過去許多社群網站或工具都已經被行銷者所注意到，並且投入行銷資源，目的是希望透過社群網站的黏力，以及社群網站的擴張力，將商品的宣傳快速的擴散出去，以達到更有效的廣宣效果。
來源：facebook官網
（文╱溫慕垚）社群網站的發展已是行銷人員不得不重視的趨勢，由於網路的個人及主動特性，使得社群網站順應著網路的特性而蓬勃發展。根據2009年ComScore市調機構統計，社群網站龍頭在去年由Facebook登上寶座，到今年4月底止，其用戶人數在全球已成長至3.07億人。
Facebook於去年就已經有中文的版本進入台灣市場，但直到今年才開始逐漸風行，其原因是其平台的設計與其他社群網站（HI 5/PLURK..）有極大的差異，除了整合E-MAIL及MSN的功能外，更可以用即時通訊的尋友工具來擴大用戶數，同時不斷出現的網路遊戲，更成功的提昇用戶的使用頻率，無怪乎最近不時就會自動收到許多加入好友的邀請信函。
過去許多社群網站或工具都已經被行銷者所注意到，並且投入行銷資源，目的是希望透過社群網站的黏力，以及社群網站的擴張力，將商品的宣傳快速的擴散出去，以達到更有效的廣宣效果。
社群網站是網路媒體的一環，與其他網路媒體不同的，是社群網站會聚集一些「同好」，只要是他們感興趣的話題，就會主動將訊息擴散出去。對於行銷者而言，想利用社群網站達到行銷目的，則要注意下列兩點：
1.客層是否正確：不同的社群網站會聚集不同的客層，特別是一些專門的社群網站，如Mobile 01、巴哈姆特等，吸引到的網友屬性就很精準，若是銷售３Ｃ商品或與線上遊戲相關的商品，就可以透過此類的社群網站增加商品的能見度與吸引力。
2.訴求方式是否符合該網站的特性：不同社群網站有其不同的「聚眾」方式，例如Facebook以其傳輸訊息的便利性及好玩的小遊戲來吸引網友加入，若要利用其特性達到傳播的目的，則要思考什麼型式的傳播內容才會吸引網友注意甚至加以擴散（置入遊戲就會比置放廣告有效的多）。
社群網站與其他行銷工具相同，都必須要先了解客層屬性是否適合，一般而言，像Facebook這類社群網站的高度使用者，需要花費較多時間，因此還是比較偏年輕的客層才有時間去長期使用，同時使用的重點在訊息的交換，因此，是否是一個值得投入的網路媒體，以及提供什麼樣的訊息才能讓這群人願意主動傳播，會是使用社群網擴大傳播目的的最重要關鍵。（溫慕垚現任台灣樂金(LG)廣告行銷部經理）
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