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台灣奧美尾牙「Ogilvy Circus 奧美馬戲團」華麗登場
(2019-01-15)台灣奧美由集團福委會精心規劃年度尾牙熱烈展開,今年主題「Ogilvy Circus 奧美馬戲團」,靈感來自電影《大娛樂家》,福委會希望讓不同專業、個性與想法的同仁,都能表現出自己最擅長美好的部份,展現「一個奧美 One Ogilvy」團隊精神。 最大二十萬團體奬金,也在全體各組同仁激烈比拚下,憑著「One show」表演、啤酒呼拉圈遊戲和網路最高聲量比賽,由廣告業務群「BLACK SWAG 嘿,天鵝」戰隊一舉拿下。 台灣奧美執行長李景宏於年度尾牙活動表示:「2018我們推動One Ogilvy策略,無論組織與業務都有很好的斬獲。台灣奧美不僅達成全年業務目標,屢獲許多國內外創意獎項的肯定,更在最近得到全球奧美與亞太的最佳成績獎。」 「這些張漂亮的成績單是屬於台灣奧美全體員工!無論是業務、創意、策略規劃、數位社群或履行中心的同仁們,由於大家全心擁抱One Ogilvy,並積極於自已的崗位上做出改變,台灣奧美才有2018亮眼的成績單。」 這場由奧美集團福委會籌劃的尾牙活動早在一個月前即展開,宣傳組發出的邀請函即預告尾牙活動只有一條規則:永遠別眨眼,已預知活動的精采程度。接著,請插畫家為每個主管演繹一個平凡虛擬的角色,但做著Kuso的動作,在台灣奧美內部FB社團每週利用二、三篇貼文和同事進行有趣的互動遊戲,也為活動進行前期暖身。 尾牙當天現場,除了主管的現金奬外,眾所期待的員工表演「One Show」二十萬大奬,也讓八個隊伍使出渾身解數,並且還鼓勵同仁們運用數位社群媒體,分享自己的喜悅與表演。最後由廣告業務群「BLACK SWAG 嘿,天鵝」在所有評比項目加總後,奪得高分一舉拿下全場最大奬,也讓活動在歡樂中劃下圓滿句點。  
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台灣奧美2018年大中華區艾菲獎得獎作品系列 ─ 母愛直送 暖心陪伴
(2019-01-15)衝突與機會 台灣職場媽媽的遺憾與痛點 執行創意策略前,免不了分析客戶及產品所面臨的挑戰,據此擬定行銷溝通重點。台灣奧美策略規劃總監李宛芸說,惠氏啟賦3的定位為「銜接母乳首選」,在成功引起市場注目後,越來越多競品開始向母乳靠攏,用不同角度強調「Me too」,對於啟賦而言,最大的挑戰就是讓媽媽們買單「啟賦3才是真正銜接母乳的首選」,即便產品價格高於市場平均很多。「啟賦3的消費者大多是職業婦女,比例最高的年齡族群是35-40歲,多為職場中高階主管,對工作有所期待。但台灣職場媽媽面對的哺乳環境並不友善,舉例來說,台灣產假只有56天,相較於大陸98天、美國84天,母乳媽媽常被迫很快回到職場工作,甚至被迫放棄哺乳。」 對於還在掙扎堅持哺喂母乳的職場媽媽來說,放棄哺乳總是心有遺憾,特別是好不容易有第一個孩子的媽媽們來說更是如此,她們一方面希望兼顧工作,再方面仍希望給寶貝孩子最好的。啟賦3抓準這樣的內心衝突點,期許品牌成為職場媽媽母乳之路的最佳隊友,願意用更友善的態度對待職場上的母乳媽媽,讓她們覺得自己不孤單,也讓更多社會大眾看到她們的堅持與辛苦。 做有意義的事 品牌與消費者雙贏 台灣奧美創意團隊以「幫助職場媽媽在不友善的工作環境下,繼續母乳之路」與媽媽們溝通。台灣奧美創意賴梵宇說,許多媽媽的工作環境難以保存母乳,最後不得以只能放棄餵哺,既然難以保存,何不直接將母乳送到寶寶身邊?「因此,我們與GOGOVAN快遞合作,成立啟賦母乳騎士隊,透過線上預約服務,替忙碌的職場媽媽把母愛直送給寶寶,並透過主題影片紀錄過程,讓更多人開始了解並體貼職場母乳媽媽的辛勞。」 影片推出後引起媽媽圈熱烈回響,線上正面反饋也帶動線下營銷,惠氏營養品行銷經理楊淑禾表示,因為精準掌握職場哺乳媽媽在生活中的糾結,影片在短短一個月內便突破400萬觀看人次,分享數15,000次及正面留言4,500則,粉絲團人數成長超過30%,媽媽們也熱情分享自己的職場哺乳甘苦談,彼此加油打氣。廣告後測則發現,消費者對啟賦品牌的好感度及偏好顯著提升。 「母愛直送,暖心陪伴」,這次品牌Campaign再次證明:品牌堅持為社會做出有意義的事,才會產生意義與共鳴,進而提高品牌好感度與認同度。 ※ 啟賦3幼兒成長專用配方不是母乳替代品。因為寶寶的成長速率不同,當您的寶寶需要開始使用這一類的產品時,請於適當的時機諮詢專業醫事人員的建議。
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DMA發布2019十大台灣行銷趨勢觀察
(2019-01-10)全球政治經濟正處在新秩序的轉折點,而包括AI、5G、VR等數位科技發展,也正引領大的產業格局,面對諸多不確定性與潛在機會,集結超過160家數位行銷公司會員,台灣最有影響力的DMA台灣數位媒體應用行銷協會,日前發表《2019年十大數位行銷趨勢觀察》。 DMA代理商組召集人、穿透力創意行銷總經理向君璧指出,台灣數位廣告量這幾年都穩健成長,2017年的市場就已突破300億大關,然而本地數位行銷業者在面對全球化競爭的環境下,人人都在找機會、找出路,透過會員的募集、訪談與票選,這份觀察彙整了台灣數位行銷業界關心共感的十大議題,期待促進產業間的對話。 「科技帶來數據與應用的全新局面,對於人們接觸訊息的程度與方式有極大的影響力,新的媒體環境與形式,會催生出新的感受與行為,在獲取注意力與取得經濟模式間,需要找到新的平衡點。」DMA媒體組召集人、PIXNET廣告部總監廖重榮表示,DMA首度嘗試發表趨勢觀察,就是希望推動本地業界資源整合,打造健康的媒體生態圈。 針對本次發表,DMA也邀請了凱絡媒體總經理盧人瑞、創宇數位執行長溫慕垚、台灣奧美數位長黃韻芝、Yahoo媒體事業部總經理方盈傑、LINE TV執行長劉于遜、PIXNET營運副總經理高維舜,進行「行銷人的挑戰」議題對談。 與會來賓提到兩大重點,第一,現在數位行銷的挑戰,並不在於工具的應用,而在於思維(Mindset)的突破。行銷不只是做廣告,而是面對客戶行為的改變,如何能夠快速地應對,這不僅是對客戶端的觀念溝通,第一步是必須讓內部同仁能快速學習、快速適應改變。 第二,沒有價值的流量,是無法變現的。因此,行銷策略必須重新定義消費者需求與企業價值鏈,掌握新客戶增量與管理舊客戶存量間的平衡關係,才能達到行銷的目的。 《2019年十大數位行銷趨勢觀察》分析如下: (前五項為媒體組觀點,後五項為代理商組觀察) 一、媒體持續推動訂閱制,打造新內容生態圈 資訊碎片化,社群媒體讓同溫層效應強化,加上大型平台主導的廣告環境,不僅讓媒體喪失議題主導權,過去台灣媒體用流量、影響力換廣告的經營方式正進行修正,開始從免費的模式轉為付費訂閱思考。 2018年已看到部分媒體走出新的可能性,如知名財經媒體《天下雜誌》推出全閱讀之後,續訂率及流量都繳出不錯成績單,而OTT等平台如Netflix、愛奇藝,也都有一定的支持者,成功的經驗將鼓舞其他媒體持續探索。 值得注意的是,訂閱制的推動,並不是作為媒體主要收入來源,而是藉由掌握客戶行為,與消費者建立直接緊密的聯繫關係,進而透過登入、互動等獎勵型內容模式,結合電子行動支付與區塊鍊的技術,推動廣告與流量營收互通的新生態圈。 二、企業打造自有數據平台,極大化行銷效益 顧客透過多通路與企業互動模式正在飛速增長,善用社群媒體平台、CRM、行銷雲等各通路與平台採集而來的多樣態數據,進行分析及描繪顧客輪廓,可促進品牌行銷效益精準化。 根據DMA與勤業眾信合作的《數據驅動轉型之路-2018台灣CMO報告》調查中指出,台灣目前普遍企業都有運用數據策略行銷計畫,最主要應用是「顧客分析」及「商業決策」。 雖然將數據運用在內部策略制定仍為主流,在外部顧客互動的數據運用也有逐漸成長的趨勢,但多數企業離採集到品質好的數據仍有些距離,企業如何整合本身能整握的顧客資料、服務資料及企業內部營運資料交叉分析,將成為未來關鍵重點。 三、音訊應用將是下一個廣告應用戰場 過去網路經濟都是眼球爭奪之戰,如何爭取消費者注意力,然而,當眼球注意力緊繃時,可以多方接受聲音訊息的耳朵,成為新的注意力通道。 特別是隨著各種音箱產品如亞馬遜Echo、Google Home、中國的小豹,到台灣有電信公司台灣大哥大、遠傳電信也推出類似產品,而在平台上,搭配程序化購買的機制,將是另一個在數位環境中受到重視的溝通形式。 目前包括Spotify、SoundCloud、TuneIn、Pandora、Google Play Music等,等已經導入,未來不只電腦、手機,各類IOT產品都將變成新的媒介平台。 四、深化社群紅利共享,優化導流策略 流量紅利已見平緩,過去以平台為主的導流策略成本增加,但另一方面,各類社群工具的發達,不但使通路去中間化、破碎化情況明顯,同時,社群使用者角色也隨之多樣化,他們可以成為消費者、影響者或是推廣者,因此企業必須思考會員從過去的縱向深度經營,擴展為橫向的連繫,透過社群成員串連的力量,藉由分潤聯盟形式,增加導流效果。 五、電子支付戰國時代,掌握新金融生活場景 目前,台灣取得專營《電子支付》執照的廠商共有6家,分別是街口支付、橘子支付、國際連、歐付寶、智付寶、ezPay台灣支付,而行動支付端則有Apple Pay與LINE Pay。 其中,Line挟起龐大的社群基礎並串聯購物, 並以3% Line Point的回饋吸引大量用戶加入後,更加炒熱電子支付市場,加上金管會已開始受理純網銀申請,預計發出兩張執照,未來支付更方便,行銷廣告活動到消費的距離變更短。 因此,行銷人須深入場景,找出使用者群體特徵及生活中不同時段的使用情境進行區分,進一步做為行銷內容設計與發佈安排之基礎,找到驅動消費決策的關鍵點。 六、媒體與廣告代理商發動組織與服務再造 在大數據與技術驅動的數位經濟時代,講求全通路的打通與整合,代理商更被要求擔負起整合消費者多元接觸點,加上數位廣告模式和收費方式走向公開透明與去中間化,當品牌經營者直接自操起數位廣告,這樣生態轉變,衝擊了媒體代理商。 而企業在面對數位行銷議題時,不僅僅是做廣告,而是思考如何與消費者溝通,必須解決更核心的商業模式問題,結合創意、諮詢、與技術的管理顧問公司,已在前十大全球廣告公司榜中,佔有一半的名額。 在台灣,已看見米蘭營銷開始發展平台服務,推出Line的互動行銷模組,並與中華電信合作的數據平台「Skylens」,未來也將看到更多代理商採取不一樣的組織與服務作法。 七、大型集團加速整合,獨立代理商發展自媒體 隨著數位行銷通路的多元化,品牌企業積極思考如何在不同的顧客接觸點進行有效的行銷內容管理與運用,推動數位轉型的狀況下,也促使代理商端將在今年持續發動組織與服務的改造工作。 如奧美集團自2017起在全球打破原有的公司類別,重新打造「One Ogilvy」,將策略、創意、業務、行銷技術、數位平台與聯結經驗整合等,提供客戶最佳的作品產出;2018年底,智威湯遜和偉門廣告(Wunderman)進行合併,組成新公司Wunderman Thompson,創意、數據和科技為一體的新型行銷代理商。 2019年初,以數位廣告見長的日本Party實驗室,其中PARTY Taipei、PARTY New York與日本享譽盛名的數位製作公司dot by dot合併成立新公司Whatever,為的是讓資源得以集中更快服務客戶。 而獨立代理商,通常都掌握利基型客戶或消費族群,或是有其特別專長,加上社群與電商熱潮,為擴大接觸面,也越來越多廣告代理商思考,結合中小型品牌主的需求,以快狠準的小型團隊,投入自媒體的經營,快速掌握市場的變動。 八、打破甲乙方界線,推動新夥伴關係 過去代理商多以專案的方式合作,不僅關係會受到價格的影響,且服務深度也容易停留在行銷操作的層面,隨著企業越來越重視顧客旅程中各個階段皆能獲得完善的服務感受,而欲打造以「體驗」為本的接觸點。 代理商與客戶重新評估合作關係,成為類企業內部的行銷部門,客戶一同發展行銷策略而不僅是外包廠商,從「非必要」的角色,深化為「必須要」的夥伴,才能達成彼此長期雙贏的效益。 九、重新重視「品牌認知」而非分享擴散 在流量紅利時代,重視能夠引爆話題的社群操作;行動網路時代,整體流量成長速度變慢,競爭者數量驟增。隨著投放成本提高,代理商與品牌都將更認真面對,擺脫僅依賴外部流量和傳統的廣告變現,轉而自造和營運流量池,將話題熱度轉化成該品牌的忠實用戶,並對購買產品進行分享和評價,將「購買行動」引導到「倡導價值」階段的轉換率,避免疲於一次性消耗的輪迴,促成正向的流量循環。 十、推動議題式的虛實整合,提升傳播效益 電子商務的盛行與整體消費習慣的改變,O2O的操作不僅是工具的使用,如何找出消費者有感的議題,經由實體的策展包裝,串聯品牌跨界合作用平台串聯共同完成活動,然後進行一連串的內容行銷操作,而非只是用促銷的方式做。 如獲得2018數位奇點獎拿下三座金獎的「HBL吉祥物扭蛋」,以挺你的球隊為概念核心,策略方向明確,將現場萬名球迷的手機變成實時串聯+互動的扭蛋機,以遊戲結合粉絲經濟,不僅在線上創造高互動與高轉換率,結合訊息推播連結,串聯線下實體店面。
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台灣奧美2018屢獲大獎 作品受兩岸肯定與社會對話深入人心
(2019-01-07)最近奧美喜事連連!全球頂尖《Campaign Asia》雜誌年度最佳代理商評選,台灣奧美第三年連莊,獲得台灣年度最佳創意代理商。同時奧美於兩岸重要創意獎項,如中國4A金印奬,以及時報金像獎暨金手指獎,也有相當亮眼的成績。 從經營實績到創意作品,無論在質與量,在多元與創新上,這些獎項對台灣奧美實為最好的肯定,充分證明「一個奧美One Ogilvy」策略奏效。 ►台灣奧美執行長李景宏 台灣奧美執行長李景宏表示,「台灣奧美接二連三獲得亞太、中國、台灣獎項的肯定,對我們而言,非常有意義!特別在2018年展開『一個奧美』策略佈局後,奧美人不僅持續強化既有的專長,更提供與時俱進的創意解決方案,充分實踐對客戶的承諾-讓品牌更有意義。」 有別於其他傳播業者,台灣奧美自2012年起採取兩岸經營的模式,除了深耕強化台灣市場的客戶,也延伸觸角至中國市場。在台灣資深團隊領軍之下,透過廈門分公司提供跨海服務。這六年多來,陸續獲得中國一線品牌的青睞,如OPPO、快手、全季酒店、瑞幸咖啡等。 ►台灣奧美首席執行創意總監龔大中 究竟台灣奧美如何靠創意打動中國消費者?台灣奧美首席執行創意總監龔大中直言,「相較於中國廣告公司,我們最大的競爭優勢是,台灣對人的重視與關懷,也就是細膩度,這是社會文化薰陶,長期累積的底蘊與涵養。」 他強調:這些涵養讓我們做廣告時更了解消費者在想什麼,並打動人心,這就是我們最擅長的。不過因為環境不同,兩岸客戶品味、速度、步調、案子規模、執行過程中遭遇的難度不盡相同,這些都需靠團隊適時修正及靈活調整。 在中國靠走心創意,「快手的500個家鄉」引起廣大回響 獲得中國4A創意金印獎全場大獎「快手的500個家鄉」,即是台灣奧美「中國案例」代表作。這個作品的任務是強化品牌形象、吸引更多人才加入快手,更重要的是,做好內部公關,以回饋、獎勵方式關懷員工。 對於90%員工都是「北漂」的快手來說,回饋員工最好的方式就是滿足他們的思鄉情懷,實際做法就是在每位員工的家鄉投放廣告牌,展現員工想對家鄉說的話。因為範圍橫跨整個中國,從創意發想到動員4個團隊執行耗時逾半年,台灣奧美及廈門團隊煞費苦心。 龔大中表示,整個專案執行過程非常辛苦,500面戶外看版代表訪談500位員工,再用文案的方式修潤、拍攝影片,有些是event,如行動書屋、戶外電影院、給家鄉安裝路燈等。最難克服的是執行範圍大,還有方言翻譯及轉換,每個看板與紀錄如何在家鄉落地,如何讓文案句句精彩,都在考驗團隊執行力。 這個Campaign推出後,不僅快手員工向心力提升,員工數也從500人增加到968人,快手短視頻用戶從3億增加到7億,品牌美譽度增幅達52%,相關活動獲131家媒體、444篇文章報導,Social Media閱讀量突破3,575.5萬。 在活動號召下,使用者紛紛曬出家鄉美食、美景,「上快手,解鄉愁」儼然成為最有溫度的時代共鳴,徹底撫慰中國2.47億離鄉遊子飄泊的心。 在台灣與社會對話-原萃「不做什麼部長」,讓上班族學習放鬆 除了「快手的500個家鄉」這類大型作品,台灣奧美許多得獎作品擅長和社會對話。最近獲得年度最佳金手指大獎「原萃-不做什麼部長」,即是一個典型的例子。 龔大中表示:「我們觀察到台灣工時排名全球第六高,上班族也都明白-休息才能走更長遠的路,但從沒認真做到。我們想讓上班族理解『休息』沒有那麼難。原萃綠茶產品特色含有讓人放鬆的茶氨酸,隨時給自己一口不做什麼的時間!」 於是,「不做什麼部」正式成立,由日本影劇圈「國民長官」阿部寬出任部長,延攬勞苦功高的台灣上班族成為部員。透過線上、線下全台徵才活動,入部就能獲得部門名片,全面性教育訓練、部門宣導、突襲勸導,將「不做什麼」的精神深入各辦公室,製作各種「不做什麼」辦公文具,讓上班族在辦公時也能隨時被提醒。 在短短一個月內,部員突破6萬人,讓「不做什麼」成為全民運動。全台上班族紛紛響應主張、投入不做什麼練習、轉發甚至模仿部長的語錄,讓不做什麼的精神落實在生活之中。 在Campaign推出後,當季原萃銷售較去年同期成長有兩位數的成長。更重要的是越來越多上班族,開始享受不做什麼帶來的放鬆。 奧美人:永不自滿,追求不朽 從中國4A金印獎、大中華區艾菲獎、Campaign Asia 2018最佳代理商,以及時報金像奬和金手指獎等包括創意、實效,以及經營成績的獎項,再度奠定台灣奧美業界領導地位。 這些好成績也預告即將來臨的2019年,這一群奧美人勢必會本著永不自滿、追求不朽的精神,產出好的創意作品,協助客戶品牌更有意義! 台灣奧美近期重要獎項整理
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命名的威力
在行銷上或許大家都知道命名的威力,好的名稱可以令產品虎虎生威,望文生義,琅琅上口,搶佔人們心智。但是卻很少人運用在組織運營或人才管理上,我在職場上看到很多現實的例子因為活用了命名的哲學,成了組織變革和激勵人心的利器,其力量不容小覷。 早期我剛畢業時在電腦公司擔任業務助理,那時候公司的業務掛的頭銜是銷售代表,當時公司一直鼓勵這些銷售人員能夠主動了解產品知識、電腦相關技術和規格,但那時候銷售人員總認為自己的任務就是盡量把產品賣出去就好,至於產品知識或售後服務都是工程部的責任。所以組織壁壘分明,雙方無法合作令公司頭痛。 後來公司很聰明,有一天將業務人員的頭銜改成了「業務工程師」,這個名稱印在名片上竟然在同事心裡產生了微妙的變化,從此以後這些同事們開始積極鑽研電腦方面的相關產業和產品知識,因為他們覺得自己不只是銷售員了,工程師三個字帶給他們專業感和責任感,客戶滿意度和效率因而增加,那是我第一次認知到名稱可以帶來這麼大的效益。 有一位知名企業的董事長也曾經跟我分享過,以前他公司的總管理部總覺得自己是管理單位,高高在上,業務部的需求根本很難聽得進去。這位董事長不管協調過多少次,還是進步有限。後來他索性將總管理部改成「業務支援管理部」之後,整個公司的氛圍都不一樣了,支援業務部變成了原管理部核心的工作項目,兩邊的關係變成一個團隊,同心協力完成目標。 迪士尼有一個工作的職稱是「夢想工程師」(Imagineer),他們主要負責的就是把那些天馬行空的想法和點子落實在產品或服務上,得到這個職位的人都認為自己是與眾不同,打從心底就激勵自己,必須具備比別人更好的創意,這個職稱也獲得媒體的注意,內外的動力,同時也建立迪士尼在創意方面的日新月異。 命名其實是一個簡單的動作,卻帶給人們這麼大的不同感受,甚至改變組織,翻轉員工士氣。以心理學的角度,當你知道別人對你有所期望,而且是你認同的期望,你就會朝著那個目標進行。所以做為管理者可以發揮創意,讓名稱發揮最大效益。 作者是世紀奧美公關創辦人 歡迎連絡http://www.facebook.com/TingOlive
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Campaign Asia年度最佳代理商結果出爐 台灣奧美三年連霸「年度最佳創意代理商」
(2018-12-13)2018年區域性指標獎項,象徵代理商最高榮耀的Campaign Asia 2018大中華區最佳代理商(Greater China Agency of the Year)頒奬結果出爐,台灣奧美第三度榮獲「台灣年度最佳創意代理商(Taiwan Creative Agency of the Year)」。 同時,台灣奧美一舉拿下台灣年度最佳數位代理商銀奬(Digital Agency of the year),並第三年榮獲大中華區年度最佳公關代理商(PR agency of the year)。 今年Campaign Asia雜誌年度代理商獎項邁入第25年,評審來自亞洲各地的專業人士,眾多代理商競爭激烈,獎項評選標準包括領導、管理、創意及業務綜合評比。因此,這個獎項不僅代表奧美必須有優良的創意作品,更需要有卓越的經營成績。 針對此次再度榮獲殊榮,台灣奧美執行長李景宏表示:「台灣奧美連續三年獲得國際獎項的肯定,我們必須謝謝客戶給予發揮的合作機會,以及全體員工永不自滿的拚勁。這次的成績充分證明『一個奧美One Ogilvy』策略奏效, 台灣奧美同仁不僅持續強化既有的專長,更提供與時俱進的創意解決方案,充分實踐對客戶的承諾-讓品牌更有意義。」 台灣奧美執行長李景宏和集團董事總經理呂豐餘代表參與Campaign Asia雜誌年度頒獎典禮。 在同一個晚上,第41屆時報金像奬暨第19屆金手指獎頒奬結果也已出爐,台灣奧美榮獲時報金像奬年度最佳代理商和金手指奬的年度最佳代理商大奬,這是第一次由同家代理商獲得此二個奬的年度大奬殊榮。 今年,時報金像奬和金手指奬更新賽制後,金奬相對更為困難。台灣奧美同時斬獲全場三個年度大奬,並且以可口可樂的原萃「不做什麼部長」作品,拿下年度最佳金手指奬,充份展現奧美的創意能量和數位實力。 時報金像奬暨金手指奬台灣奧美得奬團隊。 2018即將邁入尾聲,台灣奧美接二連三傳來得獎喜訊。從中國4A金印獎、大中華區艾菲獎、Campaign Asia 2018最佳代理商,以及時報金像奬和金手指獎等包括創意、實效,以及經營成績的獎項,除了肯定台灣奧美業界領導地位,更預告2019年奧美人將本著永不自滿且追求不朽的精神,產出既叫好又叫座的創意作品!
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對各「成功」疑惑有問必答的郵局 落腳台東成功鎮
(2018-12-13)透過觀點的交流、情感的抒發,以文字為飛鴿,在前往成功的路途上有所激發,「96199成功郵局第九號信箱」即日起等候你的來信。 威鋒數位(華康字型)董事長羅慧美表示:「去年華康愛情收活動,引起廣大迴響,從中我們發現民眾對於書寫所展現的文字生命力特別有感,秉持著『因為文字,華康字型存在』,我們選擇在邁向2019之際,邀請渴望成功、對成功感到迷惘的民眾提筆寫下心中觀點或疑問,藉由文字的激盪,給予彼此心中溫暖的支持,朝心之所嚮的成功更邁前一步。」 提筆寫下一封信 寄到「成功郵便局」給成功 華康字型與台東縣成功鎮合作,在成功漁港燈塔旁設置了「給成功」的成功郵便局,這座全台獨一無二的成功郵筒,12月份等待著民眾的來信,成功郵便局將於活動期間一一回信,透過溫暖的文字,希望給漂泊的人們重新找回掌舵方向,回信內容將同步發表於華康字型粉絲團,此外,一部直達心靈深處的「給成功」短片已於華康字型粉絲團播出。 藝人安溥將參與此次華康字型「給成功」活動,以其觀點與網友交流。 16位參與回信的成功人士分別橫跨藝文、音樂、教育、建築、出版、汽車、電競等產業,包含:安溥、黃子佼、羅景壬、蘇文聖、徐譽庭、何燕玲、茄子蛋、葛如鈞、劉安婷、古雲傑、四分衛緯緯、施人誠、姚仁祿、郝廣才、彭明義、FoFo,他們將以其各自的生活經歷,與來信民眾分享自我的觀點。 富有天然美景與漁業資源 將成功藏在名字裡的台東成功鎮 位於台灣東部沿海邊陲,北眺三仙台,南望綠島,擁有豐富的海洋資源,是台灣旗魚重鎮,並且是東海岸最重要、最大的漁港,擁有著名的旗魚拍賣市場,新鮮的旗魚料理享有盛名,每年冬天旗魚季吸引許多老饕前往大快朵頤;近年來卻面臨人口外移、觀光轉型受阻的困境,人們逐漸遺忘這座擁有探幽祕境與豐沛漁業資源的小鎮。 位於台灣東部沿海邊陲的成功鎮,富有天然美景與漁業資源和新鮮的旗魚料理。 來訪台東成功鎮的遊客,趁著天未亮可到三仙台看日出,在八拱跨海步橋上感受太陽喚醒沉睡大地的瞬間,或可選擇遊覽酋長山,把相機轉90度看到酋長英勇的臉龐;若特別喜愛客家傳統米食,可到負有盛名的東粄香傳統米食坊,草仔粿入口,新鮮米香四溢,接著漫步到成功新港漁港,參與標價拍賣,請老闆低溫宅配,直送家裡,想嚐嚐最新鮮的旗魚生魚片,也歡迎在市場內享用;午後可前往可愛的卡片教堂、比西里岸拍照打卡留念。 華康字型希望透過「成功郵便局」活動,讓世人再度關注到這座將成功藏在其名字裡的小鎮,發現成功鎮的美,並透過文字,為台東縣成功鎮注入生命力。
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《Campaign》2018年度最佳代理商評選大中華區得獎名單出爐
(2018-12-13)《Campaign》雜誌年度最佳代理商評選(Campaign Agency of the Year Awards 2018)邁入第25年,針對亞洲五大地區(澳洲/紐西蘭、大中華地區、日本/韓國、南亞及東南亞)各媒體、代理商及從業人員進行包括領導、管理及業務等綜合評比。 2018年度頒獎典禮於12月11日在中國上海舉行,台灣獲獎代理商如下: 台灣年度最佳創意代理商 Taiwan Creative Agency of the Year -金獎:奧美廣告(Ogilvy) -銀獎:BBDO廣告(天聯廣告) -銅獎:X-Line Co., Ltd.(新極現) 台灣年度最佳媒體代理商 Taiwan Media Agency of the Year -金獎:傳立媒體(Mindshare Communications Limited) -銀獎:貝立德(Dentsu X) -銅獎:凱絡媒體 台灣年度最佳數位代理商 Taiwan Digital Agency of the Year -金獎:貝立德 -銀獎:奧美廣告 -銅獎:Performics 大中華區年度最佳企業文化 Greater China Best Culture -金獎:萬博宣偉 -銀獎:奧美(中國) -銅獎:明思力(中國) 大中華區年度最佳精品代理商 Greater China Boutique Agency of the Year -銀獎:橙方數位(Bybyclick) -銅獎:Tomorrow(上海) 大中華區年度最佳體驗行銷代理商 Greater China Experiential Marketing Agency of the Year -金獎:川力企劃(APAX Group) -銀獎:AUDITOIRE -銅獎:Jack Morton Worldwide 大中華區年度最佳獨立代理商 Greater China Independent Agency of the Year -金獎:Switching-Time -銀獎:Reuter Communications -銅獎:Sinclair -銅獎:WE Red Bridge 大中華區年度最佳整合行銷代理商 Greater China Integrated Marketing Agency of the Year -金獎:奧美(中國) -銀獎:麥肯(McCann Worldgroup)(中國) -銅獎:TBWA(上海) 大中華區年度最佳公關代理商 Greater China PR Agency of the Year -金獎:奧美(大中華區) -銀獎:萬博宣偉 -銅獎:愛德曼(香港) 大中華區年度最佳社群媒體代理商 Greater China Social Media Agency of the Year -金獎:Energy BBDO -銀獎:奧美(大中華區) -銅獎:@comm 大中華區年度最佳專業代理商 Greater China Specialist Agency of the Year -金獎:群邑[m]PLATFORM(中國) -銀獎:偉門廣告(中國) -銅獎:麥肯健康傳播
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10大創新服務與經營模式
以資源管理精神 前進世界 品牌:ECOVE 顧問公司:DDG 要點:# 內部管理 市場洞察: 聯合國已將「經濟適用的清潔能源」和「氣候行動」等環境項目列入全球永續發展目標,讓「循環經濟」成為世界各地政府非常重視的議題。台灣環境管理服務品牌ECOVE(崑鼎)在1999年,為台灣廢棄物處理的需求成立,而經營至今已跨足太陽能、污水處理等綠色產業。ECOVE在2017年為強化其國際競爭力,管理團隊決定將品牌經營作為商業策略重心之一。 策略執行: ECOVE委託品牌顧問DDG訪問了工程師、專案經理、產業專家和策略夥伴,以找到精準的品牌策略。在訪談的過程發現,ECOVE的團隊特別重視數據管理和效能的提升,因此決定將「資源循環效能」作為品牌的核心精神。 「資源循環效能」的概念所帶來的創新觸及了企業內外。ECOVE透過清楚易懂的資訊與市場和民眾溝通,提升了市場對其服務的認知價值。民眾和潛在客戶能隨時至官方網站了解焚化發電廠的效能,以及ECOVE對環境和社會的貢獻。 此概念也協助ECOVE更有效地與市場溝通,讓台灣的焚化發電、污水處理等環境管理技術成功打入國際。ECOVE今年多次受邀於東南亞重要的論壇分享成功經驗,並將業務範圍拓展至泰國、印度、越南、馬來西亞等國家。  核心價值在實施一年後,逐漸實現在公司文化中。員工們更清楚日常工作對公司整體目標的貢獻,凝聚同仁對企業的認同感,打造出更有自信的企業文化。 能源產業的創意策略,可搭配參考今年4月號「能源產業大聲說」 中國屈臣氏開啟「外送」服務 品牌:屈臣氏、餓了麼 要點:# 新零售 # 即時服務 市場洞察: 即時性需求的解決方案,往往應用在餐飲市場,全年不間斷的外送服務、各種訂餐平台浮上市面,讓人們可以快速、隨時隨地進行點餐。不過事實上,日常生活中同樣有其他多種即時需求的情境上演,例如突然有重要的場合卻缺少化妝品、生理期來沒有衛生棉,同時又抽不開身去購物時,該如何是好? 策略執行: 中國屈臣氏,今年3月開始與阿里巴巴集團旗下訂餐平台「餓了麼」進行合作,約2千多家門市將各種精選商品於餓了麼上架,包含日常應急用品、美妝產品、盥洗用具等,消費者只要在上面採取購買,便可以在1小時內收到商品,正式進軍新零售戰場。屈臣氏在廣州部分門市進行試點時,9月交易額環比成長更超過115%。 今年年中,屈臣氏開始將系統與餓了麼進行串接後,其商品訂單、物流、庫存等數據,進行了全通路的整合;此外兩家公司也為此成立客服中心,為顧客處理訂單問題。在今年年底前,屈臣氏以月均上百家的速度,力拼各門市商品上線,以備戰天貓雙11等購物狂潮。 溝通新設計 反轉敏感話題 品牌:相性幸福健康管理中心 設計公司:存在設計 要點:# 敏感溝通 # 設計思考 市場洞察: 相性幸福健康管理中心的創立,開拓了以往完全不一樣的經營模式,以專業「性學」為背景,還有豐富的性治療臨床經驗,運用設計思考的力量完善了品牌策略,導入全新的品牌核心概念,開啟社會大眾對性健康的認知,並且協助人們擁有性福的生活品質,翻轉18禁議題在一般社會大眾心中的質感。 策略執行: 相性幸福營運模式中,最大的主軸便是成人產品開發。初期品牌塑造正面的健康形象,耕耘專欄傳達正確的性健康知識,拉近與社會大眾的距離,都經由設計思考而有所改變,讓相性幸福成為台灣性健康品牌的權威並穩定成長,目前也漸漸轉向自由的性健康產品開發,做為營運的輔助力 透過完整的品牌策略企劃結合性福課程與諮詢,開始導向產品量化的營收模式。藉由定期的性健康專書出版,專業形象與長期在媒體形象曝光宣傳的方式,開拓這項產業在華人市場的全新格局。 這是在台灣第一個將「性」跟「設計」結合,來打造品牌的絕佳範例。不單只是簡單的包裝設計結合,在著重美感之外,這項敏感議題需要透過正面力量的塑造,帶給社會大眾健康觀感。 敏感話題避開地雷,可搭配參考今年4月號「敏感話題的溝通心法」 品牌成就高端商機,可搭配參考今年10月號「品牌精緻化」 區塊鏈公關策略聯盟成立 公關顧問公司:VOCAL MIDDLE 要點:# 區塊鏈 市場洞察: 區塊鏈應用層面雖廣,但多數商業模式尚處於測試階段,尤其資訊破碎、真假難辨的傳播環境下,割韭菜事件屢傳,頻頻削弱民眾對於區塊鏈產業的信心,這也讓項目方更加仰賴精準、有效的溝通策略。 然媒體公關成本高居不下,社群封閉難以滲透,而項目方團隊往往由技術人組成,另由法務、財務等專業人士組成ICO顧問小組,其中精通公關及技術專業的人才匱乏,在與外部代理商合作時,又因缺乏對「公關」、「行銷」兩者間認識,不知何以量化檢核合作後的傳播效益,造成產業傳播效率低落。 VOCAL MIDDLE執行長鄧耀中表示,坊間不乏提供媒體公關或活動策劃服務的同業,然而在區塊鏈產業圈內卻始終面臨供不應求的窘境,不是數量上的落差,而是質量上的不足。 幣圈、鏈圈、礦圈是個年輕、高速的社群,三者間又潛伏著細膩且截然不同的文化,區塊鏈產業是前瞻科技、金融服務等多領域的整合,若不分青紅皂白、硬是採取傳統公關慣用方法,或光持以往金融公關的專業,恐是難以得其門而入。 策略執行: VOCAL MIDDLE特別設立了顧問研究小組,除了前端公關顧問外,安排策士事業群顧問、外部產業顧問加入;對外,則積極向產業先進請益,近期 更與亞洲大型活動平台Accupass組成策略聯盟,Accupass 活動通,是台灣商業、知識型線下活動的主流售票平台,不論在量體、群眾屬性、地理市場,都符合項目方與溝通的群體。 相較其他產業,在法規的限制、參與人的背景影響下,幣、鏈圈相對封閉,使社群經營、投資人管理的重要性水漲船高;而其中「線下活動」是操作的關鍵手段與場域,不論是大、小型聚會或是VIP封閉的說明會,皆是圈內人士的關鍵戰場。作為活動曝光、售票平台,Accupass 活動掌握了活動分布、參與群眾背景屬性、活動效益等大量數據。 而Accupass 活動通自身也推出了「EvenToken」以區塊鏈技術為基礎的活動基金眾籌平台,身兼項目方及傳播服務供給方,更能親身理解其他項目方所面臨的傳播挑戰。本次策略聯盟便在於提高傳播效能,避免區塊鏈在風聲鶴唳的氛圍下,扼殺發展的可能性。 世界各大商業趨勢,可搭配參考今年1月號「2018全球行銷趨勢」 寵物高齡化 居家照護業興起 品牌:CARE PETS 要點:# 長期照護 市場洞察: 日本不僅走入高齡社會,寵物老化與長照的問題也開始備受重視,據估計,在日本家庭內約有50%的寵物已步入老年,成為市場一大缺口。如果主人不在家,但寵物不想送入寵物旅館,又或者高齡、身體不適的寵物,不便來回動物醫院的話,是不是有更好的辦法? 策略執行: 人們可以請看護、保母甚至家庭醫師,寵物又何嘗不可?為了補足這項潛在市場缺口,2016年寵物居家照護業者「CARE PETS」開業,為在家養老的毛孩子們,進行訪問照護服務。當然,也可以作為一般年輕力壯寵物們的保母,讓主人可以安心出門,而由於目前市場上有需求的飼主,多為女性獨居者,因此通常限定為女性照護者。普通一次30分鐘的登門照護,基本費用支出為2,000日圓(約新台幣543元);保姆服務則須1,500日圓,可協助寵物餵食、外出散步;另有寵物救護車、代接送,或是康復、飲食計劃訂定服務,為毛孩子進行健康管理。 由於這項服務剛進入市場、受到矚目,仍尚未受到多數消費者的重視。為此CARE PETS積極拓展服務範疇,與各種行業進行業務合作。例如,會養狗的消費者,經常有用車需求,鑑此和租車公司JAF合作,提供JAF用戶折扣;未來更考慮也會和打造寵物友善公寓的房地產進行結盟。以後,大眾需要的不只是間動物醫院,更是和獸醫合作的各行各業。 8小時黃金消費時段,可搭配參考今年6月號「下班後商機」 距離公共交通站點的一哩路 品牌:Bird 要點:# 共享經濟 市場洞察: 公共交通的站點,尤其在幅員廣大的地區,往往與大多數人的所在地或目的地,有一定的距離,即使鼓吹搭乘大眾交通工具,人們依然有自行駕車的動機。 策略執行: 為了解決公眾交通「第一哩路」與「最後一哩路」的缺口,新創公司Bird在美國誕生,他們提供的交通工具,並不是公共腳踏車,取而代之的是更簡單、輕巧的「電動滑板車Bird」,目前已在美國40多個城市與歐洲10多個地區設置服務據點,和oBike一樣採隨租隨用模式。大眾可藉由App尋找到滑板車。 由於滑板車具高度機動性,推出早期引發部分問題與反彈,不過Bird成功在初期試驗據點,預防一座城市257萬公里的駕駛旅程。Bird逐步受到大眾的歡迎,許多使用者甚至意見領袖,也在社群上分享照片,Bird不僅是單純的代步工具,更具有「潮流」意涵。 同時Bird公司也在逐步改進滑板車的功能與安全性,如新推出的「地理速限功能」,讓電動車時速能不超過15公里,到特定地點時還會自動降至8公里以下;更要求駕駛必須年滿18歲並持有駕照。 品牌走到戶外,可搭配參考今年8月號「陽光經濟」 警民溝通對策與創新 品牌:紐西蘭警察 代理商:紐西蘭奧美 要點:# 公共性 #內部管理 https://www.ogilvy.co.nz/work/nz-police-pirihimana-car/ 市場洞察: 種族偏見與文化衝突等問題,至今仍不斷在全球各地發生。在紐西蘭,當地警方同樣對原住民族群「毛利人」存在下意識的偏見。由於毛利人有較高的犯罪比例,這也讓該族群容易受到警方不平等的對待。就有如美國警方和黑人不斷的衝突問題。 策略執行: 為此,從2012年起,紐西蘭官方開始實施「潮流扭轉」政策,除了加強警方的毛利文化與禮儀的認知外,更致力招募毛利人參與警務,在毛利人社區舉辦論壇、成立毛利諮詢委員會,由當地代表協助警方擬定警務戰略;同時加強了毛利監獄受刑人的支持和培訓。 此外,毛利社區也設置「Iwi聯絡官」一職,負責幫助警方了解毛利文化與協調兩者關係,也不時協助調查毛利犯罪事件;如果要擔任這項職務,可以藉由加入警職行列,或是一般文職人員經警務訓練後取得,以協助降低毛利人觸法機會。 不過「潮流扭轉」政策,這些年即使減少了35%的毛利青年被起訴,該族群被逮捕的機率卻沒有因此減少(被逮捕不見得會被成功起訴)。警方也為此不斷與毛利社區的居民做溝通。 今年9月紐西蘭一年一度的「毛利語週」,鼓勵國民使用官方語言之一的毛利語期間,警方便在毛利社區推出全新巡邏車Pirihimana(毛利語:「毛利人中的警察」),車身外裝採Koru圖騰設計,展現對毛利人的支持。 本次嶄新的設計,在當地社群及媒體引發話題,有民眾進行車輛仿製,更出現成為熱門電玩「俠盜獵車手」中的警車之一。這項行動並非能因此在一時之間改變現有問題,不過卻實際一步步,縮短了警方和公眾間的距離,爭取毛利族群的信任。如今已有11%的紐西蘭警察是由毛利人組成,並持續協助服務毛利社區。 引發社群傳散的關鍵,可搭配參考今年9月號「孔雀世代」 「比特地」登陸 保障財產安全 品牌:Bitland 要點:#公共性 #區塊鏈 https://www.dailymotion.com/video/x3q9gsx 市場洞察: IMF國際貨幣基金組織估計,西非國家迦納,有90%以上的土地未經登記,換言之,眾多在家鄉生活好幾代、擁有土地的百姓,如果哪天發生相關糾紛,民眾無法經由法律進行追索。土地糾紛問題時常在開發中國家上演, 策略執行: Bitland創辦人兼執行長Narigamba Mwinsuubo為了改善家鄉迦納,以及其他地區所遇到的土地問題,便創立區塊鏈技術公司Bitland,將自動化技術與區塊鏈做結合,讓土地登記流程除了快速簡潔,也能防止紀錄竄改與被盜取的風險,藉由加密技術能確實證明土地的所有權。 如果當地Bitland工作人員與當局政府,驗證了土地盜竊的事實,就會在區塊鏈中被記錄下來。Bitland目前已和7個非洲國家和印度政府展開合作,也協助美國原住民和政府處理土地問題,而Bitland也計劃向各政府收取服務費用。 全球市場在地洞察與解決策略,可搭配參考今年2月號「20國超狂文化洞察」 數據主導球隊 新的獲勝手段 品牌:休士頓太空人隊 要點:# 大數據 市場洞察: 以往球隊在賽事中,需仰賴教練的經驗、指導以及球員自身的能力與精神,甚至需要捧上一大把白花花的鈔票,去搶下明星自由球員。如今數據統計演算的技術進步之下,球隊營運也開始出現了「數據」派別的經營者,撇除人為判斷,以大數據結果引領所有比賽戰略。 策略執行: 在美國職棒大聯盟中,「休士頓太空人」隊曾是支表現墊底、極不受看好的隊伍。然而在現任球隊營運總裁Jeff Luhnow的帶領下,終於在去年爆冷門地拿下世界大賽冠軍。Jeff Luhnow曾為聖路易紅雀打造球員評估系統,為球隊人才招募帶來不錯的成效。而後2011年接下現任職位,經歷輸過上百場比賽的經驗,大膽實施風險創新決策,成功逐步改善球隊表現。 隨後,為了打造更傑出的數據系統,他為球隊聘請一位前美國NASA工程師,作為大聯盟棒球隊中,史上第一位「科學決策主管」,全面運用數據來主導球員訓練、調度與比賽中對策。例如,規劃出和傳統不同的防守預備位置,確實提高接球機率。如今,大數據在大聯盟中已經成為顯學。 曾為棒球門外漢的Jeff Luhnow,對於球賽的策略思考與傳統圈內專業人士有著巨大差異,因此造成各種觀念衝突。他認為,雖然一支聰明的球隊不會只仰賴數據,但其實科學分析師並不讚賞一般人在賽局中,處處考量的人性元素,而現在其中能做的,就是持續投資人工智能,讓演算更加聰明。 品牌低預算大成就,可搭配參考今年7月號「低預算行銷」 智能閃賠 簡化服務 杜防詐保 品牌:中國平安財產保險 要點:# 人工智慧 市場洞察: 中國市場廣大,在地保險業面臨的理賠問題也相當繁多,例如處理時效慢、糾紛眾多,以及滲漏風險高與詐領保險等相關問題,由傳統人工來處理不僅耗時,要因而拉高理賠成本。 策略執行: 中國平安財產保險因此推出「智能閃賠」人工智慧平台,為中國汽車保險市場,提供損失評估和風險管理服務。利用影像辨識和深度學習技術,智能閃賠可以辨識所有類型的車輛及其外部零件,即時為顧客提供精準的維修報價,並在提出索賠期間或之後,偵測出詐保行為。這項技術有4大亮點: 1.高精度圖片識別:覆蓋所有乘用車型、全部外觀件、23種損失程度,智能識別精度高達90%以上,預防勘查人員誤判損傷。 2.一鍵定損:以海量真實理賠圖片數據作為訓練樣本,運用機器學習演算車輛外觀損失並自動判定,只需一鍵上傳照片,幾秒內就能完成維修方案定價。 3.自動精準定價:採集來自各地區的數據資料,調查配件的價格體系,實現定損價格的真實準確。 4.智能風險攔截:建構承保到理賠的全量風險因子庫,運用多元演算法,開發3萬多種理賠風險控制規則,用以控制風險來降低理賠成本。 該產品甫獲得2018年Gartner金融創新服務獎「亞太區最佳數位金融大獎」。 消費旅程設計,可搭配參考今年3月號「消費體驗」
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奧美任命全球首席創意長Piyush Pandey
(2018-12-06)今年7月,WPP集團旗下奧美(Ogilvy)宣布開除前全球首席創意長譚啟明(Tham Khai Meng),昨日終於宣布由Ogilvy India董事長Piyush Pandey接任。 Piyush Pandey將繼續負責目前的印度業務,並留在孟買(Mumbai),但2019年開始,他將與奧美全球首席執行長John Seifert合作,共同監督公司的創意標準。 另一方面,Ogilvy USA首席創意長Joe Sciarotta晉升為全球副首席創意長,並將向Pandey和Seifert匯報工作;而來自VMLY&R的Leslie Sims將接任Ogilvy USA首席創意長,向Ogilvy USA首席執行長Lou Aversano匯報工作。 Seifert表示,關於創意長的接任人選,他考慮過內部和外部人員,希望能找到適合的合作夥伴,並忠於創始人David Ogilvy的創意精神,而顯然,Piyush正是擔任這個角色的最佳人選。 Seifert補充,「Piyush是個凡事只向前看,且熱情、謙虛的人,每個人都能從他身上受到啟發。」 Pandey和他的兄弟Prasoon於今年坎城創意節(Cannes Lions)獲得Lion of St Mark獎項,表揚他在傳播和創意領域的傑出貢獻,同時,他也被《The Economic Times》連續八年評為印度廣告界最具影響力的人物。 此外,奧美也準備於1月宣佈設立「20強創意委員會」(20-strong creative council),其中將包括50%的女性創意人,Seifert表示,希望透過外部招聘和加速內部人才發展,來增加創意團隊內的多樣性。
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2018中國4A金印奬 台灣奧美攜手廈門團隊成績居冠
(2018-12-05)中國最具創意和行銷效果的2018中國4A金印奬結果出爐,台灣奧美成果豐碩,在創意類金印奬評選中,獲頒包括全場大奬的20座奬杯(3金4銀13銅),同時,在營銷類金印奬攬下15座奬杯(3金4銀8銅),總成績高居2018年台灣參賽代理商之首。 台灣奧美團隊攜手廈門團隊打造「快手的500個家鄉」,榮獲含金量最高的創意金印奬全場大奬,充分展現奧美採取兩地聯手經營,發揮一加一大於二的創意能量和傳播實力,讓品牌更有意義。 快手的500個家鄉。 針對此次台灣與廈門奧美聯手的優良表現,台灣奧美李景宏執行長表示:「針對這次中國4A金印奬的結果,充分證實台灣奧美延伸觸角至中國市場,並透過廈門分公司,採取兩地聯手經營的模式不僅業務成功,創意也獲得當地的肯定。 我們特別將這次榮譽歸功於客戶,由於他們給予奧美團隊絕對的信任和支持,以及高度的創意空間,讓台灣奧美攜手廈門團隊能於中國4A金印獎成績居冠。這更代表在中國市場六年的深耕經營,包括客戶、作品和人才培育,逐漸開花結果看見好成績。」 這次得獎的作品包括快手、IKEA、原萃、惠氏啟賦等多項作品,特別有意義的是「快手的五百個家鄉」是第一次以中國客戶,廈門的創意團隊,執行範圍遍及中國大小城市,獲得兩座金獎及全場大獎。 台灣奧美作品以精準的商業策略、消費者洞察,以及說故事能力,已於中國創意圈佔有一席之地,並被中國媒體譽為「中國市場唯一具經營成績優勢,並最具影響力的台灣創意代理商」。 另外,台灣奧美除了中國4A獲奬肯定外,同時也在華文世界最具影響力的2018大中華區艾菲獎(Effie Greater China)囊括1銀3銅的成績。 得奬作品為IKEA《改變,讓家和家人更美好》獲得銀奬,IKEA的《低價創造無價》、全家便利商店「點數做公益:全家虛擬點數讓愛長大」和惠氏啟賦「母愛直送」獲得銅奬。 這次再度展現奧美所相信的「創意與實效,雙峰並行」是務實的策略,台灣奧美團隊將再繼續努力與客戶攜手合作,協助客戶獲得實際的商業成效和創作出更好的作品。
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台灣奧美與非營利組織「為台灣而教」合作推出「Teach For Taiwan x 企業人才夥伴合作計畫」
(2018-11-26)台灣奧美今年首次與致力於培育青年投入偏鄉教育的非營利組織「Teach For Taiwan 為台灣而教(簡稱TFT)」合作,共同推動「Teach For Taiwan x 企業人才夥伴合作計畫」打造人才優先面試機制,以達成未來人才培育,並進一步互惠交流。 這項計畫源於企業與非營利組織基於相同的理念,吸引了包括國泰金控、天下雜誌、藝珂人事與台灣奧美等公司共襄盛舉,希望能創造企業、非營利組織與人才「三贏共好」的未來發展。 奧美 x TFT 攜手培育未來人才 「Teach For Taiwan x 企業人才夥伴合作計畫」主旨希望能以更多元的方式進行人才交流,並促進發展未來企業的人才。因此,台灣奧美與TFT將共同推出「優先面試」機制,一方面針對想應徵奧美之TFT校友,提供優先面試的機會。 另一方面,讓奧美推薦之人才,能優先進入TFT最後一關面試。雙方相信,透過這樣的人才互流合作,即使在計畫結束後,TFT的校友老師們仍能在不同領域發揮影響力,為台灣持續努力。而奧美也能藉由此方式,尋找更多跨領域的多元人才。 台灣奧美相信重視領導力發展的TFT,透過兩年全職教育專案計畫的歷程和培訓,能使具備領導力特質的高潛力人才被發現和看見,而這樣的領導力更能發揮在跨領域應用。 TFT也表示在計畫培訓過程中,將進行以教學領導力為核心和500小時的浸潤式培訓,搭配文化及社區參與、見習參訪、跨域學習等多元實務課程,期望藉由理論結合實務的方式,培養具有洞察問題和解決問題的高領導力人才。 奧美 x TFT重視人才價值 打破「利他、利己」二元迷思 現今面對產業間界線日漸模糊的趨勢,台灣奧美選才也相當重視社會關懷和帶動他人的能力,打破企業與非營利組織「利己」與「利他」的扁平二元思維。台灣奧美和TFT認為,目前許多重視人才發展的企業,皆視人才為公司的重要資產。 同時,好的領導人才也是促進社會對話和交流的關鍵要素。因此,台灣奧美願意肯定和支持TFT多年來的努力,不僅投入大量成本、設計多元課程,不斷提升人才的領導力和跨域協同合作的能力。 奧美 x TFT 重新定義「好人才」Good Job!跨界沙龍對談 基於對人才有相同期待,以及對促進社會有共同使命感,TFT亦將與此次合作企業進行「跨界沙龍對談」系列活動,預計邀請包括成大校長蘇慧貞、台大國企教授李吉仁、藝珂人事台灣暨南韓區總經理陳玉芬、國泰金控行政處副總經理翁德雁、前DDI總經理林妍希、台灣奧美王馥蓓董事總經理、TFT創辦人劉安婷等,進行跨域對談。 活動也將搭配第六屆TFT計畫主題-「GOOD JOB!替未來做一份好工作」,期盼藉由多元的角度重新定義「何謂一位好人才、一份好工作」,也期許透過這樣的合作交流,能共同創造一份能同時協助自我提升、社會進步的好工作。讓一份「GOOD JOB」同時也讓人「do a good job」!  
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GO SURVEY發表消費行為白皮書:從HAPPY GO大數據直擊擁抱「她勢力」
(2018-11-22)無論大經濟環境如何變化,女性消費力仍不斷提高,不僅主導了70%以上的消費市場,更在家庭消費決策過程及支配所得中具有不可抹滅的影響力。 從HAPPY GO大數據分析,不論世代,女性消費整體較前一年度成長4%,其中30/40世代仍是消費主力、50世代次之,而20世代成長力道達13%最大,可見不同世代的女性在消費上,各有需求及潛力。 鼎鼎聯合行銷旗下「GO SURVEY市場研究顧問」深知了解不同年齡的「她」、迎合不同需求的「她」,為各大品牌及通路永遠的課題,今年首度發表消費行為白皮書的主題便鎖定擁抱「她勢力」-飛漲的女性商機,於昨(21)日發表並舉辦消費論壇。 啟動為期近6個月的大型線上調查,鎖定過去12個月曾有消費且年紀介於18-60歲的女性,並進一步以「生活思維」、「數位傾向」以及「數媒習慣」剖析、洞察不同世代女性的消費力。 觀察女性的生活思維,掌握待放消費力 追求美好,是不同世代的女性不變的堅持,無論是外在或內在。以消費品類分析,20-50世代的女性皆以美妝保養、流行女裝以及餐飲為前三,顯現對美追求的滿足,並透過餐飲與親友互動、享受生活。 20世代女性重視及時享樂,不僅自主意識強大,同時亦熱愛於社交平台自我揭露;30世代女性以社群做為工具,重視評價,喜歡透過高價值科技商品讓生活更便利。 相較其他,40世代女更在意暖心實用的物品及服務,亦較偏愛實用型科技,同時未婚的女性獨立性高,只要生活快樂即使不結婚也無所謂;而50世代的女性穩重知性也懂生活,雖以家庭為生活核心,卻也捨得花錢買享受、照顧自己。 了解女性數位傾向,洞悉潛在購買力 不同世代有著不同的購物考量,如20世代的女性相對重視商品外觀及資訊,偏好先試用再決定是否購買,而50世代的「她」重視品牌、品質外,亦看重銷售人員的加值服務。 隨著數位科技融入每一世代的生活,透過女性在數位科技的使用傾向,亦可更了解女性們潛在的購買力。 對20、30世代的她來說,手機、網路是生活必需品,但樂享網購所帶來的便利之餘,至實體店鋪先體驗亦是消費決策的重要過程之一,形成了先實體體驗、後線上購買的消費模式;而40、50世代的女性更有諸多類型的消費由實體轉至虛擬,如醫美保養及遊戲,仰賴網購的程度不輸年輕女孩。 探討數媒對女性的影響,經營品牌溝通力 數位不僅融入日常生活,更影響人與人之間的溝通互動。透過進一步了解女性內容媒體的偏好,更能清楚知道如何和她們建立對話。 20、30世代以社群軟體與好友聯繫,樂於透過打卡、PO文、直播分享生活,其中以IG最受歡迎。更進一步的,社群網站的內容、親友的推薦顯著影響著20、30世代的她;而40、50世代則以電視、DM、FB、LINE等傳統或發展普及的社群APP較容易影響購物決策,但傳統媒體及口碑傳散的力量仍不容忽視。 整體而言,雖如LINE、FB等複合型的APP成為女性最常接觸的媒體管道,但電視仍位居前三,直播平台的熱度仍在,顯示網紅商機依然炙手可熱。 為了更深入挖掘女性消費行為真正的意涵,GO SURVEY也特別邀請到鼎鼎聯合行銷總經理梁錦琳、世紀奧美公關創辦人丁菱娟與台灣通用磨坊行銷經理崔瑋潔,進一步從各世代女性價值觀點,討論品牌對於不同世代女性的經營策略,並且分享各世代女性對於購買精品或高CP值商品背後一層又一層的心理剖析。 根據GO SURVEY的調查顯示,受訪者中的20、30世代的女性在20-29歲期間已入手國際精品,相較50、60年代的女性大多於30歲之後購買,20世代的女性不僅購買行為顯著,消費頻次亦位居各年齡層之冠。 而精品對於不同世代的女性來說,更是理性與感性的複合體,不僅要求細膩、講究細節,更要能自我愉悅、身分代表,甚至是自我認同。其中20世代女性偏重流行時尚的追求及穿搭精品的優越感,30世代女性則賦予精品更多的自我意識的提升,透過精品的購買甚至是收藏表達自我品味、增加自信。 而40世代更在意精品所帶來的「社會功能」,除自我犒賞外,更會藉由精品提升身分、增加專業度,50歲女性對生活需求在精不在多,也表現在購物上,她們單純享受精品購買過程及對品質的保證。 女性之於國際精品的消費,背後所意指的是女性的經濟獨立、自主意識抬頭以及自我實現需求的表徵;隨著台灣生活環境的改變,國際精品不單單僅是奢侈品,在購買的過程中,可以讓女性感到受尊重、自我肯定,進而帶來心靈的滿足,更是給自我努力工作的犒賞,在在凸顯消費對女性而言不僅是消費,更代表自我肯定及心靈滿足。 總體而論,女性消費潛力無窮,但要如何接觸她、了解她,進一步與她對話、互動,甚至是了解她們種種消費行為背後的需求,才是在女性消費龐大商機中,不敗的不二法門。
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不是本科系,但想做行銷?勇敢跨出,把不可能變可能!
(2018-10-29)現今代理商的區分界線日漸模糊,整合行銷公司因而竄起,服務內容可以一條龍包辦廣告、媒體、數據分析等。動腦為培養出行銷傳播產業圈優秀人才,符合時下趨勢,企劃一系列數位整合行銷課程,課程結束後直接帶你深入企業,感受公司文化及實際了解工作內容,並在最後兩天進行提案競賽,不但有豐富的獎金、獎狀,還有機會獲得主協辦單位聯名推薦函! 每家企業都需要行銷人才,新鮮人沒有相關工作或實習經驗,要怎麼比別人亮眼?唯有在平時多充實自己的能力或是累積證書及獎狀,讓你的能力有個依據被人看見! 這次課程邀請到重量級講師包含:聯樂數位行銷執行創意總監李實衍、台灣電通創意總監廖奎鈞、傳立媒體副總經理牛恆泰、宏將數位媒體副總監黃政枚、台北數位集團業務經理曾柏剴、安索帕副創意總監范姜競文,來自不同領域專長的業界人士,教授他們的工作心法;集結所有技能,未來無論你想往哪條路,就往那裡走! 重量級講師 聯樂數位行銷 執行創意總監-李實衍 入職前三年便拿下30多個廣告獎項。10多年廣告生涯在國內外創意獎項屢屢斬獲,更曾獲「Campaign Brief Asia」雜誌評比為臺灣區創意積分第一名。2011年更憑藉公益廣告「筷子樹」再次拿下他生平的第二座坎城國際創意節銅獅獎。2013年轉戰上海JWT,負責長安福特汽車品牌及全車系,並在接連幾年內贏得艾菲奬、金投賞、One Show⋯等各大廣告奬項,創造了數不勝數的廣泛傳播及具影響力的年度標誌性作品。 台灣電通 創意總監-廖奎鈞 他叫阿奎,至少從高中大家都這樣叫他;第一家公司的老闆在學校教過他,所以叫他同學,周圍的人也就跟著叫他同學;近年參與中國的廣告與評審活動時,大家又叫他老師,才發現自己沒有虛度13年的創意工作。 他得過坎城、LIA倫敦華文以及8座全場最大獎(包括One Show中華、 Adfest、ADSTAR、龍璽、中國長城、中國金印、台灣4A、台灣時報廣告),對他來說,目前為止最棒的大獎,就是提案的辛酸可以回家跟老婆小孩講。 傳立媒體 副總經理-牛恆泰 畢業於資訊工程系畢業,第一份工作卻投入了設計產業,他生平第一份產品企劃,就賣給公司,並拿到了30萬元獎金,從此走向專業企劃人員的道路上。 宏將數位媒體 副總監-黃政枚 數位行銷資歷超過12年,待過客戶端、製作公司、公關公司與媒體代理商。 服務過的客戶類型種類眾多,速食、超商、金融、汽車、直播、公益團體甚至選舉客戶。 台北數位集團 業務經理-曾柏剴 於台北數位服務5年,自行開發客戶服務超過100+,從品牌型客戶到EC型線上轉單客戶再到小型客戶,橫跨B2B與B2C產業皆有涉略,擅長為品牌規劃數位媒體策略,專精於跨平台垂直整合成效控管分析與後端數據解讀,提供全方位解決方案。 安索帕 副創意總監-范姜競文 相信人類終其一生是一趟不間斷的體驗過程,體驗物質、體驗感情、 體驗文明、體驗美善醜惡,最終都是全像式投影。 主要工作內容為蒐集人性案例,以科技抒情,旨在優化更好的自己。 廣告資歷13年,曾任職於 台灣電通,智威湯遜,奧美廣告。 更多課程資訊及報名網頁
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創造骨牌效應的無形推手│公關特輯系列報導
(2018-10-26)眾所周知,越來越多自媒體、社群平台的異軍突起,消費者接收資訊管道也日趨複雜且個人化;除此之外,媒體平台的經營也邁向分眾和數位化,傳統媒體不再是品牌唯一的管道。 因此,不論是形象建立、議題操作或是傳遞訊息、品牌更需要熟悉多樣的媒體平台,甚至了解各平台的喜好和文化,才能全面融入消費者的生活。對於身為品牌外交官的公關業來說,當然也面臨同樣的挑戰。 雖然是挑戰,卻也是機會!分眾的媒體生態、社群化經營讓公關操作延展出更多的創意和可能,以「創造影響力」為核心的公關人,在此時更應該站在品牌經營的制高點,宛如堆疊骨牌前,先確立好目標,並依循此目標排出骨牌陣型(策略和主題)、決定要用哪些骨牌技巧(媒體管道)和哪些大小的骨牌(廣告素材或公關手法),站在品牌顧問的角度,整合各項資源和媒體關係。 正如前面所講的,雖然在數位時代下,品牌經營有其難度,但仍有一群熱情公關人,就像疊起骨牌的那一隻手,陪伴著品牌一次次突圍,在骨牌倒下的那刻,使品牌綻放最耀眼的火花…。 延伸閱讀 動腦510期【公關特輯-創造骨牌效應的無形推手】系列報導 世紀奧美-CSR回到初衷:改變社會的正向力量 先勢公關-硬底子.裸實力-10大精彩案例,看見不一樣的先勢集團 聯太公關-台灣公關產業先驅 聯太公關邁入第45週年 戰國策傳播集團-戰國策的黑旋風部隊 眼中看的是天下 精英公關-精英公關集團邁向31周年 │持續領先 業界第一│
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這些道理你「摸」到了嗎?全台首座刺繡手扶梯在北捷
(2018-10-25)台灣奧美邀請知名插畫創作品牌「紙上行旅(鄧彧)」與台灣電繡軟體發明人何吉松,以超過500萬針,歷時450個小時,在台北捷運市府站打造出全台第一座刺繡總長1,276公分的手扶梯刺繡廣告,為礁溪老爺品牌活動精心打造18句道理,就是要喚醒每日十萬進站人潮內心的任性因子。 透過網路活動邀請網友線上「繡」出自己的任性道理,同時在礁溪老爺酒店,一間「會說故事的房間」也悄悄揭幕,一則則任性故事存於刺繡備品上,讓入住的旅客不只能被這些故事觸動,更能親手「觸碰」。 礁溪老爺的新住客與輕住客大多為30-40歲上班族,台灣奧美表示,這群人需要的是一種感受的共鳴,一種價值觀的共頻。台灣奧美協助礁溪老爺將旅客慵懶度假模式,轉換為人生成長路上的18句道理,進而延伸至飯店服務,整合線上線下說給大人聽。 首座刺繡手扶梯在北捷,是『挺』任性的表現 「心血泡湯沒關係,身體泡湯補回來」;「後來懂了,骨子要硬,但身子要軟」句句令人會心一笑的道理,關鍵字卻不是「自律克制」也不是「正經負責」,而是你我長大後的生活憧憬。台灣奧美表示,長大真正迷人之處,在於有能力為自己創造任性的空間。這次接下了與30-40歲的上班族群對話的任務,就是要喚醒每個人心中的任性因子。 關於「長大了」,我們總是產生一些迷思,彷彿身為大人,行住坐臥都得合宜,凡事就都得講道理。長大,擁有全然的自主權,其實才是最能任性的時刻。所以台灣奧美走進上班族的心,端出18句道理,想要告訴每個大人,其實你可以勇敢地行使心中的任性。 要和大人談任性,就從上班族最密集的捷運站出發。但廣告版位眾多,該如何抓住路過行人的眼睛,喚醒每日數萬進站人潮內心的任性因子?以「任性」為主旨和最高指導原則,同時呼應礁溪老爺無微不至的服務,台灣奧美選擇用一條需要細心琢磨的刺繡布幔,在台北市政府捷運站打造了全台第一座刺繡手扶梯廣告。 從創意發想到廣告施工,突破以往傳統輸出模式,創作過程無數次與刺繡老師傅、插畫家、媒體代理商、廣告施工單位多方溝通,挑戰高難度執行,相較於一般傳統戶外廣告,刺繡廣告耗時3倍以上施工執行,一針一線地正式為「老爺式成年理」揭開序幕。 挑戰全台最難執行的第一座手扶梯刺繡廣告,以吸睛的首創刺繡與大人才懂的任性道理吸引民眾好奇觀看,不只要匆忙的上班族們慢下來用心感受,更要用「手」體會。 最有手感的道理 電繡師傅人工造字 一針一線刺進心坎裡 超長的刺繡手扶梯背後,是不計代價的任性-台灣奧美攜手擁有30年繡花經驗的師傅,與擅長圖像敘事的新生代創作者,聯手挑戰總長1,276公分的戶外刺繡廣告。 刺繡師傅何吉松先生除了擁有資深的繡花經驗,同時也是台灣電繡軟體發明人,以超過500萬針的嘗試、歷時450個小時,結合紙本創作品牌「紙上行旅(鄧彧)」所繪製勾勒出的六大故事情境,共同刻劃出消費者在「泡湯」、「躺臥」、「用餐」、「刷牙」、「小酌」以及「賴床」等情境中,放鬆做回自己的模樣。 手扶梯上的18組任性道理,更在插畫家親手手寫和電繡師傅一筆一劃的人工造字下,為冰冷的手扶梯添增了幾分溫度。 觀看更多刺繡手扶梯背後的任性故事: ◎ 刺繡過程影像紀錄 ◎ 首座刺繡手扶梯製作過程影像紀錄 線上「繡」任性 與消費者共創任性道理 以布幔、刺繡質感打造的活動網站,不只擁有布幔般的飄動感,圖、文皆由真正的刺繡作品掃描轉檔製作而成。台灣奧美希望消費者即使不能真正親臨現場,也能透過活動網站細嚼18句任性道理的句中趣味;如果這18句道理說不盡你心裡,消費者可以動手「繡」任性,上網創造屬於自己的成年道理。 活動上線不到一週已超過千位網友繡出超過一萬句屬於自己的任性道理。台灣奧美認為,每個人心裡都有一套自己的任性道理,透過網友共同創作,模擬刺繡,更能在字裡行間會心一笑並與之共鳴。
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ADK TAIWAN橫掃2018 4A創意獎34座獎項
(2018-10-25)台灣最具創意指標性的本土廣告獎,台灣4A創意獎於9月21日舉行頒獎典禮。從2012年開始,4A創意獎開始邀請多位國際評審加入其評審陣容,希望藉由國際廣告獎的經驗,引入更能表揚「創意價值」的評估標準,更加專注於肯定「創意力」的本質。 今年最大贏家,奪得最多獲獎數的ADK TAIWAN團隊,就是以秉持著對創意的熱情與恆心,為統一超商CSR創作「愛的鼓勵牆」,將企業回饋社會的關心,透過原創新穎的拍手裝置及運用O2O行銷將話題渲染放大,帶動實際捐款行動。 此作品深獲國內外評審讚賞,頒予全場大獎的榮耀,並在今年獲獎數創下4金3銀3銅的亮眼成績。 擔任決審之一的奧美日本首席創意長Doug Schiff表示:「愛的鼓勵牆出色的互動體驗,給我出乎意料的驚喜,我們所有的評審都非常喜歡它,也從這件作品中了解到努力不懈的精神。」 除了非傳統類的作品獲得青睞,為4A創意獎創作的主視覺海報,「大佬知道你熱血系列」,呈現了富有巧思、細膩精巧的畫面,獲評審的肯定給出5銀6銅的佳績。而展現台灣擅長的說故事創意,富有人味、幽默及感性的影片作品,統一麵小時光麵館的「原味二分之一」、凱基銀行的「借錢的五十道陰影系列」、統一超商CITY CAFE的「櫻花七日」等,共獲得2金5銀2銅2佳作。 ADK TAIWAN以囊括全場大獎及6金13銀11銅2佳作的傲人成績,強勢登榜為最佳年度代理商,同時獲獎作品的總積分,也讓客戶統一超商成為最佳年度客戶。 對於此次ADK團隊的優異表現,ADK TAIWAN首席創意長游明仁滿懷感謝表示:「今年ADK獲獎作品分別來自於不同的創意小組,各作品呈現的風格與形式雖有所不同,卻都能得到評審的讚揚並在他們心中留下印象,實在非常感動!感謝每個為作品貢獻熱情的ADK夥伴及合作夥伴,還有一直給予我們信任的客戶,讓我們獲得如此鼓舞人心的獎勵。」
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精英公關集團邁向31週年 │持續領先 業界第一│
(2018-10-12)走過31個年頭的精英公關,精英公關集團在過去幾年間已發展出10間具有不同產業專業的公關公司,約200位專業公關人員,提供客戶專業、多元及創新的服務。專長產業領域包含消費產品、金融、健康醫療與科技,除了傳統公關,亦提供社群、數位溝通、企業社會責任及運動行銷等服務。 精英公關透過與全球逾50家跨國及獨立公關公司,建立策略合作夥伴關係,將服務網絡延伸至亞洲、美洲、歐洲及中東等地區,主要國家包含澳洲、紐西蘭、日本、韓國、中國、香港、菲律賓、印尼、馬來西亞、新加坡、泰國、越南、印度、巴基斯坦、杜拜、英國、德國、法國、西班牙、美國、墨西哥、巴西與阿根廷等。在過去年間,完成了許多跨國公關統籌專案。 2018年的精英公關集團,再度為自己創下不少的成績: 獲獎記錄第一:歷年來獲得亞太區PR Awards 共14座獎項肯定 ​客戶經驗第一:累積服務國內外超過200家知名品牌客戶 全球夥伴第一:全球超過50家公關公司合作伙伴,更設立日本辦事處,立足亞太,放眼國際,提供全球行銷公關服務 顧問人數第一:200位專業公關人員提供具備產業洞察的精準顧問服務 產業專業第一:10間深耕不同產業的專業公關或行銷公司,包含生活消費、科技、財經、醫療、運動、數位溝通等 在這些榮耀背後,將與您分享精英公關的精采案例,讓你看見他與其他公關的不同之處。 1、精英公關 #Better Water In The Dark 在無光中化身為「水」 3M是百年品牌,世界上有50%的人每天直接或間接地接觸到3M產品,但很多人都不知道3M有商用淨水器。精英操作回歸淨水器核心--黑色濾心技術,打造Better Water In The Dark無光體驗,與知名咖啡師合作,規劃深度體驗會,成功創造經銷夥伴、媒體與社群的溝通效益。 2、楷模公關 #可口可樂在台50週年,你也被洗到了嗎? 今年可口可樂在台50週年,需要透過創新操作衝高討論聲量,策略上,將本次訊息塑造成台灣盛事,首波紀念瓶推出時以網紅醞釀社群聲量,觸及6千萬人次,接著以4線記者會、品牌特展佐以產業線專訪,創造破千萬的效益! 3、經典公關 #手遊直播新勢力 Soocii產品發布會 協助手遊直播社群平台Soocii舉辦產品發布會,邀請著名網紅及素人直播主站台,精準溝通其「免線一鍵直播」、「零時差語音群聊」的功能特色,成功創造品牌討論熱度,更成功獲得商業、科技及遊戲類媒體關注! 4、精采公關 #天貓雙11全球狂歡節 感受新零售魅力 如何讓在地消費者對「雙11」更有感?2017年天貓首次在台舉辦雙11派對,號召上百位年輕網紅,設計有梗關卡、瘋玩新零售購物密技,逛淘寶、搜天貓、全球買、開心敗,創造上百則報導,搶攻年輕人心占率、體驗清空購物車的感動! 5、精承永續企業溝通 #台灣電力公司高階主管危機共識營 因應近年快速變遷的溝通環境,以創新的客製化課程,結合過往風險因子診斷、產業實務專家座談等形式,協助台電近60位跨部門一級主管建立於日常業務中,提前偵測風險因子的危機預防能力! 6、經湛公關 #加密貨幣交易所領導品牌 MAX VIP Party! 加密貨幣是2018全球金融產業最重要關鍵字,經湛自2016起即專注耕耘區塊鏈與加密貨幣溝通服務,今年協助台灣加密貨幣交易所領導品牌MAX舉辦VIP Party,成功協助MAX於加密貨幣社群中引發大量討論,快速提升品牌好感度! 7、精鍊公關 #FILA大玩體驗行銷 刺激導購助商品狂銷  看準台灣人四年一度瘋足球且樂於分享熱愛打卡,FILA打造極具互動性的足球主題限定店,搭配前中後媒體操作、KOL合作、消費者口碑,引發熱烈討論,現場搭配商品展示成功導購限量足球商品,最終吸引超過1800人次體驗! 8、精萃公關 #預防疾病—歡迎來到「疫苗村」 成人預防接種的態度較不積極,對日本腦炎易覺得「事不關己」,針對中壯年高風險族群溝通,透過屬於他們年代的經典民歌/台語歌,引發好奇!利用聊天機器人技術,讓大家來「疫苗村」互動聽歌答題了解預防知識! 9、群萃公關 #「臨、微、不、亂」救人一命! 腦中風每年奪走台灣超過萬人性命,若發病後能在3小時內送醫,可增加40%康復機會,為了讓腦中風徵兆廣為人知,由中國成語和詩歌發想,將腦中風症狀發展為台灣版口訣─「臨微不亂」,並設計藏頭詩,讓民眾一看就懂,有「臨微不亂」症狀,記得臨危不亂趕緊送醫! 10、精準數位策略 #惠而浦 讓生活更簡單 家電市場競爭白熱化,品牌產品不外乎比功能、比省電、比防呆、甚至還要比美型、比格調。惠而浦則從人性下手,以生活中所面對的麻煩大小事為引子,將重點放在產品能為消費者帶來的好處,在品牌社群操作中,以一系列的品牌影片溝通,引發共鳴與好感。 精英公關集團 www.eliteprgroup.com 延伸閱讀 動腦510期【公關特輯-創造骨牌效應的無形推手】系列報導 世紀奧美-CSR回到初衷:改變社會的正向力量 先勢公關-硬底子.裸實力-10大精彩案例,看見不一樣的先勢集團 聯太公關-台灣公關產業先驅 聯太公關邁入第45週年 戰國策傳播集團-戰國策的黑旋風部隊 眼中看的是天下
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硬底子.裸實力-10大精彩案例,看見不一樣的先勢集團
(2018-09-25)值得客戶信賴的公關夥伴-先勢公關集團,自1996年創立以來,20多年的實戰經驗,已服務過超過600個國際品牌、跨國企業,具備軟硬兼生的實力外,自2016年7月起也已由KHL達勝集團旗下之揚叡集團入股投資,成為KHL未來發展台灣文創產業最大平台的一份子,先勢公關集團正式進入了資源規模化的時代。 硬底子.裸實力的背後,2018年又是先勢行銷傳播集團豐收的一年,不僅榮獲「2017年行銷傳播傑出貢獻獎」的《年度傑出公關公司》、《年度傑出公關策略獎》兩項獎項金獎外,先勢行銷傳播集團更摘下「2018傑出公關獎」的《品牌傳播獎 優異獎》及《非營利組織公關獎 優異獎》兩項大獎,獲得各界肯定。此外,也為品牌客戶創造了不少奇蹟,執行了許多指標性的案例,為先勢公關再添上一筆實戰的競爭經驗與實力,提供品牌更高的服務價值,10大精彩案例讓你見識不一樣的先勢公關! 1、迪士尼 米奇趣遊台北彩繪列車 啟航記者會 「歷久米新 摯真經典 歡慶米奇90週年」,迪士尼與市府觀光局打造全台首輛米奇彩繪列車啟航。 2、Samsung FoodGraphy 革命性將虛擬實境、AR及AI技術導入用餐情境,打造出驚豔味蕾更震撼視覺的科技美食體驗。 3、首屆台北米其林指南2018媒體發布 餐飲界的最高殿堂《米其林指南》登台,台灣美食躍上國際,議題長尾效應不斷。 4、迪士尼冰雪奇緣嘉年華 全球首創、耗時兩年,成功創造在台年度冬季話題活動。 5、2018亞洲區塊鏈高峰會 亞洲最大規模幣圈、鏈圈菁英權威齊聚台北,逾2,500人次、 全球頂尖專家50場主題演講。 6、UT 2018潮流盛典 7大主題專區、超過800款T恤在台策展,展現跨世代多元潮流文化,創造社群洗版效應。 7、魔獸世界8.0資料片改版上市派對 遊戲內容實體具現化,上市首賣破340萬套銷售佳績。 8、Yahoo奇摩雙11購物節 首創購物AR折價券X5A級好康活動,年度最有感優惠,引爆網民瘋搶熱潮! 9、Uniqlo小叮噹聯名上市 「UT DoraemonX村上隆」超夢幻三方聯名,村上隆快閃來台造勢,引爆最具話題收藏熱潮。 10、銀座白石旗艦店開幕 日本首創頂級珠寶融合藝術空間盛大開幕,創新台北東區精品珠寶新型態通路。 www.pilotgp.com TEL:02-8773-2088(代表線) WWW.tnntoday.com TEL:02-2711-0607 延伸閱讀-動腦510期【公關特輯-創造骨牌效應的無形推手】系列報導: 世紀奧美-CSR回到初衷:改變社會的正向力量
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CSR回到初衷:改變社會的正向力量
(2018-09-28)在全球面臨暖化、高齡化、經濟丕變等趨勢下,「企業社會責任」(Corporate Social Responsibility, CSR)儼然成為建立企業聲譽與打造品牌形象的新指標。然而,究竟為何而做(Why)?如何做(How)?做些什麼(What)? 根據世紀奧美多年來協助客戶執行CSR專案的經驗,我們認為成功關鍵必須涵蓋以下兩點: 一、不只「做好事」更要「做好人」讓企業與品牌產生對社會正面影響力 根據企業永續發展協會對「企業社會責任」之定義:「企業承諾持續遵守道德規範,為經濟發展做出貢獻,並且改善員工及其家庭、當地整體社區、社會的生活品質。」 品牌在追求利潤、建立形象之際,「做好事」-消費者會認為購買你的產品與服務,錢、花得值得,也花得有意義;然而,企業(法人)如何「做好人」-善盡企業公民責任,產生對社會的正面影響力,甚至將此好人角色轉換成為本身無法割捨的權利,方是企業與企業主應不斷思索、銘記在心、採取行動的課題。 二、挖掘並投入長期廣泛議題 誘發社會集體行動 CSR的另一個面向,便是挖掘當前應被關注、卻未被關注的社會現象,並能與企業品牌的願景(Vision)、任務(Mission)與主張(Proposition)有所連結,透過多層面檢視數個被選定的社會現象,最後蒸餾出核心問題。 世紀奧美團隊善用奧美品牌工具,定義「品牌真我」,找出該品牌最美的面向,挖掘企業核心價值;找出「社會張力」,例如哪些是社會大眾普遍的認知,如何能透過品牌優勢與產品服務的競爭力加以回應。更重要的是,議題與策略要能引起社會的共鳴,引發大眾產生集體行動。 執行眾多CSR專案的過程中,我們更樂見企業上下、從企業主到基層員工均自發性地參與,且感到與有榮焉,進而提升對企業CSR的認同感與向心力。如此一來,不僅是CSR的被協助者覺得受惠與快樂,協助者也會因此獲得感動。 任何成功的企業社會責任(普遍以為僅是公益)計畫絕非短線操作、一蹴可幾,絕對必須仰賴企業與品牌長期耕耘、專心投入,成為改變社會的正向力量。 地址:台北市南京東路四段126號七樓 Tel. 02 2577 2100 Email. Service@eraogilvy.com http://www.ogilvy.com.tw/zh/index.aspx
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2018台灣年度12大公關案例
今年12大公關案例,共列出5大精選,分別為「時代話題」、「家外連結」、「草根直擊」、「形象逆轉」、「媒體吸睛」,收錄說明如下: 時代話題 可口可樂深耕50年創在地話題 專案名稱:可口可樂在台50周年公關操作   客戶:可口可樂   公關公司:楷模公關 市場洞察:可口可樂在台50周年的紀念商品,分為年初的五款玻璃瓶與年中的台灣瓶,針對上架時間的不同與販售通路的時間差,需要有效且一連串的溝通。如何以具創意的溝通方式衝高50周年紀念瓶的話題性,創造更勝以往的收藏熱潮,使這次的公關操作極具挑戰。 策略執行:首波操作從年初商品上市作為開頭,在社群上進行聲量的醞釀,針對商品不同的包裝,設計出別具心裁的四款禮盒,贈送給予和品牌合作過、或是針對商品特性而特別選出的名人,讓年初推出的5款紀念瓶在社群上發酵,促使消費者對品牌的記憶與熱情,再次展現了可口可樂品牌的創意。 第二波則針對可口可樂公司在台灣50年的過往經歷,包括曾經創造過的潮流、舉辦過的活動,甚至是持續不斷地對台灣土地的關懷等等,從中盤點可口可樂與在地市場的連結,以四線操作的媒體記者會,以及兩場在台50周年特展,用兼具廣度與深度的方式與大眾溝通品牌訊息。 效益評估:50周年相關商品於社群的波段操作觸及超過6千萬人次;結合產業訊息的媒體活動媒體曝光超過200則露出,廣告價值破千萬。 高CP潮T 搶攻多元文化市場 專案名稱:UT 2018潮流盛典   廣告主:UNIQLO    公關公司:先勢公關 市場洞察:一件T恤能表達穿著者的個性與價值觀,代表你是誰和崇尚的文化?因此,UNIQLO UT系列自2003年以來,嚴選新銳藝術家、人氣漫畫角色、經典品牌等,集結跨世代與多元類型的正宗潮流文化,打造一系列深具價值的T恤。 策略執行:UNIQLO在台北華山文舉辦「2018UT潮流盛典」,發表超過800款春夏UT系列新作搶先看,並打造7大主題展區,創造出「潮」聖景點。 活動搭配展覽商品主題的多元特性,展前下午跨線別邀請時尚、生活消費、遊戲、設計與電視媒體搶先直擊現場。同時展出全球性的2018「UT Grand Prix」潮Tee設計大賽作品。 此外也搭配展覽商品的多元特性,展前晚上邀請時尚、遊戲實況、親子、3C等領域KOL搶先逛展並獲得最新UT商品,當天身著最新穿搭造型,結合直播與圖文創造大量社群素材擴散。 效益評估:活動展前宣傳日創造達110則媒體曝光,以及共計186名KOL與名人出席活動,共計創造313則社群曝光。最後活動5天共計15,200名消費者參觀展覽,創造6,200則網路發文。3C達人廖阿輝等KOL也反饋:「Jump50是每個男人童年的回憶,根本每個男人都該有一件。」 家外連結 歐冠盃熱潮 打造城市星綠地 專案名稱:海尼根「城市星綠地」   廣告主:荷商海尼根台灣分公司   公關公司:世紀奧美公關 市場洞察:台灣啤酒即飲市場,飽和且吵雜,而夏天更是各家啤酒品牌兵家必爭的戰場,在夏天銷售旺季來臨前,海尼根要如何用創意突圍?策劃出有話題性的活動,增加消費者好感度。 策略執行:以海尼根身為歐洲冠軍盃足球聯賽的長期合作夥伴,為創意策略的出發點,將台北市政府前廣場大馬路變成綠油油草地,5 月26日當晚更同步直播歐冠盃總決賽,並結合了藝文展出、時尚走秀、足球互動體驗和表演等多元創新元素,打造一夜限定且前所未有的體驗活動──海尼根「城市星綠地」,成為品牌新亮點。 此外,也舉辦媒體聚會與媒體溝通,創造與累積活動聲量,廣泛讓消費者看見活動與海尼根;更在活動前邀請多位知名KOL在社群平台上分享內容,並創造話題且發酵,將消費者的期待感推到最高點。 效益評估:萬人朝聖,成功吸引真球迷、一日球迷到場參與活動,媒體報導高達250多則,活動當天在IG上 #海尼根「城市星綠地」的民眾,更超過1,400則,創造超過新台幣1億8千萬的曝光效益。此外,媒體直播平均觀看人數高達10萬人,KOL活動前後的直播更觸及60萬人次。 產品發表年輕化 古蹟變身樂園 專案名稱:The new Polo上市發表會   整合行銷公司:十二點原生概念 市場洞察:在汽車產業越趨白熱化的市場競爭下,產品上市發表會除了是針對媒體所發佈的重大活動外,更是觸及潛在消費族群的最佳時機點,十二點原生概念在操作福斯汽車The new Polo發表會的行銷切角上,更全面將消費者體驗也一同納入策略規劃中。 策略執行:十二點原生概念,跳脫以往汽車發表會的制式發表流程,以產品(The new Polo)的特色作為核心,以「城市樂園為主題」,特意將台北百年古蹟──中山堂,打造成具有指標性的城市樂園,並以Polo Playground 主題,貫穿整場發表會內容。 本專案也是十二點原生概念首次挑戰將建物光雕投影技術,結合歌舞表演融入車秀中。在執行過程中,無論是時間的精準計算、現場投影以及光影掌控,都須極為細膩,才能完美呈現最終效果。 效益評估:最終,十二點原生概念不僅為Volkswagen打造一場有如演唱盛會般的發表活動,更結合年輕世代歌手共襄盛舉,完美詮釋The new Polo在年輕世代中的鮮明印象,為後續品牌策略操作上定義明確的操作路線。 藝文表演搬上兩廳院列車 專案名稱:「藝想實境NTCH x metro:行動兩廳院」藝文列車   品牌:國家兩廳院   公關公司:精緻公關顧問 市場洞察:兩廳院走過30年,服務過近2,000萬人次,也讓藝術走入台灣民眾的生活,兩廳院希望透過這台捷運車廂行動藝文列車與捷運的運輸脈絡,將豐富的藝文活動帶給大家,也帶領民眾走進兩廳院,提升民眾對兩廳院30周年的關注度。 策略執行:透過兩廳院的實景搬入列車上,帶給民眾直覺、視覺及觸覺體驗,首尾兩節以國家戲劇院與音樂廳為主題,完整呈現了包含三層樓高管風琴、弧形階梯、水晶吊燈等特色場景外,捷運座椅也被替換成戲劇院與音樂廳的經典觀眾席絨布紅椅,讓民眾搭捷運也像出席音樂盛會;中間兩節則是以表演藝術圖書館為主題,讓民眾在捷運上就能免費欣賞館藏內容 首發列車上更舉辦移動式記者會,並帶來爵士樂演出與多位戲劇演員與芭蕾舞者穿梭在車廂中迎接乘客,藝文列車延伸到捷運中正紀念堂站更有多項的表演,一同為兩廳院30歲生日獻上祝福。 效益評估:藝文列車累計達到百萬瀏覽人次、上萬次按讚數、分享及留言互動等,成功創造兩廳院行動列車話題,在2017年10月至2018年1月引起民眾熱烈迴響,搶搭兩廳院行動列車。 草根直擊 農村體驗與再造 吸引國際參與 專案名稱:「聽見土地的呼吸」Touch for Taiwan   廣告主:桃園市政府   公關公司:卓越公關 市場洞察:追求「新身心靈健康」成為新企業的新金礦。經濟部工業局預估:健康服務產業在台產值於2025年將翻倍,達到2819億元。 策略執行:市場上有關農村體驗等活動皆吸引民眾爭相報名。但蜻蜓點水式的農業體驗無法讓消費者達到靜心、療癒。另方面台灣農村人口老化,務農平均年齡高達65歲,小農和友善土地耕作特性也無法使用大型農耕機器,缺工一直是一大問題。 鑑此,推出了結合身心靈課程的深度休閒產品──半農生活坊,提供農村免費7到14天的短期志工,舒緩缺工。由參與半農生活坊的學員協助農務,居間並且會穿插太極、瑜珈和藝術等課程,沉浸在親近自然的健康起居和飲食。 而對農家來說,生活坊不只提供農村人力解決缺工,同時志工來源是各行各業的菁英,還可能導入各種專業資源給予農村,是一項參與性及互動性更強、更深的城市與農村生活置換和資源流動,創造多贏局面。 效益評估:原只招收10位學員,卻意外獲得來自全球50位學員報名,最後仍錄了22位。活動不僅獲得媒體廣泛報導,接待農村更自發性協助志工飲食和交通及導覽,凝聚了共識與建立自信。 幕後CSR  從倉儲天使看見專業 專案名稱:倉儲天使 全台灣最開心的工廠   廣告主:台灣萊雅    公關公司:戰國策國際顧問 市場洞察:弱勢族群相對較少工作機會,這裡卻充斥著歡笑、滿足,更與一般工廠不一樣。台灣萊雅與春暉啟能中心等單位發展一套「倉儲天使就業專案」,提供上百個工作機會,讓弱勢族群得以自食其力。希望拋磚引玉影響其他企業、社會大眾,也讓弱勢族群獲得尊重,價值被更多人看見。 策略執行:我們很容易貼別人標籤,而這群倉儲天使的工作正是貼標籤。將兩種標籤巧妙結合,強化訊息核心與初衷,全面改變觀眾的刻板印象。 台灣萊雅為倉儲天使客製化作業流程、提供工作機會已實行逾20年,此份堅持及熱忱,和長期關注公益議題的Youtuber台客劇場導演林冠廷不謀而合。看準網路社群的高度傳散力、意見領袖獨有的魅力,透過影片真實傳遞弱勢族群工作時的愉悅與滿足。 導演捲起袖子嘗試,卻很快被超越,倉儲天使的專注和細心帶來極佳的效能和品質,此呈現便鮮明了現今追求機器效率當道的反差,也強化了弱勢族群的價值。 效益評估:影片不僅佔據YouTube熱門版位,更在各大媒體曝光報導,近三百萬次觀看、逾萬次分享、超過千則正面評價。 洗衣送愛 花旗全球義工日 專案名稱:花旗2018全球義工日─「旗」心齊力 洗衣送愛   廣告主:花旗集團   公關公司:格治公關顧問 市場洞察:花旗(台灣)銀行自2017年起響應政府循環經濟的政策,對外透過淨灘減塑、二手玩具回收與太陽能公民電廠設立,響應減量、回收與再利用的精神,對內更藉由年度的志工活動,將循環經濟的理念,落實在同仁身上。 策略執行:今年特別與NGO「台北市康復之友協會」合作,將主題緊扣「二手衣回收再利用」,召集花旗同仁捐贈二手衣、愛心洗衣,不但協助募集衣物,更將回收的衣物清洗、晾乾、包裝後,提供給NGO進行販售
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焦慮的年代 需要一顆安定的心
這是一個集體焦慮的時代,不只年輕人焦慮,職場的中、高階層更焦慮。年輕人憂慮是怕找不到好工作,競爭力低,中階主管焦慮是工作壓力大,生活失調,高階主管更憂慮跟不上時代,漸漸被淘汰。 這集體的焦慮除了個人因素之外,還來自於一個外在環境因素,就是這世界變化太快,快的令我們措手不及。 以前的是變成今日的非,以前賴以為生的產業一夕崩裂,AI浪潮的來臨更加速了這份不確定感,職場工作者害怕被機器人取代,企業主更是害怕今日的生意被莫名的創新企業幹掉,這些新科技的變化讓全球處在不確定以及快速變化的狀態更變本加厲。 然而變化已經是常態,變就是唯一的不變,若我們還是抱持著一成不變的心態,就是等著遲早被淘汰。所以唯一能夠對抗焦慮的只有迎接挑戰,不斷的學習與成長,接受一切的可能性,走出舒適圈才有可能翻轉未來。勇敢面對挫折和不舒服,唯有這個不舒服和挫折才會幫助我們看清事實,跟上趨勢,不被取代。 認清時間是生命中最寶貴的資產,唯有與時俱進不斷地學習成長,才能在紛擾的世界中安定自己一顆浮動的心。如果你想要渾渾噩噩的過日子也可以,懶懶散散的生活也可以,沒人能拿你怎麼樣。習慣懶散之後,就會變得不想思考,不想積極,拒絕辛苦,於是你就任由日子一天一天的過,然後有一天突然發現除了吃喝玩樂之外,談不出什麼有意義的專業。雖然不想比較,但發現別人早已跑在前面,而自己還只是還在混日子。「茫」是現代很多人的現象,歲月在無止盡的瑣事和懶散中被磨損了,等到不經意地一回頭,發現一事無成,這是多麼可怕的一種感覺。人生進入職場以後,日子過得特別快。時間從來就不等人,若是沒有意識的揮霍,一眨眼十年過去了,卻發現還是到不了自己想去的地方。 這個世界紛亂但還是充滿機會,最重要的是安定自己的心,知道自己在做什麼,安心便能專注,不會隨波逐流。若還在尋找,那麼至少抱著「就我所能的把眼前這份工作做好」,全力以赴試試看,相信事情必會有翻轉想法。若沒有這樣的自覺,就不會有意識地發現自己,檢驗自己,也就無法尋找到夢想的工作和安身立命的地方。 作者是世紀奧美公關創辦人 歡迎連絡http://www.facebook.com/TingOlive
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安布思沛台灣延攬業界資深專家王蓉平、葉秋宏
(2018-09-21)電通安吉斯集團(Dentsu Aegis Network)旗下專注於提供全球數位績效(digital performance)表現的安布思沛台灣(iProspect Taiwan),為提供客戶更完善的策略佈局力與創新的SEO服務與技術,日前宣佈延攬兩位業界資深專家加入團隊,積極強化人才佈局。 包含資深廣告人王蓉平(Jessie Wang)擔任新成立的顧問服務部總經理(GM/Consult Business);原任職於安布思沛美國紐約分公司的葉秋宏(Joey Yeh),也轉調至安布思沛台灣,出任SEO團隊主管(Head of SEO)。 安布思沛台灣董事總經理蔡秀麗(Carrie Tsai)表示:「這次的人事任命象徵安布思沛台灣將於今年逐步完成One iProspect的整合目標。我們除了整併2016年併購的WIS專業能力,正式成立安布思沛SMB部門(Small Medium Business),更於今年八月新成立顧問服務部,將原數據顧問部門及智慧內容(Intelligent Content)部門整合為一,加速跨國、大型、中小型與微型企業數位績效行銷外,以嶄新的面貌提供客戶全方位顧問級諮詢服務。 同時,延攬這兩位優秀的資深人才加入安布思沛,也再度彰顯我們非常重視多元人才的交流。我深信未來iProspect在團隊陣容更加健全的狀態下將持續茁壯,不僅能激發出全新的成長契機,更將積極協助品牌提升強化數據導向(data-driven)行銷。最重要的是,能夠協助客戶面對變動快速的行銷挑戰,加速業務的轉型。」 出任安布思沛台灣顧問服務部總經理的王蓉平在加入安布思沛台灣之前,曾在奧美廣告擔任副總經理,擁有逾十九年的廣告行銷經驗,對於客戶及團隊的溝通管理和策略思考有深度的敏銳和了解。 Jessie服務過許多不同產業的領導品牌客戶,包括:台灣彩券、可口可樂、遠傳電信、Sony、7-11、KFC肯德基、福斯汽車、金百利、Yahoo、udn Shopping等,並與客戶建立良好的長期合作關係,經手的知名品牌客戶皆持續服務超過8年以上,是客戶的好夥伴與產業專家。 另外,Jessie也曾帶領團隊贏得國內外多項大獎的肯定,包括:艾菲、坎城、4A等。在全新設立的職位中,Jessie將充分運用其豐富的產業經驗及出色的策略佈局力,帶領團隊加速發展,協助品牌持續拓展市場。 返台擔任安布思沛台灣SEO團隊主管的葉秋宏將引進創新的搜尋服務與技術,包含語音搜尋(Voice Search)、行動裝置搜尋、全球化搜尋、電商搜尋、App Store 內搜尋優化(ASO)、在地化及加速網頁載入速度等,領導 SEO 團隊協助品牌客戶開發與拓展跨國市場。 Joey擁有超過8年的 SEO 經驗,服務過的客戶包含:卡巴斯基、 聯合利華、帝亞吉歐、律商聯訊(LexisNexis)、華納兄弟娛樂公司、康健人壽。Joey擅長透過工具分析,提升客戶網站自然流量,並幫助客戶的品牌規劃全球搜尋引擎優化策略,除了將搜尋引擎最佳化整合運用在品牌策略上,也積極提供客戶能達到品牌銷售目標與績效的解決方案。 除了兩位專家加入團隊外,安布思沛台灣還有超過20多位在工作領域表現優異的同仁,也於八月榮獲升遷。安布思沛台灣積極培育新世代人才,提供多元彈性的學習管道及開放透明的升遷制度,使團隊不斷地進化茁壯,持續成為領先業界的數位績效團隊。
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