（2019-11-20）即將於明年1月登場的本土航空「星宇」近期持續透過粉絲團造成網路轟動！快跟著FansTogather一起來看看星宇航空粉絲團如何維持品質兼吸粉！
（2019-11-20）即將於明年１月登場的本土航空「星宇」近期持續透過粉絲團造成網路轟動！粉絲團成立不到兩年即累積超過十萬追蹤數，創意的貼文內容從機師帥照、辦公室開箱到搭機小知識無所不有。
更早在10月２日即將公布新制服前，已經多次創造話題高峰，近期更搭上首架飛機來台的話題時事引起網友熱議。現在就快跟著FansTogather一起來看看粉絲團如何維持品質兼吸粉！（數據期間：2019/04/01－2019/10/31）
前期規劃即受眾人注目 每次開箱文都讓粉絲團人氣爆衝
從今年４月到10月網路聲量趨勢可發現，星宇航空持續受到網友關注，且聲量高峰具有成長趨勢。今年７月星宇航空董事長Ｋ董在粉絲團公布航基通過檢定，隨即創造近期第一波話題高峰（9,700次）；８月則開箱新辦公室，帶領粉絲一窺辦公室內外裝潢，再次引發高聲量（7,101次）。
９月則以首架航空亮相，創造10,710次網路口碑數；10月則藉由新制服發表（16,790次）接連首架「星宇初號機」回台，成功地衝破近期網路口碑次數最高峰（63,646次）。從五次網路聲量高峰與整體趨勢變化來看，星宇航空粉絲團越來越受到粉絲注目。
航空小編擁有極佳專業度 網友們則是給予滿滿正向回饋
進一步針對粉絲團貼文進行回文斷詞來分析，粉絲關心的熱門議題圍繞在「期待首航」相關話題，不少人已在詢問首航機票開賣時間，想必到時又是另外一波話題。
此外，粉絲團留言者多來自星宇航空的擁護者，例如：粉絲透過留言替航班加油、祝賀，可以感受到支持者們滿心的喜悅與讚賞。10月底由星宇航空董事長張國煒自駕初號機回台，留言數則是滿滿的航空截圖與影片，無論有無在現場的網友都同時目睹了直播的感動。
回顧老品牌長榮航空 罷工潮影響後更是拉抬星宇好感度
比較老字號本土航班「長榮」與新生代「星宇」兩大航空公司，發現長榮航空自４月起網路聲量持續下降；而星宇航空則具有成長趨勢。長榮航空網路聲量趨勢明顯下滑尤其以６月至７月聲量損失最為嚴重；故推測可能受到今年４月至７月的罷工調解會的影響。
而星宇航空則在５、６月期間出現較明顯的聲量下跌，此期間與長榮緩步上漲的聲量趨勢背道而馳；此兩家航空的網路聲量漲跌趨勢相反的現象，爾後再次出現於６、７月期間。因此，不排除長榮與星宇粉絲團聲量之間具有競爭關係。
然而，長榮面對罷工事件後，勞資關係間如何重整？初試啼聲的星宇航空，是否將瓜分長榮甚至其他航空粉絲團的粉絲？仍需長期持續觀察。
近期星宇首航首架客機回台、董事長正式宣布首航起飛倒數90天。星宇航空除了透過粉絲團大開知名度之外，接下來還需思考如何將龐大的網路聲量轉換為實質消費訂單。如此，才能在航權高度競爭的航空產業穩坐本土品牌地位。
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