(2014-07-29)台灣男性也愛保養,比吸引異性更重要的原因有哪些?哪些皮膚問題是他們最關心的?

(Brain.com 2014-07-29)「我注重外表是為了讓自己感覺更好、更舒服!」全球消費者指數研究公司Kantar Worldpanel凱度消費者指數,在「亞洲男性保養態度調查」(註一)中發現,將近八成的台灣男性表示自己注重外表,最主要原因非關女性,而是重視自我感受,並且認為外表與社會地位有密切關聯。

針對困擾 各個擊破
台灣男性個人用品市場約在十多年前開始起步,近兩年更是百家爭鳴,無論開架或專櫃都可見到男性專用品牌,產品推陳出新。

凱度消費者指數研究數據更顯示,儘管近兩年(註二)台灣男性在整體個人用品消費下滑,但是對「男性專用產品」則持續穩定投資,品牌數量也繼續增加;然而在台灣男性平均使用7項個人用品中,僅有3項為男性專用產品,足見「男性專用」這塊市場仍有潛力進一步擴大。

因此,誰能深入了解男性消費者對於「保養」的態度與想法,誰就有機會擄獲他們的心,培養出忠誠顧客!

凱度消費者指數指出,粉刺(34%)、牙齒顏色(33%)以及油性肌膚(31%)是台灣男性對外表的三大困擾,其次他們也很頭痛超重(30%)及多汗(25%)的問題。

因此,能夠解決困擾的產品,像是徹底打擊粉刺或減少油脂分泌的臉部清潔用品,或皮膚保養品,更是會受到台灣男性消費者的青睞。

凱度消費者指數資料顯示台灣男性在使用臉部清潔、毛孔護理、及防曬的比例高出亞洲平均許多,因此相關產品若溝通得當,必能帶動更多銷售業績。

除此外,在口腔保健方面,主張口氣清新或是潔白牙色的牙齒護理用品,則可幫助男性改善牙齒問題,提升自信。

台灣男性也很注重頂上風光,有半數皆表示頭髮易油膩(50%)是他們最擔心的問題,此外不同年齡層面臨了其他不同的難題。

例如年輕族群(15-25歲)憂心「頭皮屑」,年紀較大者(36-45歲)則認為「落髮」問題亟需解決!然而,就目前整體市場發展狀況來看,僅26% 的男性會使用男性專用洗髮精清潔頭髮,反映出男性專用美髮市場尚未完全開發。

因此,廠商若能推出男性專用控油洗髮用品(全年齡適用),並依不同消費年齡層,教育他們使用專門產品解決頭皮屑或落髮問題,其商機將無可限量!

無網不行 理性消費
與男性消費者溝通最有效率的方式是什麼呢?「網路」絕對不失為最佳媒介。

凱度消費者指數表示,在現今數位時代,大多數15~45歲男性幾乎天天上網,雖然仍有94% 的男性會看電視,但多為輕度收視者。尤其是15-25歲之間的年輕族群,電視的吸引力遠不及網路,廠商若想深耕此族群,便需適度配置媒體預算,方能成功觸及目標對象。

除了有效的溝通媒介,與男性溝通時,凱度消費者指數建議將產品與成功、高社經地位、或是專業形象連結,以切中男性消費者內心的自我期待。

在銷售點上,則可加強貨架陳列溝通以及產品說明,以增加產品說服力促使購買84% 的男性消費者表示他們會仔細閱讀並注意貨架上的資訊。

另一方面,女性朋友及母親,仍然是男性消費者採購個人用品時的重要諮詢對象,以臉部保養品為例,高達20%的男性會採納女性的意見或是使用女性所贈送的品項,因此廣告訴求也不要忽略與女性對話,讓她為「他」選擇最好的產品!

台灣男性保養的概念正在崛起,從裡到外,男性都希望能更有魅力、更吸引人。他們不僅要顧好外在,61%的台灣男性表示有規律的運動習慣;61%的男性服用保健食品;更有40% 的男性在過去半年內曾經減重,在在顯示出台灣男性追求美的渴望不低於女性!

因此,深入探究男性對全身保養的態度與困擾,找出男性消費者的需求缺口,絕對是進軍男性保養市場或壯大目前市場規模的必勝秘笈!

註一:在2013年訪問全台灣750位15至45歲的男性
註二:資料來源為凱度消費者指數,男性消費者指數,分析時間點為2013年第三季回推52周,並與前一年同期時間做比較