(2018年1月501期動腦雜誌)根據美國商業新聞網站預測「可能活不過2018的十個品牌」中,健怡百事可樂、Sears、Men's Wearhouse等知名大廠,都紛紛上榜。

根據美國的商業新聞網站24/7 Wall St.預測「可能活不過2018的十個品牌」中,健怡百事可樂、百年傳統零售品牌Sears、男仕服裝零售品牌Men's Wearhouse等知名大廠,都紛紛上榜。

其中,連續上榜多年的Sears,早期曾是美國低價百貨的領頭羊,之後受到不停求新、求變,積極擁抱新科技的競爭對手Walmart重擊,開始一蹶不振。為此,Sears也曾經掙扎,大動作翻新品牌定位,想以頂級裝潢、引進精品,企圖轉型為高檔百貨。可惜,舉棋不定,加上沒有完善整合的品牌形象,最終不只沒有吸引到新客群,反而嚇跑了原本追求平價的老顧客。

 

這些老態龍鍾的企業,無法從品牌(產品)的根本源頭與時俱進,導致過去傳統的成本結構或洞察,反成為致企業於死地的無聲殺手。

《動腦》定義2017年行銷傳播產業,已正式走向以數位為主流的「後廣告時代」。無論是掌握廣告預算的品牌經營者,所面臨的媒體決策,或是代理商的服務轉型,過程中應運而生的挑戰,顯得複雜多元。

跨越500期,《動腦》2018年第501期封面故事,以「預測未來2018全球行銷趨勢,挑戰再升級」為題,帶讀者回顧過去、展望未來,掌握即將興起的五大趨勢與方向:自動力、社會力、科技力、服務力、品牌力。

不過,無論新興科技如何日新月異,「人」才是所有潮流趨勢的原因和目的。消費者持續對品牌抱有「回饋社會」的期待,企業社會責任(CSR)已是品牌行銷的重要環節,廣告主應多留意顧客真正關心的事物,創造貼心的消費者共鳴。

如Apple參與多年的「RED計畫」,只要消費者購買有標示「RED」的產品,部份比例收益,將會捐給Global Fund基金,以資助非洲對抗愛滋病。

再者,日本消費動態一直是全球亞太市場所關注的焦點,隨著當地家庭結構轉變,各大品牌,開始針對忙碌的雙薪家庭、單身族,推出能提高效率、便利的多功能複合式產品,舉凡以聲控代替手控的智慧型家電,以及能隨時切換遠近的Touch focus眼鏡等,都是品牌以人為本的展現。

迎接2018年,品牌經營者、創意人,你們準備好了嗎?

(邱品瑜為動腦雜誌主編,有任何意見,歡迎討論 editor@brain.com.tw)