(2014-07-04)網路插畫家與品牌合作的行銷案例,陸續在累積。究竟他們有什麼特殊吸引力,能贏得消費者青睞?

(Brain.com 2014-07-04)上一篇《新興網路插畫家的關鍵吸引力(上)》,從MSN時代的圖文插畫家談起,與部落格、臉書上的新生代插畫家,並比較他們畫風的改變主要是因應媒介的改變,以及網友對資訊消費方式的轉換。

本篇將延續,介紹網路插畫家對消費者行為的影響,他們的關鍵吸引力,以及與品牌合作實例。

以往在部落格時代,插畫家只會在自己的部落格發表插圖故事,也只有定期追蹤的粉絲會持續更新該部落客的最新作品。

然而隨著現代人消費資訊的習慣改變與媒體改變,一篇有梗、有爆點的圖文,定期追蹤的粉絲不用很多,仍可以透過分享的機制,短時間有大量的曝光及很高的接觸率,並可藉由這篇有趣的文章,招募更多更新的粉絲,形成良性循環。


僅1,000多的粉絲,但好梗傳播達40,000的閱讀,超過40倍的擴散,反之,沒梗可能4萬粉絲仍達不到4千人閱讀。

運用網路影響力收割虛實整合力
常上網逛論壇、Facebook,或使用通訊軟體貼圖的使用者一定對這隻黑白單色的馬來貘(作者Cherng)不陌生!才短短幾年就在網路插圖界爆紅。這個黑白色調、簡單線條但又詼諧活潑的角色,偶而加上幾句作者的詼諧有趣的註腳,在臉書上已形成一批死忠擁護者,使得參與的設計商品往往熱銷不已、大受歡迎。

2013年在通訊軟體LINE中推出貼圖,並成為台灣首波上線的付費貼圖。2014年大同3C設計的一系列「馬來貘潮家電」,創下1小時賣完1,000個電鍋的驚人紀錄。甚至跨足美妝保養品,與美妝品牌heme連手玩設計、搞幽默。也與相關廠商設計商品,如手機殼、紙膠、香水、明信片等,都受到熱烈歡迎與轉載。




辛卡米克以大量時而搞笑時而發人省思的單幅漫畫吸引13萬餘人按讚,迄今已達成FB粉絲邁向26萬人、部落格突破300萬人次點閱率的高人氣。

2011年出版宅神爺報到!辛卡米克塗鴉日記繪本,以其生活經驗集成的爆笑漫畫故事,與藥品、遊戲、美食等廠商商業合作,創作的幽默內容同樣受到網友分享與轉載。

2014年WeChat 與辛卡米克合作,卡米克獨家設計12 款免費「辛卡米克」動態貼圖,作品藉由即時通訊WeChat平台,一舉推向國際,讓台灣的文創在全球市場發光發熱。



創作者的挑戰,如何再現商業訊息?
因為直接接觸讀者,有時會過於消費端喜好取向,內容可能會偏離。因此需要企劃端作為網路插畫家與品牌的橋樑,以確保廣告訊息能透過插畫家的創意達到宣傳目的。

使用者的習慣不論是否隨世代的差異,或是隨載具更替,確實有顯著的轉變。以往在訊息的包裝上,會重視鋪陳、故事性,但現在簡而有力的爆點更吸睛。這樣的轉變程度超過行銷人員預料之外,一般我們認為3~5個分鏡帶出主題的節奏已經很明快了,但現在消費者要得更直接:1個分鏡最好,2個可接受,3個分鏡就失去耐心。

社群溝通仍最重真誠分享
這個原則似乎沒有隨時間、平台而改變。如何維繫與品牌主的關係,不讓商業氣息過度渲染,引起粉絲反感,往往是管理粉絲專頁最矛盾的課題之一。創作者會擔心廣告文、商業文影響讀者的喜好,但從各產業的合作經驗中,無論哪一種類型商業合作,甚至是討論區的置入行銷,只要有誠意的作品,就算明顯的廠商邀稿,消費者一樣會欣賞並傳播討論。消費者是可以感受到,部落客作品(影片、文章、插畫)中的誠意,創作者是否願愈與粉絲們對話,還是一味的傾倒資訊。

網路插畫家未來趨勢分析
消費者胃口越來越大,快速還要更快速、簡單還要更簡單。以往多圖一故事的鋪陳方式慢慢退流行,逐漸以一圖一故事的方式取代,觀察現今的演變趨勢,甚至越來越多一圖多故事的插圖開枝散葉。

部落格即及粉絲團商業行為雖普遍已被大眾接受,但網路插畫家仍需塑造個人品牌,自律並保持文章品質,誠心的與消費者對話,最重要的是溝通的內容要簡單好玩,能夠在短短幾秒吸引消費者的目光、與消費者的生活產生連結,最終方能引發消費者的共鳴。

根據FB最新動態的新規範,將來的貼文,若無法在短時間內取得一定程度的歡迎程度,將逐漸隱沒,取而代之的是有付費的商用貼文。這可能驅使圖文創作者也必須付出少許的費用,來將自己的創作曝光在使用者塗鴉牆上,吸引眼球。



長榮航空在粉絲團上舉辦「如果飛機上有wifi」活動,以插畫家吸引粉絲參與。(圖翻攝自長榮航空粉絲團)

品牌如何抓住機會跟消費者溝通
前置作業:品牌端的行銷人員需瀏覽插畫家過去作品,了解他們風格,並認同他們受到網友愛戴的原因。先建立這個基礎,才能討論廣告訊息的核心,並發想如何幽自己一默。

選擇人選以創意最重關鍵,其他條件基本上承襲慣用的流量、粉絲數、搜尋排行、品牌的契合度(無違和感),配合度…等。創意至上,如獲好梗即可彌補先天條件的不足。

合作方式最好能維持頻繁的溝通,確定廣告訊息完整被插畫家理解,而插畫家的創意也能完全被品牌端所接受。否則品牌如何抓住機會跟消費者溝通

在這樣曖昧不明的溝通中,難保創作不會失焦。代理商端的行銷人員要幫助品牌主與插畫家溝通,在極度商業與極度鄉民之間取得最好的平衡。唯有透過緊密的溝通與主導性的企劃才能在商業合作中達到品牌與創作者的雙贏,這也需要仰賴代理商的經驗。

內容單純溝通內容要更直接,資訊簡潔。若必須承載較多資訊,建議分次溝通,消費者可以腦補[註],自動拼湊出完整的訊息,無需擔心。

近年來由於社群媒體分眾化的關係,有愈來愈多不同類型的個人部落格或粉絲頁成立,間接促使消費者在消費前會先行從搜尋相關口碑,以及他人的經驗分享來強化自己的購買意願。所以在網路上留下品牌相關的內容,是一個刺激購買行為的必要手段。

「網路插畫家」的使用是目前網路行銷行中常見的方式之一。傳統品牌資訊的傳遞,是屬於Top-down的單向溝通,但現在從社群中樞直接接觸讀者,是難得的Bottom-up,從消費者端啟動的創意內容因為更能吸引使用者的眼球,將愈顯重要。

網路媒體的環境仍持續成長,對於部落格圖文內容仍無法很精確地顯示實際購買行為與圖文宣傳的關係,雖然如此,在量的部分可以前述的粉絲數、分享數、按讚數作為基準評估,更難得的是在質的部分,透過網路插畫家與網友們溝通,使廣告資訊更有趣、也促使品牌年輕化,成效須經過時間累積才能逐漸發酵,但此部分仍是值得品牌關注與投入的領域。

註:腦補即腦內補完,為動漫用語。通常指對漫畫、小說中的情節自行幻想補充完成。



 *更多精采文章請見 凱絡媒體週報部落格