在時下的台灣家庭中，若問現在誰與家中的爸媽相處時間最多？答案或許就是，現在讓你轉頭看看的外傭！3M魔布，這篇映照台灣社會生活民情的廣告，創意來自於對產品購買對象的瞭解，下過功夫的腳本，果然很有笑點。

摘錄自電視廣告
（文╱唐崇達) 在時下的台灣家庭中，若問現在誰與家中的老爸老媽相處時間最多？誰在噓寒問暖守護照顧纏綿病榻的父母？答案已不是兒女，而是外籍的幫傭與看護。隨著孝道觀念的日益淡薄，「養兒防老」這句話，恐怕再過個十幾年，就只有在舊書攤裡的古文書才找得到！
 
    　儼然成為台灣邁入銀髮族社會，家庭不可或缺新成員的外籍幫傭與看護，目前有多少人呢？據勞委會統計，有十九萬人之多。其中，光是台北市，就有兩萬多個家庭，聘僱了兩萬五千多名外傭。所以每天在接送小孩上下學的校門口、或推著輪椅老人散步的公園、或晚上出門等垃圾車的巷口，就彷彿變成了「外傭聯合國」。
 
    　這些外傭與看護，在台灣的家庭中，不只要早起晚睡，灑掃庭院，日煮三餐，還要扮演著家中伺候飯來張口，鞋來伸腳的「小皇帝們」之「代理父母」，更要擔任照顧家中老者的「代理孝子」，角色多重，重要性也愈來愈吃重！
 
   　 於是，映照台灣社會生活民情的廣告，也就有愈來愈多的產品，把外傭拿來當作TVC的笑料！
 
    　從首開以外傭說國語的濃腔怪調，把「碼碼都有獎」說成「媽媽都有獎」的富邦信用卡廣告（註1），到3M魔布這支「菲傭瑪利亞搶救苦命阿信」的廣告，都蠻能令人發出會心一笑！
 
       不過，這支影片之所以不平庸，倒不是全然因為有外傭，而是創意對於產品購買對象的瞭解，顯然下了很多功–出錢者是媽媽桑，使用者是傭人，對於家中地板的一毛不沾，一塵不染，有著近乎龜毛處女座的潔癖，光跪在地上用濕抹布來回「漉土腳」，早已無法滿足她們有著「做不完的家事，卻又想省事」的使用要求！
 
     　只是，片子如果光是演如何擦，如何用的功能解說，鐵定很無趣！所以在「對照組」的思考之下，用日劇中用抹布猛擦卻勞碌無功的「苦情阿信」，來與七早八早用魔布做完家事，還可以悠哉坐在沙發上看電視的「好命瑪利亞」做對比，就是發想上的一步絕妙好棋！
 
     　雖然片中的笑點，還是不外乎落在外傭令人發噱的口音上，尤其那句義憤填膺又意在言外的「都沒在看廣告」（暗示要省力做家事，才有時間看電視），確是蠻讓人噴飯的點睛之筆！但相對也使設計得還不錯的「先乾後濕」拖把使用口訣，和「乾濕一把罩，魔布給你靠」諧音式Slogan，顯得有些相形失色！
 
     　不過，這支影片我最欣賞之處，其實是在於呈現出多數台灣人對待外傭，已漸如家人般的厚道–可以同桌吃飯，同車出遊，同坐沙發看電視。特別是銀髮阿嬤最後那句「瑪利亞，真行喔！」，在談笑中，也肯定和平反了外傭對時下台灣家庭的貢獻。
 
     　更重要的是，這支影片凸顯出做廣告，想要將產品利益變成觀眾朗朗上口的口語，或想讓影片旁白成為大眾津津樂道的流行語，不只要對產品、市場、競品、消費者都要下足功夫去瞭解，對於社會脈動與流行也要有深入的剖析觀察，才能引領當下的消費文化，並形成定位及策略並導入到創意中，為己所用，也才能引發閱聽者共感，有效激發行動。
 
     　做創意寫文案，何嘗不是一樣，沒找到方法，再勤勞也只能做賣力卻做白工的「阿信」！有抓到訣竅，事再多也能成為輕鬆省時、俐落完事，還贏得客戶稱許的「瑪利亞」！（唐崇達為文案達人創意事務所執行創意總監）
 
 
註1：請再看一次
3M魔布「日劇篇」TVC
http://www.youtube.com/watch?v=fdD-MRlDln0&feature=related

富邦信用卡「超市外傭篇」TVC
http://www.youtube.com/watch?v=3L5eGjU9gXg&feature=related
 
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