「Mobile suica」卡用手機就可以坐車﹐「suica」卡可以買飲料﹐北海道的「SEICO mart」卡可以做商品評估。日本的便利卡市場﹐還有哪些驚人之舉﹖
明年1月﹐日本將由JR東日本﹑NTTDo CoMo﹑SONY共同合作推出「手機＋乘車卡＋錢包」新型服務—「Mobile suica」。屆時﹐只要手中有一支手機﹐不用亮出乘車卡﹐即可輕輕鬆鬆通關﹐當然買東西也不需要拿出錢包。為日本電子錢生活社會﹐跨出新的一大步。
事實上﹐現在日本生活中已有不少「便利卡」﹐例如﹐JR東日本具電子錢功用IC乘車卡「Suica」﹐推出三年多﹐現發行張數早超過了1,090萬張﹐一天電子錢使用次數也高達8萬次。
Suica天上地下全包
Suica卡可使用店鋪以日本關東地區為主﹐便利商店﹑家電量販店等約700店家﹐還有車站附近的自動販賣機等﹐並且也和日本航空JAL合作「JALCARD Suica」﹐搭乘飛機﹑電車﹑購物均可累積點數。
Suica卡甚至計劃將和銀行金融卡﹑東京首都圈地下鐵合作﹐以擴大充實多樣化服務範圍與機能。所以JR東日本的「Suica」卡今後的發展﹐成為熱門話題之一。
SEICO主宰商品上架權力
提到「便利卡」﹐特別是在日本北海道﹐各大型便利商店已陷入「會員卡」熱戰中。
其實早在2000年﹐以北海道為主的SEICO mart（約有1,000家）﹐便率先實施點數會員卡﹐現在北海道擁有210萬會員﹐即每3人就有1人是會員﹐藉著會員每月購買金額等資料分析管理﹐來進行嚴格商品陳列﹑開發與選擇。
如將會員每月購買金額﹐分成九個階段﹐購買額高會員經常購買的商品﹐優先保留﹐除了可以累積點數﹑換取贈品﹐更享有某些商品的特價折扣優惠。
由於SEICO Mart會員卡發行對於市場商品管理促銷﹐十分有幫助﹐使得日本各大型便利商店接二連三跟進﹐如LAWSON在2002年8月推出的會員卡﹐會員可享有某些商品折扣優惠﹐而且會每個月寄送DM﹐給購買金額高的顧客﹐做積極促銷市場策略。
各家超商也加入戰場
7-11則在2003年9月開始發行會員卡。後進的Sunkus﹑Family Mart﹐則分別在去年7月﹑10月加入日本這次便利商品「會員卡」商戰。Family Mart甚至設定﹐週二和週六為「會員卡之日」﹐會員可有95折扣﹐使得日本便利商店「會員卡」之戰﹐戰火愈演愈熱﹐今年勢必會將戰火延擴至日本全國各地。（蕭掬今為動腦日本特派記者）
《資料來源：動腦雜誌349期/2005年5月》
