（2021年9月號545期動腦雜誌）社群媒體提供一個讓個人與企業享有同等發聲權利的平台，讓人人都能是自媒體、人人都能創造個人品牌，因此誰能強化與眾不同的優勢，展現獨特魅力與價值，並與受眾建立共鳴與信任，就能奠定成功的資產，創造商機。

在日本行銷大師藤村正宏所撰寫的《SNS社群行銷術：關鍵就是3F》一書中提到，現代消費者耳熟能詳的Facebook、Line、Instagram、Twitter、YouTube等社群網站，也就是所謂的「SNS」（Social Networking Service），已經與現代人的日常密不可分，每天都有不可勝數的發文、點閱、互動、分享在SNS平台上發生，即使只是一個「讚」，都是創造人與人之間的連結。 ......