(2017年11月號499期動腦雜誌)

剛結束三年一會的「台北國際雜誌論壇(International Magazine Conference of Taipei, IMCT)」,中華民國傳媒稽核認證會(簡稱ABC)在會中除遇見諸多相知的業界好友敘舊之餘,也在這一次的相聚中,感受到台灣雜誌媒體產業裡有一股新的核心價值,逐漸地欣欣茁壯。

相較10年前,台灣雜誌產業如今所談的創新,已比以往更在乎的是作法,而那股新的核心價值使我們的創新圍繞「用戶」與「科技」兩元素,不僅是流量,試圖讓「有品」的內容,能夠在廣大的數位沃土上,重新栽種與平面媒體截然不同的使用者經驗與顧客關係,賦予品牌站在既有的口碑資產上,產出有影響力的新興價值。

很高興的,10年來產業對創新的探索沒有白費,美國創新媒體顧問公司資深媒體創新人John Wilpers於會中分享轉型成功案例,我們發現全球雜誌媒體內容變革共有七大創新趨勢:

一、簡訊Apps和聊天機器人,增加內容的人性化暖度。
二、行動,提供用戶高精準、高個人的內容性產品。
三、貨幣化前,要先引起讀者的買單需求。
四、原生Apps缺點多,有17個理由應使用「漸進式網路應用程式(PWAs)」。
五、科技面的關鍵問題是「如何讓你、你的讀者與廣告客戶最好」,脈動有三:
(一)、分析技術
(二)、虛擬實境與360度影視
(三)、語音辨識
六、堅定且長遠的組織變革,才可通達成功之路。
七、擁抱紙媒、致力創新反而有助於差異化策略,賦予品牌新生命。

數位席捲而來的變動已真實發生,並且持續發生。產業內的我們都在極短的時間內暴露於龐大、複雜又極需處理的資訊裡。這是數位時代的強烈特質,這項特質也將在人工智慧真正降臨於日常生活之際,更深且廣泛地左右用戶與使用者經驗。

現在,台灣出版業創新的腳步,雖暫時受限於市場規模,然而台灣資訊的軟實力正可彌補此項缺憾,走一條小而美的創新之路,相當指日可待!

楊雪紅為中華民國傳媒稽核認證會
董事執行長