(2019-01-15)台灣有55.3%的職場媽媽因為工作不得不放棄親餵母乳,或受限於時間及環境不便擠母乳,以致奶量下降,又或者因為保存環境不佳擔心母乳品質不良。為此,惠氏啟賦3與GOGOVAN快遞合作,成立啟賦母乳騎士隊!

(2019-01-15)台灣有55.3%的職場媽媽因為工作不得不放棄親餵母乳,或者受限於工作時間及周邊環境不便擠母乳,以致奶量下降,又或者因為保存環境不佳擔心母乳品質不良。

惠氏啟賦3與GOGOVAN快遞合作,成立啟賦母乳騎士隊,第一時間將剛擠下來的母乳送到寶寶身邊,母愛直送,溫暖職場媽媽們的心,紀錄母愛直送的影片引起廣大迴響,成功執行創意策略的團隊來自台灣奧美。

 

衝突與機會 台灣職場媽媽的遺憾與痛點
執行創意策略前,免不了分析客戶及產品所面臨的挑戰,據此擬定行銷溝通重點。台灣奧美策略規劃總監李宛芸說,惠氏啟賦3的定位為「銜接母乳首選」,在成功引起市場注目後,越來越多競品開始向母乳靠攏,用不同角度強調「Me too」,對於啟賦而言,最大的挑戰就是讓媽媽們買單「啟賦3才是真正銜接母乳的首選」,即便產品價格高於市場平均很多。

「啟賦3的消費者大多是職業婦女,比例最高的年齡族群是35-40歲,多為職場中高階主管,對工作有所期待。但台灣職場媽媽面對的哺乳環境並不友善,舉例來說,台灣產假只有56天,相較於中國98天、美國84天,母乳媽媽常被迫很快回到職場工作,甚至被迫放棄哺乳。」

對於還在掙扎堅持哺喂母乳的職場媽媽來說,放棄哺乳總是心有遺憾,特別是好不容易有第一個孩子的媽媽們來說更是如此,她們一方面希望兼顧工作,再方面仍希望給寶貝孩子最好的。

啟賦3抓準這樣的內心衝突點,期許品牌成為職場媽媽母乳之路的最佳隊友,願意用更友善的態度對待職場上的母乳媽媽,讓她們覺得自己不孤單,也讓更多社會大眾看到她們的堅持與辛苦。

做有意義的事 品牌與消費者雙贏
台灣奧美創意團隊以「幫助職場媽媽在不友善的工作環境下,繼續母乳之路」與媽媽們溝通。台灣奧美創意賴梵宇說,許多媽媽的工作環境難以保存母乳,最後不得以只能放棄餵哺,既然難以保存,何不直接將母乳送到寶寶身邊?

「因此,我們與GOGOVAN快遞合作,成立啟賦母乳騎士隊,透過線上預約服務,替忙碌的職場媽媽把母愛直送給寶寶,並透過主題影片紀錄過程,讓更多人開始了解並體貼職場母乳媽媽的辛勞。」

影片推出後引起媽媽圈熱烈回響,線上正面反饋也帶動線下營銷,惠氏營養品行銷經理楊淑禾表示,因為精準掌握職場哺乳媽媽在生活中的糾結,影片在短短一個月內便突破400萬觀看人次,分享數15,000次及正面留言4,500則,粉絲團人數成長超過30%,媽媽們也熱情分享自己的職場哺乳甘苦談,彼此加油打氣。廣告後測則發現,消費者對啟賦品牌的好感度及偏好顯著提升。

「母愛直送,暖心陪伴」,這次品牌Campaign再次證明:品牌堅持為社會做出有意義的事,才會產生意義與共鳴,進而提高品牌好感度與認同度。

※ 啟賦3幼兒成長專用配方不是母乳替代品。因為寶寶的成長速率不同,當您的寶寶需要開始使用這一類的產品時,請於適當的時機諮詢專業醫事人員的建議。