完整的數位行銷一站式服務,同時讓消費者有最佳廣告體驗。」 2017年6月SalesFrontier獲頒Google DoubleClick Certified Marketing Partner 認證經銷商獎項。 數據尬創意 Sparkle廣告在亞洲首開先例 近日熱門電影「金牌特務2機密對決」的票房成績亮眼,其數位行銷宣傳即採用SalesFrontier 的Sparkle全客製化廣告技術,並與實力媒體充分合作,提供廣告製作創意與製作技術協助,福斯電影行銷副理Scott表示,「透過Sparkle技術創新應用,將每個角色的精彩片段、特色武器的影片節錄呈現給消費者,成功提升娛樂的視覺體驗。」 當消費者滑鼠移入僅300x250的廣告版位時,將自動放大為蓋版的大視覺版面,且呈現給消費者與眾不同互動體驗,幫助品牌/廣告主的創意有更多發揮空間及表現形式,有效提升點擊、觀看及互動率。實力媒體Tracy說:「當初看到成果行銷提供的廣告demo,覺得很符合影片宣傳的創意表現方式,且上片在即,不容許有任何出錯的機會,但我們與成果行銷在很短的時間內,一起討論腳本創意及解決技術問題,讓廣告順利上線。」而本次金牌特務2的Sparkle廣告投放,也是亞洲第一個使用此技術運用的成功案例。 10/18 研討會嘉賓,左起為福斯影片Scott、實力媒體Tracy、SalesFrontier Peter,活動現場就金牌特務2機密對決數位行銷宣傳採用SalesFrontier的Sparkle全客製化廣告技術,進行案例分享。 流量變現 開啟數位行銷新商機 SalesFrontier 深耕台灣媒體多年,擁有300家以上網站合作夥伴,包括三立電視台、TVBS、中央通訊社、Babyhome等網站導入Google、Yahoo! 程序化購買技術,並建立優質PMP市場(Private Market Place),提供廣告主精選版位及流量,同時可透過數據分析以及Dynamic Data Creative(動態資料素材)投遞,例如透過地理位置、氣候等API串接,讓消費者看到廣告的同時,可即時找到最近的店家,提升消費者購買意願。本場活動邀請代理商夥伴及媒體代表參加,一同探討在程序化購買的時代,如何透過不同平台串接獲取優質流量以及廣告競價技術之交流。 數位廣告時尚圈,PMP市場新亮點 過去不少媒體對於PMP交易模式還抱持著觀望的態度,擔心直售業務受到影響,其實在國外,PMP交易已非常熱絡,而SalesFrontier今年度已執行上百檔PMP廣告預算投遞,觸及精準受眾並提升轉換,幫助廣告主/代理商夥伴完成行銷目標,透過結合目標受眾(Audience)與程序化購買(Programmatic Buy)的程序化直購,幫助媒體獲得更多品牌廣告主的預算投入。SalesFrontier串聯買賣雙方資源,加上Google技術平台的協助,讓買/賣雙方能更瞭解彼此所需,創造一個健全的PMP交易市場。 SalesFrontier團隊提供客戶數位廣告製作及廣告聯買一站式購買服務 成果行銷「A.R.T」理念 掌握供需樞紐的致勝關鍵 SalesFrontier成果行銷成立於2009年,公司服務核心價值「A.R.T」分別代表AdNetwork、Rich Media Format、Technology。SalesFrontier執行長陳建勳說:「身為Google雙認證經銷商,目標是協助媒合網站主與廣告主進行廣告投遞」,以 DoubleClick 的工具及服務為技術核心,不僅幫助網站主進行廣告優化及創造營收,同時提供廣告主一站式數位廣告聯買服務,為有效串聯銷售端(Sell Side)與需求端(Buy Side)的最佳橋樑,持續開拓台灣數位廣告市場新商機。 SalesFrontier核心價值 「AdNetwork / Rich Media Format / Technology」提供數位行銷完整解決方案  
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《給我機會的人》系列 給我機會行善的人
1970年代中期,筆者擔任聯廣顧問,並加入扶輪社,在地區年會上認識了董氏基金會的董事長嚴道,請我為董氏基金會設計室內禁菸廣告,但當時聯廣還沒有承接過公益廣告的案子,所以在摸索中完稿。 廣告不只是私利性,也具有公益性 該室內禁菸廣告,找到六位既不抽菸又在辦公室裡禁菸的朋友,來擔任贊助人,並獲得免費刊登在五大報的外報頭上。 嚴道董事長此時,更認知到廣告代理公司有創意、有能力,去推動公益的社會性廣告。也給了企業界一項新知,即:廣告不只是私利性,也具有公益性。也就是廣告可有商業廣告、也可是公益廣告。廣告可為手段來求利與行義。 董事基金會的委託,開啟聯廣,以及整個廣告界,有了「廣告可做公益的認知」。嚴道給了機會,讓廣告人及媒體人,有對廣告的新知。 發起成立「台灣公益廣告協會」 有關公益廣告的概念,日本電通公司出身的植條則夫,提供給我不少成功案例。我們倆人是透過其著作《赤裸的電通》而認識。因書中提到台灣的廣告現況與現實有微差,讀後我去信說明,幸獲回音且由此成為朋友。 事後他持續介紹「日本公共廣告機構」,並連年寄送該機構的年報。並受其鼓勵而與陳嘉男及徐重仁發起成立「台灣公益廣告協會」,在成立大會時,邀請植條則夫來專題演講,深受與會者:企業廠商、媒體、廣告業,學術界等的熱烈反應。植條則夫給了台灣機會展開公益廣告活動,深深感謝之。 在籌備期間廣泛邀請廣告主、媒體及廣告代理來加入。其中有家在商業廣告享有聲譽的國際性廣告公司,三度拒人於千里外。告知發起人徐重仁,方說出:「廠商客戶都參加的活動,廣告代理怎可不參加?」將此經過說給其他已入會的會員聽,眾口一聲說:「太小氣!」「太勢利眼!」 以廣告來推廣廣告,眾家媒體,多數廠家都首肯贊成。公益廣告是廣告代理、廣告媒體,與廣告主三者的共識,共同方得以推動來減少,或減除社會上漫延的使人心不快的失序行為。廣告藉社會公益為主題,使廣告人(廣告代理人、媒體人、廣告主人三者)去執行自己的社會責任。 此公益廣告協會,在非營利的前題,會員們盡心盡力,以突破問題叢生的社會和諧障礙。實在值得社會大眾鼓勵。而個人能籌組成軍,實在應該感謝給我機會的陳嘉男、徐重仁,及植條則夫等三位人士。其中徐重仁先生又給我機會,去擔任好鄰居文教基金會的董事長職務。 企業與社會大眾間的關係 日本電通文案出身的植條則夫,當時服務的客戶,剛好都是與社會大眾關係密切的企業,如:瓦斯、電力,因此引發他關注企業與社會大眾間的關係,進而將這樣的理念,帶進台灣廣告界,給了台灣展開公益廣告活動的新觀點與機會。 擔任好鄰居文教基金會董事長 有一天和許久不見的徐總經理面談,讀些行銷事項後,徐總突然提出不關談話主題的問題,問我可否來擔任統一超商7-11最新要成立的公益團體的董事長。對此難得機會,拒絕的話則對徐重仁失禮,若接受又怕能力無法勝任。 於是與葉明公商量,葉明公則祝福我。他是快樂答應,遂使我有機會去從事社會工作。只是這件工作並不妨礙聯廣的廣告工作。因為超商撥出整個公關單位人員,來從事基金會工作,何況該單位主管是我政大學生王文欣小姐。王文欣做事能力強,學識豐富,修養足夠,值得信賴,於是我就答應了。 在好鄰居基金會近十年,所從事社會工作不勝枚舉。憑記憶,能想出下列幾項,一、清潔世界,環保台灣。二、搶救百年老店,三、遴選殘障青年赴日Duskin研習。四、遴選學子赴日本高島屋百貨學習等。 清掃台灣 好鄰居基金會定期舉辦的清掃台灣相關活動,深受各界好評!官網上有清楚的歷屆成果分享。 清潔世界 環保台灣 其中清潔世界,環保台灣,是配合世界活動而舉行的,也是敦親睦鄰的好鄰居活動其中一項。為此遠行到澳洲墨爾本會,見世界活動總部執行長伊安基南。欣獲嘉許,加入其世界清潔活動之一員。 伊安基南是位律師,又是帆船駕駛高手。每到世界各著名港灣,總使他覺得自己家鄉港灣像垃圾港,深感慚愧,於是自己去撿,引起好奇者追隨於是引起風潮,由一港擴及數港,延燒到全世界各港。 在淨港活動方面,尚未延燒到高雄港、台中港、基隆港,卻讓聞風吸氣的好鄰居文教基金會,搶先來推動台灣全島的清潔活動。 好鄰居文教基金會的年輕志工,與台灣各地社區營造協會聯絡,逐年進行港口、三角洲、車站等地的清潔台灣之社會服務。猶記得其第一所在地是淡水捷運站、活動領導者是時任立法委員的蕭萬長。他讚許清潔台灣活動與世界同步,感佩志工們放棄星期日休假而,來從事環保台灣的社會服務,並配合世界性清潔活動,揚明台灣於世界。 搶救百年老店 不只傳承 更讓老店有新氣象 好鄰居文教基金會所推行的「搶救百年老店」活動。協助店主找出繼承者,使台灣古早好味能持續溫馨百代。搶救活動的結果有下列諸項,一是店主找到了下一代回到老店當頭家,二是店面更新、道具更新,手法更新。使老店有了新氣。 這些老店更新後,目前仍持續經營者,且獲顧客好評。據筆者所知者,有宜蘭頭城芋頭冰店、新北淡水溫州餛飩、台中豐原鹹蛋糕、桃園中壢肉圓店、台南訂婚禮喜宴、高雄旗山冰淇淋店等,若有遺漏則是筆者因年老失憶所致,祈請原諒。 好鄰居文教基金會所提供的搶救服務,有市場行銷,經營管理及財務支援等。是由業主自行提案、執行,基金會只是從旁協助而已。透過此次機會得與東西南北食品,與餐飲店見面交談,更深植台灣情於心中,個人成長不少。 搶救百年老店! 好鄰居文教基金會所推行的「搶救百年老店」活動。協助店主找出繼承者,使台灣古早好味能持續溫馨百代。 遴選殘障學子赴日學習 好鄰居因統一超商關係,獲得愛心輪基金會之捐助,十年遴選殘障學子赴日學習日本殘障教育實況。這是免回報的獎學金;而往回機票,在日之學雜、食住、交通等都由日本愛心輪基金會負擔。 該基金會做出此愛心活動,是在回報30年前日本殘障人士去德國學習,曾獲德國的接納、受教。愛心輪基金會真能飲水圖報。基金會理事長伊東英卻將圖報愛心,轉給台灣好鄰居基金會。此種轉嫁機會十分難得,若非有統一超商總經理徐重仁列名於好鄰居基金會董事中,焉有此幸運? 好鄰居基金會的留學生,名叫林君潔。是大家擔憂的玻璃娃娃,她能否支持一年的苦行?一年過去了她安然歸國,眾人才放下心中大石頭。 其實,林君潔在日期間,筆者曾每季去探望她。見她笑嘻嘻面孔與活潑的動作,心中疑雲就一掃而空。 看留日學生喜形於色,學有增長就會心中感動,而感謝高清愿總裁及徐重仁總經理賜我機會,增加人生歷練。 好鄰居基金會曾搶救台灣的老店,聲譽卓著,使基金會志工認識到助人為樂的真諦,也以實際行動來實踐助人是快樂之本。俗云:助人者人恒助之,會形成善的循環。行善中會有善言傳播於社會,人人會更嚮往。 日本高島屋百貨聲名遠播於美洲,亞洲。今歡慶百年週年、提供獎勵金,歡迎有駐店的各國青年,前往日本學習商店行銷、店員培育,其在台的委託代理人,就是好鄰居基金會。 高島屋基金會為百年提供獎助金,來嘉惠香港、泰國、新加坡,台灣等廣招學子。對象不限,獎助一律同等。於是好鄰居基金會就辦理遴選事宜。聘請前國科會副主委謝克昌等七名來進行評選工作。 所幸送往日本高島屋百貨的台灣研習青年,一年中都表現優越、深獲主辦者激賞。其中有研習皮革設計、櫥窗設計、玻璃設計、店面禮儀、包裝設計等。 高島屋百週年慶典活動,在新加坡舉行結束典禮。筆者應邀參加並致詞。會後高島屋百年慶祝活動主委,對首屆研習員董雅卉小姐說:「聽了賴先生演講,台灣對研習生的照顧無微不至,鼓勵無以復加。其他國家未必如此」。董雅卉說:「我感到驕傲!有好鄰居做後盾」。董雅卉小姐目前執教於實踐大學。 她日前仍感謝好鄰居基金會,給了她那次機會。 身障領導人才培訓計劃 2001年起,統一超商好鄰居文教基金會與日本愛心輪基金會、日本身障振興協會專案合作,每兩年舉辦「身障領導人才培訓計劃」台灣區代表招募活動,2004年通過好鄰居基金會甄試的林君潔,是大家擔憂的玻璃娃娃,她收穫滿載的安然歸國,眾人都十分為她開心感動。 扶輪親恩獎學金 鼓勵青年學子 機會有時是自創的,有時是人給的。筆者在扶輪社三十多年,從事社會服務,有許多的服務都是人給的,如親恩教育基金會的工作,每年要領發獎學金給雙親雙亡,品學兼優的大學生。 其工作在募款基金,在發放獎學金給大專學生,而發放對象在雙親雙亡且要品學兼優。三項工作連成一氣,頭尾要靠自己努力,最難在於適合條件學生難找,需要品學兼優,又要雙親雙亡。 有一年社友陳俊峰被推為社長,受其任命擔任「扶輪親恩獎學金委員會」之主委。名單來自台北市區內的大專院校,至於發放與否,則依社友組成的審核小組,進行書面審查,及口頭面試,過程相當嚴緊,以防有遺珠之憾。 陳俊鋒社長任期做了一年,照扶輪社規定,筆者也要下台一鞠躬。誰知下一任社長吳昆明上台,也邀筆者上台任親恩主委;一年期滿與吳同退。雖退的俐落,卻又被王振堂社長拉上台任基金主委。於是一口氣做了一年一任的連續三年。好在此制未違扶輪法規,因是一年一任的加法成三年,而非三年一任的連續假期。 能得如此扶輪服務機會實是難得。募款、審查、領發都需要全神貫注,以免有遺漏。獎學金的取得與否,會影響受獎學生的家庭幸福、個人前途。豈可不謹慎! 獎學金則選定在一流的國賓飯店舉行,邀請扶輪社北區前社長幾位來作陪。如此安排,乃是為使將來的國家主人,早日接觸較高級的環境、物品、食物,以備將來之視野、氣度、雄心。 為處理扶輪親善獎學金工作,使我對貧寒家庭、失親家庭的學生,產生更多關心,更厚同情。這是前社長陳俊鋒給我機會才有的。 在多年前,每當例會的日子,就見孝順的陳俊鋒青年,以輪椅推其父親來參加。眼見此景感動於心乃推薦陳青年加入北區扶輪社。入社以來,對扶輪社知識、扶輪服務等,表現優越。並曾任扶輪地區總監,有貢獻。對於扶輪的國際服務有其特殊功績。陳俊鋒先生給我的機會獎勵親恩,給大學生是年年連著來的,一共做了三年,甚有收穫。 明梅廣告策略競賽獎助金 要獎助大學生,筆者曾以「明梅廣告策略競賽獎助金」來提升三所大學廣告學系的學生。獎助金的來源是內人和我的省吃節用的家常費用,但幾乎是內人省吃省用的節餘。以廣告策略來解決社會問題為主題來分組競賽,一組以7~9的人數,評審就由學校教師與企業專家組成。 其主旨在培養學生的:一、學以致用,二、團體成力量,三、學術不脫離現實,四、培養學生思考能力,創意能力,表達能力等。三所大學廣告學系是:政治大學、文化大學、輔仁大學。競賽方式是,一為各校舉辦,二為三校校際競賽。 舉辦十多年,使學生感受到學與術的結合很值得。畢業多年的學生聚在一起,就會興高采烈談起當年明梅廣告競賽的往事。聽他們之七嘴八舌,會陶然於過去教育學生之完畢。 真要感謝內人「將鮮花變成獎金」的創意,與其十多年犧牲小我的節儉。也要感謝王洪鈞教授就「女人內衣表演」做新商品發表之准許。 這是王教授兩度給我機會,一是內衣表演可為新商品發表令,二是祝賀就任以獎學金提供,來代替鮮花。這種機會是難遇到的,而變通的創意也是難求的。感謝王洪鈞教授給我機會教學助人。 總之,此生八十多年,能獲人賜給機會而去助人成長,實在榮幸。 明梅廣告策略競賽獎助金 由賴東明夫婦提供的「明梅廣告策略競賽獎助金」,1993年在文化大學廣告系舉辦第四屆提案比賽,提案的題目為:「請以連戰先生擬定形象廣告策略」,當時提案比賽的評審為(前排左起)動腦雜誌社長吳進生、智得溝通副總經理張百清、文大廣告系助教張文瑜。 賴東明為創辦人
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《給我機會的人》系列 貴人相助 豐富精彩人生
歲月至今,回顧過去80多年,明顯可以分辨出順境與逆境階段。順境時,如有風從背後推起;逆境時,即便迎風仍受盡阻擋。又有感覺,老年人常說少年人不知苦,少年人愛笑老年人不識時。 如此,這個社會充滿矛盾,形成對立局面,導致常有摩擦。廣告前輩,日本電通公司第四任社長吉田秀雄,曾在其所寫,而成為日本戰後復興的勵志名句有言,「『摩擦』才是進步之因,推動力的源泉,否則你將變得懦弱無能。」 台灣公益廣告協會 促進社會祥和 社會的不和,政治的矛盾,是當今國家的現況,因此給憂慮的人士,有機會組成各式各樣的國際社團,來從事祥和的工作。雖不敢說日本人的大和思想,但小和作為,在現今還是可以當作參考依據。 有一年,與《台灣英文雜誌社》董事長陳嘉男,和統一超總經理商徐重仁閒聊,談及現今社會風氣、道德等問題。嘆氣再嘆氣,不知有何方法,不知有誰賢人可來匡正?三個有心人空嘆氣,摸不著邊來提出解決方案。 如談及證嚴,想起聖嚴,或論及陳菊,則人人佩服,意欲效法求祥和。我脫口說出:「可用廣告為方法!日本有例子」。於是空氣由冷轉熱。因此談話不再嘆氣、不再批評、不再空洞,而是三個臭皮匠有了結論,轉空言向實行,由我擔任籌組工作,由陳嘉男籌募經費,由徐重仁供應人員。 於是在日本電通公司出身,當時任日本公共廣告機構常務理事的植條則夫倡導下,成立了「台灣公益廣告協會」,以求祥和社會。 台灣公益廣告協會這十年來,對台灣社會衍生的問題,曾以廣告刊播方式提出解決建議。雖是人微言輕,但在商業廣告滿天下,發揮了力量,使人認識了廣告具有商業推廣力外,還有公眾訴求力。這一公益力量應來自企業的社會奉獻、來自媒體的傳播責任。可不言利,可言益。 如今台灣公益廣告協會在義美食品總經理高志明主持下,讓公益廣告使社會更柔和、安祥。真感謝陳嘉男董事長和徐重仁總經理,給了我參與公益志業的機會。 法鼓山的「四它」與「四感」 此外,陳嘉男先生還陪我去訪問法鼓山聖嚴法師。大法師與我在士林農禪師面對面談了一小時多。談的是法鼓山的定位問題。我分析高雄的佛光山寺、台中的中台禪寺、花蓮的慈濟等三大佛教教派,所展開的社會救濟活動,而建議法鼓山的走向可在教育方面。 聖嚴法師似胸有成竹,表示應可行。個人微言淺見幸好符合他的想法,心中甚感安慰。後來聯廣有機會為法鼓山拍廣告,並代理其傳播服務。該廣告在提昇人品,可謂為「四它活動」,所謂四它,就是:面對它、接受它、處理它、放下它,如此人可消煩事,並可進四感的境界,「四感」就是感恩、感謝、感化、感動。 能與宗教界大師聖嚴法師面談,已是萬幸中之大幸,而得益有如深山大海,使自己增廣見聞不少。 然另有一事,使我一生莫忘,如今仍歷歷如繪。 感謝千載難逢的機會! 台灣首次民選總統 1996年總統直選。過去台灣的總統選舉一向採用間接選舉,是由選民選舉國民大會代表,再由國民大會代表投票選出總統,是一種間接選舉制。 如今經過台灣人民及民主人士的爭取,終於實現了由台灣選民直接投票,選出總統及副總統。候選人有李登輝與連戰,林洋港與郝伯村,彭明敏與謝長廷,陳履安與王清峰,都是一時之選。台灣選民有福。在台灣人各個興高采烈,熱鬧非凡當中,江乃靜秘書告知,立法委員蕭萬長,願在晚上九時於遠企大飯店與我見面,這事猶如天掉下大石。 大學時雖讀政治學系,然畢業後未曾涉及政治事,為何有政治人物邀請喝茶?納悶!當晚依約前往。蕭主委先開口說,多年未見面,自從他在經濟部擔任國際貿易局局長以來。我曾毛遂自薦帶領聯廣同事向其提案「台灣品牌之在國際市場的建立」。他聽完即刻交代部屬:「連民間的廣告公司都將台灣品牌視如己事,如此用功。主管此事的我們官員卻不見動靜。趕快請教聯廣!」 那年那事,印象深刻,他馬上說:「幾千年才有一次的百姓選頭家即將實現。李總統要出來競選,我被任命為競選總部總幹事。我邀請你屈就為總部之文宣推廣部部長。這件工作非常重要,請你以專家來幫我忙,也是協助李總統。拜託你!為千載難逢的此一機會!」。 他的說詞誠懇,強力尖銳等。但待其說完,我即刻一口回絕。我的理由是文宣傳播工作已從事30年,其手法爛熟。對於商業文宣有許多經驗,但政治文宣則毫無經驗。怕不會有幫助,更怕誤千載難逢大事。 隔不久,又有了深夜喝茶會面。這次蕭主委提出,多位推薦人,請我任職。我仍如首次,客氣地說怕誤人大事,更怕誤台灣千載難逢大事。 在原時間,原地點,我們二人有了第三次見面機會。赴會前我已有底稿「請其打消念頭另請高明」。茶水尚未喝,蕭主委開口就說:「李登輝總統行前交代,請賴先生務必就任」。 一聽此言,心頭就涼了半截,準備好的謝絕詞,就即刻結凍而說不出口了。啞然面對蕭主委。於是在惶心惶恐下接受了任命。不知辦公室在何處、不知同事是何人、不知……太多的不知,唯有相信蕭萬長立委和李登輝總統。現在回想起來,那年的總統直選活動,是一生值得的機會。唯一的機會!真感謝蕭萬長先生! 葉明公是給我機會的人 我在聯廣任職40年,一直感恩葉明勳董事長。葉明公令我感恩的是,給我機會擔任總經理。前總經理徐達光,因第五季廣告製法公司案雖已處理而焦頭爛額,以致請辭。其缺空當時耳聞,楊副董事長推薦從美國歸台的鄭炳耀協理,徐達光副董事長則推薦土生土長的賴東明副總。當事者兩人未知被利用,做為競爭籌碼,日日依舊同心協力於廣告代理,心中只有聯廣業務,而不知聯廣內部的爭吵。 最後,葉明公傳我去其辦公室說:「明天董事會,我會提名你。要做好答詢準備」。此時方知自己已被第三者的葉明公選定為繼任人選。筆者感謝葉明公的推薦,但也向葉明公報告:「擔任聯廣總經理責任重大,非老練者能勝其任。我廣告知識尚不足,廣告經驗尚不夠,自知能力有限。若可,僅能拚十年。故宜另選他人」。 葉明公聞此言,立刻說:「你不要推辭!你跟我一起來穩定局面。」就是葉明公的一句「兩人同行」使我接受葉明公的推薦與翌日董事會的任命。感恩葉明公的推薦,感動葉明公在任職期間九年有半的支持、鼓勵、指導。葉明公是給我機會的人,我一生感恩他。 我在就任一開始,就發現公司內有新、舊兩派,隱隱約約的你來我往的爭強。我認為,應早日斬草除根這種惡劣之風,乃召集公司幹部全體曉以團體分裂的可怕,成功以「和」為要。明知僅一次說教,不會頓然生效,乃多次功說。一加一成二不是力量;要你身中有我,我身中有你,才會有2×1的力量。 曉以大義 凝聚公司團結力 「東海派」的舊聯廣人,渴望成為業界的第一名,聯廣派的新聯廣人,是要將目標指向廣告科學化的推廣者,如此舊東海的聯廣人,與新聯廣人的聯廣人應趁此時舊入新,新的、舊的好機會來攜手合作,在「聯廣」新名下邁進。 道理,有人會領悟;有人不會聽懂,有人則根本不理。對這種頑固份子,只有以「做給你看」來收其心了。 於是有了幾項策施:幹部週會,新、舊兩批幹部同席於一堂,分享一周之感動,分擔一周之過失。潛移默化「聯」成一處的實際意義及其功力。會員月會:全體同仁集合到地下室,或屋頂使其交流,聽取自己一個月來的努力狀況。最重要的是聽訓——葉明公的講故事。 葉明公的故事內容,來自於上個月發生的公司或社會大小事,來自於記者經驗得失事、來自於《史記》為人做事等,聽來令人知反省,感鼓勵。葉明公循循善誘。 寫到這裡,幸感聯廣在成長時期的南京東路時代,重慶南路時代有地下室,有屋頂可做為會場,做休閒等。除了有空間可做多種用途外,也用於慶生會、慶功會、研究會等。 這些活動,不僅讓員工個人感到榮耀外,也在借此機會造成融合,形成「聯」體。員工如認個體重要,也會覺得公司全體也重要,是重要的良性循環。 聯廣成立以來,並非年年順風成長,已如一首歌所言,有時起有時落。聯廣所遇的逆風年,有石油危機之年、市場開放之年等。 在市場開放之年,大量國際名牌商品進口,全球性的廣告代理商也隨著進來。聯廣做為在地廣告代理商,爭取不到任一品牌的廣告代理。進口品牌商品以萬鈞之勢席捲市場,聯廣還得要為本土品牌商品進行本土市場保衛,極為辛苦。但卻也從中找出防止衰退的經驗。故聯廣有廣告策略,可助廣告主在行銷市場上,可功、可守的技術。 現金代鮮花 開創新送禮模式 聯廣十週年,有慶就要祝。乃建議新方案上屬葉明公,幸獲其裁示可,而得以實施。一般慶典,總是送鮮花以示祝賀,但鮮花壽命短暫,事後又難以處理:如將鮮花價款,改送現金賀禮,也許可以解決這些問題,讓收禮與送禮者都方便,並可將受贈現金,改贈教育機構,以培養將來的廣告人才。 獲得葉明公核示,乃大膽向有往來的企業奉信說明「現金代鮮花」的十週年活動。此一活動也幸獲有往來企業的贊同。賀款不斷湧來,代替了一般的贈送鮮花。 於是聯廣將入款為基金,而對等撥出經費,兩者綜合成為一筆教育基金,做為大專院校廣告科系的教育獎助金。得獎助基金的學校有政治大學,用於舉辦「廣告獎座」;有文化大學,用於「台灣廣告史研究」,有出版、有表揚等;有世新大學,用於舉辦「廣告學習營」等。 各自活動都開花結果,而其資金都是來自於各方從事廣告,以促進商品銷售之企業的「現金代鮮花」史無前例的創意賀禮。 文化大學廣告系迄今,仍沿用當年所收的基金,舉辦著「向廣告人致敬」的活動。葉明公的一句「可」,創造了文化大學的教育傳說。葉明公很能授權,時常對我說:「你做事,我負責」。任職總經理約十年期間,常受舊東海派與新聯廣派的夾殺,雖然在推動業務向上,因此會有發展之苦,但做為經營者能忍就忍,至於不能忍受,需要解決的問題,則上報給葉明公。他則說:「你做事,我負責」。 他的負責方法,就是趁楊朝陽博士回台之際,設宴於榮星川菜館,邀請當事人與高級幹部聯歡。葉明公常在氣氛成熟時打開話匣,談歷史故事,當今時勢。總是隱含著由對立而和好的結構。有一次讀了「負荊請罪」的歷史故事,在座人都為之感動。 葉明公不厭其煩,又苦口婆心以隱含「家和萬事興」來勸當事者二人。如此設宴,有產生效果,新聯廣人與舊聯廣人的對立意識,降低得顯而易見。「家和萬事興」,使聯廣在廣告科學化的作業下,日見可長。葉明公給了我做事的空間,也給了我任我盡責的機會,我一生感恩他。 人才重要,家和更重要 葉明公的人品領導,徐副董的本土關係,楊博士的科學作業,在配合無間下,促使聯廣蒸蒸日上。也該感謝那些年的那些同事,由於他(她)們的認真任事,我才有機會繼續擔任總經理。而徐與楊兩位創辦人的摩擦,則因有葉明公當和事佬,講了負荊請罪故事,五連番設宴而擦出聯廣進步之因——人才重要,家和更重要的觀念與體認。 總之,人生常有貴人在路上相逢互識,至為可貴。在我的廣告人生路上,幸有貴人如陳嘉男董事長、聖嚴大師、徐重仁總經理、蕭萬長前立委,葉明勳董事長等,都給我機會,使我人生更豐富,更精彩,衷心誠意感謝貴人們。 賴東明為創辦人 好鄰居基金會 1999年9月,統一超商成立財團法人好鄰居文教基金會,積極投入睦鄰安居工作、致力於改善社區生活及延續地方文化。圖中為賴東明先生在「搶救好鄰居 老店大翻新」成果發表會中致詞。 全民清掃活動 「Clean Up the World清潔地球 環保台灣」活動,是好鄰居基金會自2001年起,與澳洲Clean Up the World總會合作,全台有超過600個清掃點。2004年的活動於9月18日舉行,動員52,369名志工、216個團體,北從白沙灣、南至墾丁國家公園、東到宜蘭、西至離島馬祖,含澎湖、金門等離島在內,共639處同步進行清掃,撿拾超過16,449袋垃圾,是近年來全台灣規模最大之全民清掃活動。
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聯廣集團創意智慧布局 上半年創下逾80%比稿成功率
(2017-07-18)值得一提的是,CITIZEN廣告僅是聯廣集團今年上半年參與11個廣告比稿案中9個成功贏得合約的其中一支。另一方面,集團旗下聯太、聯勤與聯一公關在上半年亦以「虛實並進」的數位內容公關服務贏得多項專案;而以會展服務見長的光洋波斯特更是再度發揮其軟硬體整合能力與創意在甫落幕的Computex電腦展及電競賽事協助國內外多家知名業者圓滿展出。 隨著聯廣集團在數位傳播市場版圖的擴張與潛在業績動能的需求,除了延攬大中華廣告界擁有30年以上豐富經驗且屢獲海內外大獎肯定的狄運昌擔任集團創意長外,並邀請經營數位領域逾17年以上的鍾嘉玲出任集團數位長一職,負責規劃集團數位能力的全面升級。定位自身為「Advertising Intelligence Solution Provider (創意智慧方案提供者)」的聯廣集團在今年上半年已逐步打造更豐富的大數據智能分析系統,搭配旗下各公司都陸續強化數位分析能力,希冀透過完整的系統與人力能有效為客戶提供更有意義且更具價值的內容策略。 聯廣集團創意長狄運昌。(圖:聯廣集團) 聯廣集團創意長狄運昌表示:「顛覆產業發展的AI人工智慧已經成為全球產業發展不可避免的趨勢,大家在擔心人工智慧可能會取代人力的同時,我們卻看到了更多機會,因為透過大數據運作的人工智慧所創造的結果是冰冷的,唯有透過創意團隊的解讀與運用,才能為企業乃至於人類生活帶來真正的效益,所以身為傳播整合集團的我們更責無旁貸應該積極回應這股發展,發揮我們的AI(Advertising Intelligence)價值,為客戶產出更精準且讓消費者有感的內容,另一方面,聯廣集團長期深耕市場所累積的創意深度與反應速度也在一次次的案例中獲得客戶肯定,也成為我們贏得客戶信任的關鍵。」 聯廣集團執行長程懷昌。(圖:聯廣集團) 隨著上半年AI創意智慧平台建置的持續進行,展望下半年,聯廣集團將會更重在跨界合作的布局。執行長程懷昌表示:「這一切都歸功於集團同仁全力以赴、堅持到底的決心與毅力,更開心的是我們也有幸延攬了業界眾多高手加入,不僅立刻參與專案的執行,也因為新觀點的加入與齊心合作,迸發出許多有別與以往的創意成果,這就是我們驕傲的新聯廣精神。下半年我們將把內部的團隊合作效益延展到集團之外,我們深信接下來整合傳播集團需要的是軟硬整合的實力,在聯廣集團無包袱的發展策略下,我們將不排除透過各種方式取得關鍵技術與產業重要位置。我們的每一步也都將是產業的突破!」
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走過動腦40年 「動腦俱樂部成立」的故事
走過動腦40年,才突然發現,我居然有說不完的故事,就像東方廣告總經理黃宗鎧,是為動腦開啟各式各樣「聯合廣告」的大恩人一樣,更為動腦開啟了廣告營收的全新模式。 其中有些故事要從動腦俱樂部談起,到今年7月動腦俱樂部就整整38年了,因為動腦俱樂部是動腦創刊後第3年成立的,當時的名稱是動腦讀者午餐會「廣告人俱樂部」,細數當時的第一任會長,是1979年還在聯廣擔任總經理的賴東明。 當年創辦時,廣告才子賴炳東特別為動腦俱樂部寫下幾句經典文案:「『聯誼』:敞開胸懷談天地,『求知』:打破砂鍋問到底!」也就是希望廣告人及動腦讀者,在工作之餘獲得:知性的多元接觸、感性的雙向交流。 當時,成立的目的是讓廣告主、廣告代理、媒體,每個月能一起吸收新知、增進友誼、交流情報。每個月第三周的周三聚會一次,到目前為止已經舉辦455次。這個每月一次的聚會,彷彿受到上帝的祝福,在454次中從未間斷過,即使颱風、地震,都沒有受到影響。 因為廣告代理產業逐漸勢微,數位行銷快速興起,過去的「廣告人俱樂部」現已更名為「動腦俱樂部」,同時會員中也增加了許多「數位行銷代理商」。在剛成立的前幾年,動腦邀請過許多知名的人士,開啟我們的視野! 有一年,動腦俱樂部邀請中國時報資深主筆楊乃藩,以「我寫社論的著眼點」為題發表看法,為許多從事行銷、廣告的工作者大開眼界。還有一年邀請曾任環保署長的簡又新,來動腦讀者午餐會演講,談「太空梭與生活」。他的演講,也大大開拓了行銷傳播圈的視野。 目前動腦俱樂部,已經轉型成為講師以各行各業的品牌經營者為主,這些年來,我們邀請過大金空調行銷處長黃海清、易珈生技創辦人吳啟慎、台灣菸酒總經理林讚峰、中國信託副總周郭傑、台灣之星資深副總朱曉幸、納智捷行銷協理王偉明、全家便利商店企劃本部長王國君、耐斯集團執行副總邱玟諦、華歌爾執行副總楊文達、可口可樂資深經理林茂生、遠傳電信品牌管理策略規劃處副總陳萍坽、福特六和汽車營銷處行銷處長林宇涵、葡萄王生技董事長曾盛麟、桂冠實業總經理王正明、麥當勞品牌暨整合行銷傳播副總裁李意雯、奇士美總經理李琳媛、台灣賓士公關部資深經理林家慶……等這些品牌,都為動腦俱樂部留下動人的故事。 (王彩雲為動腦雜誌總編輯,有任何意見,歡迎討論 helen.wang@brain.com.tw)
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聯考公益廣告 鼓勵家長&落榜生
(2017-06-20)1986年,台灣正處在「聯考」的時代,一年僅有三萬人可以擠進大學的窄門,而有七萬人必須飽嘗挫折的滋味。然而,無論是金榜題名或是名落孫山,都需要適當的鼓勵及關懷,才能面對未來更長遠的挑戰。 因此,當時的扶輪社基於服務社會的宗旨,透過一系列的公益廣告,向考生與家長表達關懷之意,並建立良好的社會形象。而廣告的刊登日期,就選在該年的聯考放榜日--8月9日至8月10日。 三張廣告稿 標題:「孩子的心情,是由父母決定的!」為了鼓勵並建立落榜生的信心,這則廣告建議所有落榜生的家長,以理智情緒和正面關懷陪伴孩子,舒緩孩子內心的壓力、重建自信。(圖:Brain.com.tw) 標題:「成功,來自於許多挫折」。廣告以1986年世界足球比賽中,阿根廷的足球國寶馬拉度納為意象,足球好手既能從失敗的邊緣通往成功之路,其不需不撓的精神正足以成為落榜生的精神指標。(圖:Brain.com.tw) 標題:「只有暫時的領先,沒有永遠的落後!」今日的成功並不意味著永遠的成功,今日的失敗也不代表一生的失敗,廣告以鮮明的標題,鼓勵考生隨時調整腳步,面對挑戰時,不驕不餒,愈挫愈勇。(圖:Brain.com.tw) 廣告效果調查 為了了解消費者對這種公益廣告的看法,聯廣乃於廣告刊登次日實施效果檢定,以親身訪問或電話訪問等方式,調查151位考生、25位考生家長針對這系列廣告,就認知度、理解度、偏好度方面表達看法。調查結果顯示,三張廣告皆達預期目標,且第二張尤為當時消費者所喜愛。 《動腦》112期雜誌資料,編輯部2017年6月製表。 這次的公益廣告成效,再次說明廣告的能量是不容小覷的,除了以傳播銷售為目的,更應擔負起社會責任,發揮文化與社會層面的正向功能。   為歡慶即將到來的動腦40週年,動腦編輯部推出「全球經典廣告回顧系列」專欄,讓廣告主、代理商、創意人,以及任何對廣告產業有興趣的讀者,能有如坐上時光機,回到當時的時空背景、社會氛圍、文化,一同回味這40年來行銷傳播產業的變化。
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創意影響力
2017年5月23日,南美巴西首都巴西利亞國會外的草坪,豎立起595個面具,諷刺政客貪得無厭的嘴臉,民意反彈的抗議手段,表達出人民對政府的不信任與失望。 5月中旬,一捲錄音帶公諸於世,直指巴西總統Michel Temer,涉嫌透過巴西最大肉品包裝商JBS集團,每月支付封口費給前眾議院議長Henrique Eduardo Alves,早在2016年10月,他就因巴西石油公司貪汙案踉蹌入獄。 5月23日總統助理因涉入2014年世足賽,史上最昂貴足球場興建弊案,而遭到警方羈押,當天巴西非政府組織「和平里約」(Rio de Paz),便在戶外草坪上,為總統和每一位國會議員,擺設595個紅色面具(513位眾議員+81位參議員+1位總統),透過策展方式,表達對政客一連串脫序行為的不滿。 紅色面具象徵著什麼?和平里約主席Antônio Carlos Costa表示,紅色面具代表因羞恥而臉紅,巴西的政治官員毫無羞恥心,即使證據確鑿,說謊都還不會臉紅,面對社會大眾時,似乎什麼事都沒發生。 以戶外策展方式表達民意,在巴西,已經不是第一次。2016年6月,巴西里約熱內盧的著名海灘科帕卡瓦納(Copacabana),出現420件女性內褲,這場抗議活動同樣是由和平里約發起,對當地頻傳性侵事件表示嚴厲譴責。 巴西當地,每三天平均有420名女性遭受性侵,每年累積多達5萬件,而多數遭遇性侵的女性,都選擇沉默。為了打破沉默,和平里約將三天內真實的性侵數據,轉換為海灘上的女性內褲數量,以強烈的視覺震撼,向政府表達人民真正的心聲。 除了策展,當今數位環境中,該如何為弱勢發聲,才能被有效的聽見,並帶來實質性的改變?《動腦》創刊於1977年,一路走來,看見台灣社會的巨大轉變;此刻,產業該如何翻轉?「創意」始終是我們的答案,期待創意火炬能點亮各行各業,產生推動社會前進的正向影響力。 495期《動腦》創刊40週年紀念號,以「創意影響力」為題,邀請創意人、廣告主剖析創意外,也透過台灣在地的精彩案例,累積翻轉產業的能量。 Google:75%民眾看不完30秒廣告 分享創意案例前,先來認識我們身處的生活環境。根據Google台灣內部資料顯示,高達七成五的用戶,看不完30秒影音廣告;昔日電視問世時,30秒已經是短秒數,如今數位環境當道,對多數人來說,儼然已成為長秒數。 Google台灣業務總監葉揚解釋,這個趨勢並不是要大家抵制30秒廣告,而是該開始思考長、短秒數影音的最適宜搭配,才能因應內容碎片化、小螢,且注意力不集中的生活環境;她說:「廣告主該思考的是:消費者有多少時間可以給品牌。」 當民眾在智慧型手機上的平均注意集中長度只有8秒時,能6秒內說完的品牌訊息,何須浪費30秒?Uber EATS在台灣上市初期,為了讓大眾理解Uber EATS是什麼、該如何操作,製作了30秒的廣告影音,描述壽司從食材、製作,並送達消費者家中的過程;然而,在Google Bumper Ads的精簡下,這段過程6秒就能搞定。 葉揚表示,人腦其實很奧妙,當你看過30秒廣告後,第二次不必重覆觀看30秒,短短6秒就能再度喚起廣告情節,這種從主影片延伸為多款短秒素材的做法,意味著:將主權交回給消費者的時代來臨了,「廣告不是為了省錢,而是為了省消費者的時間」。 除了Bumper Ads外,Google也推出一款個性化的自動化系統Vogon Ads,讓看似微弱的廣告內容,都能符合消費者當下所處的情境,當廣告關聯性提高時,注意力自然也會提升;除了廣告效益,對品牌而言,還能省下素材的製作成本,一支廣告也能有1,000種可能,再根據消費者輪廓,投放高關聯性素材。 影音的長短各有目的,葉揚指出,長秒數影音通常用來描述複雜的品牌內容、營造品牌形象;短秒數則有利於零售品牌,及有檔期限制的銷售訊息,它能在短時間內觸及眾多人數。 Google能為品牌找到對的廣告型式,精準地找到對的消費者;葉揚以烹飪比擬,Google能提供更好的食材、廚具,協助身為廚師的創意人,料理出一道道美味可口的菜餚。Google行銷長P. Schindler說:「不僅在短時間內要吸睛,也要同時找到方式,讓消費者選擇長時間跟品牌互動。」 台灣精彩5案例 展現創意影響力 國泰《社子島少年行》心繫地方發展 國泰金控2012年邁入50週年,提出「給人幸福,就是幸福」的品牌主張,這句有力量的文案,正是出自於奧美整合行銷傳播集團執行長胡湘雲的筆下。她強調,品牌要說什麼、主張什麼,都和大眾生活的土地、群眾息息相關,且幸福該是種能力,而非財力,不需要具備過多的前提條件,也能擁抱幸福。 奧美廣告在國泰金控50週年後的第三年,揮別以往影片的單向傳播,將幸福的抽象概念,以「DO」的具體方式呈現出來,《小小鼓手》和《社子島少年行》都是如此。胡湘雲直言,當時團隊從未挑戰過這種操作方式,雖然對結果有期待和想像,但過程中會遇到哪些不可控的情況,確實無法預期。 之所以無法預期,是因為「真實」,和許多廣告作品不同,《社子島少年行》透露出血氣方剛、飆捍、不顧他人感受的橫衝直撞,往自己的方向走著;胡湘雲說:「當中沒有一句設定好的台詞,也沒有演繹過後的互動;反之,如果這麼操作,那我就毀了這件作品。」 《社子島少年行》的故事起點來自導演楊力州,多年前為NHK拍攝介紹台灣的影音片段,在製作《小小鼓手》時,胡湘雲便將這個故事收進口袋;歷經6個月籌劃、8個月拍攝,從「一個人」的夢想,擴大幫助「一個地方」發聲。 台北社子島住著一群充滿創意、狂想的少年,卻因家庭因素埋沒夢想;同時,因地理位置和歷史發展,長期禁建導致社子島宛如孤島,蕭條景色讓人不禁感嘆:「這裡真的是台北市嗎?」 胡湘雲認為,單純只有焊鐵、改車的勵志內容過於平穩(silent)、力度不夠,透過歌曲《台北鄉下小孩》不僅能讓觀眾更容易進入議題、認識社子島,也能用比較強烈、比較憤怒的文字,表達對這個議題的控訴。 《小小鼓手》和《社子島少年行》都是從社群平台開始發酵,有別於過往的操作策略,胡湘雲跳脫規格式的媒體思考,將實際的拍攝過程,以日記的形式紀錄在粉絲頁上,當影片發佈後,觀眾還能回推故事情節,產生更深刻的情感連結。 胡湘雲將《小小鼓手》和《社子島少年行》的成功,獻給所有參與的觀眾,她說:「這是一段需要由觀眾接力的廣告,」創意團隊將故事推動到半成品的位置,最後一哩路還必須有觀眾真實情緒的加入,讓一般大眾也能成為有力量的影響者。 唱首孤獨歌 聽見「全家」孤獨哥 2015年全家便利商店和中華民國快樂學習協會合作,開啟「五年募資一億元計劃」,為弱勢孩子,點一盞學習的路燈。 從「大手傳‧小手暖」的秘密基地打造計劃開始,結合「全家」熱賣商品霜淇淋,以「你吃冰,我陪童」的概念,與年輕消費者溝通,活動期間內每消費一支霜淇淋,全家就捐10元幫助需要陪伴的孩子,不僅能刺激銷售,更能達到公益傳效。 音樂對年輕一代的情感共鳴,特別直接且強烈,「全家」和聯廣傳播集團攜手下,推出一支跨界音樂錄影帶(MV)《秘密基地》,邀請導演吳念真和音樂團體兄弟本色,傳遞每個人成長過程中,獨自面對孤獨與誘惑的時刻。 聯廣打造了「孤獨哥」角色,演繹年輕人的寂寞生活來引發共鳴,然而孤獨哥卻說:「其實,有一群人比你更孤獨」,如此衝擊的對比寫照,不僅能感同身受,更能引發社會對弱勢孩童的關注。 MV推出後短短四週,觀看人數已超過700萬次,也有20萬次的分享,觸及1,400萬人,使得當時38個「孩子秘密基地」,得到許多關注和支持。 台灣這片土地上的弱勢孩子,成長過程中面臨親人外地打拚、外配語言隔閡、隔代教養等困境,使孩子們下課後沒人陪伴,四處遊蕩、獨自面對孤單與誘惑。「捐助」是公益行銷所期待達成目的,該用對的創意語言,和對的人溝通,才能號召行動、關懷社會。 不只藍綠 福特汽車看見繽紛台灣 對汽車品牌客戶來說,賞車是件普通而重要的事。福特汽車KUGA車款全新改款上市,智威湯遜以「出色旅程、即刻啟程」為概念,推出一組「台灣原色蠟筆」,贈送給每位來到福特展間的試駕民眾,引發賞車民眾對旅程的渴望之餘,同時也能珍藏台灣美景。 台灣社會長期壟罩在顏色的紛爭之中,智威湯遜所發揮的創意,不僅顧及品牌的商業目標,更賦予創意非同凡響的意義,使影響力擴散開來;其實,台灣還有許多不同的顏色,更值得民眾細細體會。 智威湯遜和攝影團隊開著福特KUGA,走訪台灣各縣市,藉由影像紀錄下各地的自然與人文景色,找出24種最能代表台灣特有的顏色,並重新為這些顏色命名,像是:象山紫、阿里山綠、石滬青、九份黑等,這些得天獨厚的顏色,代表著壯麗景色,更是人文精神的展現。 每個人面對不同景點,腦海裡的顏色不盡相同,智威湯遜和福特汽車鼓勵大眾走出戶外、走出只有藍綠的思考環境;創意,也能使剛硬的元素變得柔軟。 3C社群論壇 遠傳「鹿talk社」 迎接社群口碑世代,遠傳電信今年5月宣佈,推出第一個由台灣電信業者建構的互動社群論壇「鹿talk社」,提供對3C科技、數位娛樂與行動智慧生活有興趣的消費者,一個能自由分享、串聯與交流討論的互動平台。 「鹿talk社」以社群平台為建構核心,藉此滿足S世代(Social)的熱愛分享、獲取新知等生活型態,成為完整的社群體驗生態圈。身為平台會員,可以自由針對不同科技生活主題進行討論、發表己見,同時也有知名3C達人,像是:Kisplay、K大、林小旭等百位部落客及網紅,以專欄方式分享。 遠傳電信品牌管理暨策略規劃處副總陳萍坽表示,調查研究機構Nielsen資料顯示,他人推薦(83%)與網友體驗/分享意見(66%)是當前社群時代中,兩大最受消費者信任的訊息管道。 「鹿talk社」社群平台,能使遠傳更快速地了解用戶需求、並減輕現有客服的人力負載,可望大幅增加用戶忠誠度與購買意願。遠傳希望透過該平台,創造出分眾社群流量的價值,同時培養有潛力的年輕用戶,成為下一代關鍵意見領袖(Key Opinion Leader, KOL),迎接網紅經濟。 對此,遠傳未來也會走進校園,藉由線下活動的推廣,讓該社群平台成為年輕學子,自由發揮創意與影響力的專屬舞台,人人有機會展「鹿」頭角。 New Balance島嶼型動 247 創造新風潮 想使創意影響力擴大,行銷活動必須有整合性的思考。球鞋品牌New Balance邀請入圍金曲歌王的盧廣仲和多位具有影響力的職人群,共同發起一場「島嶼型動247」活動。 橘子磨坊專案經理何宜珈表示,經典、有型是New Balance 247鞋款的主要特色,為了使消費者對產品有感,不同以往一步到位的操作策略,先透過創作歌手的明星效益,從廣度溝通開始,接著找來職人進行深度溝通,最後再刺激大眾討論話題。 「透過影響者(influencer)及階段性的鋪陳,創造話題,更能使品牌聲量極大化。」設計總監黃奕凱接著說,全方位的在地化溝通模式,放大New Balance 247在消費者心中貼近、親切的生活感。 走遍台灣7座城市,音樂鬼才盧廣仲拜訪了宜蘭穀東俱樂部友善耕作小農賴青松、桃園自由創作製琴師湯明進、台中紅點文旅美學建築師吳宗穎等6位職人,以30秒快剪短片的方式,與大眾互動;有趣的是,集結所有影音後,發表了歌曲《二十四小時柒天》,搭配環島故事傳遞品牌精神之餘,又不失盧廣仲的歌手身份,觀看次數累積超過16萬。 資深創意總監溫榮献指出,「島嶼型動247」是一種截然不同的生活態度,體驗能讓這股態度直接被消費者所感受,因此選在台北華山文創園區策展,以開放參觀、互動為特色,並於現場舉辦《二十四小時柒天》的新歌發表,達成360度整合行銷的宣傳目的。 不僅線下的實體宣傳,程式設計部主任洪毓翔認為,當247的生活態度開始傳散出去時,New Balance也非常希望聽見大眾的真正改變,因此特別開創了使用者創作內容(User Generated Content, UGC)分享平台,延續247生活態度。 客戶群總監陳威穎強調,借力使力能觸及更廣大的精準群眾。包含創作歌手盧廣仲等7位職人領域各不相同,除增加故事深度外,也能有效接觸不同族群粉絲;後續也能搭配職人於各自平台的活動,再創二次互動、擴大品牌影響力。 誰是影響者?影響什麼?怎麼影響? 到底什麼是影響力?觸及(reach)、相關(relevance)、共鳴(resonance)三者是檢視影響力的成果指標。而「影響者」必須有能力使消費者的態度、行為產生改變,討論度正夯的網紅就是社群上的影響者、意見領袖,每位影響者都有能力自行產製內容,性格也較傳統代言人鮮明,因此品牌在選擇時,必須格外留意。 粉絲慕名而來,究竟是因為認同品牌所主張的價值觀?還是因為代言人、網紅的人氣?這道題目,對所有類型的品牌,都是必考題。 「創意」是產生影響力的必要前提,透過創意,品牌究竟想和消費者溝通什麼,這更為關鍵;真正的影響力應該是長期的品牌主張,影響者只是帶動消費者「認同請分享」的角色,搭建起品牌和消費者間的橋梁。 巴西戶外創意策展 震撼發聲 巴西非政府組織和平里約(Rio de Paz),2017年5月在國會外的草坪上,擺設595個面具,透過策展方式,表達對政客一連串脫序行為的抗議。 2016年6月,在攝影師Marcio Freitas的鏡頭下,「永不沉默」(Nunca me callaré)的影像作品,為當地女性遭性侵的問題發聲。 國泰幸福計劃 擁抱被遺忘的土地 寄居蟹是一個關於家、關於土地、關於回收再利用的符號,透過遊行和展覽,告訴大家社子島所面臨的處境;胡湘雲表示,之所以選擇回到台北市區遊行,希望能讓大家看見社子島展現了化腐朽為神奇的力量,進而產生迴力鏢的效果,刺激大眾關心。 大型捷運站內廣告,期待大家能聽見社子島的感人故事。 《台北鄉下小孩》的歌詞,是片中焊鐵老師仔仔近距離觀察社子島後,親手創作而成。 「全家」秘密基地孤獨歌陪童 跨界MV《秘密基地》由「全家」和聯廣傳播集團攜手推出,邀請導演吳念真和音樂團體兄弟本色,傳遞每個人,獨自面對孤獨與誘惑的時刻。 福特汽車帶你探索台灣原色 智威湯遜和攝影團隊開著福特KUGA,走訪台灣各縣市,紀錄下各地的自然與人文景色,找出24種最能代表台灣特有的顏色;推出一組「台灣原色蠟筆」,贈送給試駕民眾。 遠傳「鹿talk社」打造3C好口碑 「鹿talk社」瞄準愛分享、愛新鮮、愛樂趣的S世代,推出多種互動服務,包括討論區可讓會員自由討論分享3C與數位生活相關議題,同時也已邀請百位知名部落客及網紅,駐站分享各種3C新知。 島嶼型動247 與在地連結 New Balance聯合全球7個城市:紐約、洛杉磯、倫敦、巴黎、上海、東京、首爾,展現7個不同城市遇見的247種生活。台灣New Balance將這個概念在地化,邀請盧廣仲實行為期七天的環島之旅,也因此創作了一首歌曲。  
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質量兼修,精質訓練
1978年,進入聯廣擔任副總後,才知要推動廣告客觀化、科學化以服務客戶,真要花不少精力和時間;但為了促使廣告專業化,感覺人才濟濟,因此鬥志與信心,並存於心。 招兵買馬開設公司內部新人訓練課程 我當時向總經理徐達光的第一個提議是:招募新人實施教育訓練。這些新人教育的講師,由聯廣五樓的顧問群擔任:如楊朝陽、楊國樞、許士軍、黃俊英等幾位博士。訓練主題為「如何使廣告科學化」。而其分項則有:消費心理、企業管理、媒體調查、商品市場、品牌趨勢等。至於創意製作,則等日本專家來台指導。 招兵買馬後,就在地下室展開了為期兩個月的訓練課程。學員們各個士氣高昂,有人表示比大學受教更有心得。這種進取心,讓主辦者想傳授更多專業知識。於是邀請了廣告決策者的廣告主來現身說法,又邀請了媒體的高級幹部來自我宣揚,學員聽得津津有味。然後又拿公司內部調查資料,來小心翼翼核對數字真實性,這又使新兵學員們增進了眼界、心志。 當年受訓的學員中,如今常有往來的有:緯來總經理鄭資益、英泰廣告總經理林呈綠等。每逢見面,彼此就爭相言說當年新員訓練很有價值,由衷心謝。這些人,現在也在公司內部實施新人教育訓練,偶而稍有怨言,「會有楚才晉用的損失」。筆者則安慰的說:「為提升產業,為社會培養人才,你也有貢獻。何必計較人才未己所用?」 聯廣連續三年在其地下室培養廣告新員,以業務補充了學術,遂使聯廣人學術兼修而受重於企業界、媒體界。聯廣總經理徐達光的決策是正確的、是長期的、是對症下藥。 有鑑於此,策略有效,能充實員工,尤其是新人的專業知識,以及樹立公司形象,聯廣就從此之後,年年舉辦,成為年度行事之一。 資深員工成立各種小組強化專業技能 聯廣人受到新人班的影響,老員工對新知識的追求也更加渴望,於是乘勝追擊各種小組,來充實廣告知識。曾有過如下研究會: 一、蜜蜂小組:以英語成組,研讀美國出版的有關廣告產業,或其周邊之知識等。 二、螞蟻小組:以日語成組,研讀日本出版的有關廣告產業,或其周邊之知識等。 三、八卦小組:以公司蒐集的經濟資料、市場報告、廣告媒體動態等,為基礎來研判廠商之營業銷售,做為廣告支援的參考。 至於為何取名為蜜蜂小組或螞蟻小組,是取義於該二種昆蟲之屬性:勤奮、傳播、儲存、團隊等小行為,有其大義存在。只要熱心於廣告的聯廣人,能見字勤行不輸給昆蟲就好。 而八卦小組之名,是來自於廣告效果推測猶如八卦算命。在研究當中如能以科學數據,或調查來做判斷,從趨勢猜出,或算出將來走向,則尚屬萬幸。上述蜜蜂或螞蟻辛勤苦讀出來的有關廣告書籍,曾印成小冊做為公司的內部資料,供聯廣人或廣告人去閱讀。後進者應會感謝前人種樹後人乘涼吧! 開設日語班 為聯廣人添增「武藝」 除了上述讀書、研究組外,又有日語班。聯廣因力求廣告作業科學化、客觀化,致獲眾多家廣告主青睞,尤其是來自廣告先進國之日本的廠商,因此學日語就愈來愈需要,所以聯廣開設日語班,開放方式徵求學員。講師為聯廣副總經理武藤信一,他曾任職於日本電通公司,擔任國際製作局局長,是文案專家,服務過日本著名內外銷品牌。時間為每週六中午,為時90分,午餐使當由總經理請客。 公告一出,就有爭先恐後的報名人潮,副總武藤見此現況,表示既興奮又不安。如是當今社會爭吵的「一例一休」,則應不會實施。在廣告業中的台灣廣告公司,其所需語言應屬中文,台語、英語及日語等,日語佔有重要位置。在廣告人中即使不擔任日語客戶,也要從日文書籍中找尋廣告創作資料。是以日語在廣告公司業務上,或在廣告人職務上,就顯得相當重要,有時會攸關職務升遷。 這班日語班,或許是因為講師武藤的用心授課,或因學員的認真上課,50週上課後,產生了好多位可用日語做「簡報」的聯廣人,做「簡報」是聯廣取得廣告主信賴的代理關鍵手段。聯廣人在職中又得一項「武藝」,公司又增加了一項「功夫」。真感謝副總武藤,也感謝聯廣同仁。 成長的企業需要有優質人才 人的手指未必同長,公司員工也常見有落人後者,原因或在廣告知識上、或在職務競爭上、或在個人情緒上。其落在人後現象,看在主管眼裡,總不是好事而有自責感。 聯廣業務日日在進步,聯廣員工天天在努力,是有目共睹的。然在高層主管標準裡,則是尚待努力。因為有少數同仁常被客戶評為「服務滿意度差」。 因此,改良這些客服人員的品質,就落在公司最高業務身上了。好在這種員工人數不多,百人員工中有六、七人而已。 把這些人集合做成一個班,在下班後施與志氣訓練,講授廣告人故事,舉日本電通社長吉田秀雄、美國李奧貝納創辦人李奧貝納、美國奧美公司大衛‧奧格威等的希望、理念、志氣,經過四週的下班後特訓,獲得客戶的好迴響。 經過這些人的這些年,春節聚會,總會聽到見面賀喜外,就是「我是放牛班出身」的自我調侃。如今這些人還在企業界各居要職,也在訓練其各自的放牛人吧!祝福成功。 總之,成長的企業需要有優質人才。企業家應視其為企業責任,對產業、對社會。經過聯廣員工訓練的講師或員工,在其離開聯廣後就會加入「聯廣人聯誼會」享受重溫舊情,互相聊聊往日時光。是值得推廣的舊人聯誼聚點,而聯廣人的友情就洋溢滿堂。聯廣是一家有人情的廣告代理公司。由人才生出質精作業,因質優而有量大營收。遂得乘風破浪進入廣告市場。(賴東明為動腦雜誌創辦人)   正合奇勝 1981年聯廣所做的形象廣告,以「正合奇勝」為標題,說明聯廣擁有精通正合奇勝之術的市場、企劃、製作等專才,而且每個聯廣人都對廣告充滿著熱情與理想。 聯廣說:1>2 1983年聯廣所做的公司形象廣告,標題寫著「聯廣說:1>2」,說明聯廣因為有準確的媒體計畫,因此在聯廣,一塊錢的廣告效果,會比別人的兩塊錢還要有效。 圖為賴東明於1994年5月25日,在菲律賓參加Asia Pacific Marketing Conference紀念照。  
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黃逸甫任4A理事長、陳宣宇任4A創意獎籌備會主委
(2017-04-28)台北市廣告業經營人協會(4A)公布第二十一理事長名單,由雪芃廣告執行長黃逸甫出任。台北市廣告業經營人協會(4A)創意獎籌備會主委,則由靈智精實整合行銷集團董事總經理暨首席創意官,陳宣宇擔任。 現任雪芃廣告執行長黃逸甫,擁有25年廣告與4年客戶職涯,曾任2015亞洲廣告會議(AdAsia)籌備會文宣組副召集人,也曾是台北市廣告公會理事,並多次擔任4A創意獎籌備會主委,對台灣廣告界的貢獻有目共睹,並獲得2013台灣100MVP經理人、2012年傑出廣告代理經營人、2011年卓越廣告公司經營者等殊榮。 如今,黃逸甫再次獲得業界肯定,擔任4A新任理事長,也將為台灣廣告產業的發展,注入源源不絕的能量。 第二十一屆理監事當選名單 理事長 雪芃-黃逸甫執行長 常務理事 博上-許益謙董事長 智威湯遜-鄧博文董事總經理 理事 喬商-劉安立總經理 晶晶晶-陳玲玲總經理 奧美-呂豐餘董事總經理 聯旭-林詠絮董事總經理 聯廣-程懷昌執行長 靈智-陳宣宇董事總經理 顧問 麥肯-紀緻謙執行長 候補理事 BBDO黃禾-洪士倫總經理 李奧貝納-鄭夙雅營運長暨人資長 博達華商-傅明叡董事總經理 常務監事 台灣電通-胡嵓巽總經理 監事 偉太-周筱俐董事長 創異-黃瓊儀執行長 候補監事 華得-葉雪元董事長 2017「4A創意獎」籌備委員名單 主任委員 靈智-陳宣宇董事總經理 籌備委員 台灣電通-胡嵓巽總經理 聯旭-林詠絮董事總經理 雪芃-黃逸甫執行長 此外,4A創意獎籌備會主委,則是由靈智精實整合行銷集團董事總經理暨首席創意官,陳宣宇擔任。出身於設計背景的他,從事廣告工作已邁入下一個20週年,帶領團隊獲得國際各大競賽的肯定;其中,金士頓(Kingston)微電影三部曲《記憶月臺》、《當不掉的記憶》、《記憶的紅氣球》感動許多消費者。 延伸閱讀 【人物專訪】黃逸甫:讓天賦自由‧勇敢做自己 【人物專訪】陳宣宇:走過荊棘,還是到得了終點
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崔中鼎轉戰第一企劃 擔任華東地區營運長
(2017-04-14)深耕廣告產業超過25年,畢業於台灣輔仁大學大傳系的崔中鼎,擁有非常豐厚的廣告資歷。2002年起擔任聯眾廣告總經理,2008年起除原有職務外,更升任為聯廣傳播集團執行長;2016年12月底,正式告別聯廣。 在此之前,崔中鼎曾任職於智威湯遜、靈智廣告、汎太廣告、華懋廣告、康碩廣告等知名廣告公司,對於廣告產業的管理和專業程度無庸置疑。曾服務過的客戶有:中華電信、中國信託、Nissan、Volvo、Intel、Sony、Whirlpool、KFC、YAMAHA、LG、資生堂、台灣高鐵、台新銀行、華南銀行、雲南白藥等。 2014年獲得《動腦》和台灣廣告主協會主辦的「行銷傳播貢獻獎」年度傑出廣告公司經營者殊榮,更是2011年第四屆100 MVP經理人,2009年獲得廣告公會頒發傑出廣告專業經理人。 不僅獲得獎項肯定,曾是台灣4A理事長的崔中鼎,也積極參加大中華區艾菲獎、時報廣告獎、中華電信創新應用大獎等獎項,擔任評審,為產業貢獻一己之力。 對於加入第一企劃大中華區,擔任華東地區營運長,崔中鼎透過聲明表示,第一企劃集團在亞太市場中較為低調,但公司所涉及的物連網(IoT)、O2O業務,領先業界,他認為,未來可以突顯公司差異化,透過有效的傳播工具和精彩的創意表現,協助客戶提昇品牌形象和產品銷售。
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達勝文創集團宣佈 狄運昌擔任集團創意長
(2017-04-07)曾被亞太區Campaign Magazine 評選為大中華年度最佳創意人的狄運昌,已辭去The Gate 大中華區主席兼創意長一職,返台加入達勝文創集團。 狄運昌過去曾擔任台灣智威湯遜執行創意總監,帶領團隊連續多年在各大國內外廣告獎贏得廣告獎,並兩度贏得台灣風雲廣告代理商的頭銜。 2006年加入DDB China Group(上海&北京)擔任首席創意長後,再度發揮其創意與領導的專才,幫助DDB上海贏得大中華年度最佳創意廣告公司、DDB Tribal贏得大中華年度最佳數位廣告公司,DDB China Group更被Advertising Age評選為大中華年度最佳廣告公司。 他不只在廣告創意獎與行銷廣告獎上備受肯定,更在以實效營銷數字為主的中國艾菲廣告獎上,帶領DDB China Group赢得獲獎總數的第一名。 除了在兩岸廣告界分別贏得中國年度傑出廣告人、台灣傑出創意人的殊榮,更擁有包括坎城廣告獎金獎、AME Award金獎、AdFest戶外類全場大獎、Spikes金獎、倫敦廣告獎金獎等數百項創意獎與行銷廣告獎肯定,不僅擔任大中華各大廣告獎的評審主席及國際廣告獎決審評審,還擔任南京大學客座教授與上海師範大學兼任教授。 KHL達勝資本董事長郭冠群表示:「狄運昌在台灣和大陸廣告界都有著令人推崇的豐富經驗與領導能力,我們相信在他的帶領之下,能夠幫助整個集團激發出更多突破傳統的創意與跨平台的合作,並為我們的客戶提供全面且優質的傳播方案,我們期待他加入我們的經營團隊,可以為達勝文創集團在大中華區廣告界開展全新的局面。」 聯廣傳播集團董事長余湘對狄運昌的加入更表歡迎之意:「狄運昌是兩岸三地創意產業的頂尖人才,有了他的加入,絕對會對我們整個集團的發展,產生如虎添翼的效果。」
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黃鼎翎: 解決問題的能力 是不斷堆疊而來
走進先勢集團,彷彿來到一間美術館,辦公區陳列著各式各樣的藝術品,這些佈置全出自於黃鼎翎之手,甚至在每間會議室的牆面上,也都掛有知名畫作,她笑著說:「這些畫都是真品哦!」充滿藝術氛圍的上班環境,團隊能在工作疲憊感中取得平衡。 「多元」看似件難事,不過對新鮮事物來者不拒的黃鼎翎來說,是一種內化後的生活哲學,也因為個性使然,她始終抱持著開放胸襟,嘗試著生活、工作中的各種可能,即使過程不如預期,她也視為是一段足以使人成長的「歷程培養」。 因為家庭背景的關係,黃鼎翎求學期間便開始半工半讀,從世新畢業以後也馬上投身職場、肩負生活,過去這段日子雖然艱苦,但她並不消極,逐漸養成負責的處事風格。黃鼎翎表示,新聞記者一直是她學習階段的目標,在母親的全力支持下,她進入世新就讀,畢業後也順利取得記者工作。 追求工作新鮮感 機會從挑戰自我而來 從事記者工作約莫2年,黃鼎翎察覺到這份工作和自己想的有些落差,記者工作確實能滿足她愛好新鮮事物的好奇心,但在工作內容上卻無法有深入的累積,儘管自己還是很熱衷新聞工作,她仍毅然決然地轉換跑道,進入企業內部。 工作類型的調整,對許多人來說容易感到不安和徬徨,不過黃鼎翎很清楚知道自己想要的是什麼,當她進入企業端後,不排斥各類型工作內容,無形之中,也培養了多方能力,無論新聞、行銷、公關、業務,甚至是行政管理,她都樂在其中。 肯定很難想像,黃鼎翎曾是一位基層的人資助理。當時,道生幼稚園並沒有公關企劃部門,全由人資部門處理,在時報媒體的同事引薦之下,她進入道生的人資部門,每天為了處理近千名老師、司機的勞資作業,常跑勞保局;直到有一天,要舉辦一場600人的員工旅遊。 在乏味的工作中,終於讓黃鼎翎等到機會,員工福利屬於人資部門的業務,這場員工旅遊活動的策劃,重燃她的熱情,黃鼎翎表示:「我也不知道之前員工旅遊的舉辦方式,所以只好用自己的方式策劃」,一股腦地投入、籌組,她的付出,也讓董事長江道生看見了她。 除了實際的嘉獎鼓勵外,黃鼎翎在這次活動後,更是信心大增。當時只有兩家大規模幼稚園的背景下,她向江道生說:「幼稚園經營也必須要有品牌的概念,才能在市場上做出區隔」,江道生也非常認同黃鼎翎的想法,因而成立企劃公關部門,成立初期整個部門只有她一個人。 從「等待機會」到「找尋機會」,黃鼎翎努力汲取各種能力,一旦機會到來,不擔心自己無法勝任,更呼應了「機會是留給準備好的人」。 道生幼稚園的公關企劃部門成立後,黃鼎翎以經營品牌的思考,開始尋求外部資源合作,更一手成立文教基金會,從無到有的摸索,她認為是很好的學習。 採訪過程中,黃鼎翎不斷重覆「學習」二字,即使現在已是台灣在地行銷傳播集團的執行長,她還是保有求知的心與行動。 別姑息問題,才是良好的工作習慣 當問起職涯生活最深刻的挫折與挑戰時,黃鼎翎表示:「所有的挫折是因為你把它當挫折,是個人心態的問題」,而一位優秀公關人應具備怎樣的能力?她強調,要有「解決問題的習慣」。 不斷堆疊而來的經驗,是黃鼎翎解決問題的關鍵,更必須養成習慣,才能讓問題在黃金時間內被解決,她認為,無論問題大小,公關人都不能對問題視而不見,姑息問題只會使破洞不斷擴大,等到回過頭想處理時,已經一發不可收拾。 解決問題的能力,公關產業從業人員的必要條件,也是為客戶處理危機的基礎。黃鼎翎指出,「誠實」和「負責」是基本態度,如果真的需要道歉,必須在第一時間即時處理,「遮掩」在數位媒體更新迅速的此時,只會讓品牌陷入萬劫不復的地步。 這樣的認知是公關產業從業人員的必要條件,黃鼎翎不只將這樣的思維放在自己的生涯發展,對她而言,服務客戶、經營公司也是如此。 正視問題也代表著先苦後樂的處事風格,黃鼎翎認為,不斷挑戰自己的極限是成功的最大因子,唯有遠離舒適圈,才能成長。許多初入職場的新鮮人,都會挑簡單的事情先做,但在黃鼎翎眼裡,愈是困難,更應該搶先積極去做,而她也時常勉勵團隊,最不想打的電話先撥,過了最困難的一關,後續的問題便能迎刃而解。 帶人哲學:共同目標、同中求異 黃鼎翎始終抱持著「惜才」的心,面對公司夥伴,正因為自己從基層做起,更能預期同仁工作上的挫折和困難,她謙虛地說:「通常女性管理者觀察都比較細微、敏感,從一個人的眼神、表情就能略知一二。」 她期待「員工像自己」,或許有人會質疑同質性太高好嗎?但黃鼎翎所說的「像」指的是「共識」,沒有共識,就容易缺乏溝通,團隊必須「一條心」的出外服務客戶,團隊合作才能使組織健康。 黃鼎翎又是以怎樣的期許帶人?她表示:「我希望每個同仁能先思考自己想成為怎樣的人,而我的訓練是以『專業經理人』為目標」,黃鼎翎深信,能量和職場技能是可以傳遞的。 行銷傳播產業的管理者,時常面臨人才流動的問題,愈來愈多年輕人覺得,公關產業應注意的事情過於繁瑣,會耗損個人能量;面對公司人才更替,黃鼎領特別在意中階主管的離去,即便無法挽留,她仍滿懷祝福地說:「就當是『開枝散葉』」其實,有許多夥伴從先勢離開後,進入企業組織服務,至今仍和黃鼎翎保持密切聯繫,彼此交流產業訊息,這股專業延續的精神,正是她所樂見。 樂見聯廣上市 深耕在地、邁向國際 先勢行銷傳播集團2016年7月,邁入新里程碑,KHL達勝集團入股投資,積極朝亞太區文創品牌發展,黃鼎翎強調,台灣必須發展出屬於自己的文創品牌,除了服務在地品牌客戶,也能整合可運用資源,邁出台灣、走向國際。 不僅先勢,達勝集團也收購了台灣廣告圈指標代理商──聯廣,「我們必須擦亮老招牌,甚至再鍍上一層金」黃鼎翎說,這是她的使命,也是整個聯廣傳播集團的目標。 對於聯廣集團預計2017年底前上市,黃鼎翎相當樂觀,並指出,當行銷傳播資源全面整合後,集團規模自然壯大,再加上經驗豐富的經營者,帶領團隊夥伴共同發揚光大,立足台灣之餘,也能持續往前邁進,讓全球看見台灣的文創實力,與國際性行銷傳播集團在競爭中成長。 公關影響力深遠 圓桌公益起漣漪 如今,無論人與人、品牌與人、組織與人、政府與人、社會與人的發展,愈來愈重視溝通,「公關不死」是黃鼎翎歷經35年公關生涯後的觀察;但是,公關的價值該如何展現?這就考驗著公關人的創意了。 黃鼎翎自2016年底號召業界朋友,發起「圓桌公益」,2017年3月17日專訪前夕,已經完成第八桌,她表示,每月一桌的圓桌公益,期待能達到拋磚引玉的效果,讓更多產業人士一起響應。 「圓桌公益」如何進行?其發起背景來自勵馨基金會的蒲公英計劃,黃鼎翎本身對婦女和醫療議題相當感興趣,當副執行長廖育珩向她描述,台灣無法給予性侵被害人長期的諮商資源,在副執行長的實際案例故事的分享下,黃鼎翎不禁流下眼淚。 她指出:「公關服務客戶的商業價值無庸置疑,但如何利用這股影響力,凝聚社會共識,把國家帶往更好的發展方向,這就是公關的社會價值」;然而,黃鼎翎也明白,品牌客戶對於這類型的議題考量較多,公益預算確實不好爭取,於是突發奇想、運用創意,自掏腰包發起「圓桌公益」。 由黃鼎翎邀請業界10位朋友用餐,餐敘中,她會將完整的真實故事如實轉述,與會友人便能感同身受,捐助3,000元,12桌下來就能累積到36萬元,這筆錢也將全數捐助勵馨基金會。 個人發起的公益活動,也產生了漣漪作用,得到公部門的支持。台灣衛生福利部也編列預算,拍攝性侵防治公益廣告,導演王維明也無償投入,廣告完成後,也在先勢自媒體平台滔新聞上播出。 「經由公關宣導、影響,能把『愛』的力量凝聚在一起,也能看到台灣人無私的付出」黃鼎翎說,先勢集團近年來,也開始深耕社會,將公益訂為組織長遠的發展目標,每年也都會執行1到2個公益專案。 這樣壓力會很大嗎?黃鼎翎笑著說:「不會啊!他們(意指同仁)應該比較大。」從她身上感受不到資深經理人高高在上的距離感,身處管理階層,黃鼎翎以身作則,潛移默化之下,就能鼓舞團隊士氣,在必要時刻,她也會為同仁指引方向,更不吝給予機會,「青出於藍」是她對團隊裡每個人的期待。 「愈是困難,愈是要做好」這種飛蛾撲火的處事風格,是一位專業公關人應有的目標,而黃鼎翎不僅將困難的事做好,更期許自己做好的每一件事,都能發揮正面效果;若要點出黃鼎翎的成功關鍵,那肯定是她的「勇於承擔」。  
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走過26年光陰 台灣民營銀行的廣告進化史
(2017-03-28)台灣民營銀行的合法化,是在1991年的六月下旬,當時由財政部核准設立的15家民營銀行,紛紛積極公開募股,募股的目標少則20億元新台幣,多則27億元,因為金額偏大,於是各家銀行為求吸引社會大眾的目光,接連幾個月在報紙上輪番刊播廣告,一改過去45年銀行業不刊登廣告的習慣。 這次的40週年經典廣告回顧,動腦要帶大家看看台灣民營銀行的廣告演變。從過去的平面廣告,到現今的影音廣告,各家銀行如何轉換廣告宣傳手法,又是如何將品牌精神延續26年呢? 一、玉山銀行 也許你是對玉山銀行的電視廣告片尾「Your Smile」的口號印象深刻,又或者是對於玉山銀行將景點玉山用來包裝銀行,包含命名、商標、宣傳文宣等,產生鮮明的記憶點;「玉山」儼然成為玉山銀行的最大特色,將簡單、清新的景點形象與銀行融為一體。 玉山銀行公開募股的廣告主圖,也是以景點玉山為主,和銀行的商標相互輝映。沒有多餘的宣傳字句,僅以「玉山銀行用心邀請您共創未來 即將公開募股」的副題,帶出廣告的宣傳主旨,十分簡潔明瞭。 近年來,玉山銀行則開始積極數位轉型,因應雲端、行動及大數據趨勢,推出多項數位應用服務。為了讓大眾深入了解服務項目,於去年3月推出了「數位生活、全面啟動」廣告影片,不僅運用一鏡到底的拍攝方式,主要演員更全數由玉山行員擔任,將玉山銀行提供的數位金融服務,於影片中巧妙串聯。 1991年玉山銀行的公開募股廣告,是由奧美廣告操刀設計。(圖:Brain.com.tw ) 二、大眾銀行 即將與元大銀行合併、走入歷史的大眾銀行,過去一直致力於傳遞「不平凡的平凡大眾」理念,將台灣真實小人物的故事改編成廣告,藉以打動台灣民眾,像是2010年的「母親的勇氣」,描寫一名母親獨自搭乘飛機輾轉到委內瑞拉,只為替剛生產完的女兒坐月子,廣告在播出當時還造成了網路熱議。 回頭看大眾銀行在公開募股之時,廣告採用一看即懂的意象,標題寫著「大眾,留了這個席位給您」,不只「大眾」一詞語帶雙關,燈光打亮的空椅旁還羅列出其他股東企業,強化了民眾的信任感。 近期大眾銀行則鮮少刊播廣告,除了前面提到的「母親的勇氣」,緊接著2011年推出的「夢騎士」,改寫自弘道老人福利基金會「不老騎士」的真實故事,描述五位高齡患者,如何透過機車環島一圓年少時的夢想。 國華廣告為當時公開募股的大眾銀行,設計了引人注目的切實創意。(圖:Brain.com.tw) 三、富邦銀行 談起富邦銀行,除了在銀行業的經營以外,富邦在推廣台灣體育方面也是不遺餘力,在去年11月正式接手義大犀牛隊後,富邦更成為目前台灣唯一同時擁有職棒球隊、SBL籃球隊的企業,也因而讓富邦銀行的形象多了幾分「熱血」。 富邦銀行在1991年公開募股之際,推出的廣告偏重表現其商標,且畫面的編排設計走直立式,整體呈現垂直流線形,把標語「讓每一股資金,發揮最大效益」發揮得淋漓盡致,強調民眾只需要花費少量投資金,便能獲得超出預期的回饋。 近期推出的2017年度形象廣告,則以「眾力正夯,一起為你加油」為題,透過創作主題曲來傳達正向的力量,廣告不僅找來旗下的球隊參演,出演的每個人都跳起富邦的「加油舞」,讓整支廣告充滿了快樂、勇敢等正向能量。(本文案例收錄在《動腦》第185期) 由聯廣公司設計的廣告,讓富邦銀行跳脫出橫式廣告。(圖:Brain.com.tw) 為歡慶即將到來的動腦40週年,動腦編輯部推出「全球經典廣告回顧系列」專欄,讓廣告主、代理商、創意人,以及任何對廣告產業有興趣的讀者,能有如坐上時光機,回到當時的時空背景、社會氛圍、文化,一同回味這40年來行銷傳播產業的變化。 【動腦40 全球經典廣告回顧1】台灣武田 如何讓偽藥無所遁形? 【動腦40 全球經典廣告回顧2】浪琴表1975年創意廣告 【動腦40 全球經典廣告回顧3】1970年代女性用品廣告 讓你大開眼界! 【動腦40 全球經典廣告回顧4】東芝烘衣機如何烘乾父親嫁女的不捨? 【動腦40 全球經典廣告回顧5】吸睛政府廣告 打造有效溝通 【動腦40 全球經典廣告回顧6】孫叔叔的麥斯威爾咖啡廣告 【動腦40 全球經典廣告回顧7】那些年讓人琅琅上口的廣告金句 你還記得幾句? 【動腦40 全球經典廣告回顧8】公益行銷無聲勝有聲 比基尼大勝裹腳布! 【動腦40 全球經典廣告回顧9】品牌及時踩煞車 客訴也能是創意新點子 【動腦40 全球經典廣告回顧10】品牌內容與娛樂的崛起​ 【動腦40 全球經典廣告回顧11】廣告代理商如何為自己做廣告? 【動腦40 全球經典廣告回顧12】還記得「就是這個光」嗎?神奇飲料X Power 【動腦40 全球經典廣告回顧13】紙媒蓬勃年代 也得靠廣告宣傳 【動腦40 全球經典廣告回顧14】家外廣告型式多變 創意卻始終不變 【動腦40 全球經典廣告回顧15】即將邁入青春期的OPEN小將 【動腦40 全球經典廣告回顧16】攀上大峽谷 黑松沙士展現豪情萬丈 【動腦40 全球經典廣告回顧17】與時俱進 陪台灣民眾長大的乖乖 【動腦40 全球經典廣告回顧18】走過26年光陰 台灣民營銀行的廣告進化史
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