（2013-08-19）品牌建立的過程分為知名度、好感度、考量度、購買度、忠誠度等五個步驟，稱為品牌漏斗（Brand Funnel），知名度愈廣，對於後續的品牌經營就會有更好的基礎。
（文／溫慕垚）繼去年ACER請到國際巨星梅根福克斯（Megan Denise Fox）擔網演出廣告後，HTC近期也推出由小勞勃道尼（Robert Downey Jr.）主演的新廣告「Here’s To Change」。這種以國際巨星來打開全球知名度的策略是否合適？
筆者於去年十二月十日的專欄「國際化還是在地化」一文中針對ACER的國際巨星代言策略分析，全球品牌並不是找國際巨星代言就能成功，重點還是在產品力的展現及在地化的溝通。
對照今年以來ACER的銷售成績，梅根福克斯的代言似乎並沒有在銷售上有很大的幫助，當然，銷售也不是一支廣告就能改變的，特別是問題不在品牌知名度的時侯。
相對於ACER的代言廣告，HTC請小勞勃道尼拍攝的廣告就沒有那麼「商品」，目的很清楚的是把HTC的「知名度」打響，雖然廣告中也帶出一些商品的表演（音樂、照像等），但主要是以H、T、C三個字母為字首的拼字創意，來加深全球消費者對HTC的印象。
品牌建立的過程分為知名度（Awareness）、好感度（Preference）、考量度（Consideration）、購買度（Action）、忠誠度（Loyalty）等五個步驟，稱為品牌漏斗（Brand Funnel），從知名度的比例開始，消費者的「存活率」就會逐漸下滑，所以知名度愈廣，對於後續的品牌經營就會有更好的基礎。
HTC重建品牌從知名度出發是一個選擇，但畢竟HTC不是全新的品牌，在把知名度增加的同時，要回頭思考過去的市佔率為什麼會從全球前三大下滑到前十保衛戰，我想，原因應該不是出在知名度不足，而是品牌的定位沒有APPLE和三星清楚。
知名度可以用行銷預算換回來，高知名度會讓消費者在選擇商品時比較容易記起，但是否會放入消費者的選單進而購買，就要看品牌的定位及產品力是否是消費者認同的。
HTC每年都有新作，今年HTC ONE的商品力在市場上的口碑不錯，但在商品特色中，能否找出一個可以支撐HTC品牌的定位訴求，進而讓消費者除了聽過HTC以外，還能有多一些品牌聯想，若能讓認同的消費者心中產生好感，則更能搭配好的商品力讓消費者產生購買的慾望。
品牌定位並不只是一支商品的定位，而是整個品牌被特定消費者認同的競爭優勢，這是一個長久經營的方向，一旦建立而且被自己的目標對象認同，就要由後續的商品延續下去，形成目標消費者心中的「好品牌」。
在關鍵字搜尋「蘇貞昌核能」，廣告欄位出現的是「確保核安，穩健減核」，而這則廣告是由經濟部所購買，此舉被在野黨罵翻了。姑且不論核能存續問題，但經濟部購買的關鍵字廣告是否有效？下周跟各位讀者分享。WhatsApp要收年費的議題又要擇期再跟讀者聊聊了。當然，也歡迎讀者提供想要了解的行銷議題，讓筆者為大家分享看法。（溫慕垚現任動腦專欄作家）
註：閱讀後有許多感想要抒發嗎？以下提供兩個問題讓大家思考：
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