縱然促銷廣告本身要有玩味，才會讓消費者因好玩而想去參與，但就算開玩笑，「黑道」也該是麥當勞的菜嗎？
◣廣告人想搭時下的流行元素，來做為廣告表現的素材，這固可理解，但不該因為見獵心喜，避免創意表現空間被綁手綁腳，而故意對品牌的定位、價值視而不見，做出和原有品牌精神格格不入的廣告。像「麥當勞24小時外送，6萬元天天送」的SP，以最近當紅的電影「艋舺」做為素材，故意去模仿幫派兄弟的角色、動作及說話語氣的「猛呷篇」廣告，除了不見麥當勞向所強調的「友善與童心」，更讓許多家長擔心教壞囡仔大小，就算「艋舺」再紅再夯，幫派也不該是你麥當勞叔叔的派吧！?
（文/唐崇達）出門在外，突然內急，你最想去那裏上洗手間？
我想大家這時最希望的就是抬頭望去，就剛好看到不遠處有金色M型拱門的「麥當勞」T壩店招了！
為什麼呢？一在於乾淨、安心。二就算不點餐而來上洗手間，麥當勞也不會有人橫眉豎眼，拒人於千里之外的趕你走！
這是為何麥當勞即使是一個品牌巨人（註一），但無論在那裏，在消費者看來，它都像是一個「可望可即也可親」的好朋友。
當然這不全然是因為，麥當勞願意任勞任怨，又不收清潔費的任「有急自遠方來」的過客享受方便。
而在於任何一個國家，「友善、自由、快樂、童趣」始終就是麥當勞力行不移的品牌價值。
所以過往的麥當勞廣告，無論是搭任何流行的名人或事物，總不忘會讓人看到他們的微笑，歡樂、溫暖和童心（註二），也因此當麥當勞在片尾提出「I’m lovin’it」的口號時，才能打從心底的引人共鳴。
所以有個品牌學家就說過，「品牌是藉由(廣告)贏取注意，散播感情，提出承諾，(在生活中)滿足顧客身體與情感的需求，久而久之，才建立起品牌忠誠。」
而這也是每個做廣告的人，在為品牌的產品及活動，從事創意發想前，都先該去想的一件事 ──品牌的定位、承諾、價值與調性是什麼？表現素材是符合，還是脫離，品牌一以貫之要累積堆疊的形象軌道？
不過講歸講，這通常也是很多見獵心喜的廣告人，常為了突顯自己絞盡腦汁想出的好玩創意（好拿去參賽得獎），不願被廣告定位所綁，而常故意充耳不聞、視而不見的地方。
就像麥當勞這支以最近當紅的電影「艋舺」，結合網路的發燒流行語──「猛呷」，來為「麥當勞外送，6萬元天天送」所做的廣告，就讓人覺得和麥當勞的味道格格不入，如片子裏幫派兄弟的角色及說話語氣，加上推人一把的「霸凌」動作（你麥當勞要小朋友去學嗎？），與麥當勞以往暖溢人心的廣告，不僅如方枘圓鑿的不相容，更是不見「友善與童心」。
縱然促銷廣告本身要有玩味，才會讓消費者因好玩而想去參與，但就算開玩笑，「黑道」也不該是你麥當勞的菜！因為那有違你的品牌價值！
儘管麥當勞外送，並不會拒絕白道黑道、三教九流那個道的人，去得到這六萬塊獎金，就如同不會拒絕全世界任何一個人，去麥當勞借洗手間，但為了不要教壞囡仔大小，這種「兄弟氣，混幫派」的素材，就算再紅再夯，你麥當勞叔叔還是忍忍吧！
畢竟你麥當勞叔叔身穿的是逗孩子們開心的小丑裝，而非刺龍刺鳳加花襯衫…。（唐崇達為文案達人創意事務所執行創意總監）
註一：麥當勞在全球120個國家，設有29,000家速食店。
再欣賞一次「猛呷」廣告
閱讀後有許多感想要抒發嗎？以下提供兩個問題讓大家思考：
2. 時下流行的電影「艋舺」的黑幫橋段變成廣告素材，能展現麥當勞的品牌精神嗎？還是在教壞小朋友？
或者，你有其他更犀利的觀點或觀察，歡迎上動腦論壇踴躍發表！
