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麥當勞的食材管理
(2018-09-25)麥當勞近日強打食材管理廣告,包括進口牛肉的檢驗,以及台灣雞肉的飼養,來證明食材控管安全無虞,雖然用「廣告」的方式來說服消費者,可信度上會打折扣,但這也是身為速食業領導品牌的麥當勞所必須要做的事。 近年來消費者的健康意識逐漸提高,對於食品安全更加重視,「速食」一向被歸類在不健康的食品,但也是年輕人和小朋友愛吃的食物,在吃的快樂和吃的健康之間,著實難令消費者選擇。 速食業的產品從來源到製作,常常為人詬病,到網路查詢各速食品牌,特別是速食龍頭麥當勞,各種食安的懷疑和影片也是不少,若到麥當勞官網上查詢,會發現有一個「精選全球食材」的網頁,專文介紹麥當勞的各種食材,甚至還有一個「終結食安流言」的網頁,來釐清網路上的各種傳言,足以看到,網路上有關速食的食安問題,對於速食龍頭的困擾。 (圖:麥當勞官網) 其實所有消費的選擇權都來自消費者自己,養生的食物不好吃,好吃的食物不健康,已經是眾所皆知的事(當然,也有許多養生食品做的很好吃,只是價格不斐),因此,在好吃和健康中間的選擇,還是來自於消費者自己,比起速食店,路邊更多的炸雞店,可能隱藏更多問題,但身為「品牌」,自然要受到消費者更多的挑剔和質疑,這更是領導品牌所要承受的痛。 當然,強調食安只是速食業者的防禦作法,真正要增加銷售的,是其他正面宣傳。品牌、新品、促銷是速食業的三大宣傳主軸,特別是身為龍頭品牌的麥當勞,更是將三者靈活運用。 「促銷」是速食業的常態,倒不用特別介紹,而「新品」的推陳出新,更是速食店吸引消費者的法寶,至於「品牌」,涵蓋範圍極廣,除了消除食安疑慮,麥當勞更常創造一些社會議題來吸引消費者注意,例如McCafe的對話杯、家庭生活等,還有強調服務、體驗等服務業本質,更有麥當勞叔叔之家的公益形象,從麥當勞的Youtube官方頻道中,即可看出麥當勞的用心。 回頭說說麥當勞最近強打「安心」的廣告,在沒有食安議題的情況下播出,是否為合適的時機?若往壞處想,在消費市場未提起食安問題的情況下主動提及,是安消費者的心還是提醒消費者對食安的疑慮? 若往好處想,則是在消費者沒有特別「監督」的情況下,主動自我管理,則是領導品牌的高度。筆者不知道麥當勞對於品牌類廣告的安排是否為策略性還是插空檔(在新品和促銷的空間安排品牌廣告),但對於麥當勞這一速食業領導品牌在宣傳上的用心,倒是值得鼓勵的。 ​延伸了解 筆者的行銷社群:行銷金三角臉書社群 筆者的行銷部落格:行銷金三角部落格 博客來購書網址
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2018俄羅斯世界盃 開啟台灣媒體影音新世代
(2018-09-21)2018世界盃足球賽(FIFA World Cup),愛爾達繳出一張亮眼的成績單,MOD+OTT轉播,每日不重複收視者可以超過100萬人,近3千萬人次的收視。ELTA TV網站瀏覽量則達1億2千萬次,每日平均約431萬次。MOD世足賽直播收看人次高達1,700萬、再再創下歷史新記錄,2018世界盃開啟了新媒體影音收視新世代。 陳怡君從台灣電視產業發展里程碑開始談起,台灣家庭寬頻與行動上網的比例推升,「數位匯流」下三網融合,即打電話、上網、看電視,因為網路化、數位化的普及,導致彼此業務互相融合。 動腦俱樂部第469次品牌午餐會,邀請到愛爾達科技創辦人暨執行長陳怡君擔任講者。(圖:Brain.com.tw) 全球運動賽事成為媒體新科技的舞台 陳怡君說道,2000年創業時,原先是想做網路影音平台,趕在金融泡沫化之前幕得資金,後來轉型,2008年才有了愛爾達電視台。而中華電信自2007年投資愛爾達,搶下北京奧運轉播,新媒體是在這樣的因緣際會下成立的。 愛爾達轉播過三屆奧運、三屆世界盃、三屆亞運,多項國內外賽事,用運動轉播寫歷史。 從2008年北京奧運首次加入新媒體轉播,全球首張奧運新媒體轉播權許可就是由愛爾達所取得。2012年倫敦奧運則剛好遇上台灣數位電視元年,一直到今年2018的俄羅斯世足,MOD數位有線電視平台競爭白熱化,媒體新科技的舞台是這樣慢慢產生的。 愛爾達自創立之後,便一直與中華電信合作,當初考量有線電視既得利益者太難突破。中華電信也一直將運動賽事當作競爭的主要策略場域,作為一種獨家的特色服務,因此,選擇單純化專注與中華電信合作服務,一同見證台灣寬頻發展史。 陳怡君說,「戰將只有在作戰時才有價」,若沒有競爭,策略就沒有價值,行銷策略或產品服務的差異,要在有競爭市場時才會被接受。 舉例說明,世足台灣沒有選手參加,可以用獨家的策略;而亞運台灣有500多位選手參加,這時候的策略就必須遍地開花。 談到今年轉播權引起的爭議,陳怡君幽默地以做指甲來舉例,「你要免費幫我做指甲,因為我很愛漂亮。」指出賽事的轉播授權本由電視業者依市場機制決定, 國際賽事轉播為頻道商基於其商業經營的利益考量引進,他家媒體電視台要求免費獲取轉播授權並不合理,應遵循商業規則。 世界盃轉播  OTT危機處理揭密 愛爾達取得2018世界盃轉播權(圖:ELTA) 愛爾達電視取得2018世足賽台灣獨家轉播權,開賽當天因流量瞬間湧入,技術應付不及,以致系統無法順利登入、轉播品質不佳等問題,引爆觀眾怒火,批評留言灌爆官方粉絲團。 愛爾達立刻做出即時回應,宣布即日至賽事結束為止,網友免登錄即可全面免費觀看世界盃。對於已付費的使用者,則延長使用1個月。 陳怡君表示,遇到危機時處理的要點,要以過往經驗輔佐思考,解決痛點跟滿足爽點,模擬突發狀況,並隨時準備好備援方案。 開放免費觀看是很突然的決定,但其實愛爾達一直都有準備好備援方案,中華電信也有成立緊急應變小組,來應付突發狀況。 2018世界盃的轉播,不僅提高愛爾達知名度、帶來雙倍的廣告成長,更加深了愛爾達與中華電信之間的夥伴情感。陳怡君說:「有時候你不會知道你做一件事的時候,會有怎樣正向的反饋。」 愛爾達轉播超乎預期的流量和最後的亮眼成績,證明大眾收視習慣改變,也宣告新媒體影音收視的時代來臨。 多螢收視已經成為重點,MOD加新媒體或是任何傳統媒體加新媒體都是一個新世紀,可以開創新商機。陳怡君表示,愛爾達在這樣的基礎上,歡迎大家多多攜手合作。 會後,動腦俱樂部會長吳春城特別致贈感謝禮,陳怡君也因為此次受邀擔任主講人,加入動腦俱樂部大家庭。   會後,動腦俱樂部會長陳吳春城(右)特別致贈感謝禮給講師陳怡君。(圖:Brain.com.tw) 想知道更完整、精彩的愛爾達分享,請鎖定《動腦》511期11月號「每月精彩品牌」。
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跨屏廣告活動更有效
(2018-09-21)根據視頻廣告公司VideoAmp的調查發現,六成的品牌和代理商認為,跨屏廣告的表現優於傳統的非整合廣告。 現今,觀眾不僅選擇電視、手機或串流媒體上觀看視頻,他們會在各種設備上觀賞,觀眾已經養成多屏幕觀看視頻的習慣,因此媒體買家也應該重視這個趨勢。雖然,絕大多數(85%)的受訪者認為,未使用跨屏規劃行銷預算,可能會損害他們的行銷工作,但是,跨屏廣告採用率仍然低得驚人。 調查發現,57%的人表示,他們會透過數位螢幕和設備瞄準電視觀眾;66%的人在編排電視節目時會使用數位數據,只有16%的媒體購買者表示,他們會安排電視和數位預算用於整合廣告系列,只有32%的代理商曾經使用過或正在使用跨屏平台。在保持隱私的同時,買家應該在一對一的基礎上,將數位受眾與家庭進行匹配,更好地定位數位受眾。 根據視頻廣告服務平台SpotX最新的調查,跨屏廣告對於吸引觀眾至關重要,80%的受訪者表示,現在運行跨屏廣告活動至關重要。廣告客戶全數認同,採用多螢幕行銷方式是他們當前最大的戰略變化。目前,11%的廣告客戶在OTT平台上花費了,21%-40%的廣告預算。調查預測,在2年內將增長到67%。 對大多數廣告客戶而言,採用跨平台方法意味著,在目標受眾面前購買展示位置,而不是在特定節目上購買廣告時間。廣告客戶都希望基於受眾的行銷模式,能夠提供更強勁的回報,44%的人表示,他們希望從傳統廣告購買轉向基於受眾群體的模式,廣告回報率能提高11%到20%。此外,33%的受訪者預計,回報率能有6%-10%的增幅。 閱讀後有許多感想想抒發嗎?以下提供兩個問題讓大家思考: 跨屏行銷是趨勢,為何企業採用率仍低?使用時會遇上哪些困難? 採用跨屏行銷,勢必得放棄傳統廣告模式嗎?各有哪些利弊?
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公車站驚見「屍體」?!
(2018-09-21)現實生活中,想看到屍體其實不容易,除非你恰巧在命案現場,或其它特殊場合,但就在不久前,美國西好萊塢地區(West Hollywood)驚見一具真空包裝的「屍體」出現在普通公車站。 這可不是什麼兇殺案現場,而是Netflix為幫新劇《Altered Carbon》宣傳,推出的戶外廣告活動,其也獲得了Adweek年度最具創意媒體計劃(Year's Most Innovative Media Plan)。 《Altered Carbon》故事中,描述在未來300多年裡,人們可以將現有人生經歷全部下載,傳輸至另一副全新的身體,藉此無限延長他們的生命。有了這樣的故事背景,Netflix找來創意代理商MullenLowe旗下Mediahub團隊合作。 在仔細研究地理位置、設計效果圖後,找到行人流動率最高的主要路口,獲得公車站廣告供應商和市府單位批准後,仿造戲劇海報造型,製造出一具透明塑料真空包裝的雕塑,逼真程度,簡直就像他真的在呼吸一樣。 海報造型。 Mediahub團隊下R+D Lab副總裁Simeon Edmunds表示,「我們可以建立很棒的行銷策略,但在某些地方,使用普通的行銷思路是行不通的。」就像見識過大風大浪的漁夫,並不會因為稍微高一點的浪頭而感到驚呼;住在西好萊塢地區的名眾,不會輕易感到震驚。 Netflix行銷和消費品副總裁Shauna Spenley也表示,「透過所有廣告活動,我們試著找出真正能脫穎而出的獨特創意。」 此外,Netflix團隊在活動中也有令人印象深刻的「防盜裝置」,Edmunds說道,團隊將「屍體」連上電纜,防止部份觀眾試圖剪開塑料,偷走屍體。(Netflix表示這樣的恐懼有充分根據。) 雖然Netflix沒有透露其系列廣告具體的宣傳效果,但連開車經過的人也忍不住停下來拍照,且僅僅在公車站就獲得了1,500萬的曝光人數,加上社群媒體和當地新聞報導,這次活動顯然是成功了。
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Wieden+Kennedy宣布全新領導團隊
(2018-09-20)全球獨立創意代理商Wieden+Kennedy(W+K)日前正式宣布在美國波特蘭(Portland)總部建立全新管理團隊,自10月1日起,聯合首席創意長Colleen DeCourcy和前董事總經理Tom Blessington,將成為聯合總裁,並分別兼任首席創意長和首席營運長。 另一方面,聯合首席創意長Susan Hoffman、現任總裁Dave Luhr,將與W+K創辦人Dan Wieden共同擔任董事長;而首席營運長Neil Christie,將晉升為W+K倫敦首席執行長;Helen Andrews、Iain Tait和Tony Davidson則保持原董事總經理頭銜。 這是自Susan Hoffman去年擔任聯合首席創意長以來,公司內部領導階層首次大變動,也是2016年底以來最大規模的改變,當時新任命了15位合夥人。 Colleen DeCourcy於2014年加入W+K,15個月後升任為公司合夥人,並對W+K的新業務和「文化啟發輸出」(culturally provocative output)做出許多貢獻;於此之前,他在自己營運的社群媒體代理商Socialistic擔任首席執行長。 而Tom Blessington剛回歸W+K,他於去年夏天加入YouTube,成為品牌、媒體和顧客體驗部門副總裁。他效力W+K長達27年,其中11年擔任波特蘭總部董事總經理,曾領導團隊負責Nike在美國和歐洲的創意業務,並協助公司設立紐約和阿姆斯特丹辦公室。 Susan Hoffman和Dave Luhr都是W+K的老將,Susan Hoffman服務35年,是W+K第八號員工,曾擔任倫敦和印度德里辦公室執行創意總監,去年,她進入The One Club廣告名人堂,今年,她更獲得克里奥國際廣告獎(Clio Awards)終身成就獎。 Dave Luhr則於1986年加入W+K,擔任Nike業務客戶總監,而後成為W+K首批公司合夥人,並負責管理波特蘭總部。 Luhr在聲明中表示,「Dan Wieden和David Kennedy以獨特且長遠的眼光創立這家代理商,這些價值觀驅使我們追求、成為比今日更加強大的團隊。而現在,是時後交棒給新一代領導者了!」此外,他也稱DeCourcy和Blessington是「其見過兩位擁有最強大創意和商業頭腦的人。」
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安布思沛台灣延攬業界資深專家王蓉平、葉秋宏
(2018-09-21)電通安吉斯集團(Dentsu Aegis Network)旗下專注於提供全球數位績效(digital performance)表現的安布思沛台灣(iProspect Taiwan),為提供客戶更完善的策略佈局力與創新的SEO服務與技術,日前宣佈延攬兩位業界資深專家加入團隊,積極強化人才佈局。 包含資深廣告人王蓉平(Jessie Wang)擔任新成立的顧問服務部總經理(GM/Consult Business);原任職於安布思沛美國紐約分公司的葉秋宏(Joey Yeh),也轉調至安布思沛台灣,出任SEO團隊主管(Head of SEO)。 安布思沛台灣董事總經理蔡秀麗(Carrie Tsai)表示:「這次的人事任命象徵安布思沛台灣將於今年逐步完成One iProspect的整合目標。我們除了整併2016年併購的WIS專業能力,正式成立安布思沛SMB部門(Small Medium Business),更於今年八月新成立顧問服務部,將原數據顧問部門及智慧內容(Intelligent Content)部門整合為一,加速跨國、大型、中小型與微型企業數位績效行銷外,以嶄新的面貌提供客戶全方位顧問級諮詢服務。 同時,延攬這兩位優秀的資深人才加入安布思沛,也再度彰顯我們非常重視多元人才的交流。我深信未來iProspect在團隊陣容更加健全的狀態下將持續茁壯,不僅能激發出全新的成長契機,更將積極協助品牌提升強化數據導向(data-driven)行銷。最重要的是,能夠協助客戶面對變動快速的行銷挑戰,加速業務的轉型。」 出任安布思沛台灣顧問服務部總經理的王蓉平在加入安布思沛台灣之前,曾在奧美廣告擔任副總經理,擁有逾十九年的廣告行銷經驗,對於客戶及團隊的溝通管理和策略思考有深度的敏銳和了解。 Jessie服務過許多不同產業的領導品牌客戶,包括:台灣彩券、可口可樂、遠傳電信、Sony、7-11、KFC肯德基、福斯汽車、金百利、Yahoo、udn Shopping等,並與客戶建立良好的長期合作關係,經手的知名品牌客戶皆持續服務超過8年以上,是客戶的好夥伴與產業專家。 另外,Jessie也曾帶領團隊贏得國內外多項大獎的肯定,包括:艾菲、坎城、4A等。在全新設立的職位中,Jessie將充分運用其豐富的產業經驗及出色的策略佈局力,帶領團隊加速發展,協助品牌持續拓展市場。 返台擔任安布思沛台灣SEO團隊主管的葉秋宏將引進創新的搜尋服務與技術,包含語音搜尋(Voice Search)、行動裝置搜尋、全球化搜尋、電商搜尋、App Store 內搜尋優化(ASO)、在地化及加速網頁載入速度等,領導 SEO 團隊協助品牌客戶開發與拓展跨國市場。 Joey擁有超過8年的 SEO 經驗,服務過的客戶包含:卡巴斯基、 聯合利華、帝亞吉歐、律商聯訊(LexisNexis)、華納兄弟娛樂公司、康健人壽。Joey擅長透過工具分析,提升客戶網站自然流量,並幫助客戶的品牌規劃全球搜尋引擎優化策略,除了將搜尋引擎最佳化整合運用在品牌策略上,也積極提供客戶能達到品牌銷售目標與績效的解決方案。 除了兩位專家加入團隊外,安布思沛台灣還有超過20多位在工作領域表現優異的同仁,也於八月榮獲升遷。安布思沛台灣積極培育新世代人才,提供多元彈性的學習管道及開放透明的升遷制度,使團隊不斷地進化茁壯,持續成為領先業界的數位績效團隊。
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PHD與福斯共同推出數據導向專業團隊「Engine」
(2018-09-20)PHD日前於英國倫敦宣布為汽車品牌客戶福斯(Volkswagen)成立專業服務團隊 「Engine」,該部門將專注於透過洞察消費者在網路上搜尋汽車類資訊的大量數據蹤跡,發展執行媒體廣告策略與優化。 Engine將於2018年第四季(Q4)在全球正式上線,保證當消費者在網路上進行任何關於汽車購買決策行為時,都能讓福斯汽車的資訊即時觸及消費者。Engine成員來自宏盟媒體集團旗下PHD、Annalect及Adylic裡各領域的技術專家,共同致力於技術執行、建立受眾、發揮創意及整合成效報告,並由PHD擔任團隊業務統整的角色。 Engine將會設立於四大樞紐中心,與PHD程序化購買優化團隊合作,協助福斯在各市場的相關業務,管理各地行銷策略。此專案團隊與各市場團隊將透過以數位為主的消費者行為關鍵績效指標,驅動行銷戰略的成效及成本效益最大化。 PHD已於義大利、法國和西班牙進行Engine的測試實驗,證實該團隊能有效提升30~300%的行銷成效。Engine目前分別設置於倫敦、紐約、新加坡與邁阿密,為各地市場提供卓越的企劃策略及程序化解決方案,包含數據匯集與管理、建立受眾、多元創意及成效評估。 Oliver Maletz,Global Head of Communications and Media VW-Brand提及,「在目前的汽車購買流程中,『銷售』階段是在線上完成的,最後才在經銷商進行『交易』動作。由於消費者已經習慣利用網路搜尋汽車購買的相關資訊,創造了大量的數據,讓我們擁有史無前例的機會去提供高度相關且參與度更高的訊息,並在不同階段根據不同的消費者去滿足及解決其購車需求。Engine會透過付費的數據資料在網路影片、視覺呈現、搜尋及社群媒體上,帶領我們各市場團隊達成效率及成效的最大化,驅動全球的快速成長與實質效益。」 Paul Hawkey, Global Business Leader for Volkswagen at PHD 表示:「這對PHD及福斯而言都將是令人興奮的新階段,經由建立這個獨特的團隊,透過整合技術、數據分析、創意發想,將使各市場的PHD與福斯團隊全面性地整合媒體及科技,進而為我們的客戶帶來更好的成果。」 根據Sophus的調查指出 ,2010年至2016年,親自拜訪汽車經銷商的消費者從67%下滑至50% 。相對地,現在有更多消費者會在前往實體經銷商前,先在家中了解有興趣的車款,88%的人會透過網路搜尋資料,其中,58%使用智慧型手機;58%則是觀看網路影片。
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IPG首席執行長Michael Roth提接班人選
(2018-09-19)據業界知情人士向Campaign透露,IPG(Interpublic Group)集團首席執行長Michael Roth已向董事會提出可能的接班人選,並商討接班事宜。 現年72歲的Roth,自2005年至今掌管全球四大廣告集團之一的IPG已有13年之久。按規定,董事會將引導首席執行長於75歲前退休,而多方消息指出,其接班者目前有兩個人選。 現年56歲的Philippe Krakowsky,長期擔任集團首席策略和人才長,同時也是7月IPG以23億美元收購數據公司Acxiom的主要功臣;然而,麥肯集團(McCann Worldgroup)全球首席執行長Harris Diamond也被視為強勁的候選對手。 Krakowsky目前也負責集團旗下IPG Media Brands的媒體營運,並擔任全球首席執行長。Pivotal Research資深分析師Brian Wieser說:「值得注意的是,IPG在收購Acxiom的過程中,不被投資人熟悉的Philippe全程跟進,加深大家對他的了解。」 但他補充,「這並不一定意味著Philippe就是接班人,但這肯定會引起一些對IPG密切關注者的猜測。」如果Acxiom收購案進行順利,Wieser認為Krakowsky「很可能成為Michael Roth的接班人」。 另一方面,Harris Diamond的機會也很大,據一位業內人士指稱,Diamond的優點在於他的跨領域工作,且在全球營運上幫助公司產生巨大的收益。Wieser也表示,Diamond「完全有能力」經營IPG,只是他目前執行長的角色,與面對華爾街投資人,是完全不同的狀況。 有人預計,IPG首席執行長的新任者將於這個會計年度(fiscal year)內公佈;但也有人認為,改變不會立即發生,搞不好董事會延長Roth的退休年齡。
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全體注意!社群圖像行銷千萬別到踩地雷
(2018-09-19)社群媒體滲透率極高的台灣,各行各樣的粉專或官方帳號,總免不了需要小編來幫忙經營、與粉絲互動,其中,小編最常運用的經營手法就是「圖像行銷」,效果比純文字來的好,執行上也比影音簡單,可以說是目前最有效的行銷手法,但利用圖像行銷,有哪些地雷要注意呢?以下整理兩點給大家參考: 一、與時俱進,但莫忘初衷 圖像內容搭配當下流行的話題或是議題,都非常容易吸引粉絲目光,也能夠在短時間增加人氣,但需要注意的是整體的符合度,運用的話題必須與行銷的目和諧出現。 以前陣子流行的撩妹語錄來說,許多小編跟上風潮拿來運用,但在柯文哲社群上就沒看到類似貼文,主要是柯文哲的社群負責人-柯昱安認為,雖然撩妹語錄是很好的話題,但為了迎合年輕人,而與柯文哲本身形象違背,並不是他們的目的,展現真實的柯文哲才是他們的初衷,所以柯語錄還是一如往常,並未因撩妹風潮而改變。 二、廣告推銷,同時寓教於樂 現下絕大多數粉專或IG(Instagram)有會有廣告內容的推銷文,這樣的文章不是不行,只是頻繁地出現,容易造成粉絲反感,因為這不是他們預期在社群上想看到的內容。如果想避免這類狀況,可以加入一些好笑或是知識性的內容,同時能拉近與粉絲的距離,也讓粉絲不會一眼就發現是廣告文。 比如橘子磨坊就幫白蘭氏的學進雞精做了融合趣味圖像的行銷貼文,畫面以國文課本為底,主要內容是每個人國文課都曾讀過的文章,但文章的插圖利用原子筆做了一些趣味的創作,勾起粉絲就學時的回憶也加入了娛樂性,讓人對這類廣告文不那麼排斥。 以上整理的這兩點,是許多人初次操作圖像行銷時會遇到的地雷,當然,還有其他好幾種千萬別碰到的地雷,畢竟碰到這些地雷,輕則流失部分粉絲,重則是會被所有人放大檢視,可能成為眾矢之的! 還想知道更多不能碰的地雷,甚至是踩雷過的親身經驗嗎?那你絕對不能錯過10月25日【一秒catch!用圖像擄獲你的社群商機】內容行銷課程。 【一秒catch!用圖像擄獲你的社群商機】活動資訊 課程時間:2018/10/25(四)09:30-16:00 課程地點:動腦小劇場(台北市南京東路二段100號12樓) 課程講師: 09:30-12:00 橘子磨坊數位創意溝通創意群總監 溫榮献 Jacky 13:30-16:00 柯文哲競選辦公室社群及新聞輿情組負責人 柯昱安 Andy Ko 活動詳情請上報名官網 聯絡資訊: 動腦雜誌 活動企劃執行 李建旻 Tel:02-2713-2644 ext.13 信箱:lecture@brain.com.tw
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GA、FB廣告投放如何發揮最大效用,你用對了嗎?
(2018-09-18)為什麼全世界都在用Google Analytics(GA)分析跟Facebook(FB)廣告投放,這兩大媒體工具究竟有什麼優勢呢? 不論是電商銷售平台、品牌官網、新聞媒體或自主經營內容頁,只要有網站,就可以透過GA收集、監控,並加以分析了解使用者在網站上的各種行為,如流量來源、進入網站的目標對象特徵,同時也能觀察使用者進入網站後的行為流程,這些洞察結果都可以利用在網站設計、行銷活動、品牌策略的規劃與設計等。 另一方面,相較於主動搜尋的廣告,FB廣告可主動觸及受眾,且以社群形式呈現,廣告也成為可以互動的內容,若操作精準,即可以小額換取更大利益的曝光。 儘管現今大部分行銷人員都在使用這兩大媒體工具,但多數人仍未善用GA收集有效數據及有效分析;而操作FB廣告投遞時,也普遍因為缺少優化概念,而讓花費的預算付諸東海。 GA數字會說話,但你可能會讓它說錯話 GA的數據雖然能夠協助網站主了解許多重要資訊,但若沒注意設定的小撇步,或分析的方式有誤,所得到的資訊,其參考價值就有待考量了,而最常被忽略的設定撇步,包含沒有過濾掉內部IP位址,導致過度高估流量數字,使精準度降低。 另一個多數人會遺漏調整的設定是抽樣比例,根據GA的初始設定,會以網站訪客中的1%做抽樣,大部分流量與訪客數較少的網站,若維持這樣的設定會造成樣本量太小,得到與母體落差大的結果。 此外,在分析解讀數據意義時,若只專注在部分指標而沒有多方全面觀測,或是比較數據時,搞錯數字比較對象,都容易造成資訊解讀上的誤判。 FB廣告不懂優化 預算白費 FB廣告版位競爭激烈,一般商品若只是在FB上PO出貼文,不下廣告,很容易就被有廣告預算的競手貼文淹沒,但要是覺得只要也花錢下廣告,就能立刻像其他熱門廣告一樣成功,可就太小看FB廣告操手的實力了。 FB廣告投遞常見的失敗原因有找不到對的受眾、廣告目標設定錯誤、選錯最佳投放效果、手動出價導致廣告出價過低或過高、沒有足夠的廣告測試及追蹤分析等,若無策略且缺乏優化概念的操作,造成花在FB廣告上的努力與預算都白白浪費了。 想了解更多GA跟FB廣告投放的操作與優化秘技,如何發揮兩大媒體工具的最大效用,9/27、10/2、10/4,全台第一數位媒體經銷商『cacaFly』&『TenMax』帶你快速晉級媒體神操手! 【數位A級玩家系列精選課程】活動訊息 講座:【新媒體操手 優化攻略】 時間:2018/9/20-10/16(二)
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聯廣傳播由郭冠群接任董事長 今日起生效
(2018-09-18)聯廣傳播(8497)原董座余湘女士因職涯規畫,請辭董事長及董事職務,由原法人董事廣利美代表郭冠群先生出任董事長,相關議案已獲得董事會通過,今日起生效。 余湘董事長踏入廣告界近40年,憑藉著豐富的業界經驗,帶領著聯廣成為國內廣告集團龍頭,並成功推動聯廣成為本土第一家上市廣告公司,近期聯廣更榮獲2017台灣年度風雲廣告代理商,提升品牌知名度。 余湘表示,很開心陪伴聯廣走過無數戰役,也順利推動聯廣成為國內第一家上市文創廣告公司,階段性任務已達成,未來將轉任為聯廣榮譽顧問,希望自己有更多時間投入知行者學院,籌畫教育系列講座。 新任董事長郭冠群表示,為了因應品牌主整合線上線下行銷的趨勢,以及提供客戶更全面的服務,聯廣傳播集團重新定位成一個整合行銷平台。他指出,日前延攬前WPP中國首席執行長李倩玲,以及前東森電視董事長兼總經理范瑞穎加入聯廣董事會,相關程序已完備,期憑藉其豐富的產業經驗,強化業務版圖。 此外,聯廣於今年股東會決議通過將以現金對價方式合併兄弟公司揚叡創意,間接取得先勢行銷集團70%股權,基準日訂於10月1日,此合併案將帶動聯廣公關事業中心營收結構自5%提升至20%,未來傳統廣告營收比重將下降,逐漸呈現整合後集團多元業務的樣貌。 郭冠群強調,為因應媒體訊息傳達瞬息萬變,未來帶領著聯廣成為本土第一大整合行銷平台為首要目標,此平台目前集結了台灣行銷領域的各領導品牌—廣告媒體界的聯廣、公關溝通界的先勢,以及展覽活動界的光洋波斯特,而未來內部成長及外部併購仍為驅動聯廣成長動力的主軸,讓聯廣更具規模化、多元化,也具成長性,行銷平台版圖更加完整。
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富盈數據字媒體計劃,打造亞太內容流量變現聯盟
(2018-09-18)鴻海集團投資的數據科技公司富盈數據 (Breaktime inc.)「字媒體計畫」成立將滿一年,首次公開亮眼的成績單:2017年「Zi.Media Network字媒體內容聯播網」已為內容創作者實現1.3億元以上的流量收入,2018年至今已突破此金額,並且持續擴大中! Zi.Media Network至今有1000個網站主、400多位部落客、內容創作者加入,掌握台灣8億8千6百萬次的行動閱讀瀏覽量,以「用戶X內容X行為定向」三大維度,打造獨家「閱讀基因DMP」與「Zi.Power Ads AI 字媒體最佳化廣告AI」,驅動內容聯播網的流量變現效能,協助內容平台與發佈商共創最佳收益。 富盈數據Zi.Media內容聯播網,發布亮眼營運成績。(圖:富盈數據) 前行政院院長張善政在記者會上提到,期許像富盈數據字媒體計畫這樣的優質工具,未來能持續搭載優質的內容、創作者,讓他們能永續提供閱聽眾更優質的廣告內容,並笑著期許,明年能將今年的好成績1.3億,小數點再延一位,帶領台灣網路內容品質朝更正向發展。 張善政勉勵:「人工智慧要能回饋到人身上,不是要取代人,而是教人更多東西,也要能落實在生活的應用上。」(圖:富盈數據) 動腦雜誌發行人吳進生在致詞時表示,祝福富盈數據打造亞洲數位內容經濟共榮圈,一切順利。並特別引用十八世紀巴洛克音樂作曲家韓德爾所說:「我所創作的音樂,如果只能使人愉快,實在太遺憾了,我的目地是希望我的音樂能使人高尚起來。」希望所有愛動腦的朋友,不只使經濟共榮,更使人人高尚。 吳進生祝福富盈數據打造亞洲數位內容經濟共榮圈,一切順利。(圖:富盈數據) 富盈數據執行長陳顯立說,AI技術優先,更要實現商轉目標;一年來,透過建構Zi.Media字媒體內容生態系,透過「閱讀基因DMP」掌握長時且高效益的流量數據,三年內將實現發布商AI自動化最佳化的「流量變現」商轉。 陳顯立於今日首次公開2019年將進軍東南亞市場的計畫。(圖:富盈數據) 同時,透過用戶沉澱跟整合營銷方案,將在五到七年內進化到下階段用戶多元應用的技術整合平台。」今日更首次公開2019年將進軍東南亞市場的計畫。 富盈數據以「實現內容經濟影響力」為發展核心,建構內容高價值聯播網生態圈,不僅協助內容平台、個人創作者實現流量變現,同時布局優良創作者的知名度與流量增長計畫,爭取「Zi.Media Network」成為「Yahoo!奇摩創作者扶植計畫」首個大型內容聯盟。未來將發展各式內容創作工具,結合Oath台灣的渠道與社群能量,為「Zi.Media Network」的創作者找到質量兼具的營銷平台。 Oath台灣董事總經理王興期許,未來能與更多字媒體上的創作者合作。(圖:富盈數據) 陳顯立更信心宣示,將帶領台灣數位內容創作者、KOL及各領域內容提供主,打造富足的亞洲數位內容經濟共榮圈,讓AI技術真正落實應用在任何場景當中。
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CMO不可不知的五種Instagram行銷策略
(2018-09-17)想要在Instagram中大獲全勝的行銷長(CMO)們注意了!在此提醒各位:過去一年內,Instagram的使用者成長率以極驚人的速度上升。2015年,Instagram擁有4億用戶,目前每日活躍用戶超過5億。 Instagram成為CMO不容忽視的行銷管道,主要有兩個原因:首先,多數消費者每日活躍於Instagram平台,這意味著此平台有著高度注意力;此外,Instagram具有Facebook廣告的特色,為品牌帶來多樣觸及消費者的選擇。 如今,持續增加的活躍使用者為Instagram讓大量品牌紛紛來此插旗,想在這片品牌戰爭中脫穎而出,你必須聰明地運用行銷策略。以下針對行銷長提供5項Instagram行銷策略: 1、釋出大量影音內容 影音內容可以為品牌贏得高人氣,原因有二:首先,影音內容的效果奇佳,而且不再像以前一樣需要耗費大量成本。 現在的智慧型手機本身就備有高畫質相機功能,任何人都能輕易地產製影音內容,對於以個人為品牌的事業尤其方便。菲里德達爾律師事務所指出:「釋出影音內容可以讓你創造非常個人的訊息,並且還可以同時藉由圖像與文字貼文傳達訊息。顧客想接觸活生生的個人,而不是沒有長相的公司組織。影片內容可以加深你與人們的連結。」 影音與圖像貼文的比例因品牌而異,而且需要多次測試,才能了解你需要多少影音內容。如果你的影音貼文獲得粉絲的高互動,並且帶來新的粉絲,就可以考慮增加影音貼文的比例。 2、善用Instagram平台影響力與品牌大使 當你正確且完美地結合產品與行銷方式,品牌大使將會是最有效的策略之一,因為他們可以為產品帶來銷量與關注。關於品牌大使,你有兩種選擇:尋找具有影響的人擔任短期宣傳活動,或者舉辦品牌大使活動,以吸引熱情的品牌宣傳者。 桑柏搜尋董事長Chris Moberg表示:「品牌大使通常能為公司帶來持續的品牌價值,效果遠勝過一次性付費的促銷活動。我強烈建議創造品牌大使活動,並瞄準微影響者(micro-influencers)。雖然他們的後續影響力較小,但他們通常是目標消費者,同時也是積極參與的粉絲。」 預算緊湊的品牌也能藉由品牌大使活動獲得好處,因為很多微影響者樂意無償地宣傳品牌。 3、分析每日數據 以企業名義成立的Instagram帳戶可使用「洞察功能」,這是由Instagram所提供的分析工具,它可以讓企業更進一步了解每日的互動狀況。如果你經營的是個人帳戶,也可以輕易地轉換成商業帳戶,藉此使用「洞察功能」。 新版「洞察功能」可以讓你使用數據,讓行銷更有效率。根據愛里奧職業生涯總經理Irene McConnell表示,新數據比過去的數據更具有意義。「可取得的新數據表示你可以探索每篇貼文,並了解每篇貼文的吸睛程度。此外,你可以了解每篇貼文的點擊率、帳戶的造訪人數,以及擁有多少新粉絲。」 如果你監看使用這些資訊,它就能讓你看見那些事該做,那些事不該做。將你的力氣放在提升瀏覽率與粉絲數量的內容上,並且放棄那些不會吸引新潛在顧客的策略。 4、使用限時動態說一個具有特色的品牌故事 去年,Instagram推出限時動態功能,這個功能源自於Snapchat,它可以讓使用者分享圖像與影音,而且這些內容將在24小時內消失,在推出後大受歡迎。 對於害怕錯過心理(fear of missing out, FOMO)來說,限時動態是一個很好運用的策略。綠景投資合夥人執行長Brian Gwinn認為:「你的粉絲必須在在24小時內閱讀完限時動態內容,這使閱讀品牌訊息成為例行公事。你可以使用這些短暫的吸引力,好好地展現公司文化,提供有教育意義或創意的資訊。這樣的注意力可以帶來實質的效益」。 品牌需要藉由可取得的注意力獲得好處。如果你的Instagram帳戶允許,你也能增加連結,讓其他使用者回顧你的限時動態。 5、一頭栽進你的評論中,開始互動 太多品牌花時間在創造極佳的新內容,卻將過去貼文晾在一旁。好的內容需要獲得大量的按讚、留言,才能為貼文創造曝光,並引發更多留言討論。 相當重要的是,你必須花時間在每一篇貼文並且回覆,才能創造高度忠誠的品牌擁護者。南佛羅里達滴塔執行長Vikram Tarugu認為,簡單的回覆也能提升個人未來參與的意願。他表示:「當你回覆留言,即使僅是回覆『謝謝你』,都能將你與其他人連結在一起。這創造了忠誠於品牌或組織的支持者。」 你不需要花太多心力在評論上,大約每日五分鐘即可。在你回覆用戶留言的同時,他們也會同時收到通知,因此即使沒有在第一時間回覆,仍然可以獲得回覆訊息帶來的效益。
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YouTube Pulse千人影音盛會:FanFest首登台
(2018-09-15)YouTube於15日宣布首次在台灣舉辦的年度盛會YouTube FanFest,邀請到國內外的超人氣創作者走出螢幕,與台灣最潮的流行音樂歌手,輪番帶來精采的現場演出。 YouTube FanFest是每年都會巡迴全球各大城市舉辦的盛會,為YouTube創作者提供展現個人精彩表演的舞台,讓粉絲們與明星創作者可以近距離互動。這次首度來台的YouTube FanFest將邀請超過三千位的粉絲,與七月半SevenFat、木曜4超玩、白癡公主、阿滴英文、眾量級CROWD、這群人TGOP、魚乾、安那ANNA、玖壹壹、R-chord謝和弦、Kurt Hugo Schneider、Raon Lee、Ryuuu TV / 學日文看日本等13組超人氣創作者與歌手一起同樂。 粉絲們也將有機會於活動開始前直擊粉絲見面會與紅毯星光大道現場盛況,一睹喜愛創作者的風采。在台灣首次舉辦的YouTube FanFest活動於8月22日以及9月4日兩次開放索票都在1分鐘內就被粉絲一掃而空,足見YouTubers的魅力與YouTube台灣社群的蓬勃。 YouTube大中華與韓國策略合作夥伴總經理徐潢旭表示:「在見證台灣YouTube社群這幾年來的高速成長後,我們很高興YouTube FanFest 終於來到台灣舉辦,讓喜愛YouTube創作者的粉絲們能和最愛的創作者們有更緊密的互動與交流。我們對台灣YouTube創作者展現令人驚豔的才華與創意感到驕傲,未來YouTube也將持續投入各種資源支持潛力無限的台灣創作者,讓他們創作的優質內容能在全球的平台上發光發熱。」 台灣地區突破十萬訂閱的頻道數量已成長超過90%,從去年底至今已從200多個頻道成長至380個頻道,平均每三天就有兩個頻道突破十萬訂閱。YouTube不限時間地點隨時可觀看、任意選擇且充滿豐富各式內容的網路影音逐漸成為觀眾觀影主流,並透過原創、多元以及社群連結性的影音內容吸引著台灣觀眾的眼球與高黏著度。 Ipsos 台灣董事總經理錢志遠說明:「台灣有超過90%的Y世代網路人口至少一個月造訪YouTube一次, 而台灣各年齡層平均每週觀看YouTube的時間已成長到16.4小時,也就是每人平均一天花費將近兩個半小時觀看YouTube。此外,另一個值得注意的是有超過四成年齡介於55到64歲的中高齡網路使用者每天看YouTube超過1.5小時,可見使用者不僅願意花更多時間觀看 YouTube 影音內容,隨著行動裝置普及與多平台應用,網路影音已經跨年齡層進入到使用者的生活中,因此所能觸及的使用者年齡層分布也越來越廣。」 Google 台灣總經理陳俊廷表示:「隨著線上影音影響力逐漸擴大,來自創作者、傳統媒體等各式各樣豐富的YouTube影音內容也成為台灣觀眾觀看影音內容的重要管道。我們發現台灣觀眾、內容與品牌都開始擁抱線上影音帶來的魅力,搭配YouTube與其他媒體以達到最大效益與觀眾的觸及率成為了重要的策略。此外,YouTube 上符合各年齡層的內容更加多元、YouTube 創作者影響力也越來越大,品牌主應該因應趨勢重新思考行銷、溝通策略,並善用網路影音的特性,例如運用數據找到洞察、透過與創作者合作產出更吸睛且具創意的廣告內容,將品牌策略成效最大化,成功在影音廣告的戰國時代脫穎而出。」 YouTube 也持續透過提供各種線上資源、定期舉辦創作者工作坊、或將影音資源帶入校園的課程中等方式積極培育台灣影音人才,幫助台灣的創作內容能夠被更多人認識、甚至走入國際。文化部次長丁曉菁表示:「線上影音的影響力在台灣成長快速,不僅帶給觀眾更方便的即時觀看體驗,也讓台灣的文化、生活、美食等多元內容透過YouTube被海內外更多觀眾所看見;我們很高興YouTube將FanFest首次帶來台灣,對於台灣在地的影音人才給予肯定,並提供更多元的舞台與機會。我們期盼YouTube能持續為台灣文化內容產業注入新活力,讓台灣文化與人才走向全世界。」 隨著創作者豐沛的創意內容受到越來越多觀眾喜愛,許多品牌也開始重整與消費者溝通的策略,並將YouTube視為傳達品牌訊息的核心重點。TOYOTA車輛營業本部劉傳宏本部長表示:「隨著觀眾的目光聚焦於線上影音內容的時間越來越長,線上影音已逐漸成為台灣觀眾主流觀影方式。 TOYOTA也持續將網路影音視為行銷規劃的重點之一,積極透過微電影以及與創作者合作影片,更廣泛且更深度的觸及年輕族群,從中看到很好的成效,更多次獲得YouTube 最成功廣告影片排行榜的肯定。TOYOTA總代理和泰汽車持續支持台灣多元類型音樂及展演活動,從音樂劇、街舞大賽、到演唱會,很高興這次能和 YouTube 共同呈現首次在台舉辦的 YouTube FanFest 年度影音盛典,和觀眾一起感受創作者的人氣與魅力!」 聯合利華同樣在本次YouTube Pulse中,以旗下產品「熊寶貝柔軟護衣精」以及「Clear淨」作為成功案例登台分享。 針對熊寶貝柔軟護衣精產品,在YouTube數據工具的協助下,聯合利華洞察消費者線上收視行為所顯露的興趣,便從中挑選了三種潛力族群,分別是熱愛運動的男性族群、關注時尚的女性族群以及親子族群,並藉此製作了三支廣告影片,分別做以上族群溝通。以結果來說,原市場購買率較小的男性族群,消費成長最為顯著。 《運動男篇》刊播在YouTube的短秒數廣告版位,並針對熱愛運動內容的男性族群做精確投放。其他兩篇也同樣針對特定族群投放,不會將預算浪放到非目標族群的眼球。 此外,在台灣的去屑洗髮精市場,知名度最高的不外乎就是海倫仙度絲。聯合利華首次在台灣引進「Clear淨」去屑產品,為了打開知名度,首先分別邀請海外知名球星「C羅」以及台灣影視名人「小S」,為男用及女用的Clear淨做品牌代言。聯合利華行銷總監鄧鈞璟解釋,希望透過具有「勇於做自己」的明星,傳達品牌意象、拉近與消費大眾的距離。 打開知名度後,為了確切傳達生硬的產品功能,再分別找了男性和女性的YouTuber做代言,以網路受眾較容易花時間觀賞的方式製作,拉高購買意願 其中知名的業配網紅HowHow,就為男用「Clear淨」創作了幽默有趣的內容,並且在劇情中也詳細帶到了產品功能,像是「光頭」也能使用去屑產品,鄧鈞璟說明,因為頭皮屑並不是頭髮問題,而是頭皮問題。 最後,如果這些內容還不足以吸引消費者採取購買行動,近期聯合利華也已經準備好,再釋出有「臨門一腳」效果的廣告影片。這次又會有什麼新鮮的手法?須拭目以待了。
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舊報首登群募平台!《老派的生活日曆》攜台灣設計喚懷舊風情
(2018-09-14)《老派的生活日曆》是聯合知識庫與聯合數位文創合作,賦予舊報紙新生命的系列首作,即日起自10月31日於嘖嘖平台懷舊募資中。 1950年代的台灣,沒有電視、網路,當下社會的樣貌,多是從報紙發生,這些報紙所留下的圖像,是時代而生的獨特脈絡與印記,更記錄了當時單純細膩、用心生活的老派純真。 而聯合知識庫收錄聯合報系所發行聯合報、經濟日報、民生報、聯合晚報及星報等五大報新聞資料,從1951年9月16日至今,共發行130萬個報紙版面、一千多萬則新聞、70餘億的字。 (圖:聯合知識庫) 本次出版之《老派的生活日曆》,集結1950年代舊報紙圖像,加入台灣設計團隊的創意,無論是趣味誇張的標題、入時的圖像設計、當下流行金句等,透過設計的創意與轉化,使老古董掀起老派精神的玩味風潮。 募資期間早鳥套組新台幣650元,包含貼紙、明信片、提袋的送禮組合(原價750元),早鳥限量供應。 《老派的生活日曆》,是一份收藏時代心意的日曆。 每天,我們都被快速、簡短、碎片化的訊息所淹沒,但其實大家都清楚知道,真正重要的價值傳遞,往往不是來自於這些輕薄短小的訊息內容,或許,可以試著讓自己慢下來,回味從前的單純與細膩。 集結臺灣1950年代的報紙廣告圖像,精心重新編排設計,這本日曆中,能看見包括老報紙精緻的手繪廣告、樸實又不失幽默風趣的廣告語彙,與台灣百年企業的成長蛻變,並能從中體會那美好的時代精神:老派純真地用心生活。 翻開日曆,找回你的老派風情 一年365天,老派的生活以月份分類成12個主題,每個月都可以回顧不同的經典。順著時光一頁一頁地撕下日曆,彷彿也延續了從前累積的美好回憶,讓你找回那個單純細膩、用心生活的老派風情  時代的故事,現在的經典 時代的廣告,通常也是當下社會與生活的表徵。聯合知識庫悉心保存了舊時代的語碼,以現代的設計思維重新演繹,並將日曆中的頁面分成四個方向規劃:月首圖、平日頁、周末頁、節慶頁。 《老派的生活日曆》的4種頁面規劃:月首圖、平日頁、周末頁、節慶頁。(圖:聯合數位文創) 記下每日心情,每一頁都有意義 關於日曆,許多人會有這樣的疑惑:撕下的日曆紙要做什麼呢?《老派的生活日曆》的內頁設計了適度留白與筆記格線,讓你可以寫下筆記或當天的心情,希望能透過這本日曆,延續60年前的時代記憶,同時承載使用者每日的故事,讓撕下的每一頁,都更有意義。 筆記格線與留白設計,讓你在經典歷史上寫下新的故事。(圖:聯合數位文創) 今日挑戰,重拾生活的單純與美好 在商店街尋覓兒時的舊玩具、久違地為家人煮道拿手菜、重拾鋼筆,寫下最愛的顏色….。在每週一、三、五的平日頁上都列有不同的生活挑戰,從一件簡單的小事開始,品嚐日子最單純的回甘滋味。 你可以在這本日曆,看見老報紙精緻的手繪廣告、樸實不失幽默風趣的廣告語彙與台灣百年企業的成長蛻變,更能從中體會那美好的時代精神。 日曆嚴選12個老派的生活核心主題,如皮鞋、老派的約會、服飾、美妝保養等,依照季節時序、節慶等資訊置入月份中,並巧妙加入不同的生活挑戰,從一件簡單的小事開始,品嚐日子最單純的回甘滋味。 依據月份將老派生活分成12個主題。(圖:聯合數位文創) 在這個求新求變的現代,生活中充滿了快速、簡短、碎片化的訊息,一切來得如此便利,卻也如此理所當然。《老派的生活日曆》即希望能緩一緩現代人「超速」的生活步調,一同老派純真地用心生活。 「我們深信,延續傳統就是持續創新、而非眼睜睜看著經典走入歷史;我們期待,在邁向每個新的一天,我們也能過得跟以前一樣美好。」
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《西湖造物圖》尋寶,別忘了讓眼睛休息哦
(2018-09-14)昨(13)日開始至9月16日,淘寶第三屆造物節於杭州西子湖畔舉行,相較去年,此次造物節首次將主會場從室內移至戶外,超過兩百家淘寶店鋪依湖畔地勢而立,並從去年4個市集擴大規模,規劃了奇市、萌市、宅市、寶市、博物館等九大體驗區。 而淘寶早在8月中,就以一幅長達5公尺多、高0.8公尺的《西湖造物圖》宣傳造物節。這幅造物圖出自於水墨畫藝術家鄧輝華老師之手,以西湖為背景、九大體驗區為主結構作畫,期望藉由東西方多領域文化,吸引年輕人參與。 淘寶會以《西湖造物圖》作為宣傳,靈感大概來自1929年盛況空前的西湖博覽會。當時,西湖博覽旨在提倡國貨、振興文化,有超過15萬件展品亮相。看到鄧老師的作畫場景,不難想像,光是下筆前決定放入哪些元素、如何佈局,就夠讓人頭疼。 手稿完成後,掃描至電腦上做最終上色,而圖畫背後更有老師親筆寫下關於每個體驗區的關鍵詞。令人驚奇的不只這些,6公尺的畫作中暗藏許多玄機,仔細一看,畫中景物融入電影、音樂、動漫、繪畫、流行文化、社會現象等,致敬多領域經典。 比如西湖上出現的「尼斯湖水怪」;孩子們喜愛的「小豬佩奇」;披頭四《Abbey Road》四人穿越馬路的唱片封面;卡通《灌籃高手》的經典投籃姿勢等;當然,對於行銷傳播產業而言,最值得一提的是,「坎城廣告節」的金獅獎盃竟也出現在其中。 其他還包括《貞子》、《少年Pi的奇幻漂流》、《雨中曲》電影中的經典片段;名畫《戴珍珠耳環的少女》、敦煌壁畫《反彈琵琶》;Michael Jackson和「貓王」Elvis Presley一起鬥舞的場景;瑪麗蓮 · 夢露、牛頓、旅行青蛙都出現了;甚至你也能發現阿里巴巴創辦人馬雲的蹤跡(還不只一次)。 這幅《西湖造物圖》最難的是將這些經典元素融合一體,既不能破壞經典,同時要賦予其新意,帶給觀者全新的體驗。現在,快準備一支放大鏡、將手機橫放,一起來找找《西湖造物圖》中到底有多少巧思吧?(小提示:53個彩蛋都找到了嗎?)
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消費者希望握有廣告的主導權
(2018-09-14)YouTube已經計劃推出不可跳過的廣告,將幫助YouTubers增加更多的收入,這麼做可能會讓創作者感到高興,但問題在於,鎖定廣告非觀看不可,也可能會讓消費者失望。 研究發現,消費者不希望被廣告打斷,無論是在華盛頓郵報(The Washington Post)上閱讀某些內容,還是在YouTube上觀看影片,甚至包括Facebook上的視頻廣告。 大家都希望,高質量內容的創作者應該受到獎勵,但是不應該以打斷觀眾體驗為代價。YouTube應該認同,建立值得信賴的環境和良性的用戶體驗十分重要,更應該做到有價值的內容與適當的廣告相結合,觀眾傾向於創作者獎勵來自品牌贊助,不是強迫觀眾觀看廣告,其他獎勵選項還包括,強化視頻創作者和廣告商之間的合作關係。 現今,內容創作者和出版商都能專注於創造高質量的內容,以滿足消費者的需求。然而,在不斷變化的環境中留住視頻觀眾,創造正確的內容只能算是成功一半。視頻創作者可能會遇到的困難是,在擁擠和分散的數位媒體環境中,如何突破觀眾瀏覽時的干擾,讓他們看到他們想要的內容。 出版商除了應該幫助創作者製作重要的視頻,同時,更該提高核心觀眾對視頻的可發現性和非侵入性,才能實現更高的營收績效。創作者和出版商需要為觀眾帶來的價值,應該是與觀眾建立信賴的合作聯繫,而不是中斷觀眾觀看的體驗,唯有建立彼此信賴的良性互動,才能增進觀眾的忠誠度,帶來更豐碩的營收。 閱讀後有許多感想想抒發嗎?以下提供兩個問題讓大家思考: 若您身為YouTube決策者之一,對於獎勵創作者是否有其他看法? 商業利益與用戶體驗,孰輕孰重,企業該如何拿捏?
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小心駭客!就是你親愛的奶奶
(2018-09-13)丹麥網路服務供應商(ISP, Internet Service Provider)Stofa為了讓喚起民眾使用網路的安全意識,與哥本哈根創意代理商Robert/Boisen&Like-minded推出廣告《Grandma Hackers》(奶奶駭客),告訴你:「就連奶奶都能當駭客(hacker)!」 網路安全專家John McAfee曾聲稱,想駭入一部電腦非常容易,即使是奶奶也能做到。因此,Stofa以此為靈感,在宣傳公司SafeSurf計劃的廣告中,針對這個發言做了測試,為6位真正的奶奶進行相關培訓。 影片中,奶奶們的年齡從68到92歲不等,接受為期兩天,每天10小時的緊密訓練;剛開始,奶奶們顯得面有難色,其中一人表示她不是很確定如何使用電子郵件,更有一位奶奶誤以為老師口中的筆記本電腦(notebook)和紙本的筆記本是同一種東西。 經過網路安全專家Jan Spansberg的教學,奶奶們最終也能入侵孫子們的個人電腦,並透過視訊為他們帶來驚喜(嚇)。這項測試不僅證實了McAfee的說法,也突顯出電腦若沒有任何保護,是相當容易被入侵的。 網路安全專家Jan Spansberg。 Robert/Boisen&Like-minded創意主管Niklas Hultquist說道:「儘管過去幾年人們不斷談論網絡犯罪(cybercrime),大部分人們還是認為駭客不太可能以他們為目標。因此我們認為,如果真的能讓一位奶奶成功執行駭客攻擊,就有更強大的證據去說服,向大眾說明現代網絡安全的脆弱。」 雖然廣告建立在老人們努力掌握新技術的老套觀念上,但這項測試顛覆了這種刻板印象,而6位奶奶中,有4位成功駭入了孫子的電腦。
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路痴們別放棄 百度地圖給你一線生機
(2018-09-12)對某些人而言,出門在外想找到目的地,不僅靠勇氣還要靠運氣,通常,我們稱他們為「路癡」,但現在他們有了更可愛的名字!百度地圖將這類人再歸納為四種「動物」,推出可愛又幽默的廣告。 透過路癡的迷路日常,百度地圖可以同時向觀眾宣傳地圖上的四種高科技功能。比如拿著看不懂的地圖,只會在原地轉圈圈的「暈頭象」,就連路邊下象棋的爺爺都看不下去了,大喊:「別轉啦!用百度地圖,不做尋路暈頭象!」藉此宣傳其AR導航功能。 此外,現代人想到什麼做什麼,但說走就走的旅行,可不是隨便走走就行,還在當「觀花馬」嗎?影片中的清潔人員可要提醒你:「別趕啦!用百度地圖,不做趕場觀花馬!」告訴你智能導遊功能,能隨時幫你景點解說。 最後,「睜眼蝦」和「計算雞」也都能透過AR探索和預估用時功能解決煩惱。百度地圖利用諧音字為路癡們創造生動有趣的可愛形象,不僅可以聯想記憶,讓人印象深刻,更順勢展現其新一代人工智慧地圖所具備的四種功能。 當高科技越來越親民,成為一般人的日常所需,企業必須讓那些真正需要的人利用其資源。百度地圖關愛路癡,將四種動物與技術連結在一起,期望真正的路癡們能夠記住其功能,順利找到目的地。
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Rimowa首支廣告 傳遞核心信念
(2018-09-12)2016年10月,跨國奢侈品綜合企業LVMH集團收購德國行李製造商Rimowa,雖後任命當時年僅25歲的Alexandre Arnault成為Rimowa聯合首席執行長。​ Alexandre Arnault與Rimowa第三代傳人Dieter Morszeck。 Arnault認為,數位化推廣能向消費者更好的傳達品牌故事,而今年適逢Rimowa 120週年,Rimowa也對品牌視覺形象進行修改,於1月對其Logo、monogram(花押字、文織字母)和一系列包裝進行升級。 此外,也與LVMH集團旗下品牌合作,如與FENDI聯名的小飛機箱、與Off-White聯名的透明箱,及不久前與Superme聯名的Logo箱等。 就拿82L和45L兩種尺寸黑紅款的Logo箱為例,雖然價格昂貴(分別為1,600和1,800美元),粉絲們依然趨之若鶩,發售當天,不僅有門市發生鬥毆事件、玻璃門被砸,日本門市甚至出動警力維持秩序。 與Superme聯名發售的Logo箱。 而在這些宣傳後,Rimowa於9月8日著手全球品牌行銷計劃,不僅邀請網球巨星Roger Federer出任品牌大使,更推出首支全球廣告片《No One Builds a Legacy by Standing Still》,展現品牌對工藝精益求精的精神。 Rimowa品牌大使Roger Federer。 廣告由5位導演分別拍攝,5個片段中,除了品牌大使Roger Federer,還能看到LV(Louis Vuitton)男裝藝術總監Virgil Abloh(Off-White™創辦人)、超模Adwoa Aboah、Dior Homme珠寶設計師Yoon Ahn及世界名廚松久信幸(Nobu Matsuhisa)。 拍攝中,Rimowa並沒有提供全新產品,而是讓演出者帶著自己的Rimowa行李箱出鏡;透過5位來自不同領域的專家、高手,向觀眾表達「沒有人能夠停在原地就創造出奇蹟,你必須勇往直前,不斷探索。」 以前,我們總說Rimowa又「輕」又「摔不爛」;現在,這樣的物理性能已不再是品牌想強調的重點,而更傾向與消費者分享、傳達品牌信念。與以往的商務風的宣傳相比,今年的整體風格更加多元、年輕,也更加感性。 而在平面宣傳上,Rimowa採用「無印刷推廣」(non-paid print policy)方式,嘗試了不同思維及創新媒體管道,首發宣傳由一家報社開始,但除此之外,廣告不會出現在其他紙媒出版物上;後期宣傳則將運用社群媒體、YouTube及傳統媒體網站平台等逐步進行投放。
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從贈品活動到促進來店 日本IG行銷活動大解析!
(2018-09-12)Instagram是相片專屬的社群網站,已經有不少企業品牌活用其特色,在Instagram上舉辦了各式各樣的行銷活動。雖然不同目的會有不同的使用方式,不過可以看到獲得用戶支持的,往往都是那些可以讓用戶輕鬆參加的活動。本文將介紹企業實際上舉辦哪種類型的行銷活動,並利用案例來分析說明。 在Instagram上舉辦行銷活動的優勢 現在在社群網站上舉辦行銷活動已經是理所當然的事了。而不同平台可以使用的功能與用戶族群不盡相同,因此重點在於如何選擇適合活動主旨與目標受眾的平台。下文將以Instagram為例來分析其優勢為何。 什麼是Instagram行銷活動? Instagram行銷活動如字面上的意思,就是在Instagram上舉辦的行銷活動。行銷活動有各式各樣不同的使用設計,像是鼓勵用戶以特定的主題標籤發文來參加懸賞或索取試用品,或以類似Twitter轉推的分享功能regram為參加活動的條件,也有單純發放商品、服務的優惠券等方式。 優勢1:可以觸及特定族群 日本現在的Instagram用戶約有1,600萬人,而且用戶數每年都有增加的趨勢,平台的品牌價值不斷提升。其中20-30歲女性的使用率特別高,因此能夠有效觸及該族群的用戶。 優勢2:可以蒐集UGC UGC為User Generated Content的縮寫,意思是「由使用者生成的內容」。具體來說,也就是用戶自己發佈的資訊,像是在社群網站上張貼的圖像、貼文、部落格文章、心得感想、口碑等等。 將用戶發文設定為活動的參加條件,就能蒐集到與自家品牌相關的圖像或評論,而Instagram又特別容易蒐集到高品質的圖像。Instagram本來就是以發佈高質感圖像為主的平台,就算是一般用戶也能創作出超乎想像的優秀作品。 活動的設計各有千秋,不論是在廣告中使用蒐集到的圖片,或者利用regram,都能降低公司在材料上的製作成本。 贈品活動案例 此手法是以某種形式來吸引粉絲參加活動,並贈送當選者禮物。參加方法各有不同,其中最常看到的模式就是利用主題標籤引導用戶前往活動頁面。 這種方式對用戶來說不但可以輕鬆參加,還有贈品可以拿,因此容易獲得迴響。如果主題標籤的辨識度夠高,也可以期待用戶之間彼此擴散。 ◎ PLAZA 專門販售化妝品、文具等女性專用的雜貨品牌PLAZA,以指甲油商品舉辦了美甲造型設計的活動。用戶只要張貼含主題標籤的美甲照就能參加。PLAZA會從這些標註主題標籤的相片中找出優秀的作品贈送獎品。 ◎ EGOIST 時裝品牌EGOIST在Instagram上舉辦活動,用戶只要追蹤其官方帳號,標上主題標籤轉貼該帳號的發文,就能獲得參加活動的資格。用戶regram指定的圖片,就有機會獲得圖片中的商品。 ◎ Haagen-Dazs 無人不知無人不曉的老牌冰淇淋品牌Haagen-Dazs會定期在Instagram上舉行贈品活動。標上主題標籤發文的用戶,就有機會參加抽獎獲得贈品。活動有時會在Twitter上同步舉行,也會要求用戶針對特定主題張貼圖片,內容十分多元。 「#haggenheart」當時就是因為用戶主動發文而廣為流行,因此被品牌拿來作為宣傳的素材。所以說,懂得活用用戶創造的流行趨勢也是一大重點。 ◎ mamypoco滿意寶寶紙尿布 尿布品牌mamypoco滿意寶寶並沒有在Instagram上經營官方帳號,只有設置活動專用的帳號。活動中提供用戶使用相框,任誰都可以輕鬆發佈華麗又可愛的相片。以活動的主題標籤搜尋的話,就能看到具有整體性又吸睛的貼文。 ◎ Hard Cidre 在蘋果酒Hard Cidre的活動中,用戶只要標註指定的主題標籤發文,就能參加抽獎,是Instagram行銷活動的王道。而該活動的重點則是活動網站,指定的主題標籤又大又明顯,非常易懂,方便複製貼上,在凸顯主題標籤的視覺上十分用心。 指定圖片發文、分享(regram)的活動案例 此活動方式為指定用戶依主題加上主題標籤發文,企業再從中挑選優秀的作品轉發分享貼文。其中,具有時尚感的照片特別容易獲得支持,可以說是最適合在Instagram上發揮的類型。與贈獎活動一起舉辦的案例也很常見。 ◎ IKEA 知名家具品牌IKEA指定粉絲加上標籤發佈自家商品的擺設照,再從中選出優秀作品介紹。得獎者可以獲得商品禮券,也算是贈品活動的一種。IKEA在regram時會寫出使用商品的名稱,方便粉絲作為擺設的參考。 被regram的用戶可以達成「讓更多人看見」的願望,企業也能以使用者觀點來介紹商品,是相當有效的宣傳方法。 ◎ Canon EOSM 在相機品牌Canon產品EOS M10的特設帳號中,大多都以邀請人氣Instagrammer或攝影師使用自家商品拍攝照片為主,有時也會舉辦給一般用戶參加的活動。Canon會加上主題標籤發文,然後選出優秀作品regram,當選者可以獲得相機,因此也算是贈品活動。 ◎ Sylvanian Families森林家族 玩具品牌Sylvanian Families森林家族的Instagram活動指定用戶標上主題標籤發佈圖片,再由品牌的官方帳號從中挑選出優秀作品轉發。自己的照片受到品牌的青睞而被轉貼到活動頁面或官方帳號中,就是一個很有效的誘因,再加上應景的主題,形成良好的動機,可以讓社群或文章更加活躍。 促進來店的活動案例 此種活動類型的目標是運用社群網站促進用戶造訪實體店面。例如,用戶出示品牌帳號的貼文畫面就能打折或得到贈品,或者在實體店面拍照上傳就可以獲得某種優惠等,鼓勵用戶在Instagram發文。上述方式都是在用戶前往實體店面為前提的架構下來舉辦。 尤其是指定用戶發文這點,由於真實的情況得以在社群網站上擴散出去,不只可以「促進來店」,也能鼓勵用戶參加現場活動。 ◎ The Body Shop美體小舖 彩妝品牌The Body Shop美體小舖在活動中指定用戶前往實體店面,與人偶拍照並標上標籤發文後,將畫面出示給店員看就能得到贈品。 由於此Instagram活動配合了實體店面舉辦的環境保護活動,因此同時達成了促進來店與擴散實體店面活動資訊的效果。 ◎ Kiehl's 保養品品牌Kiehl’s則是運用社群網站上的贈品活動,同時舉辦促進來店的行銷活動。該品牌指定用戶向店員出示品牌帳號的貼文畫面就能得到試用品,然後再鼓勵用戶參加主要的贈品活動,同步舉辦多個活動,同時促進來店與商品的宣傳與擴散。 ◎ American Eagle Japan 此為成衣品牌American Eagle的轉發活動。用戶只要轉發網紅的發文就能參加活動。 同時,在促銷活動中,用戶只要向店員出示轉發的圖片,就能獲得折扣。不需要中獎也能打折,能讓更多人共同響應。 ◎ BREEZE 童裝品牌Breeze在活動中要求用戶標上指定的主題標籤發文,就能獲得實體店面的購物優惠以及特製的紀念品。 此活動的細節較多,指定了2個主題標籤。一個是活動用的主題標籤,另一個則是品牌名稱。此作法可以排除偶然加上相同主題標籤的無關貼文,對於名稱含有常見詞彙的品牌來說十分有效。然而,如果用戶漏掉或是弄錯指定的主題標籤就無法參加活動。因此,設置活動專用的標籤有時候是較為理想的作法。 總結 Instagram是相片專屬的平台,因此使用圖片的發文活動才會如此盛行。而且有許多案例因為同步舉辦多個活動,獲得了更好的擴散與宣傳的效果。 參加活動的門檻越低,或是內容對粉絲來說夠有吸引力的話,越可能獲得良好成效。因此,請務必審慎配合目標來活用Instagram行銷活動。 原文出處: プレゼント企画から来店促進まで!Instagramキャンペーン事例まとめ
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Oath Ad Platforms廣告平台全球整合重裝上陣
(2018-09-11)2018年9月11日-全球媒體科技公司Oath正式推出Oath Ad Platforms廣告平台,將AOL和Yahoo旗下眾多廣告產品整合為單一品牌,成為廣告主和發佈商推動業務成長的利器。 Oath Ad Platforms廣告平台奠基於Oath全球的可信賴數據、優質內容、創新廣告體驗和領先業界的程序化演算法,透過最新AI技術,協助廣告主優化數位行銷效益;並以全球影音內容媒合平台等工具,協助內容平台及發佈商共創收益。 Oath Ad Platforms廣告平台結合在地數據、服務團隊與全球資源,接下來也將持續優化廣告平台、提升市佔率,提供合作夥伴最新的服務及功能。 Oath Ad Platforms廣告平台整體架構: 針對廣告主(Marketers),Oath Ad Platforms廣告平台提供全新買方廣告平台(DSP)及原生廣告平台,協助品牌與代理商打造品牌、獲得消費者洞察及提升成效。 Oath Ad Platforms廣告平台針對廣告主提供的解決方案可達成三大效益: 更全面的觸及:Oath同時擁有全球視野及在地洞察,包括分佈於30個國家的全球10億用戶。在台灣,Oath更擁有全台最高的跨螢到達率(94%)、1300萬行動用戶及1400萬電商會員,能提供各種跨裝置、跨廣告形式的服務。 更有用的數據及洞察:提供嚴格的詐欺廣告防護措施以守護品牌安全、消費者洞察協助廣告主擬定策略、以及完整的數據分析與行銷活動洞察報告。 更好的成效:由Oath Ad Platforms廣告平台專屬的資料科學家團隊領軍,運用最新人工智慧技術開發強化平台的兩大功能:Oath機器學習優化引擎 AdLearn,可透過數據與演算法優化廣告點擊、影音完整觀看及轉換成效。 Predictive Audience 則藉由機器學習,建立模型預測使用者的轉換行為,特別符合名單成效型客戶的需求。在台灣,已成功協助美妝保養、健康保健與服飾電商等產業廣告主的轉換數翻倍成長。
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