(2017-10-11)新零售「隨」經濟發燒,全家X國泰世華一同打造「My FamiPay」行動錢包,支付、集點、代收繳費 一指搞定。

My FamiPay行動錢包,將支援「全家」會員店舖購物、代收帳單繳費等支付應用,同時提供會員最優化的使用體驗:結帳、集點一指搞定!

(2017-10-11)行動裝置創造實體與虛擬交錯的「滑」商機,開啟零售業「隨經濟」全新戰場。全家便利商店致力會員經營,看好「隨經濟」持續發燒,會員策略再佈新局,攜手信用卡龍頭國泰世華銀行,今日正式發布My FamiPay行動錢包,將支援「全家」會員店舖購物、代收帳單繳費等支付應用,同時提供會員最優化的使用體驗:結帳、集點一指搞定!

凡「全家」會員,只要下載My FamiPort 行動APP,再綁定國泰世華信用卡,即可在「全家」臨櫃透過My FamiPay行動錢包結帳及累積全家點數,並可於APP選擇信用卡紅利折抵消費金額,帶給消費者最便捷多元的消費模式。

全家便利商店APP會員集點上線18個月,會員數已衝破360萬,消費金額每一塊錢均能集點,兌換民生用品、流行肖像商品及高檔生活精品外,期間推出的商品預售、咖啡跨店寄杯、轉贈等超人氣功能大獲好評。截至今年9月,會員佔營收貢獻已達17%,年底更上看二成。此次再推My FamiPay行動錢包,首波運用場景為「全家」實體店舖購物、代收帳單繳費,如EC取貨費用,停車費、水電瓦斯費、店到店寄件費、學雜費、稅款帳單等,皆可透過手機掃碼支付繳納,再添「全家」店舖行動支付應用範疇。


全家便利商店是目前台灣提供最多元支付選項的通路,加入 My FamiPay行動錢包後,共有21種非現金支付工具可供顧客選擇使用。

「全家」X國泰世華銀行 My FamiPay行動錢包登場
會員「隨經濟」再進擊
新零售成為顯學,全家便利商店董事長葉榮廷指出,「隨經濟」正是新零售下的消費行為和趨勢。如何有效整合虛實購物場景,並提供顧客實體和行動購物無縫接合,正是全家下一階段的重要策略布局。My FamiPay行動錢包可提供會員便捷、隨時隨處利用零碎時間解決生活庶務的方案,同時也是強化會員黏著度的作法之一。

My FamiPay行動錢包結合3,100間全家實體店舖與國泰世華銀行600萬卡友優勢,將可望持續擴大「全家」會員基礎與提升會員黏著度,也讓雙方顧客服務邁進全新里程碑。

國泰世華銀行董事長郭明鑑表示,My FamiPay導入最新FinTech技術,發揮銀行擅長的金流處理能力與經驗,協助全家打造兼具安全與便利的自有品牌行動支付,讓全家可以投注更多心力在擅長的會員經營與消費者服務上,共同鏈結客戶、翻轉傳統。國泰世華銀行將持續投入金融服務創新開發,提升臺灣行動支付服務整體競爭力。」

「全家」持續領先同業 建構最多元支付平台
21種非現金付款工具 提供多元彈性消費體驗
全家便利商店是目前台灣提供最多元支付選項的通路,共有21種非現金支付工具可供顧客選擇使用。繼全台3,100間實體通路導入使用台新信用卡,加計此次與國泰世華銀行合作,結合APP推出「全家」自有品牌行動錢包,完整建構全方位的支付平台。未來,不管是實體或是行動支付,「全家」將陸續開放更多的信用卡品牌加入,讓消費者付款更便利。

My FamiPay使用方式為,以手機號碼登錄成為「全家」會員,再透過全家My FamiPort APP將國泰世華信用卡與全家會員綁定,至店舖結帳付款時向店員出示APP產生的付款條碼,嗶一聲,即可在一秒內完成結帳。

為持續滿足民眾行動生活期望,My FamiPay第二階段將再就My FamiPort 行動APP相關功能開發支付應用,屆時商品預售功能、代收繳費等將可直接線上扣款,協助線上、實體店舖結帳勞務分流,帶給民眾更便捷的消費體驗。


全家便利商店致力會員經營,會員策略再佈新局,結盟信用卡龍頭國泰世華銀行,10月11日正式發佈My FamiPay行動錢包。