(2018-08-02)7月31日,台灣DAC將日本最先進的LINE BC訊息管理系統「DialogONE」引進台灣,並舉辦「DialogONE」研討會,吸引約90名的企業主與廣告代理商,以及許多日系企業參加。

(2018-08-02)D.A.Consortium(以下簡稱DAC)於 1996年成立,是在日本數位廣告界,已經有20多年歷史的知名「數位媒體代理商」。在2017年的營業額,曾達到2,080億日圓。

7月31日,台灣DAC將日本最先進的LINE BC訊息管理系統「DialogONE」引進台灣,並舉辦「DialogONE」研討會。無論是日系企業或是台灣企業,皆對「LINE對話式商務行銷」與「DialogONE系統的應用與配合」,展現出高度的興趣。

 

「DialogONE」是什麼?
「DialogONE」是一套可以有效運用LINE Business Connect的訊息管理系統。在台灣,LINE的活躍用戶數已成長至1,900萬,理所當然LINE就成為了在數位行銷上非常重要的一塊。

為了讓LINE官方帳號能被更有效的運用,越來越多的企業都開始導入LINE Business Connect(以下簡稱LINE BC),但為了使用LINE BC,企業必須要先花費時間與心力來開發串連各個LINE API的訊息發送系統。而「DialogONE」正是能讓企業與LINE BC輕鬆連結起來的最佳解決方案!

導入DAC的「DialogONE」之後,不用花大量的金錢與時間做開發,企業即可輕鬆導入LINE BC,並且透過「客戶服務」、「O2O串聯運用」、「CRM資料運用」、「舉辦活動」「問卷調查」等四種運用方式,加深和顧客的溝通,達到一個新「服務窗口」的功效。另外,「DialogONE」系統也能夠依客戶的需求,結合其他系統進行客製化的功能擴充。


研討會由日本DAC全球事業部的詹育霖代表DAC集團開幕。


「LINE Taiwan(台灣連線股份有限公司)廣告事業部副總監」鄧傑方,介紹企業該「如何用LINE來改變行銷模式」。


「日本DAC Solution Service本部」園田友輝,介紹「DialogONE日本成功案例分享」,同時也探討了企業該如何運用LINE來邁向IoT物聯網。


「台灣DAC技術開發部專案經理」李宛靜,說明「DialogONE的運用方式」,包含7大基本功能:訊息發送系統、行為追蹤、問卷功能、分眾訊息、自動回覆、資料儲存、串接顧客資料庫。也針對企業合作方面,提出了企業該如何與DAC合作來導入DialogONE的流程,與DialogONE所能達成的需求。

DAC在日本的「LINE Business Connect Partner Program」中,已連續兩年得到LINE「最高等級企業夥伴」的肯定。DAC作為媒體代理商,持續致力於成為數位媒體、廣告主、廣告公司、消費者之間的溝通橋樑。今後也將更著重於各種多媒體訊息的全面性服務,並努力為顧客匹配到最適合的方案。