（2020-09-22）R/GA宣布由Tiffany Rolfe晉升全球首席創意長，Ben Williams擔任全球首席體驗長（global chief experience officer）。

R/GA宣布由（左）Tiffany Rolfe擔任全球首席創意長，（右）Ben Williams擔任全球首席體驗長。

（2020-09-22）IPG（Interpublic Group）旗下創意代理商R/GA任命執行副總裁兼美國首席創意長Tiffany Rolfe晉升全球首席創意長，紐約辦事處執行創意總監Ben Williams擔任全球首席體驗長（global chief experience officer）。

R/GA正進入其商業模式的最新階段，此階段的重點是品牌行銷和客戶體驗的創新，借以實現更人性化的未來。Rolfe和Williams將協助團隊在差異化體驗的創建和提供客戶訊息的優化，與其建立更牢固的夥伴關係。

　

 

Tiffany Rolfe曾在創意代理商Co：Collective服務長達六年，2018年加入R/GA，她表示，品牌必須比以往任何時候都更牢記並專注自己的目標，不斷的對品牌文化做出回應。「我期待與世界各地的團隊合作，透過品牌體驗吸引更多人參與行銷活動。如今，顧客不再只是觀眾。」

2012年加入R/GA，Ben Williams擁有超過20年工作經驗，曾擔任陽獅集團紐約辦公室創意總監，他表示，很高興能有一群經驗豐富的設計師和創意團隊，我們將帶領R/GA進入一個新時代。「改變對我來說不是什麼新鮮事，我追尋並擁抱它，這就是為什麼R/GA對我來說是『家』，它是為改變而存在的。」

然而在不久前，R/GA才有三位資深主管離開，包括副董事長兼全球首席策略長Barry Wacksman、全球首席創新長（global chief innovation officer）Saneel Radia、及紐約副總裁兼執行創意總監Mike Rigby。