消費者的節儉習慣，變得根深蒂固，他們積極蒐集及使用更多的優惠券。近四分之三的人表示，他們會繼續蒐集及使用優惠券，即使他們的經濟狀況有所改善。

（文╱康健寧）根據「NCH折價券調查報告」，2009 年美國共發出 3,670 億張紙本折價券，折價券若以 6 吋寬計算，足可往返月球 72 趟。使用量比 2008 年成長 17 %；兌換成長率為 23 %。今年上半年折價券增加了 180 億張，比去年同期成長 11.4 %，兌換率則成長 7.9 %，消費者靠折價券省下將近 20 億美元。

1886年 美國出現手寫折價券，1998 年美國促銷與行銷協會(PMA)為推廣折價券(coupon)定 9 月為「全國 coupon 月」，提供的折價券包羅萬象，包括服飾、餐飲、百貨用品及裝潢等。在金融風暴影響下，美國消費者愈來愈會精打細算，導致網路折價券大行其道，去年成長率高達 263 %。

現在，美國的消費者積極尋找省錢方式，沒有 coupon 決不出門。調查顯示，有 43 %的受訪者表示，他們使用折價券的次數比一年前多。88 ％的消費者表示，他們規劃購物清單並使用優惠券，比經濟衰退前增長 10 個百分點；58 ％的消費者表示，他們優惠券的使用量，比前一年多了 30 ％；近三分之一的消費者到商店使用優惠券；6 % 的消費者表示，他們的經濟狀況，已迫使他們開始剪輯優惠券。

消費者的購物習慣已改變，節儉變得根深蒂固，消費者積極蒐集及使用更多的優惠券。近四分之三的人表示，他們會繼續蒐集及使用優惠券，即使他們的經濟狀況有所改善。NCH 提供詳細的參考圖表，分析分為三個主要部分：分佈趨勢、贖回趨勢和產品類別。歡迎下載參閱。（康健寧為資深媒體人）


註：閱讀後有許多感想要抒發嗎？以下提供兩個問題讓大家思考：
1. 你有蒐集、使用折價券的習慣嗎？你使用或是不使用的原因有哪些？
2. 你認為「省錢」是不是台灣民眾在意的消費課題？如果是，你會用哪種方式（折價券、集點…），達成消費者想省錢的目的？

或者，你有其他更犀利的觀點或觀察，歡迎上動腦論壇踴躍發表！