搜尋:"網紅" , 共有 76 個結果...
   最舊    最相關

年度精選台灣通務行銷10大案例
品牌形象 愛的鼓勵 一起來 2017年度品牌公益-愛的鼓勵拍手牆 品牌:7-ELEVEN 代理商:聯旭廣告 做好事,都應該被大大的鼓勵!即使只是隨手捐出一塊錢,「用愛捐的每一塊錢,都值得愛的鼓勵」!聯旭廣告為了吸引年輕族群關注公益,並提升7-ELEVEN品牌偏好,製作了兩座「愛的鼓勵拍手牆」,放置在7-ELEVEN店頭,當消費者將零錢投進捐款箱,就會響起鼓掌聲,鼓勵消費者捐錢的善行。 鼓掌聲以電腦控制,每次都有不同的掌聲節奏,創造更多驚喜,以鼓勵消費者多次嘗試。同時,消費者也可以在活動網站上,創造自己的掌聲鼓勵節奏;藉由網路連線,在愛的鼓勵拍手牆上展現出來,讓自己創作的鼓勵掌聲,也能鼓勵到現場捐款的消費者。 本次活動同時也和多位知名藝人合作,創造12雙專屬於他們的「彩繪手」,增加話題與新聞價值,提升活動能見度。活動現場共計1萬多人次參與,單日最高多達8百人次以上響應;Facebook相關貼文則共計64多萬次瀏覽、1.4萬以上的用戶按讚,網站上創造的掌聲約達1,850人次;活動新聞報導共有34則。 通路老牌 召換年輕餓鬼 50周年慶-吃狂列車 品牌:新東陽 代理商:台灣奧維思(Always) 對於一個50歲的本土食品品牌,台灣奧維思(Always)希望,新東陽能突破既有行銷窠臼,使品牌年輕化,吸引更多年輕消費者的關注,進而喚醒其內心購買「新東陽肉乾」的渴望,並結合新東陽「50周年限量大嘴包」上市發表。 因此,奧維思以「七月半鬼月」議題,作為宣傳操作主軸,並使用網路社群媒體來引爆活動,進而搭配實體門市活動,來號召年輕人一起來作餓鬼(夭鬼),品嘗新東陽肉乾;奧維思藉由創新有趣的活動,達到品牌年輕化的目的,並連結50周年限量包的上市宣傳及銷售。 整體活動透過數位社群媒體(Facebook、YouTube、Eventsite、網路名人直播等)、捷運家外媒體,及電視新聞報導露出,總接觸人數約達450萬人次以上。 商品活動 迷宮茶王穿新衣 大家來找茶 茶裏王-茶園迷宮 品牌:統一茶裏王 代理商:立點效應媒體 近年來,隨著消費者美學意識的抬頭,茶裏王為了迎合這項趨勢,今年推出由希臘知名設計公司,所設計的新包裝「王來了」!賦予產品「職場王」的形象定位。為了快速提升新包裝的知名度,特別製作大型街頭裝置藝術,來吸引主要目標消費族群:「年輕上班族」的注目,並透過大型行銷活動結合社群行銷,來擴大溝通效益。 選擇目標消費族群經常出現的地點,如華山藝文特區等,來精準且有效地大量接觸目標族群。並與「職場王」定位做連結,運用詼諧幽默的雙關語詩籤,並搭配扭蛋遊戲,向目標族群以輕鬆有趣的方式,深度溝通品牌特色及利益。 而本次特別設置的「茶園迷宮」藝術裝置,能吸引消費者目光,提高活動參與熱度和品牌記憶。且搭配「大家來找茶」尋寶遊戲,和拍照上傳社群媒體等活動,擴大了活動的宣傳效益。 「茶園迷宮」街頭裝置藝術,加上「大家來找茶」等互動溝通,共執行16場活動,深度接觸目標消費族群達25,500人以上,並有17,400人透過社群媒體分享活動。 在百貨公司內賞月吃餅 美心月餅3D月景快閃店 品牌:香港美心月餅 代理商:大昌華嘉思謀能 大昌華嘉思謀能及先擎公關,共同協助香港美心月餅,首度在新光三越,開設第一家「3D月景快閃店」,引起線上到線下消費者的關注,帶動買氣。 3D月景快閃店,擁有獨一無二的3D月景拍照區,以仿真的大型月亮燈飾,加上點綴中秋味道的楓樹、玉兔,及放大版的美心招牌產品「流心奶黃月餅」,讓消費者可以和親朋好友一同合影,留下賞月美照,欣賞「美景」同時能品嘗「美味」。 另外,也邀請台灣人氣男星,兼具好丈夫、好爸爸形象的修杰楷,擔任一日店長。在活動前,店長修杰楷便透過個人臉書粉絲專頁,與消費者互動,當日現場更安排來店粉絲,可直接得到一日店長親手贈送的美心月餅。 活動成功吸引廣大媒體報導,在中秋節前夕達到有效的宣傳曝光,吸引更多消費者前來參觀選購,於百貨業績創造2至3成的成長佳績;美心流心月餅系列,銷售更超過預期,成長超過4成。 電商策略 網紅交換禮物 吸引粉絲新客群 Pinkoi x YouTubers聖誕節交換禮物 品牌: Pinkoi Pinkoi希望在聖誕節期間,透過網路聲量,創造出「聖誕節最有趣的交換禮物,都在Pinkoi」的品牌印象,吸引新會員加入Pinkoi平台。因此,Pinkoi找來3組(共12位)YouTuber網路影片創作人,請他們在Pinkoi上,為彼此挑選聖誕禮物、相互交換,拍攝符合YouTuber自我風格的「開箱影片」。 影片作品以分波段方式,在聖誕節前分組上線,創造持續性的話題及聲量,並讓不同風格YouTuber的觀眾,進而認識Pinkoi。 參與交換禮物的YouTuber們: 第一組YouTuber:逼逼日記、米克瑞、馬丁垃圾話、Lexie 第二組 YouTuber:壹加壹、黃大謙、呱吉、Meg 第三組 YouTuber:星期天、走路痛、林辰、星培 影片上線期間內,會員新增數量,約是前期的2倍,透過不同組合YouTuber交換禮物的活動影片,也在其粉絲之間形成話題。   直播話題 無所不在 電商直播 品牌:生活市集 2017年開始,創業家兄弟積極投入直播市場,以打造「滑行的眼球商機」為策略走向,持續向外嘗試、延伸多元渠道,來掌握行動眼球的觸角。 去年3月份起,首度將直播內容,放上生活市集App及網頁,成為電商經營多元直播頻道的先行者。 8月份起更寫下台灣電商直播的創舉,除了在生活市集App、網頁及臉書粉絲團直播外,也同步在捷運戶外廣告電視牆直播,並於中元節,挑戰直播鬼月禁忌;9月份起又加入直播拍賣會、戶外直播等多元化操作。 11月份再掀新風潮,首創「網購反攻電視」!創業家兄弟攜手OVO電視平台,推出新型態電視購物,透過在OVO開設「生活市集EASY購」頻道,讓擁有OVO電視盒的8.5萬家庭用戶,觀眾在家即可「按讚購買」,使11月份直播業績,較3月份初期成長10倍。 Kuso O2O 蝦皮購物來解憂 蝦皮購物 品牌: 蝦皮購物 買完了雙11,還有雙12。電商行銷只能一再地價格促銷轟炸嗎?你有看過點進購物App,整頁商品名稱,全都變成各種消費者的「煩惱」嗎?2017年度代表關鍵字,前三名是「茫」、「勞」、「憂」,台灣社會陷入各式各樣的煩惱。蝦皮購物一直以來,以各類社群創意聞名,這次企劃以「大人的100種煩惱」為主題,透過「國人煩惱大調查」,從數據調查出發,找出台灣人最大的煩惱。 舉凡「好想瘦下來」、「每天加班心好累」以及「總是睡不著」等各種煩惱,搭配特定商品,連結到各種煩惱的情境,例如「另一半劈腿怎麼辦?」蝦皮就推薦「打蛋器」!範圍擴及情感、辦公室、家人與個人疑難雜症。 宣傳環節,則在社群上以一系列的影片「大人的100種煩惱之超無惱診療室」,推薦趣味商品來解決粉絲煩惱,也邀請藝人直播幫忙解惑,不僅擴大活動線上討論度,相關訊息也在民視、東森、三立與各大新聞網站露出,創造百則新聞報導;並達到20萬次的網路互動。 數位行銷 定位推播 精準篩選客群 繽紛樂秒嗨十連拍行動推廣方案 品牌:健達繽紛樂 代理商:勝義科技 勝義科技為健達繽紛樂首先建構基本資料,依年齡和地區,區分出學生族群;接著解析用戶喜好,探索用戶曾下載過美食App,以及近一個月內,點擊餐飲、食品相關廣告的族群用戶,主動與這些客群溝通。 在活動前期,以鑽石大版位進行手機推播,再搭配獨家「LBS PUSH」定位技術,於平日在全台大專院校投放廣告,觸及愛嚐鮮的年輕族群;假日則鎖定販售繽紛樂的全台便利商店,成功吸引目標族群關注、引導購買。 勝義科技的混合式定位技術,讓目標族群進入特定區域時,能即時發送活動訊息。在兩個星期內,觸及6萬支以上,不重複行動裝置的使用受眾;在投放中期,經由前期數據經驗,進行機器學習,擴大相似的受眾,在廣告點擊率提升之下,也讓點擊成本節省了72%。 另外透過識別模型,推論消費者的行為模式,進而讓年輕族群主動參與「秒嗨十連拍活動」,並樂於在社群媒體上轉發,成功將客流從線上,導引至線下實體通路、推動銷售。 電商MARLMARL 從零開始 MARLMARL電商數位行銷優化專案 品牌: MARLMARL 代理商:潮網科技 日本嬰童服飾品牌MARLMARL,正式進軍台灣市場。初期選擇在台灣大型電商平台上架,專注產品及行銷營運,卻無法將流量導入品牌官網,也無法累積自有會員數據。 MARLMARL打造電商新官網,從零開始,累積自有第一手數據。一開始缺乏流量與數據,品牌想藉由數據規劃行銷活動、設定廣告受眾、進行廣告優化,來快速增加官網流量及營收,將非常困難。因此MARLMARL與潮網科技合作,運用「PUNWAVE AI跨媒體採購人工智慧」系統,在兩個月內,吸引近10萬人次下載品牌購物App,且成本績效指數,約為市場平均的1/3。 潮網團隊在本專案有限的行銷資源內,規劃投放Facebook及Google兩大主流平台,初期行銷目標為曝光、導流;再者加入導購、強化推廣力道,以達成「提升品牌官網營業額」的最終目標。 在AI系統有效協助廣告分配後,使Google單次轉換成本降低80%,Facebook單次轉換成本降低90%,Google再行銷轉換率,比Facebook多2倍,成功降低廣告成本,大幅提升電商業績。 儀表板觀測 掌握數位行銷關鍵數據 數據儀表板重點觀測 品牌:裕益科技 服務單位:中華民國對外貿易發展協會 裕益科技透過台灣經貿網後台的數據儀表板:「產品型錄流量」及「買主熱搜詞」,來協助廠商訂定產品標題、關鍵字及線上型錄內容,以符合客戶的搜尋偏好。 裕益科技根據客戶在網站上,「產品型錄流量」點擊率高的產品,參考了其中的標題、關鍵字,與型錄內容,發現來自日本的客戶,對於「自動工業控制器模組」產品的點閱量特別多;且海外買主在裕益的企業網搜尋的關鍵字,多為產品型號。因此,裕益在設定「機電類」產品時,固定以品牌名稱加上產品型號。 同時裕益觀察到,海外買主來自「新南向」市場增多,開始規劃在網站新增越南語與印尼語系。 裕益科技表示,整體營業額主要來自網路,因此非常重視B2B網路平台的數位行銷與附加價值。加入台灣經貿網會員第二年,積極維運產品型錄,並善用數據儀表板的「重點觀測指標」,每月獲得高於同業10倍的商機;企業網站月平均近6,000人次的瀏覽量,成功獲得來自日本、美國與新南向市場等買主的積極詢價。
share to Facebook share to Line
及時行樂的歐洲 見證古典與現代共舞
「第一次世界大戰,在死亡與瘟疫中黯然落幕,數以百萬計的生命在烽火前線,在狼煙外圍失去光明。」這是作家謝哲青,在《歐遊情書》一書中,描述1920年康果爾德(Korngold)歌劇《死城》的故事背景;不難感受歐洲充斥著矛盾,卻也兼容並蓄的內涵。 過去,歐洲人將所見、所聞、所感寄情於詩歌、繪畫、雕塑與音樂戲劇之中;如今,歐洲不僅擁有豐富的文化底蘊,更是個勇於表現當下自我的國度。 《動腦》編輯身兼導遊,為讀者規劃了「創意環歐」行程,一同背起行囊走過英國、法國、德國、瑞典、丹麥五個國家,體驗當地風情,也學習不同地區的創意表現! 浴火鳳凰 化腐朽為神奇 Ash to Art 英國 倫敦 廣告主 格拉斯哥藝術學院 代理商 智威湯遜 2014年5月23日,英國倫敦一場大火意外,燒毀了蘇格蘭歷史悠久格拉斯哥藝術學院(The Glasgow School of Art),祝融肆虐前夕正逢畢業展,許多學生的心血作品也都隨著這場大火,化成灰燼;持續一整天的火勢,所幸無人員傷亡,已是大幸。 學院內的代表性建築:麥金托什大樓(Mackintosh Building),因其木質結構與新藝術風格(art nouveau)聞名,也同樣付之一炬。 不過,在智威湯遜團隊的發想下,邀請全球各地25名藝術家,將殘存的木條、燒黑的炭塊等灰燼,創作成為全新藝術作品後,再透過拍賣取得706,438歐元(約新台幣2,500萬元),為學院重建找到資金,舒緩燃眉之急。 參與創作的藝術家,不僅為學院重建盡了份心力,也在作品的設計概念中,道出自己對這場大火的遺憾。 藝術家Grayson Perry以「甕」為雛型,將炭塗在釉陶瓷中,設計出作品《藝術已死,藝術不朽》;「當我收到一盒木炭時,內心非常激動,馬上想到骨灰罐,來紀念過去的困難」他說。 《無題》是由藝術家Sir Peter Blake創作而成,畫中人物的領結,是利用灰燼的炭繪製而成;「無論火災發生與否,圖書館和大家的精神同在。」 編輯導覽 以拍賣的手法募得重建資金的做法,十分常見;但是,利用災難現場的物品,創造成藝術品再拍賣的想法,是讓藝術精神綿延不斷,和格拉斯哥藝術學院的發展價值格外吻合。 培養藝術的鑑賞能力,是歐洲教育的重要一環,當民眾懂得如何欣賞創作,就能對作品背後的故事感同深受,這也是為什麼這項計劃能成功的關鍵因素。 年輕教宗 換個平台傳福音 AiMEN 法國 巴黎 廣告主 Canal+媒體集團 代理商 BETC https://www.youtube.com/watch?v=yRiVo4liB-0 試想瀟灑倜儻是一位教宗的外在形象,你有什麼感覺?電視影集《年輕教宗》(The Young Pope)描述首位美國籍教宗──庇護十三世(Pius XIII)的保守與霸道,這個角色就是由英國男星裘德洛(Jude Law)主演。 為了宣傳Canal+媒體集團與HBO聯合製作的影集,BETC利用IBM Watson的人工智慧技術,在影音平台YouTube、Dailymotion,以及社群網站Facebook、Twitter上,發起《AiMEN》活動。 只要社群用戶在上述平台中,發表有關違背良好道德的貼文,IBM Watson就會即時地進行語意分析,並透過庇護十三世的身份,回應一句相對應的《聖經》佳句,和用戶互動;目前已分析超過400萬則貼文。 有趣的是,一開始只網羅《聖經》上39萬句經典,隨著活動熱度不斷擴散、機器學習的速度,讓每一則回應逐漸貼近每個不同的情境。 利用人工智慧傳教?想不到吧!為宣傳電視影集《年輕教宗》,導入AI技術,回應觀眾的生活。 編輯導覽 法國是一個相對包容度較高的國家,在宗教信仰上,更是憲法賦予人民的權利;而當地信仰以天主教為主,所以在這兩項背景下,發展出《AiMEN》的數位創意,也就更輕易走進民眾生活。 宗教在部份國家屬於敏感議題,在整合創意的過程中,必須格外留心。BETC將傳統的創意元素(宗教、聖經),結合現今高討論度的人工智慧,在線上平台,為影集累積了廣大的聲量。 網路霸凌頻傳 KOL靜音宣導 Switch Off The Hate 德國 柏林 廣告主 Netflix 代理商 Granny QR:https://www.coloribus.com/adsarchive/online-casestudy/netflix-13-reasons-why-switch-off-the-hate-22891115/ 根據德國反網路霸凌聯合協會(Bündnis gegen Cybermobbing e.V.)2017年調查10到21歲的青年族群發現,每8位就有一個人曾遭到網路恐嚇,且幾乎都有過輕生的念頭,浮現腦中;在這項數據背後也反映出,青少年的網路成癮問題,自2014年每天11分鐘的時間花費,至今已增加到39分鐘。 Netflix推出的同名小說改編的影集《漢娜的遺言》(13 Reasons Why),故事主角有兩個人,一位是已輕生的女孩漢娜(Hannah),另一位則是收到7卷錄音帶的克雷(Clay),而這些錄音帶正是漢娜的遺言。 這是一段描述青少年成長歷程中,遭遇不幸的悲劇,沉重卻也寫實;漢娜的校園生活,被同儕蓄意排擠、惡意對待,長期累積的痛苦心情,全錄進了錄音帶中,看似控訴,但傷痛更是大於憤怒。 藉由這部影集,讓社會大眾不再漠視網路霸凌問題。Granny找來德國24位高討論度的網紅,共同聲援這個議題,讓他們各自關閉Instagram、Facebook粉絲專頁、YouTube頻道上的留言功能,長達48小時(2天),從中傳遞「文字無聲的後果」(words have consequences)的訴求。 為了宣傳電視影集《漢娜的遺言》,透過社群上多位網紅一同發聲,讓社會大眾關注青少年霸凌議題。 編輯導覽 選擇關閉留言功能是個消極的做法,但也因為它的手法消極,更能讓大眾反思自己的冷漠與無視。 網路霸凌的宣導必須對症下藥,更應該用對媒體來傳遞想溝通的訊息,集結網紅的力量,親上火線分享自己的生活經驗,讓身為社群用戶的粉絲們,更能站在受害者的立場面對,避免自己淪為下一個加害者。 發現新元素 Hu 融入生活日常 The Humanium Metal Initiative 瑞典 斯德哥爾摩 廣告主 IM Swedish 代理商 Akestam Holst NoA / Great Works NoA QR:https://www.youtube.com/watch?v=m5LAsB5iSAw 全球非法槍枝數量高達5億,其導致的槍殺問題更是嚴重,背後因暴力所衍伸的金錢成本,更高達4,000億美元(約新台幣12兆元);怎麼做才能讓大家親眼看見「人道主義」? 木材、鐵是組成槍枝的重要素材,將槍枝拆解開來後,將鐵熔成液態,再製成塊狀的新元素Hu(humanium),這一塊塊新製成的原物料,將會再被重新利用,製作成玩具、工具、手機殼、按鈕等物品後,就會在市面上販售。 這個想法,被落實在與其他商業品牌的合作,只要有品牌利用原物料Hu產製商品,將能把人道精神、和平主義,推廣到每位消費者身上,品牌不僅能藉此表達反對槍枝暴力的立場,也能讓世界再見曙光。 所謂人道精神究竟為何物?槍枝氾濫問題,在世界各國間頻傳,所衍生的悲劇,也不斷上演,這回將「人道」真正的實體化,也邀請許多知名人士現身見證。 編輯導覽 新元素Hu可說是一種特別的物質,人道精神是一種抽象的論述,也因為抽象時常讓大眾忽略,藉由熔鐵,將槍枝轉化為其他商品,「具像化」的精神與價值,更突顯槍枝嚴重氾濫的社會問題。 精神、價值的傳遞往往只能用「故事」來包裝,人道金屬的問世,讓抽象的意涵,有了更實質且具體的形狀,深植人心的同時,也使社會議題的闡述,更有震撼力。 「羊」視角 行銷島嶼推廣觀光 Google Sheep View 廣告主 大西洋航空、Visit Faroe Islands 代理商 Liquidminds QR:https://www.youtube.com/watch?v=ywdqiyoQNgQ 一提及「馬背上的民族」,可以馬上聯想到蒙古,那碧波萬頃的草原景色,讓人嚮往。那你知道,遠在丹麥的法羅群島(Færøerne)上,成群的綿羊,是當地不可錯過的特色嗎? 法羅群島隸屬於丹麥,島上居民不足5萬人,綿羊卻有8萬多隻,住在這「羊比人多」的島上居民Durita Dahl Andreassen為了推廣家鄉觀光,將360度的相機裝在羊背上,透過羊的視角,將這裡的美景帶到各國旅客的眼前。 在羊背上的360度相機,倚靠的是太陽能源,每分鐘能拍攝一張照片,隨著綿羊的步伐在島上閒遊,照片圖像和GPS定位整理後,就會上傳到Google街景平台。 Andreassen表示,綿羊能自在地穿梭在山脈、峽谷、岩石之間,相較於Google街景車,更具機動優勢,「法羅群島是一個美麗而與世隔絕的勝地,不過,我們已經準備好迎接來自各國的旅客了。」 隨著新科技普及,虛擬實境(VR)的應用已被廣泛操作,特別在觀光和城市行銷中;結合法羅群島上特色,讓旅客有了美好想像。 編輯導覽 一個國家如果想推展觀光,邀請世界各地旅客來做客,必須先讓他們有感,「體驗」就是一項非常重要的關鍵,在新科技的輔助下,創意已能突破地理限制。 法羅群島上的居民,自發性地發起這項活動,並在大西洋航空公司的協助下,讓飛往這裡的航線,也為旅客津津樂道。  
share to Facebook share to Line
自我反省的「多芬」
(2018-02-12)真人實證,一直是多芬近年來的宣傳風格,不管是洗髮乳或是沐浴乳,採用素人證言的方式已變成是多芬的廣告風格。 FMCG(Fast Moving Consumer Goods,快速消費品)的商品,常使用的廣告手法有藝人代言和素人兩種,近年來另有一種介於中間的KOL(網紅、部落客),透過使用者的「驗證」,來說服消費者相信其效果。 知名藝人的目的在於其知名度,適用全新品牌或是競爭激烈的市場,由於需要爭取消費者的目光,同時增加對品牌的記憶,所以採用知名藝人來吸睛,雖然成本最高,但最有速效。 選擇代言藝人的標準,除了藝人本身的知名度外,更要考量藝人與商品屬性的合適度,也就是由這位藝人來代言商品,不會有違和感,因此,什麼樣的藝人最適合商品代言,要從目標消費者的觀點來看,因為代言人不只是為了商品代言,更要被目標消費者認同。 不過,同一位藝人可能會同時代言多種商品,因此,也要考量是否會因為代言人的代言曝光度太高,反而讓消費者搞不清楚是在幫那一個商品代言(若藝人有複式代言的狀況,通常品牌知名度高的商品會比較容易被記憶)。 此外,也由於藝人太過「知名」,所以在說服力上反而較低,因為消費者看到藝人就會直覺反應是「廣告」,因此,若是要溝通效果的商品,反而會因為藝人的「廣告印象」太深而被消費者產生懷疑。 KOL(Key Opinion Leader,關鍵意見領袖)的效果在於其自身的擴散度。網紅、部落客或是一些專業人士與知名藝人相較,其知名度上的廣度較為不足,但KOL的特點在於其自身的影響力,讓知道、喜歡和相信這些KOL的消費者產生信任。 KOL是在某一群體或領域中的「意見領袖」,較能導引其followers(粉絲、跟隨者)的想法和行為,網紅與部落客畢竟不是常在螢光幕前曝光的人,所以在知名度的廣度上沒有那麼好,但卻更能發揮其「局部」的影響力,因此,若是商品的目標對象較為特定,或是想要較深度溝通,選擇合適的KOL是近年來常被使用的作法。 要使用KOL,就要有不單是廣告的想法,因此,在內容的呈現,就要考量KOL的屬性及特性,要順著KOL的特性發揮,其followers才會被自然影響,如果置入太多的商業訊息,甚至變成是廣告的作法,那麼使用KOL的目的就不見了。筆者曾撰文「網紅就留在網路上吧」來分享網紅的效果。 「素人」的作用是拉近與消費者的距離,讓廣告的「廣告感」降低,藉由素人與一般消費者的共通性,讓消費者在看廣告時較不會直覺的反彈。 一般來說,使用素人的目的就是希望消費者能「自然」接受,因此,用素人來使用商品,就變成是另一路的廣告做法,而且為了「證明」是素人,往往會把素人的職業和名字給標示出來以取信消費者。如果要使用素人,就要找「一般人」,如果挑選的素人太「出色」,也會被消費者視為是廣告而失去了使用素人的意義。 多芬洗髮乳近日在電視上推出新的素人證言廣告,廣告一開頭就告訴消費者不要被刻板印象給「框架」了。 廣告中找了幾位「不喜歡」多芬的「素人」,同時直接點出不喜歡的原因是太油和黏膩感,然後藉由一場「新品牌」的體驗,讓試用的消費者點出新品牌產品的特點,例如洗得很乾淨、柔順、滋潤、清爽等,然後答案揭曉,這些受測者使用的就是「新」多芬,而這些原本對多芬印象不佳的消費者,也紛紛表達對多芬重拾信心,最後廣告出示93%的受測者「盛讚」多芬柔順不黏膩。 推測多芬之前的銷售應該是碰到一些問題,或是發現消費者的負面口碑必須要處理,因此推出新產品配合這支新廣告。 多芬的品牌知名度和品牌力都不需多提,在面對使用者經驗與負面口碑時,改善商品是對的方式,只有商品改善才能說服有不好經驗的消費者重新嘗試多芬。而在宣傳新商品時,如果只說多芬出新商品,可能會讓有不良使用經驗的消費者更不認同,所以採用素人實證的方式來爭取消費者的信任。 以宣傳目的來說,使用素人證言是對的方式,但畢竟是「廣告」,所以消費者(特別是有使用經驗的消費者)在電視上看了這些素人的測試,心中可能只是半信半疑而不會全盤相信,而原本使用經驗不錯的消費者,卻可能會因此而重新「檢視」自己的使用經驗。在大眾廣告上使用素人來接近與消費者的距離,如果再網路上搭配一些KOL的證言,則更可以把新多芬的效果擴散出去。 在大眾廣宣(電視)的接觸度和接觸時間逐漸下降的情況下,加上消費者搜集資訊的能力增加的網路時代,電視廣告的效果被侷限在知名度,要再進一步說服消費者,就需要搭配其他行銷工具。 面對消費者資訊來源多元化及接觸時間破碎化的時代,多行銷工具的使用是必然的行銷方式,而且不同的行銷工具要彼此分工,從外而內不斷接觸和多次說服消費者,才能打開消費者的心,進而產生購買行為。在未來的行銷不只重創意,更重不斷的串連,因此,Campaign式的行銷創意,藉由不同的行銷工具展現,將會是未來不得不的行銷方式。
share to Facebook share to Line
PIXNET Social Summit 2018 攜手業界巨頭與新秀 打造社群共榮生態圈
(2018-02-01)2018年1月31日──台灣社群界盛事「PIXNET Social Summit 2018 社群高峰會」登場。PIXNET廣邀網路、社群與產業菁英齊聚高峰會,從巨頭到新秀,遍及各類服務領域,包括Google、LINE、老天鵝娛樂等。 台灣社群界盛事「PIXNET Social Summit 2018 社群高峰會」,PIXNET廣邀網路、社群與產業菁英齊聚高峰會,持續攜手打造社群共榮生態圈。 針對此次首屆社群高峰會,PIXNET執行長周守珍表示,就如同今日網路已經不是一個產業,而是所有產業都必須網路化。同樣地,社群也將成為所有產業發展的標準配備,我們即將走向「社群生態化,生態社群化」的時代。 PIXNET深信,在這樣的社群大時代,我們應該廣結業界能量共同打造「社群共榮生態圈」—透過社群為經營基礎, 讓更多平台與更多服務進行串連, 進而讓各行各業進行社群跨界融合。 在此一願景之下,今日高峰會特別探討並勾勒未來社群三大發展趨勢:興趣速聚、需求速遞、營銷速效,並提出可能的商業經營模式。換言之,這三大趨勢正驅動社群生態演進,在這個過程中,新的服務、新的模式、新的生態將層出不窮。 PIXNET執行長周守珍。 趨勢一:興趣速聚,興趣社群將大行其道。人們為了興趣而社交,而非為了社交而社交! 從消費者端來看,以興趣為導向的社群正在迅速發展。這群散佈於世界各個角落的消費者因為共同的興趣、嗜好、議題,而快速凝聚社群。這種興趣社群不僅會讓內容創造者更深耕與消費者或粉絲之間的關係,也可以讓品牌商更精準的找到目標族群。 為因應興趣社群的崛起,PIXNET去年底推出全新社群服務「邦邦」,不同以往部落客單向發表創作內容,邦邦強調互動、即時,以及興趣相投。透過邦邦頁面內精華區及可依星等、討論度、發表日期篩選的排序功能,使用者能快速、有系統閱覽所需資訊,選擇自己感興趣的話題與內容。 不到兩個月,已超過三千多個邦邦成立、創造20,000篇邦邦互動貼文,受使用者高度喜愛,應證「人們為了興趣而社交,而非為了社交而社交」。 趨勢二:需求速遞,內容創造者需要更開放的平台,並且能串接多元化的服務! 今日的內容創造者已經呈現如部落客、網紅、臉書經營者等各種不同型態,甚至演變為非典型行業專家。如何滿足他們的需求,已成為各社群平台未來經營上最大的機會—這群內容創造者需要更開放的平台,並且能串連多元化的服務,包括內容文本型態的多元、商務經營型態的多元等。 為此,PIXNET今日結合幾家新創企業提供服務,包含:攜手行動票券庫iShapon、電子書平台Readmoo、「隨看即買」直播電商社群平台ishowlife,拓展社群商務服務;串接自由工作者加速器平台「鐘點大師」,以順應非典型就業趨勢;結盟影片自動產製平台GliaCloud,讓文本型態更加多元。這些服務都是為了滿足內容創造者的需求,速遞更開放的平台,以及串接更多元的服務。 趨勢三:營銷速效,從大數據、AI等技術應用著手,打造精準行銷! 從「個人經濟」到「社群經濟」,從單一個體到跨界,精準行銷需求更甚以往。當前,精準行銷已經不單是廣告投放和導購,而是結合大數據、AI,藉由實際網路行為,進行海量資料及雲端語意分析技術,以內容分析及使用者行為分析,來量化、理解社群口碑影響力。 從創業至今,PIXNET一直有相當強的技術基礎 。2014年推出「PIXinsight 社群大數據服務」,協助品牌客戶透過數據行銷,已經累積眾多的應用案例,2017年更推出「部落客專屬」的社群與內容經營工具「PIXinsight Analytics」,協助部落客了解自己的讀者群與生態圈。 日前PIXNET更與中央研究院、台灣人工智慧實驗室等單位,合作投入台灣AI領域的發展。展望未來,PIXNET也會持續投入團隊與資源,以創造更精準的行銷案例。 瞄準三大趨勢,「社群金點賞」納入互動力與號召力新指標 在三大發展趨勢之下,PIXNET也調整舉辦多年的「金點賞」,進一步升級為「社群金點賞 PIXstar Awards」,觀測指標從原本的「三力」,搜尋力(Search)、擴散力(Share)、人氣力(Publicity),提升至「五力」,新增互動力(Engagement)與號召力(Drive),讓社群影響力評估更加全面。PIXNET認為,每篇內容除了被看見外,是否產生會員間的凝聚與實際影響更是「社群化興趣聚落」的發展關鍵。 2017年度「社群金點賞」得主,3位年度搜尋力、擴散力、人氣力得主今日都到場共襄盛舉。社群金點賞得主皆長期扎根社群,在各自擅長的領域不斷深化,跟著痞客邦一步步成長、茁壯,未來也將成為社群化興趣聚落的發展基石。金點賞得主名單可參考附件資料。
share to Facebook share to Line
Kantar:消費者偏好線上廣告,電視廣告仍舉足輕重
(2018-01-31)媒體分眾化(media fragmentation)現象持續增加,多數台灣消費者認為,不同形式和來自不同媒體接觸管道的同品牌廣告,大多能相互呼應且相輔相成。但消費者也表示,如今各式廣告的複雜度也令人感到混亂。 點圖放大,看詳細報告。(圖:Kantar Millward Brown提供) 品牌行銷管道正不斷擴增,同時促成更多不同類型的廣告產生。線上購物愛好者和數位消費族群特別對於這些數位廣告感到不堪其擾。但消費者對於品牌透過多媒體廣告及行銷活動,來加深品牌印象的方式卻仍抱持正面態度。 數位廣告必須注意品牌廣告是希望讓什麼消費族群、在什麼場合以及什麼時機點接觸到廣告。善用不同數位媒體管道的行銷優勢,客製化品牌線上廣告,才能聰明闡述品牌故事。 線上品牌廣告的播放時間能夠跟電視廣告一樣長,但不同的是,消費者能自行選擇略過線上廣告。品牌必須抓準時機,在消費者選擇跳過廣告前挑起消費者的興趣和引起共鳴,才能有機會道出品牌故事。線上品牌影片也需要對於不同數位消費者量身打造品牌廣告,且避免傳達過多不相干的訊息而混淆視聽。 不同類型的線上廣告對於消費者的影響力也大不相同。較長的廣告影片比較適合用於產品介紹與展示,或是述說具有渲染力的品牌故事。線上直播則更適用在與消費者即時的互動,並加深消費者對品牌活動的參與度。此外,品牌若能與線上名人或網紅合作,也能協助行銷推廣,炒熱品牌話題。 品牌對於整合行銷的策略規劃和消費者的實際感受有很大的差距。聰明採納具一致性或相同的品牌口號/風格/創意,能夠提高品牌在不同媒體管道之間的整合性。 近9成的品牌行銷人員認為其品牌策略已高度整合在各式線上/線下媒體接觸管道上,但根據我們的調查顯示,只有近一半的消費者能感受到品牌在各類型廣告上的整合性。除了運用一致的品牌口號和風格,能夠幫助消費者有效連結品牌在不同媒體廣告上的共通性,加深消費者的品牌印象,選用熟悉的代言人或明星也同樣能提升品牌整合度。 台灣消費者相對於其他國家,對於線上廣告抱持較開放樂觀的態度,但傳統媒體像是電視廣告對於品牌行銷仍扮演舉足輕重的角色。 台灣的消費者對於數位廣告的態度較正面,高於全球水平,但對於普遍消費者而言,相對於評價正面的廣告,大部分人對於負面的線上品牌廣告經驗較容易留下深刻的印象。本次調查也顯示,不斷播放重複與品牌無任何相關性的廣告,也是讓消費者對數位廣告產生反感的主因。然而,傳統媒體管道像是電視廣告,對消費者仍有相當高的接受度,也較能接觸到更廣的消費族群。
share to Facebook share to Line
效果再升級 網紅行銷掀團體戰
(2018-01-16)網紅的崛起,讓許多公司紛紛將行銷預算轉移,希望透過網紅魅力操作,為自家產品打廣告、吸引粉絲。2013年創立的網紅孵化公司VS MEDIA,擅長利用影片做產品行銷,對於網紅經濟,分享了一些看法及建議。 廠商在選擇適合的代言人時,往往有諸多考量,只能挑一個人嗎?要挑最紅的那個嗎?VS MEDIA以近期操作的妮維雅男仕系列為例,分享了「如何讓品牌和廣告客戶與旗下網紅合作時有更高效益」。 在「網紅」一詞剛出現時,網紅行銷多為自媒體貼文或影片,隨著媒體平台不斷增加,目前市場對網紅合作已相當熟悉,VS MEDIA表示,為將傳播效益發揮極致,其將結盟型的「抱團策略」規劃為campaign式操作,讓網紅彼此合作碰撞,創造出 1 + 1 > 2 的效益。 對品牌廠商來說,從整體的行銷思維,考量網紅的運用及人選才會更有效益。在妮維雅系列網紅行銷campaign中,透過三組風格迥異的網紅,演繹「街頭直擊」的男性保養需求情境,吸引目標對象的注意和認同。三位網紅的PK與串聯結盟、團體戰,讓粉絲成為「局內人」,為產品帶來關注之餘,也促使粉絲深度參與互動。 VS MEDIA為品牌與廣告客戶提供的,是規劃影片,創造話題。將網紅粉絲導入品牌自媒體中,協助品牌把「故事」與「產品理念」清楚傳達,緊密連結網紅與品牌,為品牌抓住目標對象,產生更高的加乘效益。
share to Facebook share to Line
2017年台灣數位廣告可望突破310億
(2018-01-09)隨著使用行為的改變,廣告主對於數位行銷的需求更廣更深,並期待有不同的操作型態,數位廣告呈現逐步成長的態勢,根據DMA台灣數位媒體應用暨行銷協會預估,2017年仍持續持長,2017全年廣告量將可突破310億的規模。除了來自傳統媒體的預算轉移之外,另一大助力在於強調自動化與即時的程序化購買方式,帶動了中小企業的行銷投資意願,這股力道仍在持續成長中。 DMA廣告量調查小組召集人張昱表示,根據DMA台灣數位媒體應用暨行銷協會所進行的「2017年上半年台灣數位廣告量」,台灣數位廣告市場2017上半年達新台幣140億元,依經驗推估,預期2017年全年度台灣數位廣告量將可望超過310億台幣的規模,較2016年的258.7億元的數字,整體成長率約20%。其中,社交平台的原生展示廣告以及影音廣告的成長力道,仍將延續至2018年。 張昱指出,為了忠實反映市場現況,DMA「2017年上半年台灣數位廣告量」,開始進一步區分一般媒體平台與社交媒體平台,並將行動載具與筆電/桌機做交叉的結果呈現,從數字來看,數位媒體環境不斷變動,社交平台仍將在2018年持續佔有極重要的地位,但從本次調查訪談也發現,本地新聞媒體投入數位轉型的努力開始發酵,以及新型態內容行銷媒體不斷出現,帶動新的經營思維,對於台灣本地行銷生態圈來說,是值得鼓勵的正面發展,2018年台灣本地的數位媒體應該思考如何整合工具,協助品牌客戶在符合屬性的傳播媒體管道上,推出合適的廣告類型,才能健全台灣數位行銷業的發展。 DMA理事長暨電通安吉斯台灣數位長邵懿文指出,目前台灣企業已經開始從數位行銷傳播走向與線上線下商務的結合,必須打通數據的打通與整合,提升對消費者與使用者行為的洞察。 DMA理事長暨電通安吉斯台灣數位長邵懿文指出,目前台灣企業已經開始從數位行銷傳播走向與線上線下商務的結合,透過數據的打通與整合來提升對消費者與使用者行為的洞察,在數據驅動整體行銷模式轉型的時代下,DMA對於2018年台灣數位行銷的發展也提出五個趨勢觀察: 趨勢1 建立開放透明數據環境與數據管理政策 以數據為基礎的行銷,是目前產業最關注的焦點,因應這樣數據行銷的趨勢,也帶動程序化購買與即時競價的模式越來越受到重視,從DMA所公布的數位廣告量調查的數字顯示,目前台灣數位廣告已有近三成的比例是透過程序化方式來進行購買,隨著數位工具日漸便利,預期仍有成長空間。 因應這樣的趨勢,市場也開始關注幾個議題,像是流量作弊、可視性(Viewability)或是品牌安全議題都日漸浮出,基於產業的健康發展,預期在2018年,品牌商與數位媒體將會建立開始思考並建立檢核標準系統,也會有越來越多的新型數位行銷公司參與數據認證的推廣工作,國外許多廣告公司已開始使用區塊鏈(Blockchain)技術處理廣告詐騙的問題,而在台灣,區塊鍊的討論與應用也越來越熱門,藉由區塊鏈的公開紀錄、公眾查核、智能合約等機制,將有助於修正台灣數位廣告與媒體產業的問題。 預期在2018年,會有越來越多的新型數位行銷公司,參與數據服務與認證的推廣工作。 趨勢2 合作開發,與網紅共舞 自媒體的大量出現,帶動台灣內容行銷與網紅的高度需求,越來越多品牌主希望操作「內容生產—行銷推廣—粉絲維護」的過程,達到定向行銷的目的。因此當網紅走向更有影響力之時,從形象包裝、異業合作、到內容製播,也將更走向的專業化路線,包括新型態經紀公司、數據分析公司、直播平台、社群電商、自創品牌都將看到更多公司投入資源,並發展出越來越多類似的商品合作開發模式,開展出有別於過去代言型態的台灣行銷產業的新風貌,活絡整個行銷生態圈,因此,未來行銷不只是行銷,行銷、產品、服務三位一體的思考,才會驅動新的商機。 有別於有別於過去代言型態,網紅經濟會走向行銷、產品、服務三位一體的模式。右起:育兒議題網紅Choyce、網紅呱吉。 趨勢3 讓技術引領內容 就2017年全年台灣數位廣告市場,預估仍可保持20%以上的成長動能,除了市場上主要的大型跨國媒體類型,積極以新技術工具主導整體市場發展外,台灣這一兩年也出現很多本地新興的媒體平台,加上傳統五大媒體也積極推動轉型計畫,進行跨平台的經營策略,這些轉變也挹注了整體台灣數位廣告量的增加,在DMA所進行的「2017年上半年數位廣告量調查」中,特別是影音內容投資的增加,讓本地新聞媒體在轉型的道路上看到些許曙光。 特別是在網路看似內容龐雜巨量,但其實好內容稀缺的年代,媒體藉由專業內容生產,來連結社會資源與使用者的能力仍強,因此本地新媒體發展的關鍵能力,不在於內容,而是必須加入技術的思考與資源,重新思考內容遞送方式與如何深化社群互動的問題,協助品牌客戶在符合屬性的傳播媒體管道上,搭配不同的素材組合推出合適的廣告類型。 趨勢4 建立新的說故事方法 從DMA所進行的「2017上半年廣告量調查」中,手機載具的的比例持續成長,已達到近7成的市場占比,這也顯示出消費者越來越習慣使用手機接觸數位媒體,但接觸的時間越趨零碎化,可以看出行動X影音已是重要的趨勢。行動影音帶來很多新的說故事的方法,將會越來越受到關注。 特別是當前消費者歷程所呈現出來的模式絕非線性,新的說故事方法必須回到消費者的行為,區別包括即時(Immediate)的瀏覽、往前一靠(Lean forward)與介面互動的停留查看模式,以及往後一躺( Lean back),沉浸(immersive)享受在廣告內容之中的三種情境,根據消費者觀看影片的狀態與時間點,給予符合當時觀看情境的影片內容,此外,由於消費者的注意力稀缺,行銷傳播溝通時,也必須打破過去循著漸進的說故事邏輯,改以有心跳頻率的節奏,建立新的故事軸,並配合載具的尺寸,思考畫面安排,才能提高數位行銷效益。 趨勢5 代理商需發揮更高層次整合行銷力 面對既分眾又匯流的數位行銷年代,因應數據驅動行銷趨勢的崛起,企業內跨部門資料整合的需求也日漸擴增,也意味著過往行銷團隊中所培養的知識與技能種類必須逐漸轉變,許多企業客戶已意識到需要透過廣告代理商或合作夥伴的協助,相互找尋最適化的合作模式,來有效整合內部不同的數據來源。 因此,企業一般在尋找代理商的同時,傾向於優先考量數位相關知識與經驗較豐富的夥伴,以協助能將企業產品或服務,藉由複合式通路,提供顧客卓越的體驗。代理商的如果沒有足夠的資源或能力處理企業日漸複雜的要求,將會日漸式微。 因此未來代理商必須積極發揮客觀第三者的角度,更深入消費者生活,協助客戶更精準掌握數據與詮釋能力,用理性數據釐清市場現況,思考消費者的旅程,同時積極於技術型新創團隊合作,再從整合的角度,將感性的創意發揮到極致,發展更高層次的整合行銷專業來感動人心。
share to Facebook share to Line
2018日本行銷趨勢大預測
2018年即將揭開序幕,商業趨勢雜誌《日經TRENDY》,照例推出了熱門商品特輯,除了回顧過去的暢銷商品之外,也對未來市場提出分析,希望提前掌握新的一年,可能令消費者驚艷的商品,及了解其魅力所在。 時短需求興起 生活難題輕巧簡便化於無形 回顧2017年熱門商品排行榜,不難發現像是餐點調理包、3D洗衣精球GEL BALL等,以「能縮短家事時間」為訴求的商品,相繼在榜上搶下了亮眼位置。這些商品的興起,推測與日本家庭型態的轉變有關。 隨著單身人口與雙薪家庭的增加,帶動人們對高效率解決家務與生活瑣事的渴望,哪怕只是少一個步驟、減一道手續,都有可能因此打動忙碌的現代消費者,並且成為他們生活中倚重的新寵。 從日經TRENDY整理的2018新興商品預測看來,這股追求「快速」的風潮仍將持續延燒,而且除了家用品外,觸角將擴展至個人用品分野,諸如眼鏡、保健品,甚至美妝品等,都將加入「提高效率」的戰爭。 其中,透過語音操作,並可串連家中各種電器用品與媒體的智慧音箱,堪稱是這場縮短時程之戰的先鋒。隨著Google Home與Amazon Echo相繼以「聲控」取代手控,以單台替代多台控制器的智慧生活將正式起跑。 NTT DOCOMO也不惶多讓,2018年春季將推出「智慧中介服務」,結合美食、娛樂等多重資訊,透過聲音控發送到用戶家庭,資訊取得將更趨簡易、專門化,以及客製化。 個人用品的時短化也值得留意,以眼鏡為例。過去幾年,利用眼鏡作為智慧型穿戴裝置,加入健康管理等附加功能已非新鮮事;不過自2018年起,回歸基本功能,並追求更有效率將成趨勢。例如,三井化學推出的「Touch focus」遠近兩用切換式眼鏡,就是強調可經手觸通電,調整眼鏡內藏的液晶屈光率,進而將鏡片切換為遠、近視專用。 換言之,兼有老花與近視困擾的消費者,今後不再需要攜帶、更換多副眼鏡,觀遠視近全靠一副眼鏡即可解決,省時又便利,在已邁入高齡化社會的日本市場前景可期。 追求時間短、高效率的風潮,也將吹向保健品與美妝品市場。有別於過去口服為主的攝取方式,經皮膚吸收型保健品,預期將在2018年興起。「貼」用型保健品,因為持續時間長,使用方式與步驟更簡便,而且吸收情形穩定,不像口服型保健品,可能有多數成分均遭排出體外,因此被視為是未來美容保健品的主戰場。譬如京都的化妝品公司Quanis,就推出了玻尿酸微針Dermafiller,以貼用為號召,強調只須貼上,即可滲透皮膚深處,並獲取較口服、塗抹更佳的保養效果,未來一年將有機會繼續擴大市場。 同樣以時短為訴求的簡便型美妝保養品來勢洶洶。花王的LIESE整髮系列就推出了「美髮拭紙巾」,紙巾上已浸有美髮液,使用者只需輕抹想調整處,輕擦後任其風乾即可,手續簡便,而且輕巧、易於攜帶,是整理儀容時的良伴。 看遠、看近一支搞定! 三井化學推出的「Touch focus」,使用者只要透過觸碰的方式,就能直接調整眼鏡內藏的液晶屈光率,進而將鏡片切換為遠、近視專用。 美容保養貼片 京都的化妝品公司Quanis推出了玻尿酸微針Dermafiller,強調只要貼在皮膚上,就能達到比口服、塗抹更棒的保養效果。 讓你隨時隨地輕鬆美髮 花王LIESE整髮系列推出的「美髮拭紙巾」,使用者只需輕抹想調整處,輕擦後任其風乾即可,是女性整理儀容時的良伴。 一物數用最討喜 複合功能滿足多元需求 「複合功能型」商品的浮現,則是日經預測榜上,另一股不容小覷的趨勢。「一種物件,雙重享受」,將成精打細算的消費者,未來衡量商品價值的新標準。 譬如,BANDAI2018年即將推出的智慧型兒童運動鞋UNLIMITIV,就是以「寓樂於動」為號召。運動鞋內嵌感應晶片,可自動記錄運動量與步行時間,之後再與智慧型手機連動,累積的運動量,就能用於推進電子遊戲內容,業者希望藉此鼓勵小朋友自覺性的運動。此外,運動鞋也可與專屬應用程式連線,並且透過手機觀看正確的跑步姿勢,同時立即實踐檢證,發揮即時運動教練的功能。 當小朋友們靠著智慧鞋玩耍兼運動的同時,大人們則將開始上健身房消除疲勞。是的,您沒有看錯,新一代的健身房不再只限於健體強身、塑形整肌,適時提供放鬆、療癒的空間,更將成為今後的業務重點。 2017年6月在東京開幕的Zero Gym,就是以「消除疲勞」為賣點,不僅空間設計強調舒適悠然,健身房所提供的運動方案,更在肌肉訓練之外,納入了放鬆冥想時間,希望透過專業的協助,讓使用者身心均獲得完全舒展。 連鎖健身房Tipness不落人後,也在吉祥寺店導入自律神經測量系統。使用者入店後須先接受機器測定,再依據當日的疲勞情形提供訓練建議。例如,到復健區舒展,或到活動區健身等。業者希望結合新科技與既有的器具、運動教學,打破一般「有餘力才運動」的觀念,讓疲累的人也能到這裡來,體驗健身房另類的療癒功能。 此外,不論是結合了餐廳與食材銷售的複合型美食廣場,或是活用科技,同時滿足兒童遊戲與運動需求的AR樂園,甚至是即將蛻變為集合藝術、娛樂、美食,以及購物新據點的日比谷周邊,都將以「複合功能」為號召,在2018年吸引民眾造訪。 量身打造健身方案 日本連鎖健身房Tipness在吉祥寺店,導入自律神經測量系統。使用者入店後須先接受機器測定,再依據當日的疲勞情形,提供訓練建議。 社群持續發燒 互動帶動新收益 「Instagram上相」獲選為2017年日本代表性的流行語,此外,也有多項熱門商品的興起,與社群緊密相關,這反映出社群在現代社會舉足輕重,「網路上相」業已成為商品進軍市場時,必須面臨的首項考驗。 在2018年,社群互動只增不減,其中又以直播商機與報酬型應用程式最值關注。在過去幾年中,直播商機主要是以業配形式進行,即由企業贊助網紅,經其宣傳提升商品知名度。 2018年預期將由更多企業投身其間,並將一改隱身幕後的做法,主動躍居前台,自行經營直播銷售內容。譬如,服飾品牌GU即已開始著手期間限定的直播訊息,邀請模特兒與藝人分享穿搭訣竅,以吸引年輕受眾觀看選購。另如CANDEES等網路影片製作公司,也宣布加入戰局,將在自有的直播節目中,強化娛樂性內容,以期於茫茫網海攫緊觀眾,為直播商機注入新穎活力。 而起源於中國的付費/收益型問答應用程式,也被日經TRENDY評選為新一年中有望興起,同時改變日本現有網路問答的服務。日本現有的問答服務雖多為免費使用,但難以過濾品質與真偽,轉型付費、收益之後,是否可能促動新的商機,並影響網路交流文化轉型,將是值得關注的重點。 日經TRENDY新興商品預測排行榜顯示,高效率、複合功能,以及透過社群各取所需與互利,可能成為日本市場的關鍵詞。這也值得社會結構與文化走向近似日本的我們參考,以迎向即將開打的2018年商戰! 龎惠潔為《動腦》駐日記者  
share to Facebook share to Line
領先,來自懂得消費者體驗優先 - Experience First
科技讓消費者洞察更精闢透徹 「新科技+大數據,是用來解決客戶的問題與困境的工具,但不是萬靈丹!」dx lab所長暨數位本部協理吳宗霖更進一步解釋,數位環境下科技不斷進步,傳統行銷上遭遇到的問題,可以藉由數位的工具做更進一步的分析,以一般飲品為例,在便利商店一字排開的陳列上,消費者有多樣性選擇,新型態的數位工具可以透過消費者店內動線的監測、店頭CRM系統、通路POS終端機資料、會員卡資料、及對應綁定在數位媒體的行為資料,再加上市調資料,從心理認知到行為變化的分析,進而通盤洞察消費者的動態 。 以上除了要整合各種數據分析工具(如Google trends搜尋趨勢、Google Analytics)及串接第三方資料(如尼爾森收視率調查等),加上貝立德獨家整合研究機制,透過數據相互交叉比對,精準分析廣告表現、消費者心理影響、媒體成效、品牌提升與業績銷售之間的相互影響關係,精闢解讀與提供專業的媒體購買建議;而科技運用上也突破過去問卷調查與深度訪談的方式,目前積極運用「情緒分析儀 Emotion Analyzer」,讓消費者填寫問卷的同時,進行腦波或臉部偵測,針對人類主要的五種情緒,判讀對品牌認知與喜好程度,提供多維度解讀分析,協助品牌更了解消費者真實的反應與行為。 ▲dX lab所長暨數位本部協理吳宗霖 TV+OTV影音全媒體 全面深入消費者生活 網紅、YouTuber等透過拍有趣影片分享生活,Facebook將影音格式的貼文提高觸及率加權比重,再再說明影音已是近年來行銷上重要的傳播途徑,除了傳統電視外,消費者從電腦、手機、平板等方式接收影音資訊,跨螢跨載具的整合便是行銷上一大課題。 早在六、七年前,貝立德已發掘數位影音的趨勢,持續培養同仁們的數位技能與整合性思維。因此,根據產品屬性、TA特性,結合過去電視媒體購買的豐富經驗與數位影音媒體投放,搶占消費者的眼球。 「貝立德以影音全媒體(TV+OTV)的概念,將數位媒體自成一個頻道的概念,將客戶預算更有效率的統籌分配。」電視暨影音媒體購買部總監李文彥說。例如:遊戲產業廣告為了觸及精準的年輕族群,第一波以封測、醞釀口碑為首要目標,並搭配數位影音廣告提升網路討論熱度;而第二波則以品牌曝光為重,主打電視廣告,讓品牌聲量極大化。 此外,李文彥表示,影音廣告不分傳統及數位,以解決客戶問題為核心,其媒體投放策略須不斷修正與優化,輔以尼爾森收視率報告以及各項數位監測報告,乃至於提高消費者的影音觀看體驗。 ▲電視暨影音媒體購買部總監李文彥 深入人心的行銷 來自於消費者「痛點」的觀察 貝立德引領創新策略思維,今年更提出體驗行銷「X5 Model」概念,未來以培養Producer與Experience designer為核心,前者精心規畫關鍵性要素,藉此引導客戶處於需求經濟之中,後者以吻合消費者與品牌之間的接觸點,藉此讓消費者從被品牌吸引到記住品牌。 「了解目標族群的「痛點」,解決痛點提升體驗,才能讓品牌深植人心!」媒體企劃本部副總經理邱斯宇指出,以前是透過「統計學」累積各種調查數據,分析消費者行為;而現今則是「人類學家」觀點,就如同透過田野調查般,實際「觀察」、「融入」目標族群,重塑其輪廓、具體的特色、與品牌互動過程、經驗,碰到哪些的問題等。以現今強調虛擬通路整合來說,通路品牌想做出差異化,銷售據點多寡與便利性、友善舒適的購買流程、售後服務等即是消費者痛點所在,以消費者體驗為核心,深入探討每個接觸點,更能拉近品牌與消費者之間的距離。 ▲媒體企劃本部副總經理邱斯宇 從Reach ahead 延伸至Experience Beyond Exposure 貝立德副董事長山本雅啓表示,「全新的dentsu X,將以品牌新主張體驗超越曝光(Experience Beyond Exposure)為主軸,並強化貝立德解決方案(Solution),帶給客戶最好的體驗。」貝立德擁有厚實的整合資料與數據管理平台,具備洞察消費者面貌的能力,能在適當時機(Right-time)、以優化內容(Content)、精準觸及(Contact point)消費者,協助品牌創造「以人為本(People-Based)」最優化的宣傳與溝通。 從過去媒體購買策略,以曝光、觸及極大化為領先指標,到現在則是以洞察消費者行為經驗為優先。『洞察消費者,才能掌握先機!從探索中前進,以消費者體驗為核心!』貝立德全方位媒體服務,除了為品牌規劃完整的行銷建議與媒體投放策略外,更提供品牌獨特的媒體創意,即時針對全媒體研究、分析、評估,不只買好媒體,也協助客戶創造消費者正面有效的體驗歷程,進而達成商品更佳的銷售。 ▲貝立德副董事長山本雅啓
share to Facebook share to Line
「破框思維」 聚焦實體活動-十二點原生概念用創意+新科技顛覆活動公司刻板印象
破框思維 打破傳統活動公司框架       十二點原生概念總經理解沛翰直指核心:「我們是全方位實體活動公司,有別於公關公司擅長新聞議題的操作模式,而是更深入的從行銷策略出發,直接從客戶期待值中找到施力點,兼具原生創意與活動策畫的優勢。傳統上,客戶有想法及預算後交給活動公司執行,但我們不單做執行,更將觸角延伸到前端核心慨念、策略定位,透過有趣的創意和品牌價值、商品特色相互結合,幫客戶量身打造更貼近消費者的數位互動體驗,不僅如此,十二點原生概念更成立數位科技互動公司-黑山基地,串起線上與線下行銷動能。」這樣的格局與靈活操作模式早已跳脫「活動公司」單點執行的後端角色,也宣示了十二點原生概念的核心價值與競爭優勢。 抓住消費者Insight 打造數位互動新感受       總經理解沛翰認為,未來的行銷模式必然是實體活動與線上體驗的相結合,數位媒體與科技再怎麼蓬勃發展,消費者還是渴望真實互動達到「Touch and Try」的目的。順著這條思路走,十二點原生概念非常重視消費者Insight,除建立前期的市場調查、消費者行為研究外,也透過各場活動直接接觸、觀察消費者,讓活動更能打動消費者的心,使體驗內容與消費者能更為契合,為品牌與消費者建立起更緊密的溝通橋樑。至於如何導入線上線下行銷,讓實體活動結合線上傳播,成功執行客戶與消費者雙贏的行銷活動?從Samsung S8「破框生活展」與阿里巴巴在台灣舉辦的「淘寶造物節」可以看出十二點原生概念的「原生力」與創意能量。 「破框」不設限 意識形態串起3C商品與「文化體驗」,成功擄獲消費者的心      「Samsung Galaxy S8 l S8+ Unbox your phone 突破傳統手機邊框,配有新一代無邊際超大螢幕,機身搭載 F1.7 超大光圈與影像疊合技術使拍出的相片更純淨。」這段話直白陳述了Samsung Galaxy S8的產品特性,而十二點原生概念將商品主要特色轉化為「破框」概念進而延伸至打破生活框架的精神、跨領域體驗與分享的正能量傳遞意識形態操作,透過具有一定追隨者的「生活破框者」的真人真事,觸動消費者的心,再透過精心打造的數位互動體驗展,讓消費者體驗破框與跨領域思維,不只跟「生活破框者」有情感連結,也讓商品與消費者建立更有聯結性的對話。        十二點原生概念非常在意「消費者體驗」,在尋找適合「破框者」的過程中,花了不少工夫。創意策略總監方健宇補充:「代言人不一定非得知名人物,關鍵在於他們是勇於創新的破框者」,並透過鎖定年輕族群,尋找如長板女孩-高孝周、Sense30復古腳踏車品牌主理人-葉士豪以及從籃球國手轉而成為明星御用攝影師-楊凱文等,串聯線下與線上活動,展場設計以文創風、工業風為主調,貼近年輕人生活品味。最終活動成功吸引年輕人駐足,入館人次超過5萬人,20-30歲千禧世代入館佔比為70%,體驗後消費者對商品滿意度達92%、活動體驗滿意度為96%。 阿里巴巴「淘寶造物節」 扭轉平台印象     電商龍頭阿里巴巴集團在台首次舉辦實體活動-「淘寶造物節」就由十二點原生統籌線上與線下的整合執行,活動主要目的是希望扭轉淘寶「商品製造」形象為「商品創造」。創意策略總監方健宇進一步說明,我們花了很多時間在前端行銷策略的規劃上,除了透過實體活動情境傳遞商品背後的設計理念,更透過分眾媒體策劃一系列網路活動,如直播置入、網紅創意短片等在活動前期引發消費者好奇心,最後於實體活動中爆發參與能量。       實體活動中也加入網紅直播介紹、設計界意見領袖曲家瑞的站台,也與ET News合作,整合線上線下行銷能量,光是『這群人』一支網路影片就在三天內吸引98萬瀏覽人次,活動話題投放總瀏覽數達3500萬人次,線上影片投放總瀏覽數為467萬人次,線上互動討論綜合聲量達520萬人次。 ►淘寶造物節行銷策略圖        從上述兩個案例除了展現十二點原生概念展現的創意動能與線上線下整合的操作實力不容小覷外,因應未來趨勢發展,十二點原生概念在今年第三季投資扶植了國內知名數位互動新創團隊『黑山基地』,成立十二點黑山基地,主攻新媒體藝術與數位互動。團隊成員由互動數位領域中的人才組成,包括了電子機構設計師、程式開發、多媒體動畫、裝置藝術創作與新媒體藝術家。原生概念加入了黑山基地的生力軍,將順應趨勢,創造出更多符合品牌與消費者認同的行銷佳作。   更多案例請上:https://www.12oclock.com.tw/
share to Facebook share to Line
探索!超越想像 數位奇點獎論壇登場!
(2017-12-19)集結超過164家數位行銷公司會員,為台灣最有影響力的DMA台灣數位媒體應用行銷協會所舉辦的第一屆「數位奇點獎」(Digital Singularity Awards, DSA)」即將於12月21日登場,除了頒發三大類,總計29個獎項的頒獎晚宴,DMA協會也將於21日 9:00-16:30 舉行「奇點論壇」。 「行銷是以創新性的方法解決客戶的行銷問題,我們已經清楚的看到數據智能將驅動行銷與傳播決策,品牌經驗則必須與商務的動能連結才能奏效。」DMA理事長同時也是電通安吉斯集團數位長的邵懿文指出,無論是全球競爭力,或是消費者行為面向,台灣都具有相當成熟的科技成分作為好的基底,因此DMA一直在思考協助科技與行銷產業的對話溝通,當大家能開啟更多的對話,將就有力量不斷優化產業的發展。 為了探究台灣企業在數位行銷的投入現況,因此在本次論壇中,DMA特別與全其知名管理顧問公司勤業眾信(Deloitte)合作,發布台灣首份「台灣CMO行銷長大調查」,針對18種不同類型的行業發出問卷,從預算投入、組織優化、與人才現況三大層面,瞭解台灣企業如何了解數位時代下的消費者面貌與生態圈,並推動跨部門的合作與整合,建立「數據導向的商業模式」,因應未來挑戰。 「報告中發現,歐美企業平均的行銷預算佔整體營收的比例大於10%。從整體的投資面來看,台灣企業在整體行銷預算的投入上,相較於歐美企業來說,明顯有所不足。」勤業眾信風險諮詢服務執行副總經理溫紹群指出,台灣企業數已經開始以實驗性質的方式陸續投入數位行銷,但畢竟傳統企業中的行銷管理者,對於數位行銷的操作仍處於模糊的摸索階段,建議企業應強化跨部門的溝通、合作與協調,讓數位行銷相關活動的執行不局限於某一部門。 調查報告之外,論壇上午場邀請三大數位媒體平台:Oath、Facebook與Google,分別針對影音契機、行動應用與數據分析技術三大主題,分享全球最新趨勢與本地經驗的觀察。而在下午場部分,則以對談方式,針對直播應用、數據創意、跨境行銷與網紅經濟四大熱門話題,邀請相關業者與網紅代表現身說法,思考如何利用內容及科技極大化,塑造品牌的新時代的影響力。 除了可報名現場論壇外,為了讓無法親赴現場者也能掌握未來致勝關鍵,奇點論壇也將同步於Yahoo TV頻道進行論壇直播,歡迎各位一同線上參與,與我們一起推動數位行銷的發展。
share to Facebook share to Line
達豐公關攜手Yahoo大玩3V創意
(2017-12-11)甫於12月5日在香港頒發的Yahoo Big Idea Chair Awards 2017(北亞地區),達豐公關為客戶澳門特別行政區政府旅遊局所規劃的「精彩無限72小時 感受澳門無限式」,獲得「最佳豐富多媒體廣告獎」。達豐公關首次入圍即奪得獎項,不僅成功完成客戶目標,也為公關行銷活動開創更多元的可能。 此次獲獎的活動是達豐公關於2016年攜手Yahoo共同為澳門旅遊局量身打造,目標是貼近年輕自由行族群的網路宣傳計劃,與網路到達率最高的Yahoo共同策劃專輯。藉由達豐公關多年操作澳門旅遊局的客戶經驗,並運用Yahoo大數據分析及年輕旅客媒體閱聽習慣的洞察,針對自由行且偏好「文青、美食、異國色彩」的年輕族群,規劃「3V」,即Video、Yahoo TV、VR 360環景視效三種工具以符合目標受眾的閱聽需求。 透過旅遊搜文集結、邀請澳台兩地網紅(台灣:Gino脖子及澳門:微辣Manner)拍攝有趣的澳門影片,呈現三天兩夜「精彩無限72小時 感受澳門無限式」,完整推介澳門旅遊熱點與地道吃喝玩樂攻略。最終統計,Yahoo TV、Yahoo粉絲團、網紅FB、網紅Youtube 3支影片的觀看數突破330萬次,引發社群分享、tag朋友等串連效應,是極為成功的活動,也因此獲得獎項肯定。 達豐公關在公關業已有28年專業經驗,一路以來以客戶需求為依歸,提供客戶臻至完美的服務,未來也會持續發揮公關專業,為客戶量身打造形象與效益兼具的專案。
share to Facebook share to Line
YouTube百萬訂閱名人頒獎典禮 暴增7位網紅奪金
(2017-12-07)YouTube合作夥伴計劃,已在台灣推出5年,今年已經共有9位創作人頻道,訂閱數破百萬,其中7位更是在今年之內達標,奪得「黃金創作者」獎項,不僅顯示線上創作風氣大增,也代表閱聽眾收視習慣逐步向網路集中,甚至相較去年,使用「電視」來收看YouTube的用戶也成長了120%,網路影音儼然成為主流收視管道。 YouTube平台9位破百萬訂閱的創作人。(圖:Brain.com.tw) 其中,老字號團體「TGOP這群人」更是在今年突破200萬訂閱,另外也有9位YouTuber訂閱量介於70至100萬。當中有5個頻道已在百萬量邊緣(破90萬),3個頻道創立時間不到3年,更有位創作兩人團體「眾量級」,今年1月剛破10萬訂閱量,現就超越90萬追蹤粉絲,成長幅度驚人,台灣各方創作人實力都不容小覷。 2012年成立,今年9月破百萬的的創作人「魚乾」,是第一位破百萬的台灣女性YouTuber,這段路途沒有經歷過「爆紅」,都是穩扎穩打、長時間努力累積來的成果;而號稱「長青活化石」的台灣最資深網紅「蔡阿嘎」,則用擅長的台語表達感謝之外,也同時鼓勵創作人之間能有更多的合作。 (圖:Brain.com.tw、YouTube提供) YouTuber串聯合作的風氣,越來越興盛,除了能拉抬彼此人氣,更容易創造單一作品更高的話題性。像是「台灣版《你不紅》蕭小M feat.小A辣 老田 聖結石 放火 開水小姐 胖虎」這部由多位網路紅人合作的影片成果,便奪得了今年2017「熱門影片排行榜」第一,其主要創作人「蕭小M」也順勢榮獲「熱門創作者影片排行榜」冠軍。 第二資深的「這群人」頻道,則是台灣YouTube訂閱量之冠,其作品「服務業過年大暴」則奪下「熱門影片排行榜」第二,也順勢獲得「熱門創作者影片排行榜」亞軍YouTuber,以下為「這群人」在典禮上所發表的感言。    YouTube 創作者獎勵計劃 石墨級:訂閱人數介於 1 到 1 千人 蛋白石級:訂閱人數介於 1 千到 1 萬人 黃銅級:訂閱人數介於 1 萬到 10 萬人 白銀級:訂閱人數超過 10 萬人 黃金級:訂閱人數超過 100萬人:台灣目前共有9位,「這群人」的220萬為目前最高紀錄。 鑽石級:訂閱人數超過 1,000萬人 中場 工商時間 #渡邊直美、#丸太郎,這些日本超級網紅,如何運用精準的 #貼文策略,保持人氣長紅呢? #網紅經濟 在日本逐漸發燒,繼吉本興業、集英社相繼宣布,將把網紅行銷納為事業重點之後,又陸續有不少時尚關聯企業,直接將「網紅」列為徵才時的優先招聘對象 ......(點圖閱讀) (點圖閱讀) YouTube於今日公布台灣2017年度熱門影片排行榜,包括「熱門音樂影片」、「熱門影片」、「熱門創作者影片」、「快速竄紅創作者」共四個榜單,並公開超過百位台灣人氣YouTuber所自發性拍攝的創意年度回顧影片YouTube Rewind Taiwan。從榜單中可看出,台灣觀眾除了愛看YouTuber的獨創內容外,MV、熱議時事、跨平台播出的電視節目等類型的影音也廣受歡迎。 其中,遊戲類、生活雜記類及音樂類影片,分別為YouTube前三大熱門影片類別,遊戲類影片是台灣網友最愛訂閱的頻道。 (圖:Brain.com.tw) 觀賞更多榜上熱門影片,可前往2017年 YouTube 回顧(臺灣)頻道 獨家專訪:網路創作人Mom
share to Facebook share to Line
2018消費大趨勢 消費者日常大解密
由台灣廣告主協會(TAA)主辦、動腦媒體協辦的「2018消費大趨勢座談」,於2017年12月22日在動腦小劇場舉行,邀請HAPPY GO(鼎鼎聯合行銷)總經理梁錦琳、東方線上副總監楊少夫,以「從生活經驗看消費大趨勢」為題,分享從數據中看到的龐大商機。 品牌和代理商必須時刻洞察消費者生活,預見消費趨勢、掌握關鍵消費者決策背後的祕密,才能在變化中,抓住消費者的心。 「旅行」是許多人假期時會安排的第一選擇,而旅遊市場在台灣一直有不容小覷的潛力,那麼台灣消費者在旅遊時喜歡做什麼、如何規劃?HAPPY GO總經理梁錦琳,透過HAPPY GO旗下線上市調中心GO SURVEY的調查,及消費者積點觀察所取得的數據來分析,分享台灣人在旅遊時的行為及看法。 海外旅遊夯 日本人氣NO. 1 梁錦琳表示,近幾年台灣跨境旅遊市場持續成長,超過51%的人在過去一年有國內外旅遊經驗,且其中64%曾進行海外旅遊。按年齡層來看,39歲以下年輕族群出國比率較高(67%);40-49歲則可能由於家庭因素,多選擇國內旅遊為主(85%)。 在旅遊地區方面,與去年同期相比,今年整體出境人次增加7%,其中前往日本、韓國和東南亞地區增加4%,而歐洲地區更是成長一倍。梁錦琳說:「台灣人最愛國家仍以日本為主,相較於其他地區,會認為日本在品質上精緻度更高。」而中國、韓國、越南和印度,也因為政治或文化因素,旅遊人次都有所成長。 享受無拘無束 選擇自由行 根據調查,62%台灣人出國喜歡自由行,以18-29歲年輕人居多,但其中也不乏58歲以上消費者,他們喜歡有自己的選擇,不願意被既定行程拘束,且對自助者而言,最重要的考量,通常是交通或住宿。 整體而言,34%的人會選擇四星級以上的飯店,其中以男性比例較高,而女性多喜歡簡單乾淨的普通或商務型旅館。至於事前訂房,年輕族群偏向使用訂房網站Agoda;50-59歲消費者則選擇Hotels.com或Trivago等提供比價的訂房網站。 台人旅遊不委屈自己 日本是NO. 1也是憧憬 台灣人整體出國平均花費是58,000元,男性平均較女性多2,000元,而37%女性花費在40,000元內,偏向節儉。值得注意的是,花費40,000 - 70,000元的男性較整體多出4%。以年齡層來說,28%年輕人花費超過70,000元,30歲以上接近30%,50歲以上則超過40%,顯示台灣人敢花,並且不會委屈自己。 對你來說旅遊中什麼是最重要的,是交通、美食、評論,還是購物?據統計,71%的人認為,交通便利性是相當重要的,其中對男性而言,較在乎的是治安及網路評價;對女性而言,購物便利性則相對重要。 訪問台灣人下次出國規劃,46%消費者依然選擇日本為下次旅遊的目的地,而在夢幻旅遊名單中,日本依然獨占鰲頭,其次則為冰島、紐奧及克羅埃西亞,可看出日本對台灣消費者有不容忽視的吸引力。 日本 v.s. 韓國 v.s. 越南 台灣人於日本平均旅遊天數約6.5天,花費在59,000元左右,年紀越大花費越多,其中每兩人就有一人去過商場BicCamara(52%)。從數據中也可看出,相對而言,旅遊花費金額越高者,在BicCamara、大丸百貨,或松阪屋消費的比例越高。 此外,「積點」對台灣消費者來說是件習以為常的事,如何利用點數經濟為產業和消費者帶來效益,對品牌和代理商而言是至關重要的。數據顯示,國外消費的點數中,有82%來自百貨公司;16%來自BicCamara。 日本人氣商場BicCamara與HAPPY GO合作,買越多賺越多。 梁錦琳表示,HAPPY GO卡友在台灣消費力十足,出國到日本也愛血拚。在國外消費高的人,在台灣也會比同齡層消費更高,他們口袋深,願意花錢投資在自己和別人身上,如何找到這群人,並且有更多溝通,正是品牌要做的事。 在韓國方面,台灣人平均停留天數約5.9天,花費49,000元左右,與日本相反,18-29歲年輕族群停留最久,消費也較整體來得高;50歲以上消費則較低,顯示日韓旅客組成不同。 韓國旅遊以購物為主,樂天百貨是當地人氣商場,近八成旅客會光顧,而3C產品、美妝保養品和韓式飲食,則因韓劇而興起,對年輕人或熟齡客層來說,都不可避免的捲入韓流。 至於越南,由於政府政策和其特色文化,而吸引越來越多遊客前訪,台灣人平均花費約52,000元,有三成五為50歲以上旅客,與日韓相反,七成旅客因為不了解其交通,或有治安疑慮,而選擇以團體行動,參加旅行團。 撇開旅遊回到日常生活,從2012年消費者面對經濟不景氣至今,消費模式和思想逐漸轉變,當時消費者只要求好一點的人生,滿足於眼前微小而確實的幸福;2015年中國雙11熱潮延燒至台灣,消費者對價格敏感度提高,更樂於在網路上找便宜;2016年品牌破碎化,很多品牌透過網路找到自己的利基市場。 如今,我們將台灣人日常消費比喻為「彈簧人生」,也就是在苛刻的日常消費中,偶爾也會有揮霍一瞬的可能。當科技變成理所當然,消費者熟悉自己面臨的市場價格,究竟造成了什麼樣消費趨勢的轉變,東方線上副總監楊少夫,將從購買行為分析未來消費趨勢。 以新產品採用速度來說,消費者對新產品越來越採取觀望、保守的態度,消費者在廠商推出新產品時願意購買的時機點變慢。E-ICP東方消費者行銷資料庫數據顯示,2017年的消費者所追求的第一位依然是金錢,其次是自己和家人的健康,而有37.6%渴望安定的生活,希望被滿足。 楊少夫強調,趨勢在變,但有三個不變: 景氣不見回升 智慧型手機不離身 數據累積不停歇   抓住苛刻日常中的揮霍一瞬 在追求安定的不滿足下,彈簧消費理財術造成消費者的苛刻日常,在平時的消費價位選擇上,消費者對醫藥相關用品較不在乎價格,而在折扣時,會購買的前三名包括日用品、3C家電和美妝產品,46.4%消費者會因賣場出清而被吸引,顯示其對民生用品價格敏感度高。 此外,服飾、鞋子、包包等也落入苛刻選擇,品牌服飾不再是符號象徵,消費者更傾向於透過不同服飾組裝個人形象。有44%消費者知道所需日用品的最低價格。楊少夫表示,當場商永遠在比拼價格,而不用其他因素吸引消費者,最終會使其感到厭煩。 乍看之下,消費者在日用品消費上越來越緊縮,但透過數據可發現,消費者在非計畫性消費上,平均有5,000元的支出,顯示苛刻日常中偶爾也會有揮霍一瞬的爆發。對這些消費者來說,超支一點其實並不影響開銷,自己開心才是最重要的。 楊少夫強調,要讓消費者願意揮霍,必須掌握幾個要點。消費者熟悉自己所要品牌的價格區間,因此要讓消費者覺得每筆花費都是物超所值。此外,必須跳多苛刻日常的產品思維,讓消費者無法以規格品的角度來認定產品的價格,由生活意識覺醒為破口,為產品銷售找尋更多附加價值。 小螢幕翻轉新秩序 當智慧型手機成為生活的必須,消費者在時間運用上更為破碎,如何透過小螢幕和消費者溝通,是品牌正在面對的問題。消費者透過手機查詢購物需求,已經是很習慣的動作,對網購產業來說,互聯網紅利已進入冰原期,網路和實體店面幾乎達到平衡,因為兩者各有無法取代的體驗和效果。 智慧型手機成為生活的必須,如何透過小螢幕和消費者溝通,是品牌需要面對的問題。 數位影響 新內容與新形式呈現 在數位媒體影響下,品牌透過數據的觀察,而推出更符合消費者期望的新服務,不斷改變消費者行為。楊少夫提到,數據上,可以看出消費者的心理狀態其實非常矛盾,他們堅持私人空間,但卻又希望好友知道自己的網路空間。 此外,楊少夫也分享了對網紅經濟的看法,廣告置入一定要請網紅推薦嗎?效果有多強?他說:「台灣網友喜歡歪樓(離題),品牌有沒有可能用相對少的預算,不當鮮花改當綠葉?」不管鮮花(主角)還是綠葉(配角),只要能引起消費者注意,就達到了行銷效果。 不當鮮花,當綠葉也不錯。在網路紅人TGOP的影片中,你是不是也和我們一樣「歪樓」了? 透過數據,我們也許能簡單將消費者分群分眾,但獨特或差異化,才是消費者期待的,超過半數消費者偏好享有和別人不一樣的價格。如何凸顯消費價格和消費者個人價值?如何操作行銷工具?都是品牌能夠好好思考的。
share to Facebook share to Line
網紅就留在網路上吧!
(2017-11-20)近年來,網路盛行,「網紅」成為一種流行,網紅經濟油然而生。網紅是網路紅人的簡稱,意思是在網路上被眾人週知的紅人。網路上有許多「知名人士」,許多品牌想借著這些在網路上有影響力的人士,來推廣自己的品牌和商品,這些網路名人又被稱為網路的意見領袖(Key Opinion Leader, KOL),意思是在網路上能影響許多人(粉絲)的人物。 初期,網路上的KOL是指在一些專業領域上有知名度的人士,藉由他們在各自專業上的代表性,來影響「相信」這些專業人士的粉絲。隨著網路的多元化,KOL的數量也開始增加,「部落客」成為網路的新寵。近年來部落格平台愈來愈多,部落客的人數也暴增,而且分類愈來愈細,只要是能吸引到「粉絲」的主題,都可以培養出許多部落客。部落客原以文章見長,後來更有圖文部落客、插畫部落客等,以各種不同的表現方式,來吸引粉絲的閱讀和忠誠度。 選擇KOL的基本原則,是了解目標對象的偏好,先從「屬性」中篩選合適的部落客或專家,再來觀察其流量(包括部落格和粉絲頁的流量),而跟KOL談合作,特別是跟部落客,首先要尊重部落客下筆的角度,因為粉絲之所以會相信或喜歡部落客的內容,是因為部落客的撰文方式或圖像內容,一旦因為商業目的而扭曲了部落格的風格,就失去了找部落客代筆的意義。 許多品牌做慣了「廣告」,對於內容有太高的「控制慾」,雖然希望透過KOL來影響消費者,但又見不得圖文內容中提及自家商品的比例太低,把「口碑」變成「廣告」,被消費者一眼就看出,這就失去了找KOL的目的。如果真的想要控制露出內容,那麼就選擇廣告工具,做廣編稿就行了。 網路行銷又被稱做內容行銷,跟過往傳統媒體的差異,就在於廣告和內容的差別。廣告是廠商語言,以廠商的角度來跟消費者溝通;而現在的消費者已經不喜歡被廣告左右,因為資訊的搜集容易,消費者會相信自己搜尋的內容,而不會輕易相信廠商的廣告,而所謂的內容,則是要引起消費者興趣,願意閱讀甚至傳播,如果要達到這個目的,就不是過往廣告的做法可以達成。 日前電視上播出一支「台糖蜆精」的廣告,請了網紅「這群人」來代言。網紅與KOL的差異,在於其對粉絲的「表現方式」。網紅的傳播方式比較「娛樂性」,以輕鬆恢諧的方式來吸引消費者的注意,與過往的KOL相較,網紅缺少了些專業感,但多了份親近性,像「這群人」和蔡阿嗄等網紅,以短片的方式來呈現某一個主題,以恢諧的表現來吸引消費者的注意,當粉絲數量增加,就有品牌想藉由這些網紅來接觸消費者,但網紅之所以能吸引到消費者的目光,是因為其不受限的表現方式,跟過往廣告型態的「精心策劃」有所不同,而這也是廣告和網路內容的差異。 觀察這群人的網路影片,只要是主題新鮮,很容易吸引到數十萬甚至上百萬的瀏覽量,但商業性質較明顯的影片,就只剩十數萬甚至是數萬的瀏覽,原因在於消費者的認知。台糖蜆精請這群人來製作影片,又剪成短秒數的影片在電視上播放,先不說網紅影片和電視廣告在質感上的差異,網紅的網路內容變成電視廣告,對觀看的消費者來說就會有不一樣的感覺。即使台糖蜆精在網路上播出「這群人TGOP x台糖蜆精女王」的影片,雖然想發揮出這群人過往的風格,但是在商業目的的主導下,總有種「放不開」的感覺,太過明顯的商品表現,也降低了網路影片的可看性。 不同的行銷工具有不同的表現方式,因為受眾接觸時的態度和需求有所不同。像是把電視廣告直接搬到網路上播放,效果會打折扣,因為電視廣告的表現方式本就是以「廣告」的方式呈現,消費者也在廣告時段中看到電視廣告,所以並不會有什麼反應,但把電視廣告變成網路內容使用,就難以引起消費者的興趣,因為在網路上是否接受內容的權力在於消費者,而消費者在網路上是不喜歡被廣告所干擾,表現方式就要有所調整。 相同地,硬把網路內容放在電視廣告上,也是不合適的方式,因為電視廣告的時間限制和尺度,無法讓網路內容「暢所欲言」,若為了遷就電視的格式,把網路內容硬套進去,就失去了網路內容的意義了。 網紅之所以在網路上會紅,因為其口味適合網路的觀看及傳播,一旦把網紅變成電視廣告明星,就會讓網紅的表現失去了網路的自由性,而且電視的受眾與網路的受眾不盡相同,網紅在電視上是否仍是紅人?也是使用在電視媒體上應考量的重點。
share to Facebook share to Line
2020年『數位廣告』將取代傳統廣告!11/17和你邁向未來
(2017-11-10)數位廣告的優勢在於:「可透過數據整合準確地找到受眾」、「消費者網路使用普及」,因而改變整體行銷預算的分配。 看得到,也玩得到! 而相較於傳統廣告,數位廣告更著重於互動,讓消費者一起參與。例如:利用各種社群媒體、網紅直播以及全聯中元節的互動式影片等,說明了光是被「看到」已無法發揮其特色,要讓受眾有更進一步的動作,才是數位行銷的最大特點。 跨出舒適圈,走向國際數位 身處在台灣的我們除了瞭解國內的行銷產業發展,更應該關注國外的廣告趨勢。日本為台灣的鄰近國家,也常常是我們效法的對象。在日本,已有許多廣告結合AR、VR、AI、4D等技術,創作出和消費者的互動遊戲,因此自2014年起擴大轉型,以行動為核心的數位廣告創意大賞「CODE Award」,為日本廣告人不可錯過的盛典。透過數位廣告和消費者互動,原本的商品跳脫傳統,響應的人次也突破以往、大幅提升,不但提高品牌知名度,也建立了消費者對品牌的信任。 2017「CODE Award」數位廣告大賞中,得獎作品帶來的廣大迴響與參與人數: あたらしく☆画たろう!!!/キリン氷結Ⓡ 麒麟氣泡酒冰結,為推廣老化的市場,推出了一款更換大頭貼的活動,與日本寫實漫畫家畫太郎合作,有別於以往可愛的頭貼,這次改用誇張寫實的頭貼,短短時間參與人數達到110萬,商品成長率更提升20%。 造型多達415個,創作出屬於自己的頭貼。(圖:YouTube) 許多日本名人一同響應這個活動。(圖:YouTube) 宅配試乘/NOTE e-POWER  由於日本人要到汽車展售場非常不便,也為了替人氣高漲的《Nissan Note e-Power》壯大聲勢,日本Nissan攜手Amazon推出創新「最短1時間でPrime Nowが試乗を無料配達!ノート e-POWER 宅配試乗」活動。消費者透過應用程式預約後,最快能在一個小時內由銷售人員陪同下,進行大約30分鐘的免費試乗體驗。因為這個活動,讓總銷售金額達到日幣8千多萬(約新台幣2千多萬元)。 日本Nissan推出宅配試乘活動。(圖:YouTube) 因為試乘活動,總銷售金額達到日幣8千多萬。(圖:YouTube) 11/17(五)將為您解析更多2017 CODE Award數位廣告大賞得獎作品,讓我們在瞭解未來廣告趨勢後,也懂得如何行銷打動消費者的心! 時間:106年11月17日(五)13:30-17:00 地點:誠品信義店視聽室 活動網址:https://www.accupass.com/go/2017CODEAward
share to Facebook share to Line
電商搶佔母嬰市場 用心的故事最動聽
女性的需求,不斷隨著年齡增長而蛻變,有了母親的角色後,心境更臻成熟;因此,所有的行銷都必須兼具理性與感性,價格導向只是其中小小的一環。如何讓商品訴求直指人心、創造信任與口碑,才是最終決定購買的關鍵。 隨著少子化、女性經濟掌握力攀升等趨勢,台灣母嬰市場走向精緻化,媽媽們積極的尋覓能令人眼睛一亮的新奇商品。 除了幫家中寶貝打扮,以便在路上曬小孩之外,媽媽也越來越注重自己的時尚造型,因此,除了寶寶的相關商品,媽媽本身的商品需求,如塑身衣、居家商品等,都屬廣義的母嬰電商範疇,也是媽媽經濟體當中,不可或缺的一環。 母嬰市場觀察 2011年開站的親子平台「媽咪拜」(MamiBuy),以內容導向為主,透過實用文章匯集媽媽人氣,以廣告合作和電子商務的模式,成為台灣數一數二的母嬰社群電商平台。媽咪拜對於母嬰電商市場,有哪些觀察呢? 觀察1:媽媽花錢不手軟 對於現代的媽媽而言,品質安全、方便實用、獨特性,才是媽咪們為寶貝選物的要點。其中,最能夠左右媽媽消費決策的人,又以素人部落客,或是身邊的親朋好友為主。 除了信任口碑的特質,媽咪拜也觀察到,要價新台幣3,000元以上的台灣自創品牌媽媽包、5,000元以上的法國品牌副食品機等,都讓媽媽們趨之若鶩、毫不手軟的搶購。 因此,在母嬰市場裡,便宜不是最重要的關鍵字,產品必須確實打動媽媽的心,兼具實用和口碑,才有機會向媽媽吸睛又吸金。 體貼孕媽 獨家孕媽育兒箱 媽咪拜平台設置「懷孕專區」,以及「孕媽育兒箱」服務,讓準媽咪在懷孕初期,就可以獲得相關知識與產品體驗,解決孕媽想要了解的大小事。 觀察2:各國媽媽消費習慣大不同 媽咪拜的事業版圖,目前已經擴張到香港、印尼,未來會逐步走進中國,以及前進馬來西亞。媽咪拜整合行銷業務部副總蔡惠惠表示,每個國家都有有趣的地方。從不同地區會員的上線時間,就可以看出各地的文化差異。 例如,台灣的使用者,通常是哄寶寶睡著後,約9點半陸續上線;香港的使用者則到晚上11點才上線,顯示為相當忙碌。印尼則因為網路普及度的差異,使用者約在晚上9點後逐漸減少。 以商品差異性而言,香港與台灣的流行商品大同小異。而東南亞地區,雖然很多亞洲系商品入境,其中又以日韓最為積極,但若想要購買歐美商品,還是以台灣最為齊全。事實上,在印尼有很多當地自創品牌,受到印尼消費者最多青睞。 在電商趨勢上,由於台灣的物流業十分進步,既平價,也方便快速,因此台灣的媽媽很習慣在網路上比價、購物。香港的情況則相反,由於物流費用高昂,再加上香港地區不大,市中心的媽媽們還是習慣到實體店尋幽訪勝,購買自己喜愛的商品。根據媽咪拜的數據顯示,僅有少數離香港市中心較遠的地區,如新界等地,網購的頻率較市區高。 而印尼消費者,儘管開車到雅加達購物常常塞車、水洩不通,大多數的媽媽們還是選擇到市區的購物中心消費,距離成熟熱絡的電商發展,尚需要一段時間。 觀察3:網紅經濟尬一腳 媽咪拜觀察到,多達8成的使用者,是透過手機使用媽咪拜服務,而目前大多的母嬰電商平台,多停留在個人電腦PC階段,因此,蔡惠惠表示,媽咪拜真正的競爭對手,是親子部落客等網紅自媒體。 值得注意的是,無論是什麼地區,自媒體都具有很大的影響力。與一般新聞媒體不同的是,親子部落客可能粉絲數不及其他媒體,但粉絲互動率極高,相對能帶來較高的經濟轉換率。特別是在台灣、中國等地,社群網紅和直播的推波助瀾,將育兒知識和商品口碑散播給粉絲,大舉將內容轉換為現金流。 為了搭上這波素人網紅趨勢,媽咪拜另外成立了一間經紀公司──匯太媒體,主要與親子部落客簽約合作,為消費者把關最真實有用的資訊,並且三個月內不重複推薦性質相同的品牌。此外,經紀公司兼具有溫度經營,也就是讓素人媽媽們也能擁有自己的事業,在全職家庭主婦的生活之外,猶能開創事業第二春。 觀察4:行銷須懂愛媽咪 對於母嬰市場的觀察心得,媽咪拜提出「3S」品牌核心價值,也就是分享(Share)、支持(Support)、同理心(Sympathy)。媽咪拜認為,鞏固媽媽客群,必須先設身處地為媽媽著想,為媽媽建立一個支持系統,才能有後續商機的可能。 無論是想要當媽媽,或是準媽媽的孕期階段,媽咪拜從最源頭開始關心媽媽,在平台上推出「懷孕專區」,根據不同的懷孕週數階段,給予準媽媽兼具身心靈的支持。內容除了關心媽媽,也不忘跟媽媽的另一伴溝通,鼓勵雙方互相照顧、支持,陪寶寶度過重要的胎內時光。此外,也推出「孕媽育兒箱」服務,只要媽媽上傳媽媽手冊,就有機會抽中免費育兒箱,體驗新產品。  運用網路平台,以好的內容行銷,幫助媽媽達到好的消費決策,同時追求「快樂養寶貝,開心做自己」的宗旨,這是媽咪拜認為,發展母嬰電商最穩健、也最能幫助媽媽的道路。 包裝設計 搶攻寶寶副食品 滿6個月左右的寶寶,除了母乳或配方奶,也可以慢慢開始嘗試其他食物,而這些專門給寶寶吃的食物,稱為「副食品」。 在台灣的飲食習慣中,肉鬆就是寶寶很好的副食品。肉鬆品牌「媽媽的廚房」觀察到,少子化會帶來高含金量的消費,家長願意用較高昂的價格,購買品質好的食品給小孩吃。因此,「媽媽的廚房」以無添加物的高品質肉鬆,搭配單獨小包裝,期望能透過主打寶寶副食品的方式,從眾多老牌肉鬆中,走出一條品牌的路。 為了搶攻母嬰市場,並將台灣的寶寶肉鬆推廣到亞洲各國,「媽媽的廚房」決定改頭換面,不再使用針對長輩族群的傳統包裝。因此,品牌與陳永基設計合作,以全新的包裝設計,與小寶貝的媽媽們溝通。 設計師觀點 「媽媽的廚房」寶寶肉鬆系列包裝設計,在農委會輔導案例的媒合下,由設計師陳永基主責,協助客戶完成新包裝。陳永基認為,寶寶肉鬆是具有功能性的肉鬆,包裝必須讓人耳目一新,若維持守舊的傳統包裝,不僅吸引不到真正的目標客群,也很容易淹沒在大廠牌之中。 鎖定年輕媽媽客群,陳永基表示,新包裝主張以時尚、簡約、明亮的主視覺,營造出糖果色澤的甜美氛圍,希望將包裝提升到高格調的層次,進而陳列在賣場嬰兒區,而非肉區。 為了解決舊包裝套用多色,以及內包裝分品項,導致包裝成本高昂的問題,新設計採用減法設計,外包裝盒圖樣化簡為繁,內包裝則統一規格,不再分品項、分包裝。不但能吸引年輕媽媽的目光,而根據一次食用量而分袋裝的內包裝,也解決過去肉鬆取用不衛生的問題。 透過包裝提升品味,設計師建議品牌與一般肉鬆市場做區隔,把握母嬰市場,抓住媽媽的口袋和寶寶的口味,朝禮盒市場和電商市場進攻。 「媽媽的廚房」搶佔寶寶副食品新包裝 陳永基簡化了品牌的Logo設計,以及內外包裝。包裝外盒參考桌巾花紋和魚簍,分別為三種不同肉鬆口味,製作明亮簡潔的圖樣設計,並且可直放或橫擺。 客戶曾擔心新包裝的字樣太小,但陳永基表示,設計必須懂得「消費者心理學」,目標客群是會很細心檢驗產品的年輕媽媽,不必怕擔心消費者不近距離看。此外,顏色突出且兼具陳列效果的包裝,除了吸引新客人,也能讓舊客迅速辨識出來。
share to Facebook share to Line
公關太空員 探索爆炸後的數位超新星
公關業務與廣告業、品牌行銷部門業務的邊界,逐漸趨向模糊並重疊,數位經濟時代的來臨,更加劇這種現象。美國貝勒大學研究指出,「社群媒體」扮演的角色,讓廣告與公關兩者專業分界趨向模糊。 全球媒體與數據研究服務公司CARMA解釋,類似傳統媒介,線上內容可用於傳達多種訊息,行銷人員可以拿來開發潛在客群及推廣產品不等,而推廣品牌訊息與形象經營,則是公關的工作,雖然兩者主要目的不同;但綜觀之下,當今部分「品牌線上內容」,並無法特別界定所屬領域。 而最終,行銷與公關行業混血的原因,可以追溯至「數據技術發展」而引起。由於更多消費者仰賴線上社群,來得知品牌訊息、進行購買,但「社群」並無法特別歸類由誰來操作管轄,不論行銷人員與公關人員,是基於「營銷」?還是「溝通」目的來與社群互動,都肩負線上客戶關係經營的共同責任,導致行銷與公關兩者關係更加緊密。 大量自媒體與網路百態社群的興起,賦予廣告代理商,更多的創意操作話題的空間,數位工具也讓所有代理商與品牌,能直接監測市場口碑動態,隨之做出對策,傳統公關業要如何在轉型中,確保佔有市場上獨一無二的地位? 數位轉型 創意混血 公關核心為創造影響力,從藉由媒體記者或關鍵影響者,如教授、意見領袖等影響大眾,到現在經由社群,如網紅、部落客等影響分眾,核心概念並沒有改變,都是希望透過真實內容發揮影響力。 因此奧美公關董事總經理王馥蓓提及,創造真實內容的關鍵,還是在「創意」,且公關較廣告更為廣泛,有可能是全新的概念、有趣的話題、實用的方法、社會關注的議題等。當然,也有可能是「廣告創意」。 在公關腦融合更多數位大腦的過程中,創意要如何磨得更亮?精英公關集團總經理張志聖指出,關鍵仍在於最基礎的公關基本功「溝通對象的洞察」(TA Insight)。而在公關公司的內部訓練上,也將需要注入更多能夠激發創意的課程與練習;甚至,廣告創意人與公關人的混血,也將會成為一種趨勢。 有鑑於此,在轉型過程中,王馥蓓反倒認為,公關更有發揮空間,畢竟一支廣告影片,打遍天下的時代已經過去,現在消費者接受資訊既即時、鎖碎又隨性。行銷者必須思考,如何與消費者24小時不間斷互動,當中需要保持內容的一致性,並隨時提供消費者感興趣的內容,而這正是公關人員所擅長的工作。 不過,對於公關、廣告邊界變得模糊,布爾喬亞公關的科技事業群總監柯至維,提出另外看法,他認為長期以來,公關價值被低估,或是產業定位上「妾身未明」,這都源自「代理商」被視為純粹的外包服務提供者,而非具備提供知識與洞見的專業服務業。 因而戰國策國際顧問總經理陳舜華主張,「公關」應被擺在最上位綜觀全局的操盤角色,注重各種策略關係人的關係管理工作,站在策略顧問的角色,強調洞燭機先、審度時勢的核心內涵,讓公關的價值,不僅是傳播「量」,更是傳播「質」。
share to Facebook share to Line
「上班不要看」、Yahoo TV、「這群人」傳授網紅行銷白皮書
(2017-10-31)10月31日動腦網紅講座,以「『網紅』憑什麼紅?『網紅經濟』背後暗藏玄機!」為題,由Yahoo TV製作人洪煒恆(Henry)、「這群人」經紀人PressPlay媒體總監陳家瑋(Adam)、人氣網紅「上班不要看」首腦呱吉,在動腦小劇場帶來精彩分享,超直白傳授網紅行銷白皮書。 Yahoo TV製作人Henry就豐富的網紅平台媒體經驗,提出網紅要成為自媒體,「創造力」、「社群力」、「行銷力」為三大必備能力,也分析網紅與媒體的差別,在於網紅比起媒體,經營重點「深度」大於「寬度」,「分重」大於「大眾」。  PressPlay媒體總監Adam也分享了「這群人」去你的晚餐成功的四大看點,包含:最具話題的節目來賓、意想不到的節目場景、美味滿分的料理實作、始料未及的談話主題等。 超狂人氣網紅「上班不要看」的首腦呱吉,以「小女孩有共鳴,而且有一隻豬」的例子,強調「共鳴感」與「奇觀」是讓網紅影片或創作內容能夠在網路上病毒化傳播的致勝關鍵。 三位講師都不約而同地談到在與網紅合作時,最重要的就是找到最適合自己的網紅人選,透過信賴與尊重的溝通,創造網紅、品牌、粉絲的三贏,本次的動腦網紅專題講座,吸引全台眾多重要的廣告主、媒體代理商、廣告代理商等專業人士參與,現場互動踴躍。後續也盼台灣業者及品牌在與網紅的合作,能打造出更絢爛的火花!
share to Facebook share to Line
2017 ADFEST創意賞析會 用創意打動人心
(2017-10-26)1998年亞太廣告節(ADFEST)成為亞太地區,競逐行銷創意的舞台,今年共有3,011件作品參賽,並於3月24、25日,在泰國芭達雅舉行頒獎典禮;台灣電通《一念》拿下品牌內容與娛樂類全場最大獎,ADK TAIWAN、靈智廣告、創異廣告也各拿下一座銀獎。 「2017亞太廣告節創意賞析會」由動腦雜誌主辦,台灣廣告主協會(TAA)協辦,10月25日(三)下午2點,於北科大會議中心感恩廳舉辦,邀請博達華商(FCB Taipei)執行創意總監張怡琪主講,精選與東方文化緊密相關的獲獎案例,進行點評。 「2017亞太廣告節創意賞析會」由博達華商(FCB Taipei)執行創意總監張怡琪主講。(圖:Brain.com.tw) 洗腦旋律 促銷歌詞 Sony 2016年發佈最新一代遊戲主機,包括:New PlayStation 4和PlayStation 4 Pro,其中New PlayStation 4有更薄的機身設計,且售價比上代PlayStation 4更低,為了宣傳「價格」,Sony推出一支洗腦廣告,引發網友快速大量分享、討論。 (圖:ADFEST) 主講人點評: 利用音樂錄影帶(MV)的形式,來展現創意,一直以來都能看見這樣作品,更是不計其數;這次PS4「老酒裝新瓶」,卻引起觀眾熱烈討論。 把促銷資訊、產品名稱當成歌詞,且不斷重覆,挑選了大家都能很快進入的音樂旋律,再加上用心經營的視覺畫面、新舊元素的相互交錯,即使是向觀眾推銷產品,還是很能讓人接受、不排斥。 任何促銷方式都必須思考,對品牌有何幫助?這支MV讓民眾願意看完、聽完,得知產品訊息之餘,也能提升品牌好感度,確實相當有新意。 廣告品牌:Sony互動娛樂 得獎篇名:A New Price for the PS4 代理商:博報堂 國家:日本東京 獎項:影片類銀獎 幽默訴求 會心一笑 「分心」成為車禍的前三大主因,乘客看到駕駛分心,雖然感到不舒服,卻也不會說出口,這個問題在年輕駕駛身上尤其嚴重,而年輕人也是會受到社群壓力,因此透過一支影片,讓乘客主動標記他們的駕駛朋友,進而影響駕駛人的心態、改變行為。 《Hello》獲得超過6,700次觀看、120萬次分享,藉此讓乘客和駕駛互動溝通。 (圖:ADFEST) 主講人點評: 其實摸到不該摸的手,未必是一件壞事;《Hello》是這場賞析會分享的得獎作品中,我個人最喜歡的作品,它展現了傳統廣告的深厚價值,將情感蘊含在演員和音樂之中。 怎麼做才能防止開車接電話、滑手機?《Hello》透過駕駛和副駕兩人的互動,用誤會帶來歡笑,這種效果非常直接,也很強烈;在媒體操作上,透過網紅的影響力,發佈影片、帶動標記(tag)和討論,簡單風趣卻能讓每個人參與思考。 廣告品牌:交通運輸NZ Transport Agency 得獎篇名:Hello 代理商:Clemenger BBDO 國家:紐西蘭威靈頓 獎項:影片類銅獎 想知道講師還剖析了哪些得獎作品嗎?更多精彩案例與點評,請鎖定《動腦》12月號。 動腦雜誌社長王彩雲開場致詞。(圖:Brain.com.tw)
share to Facebook share to Line
經濟不景氣年輕人找出口 創業投資成賺錢重要管道
台灣經濟不景氣,今年年中是景氣亮黃綠燈的製造業淡季,國發會八月底公佈七月亮出第四顆黃綠燈,天下雜誌更指出,泰國和台灣是全亞洲唯二沒跟上景氣復甦的國家。 面對這樣的環境壓力,正職以外的業外收入便成了許多人開源的管道。這次i-Buzz網路口碑研究中心針對此議題,蒐集了網路上各頻道的討論,來看看最常尋求業外收入的是誰,賺錢、理財的方法又分別有哪些。 業外收入賺錢夯 年輕人和學生成最大族群 統整2017年一月到八月,有關於業外收入的網路文章中,賺取業外收入的主要族群以年輕人和學生最多。年輕人多是大學或研究所剛畢業,進入職場就職的小資族,多數認為剛入職前幾年的起薪不高,但又想賺多點錢當作出國玩樂的旅費,或是為了未來結婚和家庭的準備,而選擇在上班外的時間兼差或打零工作為副業,也有民眾選擇創業(創業類型在下一段會說明)。 學生族群以大學生居多,部分學生為了賺取額外生活費,會在學校附近餐廳打工,或是擔任補習班助教等。學生最常見的業外收入方法,不外乎是接家教,優點是不會占用太多時間,且時薪高於一般打工,有些大學生甚至接四、五份家教,一個月可以達到一萬元以上的業外收入。 其次賺取業外收入的族群,為企業主、上班族、家長、主管等,除了固定收入的比例當作儲蓄,一定比例也會充分運用做為投資,常見話題例如以目前財務狀況和業外收入,是否能達成退休理財,或是目前投資狀況的風險衡量。 下班的閒暇還能創業?!個人工作室、開店、網拍、教課樣樣來 賺取業外收入的方法多元,除了常聽聞的投資外,創業的收入也是一大來源。創業類型包含開店、網拍網站擔任賣家、工作室、加盟、語言教學、才藝教學、開餐車等,開店的例子像是周末或平日晚上才營業的烤肉攤、咖啡鋪、手作藝品小店等,比例約占創業類型9%,是創業類型第二高;網路拍賣也可以賺取些微價差,數量多的話收入也十分可觀;透過工作室幫企業或個人接案的比例高達15%,為創業最高的類型;下班時候教課的案例,包括原先語文能力就不錯的英日文教學,或是教鋼琴等才藝。 然而不少文章提到創業初期的辛苦,可能半年沒有獲利或是客源,所以任何方式的創業一定得謹慎經營,關鍵在於想好獲利模式並隨時應變,以免業外收入不成反而虧了創業基金、做賠本生意。 其他業外收入的方式,例如:直播、主持、業配,屬於需要網路上稍有知名度的明星、網紅才較有機會接案,這些接案族群像是Youtuber或是人氣高的素人,被廠商相中之後約談、簽合約,在臉書、Instagram、YouTube、部落格等平台皆可發現推薦商品或某服務的文章,但當粉絲一旦覺得這些業配文濫竽充數而影響對網紅的喜愛程度時,也可能會取消追蹤,因此這樣的業外收入方式也有影響觀感和失去訂閱人數的風險存在。 投資一定有風險 基金股票有賺有賠 但理財焦點仍是它們 以投資賺取業外收入的理財方式,前五名分別是基金、股票、期貨、不動產、外匯。網友討論選擇基金投資方式主因是可以小額投資、不用每天盯盤,而是交由基金經理人操作管理,資金同時投資在不同標的(如:股票、債券、貨幣)可分散風險,投資人只需慎選基金投資團隊,目前較熱門的ETF(指數股票型證券投資信託基金)就是多數小資族的選擇,其他熱門包括全球型債券型基金、美國基金;第二大類股票亦是常見的投資方式,透過每日看盤、買低賣高賺取價差,或是每年賺取現金股息累積資產。 期貨是以現有價格,買賣未來商品的合約,可賺取交割期間的價差,分為商品期貨、金融期貨,自由市場的貨幣升貶值也會影響實質獲利的大小,雖然買賣雙方限制期貨的風險值,但期貨的槓桿操作會因未來商品的漲跌而大賺或大賠。 買外幣的投資方式,可賺取匯兌價差,亦可在日後旅遊出差派上用場。外幣投資包括高利率外幣定存、外幣基金、投資型保單,賺取相較於國內定存更高的利息。挑選外幣方式類似購買基金,根據專家精選外幣再依個人的風險屬性配置比例,有經驗的網友也會在網路上分享自己研究貨幣市場動態的心得,像是近期行情上漲的南非幣,有許多配息高的基金引起議論,但要注意避免賺了利息、賠了匯差。 討論投資的網路文章,多是網友們對於投資比例的諮詢、資金配置、希望能存更多錢的話題,但金融市場難以預期,任何投資方法一定有風險,有經驗的網友們勉勵投資新手多做功課,事前查詢國際市場和多方比較,避免聽信高報酬率的投資,因為任何賺賠都得自己承擔。 投資理財最怕虧錢 風險考量最令人掛心 人人都希望投資能賺大錢,但是高報酬隨之而來的必定是高風險,網友議論身為投資人,必須隨時關注市場動態,例如最近期的htc宏達電將手機部門賣給Google,就是容易引起股票頓時漲跌的因素,消息靈通的投資人,可事先做好投資比例的調配。而不同銀行的定存利率也有些許差異,在乎這些差異的網友,建議將活存、定存集中在利率較高的銀行中,長久下來累積的利息多寡也有差別。 管理費和手續費屬於證券交易時的交易成本,此外證券交易稅也會影響獲利的淨額。精打細算的網友們,在考慮買賣股票同時,會比較股價價差加上股利淨值和交易成本的差異,根據網路公開的理財文章分析,若價差少於今日股價的0.6%,那麼扣除交易成本後,不會賺到任何一分錢。此外也有許多網路文章討論上班族適合買什麼樣的股票,例如台灣最大的ETF台灣50 (0050)、元大高股息(0056)、鴻海、台積電或是蘋果概念股,各種股票的性質不同,專家建議投資者做好比較及市場分析,再評估自己的風險喜好程度決定比例配置。 不論是透過任何方式增加業外收入,網友們分享過去的經驗,都得考量自己的體力負荷還有興趣,例如創業前應先思考自己是否屬於適合創業的人,根據《小資創業賺到翻!》書籍提到,在創業之前不妨先兼職看看,如此一來可以先了解產業的生態及累積實務經驗、創業基金、管理技術與人脈,之後再確定創業的目標與方向。若是透過投資賺取業外收入,也得謹慎注意資金配置,避免過度集中,且投資風險必定存在,必須做好有賺有賠的心理建設。 文章出處
share to Facebook share to Line
想找『網紅』合作,不知從何開始嗎? 10月31日全面領略網紅行銷秘辛!
全民夯網紅,網紅行銷不再只是奇招,而是趨勢? 動漫「灌籃高手」中耳熟能詳的名句:「控制籃板球的人就能控制整場比賽,稱霸籃板就能稱霸籃球。」把這句話拿來套用在現今的市場上,“產品需求”已不再是影響消費者購買決策的唯一考量,網紅的崛起和熱潮,也主宰了一大部分的消費決策走向,隨著行動載具使用普及,電視觀看量下滑,數位載具的高頻使用者的購買決策更深受網紅影響,如今,掌握網紅商機的品牌就贏得了消費者的心,「稱霸網紅力就能稱霸品牌力」。   品牌如何置入,業配還能怎麼搞?? 說到網紅跟業配,當然不能不談所屬PressPlay的『這群人』,展榮、展瑞『去你的晚餐』YouTube節目中,YouTuber自身節目專業團隊化,並推出冠名大版位「5秒品牌影片」完整觀看,成為更有效益的品牌影片曝光形式。而面對女性粉絲經濟,PressPlay也首創影音創作者聯盟,持續網羅不同面向的女性創作者,如娛樂戲劇的茵聲、美食試吃的古娃娃與千千、玩具開箱的安啾、美妝穿搭的Meg,囊括高比例台灣網路的女性收視群,將品牌資訊用女性消費者感興趣的方式曝光至他們面前。   想跟網紅合作,不知第一步與下一步嗎? 擁有非常豐富的內容規劃、社群推廣以及業務合作相關經驗,熱衷在社群上創造話題的『Yahoo TV』製作人Henry洪煒恆,精心總結與網紅合作的常見疑惑,包含: 網紅自媒體是如何崛起的?為什麼可以崛起? 目前網紅市場結構為何?與網紅合作的效益在哪裡? 與網紅合作,哪些地雷不要踩? 媒體與已有相當名氣網紅合作,如何擴大加值及影響力? 如何找到對的網紅幫你加分?策略、困難與效益各是什麼? 以合作夥伴的形式,又如何與網紅共同製作數位內容?……等 想了解更多,就不能錯過動腦10月網紅講座,本次講座榮幸邀請到負責『Yahoo奇摩小當家』、『影音名人堂』以及 Yahoo TV 直播節目『超展開音樂教室』的『Yahoo TV』製作人Henry洪煒恆,『這群人』幕後推手經紀人同時也是『Pressplay』媒體總監Adam陳家瑋,『上班不要看』工作室首腦呱吉擔任講師,從網紅本身、網紅媒體平台、網紅經紀人三種不同的角度切入,揭露『網紅經濟』背後暗藏的玄機。 駕馭「網紅行銷力」成為電商、媒體、廣告、娛樂從業人員的首要挑戰!找網紅合作不只「放煙火」,更是「品牌策略與經營」,想知道更多不可不知的「網紅行銷秘辛」? 【活動訊息】 講座:『網紅』憑什麼紅?『網紅經濟』背後暗藏玄機!手把手教你素人世代的百變網紅三十六計 時間:10/31(二) - 10:00 am ~ 17:40 pm 地點:動腦小劇場(南京東路二段100號12F) 報名:https://goo.gl/3j212i (最後席次企業團報優惠倒數中!) 服務專線:02-27132644 #16 品軒 (Dora) E-mail: event@brain.com.tw  
share to Facebook share to Line