行動載具持有者不停的在移動,針對不同的時間及不同的活方式,找出廣告受眾的消費習性,比用郵遞區號分類更能發揮行動廣告的效益。

(文╱康健寧)根據Upstream委託Luth Research最新調查顯示,儘管行動廣告基於地理位置遞送十分重要,接近六成的手機用戶認為,個人化仍是最重要的關鍵因素,影響因素依序為時間(18%)、生活方式(16%)和地理位置(8%)。智慧型手機用戶中有60%喜歡接到個人化優惠,影響因素為時間(17 %)、生活方式(10%)和地理位置(14%)。

在手機上收到一封電子郵件或簡訊,被開啟進而連結上手機網站,是十分自然的動作。調查顯示,智慧型手機用戶對廣告的喜好度很高,由其是電影及娛樂的門票。透過行動載具與消費者互動,了解消費者的口味和興趣,明顯獲得更高的轉換率,對行動用戶而言,優惠券是最有影響力的工具。

近日 Facebook 推出以郵遞區號分類的精準廣告,試圖由用戶提供的郵遞區號,有效找出他們身在何處。郵遞區號是實體世界信件包裹的送達地,對於行動行銷的價值不大;處於虛擬世界中的人們,手機號碼及電子信箱才是最有效的接觸管道,精準廣告若單以此為目標,廣告效益不夠精準。

用美國郵政服務(USPS)5位數的郵政編碼,並不能夠帶來位置定位功能,也不可能有效地為廣告客戶找到需要的受眾。因為行動載具持有者不停的在移動,針對不同的時間及不同的活方式,找出廣告受眾的消費習性,比用郵遞區號分類更能發揮行動廣告的效益。

我們樂見社群媒體不斷求新求變,試圖增加服務品質及營收,但願 Facebook能將現有,與朋友分享現在的所在位置、與在附近的朋友打招呼及尋找附近的好康優惠等功能,積極列入個人化的追蹤修正,找出消費者生活方式及消費時間,為廣告客戶帶來更大的效益。(康健寧為資深媒體人)

註:閱讀後有許多感想要抒發嗎?以下提供兩個問題讓大家思考:
1. 你認為Facebook推出以郵遞區號分類的精準廣告有效嗎?郵遞區號和電子信箱相比,哪一個更能提供即時需求?

2. 你覺得個人化廣告該怎麼做?你最關心消費者哪些生活狀況?



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