(2019-03-19)深圳地鐵正測試一項重大工程,不是機件的硬工程,而是入口驗票的軟工程,進站不必刷卡、不必用手機,用的是自己的臉...

圖為香港地鐵。(圖:JC Gellidon on Unsplash)

(2019-03-19)香港《南華早報》日前報導,對岸的深圳地鐵,正測試一項重大工程,不是機件的硬工程,而是入口驗票的軟工程,工程雖軟卻具前瞻意義,那就是進站不必刷卡、不必用手機,用的是自己的臉。

到了地鐵入口,只要看一看平板電腦大小的屏幕,就可以順利進站。這個機能目前僅在福田站測試,至於什麼時候推廣至各站,還沒有確定。有人把這樣的「刷臉付費」稱為「無感乘車」,坐車沒有麻煩的感覺。

 


深圳地鐵即將啟用「刷臉付費」,乘客只要看一下電腦的屏幕,就可以順利進站。(圖:搜狐)

深圳地鐵每天約500萬人次搭乘,驗票入口刷卡或用手機已經很快了,但若能不用,乘客就依序走進站,服務的品質將會大幅提升。所以福田站測試的不光是認臉,更重要的是測試5G通訊。

乘客的臉部資訊傳到比對系統,比對後從其帳目扣費,再傳回車站打開驗票閘門使乘客通行,這一連串動作的通訊,如果沒有5G的速度,無感乘車就難以施行。

5G通訊,有超高速度、超大連接、超低時延,俗稱「三超」的優越特性,用在地鐵的網路通訊,不但增加效率、提升連接品質,更可以降低成本。據報導,以5G為基礎的人臉識別運算法,由深圳地鐵與華為公司共同監管的實驗室研發,華為提供AI運算法的雲端。

5G雖然方興未艾,中國發展卻很迅速,據《通訊產業網訊》報導,今年就可能對若干城市核發5G臨時牌照,三大營運商(中國聯通、中國移動、中國電信)更加緊在北京、上海等一線城市設立基站,建構小型5G網路,並計畫在多個二線城市建立試點。

深圳是中興電訊與華為的所在地,形成5G重鎮,除了開通許多站點,進行5G自動駕駛車輛與5G無人飛機測試,並在深圳大學、福田等地建構小範圍5G網路,連接在一起覆蓋全區。對地鐵198個車站的刷臉付費而言,5G自然是個指標工程。

刷臉付費不算創新,一年半前,杭州肯德基炸雞店就率先啟用,顧客在畫面上點餐,拿到餐點後對著屏幕「微笑」一下,認臉系統便會比對支付寶帳號上的照片,比對無誤,顧客就可以走了,因為餐費已經由支付寶付過了。當然餐廳是小規模製作,道理雖然一樣,地鐵卻複雜得多。

中國的刷臉技術成熟,應用越來越廣,認證成為主要功能,像青島啤酒節利用臉部辨識抓到了25名逃犯;張學友演唱會中抓到了8名逃犯,其中3名是掃描場內觀眾發現的。北大與清華兩校推出了校園管理系統,用臉部認證過濾訪客,凡沒有預約的人就不准進入校園,臉部認證用在各種門禁管理,越來越多了。

大型會議、展覽會,很多人會同時進場,簽到手續麻煩冗長,刷臉簽到就省事多了,現在有了這樣的系統,一次可以同時辨識40個人,來開會的人直接走進會場就行了。

進站也是同樣的性質,湖北荊州客運樞紐站,就採用刷臉進站;中國南方航空,早在兩年前就採用認臉登機,各大機場也相繼採用,到去年夏天為止,至少有62家機場,有採用認臉登機的航空公司。

自己的臉,是最安全的身份證明,不但運用到治安與交通,也漸漸的用到一般生活。刷臉住飯店、借公物、銀行取款、用餐、查詢個人資訊,以及一些創意奇想。行人過馬路闖紅燈,立刻在路旁的大屏幕上公布姓名、相片、並說這是第幾次闖紅燈;許多智慧型公共廁所認臉免費供給衛生紙,防止濫用,同一張臉孔要隔10分鐘才會再給一次。

自己的臉不怕遺失,比身份證、信用卡安全,但把自己的相片與個人資料綁在一起,難免教人有洩漏的憂心,所以隱私保護是刷臉便利的另一面。另一個是深圳地鐵提出來的,一家人面貌相似,或是「雙胞胎」的辨識,是一個不大不小的問題。

物聯網,把能連接的電子物件用網路連起來,有人估計,2020年將會有200億個可連物件。這麼多物件上網,網路除了夠快,更要有許多接點,5G正有這樣的特性,所以它將能讓物聯網迅速的擴大發揮。

刷臉付費,無論在便利商店、或是在地鐵,必會隨著5G的進展愈為成熟,消費者也越來越方便的「無感」。


本文取材自2019年3月17日「那福忠西海岸數位隨筆(91)」:深圳地鐵將讓你無感乘車
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