(2018-05-08)過去在中國創業,能坐擁人口大國的紅利,透過互聯網和行動網路的快速滲透,只要搭上這輛車,就能用比較粗放式的行銷手段,坐擁紅利帶來的快速成長。但近年來,數位行銷越來越困難,以下整理了幾項大家普遍遇到的挑戰加以總結。

Admaster精碩學院院長吳穎。

Admaster精碩學院院長吳穎(Wing Wu)畢業於中國傳媒大學播音系,於2012年加入精碩科技,作為精碩學院院長,主要負責學院的課程設計,學院内外部合作事宜,代表精碩科技為行業培養數字行銷人才。

擔任學院院長前,Wing也曾任集團業務總監,並擁有超過10年的創意、媒體和數位行銷經驗,擁有豐富的客戶服務、項目管理,團隊管理和銷售經驗,是數據應用專家。過往曾任職於21世纪報系、靈智精實、尼爾森市場研究等公司。

吳穎表示,在精碩科技工作的這五年中,自身主要負責的工作皆放在服務品牌類型的國際性客戶,在服務過程中發現,這些國際性客戶的年度行銷預算至少都數億人民幣,Global集團的老闆們也積極造訪中國與中國合作,透過合作,學習中國百花齊放的數位行銷。

在過去的中國,坐擁人口大國的紅利,互聯網(IOT)和行動網路(Mobile Internet)的快速滲透,只要搭上這輛車的客戶用比較粗放式的行銷手段就可以坐擁紅利帶來的快速成長。但近年來,客戶都說數位行銷越來越困難了。究竟是難在何處,就吳穎的經驗而言,整理了以下幾項大家普遍遇到的挑戰加以總結:

  1. 網民红利消失。中國網路滲透率基本只有不到5%的增長,媒體的流量單價越來越貴。當然,台灣現在也有相同的情況存在。

  2. 馬太效應,寡占壟斷。目前,中國市場的數位行銷廣告預算超過60%,被BAT三大帝國壟斷。這意味著廣告主的廣告議價力進一步降低。且數據資產也被這三家握在手裡。

  3. 流量的遷徙。受眾出現的平台越來越碎片化,行為追蹤的難度加大。


面對上述種種挑戰,行銷人要做的是,去最大化每一個流量的價值,對於每一個行銷環節都要「精耕細作」。

行銷環節無非可以拆分成獲客、轉化、留存這3個階段。從廣告主的角度出發,所謂的數據「變現」,就是如何利用數據,省錢或者提升行銷效率。大致的思路可以從以下幾個方向去思考:

 1、獲客階段

  • 所有數位行銷觸及過的人,數據都要採集起來
  • ​關注流量的質量
  • 隨著媒體都開始前向收費(向受眾收費),廣告流量更少了,利用數據去觸及那些屏蔽廣告的受眾​
  • 優化廣告體驗,即對的時間給對的人打對的廣告​
     

 2、轉化階段

  • 個性化的受眾體驗
  • 重定向
     

 3、留存階段
 4、獲客階段的數據要連接近CRM系統
 5、針對個體的預測

以上的幾個方向,未來也將繼續在「2018數據領袖私塾會」上,與大家進行探討與分享一些廣告主實際的應用數據「變現」的案例。

數位行銷投資已勢不可擋,品牌在每個行銷預算支出的同時,累積到的數據,可以幫助品牌優化成效,同時間減少不必要的浪費,找出品牌最佳數據變現方程式!該怎麼做,就是參加LnData數據領袖私墊會開始!

「2018數據領袖私墊會」活動資訊

  • 活動地點:信義誠品(台北市信義區松高路11號6樓-捷運市政府站2號出口)
  • 活動參與:因場地座位有限,採預約審核制,敬邀品牌主、產業先進及媒體朋友。
  • 活動費用:免費入場
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