(2017-10-11)隨著數位影音及社群媒體的盛行,數位廣告量年年巨幅成長,也促使廣告主開始思考如何檢核數位廣告品質以及具有公信力的廣告計費標準。

廣告可視度的問題需要受到廣告產業重視

過去五年來,廣告可視度(Viewability)一直是業界關注的熱門話題,其意義及衡量標準對於線上影音廣告格外重要,廣告主須清楚的明白「廣告露出並不全然代表已經將品牌訊息傳達給消費者」。也就是,當廣告露出實際上並沒有接觸到閱聽者,即是廣告預算的浪費。由於網路廣告的詐騙流量案件層出不窮,再加上近期流行自動播放的無聲影片廣告會不斷重複計算流量,促使廣告主對於影片觀看次數的計算方式產生疑慮,當廣告主和代理商進行廣告投放與效益評估時,廣告可視度也成為廣告主預算配置考量的重要關鍵指標。

值得信賴的線上廣告才能有效傳達品牌訊息

對於上述數位廣告產業面臨的困境,資深行銷人也提出相對的解決方案。今年,寶僑家品(P&G)品牌總監Marc Pritchard在美國廣告協會(IAB)領導者年度盛會以及2017美國4A's Transformation Conference均強調,廣告投放者需要採用新的制度及標準來阻絕提供詐騙廣告的媒體平台,此番言論受到廣大迴響與讚賞,也讓廣告主與代理商不得不思考,廣告露出的數據是否具備真實性?廣告費該如何計算才符合真實流量? 為了防治因詐騙流量而造成廣告費的損失,越來越多廣告主及代理商開始移除那些來路不明平台上的廣告內容。對此,世界最大的音樂串流平台商Spotify持續廣告產品革新,並使用公正第三方的廣告測量標準,提供高透明度及零詐欺的廣告,以維持廣告的可信度。

為解決上述數位廣告業遇到的挑戰,Spotify提出以下三個解決方案:

一、廣告除了精準投放,更要提供對的創意內容

過去媒體利用Cookie鎖定受眾後進行廣告投放,經常有跳出式廣告及與內容無關的廣告,不僅干擾閱聽眾,也讓品牌訊息無法有效傳遞,大大降低廣告效益;此外,比起單純用上下文的關聯性去投放廣告,廣告人越來越重視廣告創意與個人化內容。 採取會員制的Spotify擁有最真實的用戶資料,例如輪廓、年齡、性別等,並透過數據分析記錄使用者行為、興趣、偏好等,提供給用戶符合期待的內容與廣告。例如,用戶因喜好抒情歌曲而選擇與生活情境相關的歌單,Spotify透過此洞察,投放相關的影音廣告內容,透過與用戶情緒、心境及情感產生連結,建立感性與具有共鳴的氛圍,不僅讓用戶享受當下的情境且不覺干擾,同時傳達品牌訊息,也為廣告主帶來最大的廣告效益。

二、廣告攻佔眼球不費心,第三方公司Moat監測更安心

當廣告沒有被用戶實際收看或收聽,將不會產生任何商業價值。因此,Spotify設定影音廣告為不可略過式廣告,用戶必須在廣告播畢後,才能繼續使用Spotify界面收聽音樂。此外,廣告影片僅會在Spotify介面處於用戶的視線範圍內時播放,故能百分之百傳遞品牌訊息,不流失任何一分廣告費,還能讓用戶在良好的使用環境下接收廣告資訊。

透過與第三方廣告監測公司Moat的合作,檢核所有付費廣告是否被實際觀看,進而告訴廣告主實際的廣告表現為何,也能徹底避免較差可視度廣告投遞造成的浪費。

三、業界首創高品質廣告環境的音樂娛樂平台。

Spotify上的廣告內容皆由Spotify的認證合作夥伴或Spotify創意團隊協助製作,故能提供廣告主優質廣告環境與吸引人的創意內容,並讓用戶在享受音樂的同時,不知覺地接收品牌提供的廣告資訊,讓用戶與品牌產生共鳴。

未來,Spotify將持續以使用者為中心,優化並創造符合可視度標準的廣告版位,並在最高品質的使用環境中露出廣告,提升用戶的美好體驗,並致力於提供廣告主全新且具有影響力的廣告類型,建立出一個品牌與用戶良好的溝通管道。

詳情請見官網:https://spotifyforbrands.com/tw/