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貝立德「體驗至上營」結業 傳授媒體新行銷體驗
(2018-02-13)貝立德自2017年6月更名Dentsu X,致力於落實品牌新主張「Experience Beyond Exposure體驗超越曝光」。為了讓大家更了解媒體代理商的體驗服務價值,貝立德(dentsu X Taiwan)與台北市廣告代理商業同業公會(TAAA)共同舉辦「體驗至上(EXPERIENCE FIRST)營」,於2018年2月6日到2月9日於貝立德舉辦為期四天小班制密集訓練課程,共有16名學員報名參加,其中不乏大學生、研究生,以及畢業新鮮人進修學習。 課程包含媒體企劃基本認識、新型態娛樂媒體操作,與公關活動操作課程等,更讓每一個學員分組參與媒體企劃演練,進一步體驗感受媒體代理商的工作內容,與現代新媒體行銷趨勢一同接軌。 「體驗至上(EXPERIENCE FIRST)營」活動由數位媒體發展部陳柏全總監,開啟體驗營新篇章,帶領台下學員認識數位行銷的發展以及未來的趨勢。數位創意部陳妍菱總監帶領大家以數位創意角度協助理解客戶的傳播訊息,進而釐清Brief且完成適切的傳播內容。 除此之外,企劃本部李承蕾副總監幫助學員了解媒體基本認識與名詞解釋、Communication Design侯光胤總監以五大法則架構媒體企劃、電波暨影音媒體部鄭宏誠經理讓學員認識電視媒體的發展與購買、Branded Entertainment鄧孔彰總監介紹新型態娛樂媒體操作、媒體整合溝通部曾增謙總監分享公關活動操作與危機處理。 學員們於課程結束前分組提報四日來所學的媒體企劃案,並由企劃本部高明煌協理分組指導企劃內容的優缺點。活動最後,不但邀請中高階主管分享職涯規劃Q
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年度精選台灣通務行銷10大案例
品牌形象 愛的鼓勵 一起來 2017年度品牌公益-愛的鼓勵拍手牆 品牌:7-ELEVEN 代理商:聯旭廣告 做好事,都應該被大大的鼓勵!即使只是隨手捐出一塊錢,「用愛捐的每一塊錢,都值得愛的鼓勵」!聯旭廣告為了吸引年輕族群關注公益,並提升7-ELEVEN品牌偏好,製作了兩座「愛的鼓勵拍手牆」,放置在7-ELEVEN店頭,當消費者將零錢投進捐款箱,就會響起鼓掌聲,鼓勵消費者捐錢的善行。 鼓掌聲以電腦控制,每次都有不同的掌聲節奏,創造更多驚喜,以鼓勵消費者多次嘗試。同時,消費者也可以在活動網站上,創造自己的掌聲鼓勵節奏;藉由網路連線,在愛的鼓勵拍手牆上展現出來,讓自己創作的鼓勵掌聲,也能鼓勵到現場捐款的消費者。 本次活動同時也和多位知名藝人合作,創造12雙專屬於他們的「彩繪手」,增加話題與新聞價值,提升活動能見度。活動現場共計1萬多人次參與,單日最高多達8百人次以上響應;Facebook相關貼文則共計64多萬次瀏覽、1.4萬以上的用戶按讚,網站上創造的掌聲約達1,850人次;活動新聞報導共有34則。 通路老牌 召換年輕餓鬼 50周年慶-吃狂列車 品牌:新東陽 代理商:台灣奧維思(Always) 對於一個50歲的本土食品品牌,台灣奧維思(Always)希望,新東陽能突破既有行銷窠臼,使品牌年輕化,吸引更多年輕消費者的關注,進而喚醒其內心購買「新東陽肉乾」的渴望,並結合新東陽「50周年限量大嘴包」上市發表。 因此,奧維思以「七月半鬼月」議題,作為宣傳操作主軸,並使用網路社群媒體來引爆活動,進而搭配實體門市活動,來號召年輕人一起來作餓鬼(夭鬼),品嘗新東陽肉乾;奧維思藉由創新有趣的活動,達到品牌年輕化的目的,並連結50周年限量包的上市宣傳及銷售。 整體活動透過數位社群媒體(Facebook、YouTube、Eventsite、網路名人直播等)、捷運家外媒體,及電視新聞報導露出,總接觸人數約達450萬人次以上。 商品活動 迷宮茶王穿新衣 大家來找茶 茶裏王-茶園迷宮 品牌:統一茶裏王 代理商:立點效應媒體 近年來,隨著消費者美學意識的抬頭,茶裏王為了迎合這項趨勢,今年推出由希臘知名設計公司,所設計的新包裝「王來了」!賦予產品「職場王」的形象定位。為了快速提升新包裝的知名度,特別製作大型街頭裝置藝術,來吸引主要目標消費族群:「年輕上班族」的注目,並透過大型行銷活動結合社群行銷,來擴大溝通效益。 選擇目標消費族群經常出現的地點,如華山藝文特區等,來精準且有效地大量接觸目標族群。並與「職場王」定位做連結,運用詼諧幽默的雙關語詩籤,並搭配扭蛋遊戲,向目標族群以輕鬆有趣的方式,深度溝通品牌特色及利益。 而本次特別設置的「茶園迷宮」藝術裝置,能吸引消費者目光,提高活動參與熱度和品牌記憶。且搭配「大家來找茶」尋寶遊戲,和拍照上傳社群媒體等活動,擴大了活動的宣傳效益。 「茶園迷宮」街頭裝置藝術,加上「大家來找茶」等互動溝通,共執行16場活動,深度接觸目標消費族群達25,500人以上,並有17,400人透過社群媒體分享活動。 在百貨公司內賞月吃餅 美心月餅3D月景快閃店 品牌:香港美心月餅 代理商:大昌華嘉思謀能 大昌華嘉思謀能及先擎公關,共同協助香港美心月餅,首度在新光三越,開設第一家「3D月景快閃店」,引起線上到線下消費者的關注,帶動買氣。 3D月景快閃店,擁有獨一無二的3D月景拍照區,以仿真的大型月亮燈飾,加上點綴中秋味道的楓樹、玉兔,及放大版的美心招牌產品「流心奶黃月餅」,讓消費者可以和親朋好友一同合影,留下賞月美照,欣賞「美景」同時能品嘗「美味」。 另外,也邀請台灣人氣男星,兼具好丈夫、好爸爸形象的修杰楷,擔任一日店長。在活動前,店長修杰楷便透過個人臉書粉絲專頁,與消費者互動,當日現場更安排來店粉絲,可直接得到一日店長親手贈送的美心月餅。 活動成功吸引廣大媒體報導,在中秋節前夕達到有效的宣傳曝光,吸引更多消費者前來參觀選購,於百貨業績創造2至3成的成長佳績;美心流心月餅系列,銷售更超過預期,成長超過4成。 電商策略 網紅交換禮物 吸引粉絲新客群 Pinkoi x YouTubers聖誕節交換禮物 品牌: Pinkoi Pinkoi希望在聖誕節期間,透過網路聲量,創造出「聖誕節最有趣的交換禮物,都在Pinkoi」的品牌印象,吸引新會員加入Pinkoi平台。因此,Pinkoi找來3組(共12位)YouTuber網路影片創作人,請他們在Pinkoi上,為彼此挑選聖誕禮物、相互交換,拍攝符合YouTuber自我風格的「開箱影片」。 影片作品以分波段方式,在聖誕節前分組上線,創造持續性的話題及聲量,並讓不同風格YouTuber的觀眾,進而認識Pinkoi。 參與交換禮物的YouTuber們: 第一組YouTuber:逼逼日記、米克瑞、馬丁垃圾話、Lexie 第二組 YouTuber:壹加壹、黃大謙、呱吉、Meg 第三組 YouTuber:星期天、走路痛、林辰、星培 影片上線期間內,會員新增數量,約是前期的2倍,透過不同組合YouTuber交換禮物的活動影片,也在其粉絲之間形成話題。   直播話題 無所不在 電商直播 品牌:生活市集 2017年開始,創業家兄弟積極投入直播市場,以打造「滑行的眼球商機」為策略走向,持續向外嘗試、延伸多元渠道,來掌握行動眼球的觸角。 去年3月份起,首度將直播內容,放上生活市集App及網頁,成為電商經營多元直播頻道的先行者。 8月份起更寫下台灣電商直播的創舉,除了在生活市集App、網頁及臉書粉絲團直播外,也同步在捷運戶外廣告電視牆直播,並於中元節,挑戰直播鬼月禁忌;9月份起又加入直播拍賣會、戶外直播等多元化操作。 11月份再掀新風潮,首創「網購反攻電視」!創業家兄弟攜手OVO電視平台,推出新型態電視購物,透過在OVO開設「生活市集EASY購」頻道,讓擁有OVO電視盒的8.5萬家庭用戶,觀眾在家即可「按讚購買」,使11月份直播業績,較3月份初期成長10倍。 Kuso O2O 蝦皮購物來解憂 蝦皮購物 品牌: 蝦皮購物 買完了雙11,還有雙12。電商行銷只能一再地價格促銷轟炸嗎?你有看過點進購物App,整頁商品名稱,全都變成各種消費者的「煩惱」嗎?2017年度代表關鍵字,前三名是「茫」、「勞」、「憂」,台灣社會陷入各式各樣的煩惱。蝦皮購物一直以來,以各類社群創意聞名,這次企劃以「大人的100種煩惱」為主題,透過「國人煩惱大調查」,從數據調查出發,找出台灣人最大的煩惱。 舉凡「好想瘦下來」、「每天加班心好累」以及「總是睡不著」等各種煩惱,搭配特定商品,連結到各種煩惱的情境,例如「另一半劈腿怎麼辦?」蝦皮就推薦「打蛋器」!範圍擴及情感、辦公室、家人與個人疑難雜症。 宣傳環節,則在社群上以一系列的影片「大人的100種煩惱之超無惱診療室」,推薦趣味商品來解決粉絲煩惱,也邀請藝人直播幫忙解惑,不僅擴大活動線上討論度,相關訊息也在民視、東森、三立與各大新聞網站露出,創造百則新聞報導;並達到20萬次的網路互動。 數位行銷 定位推播 精準篩選客群 繽紛樂秒嗨十連拍行動推廣方案 品牌:健達繽紛樂 代理商:勝義科技 勝義科技為健達繽紛樂首先建構基本資料,依年齡和地區,區分出學生族群;接著解析用戶喜好,探索用戶曾下載過美食App,以及近一個月內,點擊餐飲、食品相關廣告的族群用戶,主動與這些客群溝通。 在活動前期,以鑽石大版位進行手機推播,再搭配獨家「LBS PUSH」定位技術,於平日在全台大專院校投放廣告,觸及愛嚐鮮的年輕族群;假日則鎖定販售繽紛樂的全台便利商店,成功吸引目標族群關注、引導購買。 勝義科技的混合式定位技術,讓目標族群進入特定區域時,能即時發送活動訊息。在兩個星期內,觸及6萬支以上,不重複行動裝置的使用受眾;在投放中期,經由前期數據經驗,進行機器學習,擴大相似的受眾,在廣告點擊率提升之下,也讓點擊成本節省了72%。 另外透過識別模型,推論消費者的行為模式,進而讓年輕族群主動參與「秒嗨十連拍活動」,並樂於在社群媒體上轉發,成功將客流從線上,導引至線下實體通路、推動銷售。 電商MARLMARL 從零開始 MARLMARL電商數位行銷優化專案 品牌: MARLMARL 代理商:潮網科技 日本嬰童服飾品牌MARLMARL,正式進軍台灣市場。初期選擇在台灣大型電商平台上架,專注產品及行銷營運,卻無法將流量導入品牌官網,也無法累積自有會員數據。 MARLMARL打造電商新官網,從零開始,累積自有第一手數據。一開始缺乏流量與數據,品牌想藉由數據規劃行銷活動、設定廣告受眾、進行廣告優化,來快速增加官網流量及營收,將非常困難。因此MARLMARL與潮網科技合作,運用「PUNWAVE AI跨媒體採購人工智慧」系統,在兩個月內,吸引近10萬人次下載品牌購物App,且成本績效指數,約為市場平均的1/3。 潮網團隊在本專案有限的行銷資源內,規劃投放Facebook及Google兩大主流平台,初期行銷目標為曝光、導流;再者加入導購、強化推廣力道,以達成「提升品牌官網營業額」的最終目標。 在AI系統有效協助廣告分配後,使Google單次轉換成本降低80%,Facebook單次轉換成本降低90%,Google再行銷轉換率,比Facebook多2倍,成功降低廣告成本,大幅提升電商業績。 儀表板觀測 掌握數位行銷關鍵數據 數據儀表板重點觀測 品牌:裕益科技 服務單位:中華民國對外貿易發展協會 裕益科技透過台灣經貿網後台的數據儀表板:「產品型錄流量」及「買主熱搜詞」,來協助廠商訂定產品標題、關鍵字及線上型錄內容,以符合客戶的搜尋偏好。 裕益科技根據客戶在網站上,「產品型錄流量」點擊率高的產品,參考了其中的標題、關鍵字,與型錄內容,發現來自日本的客戶,對於「自動工業控制器模組」產品的點閱量特別多;且海外買主在裕益的企業網搜尋的關鍵字,多為產品型號。因此,裕益在設定「機電類」產品時,固定以品牌名稱加上產品型號。 同時裕益觀察到,海外買主來自「新南向」市場增多,開始規劃在網站新增越南語與印尼語系。 裕益科技表示,整體營業額主要來自網路,因此非常重視B2B網路平台的數位行銷與附加價值。加入台灣經貿網會員第二年,積極維運產品型錄,並善用數據儀表板的「重點觀測指標」,每月獲得高於同業10倍的商機;企業網站月平均近6,000人次的瀏覽量,成功獲得來自日本、美國與新南向市場等買主的積極詢價。
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橫跨南北半球 多樣美洲變幻萬千
美洲,從自然地理角度,可劃分為北美洲、南美洲;又以人文地理來區分,則可分為英語系的盎格魯美洲,及西班牙、葡萄牙語系的拉丁美洲。不只自然環境,在這裡,人文特色也同樣多元、繽紛。 現在就跟著《動腦》的腳步,由北到南,走訪加拿大、美國、墨西哥、哥倫比亞、阿根廷等五個重點國家,感受各國截然不同的文化之餘,也看看他們是如何展現文化的力量,借力使力,創造讓人眼睛為之一亮的好創意。 許個願吧!加拿大樂透的流星雨行銷 許個願吧 Faites Un Voeu 加拿大 廣告主 魁北克樂透(Loto-Québec) 代理商 Sid Lee https://www.facebook.com/LotoQuebecLoteries/videos/1587095177988933/ 加拿大的國土面積僅次於俄羅斯,世界排名第二,但其人口卻比波蘭還少,是出了名的「地廣人稀」。 因此,加拿大人多半非常熟悉各種戶外活動,加上全國多數地區光害輕微、空氣清新,加國民眾自然也很熱衷於到野外欣賞天文奇景,這其中又屬每年仲夏時節的「英仙座流星雨」,最受加拿大人喜愛。在7月20日開始為期一個月的流星雨期間,相關新聞與活動,總是會吸引大批民眾的關注和參與。 加拿大的Sid Lee廣告公司,擅長利用科技推出一些,很有創意的行銷方案。在2017年英仙座流星雨期間,該公司為魁北克樂透(Loto-Québec),做了一次有趣的社群行銷。在8月9日的流星雨高峰期,魁北克樂透的Facebook官方粉絲專頁,出現了流星雨的直播影像,這是Sid Lee工作人員,在梅干提克山(Mont-Mégantic)國家公園對著夜空拍攝的成果。 直播期間當星空中出現流星的時候,直播畫面的右下角,就會出現按鈕和音效,按鈕上的廣告語是「許個願吧」(Faites Un Voeu),用戶點擊後,就會被導引至線上購買樂透的網頁。 看到流星怎能不許願?這儼然已是人類的反射性動作。 編輯導覽 為了抓住群眾注意力的焦點,行銷團隊抓住英仙座流星雨的時機,輕輕鬆鬆就在兩個半小時的直播時間內,吸引了超過30萬人次觀看,按讚數超過1,500個,留言數則近千。 那要如何連結流星和廣告主的產品——樂透彩券呢?相信很多人看到流星的第一個反應,就是「許願」,這個來自北歐神話的傳統,已經廣為世人接受。 因此,當網友看到夜空中的流星,又看到畫面上的許願按鈕時,可能很少人能憋住不按下去;而按下去的人,被引導去買樂透彩券,通常也會感到會心一笑,因為在人類的許願中,的確有很大比例是「中樂透」啊! 無畏少女 呼籲華爾街重視性別平權 無畏少女 Fearless Girl 美國 廣告主 道富環球顧問(State Street Global Advisors) 代理商 紐約麥肯廣告 超級強權美國,常以人權先進國自居,對世界各國的人權狀況指指點點。但其實美國內部的種族、性別、與貧富問題也不小。例如,去年十月好萊塢就爆出大牌電影製作人韋恩斯坦(Harvey Weinstein)性騷擾,和性侵了數十名影壇的女性工作者,最終引起300多位美國女星,在今年的金球獎會場穿黑色禮服抗議。 美國商界的高端職務,也常有男女比例懸殊的情況,因此道富環球顧問公司(State Street Global Advisors)長期都在推動企業董事會的性別平權,甚至設立基金專門投資有較多女性董監事的公司。 在2017年3月8日的國際婦女節前夕,為了宣揚高層有女性的公司,常有更好的財務表現,道富透過紐約麥肯廣告,在華爾街著名的銅牛(Charging Bull)對面,設置了一個拉丁美洲少女造型的銅像。這個綁著馬尾、雙手叉腰的小女孩,由美國女雕塑家維斯柏(Kristen Visbal)所創作,距離銅牛約十米之遙。 為了使這個名為「無畏少女」(Fearless Girl)的作品,看起來和銅牛有關連性,麥肯使用與銅牛腳邊相似的鵝卵石,延伸鋪設至女孩站立的位置。 華爾街銅牛,是1989年義大利雕塑家莫迪卡(Arturo Di Modica)創作的戶外藝術品,用以振奮兩年前股市崩盤後頹靡的美國民心,後來則蛻變為美國商業活力的象徵。無畏少女站在這個超過三公噸、蓄勢待發的銅牛前,卻沒有絲毫的怯懦之情,其自信和堅毅的神態令人動容,也充分表現出道富公司所欲強調之女性企業領袖的強大潛能。 編輯導覽 原本麥肯廣告為無畏少女的戶外雕塑,向紐約市政府申請放置到2017年4月2日,但作品登場後廣受好評,在數萬人連署要求長期設置下,市長白思豪(Bill de Blasio)許可延長到2018年2月。 雖然華爾街銅牛的作者批評,這座新雕像的設立扭曲了銅牛的含意,然而無畏少女仍在去年的坎城創意節橫掃了包含戶外創意、公關、與文化變遷等18個獎項,創意節評審高特列伯(Chloe Gottlieb)表示,無畏少女既簡單又安靜,但其所傳遞的訊息,卻很深遠強大。 墨西哥觀光局讓烏雲下起龍舌蘭雨 龍舌蘭雨雲(Tequila Cloud) 墨西哥 廣告主 墨西哥觀光局 代理商 Lapiz 說到墨西哥會讓你想起什麼?沙漠中的仙人掌?亡靈節(Dia de los Muertos)?還是龍舌蘭酒? 德國是墨西哥龍舌蘭的第二大出口國,而中歐寒冷多雨的冬季,又逼著超過三分之一的德國人,離鄉旅遊,於是墨西哥觀光局和創意行銷機構Lapiz合作,在2017年初於柏林的文創展場「都會狂歡」(Urban Spree)中,展出會下龍舌蘭雨的人造雲(Tequila Cloud),巧妙地將德國的冬雨和墨西哥國酒聯繫起來。 在展場中有一台超音波加濕器高速震動一大桶龍舌蘭酒,汽化的龍舌蘭,會變成看得見的雲霧飄在展示台上,當「龍舌蘭雨雲」和塑膠容器接觸時,就會凝結成雨落入容器中。展場中的觀眾,紛紛將小巧的龍舌蘭酒杯放在雨中,盛接名符其實的龍舌蘭雨。 若再搭配檸檬片和鹽巴一飲而盡,粗獷熱情的墨西哥印象立刻在柏林還原,而展場外德國冰雨的陰霾也早已一掃而空——就像該活動在社群媒體所強調的:「忘掉冬天,嚐嚐墨西哥吧」。 會下龍舌蘭酒的人造雨雲,讓人嘖嘖稱奇,手拿杯子伸入雲中就能盛裝美酒。 編輯導覽 行銷團隊洞察到冬季是德國人出國旅遊的旺季,將象徵德國冬季的雲雨,和墨西哥的龍舌蘭連結起來,配合聰明的科技設備,成就了一場漂亮的宣傳活動。 本活動只花了6萬美元(約新台幣178萬元)的媒體購買經費,卻吸引了大批報社、電視台、和網站採訪,最終的曝光幅度,換算成媒體購買費用高達480萬美元(約新台幣1.4億元)。 此一高曝光的議題,的確挑起了德國人對墨西哥之行的興趣,相關搜尋激增了50%,廣告主墨西哥觀光局網頁的曝光次數,也因此增加了4億7,300萬次。由於龍舌蘭雨雲的新奇創意,相關新聞也被美國媒體爭相報導,因此宣傳效果,還外溢到墨西哥最大的觀光客來源國——美國,可見這場行銷活動有多成功。 哥倫比亞的公共電話 化身窮人銀行 公共電話銀行 Payphone Bank 哥倫比亞 廣告主 Tigo-Une 代理商 哥倫比亞葛瑞廣告 南美洲的哥倫比亞有約六分之一的人口,每天只有少於3.5美元的工資,該國的銀行,因為無利可圖,而不讓這八百萬低收入的國民開戶,這表示他們無法進行儲蓄或享有基本的現代金融服務。 為了解決這些窮人的金融難題,哥倫比亞通訊公司Tigo-Une,將遍佈哥國街頭的一萬三千座公共電話,化身成數位銀行的終端機,並稱之為「公共電話銀行」(Payphone Bank),用戶將零幣投入公共電話就可以存錢。 哥倫比亞在二十年前開始廣設公共電話,當富裕國家的公共電話,因行動電話的普及而漸趨凋零,哥國許多公共電話機,仍在使用中,而且越是貧窮的區域,公共電話就越重要。Tigo-Une創建的公共電話銀行,其實是一種語音的數位銀行服務,讓窮人也可以便利地開戶和儲蓄。 這些低收入的國民,過去被排除在國家的信用體系之外,但在公共電話銀行的幫助下,他們終於也可以像一般人一樣,進行銀行轉帳、繳納水電等資費、支付網購費用、甚至進行微型貸款了。 公共電話的金融潛力不可小看,將過時的物件發展出創新用途,提升落後國家居民的生活品質。 編輯導覽 公共電話銀行自去年推出以來,這些電話目前每個月被利用來做「通話」以外服務的次數,已高達約六千次。 公共電話在當代常被視為一種過時的事物,但Tigo-Une與合作的葛瑞公司,成功創造出它的新角色,讓公共電話幫助低收入群體,享受現代化金融服務的便利,本專案也榮獲了去年坎城創意節的產品設計大獎。 其實,當很多企業競逐人工智慧、物聯網、或區塊鏈等高新科技市場時,全球仍有超過二十億人,每天的生活費不到兩美元。利用創意改造一些既有的基礎設施,往往就能大幅改善這些人的生活品質,這或許也是企業未來可努力的方向。  阿根廷生態鬧鐘 讓你每天起床都造福森林 生態鬧鐘 EcoAlarm 阿根廷 廣告主 森林基金會 FundaciónBanco de Bosques 代理商 Wunderman QR:https://www.youtube.com/watch?v=8tYsRX8Qmg0 阿根廷在南美洲的經濟表現一直不錯,但經濟成長也帶來環境的破壞——特別是肆無忌憚的森林砍伐。近二十五年來該國的天然森林面積從3,470公頃,減少到2,711公頃,消失了高達22%。另根據聯合國的報告,不太關注本國森林保育的國家排名中,阿根廷也高居第九。因此阿根廷的環保人士都認為,該做點什麼的時候到了。 在2017年3月21日聯合國國際森林日這一天,阿根廷的非政府組織森林基金會(FundaciónBanco de Bosques),在Wunderman廣告公司的籌劃下,推出了一款名為「生態鬧鐘」(EcoAlarm)的音樂專輯。 專輯內的作品都來自基金會工作人員,在阿根廷森林裡所錄製的各種大自然聲響,包括蟲鳴鳥叫與潺潺溪流等等。 該基金會與全球最大的串流音樂服務商Spotify,談妥了公益合作方案,只要用戶下載了該專輯的作品,來當手機鬧鈴聲,那麼每當用戶的那支鬧鈴聲響起,Spotify就會捐款給森林基金會用以保育阿根廷的天然林地。 環保人士錄製森林中的自然原音,透過生態鬧鐘喚醒現代人的森林保育意識。 編輯導覽 森林被科學家認為是地球的肺,它能提供人類不可或缺的氧氣,也能提供大量野生動物棲息用的家園。但是在高度都市化的今日,許多城市居民早就忘記森林的重要性。從這個角度來說,阿根廷森林基金會創作的生態鬧鐘,可說是「喚醒」手機用戶森林保育意識的鏗鏘之音。 在這樣的理念下,Spotify也願意共襄盛舉,不但讓用戶免費收聽大自然的原聲,Spotify還按響鈴次數,以音樂授權金的形式為環保盡一份心力,真可謂企業回饋社會的最佳範例之一。 朱灼文為文化大學大傳系副教授
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行銷四點零‧三趨勢 「全通路」愛上科技與節慶
位在日本東京池袋地區的Sunshine City太陽城購物中心,是1978年落成後,早年都會人熱愛的購物娛樂場所,頂樓的瞭望台,也受到大小朋友的歡迎。但到了今天,新的大樓與瞭望設施,在市區內四處林立,「眺望」已不足為奇,再加上大樓老舊,使得觀景台門庭冷落、被市民遺忘,年輕人都奔往新興熱門景點。 Sunshine City為了重返昔日風光,於是將觀景台重新整修、引進科技設備,打造「天空馬戲團」,賦予通路品牌新的生命。在全新的瞭望台,不僅可以眺望美景,還有一系列以「高空」為主題的VR、3D娛樂設施,號稱「體感型展望台」,有如空中的馬戲樂園,成功帶動新世代東京人,回到失落已久的太陽城。 實體通路與虛擬世界,隨著數位技術爆發性地運用,兩者間的楚河漢界已趨向模糊,開始搭建往來虛實的橋樑,太陽城購物中心創造的消費樂園,讓購物不再只是「掏錢取貨」,更能從逛街中得到樂趣。立點效應行銷溝通主任王琬婷認為,2018年AR、VR等技術,在實體通路服務或科技運用上,將會是新的趨勢,連結消費者的生活娛樂。 天空馬戲團 Sunshine City所打造的天空馬戲團,讓前往展望台的消費者,能帶回美好的通路購物經驗。 QR:https://youtu.be/xgXUyyirQFc 趨勢1 迎戰全通路:無人智慧商店 蓄勢待發 統一企業集團董事長羅智先,於去年11月指出,最快2018上半年將運用新科技,在台北推出7-ELEVEN無人超商,期盼藉由大數據來掌握消費者動態,並創造更多互動空間。大昌華嘉思謀能執行秘書李怡禛表示,早在2006年OK便利商店,就發展出Q-Shop全台首創無人商店,立即為超商經營型態,投下震撼彈。由於採取以自動販賣機模式經營,減少了人事支出,然而上架與補貨卻形成困難。 如今7-ELEVEN宣佈推出無人超商,現在資訊流、速度、科技等運用,已遠遠超越當時技術,無人商店在未來極可能成為難以抵擋的潮流。91APP公關經理林均郁說明,目前也已有不少大規模實體零售品牌,積極佈建虛實融合的消費場景,打通線上線下「全通路」,透過完善的CRM客戶關係管理,與AI人工智慧的應用,進行銷售管理與經營。 虛實融合成效佳的新零售品牌,客群中已有30%是虛實融合的消費者,且佔比持續增加,不可輕忽的是,這些消費者同時也是最高價值顧客群。其消費頻率,較單一通路消費者高出2倍,平均客單價,是單一通路消費者的4倍之多,其中超過6成是品牌忠誠會員。如何創造優質、一體化的購物環境?做到虛實融合,打造品牌銷售循環,更是2018年的一大關鍵。 不過,雖然「無人商店」話題性十足,但需克服的技術問題仍多,JWT旗下奧維思(Always)事業總監戴志蔚估計,台灣在短期內恐怕難以普及。另方面,相較中國或韓國,台灣則礙於現行法規,目前行動支付尚未普及,預計2018年行動支付,在實體通路的應用,會更加普遍,以回應消費者對於「便利性」的期待。 但如果科技純粹只為了服務,或創造新奇感官體驗,戴志蔚認為,過一段時間後,會失去新鮮感而不再被使用。數位科技是手段,很容易被模仿,也很快退流行,除了趕隨潮流外,也應著重落實品牌的價值與承諾,才是恆久不變的經營策略。 中華民國對外貿易發展協會數位商務處專案經理林筑涵補充,消費者除了要求互動,同時對「即時」的需求,也漸漸攀升,「耐心等待商家回應」的時間變短,追求方便性、及時性,以及客製化的需求大增,如Amazon Echo、Google Home等語音搜尋,或Chatbot聊天機器人,都是未來電商贏得消費者青睞的利器。 7-Eleven Signature 繼Amazon GO之後,韓國7-Eleven於去年5月,推出首間智慧超商7-Eleven Signature試驗店,不需要現金、卡片及手機,掃描「手掌」就可以輕鬆結帳。 趨勢2 折扣不間斷:天天都是購物節 2017年台灣好市多Costco,率先引進西方購物節日「黑色星期五 Black Friday」,造成台灣市場另一波「未演先轟動」的現象。不僅創造大規模消費話題,許多本土線上、線下零售通路品牌,也跟進好市多的促售策略,繼「雙11」後,再為台灣的購物節日增添一筆。 週年慶、雙11,再緊接著黑色星期五、雙12與耶誕節,節慶促銷越加緊密和頻繁,通路品牌以「造節活動」大打折扣戰,促使年度交易額向上成長,但這同時也導致消費者,開始僅在預期的「節日」期間,才出手購物,不見得對商家有實質幫助。對此,戴志蔚表示,折扣促銷戰是補藥,也是毒藥,短期也許獲利,長期卻延伸出許多用藥後的副作用,而電商很可能變成加速看見問題的幫兇: 問題1:比價更方便,商家削價競爭侵蝕利潤 問題2:下單更容易,退換貨延伸的物流成本提高 問題3:折扣不如消費者預期心理,而招致抱怨 消費者追求低價之外,更期待商品所帶來的附加價值。如何加強消費者,對產品深度認知及美好體驗,考驗掌握行銷預算的廣告主,以及代理商的基本功。微巨行動科技董事長陳宏庭也表示,製造節日刺激消費有其必要性,但集中特定節日的「全面促銷」策略,反而造成消費預期心理,建議可以劃分不同消費主題,將促銷活動打散。 在這個供過於求的時代下,各式各樣的節慶、話題促銷,都想盡辦法創造消費氛圍。聯旭廣告董事總經理林詠絮說明,消費者也許會逐漸對節慶無感,但除非是假折扣,消費者仍不至於對折扣無感,因此品牌才會不斷推出新的節慶名目,或是針對分眾市場提出訴求,再輔以折扣吸引購買。 消費者只選在節日購物,早已在百貨週年慶的帶動下成為事實,因此對商家來說,應該是如何在這時間點,創造更多誘因和注目,產生大量銷售,來藉此彌補單價上的較低獲利。此外,強化品牌價值,或商品獨特性,始終是商家跳脫折扣戰的不二法門;精品或名牌,往往不參與百貨週年慶或折扣,就是最好的例子。 大潤發購物節 雙10、雙11、雙12,大潤發每月祭出各種購商品折扣與搶購活動,這也是現階段許多通路的操作模式。 趨勢3 品牌當自強:另立門戶 出走大電商 影片不只帶來娛樂,也讓消費者更容易得到大量知識與資訊,全球眾多的網路使用者在消費之前,都會先藉由社群平台,了解產品使用資訊和心得,其中YouTube更是消費者分享、搜集訊息的重要來源。據2017年YouTube報告指出,25%台灣購物群眾,在消費歷程中會造訪YouTube了解產品、進行比較。而YouTube也在近年來,藉此開拓品牌廣告客戶,持續創造營收。 有鑑於此,全球電商龍頭Amazon亞馬遜在2017年,據彭博社報導,開始著手實驗新的Amazon購物介面,逐步避免消費者搜尋YouTube、Facebook等社群平台上的產品資訊。亞馬遜見識到了「產品影片」所刺激消費的威力,決定攜手目前合作商家,釋出上架優惠,希望業者能在產品購物介面上,使用亞馬遜的線上空間及播放器,置入產品相關影片,阻止消費者的流量前往其他網站。 不過,想到「自立、自強」的可不只有亞馬遜,許多品牌也開始嘗試出走「綜合性電商」,自行架設線上購物平台,除了減少抽成,也可以不必被迫配合大型電商的行銷策略,及各種消費節慶。聯旭廣告董事總經理林詠絮認為,當主流的綜合大型電商行銷機制,讓小商家越感負擔的時候,小商家自然可能出走,或是投入另一家綜合大型電商旗下,甚至自行架設線上商城,這取決於自架商城的進入門檻,是否低於加入綜合大型電商。 博睿亞洲總經理林美蒔指出,品牌商自行架設網站的需求確實上升,但只要能做出服務區隔,無論品牌網站與綜合電商,都有各自的銷售引力,倒是綜合電商會因此趨向寡佔市場,原因是品牌開始不傾向經營過多通路,而延伸價格控管問題。 而品牌願意自行投資架設網站,除了整體電商服務鏈發展完善之外,也希望開始接觸、了解顧客,對數位廣告商而言,更多商家開始投注預算至自家品牌電商;雖然整體廣告預算會因此成長,但轉換的難度卻大大提高,因此是否具備為企業執行精準投放、降低廣告成本,將是數位廣告代理商面臨的一大挑戰。 對此,創業家兄弟公關經理王佩琦表示,品牌可以藉此讓顧客關係管理更佳順暢,並掌握廣告投放及策略;但相對地綜合型電商的優勢,來自於廣大的流量,相對應的配套金物流,也有完善的建置,無論選擇入住綜合電商或是自建官網,都有其優劣勢。 Amazon商品「原生」影片 Amazon購物介面上的商品預覽圖,開始可以放入廣告影片,Bose耳機是其中亞馬遜第一波合作的品牌名單,共同試驗這項全新的行銷方式。 動腦小辭典 全通路 品牌整合跨渠道的銷售行為,以滿足顧客購物、娛樂、社交的綜合體驗需求。包含實體或無形店鋪,以及線上各種媒體。  
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創意數位行銷營 五天一刻,到底獎落誰家?
(2018-02-08)經過三天的課程及初次提案,來到動腦創意數位行銷培訓營的重頭戲──最終提案,學員必須根據全聯及大金空調的品牌任務進行提案。 在最終提案上,動腦邀請廣告主和泰大金空調廣宣部部長李承芸、不來梅創意合夥人楊子江、宏盟媒體集團副總經理陳炘威和動腦雜誌資深經理游瓊玉擔任評審,根據學員提案中的整體表現給予評分,並選出最佳團隊。 (左起)宏盟媒體集團副總經理陳炘威、和泰大金空調廣宣部部長李承芸、不來梅創意合夥人楊子江、動腦雜誌資深經理游瓊玉,為複審評審。 【全場觀眾大賞】第三組 「全場觀眾大賞」是全體學員根據各組提案表現給予評分,標準包括策略創意、團隊特色、企劃架構完整性、內容是否契合品牌任務、內容吸睛程度及應用通路廣度等五大方向。透過加總平均,票選出「全場觀眾大賞」,並與評審成績合併,決定最終「最佳團隊」得獎隊伍。 【潛力新秀MVP】第九組 「提案即是表演」,評審團一致認為第九組學員為這句話做了很好的詮釋。在第九組的提案中,開頭便以新聞播報方式抓人眼球,迅速將觀眾帶入情境,並使用數據佐證行銷規劃,加強內容的說服力。 在商機布局上,有別於其他組別偏重北部的行銷策略,第九組同時兼顧北、中、南市場,不放過任何機會。整體而言,將創意、話題、公關及媒體,做了整合性的思考。 【最佳品牌表現】第八組 第八組的提案水準,使評審眼睛為之一亮,認為其媒體計劃已達 junior planner 水平,且在目標對象的描述及代言人選擇上的思考,皆符合品牌個性。此外,也結合時事議題「旅行青蛙」,抓緊遊戲熱度,吸引消費者關注。 【最佳創意團隊】第二組 第二組在活動宣傳策略上,創意想法豐沛,除透過媒體平台,更設計實體活動規劃,成為二次傳播素材,擴大宣傳及影響力。在其他宣傳方面,如以梗圖形式發文,甚至計劃以60秒短影音宣傳等,貼近目標受眾──年輕人的需求,做法創意且實用。 【最佳團隊獎】第三組 獲得「最佳團隊獎」的第三組,在提案過程中團隊成員皆表現投入,整體調性一致,展現極佳的親和力,讓評審印象深刻。在企劃提案中,使用活潑的詞語,如「找獵物」,引起聽眾的興趣,並以不同「個性」重新定義各種料理,角度新奇,獲得評審一致肯定。
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2018數位時代下公關新挑戰「公關360」論壇順利落幕
(2018-02-07)回顧過去幾年時間,視聽科技及網路運用不斷進化中公關業者面臨全所未有的新挑戰。面對新數位時代的到來,台灣暨台北市國際公共關係協會(TIPRA)特地於2018年1月31日,舉辦了「2018數位時代下的公關新挑戰『公關360』論壇」。 台灣暨台北市國際公共關係協會(TIPRA)成員大合照。 由協會理事長暨戰國策顧問副董事長張美慧與協會會員一起統籌規劃,邀請來自業界各領域的專家,分別就新數位時代的趨勢跟實務,以「360公關新戰略」、「360公關新戰場」及「360公關新戰術」做三個主題的分享及討論。 台灣暨台北市國際公共關係協會理事長暨戰國策顧問副董事長張美慧開場致詞。 迎戰數位時代「思維」、「技術」、「數據」公關不可或缺的三大支柱! 談到數位變革最重要的是從人到組織的改變,爆米花數位科技總經理洪淑媛提到:「因應數位時代,戰國策集團很早就開始做組織的調整,旗下的爆米花數位就是整個集團的數位智庫。」 頤德國際數位行銷暨專案總監楊煜霖則認為:「重點是數位思維的培養,你必須要一直保持開放態度。」但除了傳統的行為分析外,大數據的了解及運用是未來趨勢。亞洲指標總經理黎榮章認為:「只要做到社群傾聽,就會商機無限。」 在第二場「360公關新戰場」,朋百溝通總經理黃玲憶從「AI應用的公關新藍海」來探討,公關人員必須掌握科技發展的趨勢,找到適用的工具。智策慧品牌顧問執行長陳茂鴻則建議,公關人員必須要有成為客戶顧問的自覺,協助客戶導入PRTech,並把握這中間公關存在的價值,創造出O2O的無縫體驗。 在主題「360公關新戰術」中,關鍵數位行銷執行長謝依如提到:「透明化、速度、工具、數據、不斷的變化這五項特性,是數位時代務必要掌握的原則。」了解數位工具本身的運用及其成果的延伸發展將是未來公關人的重點。 誠品會員經營處經營分析經理彭雪珍也深表同感:「未來最需重視的就是客戶的消費旅程。」禾陽整合行銷營運蔡欣揚總監,則建議公關人員應善於開發新工具。關鍵數位行銷數據長吳天元也認同這樣的一個潮流,他說:「公關必須與時俱進,像在研究方法上,過去電腦時代重視流量,在移動時代你更應該要注意的消費者行為!」 會議中與談人熱烈討論。 危機的時代就是轉機的時代,公關產業依舊充滿機會! 本次會議中與會者與來賓之間有非常熱烈的討論,聯勤公關顧問股份有限公司何伶華總經理表示:「面對數位的變革,我們應該要有開放的觀念、擁抱的態度、實驗的精神、不斷的累積後迅速的調整」。本次論壇在良性互動中圓滿結束,面對新數位時代的挑戰,出席者均抱持樂觀及正向的態度。
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不做什麼比做什麼重要
到了某個年紀,你會發現做什麼比不做什麼還重要。因為人生時間有限,資源有限,體力也有限,在有限的條件之下,要做無限的事是不可能的,所以還不如仔細想想哪些事情不要做,將自己寶貴的資源,分配在最該做的那件事上。 年輕剛畢業的時候,因為是一張白紙,我總建議多嘗試,不放棄任何機會,讓自己累積專業。但是人往往一旦有能力之後,產生了無比的自信,就會想要做多和做大,來證明自己無所不能,也因此把自己的時間卡得死死的。此時無須尋找方向了,反而是有選擇性的做,將資源集中在目標上。 大多數人的失敗,都是在意氣風發之後,因為成功的經驗,讓我們變得貪心,變得過度自信,想要完成更多,想要擴充更多,想24小時,當48小時來用,所以忙得像陀螺一樣,失去了平衡,最令人氣餒的結果還是發現,做了比不做更糟糕。 幾天前一位優秀的創業家來找我,說他分身乏術,有好多事都必須要做;譬如招募人才、拜訪客戶、盯緊新產品進度、激勵團隊,還要募資。他都希望在今年之前可以達,可是時間真是不夠用啊。我跟他說,你現在應該是決定,不做什麼比做什麼重要。他愣了一下,問我為什麼。 理由很簡單,因為以他現有的資源,不可能面面俱到,若要硬做就會捉襟見肘,頂多每一項都只做到50分,沒有辦法做到卓越,企業不能做到卓越,如何跟他人競爭。倒不如思考哪些事可以先放在一邊。 人的慾望總是無窮,尤其是能力越強的人機會越多,此時,更需要智慧與經驗判斷,做正確的取捨,選擇要什麼,不要什麼。不該要的東西,有時像包了糖衣的糖果,吸引你躍躍欲試,但是一旦投入就會吃掉你的時間和其他資源。除非你有更大的能力和資源聘僱優秀的人,幫你做到想做的事。 這讓我想起美國著名的物理學家查理費曼。曾經有一所大學,用非常誘惑的高薪要聘請他,他寫了封信去拒絕他們:「知道薪水數目之後,我必須要拒絕。因為我真拿了這種高薪,就會找一個漂亮的情婦,替她買個公寓,這樣才有辦法把錢花完,這樣一來,我再也無法好好做我喜歡的物理了,那我會很不快樂,所以只好拒絕你們的邀請了」。 拒絕誘惑,決定不要什麼,真的是一種智慧! 作者是世紀奧美公關創辦人 歡迎連絡 http://www.facebook.com/TingOlive
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首屆「布爾喬亞在說話」沙龍 探尋專業服務業的機會與挑戰
(2018-01-25)《布爾喬亞在說話》沙龍為《布爾喬亞公關顧問股份有限公司》(VOCAL MIDDLE)主辦的年度產業趨勢觀察活動,今年於1月20日在犇亞會議中心精彩登場,以「知識升級,專業服務業的機會與挑戰」為題,邀請VOCAL MIDDLE執行長鄧耀中、聯合數位文創董事長暨總經理李彥甫、活動通創辦人暨執行長謝耀輝三位經理人與談。 VOCAL MIDDLE 執行長鄧耀中以「公關下一步,從工人智慧走向人工智慧」為題,分享如何善用「數據」洞悉組職,提升獲利能力。 知識升級,沙龍重現「布爾喬亞」觀點交鋒零距離 活動中也邀請曾任知名主播現轉換跑道,擔任上海徠室達家居董事長顧名儀擔綱主持要角,透過「媒體人」、「經理人」的雙重身分為座談引言並引導與談者與現場嘉賓進行交鋒對談。儘管報名資格採審核制,仍吸引近四十餘名品牌經理人、專業服務提供者、產業趨勢觀察媒體報名,展開高強度、高質量的觀點交鋒,並將於活動後針對講題發表統整報告白皮書。 除了促成產業交流,更期望透過持續舉辦類似對談,試圖找到專業服務業持續進化的動力和方向。活動中除了邀請公關行銷領域、媒體文創領域、互聯網資訊平台事業的三位專業經理人針對「組織、服飾、市場」三個面向分享經驗與見解之外,活動中亦穿插各種互動,希望藉由所有與會嘉賓在自身領域的觀點與觀察,激發出不同火花。 所謂「他山之石,足以攻錯」,布爾喬亞會後將針對本次沙龍的各方論點與談話內容,彙整爬梳後提出報告作為拋磚引玉,讓整體專業服務業的發展開始透過一次次的跨行業互動與對話找到市場的動力 與方向。 公關下一步,從工人智慧走向人工智慧 延續近年的市場觀察與驗證,VOCAL MIDDLE在2017年與時俱進推出《I.M.P.U.L.S.E. 策略公關長約》,除欲解決品牌端當代數位化市場下的需求,其中也隱含對「公關顧問」角色價值再定義的省思。 而在2018《布爾喬亞在說話》沙龍,VOCAL MIDDLE執行長鄧耀中即以「公關下一步,從工人智慧走向人工智慧」為題,分享在高工時、低薪資、低尊嚴的產業僵固泥淖中,如何助團隊以組織為開端,挾著數位化所帶來的效率和效能,開拓嶄新的市場局面。 有別於同業中多數以「公關」為根的經理人,鄧耀中自2014年甫離開新加坡商立可人事顧問台灣分公司科技事業群總監的舞台,收購「奧堤公關」團隊。經過三年餘的整頓,透過現代管理流程將「顧問思維」、「資料科學」的DNA植入組織,以持續佈局產業別的拓展及服務據點的擴張,逐步帶領團隊實踐「成為大中華區最受青睞的公關顧問與形象設計師」的願景。 李彥甫磨劍十年,傳媒巨頭聯合報系在產業寒冬下的「華麗轉身」 延續「組織」的數位轉型議題,2018《布爾喬亞在說話》也邀請聯合數位文創董事長暨總經理李彥甫針對「服務轉型」進行分享。以「媒體轉型新未來─聯合報系的數位轉型策略」為題,與來賓一同激盪數位浪潮下的內容開發策略,暢談聯合數位文創如何把世界帶到台灣,讓台灣走向國際。 在聯合報系籌辦互聯網發展初期即加入營運工作的李彥甫,先後曾負責聯合知識庫及聯合新聞網等,近年則致力媒體轉型工程及文創產業發展。在日新月異的媒體產業中,透過內容創新、數據服務,帶領聯合線上穩坐山頭,保持台灣新聞專業網站流量最高的佳績。 聯合數位文創董事長兼總經理李彥甫以長年於聯合報系的營運經驗,分享大型媒體集團數位轉型策略。 走過風光融資年,謝耀輝公開Accupass服務開發策略及國際市場佈局思維 作為專題演講的壓軸,由亞洲最大售票平台Accupass活動通創辦人暨執行長謝耀輝登台分享。活動通近年積極拓展亞洲市場,2011年「Accupass活動通」在台上線, 2013年姊妹品牌「活動行」即進軍中國市場,在接下來的兩年間接連獲得軟銀賽富、美國高通、騰訊、日本最大人資集團Recruit等投資人青睞,取得上億元投資。 作為帶領組織積極擴張的背後操牌手,謝耀輝透過紮實的市場經驗,以「從活動通經驗,談專業服務 由台灣發展國際品牌」為題,分享如何透過數據科技應用,串聯活動產業上下游環節提供更完善的服務、洞悉市場。 活動通創辦人兼執行長謝耀輝從兩岸市場的經營觀察,暢談如何透過數據科技洞悉市場。
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創意免簽證 20國超狂文化洞察
遠在神秘且動盪的中東國家伊朗,流傳著一句諺語:「一個沒有『知識』的旅行者,等於一隻沒翅膀的鳥兒」;對一位旅人是如此,對一個品牌更是如此。 網路科技發達,實現了「天涯若比鄰」,但即使是隔壁鄰居,兩家子的生活作息、飲食習慣、價值觀念,也未必相同;如果將「家庭」比擬為「市場」,而自己是一個「品牌」,當你計劃拜訪親友前,購買伴手禮時,多半會考量對方家庭的型態與需求,跨國界的行銷也當如此。 《動腦》502期為讀者規劃了不同旅遊行程,以「創意免簽證」為題,帶領大家環遊世界的同時,也能學習4大區域、20個國家的文化洞察和創意手法。在出發之前,要特別叮嚀同團旅客,跨國行銷的目標,可分為兩大層次來思考:創意手法、品牌經營,以釐清操作上的差異。 創意從哪來? 文化洞察面面觀 1 社會議題 年節時刻,許多公益團體都會挺身而出,提供街友熱食果腹。一位台灣七年級女孩朱冠蓁,在2015年以街頭為據點,創辦社會企業「人生百味」,扶助社會弱勢、關懷流浪街友;2017年底在創意代理商智威湯遜旗下服務品牌心先(Conquest)牽線中,與皮革配件品牌Porter合作,推出影音廣告《生命的調味師》。 導演尹國賢的鏡頭下,畫面傳達出「不能把恐懼當成調味料」的訴求,期待社會能更理解街友的處境,主動關懷而非視而不見,即便只是一句暖心的問候,或是一碗熱呼呼的湯,能讓社會角落不再孤單。 社會議題雖然沉重,卻也能從中抽絲剝繭,找到與品牌一致的核心價值,一起促動社會翻轉。 品牌聯手關懷社會角落 街友是社會上最弱勢的群體之一,但已有越來越多民眾,願意伸出援手,給予實質的物資捐助;Porter與「人生百味」協手,扭轉刻板印象。 2 經濟影響 多數廣告主與消費者溝通金融、經濟訊息時,都採用理性手法;但中國浦發銀行(SPD Bank)為推廣信用卡業務,和上海創意代理商W攜手,探討大眾內心深處,對金錢的心理狀態。 長達18分鐘的品牌電影《我們的故事從沒錢開始》,遠赴歐洲捷克布拉格拍攝,劇情描述窮人國和富人國,兩地迥異的生活,以及所追求的理想、目標。 年輕時候的我們,總認為夢想、愛、幸福,都必須被金錢支撐著;但我們失去的,卻是人生最奢侈的東西:青春,而這也是品牌想和民眾溝通的願景。(前往亞太地區的旅客,速至P.52,準備登機!) 心理滿足 才是真富裕 平面廣告上寫著:「或許,青春的故事,從有錢的那一刻便結束了」,這是一部為所有年輕或年老的人們獻映的微電影。 3 國家政策 合法槍枝,是美國社會持續辯證的公共議題之一;據統計,每年有5成的槍枝來自黑市,從中牟取的暴利十分驚人,其背後頻頻不斷發生的槍殺事件,更是美國沉重的痛。 對此,美國非營利組織槍枝管制團體「美國人支持負責任解決辦法」(Americans for Responsible Solutions)與創意代理商奧美合作,將「標靶紙」設計為大型家外看板,設置在白宮等有指標意義的街道上,而這款看板的材質是玻璃纖維布,上頭的彈痕也都是真槍實彈。 人人合法擁有槍枝是必要的嗎?其目的是為了什麼?又該如何遏止憾事發生?這種種的問題,隨著廣告看板的陳列,讓無論是否握有槍枝的美國人,都開始審慎思考槍枝管理政策。(飛往美洲的班機,登機門已更改至P.70) 一不小心擦槍走火 美國槍枝氾濫所導致的社會問題頻傳,奧美與非營利單位合作,讓標靶紙上的彈痕清晰呈現在大眾眼前,帶動反思。 4 風俗文化 西方國家因宗教信仰關係,「13號星期五」(俗稱黑色星期五)是民眾相當避諱的一天,地中海東岸黎巴嫩的居民,也同樣這麼認為,這是一年當中最不幸的一天。 黎巴嫩樂透商(Loto Libanaise)自1986年成立以來,「13號星期五」的樂透銷量是全年最低,幾乎所有民眾都認為這天運氣差,不願意買樂透,到底該如何說服? 杜拜BBDO建置了網站skipfriday13.com,利用「時差」來避開黑色星期五,網站伺服器的IP位置,分別設置在東京、倫敦、里約、紐約等24處,讓居住在黎巴嫩的民眾,能直接在線上,購買12或14日的彩券,這樣一來,就不會出現黑色星期五的彩券了;單日彩券賣出超過3,400張,證實消彌了民眾心中的不安。(飛往中東、非洲地區的班機,即將啟航,請速至P.58登機) 消失的黑色星期五 為了提高大家購買樂透,成為富翁的機率,利用電腦上的時差,將人人避而不談的13號星期五,弄不見了! 5 運動休閒 電影片商派拉蒙(Paramount)為宣傳電影《海灘救護隊》(Baywatch),這部電影改編自1989年的同名電視劇;為了讓觀眾找回復古的感受,又不失新意,與倫敦創意代理商Droga5合力下,在美國洛杉磯,辦了全球第一場「慢動作馬拉松」(The Slo Mo Marathon)。 這場馬拉松全長雖然只有200公尺,但參賽者不能用正常的速度跑,也不是要比快,而是看誰「慢得最標準」,在堅毅的態度和性感的姿態間取得平衡,才是這場比賽的精髓;片商也邀請了多位電影明星共襄盛舉,向電影裡的慢動作場景致意。(P.64,這是飛往歐洲班機的最後廣播!) 慢動作馬拉松 怎麼跑? 慢動作馬拉松,不僅講究無極限的「慢」,協調的肢體,加上不失性感的臉部表情,才是贏家。 品牌怎經營? 守住價值再溝通 台灣代理商跨海結盟、超越國界 許多國際品牌在進入陌生市場時,都會選擇與在地的代裡合作。台灣精英公關集團與國際公關公司攜手長達數十年,合作對象遍佈全球,總經理張志聖表示,在地獨立公關公司對於當地風土民情,及傳播環境、文化的掌握度高,能更紮實地掌握各地區的特色,以達到更好的溝通效果。 2017年10月,精英與日本歷史最悠久之一的公關公司,也是東京證交所JASDAQ上市公司──日本共同公關株式會社,正式簽訂合作協議。 精英公關集團國際合作事務資深顧問馬慧如認為,「結盟」(affiliate)能幫助台灣品牌認識海外市場,也能協助國際品牌了解台灣市場。「透過參與跨國性的集團會議(network meeting),台灣代理商能第一手掌握其他區域的市場動態、發展趨勢、媒體環境」精萃亞太業務總監陳湘媛補充說道。 品牌的溝通策略,雖已逐步朝全球整合的方向邁進,但仍容易淪於複製其他市場的成功經驗。張志聖提醒,在公關領域中,做「在地化」(localize)調整是必要的,呼應當地市場的文化背景、消費需求,創造媒體曝光之餘,才能促動消費者態度與行為的改變,進而驅動當地銷售。 「品牌催化劑」加速拓展在地市場 品牌如何認識海外市場?DDG品牌顧問執行總監史孟康(Mark Stocker)毫不猶豫地回答:「先找出品牌催化劑吧!」和思考創意的方法截然不同,品牌經營更需具備長遠的眼光。(國際品牌如何落地日本?P.76直飛櫻花之國) 催化劑,一種能加速反應,但在過程中,並不會消耗掉的物質;誠如史孟康所述,經營品牌不應純粹為了因應各國的風俗民情,而發展出百種招數,唯有從行銷策略的核心價值,才能真正引起海外消費者的共鳴、攻佔國際市場。 史孟康以來自台灣嘉義的醫療器材品牌康揚輔具(Karma)說明,對於一個台灣中小型企業來說,要成為亞洲出貨量最大的輪椅製造商,實屬不易;其挑戰在於,醫護人員和消費者並沒有正確的知識,為病患挑選最適合的輪椅,只以顏色和價格作為選購的標準。 鑑此,DDG和康揚輔具共同發展教育文宣和培訓課程,康揚輔具的團隊會深入各國,指導當地的醫護人員、銷售員,為使用者挑選適宜的輪椅,也讓社會大眾感受到,品牌對病患照護的用心、細心。 康揚輔具一直以來秉持著「客製化」的理念,專為不同使用者量身打造專屬輪椅,為了強化品牌精神與使命,便以「適配」(fit)做為品牌催化劑,短短三年,中國高端輪椅市場市佔率達70%、印度也有40%。 史孟康強調,當一個品牌進入新市場後,不能只專注於銷售產品,必須找到正確的「品牌催化劑」,做為和市場大眾溝通的策略核心,如此才有利於品牌長遠經營。 光看台灣市場的發展,短短一年間就有一定程度的變動,更何況是海外市場?當一品牌已立足台灣,準備前進國際時,更必須審慎,「謀定而後動」才不至於碰一鼻子灰;同理,國際品牌若想進入台灣市場,「踩點」也不可少。 再突破!跳脫既有素材 Emoji行銷台灣 比起品牌走出台灣,把「台灣」視為品牌推向世界,難度更高。曾於紐約帕森設計學院(Parsons School of Design)留學的台灣設計師李心寧、林容安,發起《台灣Emoji計畫》(Taiwan Emoji Project),花費2個月時間,繪製出24個足以充分表現台灣的表情符號,行銷台灣;國外創意人也給了高評價「Taiwanize your timeline」,讓台灣在社群上聲名大噪。 在創意發想的過程中,兩位設計師嘗試跳脫宗教、美食等既有的觀光素材,決定轉個方向,以「品牌識別」(brand  identity)出發,透過現代年輕一代的共通語言Emoji,引起外國旅客共鳴。 Taiwan專屬emoji 在你心中,哪些東西最能代表台灣,台北101、鳳梨酥,還是87分不能再高了? 李心寧表示,Emoji的選擇,是依循現有食衣住行育樂等分類後,再各別發想能展現台灣的物品,並在官網上向外國朋友說明背後的意義,同時為了讓境外旅客(即目標群眾)能順暢閱讀,全站只以英文語言呈現。 談到困難,林容安認為,如何真正落實到「使用」最具挑戰。目前在推廣門檻較低的Plurk和Telegram平台上,已能使用;兩人也準備在2018年10月前向Unicode協會提案,若順利的話,2019年初就能使用。 李心寧、林容安強調,在行銷台灣的策略裡,最重要的是外國人和台灣,彼此的雙向溝通,才能提升行銷效率;進一步往前推想,在這次計劃中,各國旅客社群使用行為的觀察,就顯得非常重要。 近年台灣創意突飛猛進、閃耀國際舞台,從《小時光麵館》、《艾莉絲的婚禮》到《戀家》,甚至是2017最大贏家《一念》,這些作品都瀰漫濃濃台味、展現道地氛圍;而這也意味著,台灣行銷人越來越能掌握全球共通的創意語言。
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戰國策2018年度經營會議:整合、團結x創新、登峰
(2018-01-25)1994年的戰國策從第一個十年的「奠基」,第二個十年的「擴張」從政治公關到商業公關、從公關公司到傳播集團,正邁向第三個十年的「鞏固」與「爆發」期。因應集團遷入城中心,2018的年度經營會議更具有擘劃未來的意義。 戰國策傳播集團年度經營會議,由檢視2017漂亮的成績單拉開序幕,透過各種面向的剖析,看到數字背後的優異表現,不啻是股強大的正面能量。會議中,甫獲2017年度行銷傳播傑出貢獻獎-傑出公關公司經營者的吳春城董事長,深思熟慮以集團操盤手之思維、規劃出未來五年發展藍圖。 董事長吳春城,為大家勾勒2018-2019集團發展藍圖。 戰國策創立之初,吳董事長即寫下「審度天下大勢 引領時代風騷」的核心精神,24年來集團始終走在此軸線上,而戰國策這支有行動力、策略性的黑色大軍,一路伴隨客戶共享共榮一同前進。 戰國策傳播集團率先主張「6P行銷」並提升到「上位公關」,而「戰國策營銷智庫」更是新品牌的高度。在經營策略報告中,吳春城董事長更進一步解構戰國策集團挺進「營銷智庫」的五大利基、與三條發展路徑,同時具體化引領策略傳播專家應具備的八項指標,更加驗證連續四年成為國內第一大公關龍頭的戰國策傳播集團的軟實力。 請你幫助我獲獎者。 呼應2018年的主題「整合力」,『請你幫助我』的提案競賽旋即登場。由集團各事業單位及後勤創新主題事前進行的分組交叉支援,經過第一階段會前會的議題簡報抽籤後,12個核心議題小組在不到九天的時間,發揮不同的觀點進行動腦會議,彙整出可行且富創意的的策略行動方案。藉由打破組織框架的合作模式,不僅有助挖掘彼此的資源,更讓主管們重新學習互助互容的腦力大爆發。在提案過程中,明顯地感受得到大家在心靈上與專業上的豐收,對於成長中的戰國策傳播集團,年度管理與經營會議不只是回顧檢討,更企圖經由每年經營團隊構思設計、極富針對性與主題式的會議,提昇集團同仁的策略思考與作戰能力,可預期的:『整合力』將更實際反映到2018年的各項行動方案中。 整合、審度、兼融、創意,集結政策觀察、公關、數位影音、創意設計各項專業能力的戰國策傳播集團,隨著兩天一夜的經營管理會議落幕,經營團隊將以更清澈的洞見,帶領同仁繼續為台灣公關產業之精進而奮鬥不懈。 戰國策傳播集團認真工作、更懂得努力享樂,時時儲備滿滿能量!
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「2017行銷傳播傑出貢獻獎」先勢行銷傳播集團 勇奪《年度傑出公關公司》、《年度傑出公關策略獎》金獎
(2018-01-15)「2017行銷傳播傑出貢獻獎」上周五公布獲獎名單,先勢行銷傳播集團大放異彩,除了在最重要的《年度傑出公關公司》、《年度傑出公關策略獎》兩項獎項奪得金獎外,其長約客戶蝦皮購物更勇奪《年度傑出電商品牌》金獎,而其2017年轉投資的娛樂新創公司SELFPICK也於首度參賽中獲評審青睞,獲得《年度傑出創意團隊》銀獎的肯定。 先勢行銷傳播集團創立20多年來,已服務過超過600個以上的國內外品牌、跨國企業,長期以來致力於提供客戶公關與360度整合行銷傳播服務。在行銷傳播環境快速變化的時代,先勢集團近年來也積極拓展數位公關、自媒體經營等全新商業模式,不僅在2016年成立了即時影音新聞平台─「TNN滔新聞」,擴大服務客戶數位內容與公關整合的行銷項目,成立一年多來獲客戶的全面肯定與支持。 2017年12月,先勢更整合了公關/數位/直播/影音/媒體投放等五要件,結合集團重新規畫的空間,發展了全新的「行銷複合室」服務新模組,希望在邁向2018的同時,能讓客戶充分運用此全新的專業服務。 2017年先勢行銷傳播集團轉投資的娛樂新創公司SELFPICK獲評審青睞,獲得《年度傑出創意團隊》銀獎的肯定。 2017年對先勢而言是充滿挑戰的一年,除了在長期的公關領域做了大轉型與躍進,同時更拓展了新的事業版圖,積極投入內容產業,不僅投資了娛樂新創公司「SELFPICK」,支持優秀導演徐嘉凱所領導的優質台灣原創影音團隊,更期待透過與公關行銷傳播的整合,運用更廣大的企業與社會資源,能讓內容IP走向國際市場。 先勢行銷傳播集團董事長楊忠翰表示:「隨著行銷傳播工具、媒體生態快速改變,公關4.0時代已正式來臨,先勢集團一直以來秉持著求新求變的態度,因應大環境的改變持續積極突破、自我挑戰。這次能獲得《年度傑出公關公司》與策略金獎的肯定,對全集團同仁來說更是非常大的鼓勵,未來先勢將持續迎接每一個全新的挑戰,提供更專業的服務給客戶,持續為台灣社會貢獻好的公關影響力!」
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吃鍋自備食材誰得利?
(2018-01-15)近日台灣的氣溫屢創新低,正是火鍋業的旺季,去年底,海底撈在台灣也宣佈可以讓消費者自帶食材(在中國的海底撈亦開放消費者自帶食材),這一「貼心」的舉動,卻造成了同業的不滿,認為會慣壞消費者,破壞了市場的遊戲規則。 去年底,海底撈在台灣也宣佈可以讓消費者自帶食材。(圖:udn.com) 此一消息至今半個月,倒也沒見那些火鍋名店的客人有因此減少,讓消費者自備食材之舉,除了是海底撈的行銷手法外,對消費者和同業會有什麼影響? 先談談台灣的火鍋同業,消費者選擇去餐廳消費,最主要是衝著店家的食材、料理和服務,特別是火鍋店,除了各店的食材外,鍋底和服務更是消費者選擇的重點,若店家在食材上有獨有的料理,是消費者無法自備的,事實上,開放消費者自備食材,影響不會有店家抗議的那麼大,同業的抗議,反而助長了海底撈的「親民印象」,對海底撈來說,又賺了一個額外的公關宣傳。 再說,火鍋店分為吃到飽和單點兩類,吃到飽的火鍋店就是以吃不完的食材為號召,因此,海底撈開放消費者自備食材的作法,對於吃到飽的火鍋店來說,是不會有影響;而其他單點食材的火鍋店,相對單價較高,消費者願意前往,就是衝著其特殊料理或服務,若說真有消費者因為這些單點的火鍋名店,因為沒開放自備食材就不去消費,也實在太小看台灣的消費者了。 回說消費者端,雖然在海底撈剛開放自備食材時,有許多部落客或消費者為了嘗鮮而自備食材前去,但長期而言,有多少消費者會自備食材前去呢? 先不說自備食材的「麻煩」,若真要省食材費用或是買自己想吃的,大可買鍋底回家即可,之所以會去海底撈,就是要享受和「看看」海底撈的特別服務(修指甲、按摩、川劇變臉等),真的自備食材前往的消費者只怕少之又少,同時,消費者也會有比較心理,應該沒什麼人想要因為自備食材而被他人看成是貪小便宜的人。 吃鍋的同時,也能享受海底撈的特別服務:川劇變臉。(圖:udn.com) 海底撈讓消費者自備食材的作法,在中國已行之多年,為什麼在台灣一開業時沒有推出呢?其原因有二:一來是海底撈從中國來台加上特別的服務,其宣傳力道已足;二來留些後手作為後續造勢之用,更可以讓勢勢延續,而12月底起,台灣的天氣開始變冷,正是火鍋的旺季,此時推出此一服務,與其說是搶客,不如說是公關造勢,讓想吃鍋的消費者,在選擇火鍋店時會想到海底撈。 同時,海底撈算是一家「難訂」的火鍋店,好不容易到了海底撈,有多少人還會自備食材而不享用一下店內的料理?而且,就算自備食材,對海底撈而言,雖然少賺,但來店的客人也不會只買鍋底而不加買一些店內的食材,因此,就算有自備食材的客人,也多了更多的客人組數與宣傳效果,實在是一個划算的買賣。 旺季的行銷推廣往往需要付出更高的成本,但若能有公關議題受到注意,不但可以降低宣傳成本,更可以創造出買不到的媒體效果,特別在網路行銷傳播力強的時代,公關議題發酵的效果,可能是媒體宣傳的數倍之強。 數位時代已不是過往的廣告時代,創造議題讓消費者注意而協助傳播,更是數位時代的重點,公關議題與數位的結合,更可以發揮出數位媒體的優勢。
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學非所用沒什麼不妥
每個人都希望學有專精,並運用於職場上,但有時太執著於什麼科系從事什麼職業,反而設限了我們的發展。當人生必須「學非所用」時,也不必排斥或抗拒,它只是人生暫時的選擇,用一種接受的態度去迎接它,反而會走出一番風景。有的人把原本的不喜歡變成了喜歡,有的人等有了資源之後再去找原先的「最愛」,都不辜負當初的「叛離」。 最近我有機會,在政府所舉辦的女性創業經營選拔賽中擔任評審,看到一些優秀的女性,放棄自己原本所學的專長,投入自己完全外行或原本沒興趣的事,幫助家族傳統產業轉型,她們雖無奈,但並不抱怨,反而非常認真地從頭開始學習,走出創新的一條路。這讓我覺得什麼科系畢業,與從事什麼職業並不重要,重要的是一個人的心態。 三個案例,一位農二代,攻讀日文系,非常喜歡日本文化,並在日本擔任口譯工作,希望自己可以在日本企業一展長才,沒想到家族一通電話,讓她回到台灣傳統農業家庭,她義無反顧的幫助父母原來食品工廠,轉型成著名的文創品牌,現在行銷全球做得有聲有色。 另外一位女性創業家是醫學博士,已經拿到了醫學院博士的學位,也是一通電話回家接班,放棄專業也是幫家業轉型成功,現在變成大稻埕飲食文創集團的執行長。但她無法忘情醫學,已經在計畫要找專業經理人,自己回到醫學專業。 最後一位創業家在學生時代數學成績亮眼,屢次得獎,一直以為自己將在這個領域發光發亮,殊不知因緣際會,當了美術老師從此愛上美學教育,多年後創業成立美育學院,為教育孩童美學而努力。 這三個案例,都是拋棄了自己所學的專科,轉而從事不相關的職業,卻非常成功的女性,一位是從頭學起,翻轉家業,一位是等成功後回頭再尋找「舊愛」,最後一位,是重新認識自己所愛並非所學。 我自己也是活生生「學非所用」的例子,學中文卻從事公關。接受當下的現況,放下自以為是的學問,以新人姿態全力以赴,反而更能跳脫框架。成功的關鍵,不在於什麼科系畢業,而是願意接受與投入的心態。我一直認為,有才華的人其實是多面向的,永遠不會被一個領域所框住。 不拘泥於所學,且在不同的階段縮短現實與夢想的距離是最聰明的職人。
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「破框思維」 聚焦實體活動-十二點原生概念用創意+新科技顛覆活動公司刻板印象
破框思維 打破傳統活動公司框架       十二點原生概念總經理解沛翰直指核心:「我們是全方位實體活動公司,有別於公關公司擅長新聞議題的操作模式,而是更深入的從行銷策略出發,直接從客戶期待值中找到施力點,兼具原生創意與活動策畫的優勢。傳統上,客戶有想法及預算後交給活動公司執行,但我們不單做執行,更將觸角延伸到前端核心慨念、策略定位,透過有趣的創意和品牌價值、商品特色相互結合,幫客戶量身打造更貼近消費者的數位互動體驗,不僅如此,十二點原生概念更成立數位科技互動公司-黑山基地,串起線上與線下行銷動能。」這樣的格局與靈活操作模式早已跳脫「活動公司」單點執行的後端角色,也宣示了十二點原生概念的核心價值與競爭優勢。 抓住消費者Insight 打造數位互動新感受       總經理解沛翰認為,未來的行銷模式必然是實體活動與線上體驗的相結合,數位媒體與科技再怎麼蓬勃發展,消費者還是渴望真實互動達到「Touch and Try」的目的。順著這條思路走,十二點原生概念非常重視消費者Insight,除建立前期的市場調查、消費者行為研究外,也透過各場活動直接接觸、觀察消費者,讓活動更能打動消費者的心,使體驗內容與消費者能更為契合,為品牌與消費者建立起更緊密的溝通橋樑。至於如何導入線上線下行銷,讓實體活動結合線上傳播,成功執行客戶與消費者雙贏的行銷活動?從Samsung S8「破框生活展」與阿里巴巴在台灣舉辦的「淘寶造物節」可以看出十二點原生概念的「原生力」與創意能量。 「破框」不設限 意識形態串起3C商品與「文化體驗」,成功擄獲消費者的心      「Samsung Galaxy S8 l S8+ Unbox your phone 突破傳統手機邊框,配有新一代無邊際超大螢幕,機身搭載 F1.7 超大光圈與影像疊合技術使拍出的相片更純淨。」這段話直白陳述了Samsung Galaxy S8的產品特性,而十二點原生概念將商品主要特色轉化為「破框」概念進而延伸至打破生活框架的精神、跨領域體驗與分享的正能量傳遞意識形態操作,透過具有一定追隨者的「生活破框者」的真人真事,觸動消費者的心,再透過精心打造的數位互動體驗展,讓消費者體驗破框與跨領域思維,不只跟「生活破框者」有情感連結,也讓商品與消費者建立更有聯結性的對話。        十二點原生概念非常在意「消費者體驗」,在尋找適合「破框者」的過程中,花了不少工夫。創意策略總監方健宇補充:「代言人不一定非得知名人物,關鍵在於他們是勇於創新的破框者」,並透過鎖定年輕族群,尋找如長板女孩-高孝周、Sense30復古腳踏車品牌主理人-葉士豪以及從籃球國手轉而成為明星御用攝影師-楊凱文等,串聯線下與線上活動,展場設計以文創風、工業風為主調,貼近年輕人生活品味。最終活動成功吸引年輕人駐足,入館人次超過5萬人,20-30歲千禧世代入館佔比為70%,體驗後消費者對商品滿意度達92%、活動體驗滿意度為96%。 阿里巴巴「淘寶造物節」 扭轉平台印象     電商龍頭阿里巴巴集團在台首次舉辦實體活動-「淘寶造物節」就由十二點原生統籌線上與線下的整合執行,活動主要目的是希望扭轉淘寶「商品製造」形象為「商品創造」。創意策略總監方健宇進一步說明,我們花了很多時間在前端行銷策略的規劃上,除了透過實體活動情境傳遞商品背後的設計理念,更透過分眾媒體策劃一系列網路活動,如直播置入、網紅創意短片等在活動前期引發消費者好奇心,最後於實體活動中爆發參與能量。       實體活動中也加入網紅直播介紹、設計界意見領袖曲家瑞的站台,也與ET News合作,整合線上線下行銷能量,光是『這群人』一支網路影片就在三天內吸引98萬瀏覽人次,活動話題投放總瀏覽數達3500萬人次,線上影片投放總瀏覽數為467萬人次,線上互動討論綜合聲量達520萬人次。 ►淘寶造物節行銷策略圖        從上述兩個案例除了展現十二點原生概念展現的創意動能與線上線下整合的操作實力不容小覷外,因應未來趨勢發展,十二點原生概念在今年第三季投資扶植了國內知名數位互動新創團隊『黑山基地』,成立十二點黑山基地,主攻新媒體藝術與數位互動。團隊成員由互動數位領域中的人才組成,包括了電子機構設計師、程式開發、多媒體動畫、裝置藝術創作與新媒體藝術家。原生概念加入了黑山基地的生力軍,將順應趨勢,創造出更多符合品牌與消費者認同的行銷佳作。   更多案例請上:https://www.12oclock.com.tw/
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台灣出路 翻轉產業
(2018-01-02)2018第二天,《動腦》發行人吳進生受延平扶輪社2016-17社長王清松(Rtn. Kim)、2017-18下任社長林永華(Rtn. Automation),以及前社長張文啟(PP Joe)邀請,以「台灣出路」為題,在台北凱撒大飯店演講,從時‧空‧念為核心出發,共分為:講者幕後、講題幕後、符號幕後、動腦幕後等四大主軸。 左起:吳進生、延平扶輪社2016-17社長王清松(Rtn. Kim)、2017-18下任社長林永華(Rtn. Automation)。(圖:Brain.com.tw) 促成此次演講的介紹人前社長張文啟(PP Joe)。 講者幕後 吳進生是2002-2003台北艋舺扶輪社社長,在演講之前,他特別分享了2005年3月為國際扶輪3480地區(RI-3480)百年所設計的紀念郵票,同年4月6日也遠赴日本福岡平成扶輪社推廣,消息也刊登在福岡平成扶輪社周刊。 設計一直以來都是吳進生的關注領域之一,主要研究範疇為符號學;2001年發表《新台幣紙鈔意象符號認知之研究》與2007年《變形蟲設計生活化之初探》等研究。 吳進生2005年3月,為國際扶輪3480地區(RI-3480)百年所設計的紀念郵票,登上Taipei Times。 吳進生2005年4月6日,遠赴日本福岡平成扶輪社推廣,消息也刊登在福岡平成扶輪社周刊。 講題幕後 吳進生早於2003年5月27日(二),在《自由時報》上發表《聯合國秘書長安南先生 只夠格當中國外交部幫辦》一文指出,聯合國祕書長安南,根據「一個中國」原則,無法讓台北官員進入聯合國,打壓台灣;那台灣究竟有何出路? 吳進生深信:「舌頭可以解決拳頭不能解決的問題 」,並從國際關係中的地域角度分析,從海權論、心臟地帶論、制空論,邊緣地帶論等,特別是1948年美國數學家克勞德‧夏農(Claude Elwood Shannon)提出資訊論(information theory):「使不確定性減少、有效資料的提供、有效資料的濃縮」的概念,在現今數位環境中,更不容忽視。 當前國際情勢談及糧食戰爭、石油戰爭、貨幣戰爭、能源戰爭。吳進生強調,糧食戰爭可以控制肚子、石油戰爭可以控制國家、貨幣戰爭可以控制經濟、能源戰爭可以控制一切,但唯有「原創」戰爭才能控制永遠。 台灣出路在於原創,要有原創的思考才能「翻轉產業」。台灣長久以來的討論,都聚焦在「產業」,但吳進生認為,只要將企業本身,改一個字為產業,就有足夠的能量翻轉,「行銷傳播產業,廣媒公關,長期為一家公司的商品造型、為企業塑像,若升級翻轉,為整個產業動腦呢?如果靠一個公司的服務不夠,可集合兩、三家公司,七、八家合力也不為過。」 符號幕後 吳進生分享了《賓州雜誌》的創辦精神:思想力量造就美國獨立,美國國父華盛頓讚嘆說:「潘恩(Thomas Paine)一支筆勝過10萬獨立軍。」 美國哲學家雪梨·胡克為《常識》(Common Sense)再版的序文中說:「潘恩之所以全身心地投入這場美國革命,並不是作為一個美國人、侷限在為美國的利益;而是作為一個自由人、一個世界公民,他堅信,他為美國所做的努力,就在為英國、法國以及所有被奴役的地方爭自由的努力。」 吳進生表示,此刻參與這一場「原創」革命,是為自己、為公司;為台灣所做的努力,更在為世界、時代,化困局為人人祝福的格局。 動腦幕後 《動腦》讀者是誰?吳進生笑著說,創意力、權力、財力,改變世界的力量都在這裡!有創意的創意人、有權力的媒體、有預算的廣告主。 讀者有60%掌握廣告預算者,尚有,如:德國在台協會、法國在台協會、荷蘭、俄羅斯、以色列⋯⋯警政署高階警官、資料庫使用者⋯⋯ 「創意不是用頭, 而是用腳想出來的;多走多看,創意自然源源不絕。」吳進生說,1977年動腦創刊時,贈送300位長期訂戶「大腳筆筒」。 動腦「大腳筆筒」為第12期雜誌封面。 堅持為台灣產業注入原創能量,2017年欣逢動腦創刊40週年,吳進生堅持撰寫《動腦觀點 – 超越40》,目前已累積13篇觀點,也同步刊於Taiwan News、Taipei Times等媒體。 除了觀點外,吳進生指出,「原創必須是『整座葡萄園』,以葡萄比喻,問題多元,非一個創意、一粒葡萄就行,即或一株葡萄樹也徒勞無功,但若以整座葡萄園的原創,可找到對策的可能。」 紐西蘭登山家愛德蒙.希拉瑞(Edmund Hillary)是1953年全球第一位登上喜馬拉雅山聖母峰;1958年全球第一位駕車抵達南極中心點;更是1991年,紐幣5元紙鈔上的圖像人物。 2001年7月3日吳進生前往紐西蘭拜訪登山家希拉瑞後,在自由時報寫下《創意引領台灣 登峰造極》中,他意氣風發地向吳進生說:「因為山就在哪裡!」這讓吳進生更堅信:行動和原創引領台灣,登峰造極。 與1996-97國際扶輪阿根廷籍社長路易士‧維生‧季愛斯(Luis Vicente Giay)當年的主題不謀而合「以行動與憧憬建造未來」。 用行動與原創,跳躍翻轉產業,是台灣出路!超級是結果,超越是條件,跳躍是源頭。 2018新年延平扶輪社第一次例會,吳進生受邀演講。(圖:Brain.com.tw) 超越40 ‧ 動腦觀點系列 動腦觀點1 翻轉產業的產業 動腦觀點2 產業翻轉:「門,開在哪裡?」 動腦觀點3 建立「愛的國度」 是執政的義務 動腦觀點4 危險意識 國之磐石 動腦觀點5 新創意時代 動腦觀點6 建設最該建設的 動腦觀點7 台灣需要大謀略 動腦觀點8 設計國家 動腦觀點9 翻轉台灣 捨易取難 動腦觀點10 一分鐘能翻轉什麼? 動腦觀點11 設計人權 動腦觀點12 大設計力 動腦觀點13 台灣的出路 動腦觀點14 中央社要力上加力
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回顧2017:全球行銷傳播產業年度大事
(2017-12-27)告別2017,迎向嶄新的2018。回顧這一年,全球行銷傳播產業界發生了哪些重要的年度大事,以及人事調動呢?《動腦》編輯部為讀者整理出10件重要大事。 01、坎城創意節改制,主席Terry Savage將卸任 坎城創意節(Cannes Lions)將在2018年活動中進行多項改革,包括縮減活動天數、刪除超過120個子類別、每件作品最多只有報6個獎項。主席兼首席發言人Terry Savage,將在2018年活動結束後正式卸任。【完整新聞】 2018坎城創意節 全面調整獎項架構 坎城創意節主席Terry Savage 2018年卸任   02、李倩玲5月1日請辭中國WPP執行長,成立Withinlink 曾任職於台灣智威湯遜負責媒體部門的李倩玲,2013年從中國群邑(GroupM)首席執行長,升任為中國WPP執行長,整合WPP旗下各項資源。大中華區是WPP集團的第三大市場,規模僅次於美國和英國;5月1日李倩玲將正式請辭中國WPP執行長一職;該職位由徐俊升任。【完整新聞】 石佳音加入中國碚曦集團旗下公司「擇曦」擔任執行長   03、貝恩資本完成收購日本ADK ADK(Asatsu-DK)與貝恩資本(Bain Capital)的收購風波終於全部落幕。貝恩資本私募股權投資宣佈,以每股3,660日圓(約新台幣977元)收購日本第三大廣告公司ADK,而87%ADK股份已被要約收購(Tender offer)。 【完整新聞】 繼東芝後 貝恩資本擬收購日本ADK 貝恩資本收購日本ADK 引大股東WPP不滿 貝恩資本宣佈 WPP同意出售ADK股份   04、日本電通因職員過勞,遭罰50萬日圓 全球知名行銷傳播集團日本電通(Dentsu),2015年底發生一起震驚國際的職員自殺事件,當地官方調查發現,該名員工疑似工作超時、職場人際關係不佳而選擇輕生。 時任電通集團社長石井直於今年1月向董事會提出辭呈,為這起事件負責、引咎辭職。 今年9月22日(五)日本電通接受法庭審判,現任社長山本敏博坦承,公司忽略了員工加班問題,以及同仁權利,才導致憾事發生。東京法院判決,日本電通遭到政府裁罰50萬日圓,最終裁定在10月6日確定。【完整新聞】 職員過勞自殺 日本電通社長引咎辭職 台灣行銷傳播工作調查 常態加班、期待自己更好   05、Arthur Sadoun接任陽獅集團第三任總裁兼執行長 創立於1926年的陽獅集團(Publicis Groupe),由首任總裁兼執行長Marcel Bleustein-Blanchet一手創立,目前為法國規模最大、全球第三的傳播集團。成立至今已超過90年的陽獅集團,第三任掌門人Arthur Sadoun將於今年6月1日正式接任。 45歲的Arthur Sadoun,2014年完成與宏盟集團(Omnicom Group)的合併業務後,2015年開始管理陽獅集團旗下所有創意代理商,因而在2016年1月,獲Ad Age評選為年度代理商經營者(Agency Executive of the Year)。這段期間,他掌管陽獅集團全球業務的能力,各界有目共睹,也為Arthur Sadoun個人加分不少。【完整新聞】 陽獅集團總裁兼執行長Arthur Sadoun:迎風逆行,讓轉型勢在必行   06、倫敦國際獎首次辦理「LIA華文創意獎」 歷史最悠久的廣告獎,也是最具指標性的全球創意獎項之一,LIA倫敦國際獎同時也是Gunn Report認可的國際獎項,可以列入代理商的年度評比積分。LIA亞洲地區執行主席陳高登表示,長久以來華語地區的廣告創意,時常受限於文化、語言,而無法在國際廣告獎中讓評審看見;有鑑於此,倫敦國際廣告獎將從今年開始,設立「華文創意」獎項(LIA Chinese Communications Category)。 首屆LIA華文創意獎參賽作品超過500件,台灣創意表現格外亮眼,一口氣拿下4座金獎:ADK聯旭廣告、奧美廣告、靈智廣告Havas、台灣電通。【完整新聞】 LIA今年首設「華文創意」獎項 預計5月開始徵件 2017 LIA華文創意獎 周麗君、狄運昌擔任評審主席 2017 LIA華文創意獎 台灣共計18項入圍   07、亞洲廣告會議2017年巴里島落幕、2019巴基斯坦接力主辦 繼2015年由台北主辦後,睽違兩年的第30屆AdAsia,於11月8日在印尼峇里島的努沙杜瓦會議中心舉辦。本屆亞洲廣告會議以「Globalizasian」為主題,單字元素結合了「全球化」與「亞洲」兩者關聯,代表亞洲地位逐漸靠進於全球化經濟市場的前緣,尤其亞洲廣告特色逐漸受到全球歡迎,使各國傳統的亞洲文化與價值,在經濟面向與在地認同顯得獨一無二。【完整新聞】 2017亞洲廣告會議揭幕 許益謙獲頒AFAA特別獎 2019亞洲與世界創意同步 2017 AdAsia亞洲廣告會議 峇里島擁抱全球化   08、奧美集團朝「One Ogilvy」目標持續發展 2017年1月,奧美全球主席兼首席執行長John Seifert提出「One Ogilvy」(一個奧美)的改革計劃,這也代表奧美集團旗下各服務品牌,如奧美公關、奧美廣告、奧美互動等,都將轉為單一品牌來經營。 紐約宣佈改革時,Seifert坦言,回到David Ogilvy 1948年創辦奧美時的狀態,是當年目標,多年來,奧美內部結構越來越複雜,很多客戶紛紛表示,很難在如此複雜的架構下,與我們合作;他們希望可以更簡單、更無縫,而不希望在同一個會議裡,看見17種不同的名片。【完整新聞】 奧美中國率先於上海 調整組織團隊 Benoit Wiesser升任奧美亞洲區首席策略長   09、中國電通安吉斯集團發展「單一營運模式」 北京電通安吉斯集團旗下所有服務品牌,於今年5月,正式搬遷至朝陽區啟皓北京大廈,總計超過1,300名員工。此外,上海、廣州也已完成作業,朝「單一營運模式」(One Operating Model)發展的電通安吉斯集團,將是中國市場第一個在北、上、廣三城市,統一辦公室的行銷傳播集團。 近年來,台灣電通安吉斯已陸續併購台灣在地中小型公司,完成資源併購階段後,是否也將朝單一營運模式發展?是否也將匯聚旗下所有服務品牌於同一大樓?指日可待。【完整新聞】 中國電通安吉斯集團成立「V-R實驗室」 李桂芬轉任為日本電通國際業務特別顧問   10、浩騰媒體總部,從紐約遷到倫敦 宏盟集團旗下媒體代理商浩騰媒體(OMD Wolrdwide)將總部有從紐約遷往倫敦;並宣佈,原宏盟媒體集團德國區首席執行長Florian Adamski,將出任浩騰媒體全球首席執行長,未來將常駐英國。 宏盟媒體集團全球首席執行長Daryl Simm表示,改換浩騰媒體領導集團的時機到了;在集團內部備忘錄中,他提到,過去五年時間裡,浩騰媒體全面增長,期待未來能憑藉豐富的數據經驗,帶給品牌客戶全新的戰略思考,成為可信賴、不可或缺的合作夥伴。【完整新聞】
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中央社要力上加力
 (2017-12-27)2018年必是更好的一年。 著眼國際競爭,歷史只能寫一回。2018年,台灣需要加快腳步;除改變要更積極外,更需綿密資訊,連結成積極的力量。 改變要多元,先就台灣的國際關係來看。伊藤博文名言:「兩國力量相等,外交是力量,兩國力量懸殊,力量就是外交。」 一人的力量,成就力或破壞力,都是不可忽略的;那麼如果是一群人呢?力上加力,任何微小力量都不能輕忽,就非得要靠組織化傳播,否則難有足夠改變的作用。這讓筆者想到中央社! 中央社是國家通訊社,1924年4月1日成立。文化部每年對該社補助2億9,957萬4,000元,目前員工人數約350人。 以國家通訊社的視野與高度,試看日本政府如何為世界有外交關係的貿易夥伴,包括台灣做傳播,日本台灣交流協會經常性的定期發行中文版十至二十頁財經報告書。「台灣日本關係協會」呢? 中央社可扮演此重要角色,定期提供國外單位此類輕薄短小、經常性的訊息,透過外交系統給特定的在地相關人士。 這情報是份日文資訊,由駐在國外交單位交由其合作夥伴公關廣告集團,根據國情最新習慣用語、甚至選用適合的內容,製成當地語文,發佈給特定人士,另也由合作夥伴定期蒐集報章雜誌類似資訊,相對送回交流協會,因此這是定期雙向互動關係。 中央社內部的管理性問題,容暫擱下後議。專業上,面對訊息瞬息萬變,身為國家通訊社的中央社該怎麼做?是不是該朝「增強國家競爭力」的目標發展,至少有兩項具體革新: 一、核心組織:宜分為即時訊息部、長期的專業分析部。要有與其他媒體不同的差異化,定位於國家競爭層級。要能夠洞燭機先,做好前瞻性、前置性的觀察,未來的一年或數年,會出現什麼樣的情形? 二、新聞報導:從長期整體、普世價值公義的目的,從輸入資訊端(國際取材)和輸出資訊端(台灣發出);乃至從啟蒙、中高階並重,提供生活化與科技性資訊。 得力在乎「平靜安穩」。世界上沒有所謂的大力量,大力量都是小力量的大結合。願中央社以原創成為台灣國際競爭力的關鍵力量。■ 為迎接2018全球趨勢下一步,特別重整2017.02的論述。 (作者為動腦雜誌發行人、台灣設計協會創始暨終生會員) 超越40 ‧ 動腦觀點系列 動腦觀點1 翻轉產業的產業 動腦觀點2 產業翻轉:「門,開在哪裡?」 動腦觀點3 建立「愛的國度」 是執政的義務 動腦觀點4 危險意識 國之磐石 動腦觀點5 新創意時代 動腦觀點6 建設最該建設的 動腦觀點7 台灣需要大謀略 動腦觀點8 設計國家 動腦觀點9 翻轉台灣 捨易取難 動腦觀點10 一分鐘能翻轉什麼? 動腦觀點11 設計人權 動腦觀點12 大設計力 動腦觀點13 台灣的出路 動腦觀點14 中央社要力上加力
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聯廣擬於1月底掛牌 今辦上市前發表會
(2017-12-26)聯廣傳播集團預計在2018年1月2到4日舉行競拍,月底掛牌上市,將成為台灣第一家上市掛牌的文創集團,其股票代號為8497;今天(26日)特地在寒舍艾美酒店舉辦「上市前業績發表會」。 聯廣傳播集團旗下共分為四大事業體系,分別是廣告事業中心、公關事業中心、媒體與數位事業中心,和會展及特展事業中心,業務範圍涵蓋行銷傳播產業上下游,提供客戶整合性的行銷服務,希望未來有機會能跨足兩岸市場。 董事長余湘在會中表示,期待能藉由聯廣的上市,讓世界看見台灣廣告的生命力;2017年聯廣積極延攬業界人才,包含集團創意長狄運昌、集團數位長鍾嘉玲。 以台版WPP為目標的聯廣傳播集團,2018年將借鏡國際傳播集團的經驗,藉由併購來壯大集團資源與規模,發揮最大綜效,這將會是明年的首要計劃。 執行長程懷昌表示,聯廣未來將持續整合四大事業體系,同時也找尋與優質公司併購的機會,並加入大數據、成效數位媒體等服務,相信聯廣將成為台灣最大的文創舞台。 聯廣傳播集團2017年比稿勝率超過8成,意味著聯廣的AI(Advertising Intelligence)價值,深獲台灣高鐵、巨匠、寶島光學、遊戲橘子等客戶的肯定 不僅深耕台灣市場,聯廣也同步開拓中國與東南亞的國際客戶,今年以經贏得Sony喇叭、揚聲器在東南亞5國市場的國際廣告比稿,打敗來自香港、新加坡、泰國、馬來西亞等4國團隊,也是聯廣首次取得國際品牌,在東南亞市場的成功。
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回顧2017:台灣行銷傳播產業年度大事
(2017-12-25)告別2017,迎向嶄新的2018。回顧這一年,台灣的行銷傳播產業界發生了哪些重要的年度大事?《動腦》編輯部為讀者整理出15件重要大事。 行銷傳播產業發展腳步迅速,《動腦》每個月都會針對不同產業別,進行年度盤點,除了羅列各大公司資料外,也會帶大家掌握最新的發展趨勢;其中,最受讀者矚目的,包含創意代理商、媒體代理商、數位行銷公司、行動/家外服務公司、公關公司等,在回顧2017年度大事之前,先來看看今年這些產業類別有哪些重大變化。 創意代理 _ 壓不扁的玫瑰再綻放 媒體代理 _ 數位浪潮襲來 媒體代理商如何找出新航向 數位行銷 _ 雲端新磁力:AI、AR、LIVE 飛航指南針數位代理向何轉 行動家外 _ 互利攜手向前行 行動、家外創雙贏​ 公關產業 _ 公關太空員 探索爆炸後的數位超新星​ 01、唐心慧接任電通安吉斯集團台灣執行長 電通安吉斯集團原台灣執行長宮内祥男,於其任內完成建構台灣強而有力的多元業務內容後,返回日本電通任職。唐心慧在加入台灣奧美集團20多年後,今年3月,轉任電通安吉斯集團台灣區執行長;原奧美廣告董事總經理一職,由呂豐餘接任。【完整新聞】 唐心慧:尊重,是贏來的!   02、《動腦》創刊40週年、發行500期雜誌 《動腦》創刊於1977年,40年來致力將「執行創意的創意」傳播給傳播人,並深信人人和最弱勢的人民,有權利要求最好的創意,為他們服務。今年7月1日正式滿40週年,並在7月25日於台北國際會議中心(TICC)舉辦「New Brain新創意時代論壇」,借鏡德、荷、日三國創意,和台灣既有的創意,為翻轉產業添動力。動腦雜誌2017年12月號為第500期雜誌。【完整新聞】 03、聯廣預計2018年初上市,目標成為台版WPP 聯廣集團預計在2018年1月底掛牌上市,將成為台灣首家掛牌上市的文創股。目前聯廣包括四大業務群,媒體及數位營收占比最高,達36%、廣告其次占33%、會展及特展占26%、公關占5%。 集團目標是成為台版WPP集團,聯廣集團期望將既有服務平行橫向擴張;2017年重新調整方向,設了集團端,並設創意長(狄運昌)、數位長(鍾嘉玲),期待能讓事業中心發揮綜合戰力,從今年的廣告比稿勝率達到八成,就能預見成功。【完整新聞】 聯廣集團17日登錄興櫃 將成為台灣第一家申請上市的廣告文創集團 達勝文創集團宣佈 狄運昌擔任集團創意長 聯廣上市在即 鍾嘉玲接任集團數位長   04、Dentsu Media全球品牌再造:Dentsu X 電通安吉斯集團6月8日正式宣佈,其旗下品牌Dentsu media進行品牌再造為Dentsu X,將以這個高度整合的代理商品牌網絡,持續提供客戶一流的傳播溝通、媒體企劃服務、內容創造、創新科技、數據與消費行為洞察等優異服務;其新主張為「體驗超越曝光」(Experience Beyond Exposure)。 在台灣,dentsu X Taiwan中文名稱仍將維持為貝立德。【完整新聞】 05、黃麗萍轉任宏盟媒體集團台灣執行長 原媒體庫董事總經理黃麗萍,10月2日轉任宏盟媒體集團執行長;原宏盟媒體集團執行長黃燕玲,選擇轉向創業之路,創辦「INTELLE堯智科技管理顧問」。【完整新聞】 「INTELLE堯智」蓄勢待發 有效解決市場痛點 宏盟媒體集團 十月喜迎黃麗萍執行長   06、台灣陽獅媒體6月正式成立 台灣陽獅媒體(Publicis Media Taiwan)正式成立,原實力媒體董事總經理張明玲,升任為陽獅媒體集團的台灣董事總經理,肩負陽獅媒體集團,及旗下所有品牌在台灣的管理和營運。【完整新聞】 全球陽獅媒體任命張明玲 為台灣區集團董事總經理   07、林茂生任台灣Wavemaker董事總經理 群邑集團GroupM宣佈,將旗下媒體庫(MEC)與邁勢(Maxus)合併為新品牌──Wavemaker,並於9月25日公佈台灣Wavemaker董事總經理人選,由行銷產業經驗超過20年的林茂生擔任;台灣Wavemaker將於2018年1月,以新型態代理商之姿,繼續為客戶服務。【完整新聞】 林茂生擔任台灣Wavemaker董事總經理   08、傳立媒體成立20週年 1997年,全球第一家媒體代理商傳立媒體(Mindshare)在台灣誕生,回首過去20年台灣傳播媒體產業的每個重要時刻都有傳立的身影;做為媒體代理商,傳立長久以來引以為傲的核心價值包含: 速度、團隊合作、挑戰等,全心投入且早一步預見市場趨勢與客戶需求。【完整新聞】 09、奧堤公關更名「布爾喬亞」 奧堤創意更名為「VOCAL MIDDLE布爾喬亞公關顧問」為名,繼續提供市場所需的「策略優先的一站式公關顧問服務」。【完整新聞】 10、精英公關與日本共同公關株式會社結盟 精英公關集團與日本共同公關株式會社(Kyodo Public Relations Co.Ltd.)10月6日簽訂合作協議,兩家公司結盟,將持續精進產業的發展,以嘉惠雙方的客戶,推動亞洲市場業務的成長。【完整新聞】 11、「台灣數位科技與政策協進會」成立 由網擎資訊軟體公司董事長、也是義美食品總經理的高志明,邀請 產、學、研等非常關心台灣數位科技未來發展、及數位國家競爭力的專家前輩,共同發起成立「台灣數位科技與政策協進會」,並於2017年10月2日舉行第一屆第一次會員大會,攜手共創台灣數位科技發展的健全環境。【完整新聞】 12、電通集團為亞太地區打造「MamaLab」 電通集團於今年9月6日,宣佈成立第一間專為亞太地區媽媽客層、量身打造專業行銷解決方案的全方位行銷服務網絡「MamaLab」,營運據點涵蓋新加坡、日本、印尼,菲律賓和台灣。 台灣由台灣電通提供MamaLab相關服務,核心團隊包含創意長周麗君、策略長歐玫君以及營運長白婉鈴。【完整新聞】 13、首屆DSA數位奇點獎,由DMA主辦 DMA首度舉辦的「數位奇點獎」(Digital Singularity Awards, DSA),在數位創意、創新應用技術與整合行銷三大類別共26個獎項中,共有379件作品報名;首屆評審團主席,由奧美互動行銷亞太區副總裁張志浩擔任。【完整新聞】 14、《動腦》召集公協會代表,開一例一休座談會 2017年勞基法修正案正式上路,動腦雜誌邀請5位行銷產業公協會代表:TAA、MAA、4A、TIPRA、DMA等代表,就一例一休議題,召開座談會,共同討論產業的經營對策。【完整新聞】 15、雪芃廣告成立25週年 2016年,台灣創意代理商雪芃廣告積極拓展中國版圖,陸續於上海、廈門設立分公司;2017年4月1日,雪芃成立滿25週年,雪芃廣告執行長黃逸甫於8月正式兼任上海總經理一職,帶領中國業務團隊。【完整新聞】 與台灣品牌一同成長,雪芃廣告打破框架,做客戶最信任的夥伴 雪芃廣告執行長黃逸甫 兼任上海雪芃總經理
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臺北市動物之家攜手世紀奧美公關 齊為黑犬發聲
(2017-12-19)提到黑色毛小孩時,第一個想到的會是什麼?毛色黑、飼養容易、體魄強健、不大吉利、很兇又有暴力傾向,這些都是可能的答案。而根據世紀奧美執行的一項網路問卷調查顯示,當計劃養狗時,八成的民眾不會選擇飼養黑色的狗狗,當中高達近五成的原因認為黑狗「性格兇狠」、「流浪犬的表徵」、「會帶來壞運氣」,導致牠們通常不會是被領養的首選,甚至乏人問津。這些對黑狗的迷思,也大大影響著許多狗的命運。 臺北市動物之家與世紀奧美攜手合作為黑犬發聲 啟動「黑得漂亮!Shine in Black 黑犬議題行銷計畫」! 這些黑犬都在等一個家 請給牠們一個擁有幸福的機會 每隻狗來到臺北市動物之家以前都有一段故事,有因景氣影響而工廠倒閉被遺棄的看守犬,也有因踩到捕獸夾導致後肢截掌的狗狗,但對牠們來說,幸運的到這裡之後,都殷殷期盼著能找到未來溫暖的家庭。但由於外型和傳統觀念的關係,讓黑色的狗狗經常被嫌棄,在領養時不是很吃香。實際上黑色狗狗與其他花色的狗狗沒有不同,同樣都是人類最忠誠的夥伴,也是最貼心的依靠,因此民眾在領養時,大可拋開刻板印象,給這些黑色狗狗一個擁有幸福的機會。 臺北市動物之家嚴一峯處長表示:「即便多數民眾對於黑色狗狗的迷思仍停留在性格兇狠,但事實上牠們普遍都很健康強壯且友善親人。」另外嚴處長進一步強調:「毛髮顏色與狗的個性和生長狀況完全無關,黑色狗狗與其他毛色狗狗並沒有任何差別,希望民眾能更進一步接近認識每一隻狗,不要對毛色有先入為主的偏見。」 「黑得漂亮!Shine in Black」頌黑犬之美與好 動物之家與世紀奧美齊心發聲 世紀奧美公關注意到這個現象,與臺北市動物之家處攜手合作,啟動「黑得漂亮!Shine in Black—黑犬議題行銷計畫」,為臺北市動物之家,尤其是黑色狗狗爭取更多能見度,並邀請大眾一起關注流浪動物議題。著眼於社會對於黑色狗狗的觀感與動物之家面臨的黑犬認養困境,臺北市動物之家與世紀奧美攜手合作各自發揮所長,透過公關議題操作使社會大眾關注黑犬議題,藉由拍攝黑色狗狗高質感且高規格的寫真照片,展現黑色狗狗在毛色上的獨特之美與內蘊的貼心性格。世紀奧美也協助動物之家在傳統與社群媒體上開展議題討論,透過照片與故事傳播,使大眾共同關切黑犬認養問題。 另外,針對打算認養犬隻的民眾,動物之家也提供假日認養VIP八大優惠、認養前之健康檢查與諮詢協助服務等配套方案,使民眾充分理解作為飼主的知識和責任。動物之家希望透過自身的力量讓更多流離失所的動物都能展開燦爛的第二生活。 歡迎造訪臺北市動物之家的臉書粉絲專頁,不僅可以看到更多可愛的黑色狗狗照片,還能獲得更多活動資訊,接下來臺北市動物之家也將準備1,000套明信片提供給欲前往擔任志工與拜訪狗狗的民眾,邀請大家共襄盛舉!
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